局汇报材料通用5篇
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局汇报材料篇1
一.在教学和科研的管理和服务岗位上努力工作
xxx是农学院工会女工委员,在办公室担任科研秘书和函授教学秘书工作。她工作勤奋,业绩突出。
办公室是农学院对外的窗口,工作人员的言行代表着农学院的形象。xxx严格要求自己,遵守学校和学院的各项规章制度,工作积极主动,热情服务于全院教职工和外来客人,与办公室人员情同手足,使办公室成员每天都在团结友好的气氛中工作,提高了工作效率。院办公室虽然只有三个人,无论谁不在,只要有来办事的,都能互相协调,帮助解决问题,使每一位来办事的同志都能得到一个圆满的答复。真正体现了“我爱我家”的团队精神。
办公室工作十分复杂琐碎,xxx在工作中不计得失,任劳任怨,有条不紊。分管科研管理工作,诸如每年申报项目,如国家自然科学基金、省科委项目、科研报表、申报成果等。都能够及时有效高质量地完成。
xxx自接管函授学生的教学管理工作后,从函授招生宣传、面授前排课表、联系安排授课教师、落实教室、领发教材、收费、试题试卷管理,上成绩等。因函授生大部分都在职,工作任务重,不好管理,但xxx方方面面都能很好地处理,认真负责地完成函授教学管理工作。
xxx在管理和服务岗位上工作了很多年,积累了很多工作经验,注重材料的收集和整理,做好档案管理工作。井然有序,特别是xx年全国农业推广硕士评估工作,xxx每晚加班到深夜,不辞辛苦,任劳任怨。在规定时间内把所有评估材料整理完毕。使评估工作顺利圆满地完成。她卓有成效的工作获得研究生处和学院的一致好评。
二.响应学校号召,积极主动做好工会各项工作
xxx自担任女工委员以来,关心和爱护全院女同志,积极组织和参加学校工会组织的各项活动,如给女职工买安康保险、订阅健康报纸、发放独生子女费,育龄妇女的节育措施也经常过问,农学院至今未有超计划生育的女职工。今年迎评工作也是校工会的主要工作,结合迎评,校工会先后组织了迎评接力知识竞赛、足球赛,青年岗位素质大赛、摄影比赛,师德征文比赛等活动,xxx在办公室接到通知后,都能及时组织院里一些同志积极参与,并在竞赛中取得优异成绩。
今年我校是迎评年,在本科教学工作水平评估工作中,xxx同院办公室其他同志一道积极组织整理支撑材料、收集实物,如各种作物近几年推广的品种标本、获奖证书、着作、教材、发表的论文、奖状、奖杯等。并亲自布置展室和会议室 ,经常加班不计个人得失有时工作到晚上10点以后,为迎评工作付出了较多的艰辛和努力。
三.爱岗敬业、孝敬父母、助人为乐
xxx是我院中年女性的典范,xx年她的父母因有病先后住院手术治疗,为了不影响工作,她让二个姐姐从牡丹江和辽宁兴城来哈市照料两位老人,在住院其间白天两位姐姐轮流值班,夜晚她和她爱人护理、照料。自己身体也十分不好,但她还是坚持照顾父母。
由于夜晚在医院休息不好,白天还来院里上班,人整个瘦了一圈,特别是在她母亲住院手术期间,她怕打扰同事和其他人,默默地承担着困难和压力,她的两位姐姐和我们讲“我们离父母远,这些年她们夫妇二人照顾父母,我这个妹妹真是孝顺的女儿”。
在教育子女健康成长过程中也付出了伟大母亲的辛勤汗水,她女儿也没辜负父母的培养和期望,在xx年高考中考取了吉林大学医疗系本硕连读班。
另外,她还特别关心离退休老同志,西区退休的很多老人因离校本部远,子女大多不在学校上班,学校发放的福利物资,大多都是xxx亲自给送到家,老同志们对此都十分感动。
她是热爱生活,热爱家庭、品质高尚,爱岗敬业的好同志。农学院党委、行政、工会一致同意推荐xxx为“先进女教工”。
局汇报材料篇2
三月份以来,我们这批经过选拨及培训的社区网格管理员终于正式走上了工作岗位。对于我们来说,当初可能以为不过就是一份新的工作的开端,可真正进入到角色之后,才发现社区工作远远不止我们想象中的那么简单。总体来说,首周的社区工作还是顺利和有条不紊的进行了,工作中的点滴以及我们对工作的感触乃至思考,都将在此作一个总结。
