ＮＥＵＳＯＦＴ在线学习系统支撑平台的设计和实现:

　　E-learning是指通过因特网或局域网进行的学习与教学活动，它充分利用现代信息技术、具有全新沟通机制，依托网络多媒体技术提供丰富资源的学习环境，从而实现一种全新的学习方式。这种学习方式将改变传统教学中教师的作用和师生之间的关系，从而根本改变教学结构和教育本质。
　　知识经济时代，知识的半衰期越来越短，员工50%的知识和技能会在3～5年内过期。面对这样的时代要求，传统的面授、函授等培训方式已远不能满足员工更新知识的需求。由此催生了E-learning的快速发展。1998年以来，E-learning在世界范围内得到飞速发展。从北美到欧洲，进而扩展到亚洲，韩国、日本、新加坡的一些著名企业如LG等都开始采用E-learning的方式进行企业内部培训。据不完全统计，在西欧，整个市场从2000年的3.2亿增长到2004年的39亿。在亚太地区，电子教学软件和服务市场超过20亿美元。可见，E-learning的全球温度节节攀升。
　　
　　现行的E-learning标准
　　
　　E-learning能得到成功的应用，采用统一的行业标准非常重要，E-learning标准实际上是E-learning领域的一套通用的规则。这些规则约定了如何构造课程和学习管理平台，让课程和平台能够共同工作；提供了一套通用语言，使系统和课程能够共享数据和交换信息。
　　IMS（Instructional Management Systems）：IMS包括一套如何对E-learning内容确认和标记规范，以及如何跟踪在学习过程中一些通用的参数，如元数据、内容包装、问题与测试互操作、学习者信息包装等。目前很多标准都引用了IMS的规范文档，如IEEE/LTSC以及SCORM。
　　SCORM（The Sharable ContentObject Reference Model）：可共享内容对象参考模型，是美国国防部于1997年启动的一个称为“高级分布式学习”（Advanced Distributed Learning）研究项目制订的一份规范。它定义了一个网络化学习的“内容聚合模型”（Content Aggregation Model）和学习对象的“运行环境”（Run-timeEnvironment）。SCORM提出了用一种标准方法来定义和存取关于学习对象的信息，只要遵循这种标准，不同的教学系统之间如同有了一种共同的语言，彼此就可以互相沟通了。SCORM采取XML作为定义数据及其意义的共同语言。
　　AICC标准：AICC是美国航空工业计算机辅助教学委员会（Aviation IndustryCBT Committee）的简称。该委员会在航空工业内开展计算机辅助教学已有十几年的历史，并形成简称为“AICC标准”的一系列远程教育的系统结构、数据类型、通讯协议以及显示样式的规定与建议。
　　
　　典型网络教学支撑平台介绍
　　
　　要完整地实施基于WEB的教学，必须要有一套易用、高效的网上教学支撑平台的支持。目前在国际市场上主要有以下教学支撑平台：
　　WEB CT（Web Course Tools）：由加拿大British Columbia计算机科学系开发的异步课程传递及管理系统，主要用于课程开发与联机教学内容发布。WEB CT提供了一系列可以自动与课程内容紧密集成的学习工具，便于非计算机专业的用户使用。
　　Virtual-U：由加拿大的Simon Fraser大学开发的一套在服务器上运行的软件系统，它是一个提供实施基于WEB的教学和培训的集成工具，它可以设计、发布基于WEB的联机教学内容，并为教师联机教学和学生联机学习提供了集成的教学工具和学习工具。该系统的课程设计方便简单，不需要课程开发者掌握复杂的程序设计语言，可以使得更多的有想法的课程开发者参与进来。但对于初级的教学有它的局限性，如：页面导航过多，对于信息素养不高的学习者来说，容易在学习过程中迷航；不支持实时聊天使得教师与学生、学生与学生间的交流大大减少；不提供关键词索引工具使得学习者在学习过程中的学习效率大大减少，过多的精力已然放在了搜索环境中，这势必会影响他们学习的兴趣。
　　WISH：全称是Web InstructionalServices Headquarters（WEB教学服务总部），它由美国Pennsylvania州立大学开发，它包括多项基于Internet的教学服务。
　　与国外的网络教育支撑平台相比，国内开发的网络教育支撑平台相对较少，而且许多教学平台的开发是在引进国外成功的网络教学平台的基础，旨在提供一种全面的支持服务系统，缺乏针对性。而国外的网络教学平台做的更加细致，针对性强，能够广泛地开展应用。
　　
　　NEUSOFT在线学习系统总体设计与实现
　　
　　NEUSOFT在线学习系统是一个面向对象的分层的体系结构，基于开放的Web标准，采用先进的浏览器/服务器（简称B/S）三层架构模式设计。整个系统由若干个属于不同层次的模块组成，各模块分别支持应用界面集成、数据集成、组件集成等功能，同时系统兼容国际SCORM规范，提供统一的用户接口、存储格式，能实现与多种课件标准的整合。
