当前位置:首页 > 其他范文 > 策划方案 > 商场双十一活动策划方案2021
 

商场双十一活动策划方案2021

发布时间:2021-10-19 13:40:27 影响了:
  “双十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被称为光棍节。今年的双十一狂欢节就要开始了,各大电商营销文案层出不穷。你做好“剁手”的准备了吗?下面是无忧文档网小编整理的商场双十一活动策划方案2021,以供参考。
  

  商场双十一活动策划方案1
  
  一、活动背景
  
  在活动前夕,我们要积极参加聚划算、微抢购等活动以增加我们的品牌曝光率,提高品牌知名度,从而在活动中的销售做铺垫。
  
  二、活动方案
  
  预热:时间是11月1日至11月10日(1)线上
  
  通过店铺自主设计预热活动页面,包括首页海报,店招,宝贝详情页,全部图片以为主题元素,旨在营造购物狂欢氛围,为活动打下基础、储备流量。设计好易拉宝、横幅、主题海报,购买一些气球和丝带布置好整个办公室,让大家充分感受气氛。
  
  定做T-桖衫打线下移动广告,部门全体统一着装后合照做宣传图片。
  
  正式活动:11月11日00:00~11月11日23:59
  
  图片:店铺活动主会场页面,产品详情页关联海报,微淘活动推广海报,钻展图片,直通车图片,店铺首页海报,店招,引导自主下单流程图等。
  
  接待室当天糖果、饼干、水果等食品不能少,紧张时刻不能让大家饿肚子。负责人要安排好大家上线、休息。
  
  三、活动跟进
  
  美工:做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页。
  
  客服:售前_名+售后_名+客审_名(负责订单审核和打印)确保电脑配置;确保打印机和相关材料(电子面单这类);确保公司网络;检查软件设置。快捷短语和自动回复(提前准备、包含促销、尽量少用)
  
  仓库:确保库存准确,避免缺货。准备好打包用的材料。准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中,保证客服和出库的沟通畅通,以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决。
  
  四、库存准备
  
  (1)确定活动上线产品,所有主推产品要占整体备货的50%-60%所有产品在11.11之前一周内必须全部入库完成,店铺库存按实际的90%-95%去完成,如果需要赠品也需进行备货
  
  (2)根据预期销售规模,做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备货。务必于活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制,确定供货渠道的供货能力,建立紧急沟通联系方式,保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架。
  
  (3)检查货品条码管理体系,确保所有发货货品都有条码,便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验,提高速度和效率。
  
  (4)务必于双11活动前的2~3天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点,清晰库存规模,并将真实库存数据100%录入到ops中。
  
  五、人员准备
  
  (1)对可能出现的双11订单暴涨而招聘的新员工,提前做好员工工作安排计划,并做好相应的培训工作,做好打包环节,提前培训好相关的打包贴面单工作细节,提前做好员工培训工作
  
  (2)对所有员工,尤其是订单处理相关工作的员工,做完善的操作培训及其他培训
  
  (3)制定好部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案,以及大促活动持续期间的员工值班、休假等相关安排。人员一定要调配好,刷单和客服方面都要计划好两到三个班次。当天是全体全天制,轮流在接待室休息。
  
  (4)按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量
  
  (5)物料要针对可能出现的流量和包裹数去计算
  
  六、物料准备
  
  (1)包装材料准备,对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、泡沫填充物、包装盒做好库存保障,并可提前对一些特定包装进行初步整理,到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品直接打包好,只等打好快递单后就直接张贴单据并发货;
  
  (2)快递面单、发货单纸张贮备,打印机调试、打印耗材(准备,为提升打单环节的。
  
  (3)如这种大型活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求,特别是发货环节的要求,要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。
  
  商场双十一活动策划方案2
  
  一、光棍节促销和其他时候的促销活动大同小异,无非是降价、捆绑、赠送、换购等几种形式
  
  可以通过多种信息沟通方式层层递进地接近消费者达成销售目标:
  
  1.媒体传播。这是信息传递与消费者沟通的传统方式,利用能影响目标消费群消费行为的广播、电视、报纸等媒体介绍活动和团购内容。媒体的选择、投放的频率和每次投放的主题要依活动具体要求而定,目的在于引导消费者关注本次促销活动,是促进消费的第一步。
  
