服务发言稿推荐8篇

确定好发言的主题之后我们就可以着手准备发言稿了，发言稿是为了阐述观念事先准备的一种书面文稿，职场范文网小编今天就为您带来了服务发言稿推荐8篇，相信一定会对你有所帮助。

服务发言稿篇1

理想信念是共产党人精神上的钙，执政为民是党的根本宗旨。作为一名党员领导干部，精神之钙不可缺，为民宗旨不可丢，做信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁的党员干部。

以信念为基，保持政治本色。理想信念是共产党人的命脉和灵魂。作为领导干部，树立坚定的理想信念，就是要把理论武装摆在第一位，深刻领会系列讲话精神，坚定道路自信、理论自信、制度自信，做到不动摇、不懈怠、不偏离;就是要向中央基准看齐，向省市要求看齐，向先进模范看齐，坚持三严三实标准，保持为民、务实、清廉的公仆本色;就是要与时俱进，解放思想，不断提高驾驭发展经济的能力，用新思想、新知识、新理论指导发展实践，用新理念、新观点、新办法开创发展局面，用新探索、新成果、新经验检验发展实效。

以民生为本，践行宗旨意识。指出，坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，是衡量党员干部是否具有共产主义远大理想的首要标准。强化执政为民的宗旨意识，就是要时刻把群众冷暖挂在心上，把群众的事当成自己的事，把群众的诉求当成对自己的要求，带着感情为民谋实惠办实事，带着责任为民谋福祉解难事;就是要打通服务群众的最后一公里，身子下移，工作下沉，不遗余力地解决好老百姓关注的饮水、行路、就医、上学、住房、社保等重大民生问题，真正做到发展成果由人民共享;就是要坚持一切从三原实际出发，工作上抓什么、怎么抓都以群众利益为根本。

以发展为要，强化使命担当。发展是破解一切问题的关键，更是我们义不容辞的政治使命和责任担当。随着新一轮西部大开发和关—天经济区建设的深入推进、大西安建设步伐加快以及丝绸之路经济带战略的启动，三原将迎来难得的发展机遇。我们必须围绕保增长、快转型、抓统筹、优环境、促改革、惠民生的总体要求，全力做到守土有责、守土负责、守土尽责。对遇到的问题，敢于直面，不回避、不推诿、不退让，以逢山开路、遇河架桥的魄力，抓铁有痕、踏石留印的毅力，不断突破发展难题，增强县域经济的竞争新优势。

以事业为重，坚持艰苦奋斗。艰苦奋斗是我们党的传家宝。坚持和发扬艰苦奋斗精神，既要能吃苦，严于律己、勤俭修身，又要能奋斗，夙夜在公、勤勉工作。目前，三原总体实力仍不强，基础条件仍较薄弱，财政状况仍较困难，发展面临的压力和挑战依然不小，只有秉承艰苦奋斗、吃苦耐劳的优良传统，保持攻坚克难、开拓进取的坚强意志，坚持求真务实、埋头苦干的良好作风，各项事业才能不断推向前进。秉承优良传统，必须以身作则，率先垂范，自觉摒弃患得患失的守摊子的思想，在开拓进取中有所作为;必须发扬钉钉子精神，一锤一锤地敲，一件一件地干，确保干一件成一件;必须保持朴实的工作作风，树立过紧日子的思想，把有限的财力用在办实事、解难事、做好事上。

以务实为先，加快富民强县。告诫全党空谈误国，实干兴邦。求真务实，是我们党一以贯之的优良作风，是党的各项事业不断取得新胜利的根本保证。在工作中我们要做到谋事要实、创业要实、做人要实，不讲空话、不出虚招、不图虚名，只争朝夕，真抓实干。把心思集中在想干事上，把责任体现在敢干事上，把能力展现在会干事上，把目标落实到干成事上。力争通过几年努力，让三原经济发展质量显著提升，社会事业全面进步，群众生活显著改善。

