关于开展2021年度瑞安市市长质量奖申报工作的通知
关于开展2021年度瑞安市市长质量奖
申报工作的通知
各行业协会、有关企业：
为激励全市企业实施追求卓越绩效的质量管理模式，促进产品、工程、服务质量水平整体提升，全面推进实施“质量强市”战略，根据《关于印发瑞安市市长质量奖评审管理办法的通知》（瑞政发[2019]140号）有关精神，决定开展2021年度瑞安市市长质量奖（以下简称“质量奖”）、瑞安市质量管理创新奖（以下简称“创新奖”）申报工作，现将有关事项通知如下：
一、 质量奖申报说明
（一）基本条件
申报“质量奖”的企业或组织应当同时具备以下基本条件：
1、在我市行政区域内注册登记，具有独立法人资格，合法经营满3年。
2、产品、服务和运营符合国家有关法律、法规和产业政策要求，取得国家规定应取得的相关证照。
3、实施卓越绩效管理满2年，并取得显著成效，通过质量管理体系认证和环境管理体系认证并有效运行，主要经济、技术、质量等指标处于本市同行业领先水平。
4、在加快提高自主创新能力，推进企业或组织技术创新和管理创新，实施标准化战略和品牌战略，促进科技成果向现实生产力转化，开展资源节约型、环境友好型社会建设，推进节能减排等方面，走在国内同行业或市内前列。
5、切实履行社会责任，具有良好的诚信记录和社会信誉；近3年在各级质量监督抽查中未出现安全指标或者主要性能指标不合格，未发生重大的质量、安全、环境污染、公共卫生等事故，无因组织责任导致的顾客、员工、合作伙伴和社会对其的重大投诉。
6、无其他严重违反法律法规的行为。
（二）评审标准
“质量奖”评审根据《关于印发瑞安市市长质量奖评审管理办法的通知》（瑞政发[2019]140号）有关规定开展,评审标准采用GB/T19580《卓越绩效评价准则》和GB/Z19579《卓越绩效评价准则实施指南》的最新版本。
（三）评审程序
“质量奖”评审按以下程序进行：1、资格审查；2、资料评审；3、现场评审；4、审查表决；5、社会公示；6、审定批准。进入“质量奖”审查表决程序却未获奖的，择优授予瑞安市市长质量奖提名奖（以下简称“提名奖”）。
（四）注意事项
鼓励先进制造业、战略性新兴产业、信息经济、现代农业和服务业、节能环保产业等重点行业的领军型企业和高成长型企业，以及在“浙江制造”品牌建设中取得显著成效的企业积极申报“质量奖”。
列入严重失信名单的企业或组织，以及“亩均论英雄”综合评价C类及以下企业，按相关规定不享受产业政策财政奖补资金。
二、创新奖申报说明
（一）申报条件
申报“创新奖”的企业或组织原则上应当具备以下条件之一：
1、发布过“浙江制造”标准。
2、获得过瑞安市精益生产奖。
3、获得过温州市级以上（含）产品品牌、商标品牌、信用品牌等荣誉称号。
（二）评审程序
“创新奖”由企业或组织提出申请，经认定条件审查、征询部门意见、评委会审查、社会公示后，由市长质量奖评审委员会办公室审定批准。
三、申报要求
（一）“质量奖”申报材料由《瑞安市市长质量奖申报表》、组织概述（简介）、自我评价报告、证实性材料、顾客满意指数测评报告组成；“创新奖”申报材料由《瑞安市质量管理创新奖申报表》及证实性材料组成（以上《申报表》见附件，并可登录瑞安市人民政府网站.cn/“信息公开”栏内下载，申报材料的具体要求见《申报表》中的“填报说明”）。同一企业或组织已获“质量奖”的，不得申报“创新奖”。
（二）相关部门的证明，由市评审办统一征求意见，企业无需另行提交。
（三）申报材料需在2021年8月20日（以申报材料送达日为准）报送市评审办，逾期不再受理。联系方式：东山经济开发区金源路1677号，市场监管大楼308室；电话：65839099、65839066）。
附件1：2021年瑞安市市长质量奖申报表
附件2：2021年瑞安市质量管理创新奖申报表
瑞安市市长质量奖评审暨 名牌战略推进委员会办公室
2021年7月2日
抄送：市府办、市质评委成员单位
瑞安市市长质量奖评审暨名牌战略推进委员会办公室 2021年7月2日印发
附件1：
瑞安市市长质量奖申报表
(2021年)
企业（组织）名称： （公章）
所 在 区 域：
所 属 行 业：
填 表 日 期： 年 月 日
瑞安市市长质量奖评审暨名牌战略推进委员会办公室制
填 报 说 明
1、瑞安市市长质量奖申报材料由申报表、组织概述（简介）、自我评价报告、证实性材料、顾客满意指数测评报告组成。申报表、组织概述（简介）、自我评价报告按顺序合订一册，一式三份,排版顺序为申报表、组织概述（简介）、自我评价报告；证实性材料和顾客满意指数测评报告合订一册，一式一份，证实性材料的顺序为申报表中相应内容的顺序；所有材料均使用A4纸双面打印（采用软封面，辅以目录和页码），并提供电子版本一份（ word 格式）。
2、申报表内容按表格项目如实填写，各表具体要求见表后“注”， 需按年度填写的指标系指申报当年前连续三年的指标。如表内填不下可另加附页或自行复印表格，不填项要说明原因或提供相关的证实性材料。
3、纳税总额包括增值税出口免抵额，教育费附加、地方教育附加，残疾人保障金、地方水利建设基金，医疗、事业、工伤、生育、养老保险费等非税缴纳款。
4、组织概述（简介）内容要求见GB/Z19579-2012《卓越绩效评价准则实施指南》附录B，字数限3000字以内。
5、自我评价报告内容对照GB/T19580－2012《卓越绩效评价准则》要求，逐条从采用方法、工作展开和实施结果三个方面逐条用数据和事实进行评价说明，必要时可使用图表。需要追溯性说明的质量活动限申报前三年内，无追溯性说明的质量活动只说明前一年情况。报告文字力求简要，字数不超过6万字（含图表）。
6、证实性材料：指凡在申报表和自我评价报告中涉及、需组织提供和组织自认为还应提供的其它证实性材料等，证实性材料可复印并加盖公章。包括企业（组织）的营业执照复印件；涉及市场准入的产品、工程、服务、环境类许可证、强制性认证及资质证书复印件；已获取的各类体系认证（含质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系等）证书复印件；申报前一年的年度报告及审计报告复印件；近三年获得市级以上质量荣誉（包括品牌）的证书复印件；组织机构图及企业（组织）自认为需提供的其他证实性材料等。所需证实性材料须如实提供，如无法提供的，应做出书面说明。
7、顾客满意指数测评报告。提供有资质的第三方机构出具的对申报企业或组织近三年的顾客满意指数测评报告。
8、正式上报申请材料时，此页内容及以下每页所“注”内容请删除。
9、若本表篇幅不够，可附页或在不变动内容和顺序的情况下自行调整。
承 诺 书
本企业（组织）郑重承诺：
一、已充分了解《瑞安市市长质量奖评审管理办法》的有关规定，并严格遵守。
二、所提交的申报材料真实、准确、有效，并承担相应的责任。
三、如获得瑞安市市长质量奖（含“提名奖”），同意向社会公开、宣传、共享及介绍本企业（组织）实施卓越绩效管理模式的先进经验和方法，积极履行社会责任和义务，并进一步加强技术创新和管理创新。
四、严格按规定宣传和使用所获得的瑞安市市长质量奖（含“提名奖”）荣誉及奖杯、证书和标识。
法定代表人（签字）：
企业（组织）公章：
日期： 年 月 日
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联 系 方 式 |
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联系部门 |
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联系人 |
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地址 |