  2.销售生动化。对卖场内货架、堆码陈列、pop布置、环境气氛等进行生动化布置,提示消费者有关促销活动的信息。在销售生动化过程中必须注意突出主题,一目了然。一般在活动的前3天到前1天就要将陈列做到位,此种沟通方式既加深光棍节的气氛,又可以更贴近老百姓。
  
  3.人员促销。这是最直接的与消费者沟通的方式。在卖场内外设立活动兑奖点或直接销售,并通过促销人员与消费者的直接交流,面对面地将促销信息传达给消费者,促使消费者产生购买行为。
  
  二、针对不同消费心理阶段采用不同沟通方式
  
  上述每种沟通方式都有各自不同的特点,要依据不同的消费心理阶段来取舍不同的沟通方式,但这种联系是要求灵活的应该把握上应注意以下特点:
  
  1.属于注意、兴趣、联想、欲望阶段:主要采用媒体、市场冲击等方式,将消费者引导至终端。
  
  2.属于欲望、比较、确信、决定阶段:主要采用生动化、人员推销方式,促使消费者快速形成购买决策。
  
  3.光棍节高利润的商品应该以堆头的形式陈列,堆头要就强大的冲击力,要有气势,要注重堆头的造型,可以用中国传统的喜庆形象来设计。
  
  三、认真做好商场超市的陈列工作
  
  陈列包括卖场内所有的陈列点,如货架、专柜、堆头、特殊造型、冻柜等的陈列,这些陈列点的常规陈列标准,除上轻下重、先进先出、各种品牌产品分比还要注意颜色的搭配此外,在促销活动中,陈列还要注意以下主要原则:
  
  1.一致性原则,指的是在促销活动期间所有的陈列点表达的都是本次促销活动信息,而不应该含有其他非本次促销信息或过时信息。
  
  2.重点突出原则,指的是重点表现本次促销活动的核心品牌、包装。可采用集中陈列、加大陈列比例、专门设立特殊陈列位等等方式来体现。
  
  各店在实际操作过程中,应该要认真坚持是做好陈列的关键,因为再好的陈列标准和原则都是通过实际的陈列操作来体现的。春节经常遇到的问题是:由于销量太大,堆放在堆码或货架上的产品没有多长时间就会被顾客拿光,来不及补货或补充。
  
  商场双十一活动策划方案3
  
  一、活动背景
  
  "双十一"即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被称为光棍节。而大型的电子商务网站一般会利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动,以提高销售额度。20xx年11月11日前后,发生了中国互联网最大规模的商业活动:在淘宝上,众多商家推出5折优惠促销活动,2100万人的集体疯抢,150多家知名品牌参与。单日成交额9.36亿!
  
  二、活动时间
  
  11月11日前后。
  
  三、活动地点
  
  瑞臣体检中心淘宝店。
  
  四、活动主题
  
  "双十一"轻松抢5折,健康不打折。
  
  五、活动内容
  
  A.产品促销。
  
  1、单笔满400立减20或加送一个专项体检{肝功三项、血清蛋白四项、总胆固醇(TC)、甘油三酯(TG)、高密度脂蛋白胆固醇(HDL-C)、低密度脂蛋白胆固醇(LDL-C)选一}。
  
  2、单笔满600立减30或送一个专项体检。
  
  3、单笔满800立减40或送一个专项体检。
  
  4、单笔满1000立减50或送一个专项体检。
  
  5、全场套餐再加25元送价值50元南海岸鳗钙中老年补钙壮骨粉一份B。信誉好评拍后5星+好评返还金额,根据套餐金额比如300以下返还5元,300-399返还10元,400-499以上返还15元,500-599以上返还20元,600-699以上返还25元,700-799以上返还30元,800-999以上返还40元,1000以上返还60元,2000以上返还100元!
  
  六:活动推广
  
  A、内部推广。
  
  活动套餐在网店首页醒目位置标出、全场套餐再加25元送价值50元南海岸鳗钙中老年补钙壮骨粉一份。此页面放本次活动详细介绍及套餐链接,套餐价格里一定要标出原价及折后价,并将此页面置于首页。
  
  B、外部推广。
  
  xx网络运营部全部推广人员,进行任务分配,在各大外围网站进行推广,推广时间为双十一前期推广和双十一后期推广。
  
  商场双十一活动策划方案4
  
  一、活动目的
  
  双11是历年电商必争之节日,活动和宣传力度之大,参与品类品牌之多,活动形式之丰富均是年度之最。作为线下的实体商城,我们需要抓住双11·购物狂欢这一概念,在11月中气温下降的时机开展冬装促销活动。在活动力度、营销方式和实地体验上要更加区别于电商,从而突出特色。活动从百货、超市和餐饮、影院、线上微店等多个业态整合开展。给顾客以独具诱惑力的购物狂欢体验。
  
  二、活动时间
  
  11月7日至11日
  
  三、活动内容
  
  折扣促销:
  
  1、双11美衣穿着走:秋冬百货满500元减200元。
  
  2、双11美妆任你挑:化妆品(__)满400元立减80元。双11超级护肤套盒低至7折!
  