服务发言稿篇2

尊敬的社区工作者同仁：

上午好！

我所在的友新街道××社区是苏州社区价格监督服务的

第一个试点单位。××社区价格服务监督点自本年度运行以来，在市、区物价局领导的关心和指导下，主要做了三桩事情：

一、建立组织、制定制度、配置电脑之类的硬件设施、形成价格服务监督点的运行机制。经社区议事会提议，社区居民代表大会通过，决定由居委会、议事会部分同志组成服务监督点班子，采用主任负责制、兼职物价员主持日常事务、其他成员予以配合的运作模式。班子成立以后，在区物价局的指导下，拟定规章制度，并公示上墙，再加区物价局电脑之类的硬件投入到位，××社区价格服务监督点就正式进入运行阶段。

二、强化宣传力度，在规模、多样的宣传模式中见成效。刚成立的价格服务监督点其宣传内容有两项，

一是价格政策宣传，

二是站点的自身宣传。为了使我们的宣传家喻户晓、深入人心，我们采用了数字化和活动型的两种宣传办法：众所周知，××社区一主四辅的数字化信息发布体系享誉全国，我们把价格服务监督点成立信息、及其规章制度、及其有关价格政策、价格投诉案例等等内容都发表在××网、××qq群、××博客圈、××电子信息屏，从而引发了社区居民有关商品价格的大讨论；各位也清楚，××社区的朝迎拳操歌舞潇洒客、暮送琴棋书画逍遥士遐迩闻名，本年度连续举办的“钓鱼舞会”、“狂欢元宵节”、“新城文艺会”、“银龄艺术节”次次都有千人规模，在这些大范围、大规模的活动中穿插价格宣传，其效率、效应、效果，“嘎啦啦”地棒！就因为我们宣传得太到位，竟然引起苏州三大报刊记者的高度关注。在今年2月份，《苏州日报》、《姑苏晚报》、《城市商报》先后刊登有关我们价格服务监督点的报道，把我们的宣传效应更延伸到了全市范围，也对今日的“推进动员大会”起到局部的铺垫作用。

三、指导、监督辖区经营者执行物价政策，维护居民的消费利益。在“315”消费者维权日那天，我们走访辖区经营户，在发放价格政策宣传资料的同时，进行物价政策知识辅导。三个月来，兼职物价员仇春芳、人民调解员俞振毅相互配合，成功处理了三起物价投诉案。居民王洁洁多付吃饭发票的10元“扣税费”，被我们要了回来；居民张根土维修刚安装几天的防盗窗，被我们判定不必付维修费；居民顾亮亮购买手机被强行绑上“协会费用”，我们正在交涉中。很多老百姓评价，社区设立价格服务监督点，对百姓有关消费方面的投诉，有着处理及时的神效。

尊敬的领导，尊敬的社区工作者。××社区价格服务监督点成立时间短，很多工作还没来得及做，很多知识还来不及学。我相信，在物价局领导的关心、指导下，我们的工作会越做越好，老百姓也会越来越满意的。

服务发言稿篇3

我现在的工作岗位是门诊西药房的窗口。所谓窗口，一方面它直接面对病人，与病人产生医患之间的沟通和交流，成为药学科学为病人服务的最前沿;另一方面，在病人眼中，它代表了我们药房乃至整个医院的整体水平，体现了医院的形象。因此，作为窗口从事调剂工作的药师，必须训练有素，不但要有高度的责任心，良好的精神面貌，还必须具有明确的服务理念和较高的服务水平。药品是药学人员帮助人民群众防病治病，与疾病做斗争的武器。因此，药学人员的道的行为和工作质量往往会对病人产生较大的影响。当药师真诚热情的对待病人，耐心向病人解释用药方法，详细交待那些毒副作用较大的药品;用法用量以及一些需要特别注意的因素时，病人就会觉得受到尊重，从而发自内心的配合药师的工作，遵从医嘱，增加与疾病作斗争的信心最大限度的提高治疗积极性和依从性，及早恢复健康，重新投入工作中去，为社会做出更大的贡献。所以我们的工作虽然平凡，但意义重大。这也要求我们药师要不断寻找自身的不足，完善为病人服务的举措，改善服务态度的同时也要提高个方面的素质，及可能使工作日趋完善，使病人更加满意。在竞争日益激烈的今天，我们要用优质服务的软件将病人吸引过来，赢得病人对医院更大的信任。我个人也会在严格要求自己的同时，和同志们团结协作，齐心协力，使我们的工作不断在更高的起点上取得更大的进步.

