福利院抗击肺炎疫情管控事迹纪实材料

编者按：　香介绍，孝南区制定了养老机构疫情防控“十九条”，其中一条就是全封闭管理。院民、工作人员吃住必须在院，不接受任何人、任何机构来访慰问。——福利院抗击肺炎疫情管控事迹纪实材料。

孝南严格管控福利院见成效

　　2月26日，孝南区西河镇福利院。紧闭的大门外，袁旦操作无人机升空。

　　画面传回，福利院公共区域实时情况一目了然。“看有没有人串门、聚在一起聊天、打牌。”袁旦是区社会救助局工作人员，当天与局长刘香一起巡查。

　　刘香介绍，借助智能化手段对全区18家福利院进行监管。迄今，孝南18家福利院在院414人，无一例疑似、确诊病例。

　　全封闭管理

　　院门外贴的公告显示，1月23日，西河镇福利院正式封院。

　　副院长吴清珍介绍，西河镇福利院有院民21人，年龄最大的93岁，最小的43岁，失能老人4人。

　　封院遇到的第一个难题就是：如何把人管住？

　　刘香介绍，孝南区制定了养老机构疫情防控“十九条”，其中一条就是全封闭管理。院民、工作人员吃住必须在院，不接受任何人、任何机构来访慰问。

　　封院第二天就是大年三十，以往亲属们会把老人接回去团年。“老人们都眼巴巴地望着，有人吵着要回去。”吴清珍说，福利院两头做工作，安抚老人不外出，说服亲属不来接。

　　相比之下，孝南区福利院情况要复杂一些。这是一家区属福利院，有院民43人。“封院前，已有20多人被亲属接出去三四天了。”院长刘凤玲说，让他们回来，有风险；
不让他们回来，时间长了，担心亲属承受不了。最后，福利院挨个给亲属打电话做工作。“我们承担一定生活费，老人遇到问题随时提供帮助。”

　　管住院民，还得管住工作人员。

　　西河镇福利院原有工作人员9名，大部分来自周边村。为防止“走读”，福利院让家在附近的工作人员一律休假，只留下吴清珍和1名厨师、1名护工值班。

　　孝南区福利院有工作人员14名。除两名因所住小区有疫情不得上班外，其他人员全部到岗，从封院到现在，没一人外出。

　　智能化监管

　　2月26日，湖北日报全媒记者在西河镇福利院、孝南区福利院采访时，都被拒之门外。

　　刘香介绍，封院至今，福利院拒绝35批次探访要求。“领导检查也不行。这道门不守住，就前功尽弃了。”

　　如何监管？

　　近4年来，孝南区对福利院进行三轮升级改造——实施冬暖工程、加装卫生间、安装远程视频监控网络。

　　硬件的改善，为全封闭管理奠定了基础。“一人一个房间，每个房间都有电视、独立卫生间，24小时有热水。”

　　同时，借助远程视频监控网络，区民政部门对福利院进行智能化监管。“不上门，利用手机，我们就可以对所有福利院全天候网上视频巡查，发现问题及时提醒。”刘香说。

　　就拿西河镇福利院来说，院里安装8个高清摄像头，覆盖所有公共区域。“如果有老人聚在一起，我们没发现，电话马上就打来了。”吴清珍说。

　　零接触配送

　　2月26日中午，吴清珍为院里老人准备了两菜一汤：红烧鱼块、清炒小白菜、蛋汤。

　　“我们有三个冰柜，储存的鸡鸭鱼肉还可以吃一个半月。”吴清珍说，目前物资供应主要有三个渠道：指挥部统一调配、附近村委会代购、爱心人士捐赠。

　　“物资配送人员一律不得进院，实行院外零接触式配送；
接收各类爱心人士、社会组织捐赠物资时也必须在院外接收。”刘香说。

　　2月26日上午，湖北日报全媒记者在孝南区福利院采访时，正好遇到指挥部配送物资。按照保安指引，车辆停在大院外，消毒后卸货。“我们用手推车推到院里，再由工作人员搬上楼，每个环节都严格消毒。”刘凤玲说。

　　在她看来，现在社会各界对养老机构的疫情防控都很重视，物资保障不成问题。“配送的米可以吃好几个月。青菜多了，用不了，我们还晒了一些干菜，泡了一些腌菜。”

　　对她来说，难的就是缺壮劳力。因为是零接触配送，所有物资都要靠他们自己搬运。“前几天配送的500袋大米，我们十几个人搬了两三个小时，都累散架了。现在大家都在齐心抗疫，这点苦不算啥，我们能坚持。