跟单文员 [跟单文员实习日记]
实习日记(1)
今天跟单员跟我讲了跟单员的一些职责，因为老板准备要我去跟单了。 首先跟单员需要每天处理客人的E-mail，包括自己有关订单的任何疑问出电邮问客人;答客人的任何关于订单的问题。收到客人的E-mail首先在电脑上看一遍，然后依次打印出来，有关批核的信息第一时间通知给工厂，因为有的问题是要问工厂或有关同事才能答给客人的。
然后打印出物的电邮要按款号存档。收到客人原办和资料拍照或画图需要检查客人资料是否齐全，包括：数量，尺码分配，尺寸表，颜色，物料，包装方法及物料并且要仔细看清客人原办的制做工艺有无特别的加以记录，以便能够有重点的跟进生产然后整理好资料，开办单给工厂报价及做初办(一般报价要在两日内完成)。同时要做好一个进度表，以便跟单员可以跟进整个订单的进度。督促工厂能够按时交货。收到工厂报价和公司的目标价对比，如有相差须与工厂协商使价钱接近公司目标价制做价目表给公司老板批准，老板批准OK后，会有一个报价给客人，待客复价钱OK即可做以下的工作了。
接着就是追工厂的初办，及物料批办，都要一式三份，一份给客，一份自己存档，一份预给工厂(将会写上客人评语)自己先核对是否正确，如不正确要退回工厂重做，如正确要寄给客人批。客人有头办评语写在给工厂的头办上和物料批办上给工厂要求工厂按评语做生产前办(或销售办或称为大办视客人要求)订物料或重新做物料办
最后在做办期间，要做好生产制单及QC查货的文件，包括生产制单，色办，大货布办，包装资料及正确大货物料卡。还要一件正确的PP办。PP办要有签名盖章及批准日期及客人的一些评语。但尽量要求工厂能够做到所有物料正确。挂好挂牌，就可以寄给客人。待客人批复OK即可通知工厂开裁生产了。
安排QC查中期。工厂开裁2-3日要通知QC同事去看中期了。
走货时要按QC同事的尾期查货报告出给工厂发货批准书，双方签名确认此批货品无任何品质问题，即可走货。追工厂的装箱单，和商业发票核对无误后提供给船务部的同事。
实际生产中会有不同的问题出现，跟单员要第一知情，如果自己可以解决的就可以直接和工厂协商解决。但很多问题是不能自己一个人解决的，必须上报上司，甚至要同客人协商
实习日记(2)
今天本以为会轻松了，没想到跟单员跟我说我还需要很多表格要做。这几天因为跟单的事情我都快累崩溃。
因为工艺尺寸表和订单计划表是由公司提供(以便检品时有正确的依据)，所以我就不用再做了，不过我还要做主辅料色卡、交货配比数或裁剪数、验货报告单(对生产质量进行检验)、生产计划表(对近期的计划进行管理)、装箱单(根据工厂的实际生产情况制定，对工厂的装箱数字进行控制)、出货汇总表(对已出货的款式进行管理)等 。
跟单必须需要一套正确的搭配数量表，以便控制裁剪生产过程中的具体数量。也要在生产前核算出主料的总量是否满足交货的数量，及时地作出调整。在开裁的过程中把裁剪的损耗尽量控制在2%的范围内。要建立正确的裁剪数字，主料耗量等统计表。其次对生产过程中每日的生产计划，生产实数作统计以便控制交货进度。 在交货期已确定的情况下，与工厂联系生产计划及每日进度安排，建立正确可*的生产进度表，包括后道的包装进度，在交货前一周必须确定工厂是否按期完成的判断。 所以制作表格是很重要的。
今天的工作中我了解到，跟单员要有良好的沟通能力和调解能力，对工厂提出各种建议都要有合适的方法，杜绝产生冲突。能自我调整好心态。每天要进行自我工作总结，主动向公司反映工作进度 。
实习日记(3)
今天我很诧异，因为今天老板让我尝试跟单。当老板跟我说的时候，我都愣住了，不过不管了，既然老板这么安排是有她的道理的。而且我又不是没尝试过其他的职位，就比如说采购。
我跑到跟单员面前，他笑嘻嘻说，看来你的表现得到的老板的认可。我心里头乐滋滋的。他跟我主要说了一些怎么去找客户，能接单才是硬道理。找客人分两种，一种是我们主动出击，动用一切我们能用到的资源去发现潜在的客人。另外一种是撞上门的，客人主动来找你。不过无论是哪种，我们的关键是要抓住他，他还说，“不管黑猫白猫，能抓住老鼠就是好猫”，接到定单才是硬道理!在去抓老鼠之前我们也还是要先去找点诱饵，现在的老鼠太狡猾，轻意不会出来觅食的!
现在的网络这么发达，当然首选计算机网络了，所以第一步是从网上找客人，也是新人最常用或者说只能用的方法，毕竟它的优势特别明显，费用低，只要你有时间。而他的缺点也同样明显，效果小，符合经济学规律。他告诉我可以去B2B(BUSINESS TO BUSINESS)网站。因为他就是经常上这个网站的，而且效果不错，一个星期总有几公司问津。
他最后还提醒我说，虽然