社会不断发展,时代快节奏的前进，各行各业在不断的挑战中生存发展，在医疗市场中我们深有体会。用新的观念、新的思为来指导我们的工作,才不会被潮流淘汰。有所为,有所不为无时在影响着我们。过去，药师有所为体现在处方调配、处方核发、药品领入、保证供应等过程，现在药师要与时俱进是形势所迫不断改变，要求药师具有全面的专业知识,提供给病人药学服务,指导病人使他们得到合理、安全、有效的用药;同时,要参与临床医师的药物治疗工作。在日常工作中除完成院方要求继续教育的内容,我们自发根据专业特点工作需要，一周一次进行专业知识的学习，定期做测验，这一切都是为了提高大家的工作质量、服务质量，从而解答病人的咨询,解决病人的困难。下面我给大家讲一个squo;squo;鲶鱼效应squo;squo;─据称,过去挪威人出海捕捞沙丁鱼,回到港口,往往死鱼满仓,而死鱼卖价大跌。于是,一些聪明的渔民想出了一个方法：在鱼舱里放进几条鲶鱼,鲶鱼生性好动,四处乱游,而大量的沙丁鱼因见到几个异己分子,便紧张起来,加速游动,增 强了肌体的活力,因而死亡率降低,渔民的收益也就提高。其后把这种利用鲶鱼以增加沙丁鱼的活动频率,激发其活力,延长保活期的现象称之为鲶鱼效应。这里的鲶鱼代表了一个引进机制、一种观念、一种改革及外在的压力市场的竞争。我们的工作就要求变,变则通，通则兴。目前在我们工作中存在着有所不为。一些政府行为我们是无法左右,招标采购的品种改变,频繁调整药价，这些对我们的服务工作增加了难度,需要我们解释解答为什么，这降低了我们服务满意度的百分点;还有三院的老问题就医环境，门诊的中西药房是一个通道,尤其是中药房调剂汤药需要一定时间地方受限,无法满足病人候诊的要求;中西药取药,静脉取血,三股人流都交织在厅里,这是三院人流最密集的地方。我只有从主观来疏理,我们的承诺每天要求必须提前5-10分钟上岗,排队不能超过8个人,提高汤药调剂速度,减少等候时间。这些举措起到了缓解和疏导病人的作用。还有,我在工作中做了大量协调周边科室的工作,收费问题,医生问题等等。减少了病人多跑路,为病人解决了就医中的问题,从中增加了病人对我们的满意度。总之,在改革的大潮中我们要不断的完善自己的工作,努力做一名合格的现代药物治疗师。

服务发言稿篇4

夯实基础 尽心服务

尊敬的各位领导、评委，以及各位同事：

大家下午好，我叫xxxx，来自xxxx。首先非常感谢大家给我这个舞台来展示自我，提升能力。今天我要和大家分享的主题是“夯实基础，尽心服务”。结合今天的演讲主题，我先来解释一个概念——什么叫行政服务？

昨天下午在酝酿这篇演讲稿时，接到一个电话“您好，您是某某的家属吗我是某某医院某某医生，你的亲人前段时间在我医院治疗后，现在出院半个月了，康复的怎么样，我想回访一下，她现在有什么异常的感觉吗？”当你回答了医生的关心问候还没有来得及表示感谢之时，医生又问“您的亲人在医院治疗期间，对我们医院的医疗、护理有哪些不适应？或者还有哪些觉得是我们应该要改善的？”，医院给我打这个电话，前因是我的母亲前段时间在这家医院做了一个手术。我们服务天天讲，何为“服务”，我想这就是真心实意的服务。

