2021年开展“我为群众办实事”实践活动方案精选三篇
2021年开展“我为群众办实事”实践活动方案1
为扎实贯彻习近平总书记关于“学党史、悟思想、办实事、开新局”的重要指示精神，深入落实省委、市委党史学习教育部署要求，切实开展好“我为群众办实事”活动，根据企业党委开展党史学习教育工作安排，结合企业实际，制定本方案。
一、目标要求
坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平总书记在党史学习教育动员会上的重要指示精神，全面贯彻落实省委、市委、企业党委党史学习教育工作部署，坚持把“办实事、解难题”贯穿于党史学习教育全过程。充分发挥党委组织领导、基层党支部战斗堡垒、广大党员先锋模范作用，深入一线倾听了解职工群众所急所忧所盼，运用学习教育成果和业务知识专长，精准找到服务工作的结合点、切入点、发力点，积极为职工群众做好事、办实事、解难事，用服务拉近党组织与职工群众的距离，团结引领职工群众感党恩、听党话、跟党走，齐心协力推进“十四五”高质量开局，以优异成绩献礼党的百年华诞。
二、工作原则
（一）科学统筹谋划。企业各级党组织要坚持上下联动，精心策划“我为群众办实事”实践活动，做好党委、党支部、党小组工作的有效衔接；紧密结合自身实际，从总体要求、时间安排、任务内容、主体责任等方面对本级党组织办实事、解难题作出安排部署，确保活动做实、做深、做细。
（二）突出问题导向。企业各级党组织要坚持问题导向，党组织书记和委员要带头沉到基层单元，深入一线了解企业发展现状、发展困难和发展诉求，倾听职工群众工作、生活困难和意见建议，逐一梳理，拉条挂账，精准施策，销号管理，以务实工作不断提高惠企、便民、利民的质效。
（三）创设活动载体。企业各级党组织要坚持拓展活动载体，因地制宜找准服务工作的结合点、切入点、发力点，广泛运用党员先锋队、党员突击队、党员责任区、党员工作室、党员示范岗、党员志愿者等载体，及时为职工群众办实事、解难题。
（四）凸显自身特色。企业各级党组织要聚焦主责主业、职责范围、群众特点，在完成公司党委要求的规定动作基础上，要积极探索符合自身的自选动作，突出亮点，坚决防止上下一般粗，左右一个样，防止简单套用一个标准、一个模式，要增强活动的针对性、时效性、多样性。
三、工作步骤
（一）活动策划阶段（2021年4月初）。各级党组织要认真学习领会本方案精神，按照方案工作要求，紧密结合业务实际及职工群众特点，编制本级党组织“我为群众办实事”实践活动方案，并于4月10日报送企业党委党史学习教育领导小组办公室备案。
（二）问题征集阶段（2021年4月中）。各级党组织要结合近年来组织生活会意见建议，通过走访调查、公告征集等方式，广泛听取职工群众意见建议，排查职工群众难事急事，特别要了解关注生活困难职工的意见建议，全面梳理、逐一分析问题和意见建议，按照“共性、个性、重要、一般”的分类，形成“办实事、解难题”工作台账，并于4月20日报送企业党委党史学习教育领导小组办公室审核。
（三）承诺公示阶段（2021年4月末）。各级党组织要按照“党员认领、组织安排”相结合的方式分配“办实事、解难题”工作任务，按照“干部联系组织、党员联系群众”的形式明确“办实事、解难题”工作责任，按照“短期、长期”的维度列明“办实事、解难题”工作节点，组织党员签订承诺书，并在党内外公示，自觉接受组织和职工群众监督。
（四）集中实施阶段（2021年4月-11月）。各级党组织要指导督促各责任人按照承诺的时间节点和工作措施落实相关工作。党组织委员会要坚持“周回顾、月分析、季点评”工作机制，安排充足的时间专题研究当期“办实事、解难题”任务推进情况，要激励先进，鞭策落后，对于工作责任落实严重不力的组织和个人及时约谈提醒。