本周工作的起步首先是从我们对整个解放路社区的了解和认识开始的。解放路社区是一个面积达0.3平方公里的,以解放路商业步行街为主体的社区,主要街道包括环城南路、陶珠路、云集路等。其中不仅有长安阁、中天阁、养心阁等较新的高层建筑,也有包括象云集路36、38号等杂居楼,还有不少单位楼以及中保公司、楚江大酒店等单位和公司,也还有解放路商业步行街内的众多商铺及门面。可以说,解放路社区现在所辖范围中,各种社区管理对象都是我们社区网格管理员将来会遇到的。
经过了对社区的了解和认识,我们接下来开始了对社区居委会日常工作的学习和了解。社区的工作是要在上级部门的指导下、在社区党支部的领导下,搞好社区卫生、社会保障、文化、计生和治安等各项管理。同时还要组织社区成员进行便民服务,办理社区公共事务和公益事业,动员和组织以“八大员”为主的志愿者队伍,引导社区成员开展教育活动,组织职业培训、文化娱乐和体育活动,开展文明创评活动,努力创造具有我们社区特有气质的文化氛围,增强社区成员的归属感和凝聚力。可以说,我们社区网格管理员就好比是社区居民的管家,我们一切的工作都是为了网格内的居民能够过上和谐的生活。
其实对于我们网格员来说,以前对于社区的认识,还只是把它当做一个政府机构来看的。我们印象中的社区管理与其说是管理还不如说是管制。而从现在发展的社区管理模式来看,社区管理工作更多的是一种结合了多方主体的一个综合治理工作。社区管理的最终目的是为了维持正常的社会秩序,推动社会发展。过去社区的管理主体是公共权力机构,也就是政府组织。
而现在社区管理的主体是多元的,包括政府组织、非政府组织和志愿者组织等。过去的社区管理都是依靠来自政府的权威,运行的方向是自上而下的,互相的关系是命令服从关系;现在的社区管理更多的是多方互动的一个过程,象我们网格员这样的社区管理者就需要寻找和建立相当的合作伙伴关系。正是由于社区事务的群众性、民间性、复杂性和多变性,我们网格员的工作会受到很大的限制,因而发展各网格内部多方主体来进行综合治理也许有更大的应用价值。
本周的主要工作还是围绕我们正在进行的社区居民情况的入户调查展开的。我们社区网格员通过在对以前的人口调查数据及“两实”调查数据的整理基础上,逐步进行了部分社区居民情况登记工作。由于有大量的表格及数据需要整理,所以入户调查工作还是刚刚开始。但我们也已经发现许多工作中的问题也开始逐步的浮出水面。这同时也是我们网格员所一直在思考的问题,就是社区管理中存在着的一个三方的问题,即小区物业、小区业主委员会与社区居委会的关系调整问题。作为社区居委会最好是不要干涉小区的内部事务,而社区的行政本质却要求我们实现控制。
这一问题的存在,不可避免地使我们在实际工作中会与另外两方产生矛盾。但在实际上,我们网格员同另外两方的关系更应该是服务的对象、合作的伙伴以及沟通的桥梁。首先作为我们网格员的服务对象,我们必须把小区居民的生活质量放在首位,居民的麻烦就是我们的敌人,要以服务者的心态去帮助居民。
其次作为我们网格员管理网格的最有力的合作伙伴,物业方更是我们能更快更高效的服务居民的保证,我们需要的是支持,同时我们也需要付出对物业方工作的支持,这样才能形成良好的合作伙伴关系;最后我们更应该是小区居民同物业方之间的一座沟通桥梁,我们应该尽量把各种双方之间产生的矛盾化解在我们这里,努力达到一个三方共赢的局面。
本周的工作大致就是这些,而下周我们网格员的重点的入户调查工作也将全面深入的展开。上面对于一些问题的思考可能不太全面,但我们相信,当我们的工作继续深入下去以后,我们将会做出更好的思考,得出更正确的结论。社区网格员的工作将会是我们职业生涯上的一次挑战,无论有多么艰辛和需要付出多大的努力,我们都已经准备好了!