那什么又是行政呢？《孟子〃梁惠王上》上这样说：“为民父母，行政，不免於率兽而食人，恶在其为民父母也？”，这句话这样理解：当官的，去执行国家的法度，若贪赃枉法，就如拉着野兽去咬人，真是人民的大不幸啊。

按照上面的解释，行政服务就是按照法律规定的权限和程序去行使政府的权力，让社会各个主体在公平、透明、

高效的模式下进入市场，为自身赢得生存，为社会提供便利。基于自己的理解，我又百度了“行政服务”， 行政服务原名行政审批服务，是集信息与咨询、审批与收费、管理与协调、投诉与监督于一体的综合性行政服务体系。我国综合行政服务机构的产生，顺应了建设服务型政府的现实要求，是政府公共服务方式和服务程序的一种新的探索。打造服务型政府是社会主义市场经济体制日趋完善 ，市场各主体素质越来越高的必然要求。要做好行政方面的服务，客观上要求我们阳光行政、高效行政。

那么作为新时代的国家公职人员，要争创“行政服务标兵”，就必须不断地提升自身的修为，在行使国家职能，管理市场主体的过程中，抓管理先讲服务，讲服务又是为高水品的管理。这样势必对我们的素质提出了新的要求：

一 是要夯实基础，“没有精钢钻，干不了瓷器活儿”，在答复中要做到“一口清”，解释做到有理有据，就要求我们在工作中，做到“三个不断”： 不断学习，当今时代科技进步日新月异，知识更新大大加快。不学习，就会落后于时代。我们走入工作后，不要放下书本，不要停止学习。要向实践学习，也要继续向书本学习。学习法律法规，学习专业技术，学习思维方式，学习他人亮点。就如前几天我们的几位同事所说的，要把自己当做

一个品牌经营，把不学习不知道作为一种羞耻，是一种没有水平的体现。我猜想大家都曾看到过这样一条短信：老鼠首领带领着小老鼠外出觅食，在一家人的厨房内发现很多剩余的饭菜，对于老鼠来说，就好像人类发现了石油。 正当一大群老鼠在大吃一顿之际，突然传来了一阵令它们肝胆俱裂的声音，原来在它们的当头就是一只大花猫。它们震惊之余，便各自四处逃命，但大花猫绝不留情，不断穷追不舍，终于有两只小老鼠走避不及，被大花猫捉到，正要将它们吞噬之际，突然传来一连串凶恶的狗吠声，令大花猫手足无措，狼狈逃命。大花猫走后，老鼠首领从垃圾桶后面走出来说：“我早就对你们说，多学一种语言有利无害，这次我就因此救了你们一命。” 短信虽是编造，但却真切地教导我们“多一门技艺，就多一条出路”，不断学习是众多人士取得成就的不二法门。

不断创新，创新是人类特有的认识能力和实践能力，是人类主观能动性的高级表现形式，是推动民族进步和社会发展的不竭动力。如果不能创新，那么人就丧失了继续前行的双腿，也就成了 “残疾”。前几天，有位首席代表在讲创新编制窗口服务指南时的一句话让我记忆深刻，“只要认得中国字，就能办好事”。我想这就是一种高水平的创新，让人一看就明白，那是一件很不容易的事情。

二 是尽心服务，“没有难得办，只有懒得办”，要换位思考，要人性化服务，在工作生活中，做到“三个务必”。

务必清廉，《贞观政要》中这样记录：若损百姓以奉其身，尤割股以啖腹，腹饱而身毙。如果以侵蚀百姓或市场主体的利益来满足公职人员的利益，那么久如同在割自己屁股上的肉吃一般，肚子饱的时候也就是你身亡的时候。权力是一种责任，不是名誉，不是地位，不是利益。千万不要以为党和人民给你的位置是一把“铁交椅”，应该认识到，“位置”