（五）成果验收阶段（2021年12月）。各级党组织要通过谈心谈话、满意度调查等听取职工群众对服务工作的评价意见，组织专题会议逐一分析、点评服务措施完成情况及服务成效，撰写活动总结报告于12月20日报送企业党委党史学习教育领导小组审议，对满意度差、职工群众意见较大的问题事项，责成有关组织和个人“回炉”。
四、主要任务
经梳理汇总前期掌握的问题事项，企业各级党组织要重点围绕企业科研攻关、运营优化、数智建设、质量提升，围绕职工群众技能提升、教育文化、养老托幼、住房交通等方面“急难愁盼”问题事项和意见建议开展服务工作，具体要开展：
（一）开展“我为企业破难题”行动。围绕制约企业发展的瓶颈问题开展专题研讨，组织党员认真查摆业务领域内1-2项工作短板和薄弱环节，指导督促党员深入业务一线、职工群众开展专题调研，有针对性的提出解决思路和工作举措，要成立“党员先锋队”“党员突击队”集中力量解决企业发展难题。
（二）开展“职工身残家属救助”行动。深入困难职工家中，全面了解职工需求，积极协调企业和社会资源，设立特殊党费开展资金救助，要建立“党小组一对一”常态化联系机制，及时为困难职工提供生活便利。
（三）开展“困难家庭子女助学”行动。要精心组织困难家庭在读子女申报、排查工作，及时了解掌握企业职工子女教育现状，特别是要关注单亲低收入家庭、因残致贫家庭子女、困难高考家庭子女教育现状，在拓展募捐渠道的基础上，要组织学历高、学识广的党员成立党员责任区，分包负责困难家庭子女学业辅导工作。
（四）开展“退休职工解忧暖心传党恩”行动。要深入到退休职工中去，听取对企业发展的意见建议及忧心事，仔细了解退休职工所想所盼，特别是要关注退休高龄空巢职工的实际期望，要组织责任心强，奉献意识足的党员成立党员志愿队，力所能及地为退休职工提供代买服务、健康管理、卫生清洁等生活上的帮助，让退休职工切实感受到党的温暖。
（五）开展“服务社区”行动。要主动与企业后勤管理部门、社区管理部门联系，了解社区生活难题，特别是在职职工幼儿托管、社区专业化管理、社区文化建设问题，要组织成立党员工作室，加强与企业内外部协调联系，充分调动企业党员奉献积极性，发挥党员各学科专业优势，精准实施社区服务提升工作。
企业各级党组织在做好上述行动的基础上，要紧密结合实际，开展丰富多彩的服务职工群众工作。
五、工作要求
（一）提高思想认识。开展“我为群众办实事”实践活动是党史学习教育的重要内容，是检验学习成果的主要方式之一。企业各级党组织要进一步提高政治站位，深化思想认识，增强责任感、使命感，按照“书记抓总、干部抓面、党员抓点”的工作机制，全盘谋划各项工作，推进服务活动落实落细。
（二）抓好贯彻落实。各党支部要加强与企业党委及党史学习教育领导小组的联系，各党小组要加强与党支部委员会的联系，探准企业发展瓶颈，摸清职工群众难事，围绕企业经营管理、工会工作要点和“我为群众办实事”任务台账，压紧压实服务责任，推进活动各项任务落地见效。
（三）营造舆论氛围。企业各级党组织宣传部门要充分发挥媒体新闻舆论主渠道、主阵地作用，要充分激励引导基层广大宣传通讯员的作用，加大宣传力度，开辟“我为群众办实事”专题宣传载体，及时报道各级党组织活动开展情况，聚焦活动的创新举措和活动中涌现的各类先进典型，聚焦办实事、解难题的典型事例和感人事迹，总结提炼好经验做法，大力营造良好的氛围。
（四）夯实基础管理。企业各级党组织要加强“我为群众办实事”活动过程资料管理，及时整理报送活动任务目标、工作进度、宣传材料等，要做到任务进展情况明确、工作台账动态更新、资料文档规范，不断推进活动各项工作精细化管理。
一、总体要求