　　NEUSOFT E-learning教学支撑平台由3个子系统组成：用户系统、应用服务器和数据库。用户系统包含E-learning客户端的逻辑显示，通过We b浏览器向教师、学生和管理员分别提供教学内容发布、在线学习和系统的管理、更新和维护等功能的页面显示；应用服务器负责接收客户端的任务请求，对用户注册、课程学习、教学任务制定和系统管理等事务进行处理并返回结果；数据库负责存储各类型数据资源，包括课件、题库、用户注册信息等。后台通过SQLserver数据库的采用，可方便对数据库管理，解决用户并发操作，实现同步更新功能。
　　
　　NEUSOFT在线学习系统
　　模块的结构与功能设计
　　
　　在开发教学系统之前，进行了详细的需求分析，力求系统具备如下功效：
　　良好的平台功效。即教学内容具有良好的灵活性、严密性；学习内容具有良好的实效性、丰富性；教学评价具有良好的多样性、智能性。
　　优化的设计方案。优化的设计方案和良好的交互性能使教师和学生在在线学习系统的帮助下，不分时间和地点方便地交流，及时获得反馈信息来灵活地调整教学过程，更好地完成教学任务，高效的导航功能。清晰简洁的导航功能设计可以引导学生提高学习效率，并有助于教师与管理员提高教学工作及系统使用效率。
　　为达到上述功效及良好的教学目标，本系统共包括6个基本功能模块： 系统管理模块、教学管理模块、学习模块、信息发布模块、课件开发模块和师生交互模块。各模块功能如下：
　　系统管理模块： 一个后台管理系统，主要功能包括系统用户管理、系统基础数据的管理和NEUSOFT在线学习系统相关信息维护管理。
　　教务管理模块：主要功能包括教师管理、课程管理、考试管理和课件管理等四个方面。教师管理主要包括教师信息维护，教师的岗位、职责和教学计划安排的制定和分配等功能；课程管理主要包括课程的开设、课堂测试及作业管理等方面功能；考试管理主要包括制定考试计划、试卷管理和选用等功能；课件管理主要包括课件信息管理（课件分类、参考资料和FAQ等）和课件的上传、下载等功能。
　　学习模块：负责为用户提供完善的学习环境。通过学习模块，学生可以充分地进行自主学习，完成全部的学习活动：制定课程学习计划、向老师提问、完成作业和考试等。同时，系统能够对学生的学习过程进行跟踪记录，实现个性化的学习指导。
　　信息发布模块：用于各种信息的发布和系统留言，实现了网站平台内容的更新与维护。公告的内容包括：课程安排公告，包括课程日程表、教学方式、授课教师信息等；教材等相关的临时通知通告；考试计划等。管理员可通过后台对各种公告信息进行录入、查询、修改和删除等操作。其中，公告信息包括标题、发布时间、公告内容和公告序号等属性。
　　课件开发模块：由课件制作编辑、课件产品预览以及IE浏览器插件组成，采用了“搭积木”式的开发模式，用来集成、编辑和统一管理文本、图形图像、动画、音视频等多媒体素材进行课程课件的开发制作。
　　师生交互模块：包括在线答疑和非实时答疑。在线答疑类似于聊天室，由在线教师负责对同学们提出的问题进行实时解答；而非实时答疑则类似于BBS讨论区，师生之间、同学之间均可以在该讨论区进行学术方面探讨，老师负责异步解答学生的疑问。
　　
　　NEUSOFT在线学习系统
　　主要设计特点
　　
　　清晰简洁的导航与个性化的管理。系统通过采用智能Agent和知识管理技术，能够动态地对课件、教学等内容进行智能化的分层管理，并根据学生的兴趣和目的，生成清晰简洁的导航图，主动向其推荐学习内容、指导其学习方式以及监督其学习过程。
　　基于知识管理的教学结构设计。教育知识管理是一个具有前沿性的研究领域，知识管理和在线学习平台的整合不仅可以完善网络教学功效，也进一步丰富和开阔了远程教育的研究理论和视野，具有显著的时代性和先进性。
　　基于组件和中间件技术的系统开发。组件是可重用的软件构件，具有良好交互接口，可以方便地集成于系统中。系统通过使用组件技术构件出功能强大的中间件平台，充分发挥了软件开发中抽象和复用的思想。中间件技术使得客户端和服务器之间能够更加有效地互连协作，同时又提供了全方位的用户互动、流程整合和数据应用集成等有力支撑。
　　基于本体（Ontology）的内容设计。本体概念起源于哲学，后为人工智能所应用。本体是关于共享概念的一致约定，本系统使用Ontology思想对教学领域的知识和概念进行统一、建模，将平台资源的内容和理论进行共同约定，用于互操作主体之间的交互。通过在线学习平台中的本体使用，很好地对教学资源、教学对象等元素的关系和集成这些元素需遵循的约束进行了描述，使系统使用者能够更加准确、快捷地搜索到与学习相关的教学内容，统一教学资源标准，提高教学资源的重用性，实现远程教育中的个性化学习。
　　现代远程教育是以计算机网络、多媒体和人工智能等技术为基础，通过远程交互的方式，为人们提供教育信息服务。NEUSOFT在线学习系统融合了先进的现代化信息技术，为远程教育提供了优越的教学平台支撑，确保了远程教育的开放性、自主灵活性和资源共享性。如何与人工智能等先进技术更好地整合有待进一步研究完善。
　　（此项目由辽宁省教育厅科学研究计划资助、东北大学东软信息学院完成）