局汇报材料篇3
时间如白驹过隙,伴随着酷暑的到来,学生宿舍自律会督导部本学期的工作也进入了尾声。回顾这学期的工作历程,每一步都渗透着督导部各成员的汗水,对于本学期各项工作,我们特作如下总结:
一、日常工作
学生宿舍自律会督导部的日常工作为日常普检督导工作。
1、通过对普检的督导,我们能及时发现并反映我们工作中存在的问题,并对同学们提出的问题作出及时的回答。
2、督导小结是对卫生普检情况的汇总与整理。通过每一次的督导小结我们在点滴中改善着我们的工作不足。
3、通过对普检成绩统计的抽查,确保统计结果的零错误率,保障学生自律会卫生普检成绩的可靠性和权威性。
但督导部还处于成立初期,各项工作还未正式展开,工作流程也有待完善。
二、例会
根据工作需要适时进行定期与不定期的例会。及时改正工作中发现的错误并弥补工作漏洞,形成一个全体成员交流、沟通的`平台为工作的顺利展开做好保障。
三、督导工作中发现的问题及解决措施
(一)问题
1、每周三普检时,普检人员在普检中发生的状况不能及时与部是沟通。
2、每周三评分时有的部分成员做不到公平、公正、合理。
3、普检人员不能跟同学沟通好,产生了一些不必要的麻烦。
4、周三检查时部分成员不能及时写督导小结。打分表字迹潦草。
(二)措施
1、规范责任制,明确成员分工,以质量和效率为标准。
2、单独找普检成员谈话,提高成员积极性与服务意识,增强成员责任心并认真对待各项工作。
3、培养工作人员对工作认真负责的态度,在工作中做到公平、公正、合理。
四、团队建设
圆满完成各项工作的背后不能缺少一支强大团队的支持,通过组织并积极参与团队建设活动,加强了本部门内部及本部门与其他部门的交流沟通,为工作的开展初步创造了一个和谐的人际关系。
通过本学期我们部门成员的共同努力,我们的工作比较圆满的完成,并与各部门一起较好完成了本学期的任务。相信在我们的努力下督导部会越来越好!
局汇报材料篇4
一、加强领导,明确岗位目标。
中心领导对创建活动高度重视,经常督促、过问,中心党组多次专题研究创建活动,确定“巾帼文明岗”创建工作与创建文明单位、示范行政服务中心等结合起来,确保创建活动扎实到位。
一是成立组织,组建网络。成立了以中心主要领导与各部门(窗口)负责人参加的创建工作领导小组,并确定了11个基层创建小组的工作网络。创建活动领导小组负责中心争创活动的规划、部署和检查督导,11个基层创建活动小组负责创建活动的具体组织实施。
二是宣传发动,营造氛围。召开创建小组会议和巾帼成员岗窗口负责人会议,号召文明岗成员爱岗敬业、文明服务;在中心门户网站开设“巾帼文明岗”创建平台,宣传创建活动意义,展示创建活动成效,全面提高大家对创建活动的认识,形成人人参与、献计献策的良好氛围。
三是突出职能,确立目标。以“便民、规范、优质、高效”为服务宗旨,突出服务职能,确立“创一流服务业绩、树政府窗口形象、展巾帼风采风貌”为创建目标,充分调动广大岗员的工作积极性,将创建工作落实到实处,全力打造细心、耐心加热心的独具窗口特色的“巾帼文明岗”。
二、加强规范化建设,提高服务质量。
在创建活动中,中心以制度先行,按iso9001质量管理标准要求,先后完善出台《服务窗口及工作人员考核办法》、《窗口工作人员文明服务准则》等系列规章制度及相关规定,相关制度编印成册,岗员人手一册。内部实行值周检查、网上查办、考勤制度、ab岗工作制、首问责任制等,对外公布投诉电话、设立投诉箱,聘用行风监督员、电话回访及上门走访、发放问卷调查,及借助于区效能办等力量开展外部监督。通过内外监督,接受社会与群众的评议,全面规范岗员的服务行为。