姓公，不是私产，它是授权，不是主权。古今中外无数事实表明，风清气正源自于公务人员的觉悟，源自于公务人员的清廉。我们的一言一行都关系到行风政风，风气是社会进步的风向标，人民群众往往就是通过行风政风来观察我们的政府，来决定与党的亲疏远近的。因此，好的社会风气是凝聚力，好的社会风气出生产力，出战斗力。如果社会风气搞坏了，人心必然就散了，社会上就会沉渣泛起，污水横流。

务必诚心，事情到了你那，那你就应该主动地办，积极地做。不要因为人的因素办不了，而要因为人的因素把事情办好。俞敏洪的一次演讲中有这样一个故事：10年前有一个大学生来找他，因为非常贫困，但想出国，想上新东方的班，但是他没钱上新东方的课。他对俞敏洪请求能不能暑假在新东方兼职做教室管理员，可以在查完学生的听课证扫完地后就在后面听课，他的要求被满足了。没想到这个学生又提了个要求，如果两个月的兼职真的做的很好的话，能否给他500元工资让他买个录音机，俞敏洪同意了他的要求。结果那孩子做了两个月，所有接触过他的人都说这孩子刻苦认真，到了两个月后，俞敏洪给他一千块钱的工资让他买录音机。这个孩子啊，边听着录音机边流着泪。***我想这个孩子被自己的行为感动了，以后肯定会有大出息，果不其然几年后他被耶鲁大学以全额奖学金录取。我们做事情，你可能感动不了别人，但你一定要本着一颗真诚之心感动你自己。

服务发言稿篇5

各位领导、各位同事大家好：

大家上午好：

辞旧岁，迎新春。今天我们大家在此欢聚一堂，有幸作为公司的优秀员工代表上台发言，我感到无尚光荣和自豪。在这里，我代表所有优秀员工向大家表示感谢，感谢领导的厚爱，感谢同事们的支持。

我来到公司工作已经有3年了，在这3年里，我明显感受到了公司的发展，也感觉到了自身的成长。记得刚踏入公司时，我还是个刚毕业的学生，没有任何的经验，这几年来，多亏了领导的悉心教育和提拔，让我有更多的发挥平台;也多亏了同事们的支持与帮助，使我在学习到专业知识的同时，也提升了与人相处沟通的能力。

过去的3年里，我并没有为公司做出了不起的贡献，也没有特别值得炫耀的成绩，我只是尽量做好属于自己岗位上的工作，尽自己的努力尽心尽力的去完成每一次任务。20__年，在领导的充分信任和厚爱下，我被派往河南负责外协加工项目，虽然外加工点工作环境恶劣，生活条件艰苦，但是，在那份责任心的推动下，我调整了自己的心态，坚定了自己的方向，把这种落差当成锻炼自己的契机，把生活环境上吃的这一点苦当成是对自己的磨砺和人生财富。今天，我的这份付出得到了公司的认可，我感到无比荣幸。我想公司这次评优活动也再次向每位员工传达与说明了，只要有付出，只要做好了属于你的那份工作，就会有回报的道理。我也坚信，今后的工作将会越来越好。

过去的成绩已成为过去，20__年才是我们奋发图强的一年，我们面临的新形势既充满挑战，更催人奋进，在以后的工作中，我将更加严格要求自己，将这份荣誉化为我今后工作动力，扬长避短，用更加优异的成绩回报公司领导、同事的关心、支持和厚爱!

最后,我还是要感谢公司，是公司让我从工作中收获了那份财富与梦想;感谢领导，是你们让我从工作中学会了思考与总结，感谢同事们，是大家让我从工作中找到了朋友和关心!借此机会向大家拜个早年，祝愿大家在新的一年里身体健康，万事如意!

谢谢大家!

