银行信息科技部总经理2019述职报告
发布时间：2020-03-16 08:23:39 影响了： 人
2019年度述职
在省分行党委的正确领导下，在各部门和各分行的支持下，在三位副总的全力配合下，在信息科技部全体员工的共同努力下，我们全年有条不紊地开展信息科技有关的各项工作，确保全年安全运行，为支持业务开拓开发、改造了数十个应用系统，“一种生产服务器冗余备份系统”已正式获得国家实用新型专利，申报的发明型专利“一种生产服务器冗余备份方法及系统”也已获得国家知识产权局的正式公告，该项专利也将填补X分行发明型专利的空白。有效地彰显了XX行的科技实力。
一、牢固树立安全生产意识，确保信息系统安全运行。2019年我们强化安全意识，对应用系统认真梳理，运用各种监控手段，及时发现和解决生产问题，规范操作、加强巡检、坚决杜绝人为操作风险，排除机房设备各类故障30余起，消除故障隐患40起，保证了数十个系统全年正常运行，完成总行业务级灾难备份应急演练，完成各类关键信息系统的应急演练10次，确保并实现我行信息系统运行连续四年没有发生四级（全省一项业务出现故障超过30分钟或一个地市50％的终端不能办理业务）以上重大安全生产事故。
二、根据X地区的本地需求，推陈出新了一批项目，很好地配合了我行业务营销和业务发展的需要。一是推动并实施湖南社会保障卡项目，在总行支持下完成了金融社保卡集中制卡工作，在我行建成了社保厅的金融社保卡集中打卡中心；
二是推动并实施“牡丹交通卡项目”，完成与总行集中制卡平台的网络对接和行业信息查询应用开发，实现了集中制卡，网银、自助终端渠道的交管业务正在开发过程中；
三是完善国防科大账户资金电子对账系统，并配合X对本项目进行项目评审并成功通过科技鉴定，得到X相关部门的高度肯定；
四是配合X公司统一销售平台全省集中项目的实施，讨论确定系统改造和架构调整方案，完成了烟草在线代扣系统改造，以及双方系统运行联测并将于近期投产；
五是组织了一批特色业务开发，包括“员工行为动态管理系统”、 “自助终端分行特色平台建设（电费、移动、电信、联通、社保卡）”、“X财政国库支付银财互联项目”、“X有线电视收视费代收项目接口改造”、“X房屋维修基金代收系统改造”、 “X公积金系统”等。
三、恪尽职守，坚持不懈地做好总行项目的推广工作。一是完成了4个季度综合大版本和3个月度版本的投产，2019全年累计投产总行版本2094个，全年累计加班超过3335小时；
二是完成年终决算，一、二、三、四季度计息及小额帐户免收费上报等常规工作，承担总行在X分行的试点项目—分行应用版本自动化部署（VACP）投产工作；
三是按时保质地完成了分行区域特色平台负载均衡项目、统一通信平台、新IP通用网关等总行项目推广工作；
四是完成网络提升项目，提高网络性能，其中：核心骨干交换机的更换、下联二级分行接入路由器的更换、防火墙设备及结构改造、城域网路由调整、F5负载均衡设备投产、9个二级分行上联路由器更换、全省二级骨干网线路的MSTP线路改造、视频终端延伸到支行、更换X、X、X、X、湘西、X、X分行的核心交换机等是本项目的重要组成部份；
五是建成并投产X分行同城热备机房并成功进行了同城机房灾难应急接管演练工作。
四、采取多项技术手段，提升信息安全管理水平。2019年以来，我们陆续投产了TMS（客户端安全管理系统）、OCAS（开放平台安全技术规范及日志检查工具）、移动存储安全管理系统，连同以前投产的AD域系统、防病毒管理系统、漏洞扫描系统，构筑了我行办公电脑的铜墙铁壁。根据总行、监管部门和国家安全部门的的要求，组织开展了我行信息系统安全等级备案和测评工作，内容涵盖省分行生产网络系统（3级）的备案和外部测评、综合前置、通用网关、新终端平台、以及营业部、各二级分行生产网络系统在公安部门的备案，使我行该项工作得到有效落实，符合了各监管部门对银行业信息安全等级保护工作的要求。
五、树立服务意识，继续做好设备采购和机关计算机办公服务工作。积极配合集中采购办做好电子设备的采购工作，对总行集中采购项目，严格按照总行下达的集中采购结果执行，并进一步完善零星采购工作，组织制定了《信息科技部零星采购实施细则（试行）》，全年完成二级分行年度常规设备需求、营运改革等近80个项目的设备需求分析采购，全年共配合集中采购办完成6个项目的电子设备采购谈判招标活动，完成X个后续合同项目采购工作。完成X个合同的签署工作，完成X个合同的发货验货的执行，完成X个合同的付款工作。完成行内X余次零星电子设备的采购。对于全行的零星采购需求，本着服务的理念，按照行里的规定，尽可能在集中采购评审确定的范围内进行采购。全年共完成科技资金计划X余万元。在电子设备科采购中严格执行制度，没有出现道德问题。做好省分行机关办公自动化相关设备的维护维修工作，及时解决省分行机关办公过程中碰到的计算机及相关系统、应用软件问题和设备硬件问题。全年新装机器X余台，重装系统X余台，维护1800余人次。
作为信息科技部总经理，我重点抓制度落实和安全运行，每周召开安全科运行分析会（生产例会）分析、解决生产中遇到或预计发生的问题。在抓好技术管理的同时，抓好政治思想工作，按要求组织政治学习、廉洁从业主题教育活动和员工行为规范主题教育活动。
一年来虽然取得不俗的成绩，但我和我部均存在不少问题，最为突出的是我部（包括我本人）很少到基层调研，对基层的了解主要依靠电话和邮件，计划在今后的工作中加以改进。