贯彻落实习近平总书记在党史学习教育动员大会上的重要讲话和对XX工作系列重要指示精神，通过开展“我为群众办实事”实践活动，把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，践行党的初心使命、根本宗旨，强化公仆意识、为民情怀，发挥基层党组织战斗堡垒作用、党员先锋模范作用和党员领导干部表率作用，结合各行各业实际，立足本职岗位，从最困难的群众入手，从最突出的问题抓起，从最现实的利益出发，用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事。围绕全面融入XX地区双城经济圈建设、做好巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接、做深做实两项改革“后半篇”文章、推进基层社会治理、“十四五”开好局起好步、推动高质量发展等市委中心工作，立足于解决群众长期反映，需要及时解决的问题，办一些有利于长远的、从根本上能改善民生的实事，加快经济社会发展，切实改善民生，建立健全常态长效制度机制，总结提炼推广经验做法，确保常态长效办实事，切实增强人民群众的获得感幸福感安全感。
二、工作原则
（一）坚持因地制宜、因事制宜。各级各部门（单位）要结合实际和职能职责，坚持边学习、边调研、边办事，防止不切实际下指标定时限提要求，防止劳民伤财的形象工程、华而不实的盆景式项目，防止把为群众办实事泛化为常规工作堆砌，避免层层加码，避免被“办实事”。
（二）坚持长短结合、大小兼顾。要突出抓发展就是最大的民生实事，既要谋划好落实好涉及长远发展的实事好事，也要办好能办即办的实事好事；既要办好涉及群众利益的大事要事，也要办好涉及群众利益的眼前小事。要做到统筹结合，不能把日常工作和办实事割裂开。把现在做的事情做好，一定程度上也是为民办实事。
（三）坚持把握重点、突出关键。要扎实开展调查研究，开展“开门问计”，掌握群众的所思所盼，深入摸清基层的困难事、群众的烦心事，结合调研情况和职能职责，梳理形成办实事项目清单，明确工作职责、完成时限，要有检验评估，确保落地落实。
（四）坚持群众满意、务求实效。要坚持从实际出发，科学安排民生项目，做到需求由群众提出、过程由群众监督、成效由群众评价。要力戒形式主义、官僚主义，坚持尽力而为、量力而行，做则必成、做就做好，切实把好事实事一件一件办到群众心坎上。
三、重点任务
按照中央和省委的部署要求，结合XX实际，制定1+15+N的系列方案：“1”，即一个总体实施方案；“15”，即15个专项方案，“N”，即相关部门（单位）紧扣市委中心工作和职能职责，制定的为民办实事的系列专项方案。
（一）整体思路
1.围绕贯彻新发展理念，推动高质量发展，突出发展是最大的为民办实事，体现共享发展成果。2.抢抓机遇，服从服务于国家、省委的重大战略部署，加快发展为民办实事；围绕双城经济圈建设、十四五开好局起好步、融入国家省上战略，包括开放平台的作用发挥，加快建成全省和成渝地区经济副中心来推动发展，从共享发展成果角度来为民办实事。3.提升城市能级、城市管理水平。4.脱贫攻坚和乡村振兴有效衔接。5.扎实推进民生工程，通过民生工程、民生项目办实事。6.关注困难群体；老战士、老党员、老干部、老模范、英烈属和英烈后代及困难党员等。7.市领导提出的：每个机关、每个支部、每个党员、每个志愿者要办实事。8.发挥社会力量作用：机关党组织、党员、社会力量（含志愿者），两代表一委员。9要涵盖后半篇文章、基层治理、提升城市能级、文明城市创建等内容。10把握三个层次：给谁办实事、在哪个层面办实事、谁来办实事。
（二）起草要求
1.体现中央通知精神，对省上实施方案及子方案中的提法要有体现，对照自己的方案中，对规定动作要明确。
2.要重点突出上述整体思路，落脚到为民办实事上来。