服务发言稿篇6

同志们：

没有一种力量，比来自群众更强大;没有一种事业，比服务群众更高尚。深入开展党的群众路线教育实践活动，就是要从作风建设入手，解决突出问题，保持清廉本色，最根本是强化党的宗旨意识，树立群众观点。

认真学习和牢固树立马克思主义的群众观点，是保证教育实践活动取得实效的最基本的要求，也是第一位的任务。群众观点是无产阶级政党的根本立场和根本观点，是党制定路线、方针、政策的根本出发点。要通过学习，牢固树立人民群众是历史的创造者的观点，向人民群众学习的观点，干部的权力是人民赋予的观点，对党负责和对人民负责相一致的观点，党要依靠群众又要教育和引导群众前进的观点，群众利益无小事的观点，全心全意为人民服务的观点。全心全意为人民服务，是我们党的唯一宗旨，这是由我们党的性质和共产党员的世界观决定的。党员干部要从思想和情感深处真正把人民群众当主人、当亲人，保持和发展密切联系群众的最大政治优势，防范和化解脱离群众的最大危险，筑牢党的价值基础。

强化宗旨意识，树立群众观点，党员干部要始终保持心系群众冷暖的深厚感情，始终保持为民排忧解难的满腔热情，始终保持为人民利益奋斗的奔放激情。要时刻牢记为民服务的宗旨，坚持以人民群众对美好生活的向往为目标，以群众的需求为着力点，多干群众期盼和急需的事，多干群众受益和得实惠的事，多干打基础和利长远的事;要永葆为民爱民的情怀，始终把群众的利益放在第一位，把保障和改善民生放在所有工作更加突出的位置，把事关民生福祉的各项民生工程、惠民实事做扎实、做细致、做到位，让老百姓生活得更舒心、更幸福;要带头加强学习和转变作风，提高为民造福的本领，着力提高研究政策、运用政策的能力，运用科学理论破解难题、推动工作的能力，引领科学发展、造福百姓的能力。当前，要严格落实中央八项规定，确保各项决策部署落到实处，确保让老百姓从发展中得到更多实惠。

人民的力量无可取代，为人民服务责无旁贷。任何时候任何情况下，群众观点都不能丢、不能忘。每个共产党员都要牢固树立群众观点，强化宗旨意识，始终与人民同甘共苦、同舟共济，有效遏止脱离群众的四风问题，密切党群干群关系，不断提高为人民服务的能力和水平。

服务发言稿篇7

自《改进工作作风密切联系群众的若干规定》出台后，各级干部雷厉风行、立说立行，迅速掀起了转变作风，密切群众联系，狠抓落实的高潮。

改进作风是手段，是途径，密切联系群众才是目标指向。改进作风如果达不到服务群众的目的，终究只是一种自娱自乐式的敷衍塞责。党的报告明确强调： 坚持实干富民、实干兴邦，敢于开拓，勇于担当，多干让人民满意的好事实事。这一要求，体现了我们党对始终保持同人民群众血肉联系的高度清醒自觉，彰显了我们党植根群众造福人民的坚强决心和以求真务实作风干实事的鲜明态度。

改进作风服务群众，就是要强化宗旨意识，增强服务观念。全心全意为人民服务是我党的根本宗旨。就全党而言，它是立党之本;就一名党员而言，它是立身之本。党的宗旨，是中国共产党人的行为准则，是一名党员的理想信念和精神支柱，是党员党性修养的集中体现。牢固树立和不断增强宗旨意识，是党员干部党性修养的核心内容，也是检验共产党员自我教育、自我改造、自我提高和自我完善的重要标尺。能不能牢固树立并不断增强宗旨意识，是检验党员干部党性是否坚强、作风是否优良的试金石。

改进作风服务群众，就是要经常深入群众，了解群众疾苦。实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益是我党工作的根本出发点和落脚点，就要求我们的党员干部要坚持从群众中来、到群众中去的根本工作路线和方法，赢得群众的信任和支持。引导广大党员干部经常深入到困难大、生活艰苦、群众意见多、工作基础差的地方去，关心群众疾苦，倾听群众呼声。凡是涉及群众利益的事情，都要充分听取群众意见，诚心诚意为群众办实事、解难事、做好事，使群众不断从经济社会发展中得到更多的实惠。