各项制度的实施使中心大厅运作协调、规范,巾帼岗成员的服务意识和服务水平不断提高。大厅窗口工作人员克服困难,牺牲小我服务全局,以服务对象的需要为第一需要,区国土局、工商分局、公安分局、建设局、城管局等窗口工作人员经常主动延时下班。
大厅工作现场整洁,资料摆放整齐。岗位成员换位思考,主动提供各种便民利民措施,努力为广大服务对象提供一个温馨的审批办证服务环境。服务大厅设有阅报栏、触摸屏、自助上网机、茶水、服务指南栏、老花镜、笔等设施,供服务对象使用,方便了群众,提高了效率。
三、加强理论与业务学习,提高服务水平。
中心一贯注重加强对全体岗员的理论与业务学习,通过多种形式的`教育与培训,引导岗员学理论,学规章,学业务。以创建小组为单位,坚持每月一次的政治理论和业务学习,重点学习邓小平理论、“三个代表”重要思想以及与业务相关的法律法规、经济知识,学习行政许可法和审批服务相关运作知识,不断强化全体岗员全心全意为人民服务的宗旨意识,主动配合的团结协作意识,勤政廉政、阳光操作的自律意识。
围绕创“群众满意服务窗口”,开展服务工作大讨论,举办“创和谐中心”征文活动,倡导政府服务十大文化理念,举办服务礼仪培训,规范服务言行。
结合“建设服务型机关、促进企业发展”活动,在全体岗员中开展“审批提速、服务提质”竞赛活动。竞赛活动以审批服务技能测试为载体,既要求岗员理解掌握政务公开、行政审批制度改革和本窗口的办事指南、中心考核实施细则、文明用语及服务忌语等内容,同时也注重发挥岗员的主观能动性,要求岗员围绕提高审批效率创新服务方式自由发挥,提建议出点子。
通过政治学习与岗位练兵,提高了岗员的思想道德与业务素质,增强了岗员的大局意识,责任意识和主动服务意识,全体岗员服务水平不断提高,优质服务氛围进一步浓厚。四、创新工作方式,提高服务效率。在审批服务中,巾帼岗成员确立了“企业的事就是自己的事、企业的事比自己的事还要紧”的服务理念,不断创新服务手段,提高服务效能。
一是通过联合踏勘、联合会审等形式来提高办事效率。按照“能并则并、能联则联”的原则,在小范围内实行并联审批,确保行政审批扁平化、快速化。如城市道路挖掘审批,由城管窗口统一收件,组织市政、园林、交警部门联合查勘,简化办事程序,提高办事效率。实施投资项目协同审批,对工业项目从立项到竣工验收过程所涉及的全部审批事项和环节,按关联性和并行审核可能性进行整合,采取联审会议和联合踏勘的形式,提高审批效率,审批环节由31个削减为22个,审批流程总承诺时间从96个工作日减少到76个。
二是不断创新运作机制。按照“两集中两到位”要求,积极配合推进行政审批职能归并改革。行政审批职能归并后,各部门行政审批科进驻中心,窗口有了直接审批权,形成了“一个窗口对外、一次性告知、一站式服务”的工作机制,即办件达到90件,一审一核比例达到85%以上,承诺件的平均办理期限压缩到3.3日,办事效率提速70%以上,极大地方便了群众办事,切实提高了窗口审批效能。
三是建立便民服务机制,开展上门服务、预约服务。对行动不便的残病人员、居住在边远山区海岛的出行不便人员以及在外乡从业的集体人员提供上门服务。20xx年5月在全市首先推出预约服务,对公民、法人和其他组织无法或不便在法定工作日申请办理的行政审批事项,通过预约的办法,安排工作人员在非国家法定工作日给予专门服务,为群众大开方便之门。20xx年以来,为服务对象提供上门服务9次354人次,开展预约服务范围39件次822人次,得到了办事群众的高度赞誉。