3.按照市上统一格式要求，对标省上规定动作；省上没有的，要结合部门（单位）年度工作计划和党史学习教育整体安排，根据部门（单位）调研、开门问计了解掌握的情况。
4.重点还是结合为老百姓办事，解决面上普遍长期代表性问题，立足于马上说马上办，一时办不完的，还要体现有解决计划。
（三）方案格式
1.名称统一为《为民办实事工作方案》，具体名称各牵头部门研究确定。
2.内容包含四部分：主要目标、重要任务、方法举措、工作保障。（不涉及经费、人事、用地等。）
3.提交1个起草说明（说明起草依据、起草理由、内容重点、深浅程度）+1个方案+1个清单。
4.清单包括：序号；事项（办什么事、事项来源）；思路举措和进度+责任领导+达到什么效果+完成时限）。可以表格也可以文字。
（四）各个专项方案核心内容及牵头部门
4.市委政法委+公检法司：起草全市政法领域的为民办实事方案。
目前重点做专项方案，关于N方案，部门（单位）各自制定1个方案+1个清单，届时统一报送至市委党史学习教育办公室。这个方案应该包括：根据单位自身的职能应该办的实事+机关层面办的实事+支部、党员层面办的实事，要有方案、有清单、有事项、有效果体现。要实事求是，经得起印证，各部门（单位）做好应证的准备。
四、方法措施
（一）强化组织领导。各级各部门（单位）要提高政治站位，坚持在党委（党组）领导下组织开展“我为群众办实事”实践活动，坚持精准施策，实事求是。要强化统筹协调，压紧压实责任，加强信息收集、总结提炼，加大经验典型的宣传推广。
（二）明确工作主体。各级党组织要发挥战斗堡垒作用，研究确定重点民生项目清单，协调推进重点任务。行业系统主管单位发挥对本行业本系统的指导作用，研究解决共性问题。要发挥县处级以上领导干部表率作用，带头下基层听意见，带头出实招办实事、做好群众思想政治工作。各级各部门单位统筹本地区本系统各类资源，整合工作力量，形成强大合力，建立长效机制，不能层层加码，推动为群众办实事制度化常态化。
（三）把握程序环节。要做好调查研究，组织党员干部深入基层群众、深入生产一线、深入下属单位、深入工作服务对象，广泛听取意见、了解民生需求。要做好“开门问计”，用好实地走访、集体座谈、民意调查、网络征求意见、信访渠道和政务服务便民热线等，找准查实基层和群众的操心事、烦心事、揪心事，梳理突出问题清单。要细化工作举措，集中出台一批有利于巩固脱贫攻坚成果、全面推进乡村振兴、做好乡镇行政区划和村级建制调整改革“后半篇”文章等的政策措施，推出一批为民惠民便民的实招硬招，实施一批直接造福于民的项目工程。要明确责任和完成时限，加强督促指导，对重点民生项目实施台账管理，及时跟进工作进度，认真验收评估，做好销账销号，确保落到实处。
（四）注重统筹结合。坚持把我为群众办实事”实践活动与“十四五”规划编制相结合，与本部门本单位、本行业本系统年初计划安排相结合，既不能说原来的都不算，也不能把每天做的事情都说成是办实事，不要把民生项目泛化、简单化，要体现工作结合，学习与实践结合。
（五）强化纪律要求。注重老问题的解决和新问题的化解，不要把好事办成坏事，强化政策、项目、制度风险评估，杜绝乱承诺、乱表态；注重长短结合，坚持实事求是，既要解决当前急迫的困难问题，还要立足长远解决发展瓶颈。
2021年开展“我为群众办实事”实践活动方案3
一、目标要求
坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九届四中、五中全会精神，深入学习贯彻习近平总书记视察xx重要讲话精神，全面落实自治区党委十二届十一次、十二次全会和市委十四届十次、十一次全会精神的重要举措，把办实事、解难题贯穿党史学习教育全过程，深入基层、深入一线、深入群众，以“办实事、解难题、送温暖、传党恩”为主题，以满足人民日益增长的美好生活需要为根本目的，深刻把握民政工作的政治性、群众性、时代性、协同性，主动践行“民政为民、民政爱民”的工作理念，聚焦民政服务对象“急难愁盼”问题，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，以办实事的成效凝聚民心，以解难题的成果汇聚民力，切实解决好群众操心事、烦心事、揪心事，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，引导各类民政服务对象感党恩、听党话、坚定不移跟党走，以优异成绩庆祝建党一百周年。
二、时间安排
2021年3月-12月。
三、主要任务
（一）开展“我为企业减负担”行动。督导行业协会商会规范内部治理，倡导节俭办会，压缩规模，缩减开支，降低收费标准，有条件的可减免会费或不收取会费，真正为会员单位减负松绑、减缓压力。督导行业协会商会公示收费（会费）标准，提升自身收费规范性和透明度，畅通投诉、举报渠道。联合市场监管、综合执法、审批服务等部门加大行业协会商会领域乱收费问题执法查处力度，建立失信“异常名录”“黑名单”，加大处罚力度，完善违法退出机制。严格社会组织重大事项报备制度，对涉及社团会费标准、开展评比达标表彰活动等依规从严审核把关。
（二）开展“解忧暖心传党恩”行动。以全面推行低保等救助审核确认权下放改革为抓手，加大对县（市）区社会救助政策执行情况督导与绩效评估，重点对特困人员认定办法、低保和低收入家庭审核审批实施办法、临时救助办法、高龄低收入老年人生活津贴、社会救助对象信用信息管理办法等救助准入与管理制度落实情况进行监督检查，确保刚性支出扣减、困难重残重病人员单人户纳入低保、低保渐退、分类动态管理定期核查等惠民政策措施全面落实，坚决纠正“错救”“漏救”等问题，维护社会救助公平正义。组织指导各县（市）区认真落实经济困难家庭冬季采暖费补贴办法、经济困难家庭子女高等教育阶段就学救助办法、贫困重度残疾人集中照护服务工作实施意见等专项救助制度，坚持公正公开，全面准确把握政策标准，推动社会救助制度向梯度化、多层次发展。以保障分散供养特困人员基本生活照料服务为目标，以落实委托照料服务为重点，制定《分散供养特困人员照料服务评估办法》，建立分散供养特困人员定期探视和生活状况评估制度，确保其基本生活得到保障。
（三）开展“新时代新社区新生活”服务质量提升行动。做实村民代表会议制度，规范村务公开和民主管理，深化“四议两公开”“民主议政日”“板凳会”等民主协商制度，继续组织开展“社区民主协商月”活动，推动全市城乡社区协商制度化、规范化、程序化和多样化。组织实施2021年社区公益创投项目，推动“三社联动”，培育扶持社区社会组织及社区社工人才发展，引领社会工作人才参与基层社会治理，改革完善社区工作者薪酬制度，建设高素质社区工作者队伍。
（四）开展“保护地名文化、记住美丽乡愁”乡村地名信息服务提升行动。指导各县（市）区民政局开展区划管理工作，明确乡（镇）、村级界线，组织开展县级界线联合检查工作。开展地名“互联网+”管理和服务信息化建设；进一步推进清理整治不规范地名工作，建立地名命名更名部门协调联系机制，加大对地名管理和服务的培训；组织相关科研机构编制《xx市主城区地名规划》，组织地名专家编写《xx市历史地名考》二、三卷；开展地名文化进社区活动。检查指导各县（市）区地名标示牌规范化设置，对市辖区建成区主干道门牌进行更新，安装标准地名标示牌。