改进作风服务群众，就是要维护群众利益，增进群众福祉。悠悠万事，民生最大。民生问题是人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。这就要求我们的党员干部进一步强化人本意识、民生观念，把群众需求作为第一信号，把群众满意作为第一标准，切实解决就业、就医、就学、住房、收入分配、社会保障以及食品安全等方面的突出问题，让人民群众共享改革发展成果，不断提升生活质量、提高幸福指数。

服务发言稿篇8

党章是党的根本大法，是全党必须遵循的总规矩。全市各级党组织和广大党员，在两学一做学习教育中，要把党章党规和系列讲话作为学习的基本内容。通过认真扎实的学习，进一步坚定理想信念，牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，始终把党的群众路线作为安身立命的根本、行动的指南;坚持从群众中来、到群众中去，深入基层调查研究，努力提升联系服务群众的能力和水平，为全面建成小康社会、建设最具幸福感城市贡献力量。

坚持群众路线、全心全意为人民服务，是对党员的根本要求。党章明确规定，党以保障和改善民生为重点，解决好人民最关心、最直接、最现实的利益问题，使发展成果更多更公平惠及全体人民，努力形成全体人民各尽其能、各得其所而又和谐相处的局面。发展和保护好群众利益，是党章赋予全体党员的根本责任，党除了维护好人民群众的利益之外，没有任何私利。因此，一切损害人民群众利益的行为，都是党章和党规所不允许的。学习党章、尊崇党章，用党章的规定规范言行，必须把群众观点放在首位，坚持发展为了人民、发展成果由人民共享的理念，全心全意为人民群众谋福祉，为城乡百姓全面过上小康生活而努力。

群众观点、群众路线，是党在长期革命斗争和经济社会建设中的经验总结。在解放战争时期，党依靠人民群众，推翻了国民党反动派的统治;在建设新中国的伟大事业中，党广泛团结和联系人民群众，取得了社会主义建设事业的伟大胜利。特别是党的以来，以同志为的党中央，始终坚持群众路线，提出全面建成小康社会的宏伟目标，用新目标、新理念、新实践紧紧将人民群众的力量凝聚起来，形成了全面建成小康社会的强大合力，取得了令世人瞩目的成绩，人民群众的日子一天比一天美好，生活一天比一天幸福，充分显示出群众路线的强大生命力。

要全心全意为人民服务，努力提升联系服务群众的能力和水平，首先必须密切联系群众。要虚心向人民群众学习，拜人民群众为师，感情上亲近群众，而不是高高在上，脱离群众。要大力改进工作作风，提高工作能力，把服务群众作为各项工作的出发点和落脚点，深入基层、深入群众，想群众之所想、帮群众之所需、干群众之所盼，团结群众、带领群众，使党的主张、奋斗目标符合群众的根本利益，党的要求变成群众的自觉行动。而要做到这些，就必须扎实开展两学一做学习教育，着力解决一些党员党的意识淡化的问题，着力解决一些党员宗旨观念淡薄的问题，着力解决一些党员精神不振的问题，着力解决一些党员理想信念模糊动摇的问题，着力解决一些党员道德行为不端的问题，着力解决党员教育管理工作中存在的突出问题。全市各级党组织和广大党员只有坚持六个着力，两学一做学习教育才会有的放矢，变被动学为主动学、主动做，从而增强宗旨意识，提升联系服务群众的能力，形成以学促干、学干结合、促进发展的强大合力，学习教育也才能收到实实在在的成效。

做合格的共产党员，既要讲政治有信念，讲规矩有纪律，讲道德有品行，还要讲奉献有作为，这是为党之基。

党员履行党员义务天经地义，做讲奉献有作为的合格党员理所应当。党章对党员必须履行的义务中作了八条规定，其中第二条规定：贯彻执行党的基本路线和各项方针、政策，带头参加改革开放和社会主义现代化建设，带动群众为经济发展和社会进步艰苦奋斗，在生产、工作、学习和社会生活中起先锋模范作用。这是要求共产党员要有作为。第三条规定：坚持党和人民的利益高于一切，个人利益服从党和人民的利益，吃苦在前，享受在后，克己奉公，多做贡献。这是要求共产党员要多奉献。