四是办好帮企业服务热线。积极应对国际金融危机对企业带来的影响,开通了帮企业服务热线86871871(谐音北仑帮企业帮企业),全天候24小时开通、22小时快速反应,面向全区企业受理来电来访、咨询求助,帮助企业协调解决审批建设和生产经营过程中遇到的的困难和问题。热线开通以来,受理企业求助100余件,做到了“件件有回应,事事有着落”。热线引起社会各界强烈反响,投资者称之为“企业110”,浙江卫视、宁波电视台、《浙江日报》、《宁波日报》等媒体对热线进行了跟踪报道。
五是促进项目配套建设。针对新落户的重点项目,落实责任人,分头联系企业。对一般性问题,在中心通过“小例会”的形式协调解决;复杂问题通过由区领导召集的“大例会”协调解决。
六是与区信息中心联手,在“北仑之窗”政府官方网站和中心门户网站推出了“网上虚拟服务大厅”。虚拟大厅有窗口引导、办事指南、网上预审三大服务功能,让人足不出户就能感受到中心的良好服务。10月份推出后,在社会上引起较大关注并得到良好的反映,目前,平均日访问量达到800余次。
五、以活动为载体,提高创建活力。
创建小组深化党团工妇共建工作,注重将“巾帼文明岗”创建活动与其他创建工作紧密结合起来,做到互相促进,务求实效。与“服务标兵”和“优胜窗口”评比活动结合起来,通过窗口互评、中心管理评议、服务对象评议在窗口评选服务标兵和优胜窗口。与争创“群众满意办事窗口”活动结合起来,至今中心共有9个窗口受到区级表彰。与“创三优一满意”文明优质服务竞赛活动结合起来,中心已被市总工会、市文明办授予宁波市“窗口行业创三优一满意文明优质服务竞赛活动优秀组织单位。与“青年文明号”创建结合起来,中心已荣获区级青年文明号称号。
局汇报材料篇5
(一)召开会议,部署工作。
我县召开招商引资工作会后,我乡及时召开了班子专题研究会,分析我乡当前招商引资工作面临的形势,部署下一阶段工作具体措施,重点是落实好一个产值20xx万元以上产业项目的引进。
(二)加强领导,落实责任。
继续加强对招商引资工作的领导,党政领导一起抓,实行班子成员联系招商引资项目建设制度,明确责任,有关部门负责人共同抓协调、搞服务,坚持做到“一个项目,一个领导,一套人马,一抓到底”。
(三)主动服务,排忧解难。
定期或不定期走访,主动服务,了解招商引资项目建设中存在的困难和问题,并千方百计加以解决,为项目业主排忧解难,加快推进项目建设。如百丈加油站征地时涉及到欧阳村和北海村两个村的土地,经反复做群众思想工作,最终得到解决,确保了该项目顺利推进。
(四)制定政策,形成氛围。
为了激活全民招商的积极性一,我乡出台了一系列激励措施,对在招商引资工作中有突出贡献的`个人实行重奖,“人人抢抓项目,个个心想招商”的氛围逐步形成。
(五)主动出击,形势喜人。
9月5日,我乡组成招商引资考察组一行共10人,在黄书记的带领下到柳州市柳北区白露街道办事处洽谈招商引资项目,分别到志诚汽配有限公司、永益机械有限公司等企业进行了考察,并分别与两家企业负责人进行了洽谈,向投资商介绍了百丈乡的投资优惠政策和投资环境,两家企业对百丈乡的良好投资环境和优惠政策十分满意,也决定将在近期到我乡实地考察,加强招商引资合作与交流。