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邮编 |
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电话 |
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手机 |
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传真 |
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E-mail |
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表1：基本情况
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企业（组织）名称 |
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通讯地址 |
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邮编 |
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法人代表 |
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电话/手机 |
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最高管理者 |
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电话/手机 |
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质量管理机构 |
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负责人 |
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电话/手机 |
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传真 |
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企业（组织）成立日期 |
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经济类型 |
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所属行业 |
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统一社会信用代码 |
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注册时间 |
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营业执照复印件见第 页 |
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企业规模 |
□大型 □中型 □小型 |
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职工总数 |
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技术人员数 |
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管理人员数 |
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质量管理人员数 |
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质量工程师人数 |
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主要产品（工程、服务） |
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注册商标 |
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注册时间 |
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复印件见第 页 |
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国外注册情况 |
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2020年“亩均效益”评价 |
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实施卓越绩效管理年限（起止时间） |
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其他质量奖情况 |
（注：精益生产奖等获奖情况） |
获得时间 |
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项目名称 |
项目确认 |
时间 |
备 注 |
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是否通过质量管理体系认证 |
□是□否 |
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是否通过环境管理体系认证 |
□是□否 |
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证书复印件见第 页 |
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是否通过职业健康安全管理体系认证 |
□是□否 |
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证书复印件见第 页 |
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是否通过其他认证(注明名称) |
□是□否 |
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证书复印件见第 页 |
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是否属于限制性行业 |
□是□否 |
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是否实行首席质量官制度 |
□是□否 |
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企业是否纳入国家强制性管理范围 |
□是□否 |
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纳入国家强制性管理的是否取得相关证照 |
□是□否 |
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是否列入严重失信名单 |