成为一名党员是光荣的，其光荣之处不在于党员的政治身份如何显耀，而在于党员应该也必须具有舍己为公的奉献精神，在于党员应该也必须具有比一般群众更大的作为和骄人的业绩。然而，当前一些党员却与之相背离，工作上混同于一般群众，甚至不如群众，反而与群众争利益，被群众背后戳脊梁骨。特别是党员干部中为官不为、怠政懒政风气有所抬头。有的精神萎靡不振，遇事装聋作哑;有的工作不推不动，甚至推而不动;有的遇到问题左躲右闪，遇到矛盾上推下卸;有的用会议贯彻会议，以文件落实文件;有的动口不动手，务虚不务实。

今天，我们正处于大有可为的战略机遇期，但经济下行压力加大，发展中深层次矛盾凸显，而且还会加大。我们既要处理好政治、经济、文化、社会、生态五位一体的社会主义格局，还要处理好稳定与发展的关系，任务艰巨且复杂。必须明确，伟大的事业需要一支由千百万人民群众组成的大军来完成，共产党员队伍就是这支大军的一面大旗、一根中枢。大旗不能倒，中枢不能乱。在两学一做学习教育中，每名党员都要讲奉献有作为，拿出精神抖擞的干劲做好本职工作;党员干部要破除廉而不为的风气，以夙兴夜寐的工作状态投入工作，甘于奉献，努力作为。

做讲奉献有作为的合格党员，要提高能力激情工作。指出，党员要对工作任劳任怨、尽心竭力、善始善终、善作善战，好干部必须有责任重于泰山的意识， 要意气风发、满腔热情干好，为官一任、造福一方。通过两学一做学习教育，普通党员要牢牢记住党员的义务和身份，在岗爱岗，创先争优作表率。党员干部要主动适应新变化，勇于实践。要努力学习，提高本领，少一些酒酣耳热，多一点勤学笃行，提高科学决策的水平。工作中要善于克服困难，积极地寻找克服困难的具体决策，不要被眼前的复杂局势和矛盾问题吓倒。要敢啃骨头，敢挑大梁。要多实践、多调研，真正把自己身上的责任担起来，真正把手头的工作当作一番事业来做。

做讲奉献有作为的合格党员，要尽职尽责敢于担当。天地生人，一人应有一人之业;人生在世，一日当尽一日之责。指出，党员干部要有担当，有多大担当才能干多大事业，尽多大责任才会有多大成就。 通过两学一做学习教育，党员面对大是大非要敢于亮剑，面对矛盾要敢于迎难而上，面对危机要敢于挺身而出，面对失误要敢于承担责任，面对歪风邪气要敢于坚决斗争。当前，我区面临的困难挑战不少，经济转型升级、大气污染防治、供给侧结构性改革等任务更是艰巨繁重，尤其需要强化担当精神。党员干部要讲奉献，不讲代价;要讲付出，不讲回报。要勇于攻坚克难，敢于直面问题，以有效的举措，使工作不断取得突破性进展，把提高群众幸福指数的职责记在心上、扛在肩上、落到实处。

为实现中华民族伟大复兴的中国梦而奋斗，是全体共产党员的时代主题。通过两学一做学习教育，我们要坚定信心，敢于有梦、勇于追梦、勤于圆梦，为实现中国梦不断输入强大的正能量。今年，我区明确了今后5年实施五个三战略的总体思路，实现一个确保、三个领先、两个翻番、一个全面建成的总体目标。在通往梦想的征程上，丰南又一次站在了新的起点上。至此关头，每名共产党员都没有理由徘徊、止步，唯有埋头苦干、一往直前。我们必须把全部才华发挥出来、热情激发出来、干劲鼓动起来，自觉扛起先锋队的大旗，把广大人民群众团结在这杆大旗周围，最大限度地凝聚起广大人民群众的智慧和力量，朝着经济强区、美丽丰南的奋斗目标努力向前、向前、向前!