（五）开展“困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴资格认定申请‘跨省通办’”行动。足额发放残疾人“两项补贴”，切实做到应补尽补，精准发放，适时做好残疾人“两项补贴”动态调整。根据自治区民政厅统一安排部署，开展困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴资格认定申请“跨省通办”工作，实现具有宁夏户籍的残疾人不受户籍地限制，在全国范围内申请残疾人“两项补贴”资格认定，不断满足残疾人多层次多样化需求，方便残疾人办事。
（六）开展“关爱老人、享受美好生活”行动。开展关爱困难家庭老年人“暖春行动”，会同市卫健委，为市辖三区60岁以上低保、低收入老人，以及特困供养对象、孤儿免费接种流感疫苗；会同市网信局，为市辖三区部分困难家庭老年人安装烟感一键报警呼叫以及天然气泄漏检测等物联网装置；对三区部分散居特困、低保、低收入、失能半失能等特殊困难老年人开展为期一年的生活照料、家政服务、康复护理、纠纷调解、农村助老服务、心理慰藉、失能失智老年人家庭照护成员培训等服务。（联系单位:养老服务科，联系人:xxx，电话:xxxx-xxxxxxx）
（七）开展“实施无人抚养儿童助学工程”。按照自治区民政厅统一部署安排，精准摸排，了解掌握我市事实无人抚养儿童教育现状。通过政府购买服务的方式，有针对性对2021年参加高考的事实无人抚养儿童进行教育帮扶。充分挖掘“互联网+”的慈善募捐平台潜力，多渠道拓展募捐渠道，根据资金筹措规模，对2021年考入普通全日制本科、专科等院校的事实无人抚养儿童（含被认定为事实无人抚养儿童，年满18周岁以上的）进行适当资助。
（八）开展“五社联动、情暖基层”行动。开展第二届“百佳”城乡社区（村）志愿服务品牌项目评选活动，提升城乡社区志愿服务水平。总结精神障碍患者社区康复试点工作经验，建立健全推进工作的政策措施，进一步推进精神障碍患者社区康复工作。开展关爱未成年人“春风行动”，对全市xxxx名困境儿童、农村留守儿童、孤儿，残疾、疾病未成年人，以及临时遇困未成年人开展心理健康疏导、康复治疗、解决生活困难等关爱帮扶服务。
（九）开展“婚姻登记‘跨区域办理’”行动。按照自治区民政厅统一部署安排，做好银川市婚姻登记全市通办试点工作，全面提升婚姻登记便捷性，真正做到让“数据多跑路，群众少跑腿”，为群众提供更加优质的服务。指导各县（市）区婚姻登记处改善办公场所、更新设备，提高服务水平。
（十）开展“信息化建设便民”行动。通过整合养老服务数据资源，打造涵盖居家、社区、机构养老服务和管理有效融合的养老服务功能的信息平台，推动安心养老云平台上线运行，为老年人提供健康管理、紧急救援、精神慰藉、服务预约、生活料理、物品代购等医养服务。
四、工作要求
（一）提高政治站位。开展“我为群众办实事”实践活动是党史学习教育的重要内容，各有关科室和基层单位要把完成好上述十项任务作为学党史、悟思想、办实事、开新局的有力抓手，进一步提高政治站位，深化思想认识，增强责任感、使命感和紧迫感，推动实践活动落实落地。
（二）抓好贯彻落实。局机关各科室、各县（市）区民政局和基层单位要加强与自治区民政厅各处室对口联系，加强与市财政局、市网信局、市卫健委等单位部门联系，聚焦群众揪心事、烦心事，围绕2021年xx市民政工作要点和“我为群众办实事”十项任务，深入贯彻落实好《xx市春季大会战暨近期重点任务重点项目重要活动及责任清单》的通知要求，压紧压实工作责任，合力推进实践活动各项任务落地见效。
（三）加强成果报送。局机关各科室、各县（市）区民政局和基层单位要及时向民政厅各处室对口报送十项任务部署安排、进展成效、问题困难、意见建议等情况，及时整理报送实践活动宣传材料、新闻稿件，要做到任务进展情况明确、工作台账动态更新、资料文档规范。局机关各科室要定期向局办公室报送关于“我为群众办实事”实践活动的相关资料，便于局办公室定期向自治区民政厅党史学习教育学习宣传组报送相关任务推进落实情况。