  O2O(线上线下互动),十万折扣券提前抢!
  
  1、十万抵用券免费疯抢!百货折后满额立减,低至折上7折!
  
  四、活动细则
  
  1)11月1日至10日,官方微 信正式上线抢券活动。顾客只需要关注官方微 信点击抢券页面,即可选择30个品牌的折扣礼券,双击即可领券(每个券自动生成折扣码)。
  
  2)每人每个品牌仅限领取10张。
  
  3)双11当天,顾客凭券面折扣码即可享受对应品牌折后立减50元,30元、20元优惠。
  
  4)单张小票仅限使用一张折扣券。
  
  备注:折后抵用券抵用起点需根据各品牌实际客单价而定,折扣满减的金额由供应商和商场按照不同比例承担。此活动主要是吸引线上客群到店。
  
  2、_丝逆袭白富美,完胜高富帅!0.11元、1.1元、11元、110元热抢超级单品!
  
  11月7日至11日,每天11款单品,仅用0.11元、1.1元、11元、110元即可抢购。每款限量,抢完即止。微店线上支付即可成功秒杀!
  
  单品建议:0.11元___),
  
  1.1元(超市环保餐具盒、手帕纸/条、薯片套装,售价5元左右)
  
  11元(舒适浴巾、韩后面膜2件装、布艺家具可爱兔,售价30元左右)
  
  110元(舒适被,对枕、售价250元左右)
  
  备注:预计费用1300元。(餐饮券为商家赞助)
  
  品类营销:双11作为商场的11月的大型促销,全品类均要开展活动(折扣或者赠礼)。建议男装、女装、鞋类、化妆品、精品、床品、童装均要有代表品牌或者亮点折扣参加活动。以下四个品类:单品需要突出陈列,在通道灯箱片和柜台指引上需要增加搭配和温馨推荐。
  
  1)服装的冬款(厚款、大衣)
  
  2)秋冬配饰(围巾、帽子)
  
  3)床品冬被
  
  4)超市冬季火锅节单品
  
  VIP营销
  
  VIP浓情招募:商场单日消费满500元即可免费办理VIP卡一张,单日消费满5000元即可升级为钻石卡。
  
  1、双11·VIP顾客免费送:双11当天到店,即可在__甜心饮品获得指定热饮一杯。(开业赞助,无费用)
  
  2、双11·VIP顾客免费玩:钻石卡VIP凭卡即可带小朋友至__游乐园免费畅玩一次。
  
  文化营销:
  
  1、双11,脱光马上走起!
  
  1)免费广播顾客表白语,微 信分享区免费晒幸福。
  
  活动地点:一楼广播台
  
  2)单身男女报名即可参加“心动对对碰”活动。单身男女将随机多次组成不同的“假设情况”共同参加情侣互动活动。心动的,即刻牵手!
  
  报名地点:二楼小舞台区
  
  备注:活动具体操作细则及项目规则另附。
  
  2、双11,单身情人场·光棍走起(4F影院光棍节专场活动)
  
  单身男女可以至前台购买单身贵族专属票,女生可享6折购票。男生购票可获玫瑰花一支(用于赠送邻座女生。)座位均按照随机男女一一搭配。
  
  活动时间:11月11日
  
  活动地点:电影1、3号厅(详情以具体观影时间场次为准
  
  氛围布置:
  
  1、大门口主展区/各楼层品类展区:
  
  时尚冬装综合展区,沿用秋冬流行元素。活动期间增加展区内光棍节模拟对话标识。
  
  例如:光棍节来__商场=_丝逆袭白富美等鲜明标识。
  
  备注:百货女装、男装部负责,陈列组统筹。
  
  2、柜台与各楼层扶手梯、电梯口:灯箱片、立式POP架。
  
  费用预算(略)
  
  备注:活动详情请以商场内标识为准。
  

猜你想看

Copyright © 2008 - 2022 版权所有 职场范文网

工业和信息化部 备案号:沪ICP备18009755号-3