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20xx年度物业秩序维护部工作计划

发布时间:2020-01-18 11:25:41 影响了:

20xx年度物业秩序维护部工作计划

  根据公司的发展需要与秩序维护部的实际情况,特制定20xx年度的工作计划如下:

  一、团队建设

  团队建设的好坏,象征着一个企业后继发展是否有实力,也是这个企业凝聚力和战斗力的充分体现。,我们将从以下几点做好团队建设:

  1.从员工做起,员工之间亲密团结,协作到位。

  2.管理者心理始终装着员工,支持员工的工作,关心员工的生活,用管理者的行动和真情感染身边的每位员工,平时多与员工沟通交流,给员工以示范性的引导。

  3.发现员工的闪亮点,激发员工的积极性和创造性,让员工参与管理,给员工创造一个展示自己的平台形成一个团结协作的氛围。

  4.让员工感到家的温暖,在这个家里面分工不分家、有福同享有苦同担,个人的事就是团队的事,团队的事就是大家的事,对待每个人每件事都要认真负责。

  二、专业技能、服务意识的提升。

  物业管理安保服务为园区提升的治安防范、消防监控、存车管理、车辆登记、检查等,尤其是相应的消防演练和专业技能的学习。要求保安的服务质量和专业素养的提升。有预防处理治安事件、防范控制火灾事故、控制消除危机事件等,建立维护正常秩序、保护园区和业主利益安全。

  三、岗位职责、对客沟通、品质提升

  1.熟悉物业管理区域内的治安、消防、存车管理情况及业主情况。

  2.根据物业服务合同及公司的管理要求,编制保安工作计划并组织员工加以实施。

  3.根据保安工作计划,负责组织安排保安班组的日常工作。

  4.监督、检查、指导保安班长的工作,全面掌握保安人员到岗和值勤情况。

  5.关心保安队员的生活,了解保安队员的思想状况,对保安队员进行业务培训。

  6.根据物业管理区域的治安情况,妥善安排保安队员的工作,以适应情况的变化。

  7.根据公司制定的突发事件应急预案,合理安排保安人力,消除各种不安全因素。

  8.按月检查各班组任务的执行完成情况,并给予相应的奖励处罚。

  9.经常与当地的公安、交警、消防等部门联系,聘请他们给予业务指导和帮助。

  10.注意降低无效成本、实施点滴节约,减轻公司的负担。

  11.及时完成公司交办的其他任务和临时行工作。

  12.确保物业管理区域内的治安、消防和存车的安全。

        13.并且做好相应的登记记录和存档。

  14.加强各园区巡逻的频率,对园区的死角、围墙四周、地下室等地方重点排查。

  四、各部门的协调

  积极配合物业其它兄弟部门的工作,不分份内份外,以公司利益为重,不计个人得失。

 

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