在省分行党委的正确领导下，在各部门和各分行的支持下，在三位副总的全力配合下，在信息科技部全体员工的共同努力下，我们全年有条不紊地开展信息科技有关的各项工作，确保全年安全运行，为支持业务开拓开发、改造了数十个应用系统，“一种生产服务器冗余备份系统”已正式获得国家实用新型专利，申报的发明型专利“一种生产服务器冗余备份方法及系统”也已获得国家知识产权局的正式公告，该项专利也将填补X分行发明型专利的空白。有效地彰显了XX行的科技实力。
一、牢固树立安全生产意识，确保信息系统安全运行。2019年我们强化安全意识，对应用系统认真梳理，运用各种监控手段，及时发现和解决生产问题，规范操作、加强巡检、坚决杜绝人为操作风险，排除机房设备各类故障30余起，消除故障隐患40起，保证了数十个系统全年正常运行，完成总行业务级灾难备份应急演练，完成各类关键信息系统的应急演练10次，确保并实现我行信息系统运行连续四年没有发生四级（全省一项业务出现故障超过30分钟或一个地市50％的终端不能办理业务）以上重大安全生产事故。
二、根据X地区的本地需求，推陈出新了一批项目，很好地配合了我行业务营销和业务发展的需要。一是推动并实施湖南社会保障卡项目，在总行支持下完成了金融社保卡集中制卡工作，在我行建成了社保厅的金融社保卡集中打卡中心；
二是推动并实施“牡丹交通卡项目”，完成与总行集中制卡平台的网络对接和行业信息查询应用开发，实现了集中制卡，网银、自助终端渠道的交管业务正在开发过程中；
三是完善国防科大账户资金电子对账系统，并配合X对本项目进行项目评审并成功通过科技鉴定，得到X相关部门的高度肯定；
四是配合X公司统一销售平台全省集中项目的实施，讨论确定系统改造和架构调整方案，完成了烟草在线代扣系统改造，以及双方系统运行联测并将于近期投产；
五是组织了一批特色业务开发，包括“员工行为动态管理系统”、 “自助终端分行特色平台建设（电费、移动、电信、联通、社保卡）”、“X财政国库支付银财互联项目”、“X有线电视收视费代收项目接口改造”、“X房屋维修基金代收系统改造”、 “X公积金系统”等。
三、恪尽职守，坚持不懈地做好总行项目的推广工作。一是完成了4个季度综合大版本和3个月度版本的投产，2019全年累计投产总行版本2094个，全年累计加班超过3335小时；
二是完成年终决算，一、二、三、四季度计息及小额帐户免收费上报等常规工作，承担总行在X分行的试点项目—分行应用版本自动化部署（VACP）投产工作；
三是按时保质地完成了分行区域特色平台负载均衡项目、统一通信平台、新IP通用网关等总行项目推广工作；
四是完成网络提升项目，提高网络性能，其中：核心骨干交换机的更换、下联二级分行接入路由器的更换、防火墙设备及结构改造、城域网路由调整、F5负载均衡设备投产、9个二级分行上联路由器更换、全省二级骨干网线路的MSTP线路改造、视频终端延伸到支行、更换X、X、X、X、湘西、X、X分行的核心交换机等是本项目的重要组成部份；
五是建成并投产X分行同城热备机房并成功进行了同城机房灾难应急接管演练工作。
四、采取多项技术手段，提升信息安全管理水平。2019年以来，我们陆续投产了TMS（客户端安全管理系统）、OCAS（开放平台安全技术规范及日志检查工具）、移动存储安全管理系统，连同以前投产的AD域系统、防病毒管理系统、漏洞扫描系统，构筑了我行办公电脑的铜墙铁壁。根据总行、监管部门和国家安全部门的的要求，组织开展了我行信息系统安全等级备案和测评工作，内容涵盖省分行生产网络系统（3级）的备案和外部测评、综合前置、通用网关、新终端平台、以及营业部、各二级分行生产网络系统在公安部门的备案，使我行该项工作得到有效落实，符合了各监管部门对银行业信息安全等级保护工作的要求。
五、树立服务意识，继续做好设备采购和机关计算机办公服务工作。积极配合集中采购办做好电子设备的采购工作，对总行集中采购项目，严格按照总行下达的集中采购结果执行，并进一步完善零星采购工作，组织制定了《信息科技部零星采购实施细则（试行）》，全年完成二级分行年度常规设备需求、营运改革等近80个项目的设备需求分析采购，全年共配合集中采购办完成6个项目的电子设备采购谈判招标活动，完成X个后续合同项目采购工作。完成X个合同的签署工作，完成X个合同的发货验货的执行，完成X个合同的付款工作。完成行内X余次零星电子设备的采购。对于全行的零星采购需求，本着服务的理念，按照行里的规定，尽可能在集中采购评审确定的范围内进行采购。全年共完成科技资金计划X余万元。在电子设备科采购中严格执行制度，没有出现道德问题。做好省分行机关办公自动化相关设备的维护维修工作，及时解决省分行机关办公过程中碰到的计算机及相关系统、应用软件问题和设备硬件问题。全年新装机器X余台，重装系统X余台，维护1800余人次。
作为信息科技部总经理，我重点抓制度落实和安全运行，每周召开安全科运行分析会（生产例会）分析、解决生产中遇到或预计发生的问题。在抓好技术管理的同时，抓好政治思想工作，按要求组织政治学习、廉洁从业主题教育活动和员工行为规范主题教育活动。
一年来虽然取得不俗的成绩，但我和我部均存在不少问题，最为突出的是我部（包括我本人）很少到基层调研，对基层的了解主要依靠电话和邮件，计划在今后的工作中加以改进。