□是□否 |
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不需提供证实性材料 |
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近三年有无发生重大质量、安全、环境污染、 公共卫生等事故 |
□有□无 |
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不需提供证实性材料 |
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近三年有无重大有效投诉/不良记录 |
□有□无 |
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不需提供证实性材料 |
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近三年有无其他严重违反法律法规的行为 |
□有□无 |
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不需提供证实性材料 |
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注：1、经济类型指国有、有限责任、股份、集体、联营、私营、港澳台资、外商投资企业等。详见国家统计局、国家工商总局《关于划分企业登记注册类型的规定调整的通知》（国统字〔2011〕86号）。
2、企业规模划分详见工业和信息化部、国家统计局、国家发展和改革委员会、财政部2011年6月联合颁发的《中小企业划型标准规定》（工信部联企业〔2011〕300号）。
3、企业所属行业详见国家统计局行业分类标准，按GB/T4754-2011《国民经济行业分类》规定填报。
4、其他认证指“HACCP”、“GMP”认证等。
表2：主导产品（工程、服务）质量水平
产品（工程、服务）名称：
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主要技术指标 |
本企业（组织）水平 |
国内同行业 先进水平 |
国际先进水平 |
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产品质量情况 |
2018年 |
2019年 |
2020年 |
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优等品率 |
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一等品率 |
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合格品率 |
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※证实性材料见第 ～ 页。
注：1、如有多类别产品（工程、服务），请分表填写。
2、产品“主要技术指标”项目较多的，可自行添加栏目或另附页。
3、本企业水平按上一年指标填报并提供执行标准文本，国内同行业先进水平指明代表企业，国际先进水平指明标准名称或代表单位名称。
4、“优等品”、“一等品”、“合格品”的划分按《工业产品质量指标解释》规定执行（可登录.cn网站查阅）。其中优等品为产品采用现行有效的国际标准或国外先进标准；一等品为产品执行现行有效的国家标准、行业标准或地方标准；合格品为产品执行现行有效的企业标准，且企业标准不属于上述两个层次的标准类型。建筑业可根据行业情况调整为优良率和一次交验合格率。
表3：近三年产品（工程、服务）质量监督抽查情况
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时 间 |
产品（工程、服务）名称 |
抽查部门 |
抽查结论 |
备 注 |
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表4：近三年产品质量商检情况（出口企业填写）
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时 间 |
产品名称 |
商检部门 |
商检结果 |
备 注 |
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表5：主要经济效益、节能、安全、环境指标
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序号 |
项 目 |
单位 |
2018年 |
2019年 |
2020年 |
2020年与同行业或 同类型企业比较排名 |
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1 |
资产总额 |
万元 |
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2 |
主营业务收入 |
万元 |
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3 |
投资收益 |
万元 |
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4 |
营业外收入 |
万元 |
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5 |
利润总额 |
万元 |
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6 |
纳税总额 |
万元 |
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7 |
销售额 |
万元 |
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8 |
创汇总额 |
万美元 |
|
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9 |
社会贡献率 |
% |
|
|
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|
10 |
总资产贡献率 |
% |
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11 |
资本保值增值率 |
% |
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12 |
资产负债率 |
% |
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|
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13 |
流动资产周转率 |
次 |
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14 |
成本费用利润率 |
% |
|
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15 |
全员劳动生产率 |
万元/人 |
|
|
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16 |
产品销售率 |
% |
|
|
|
|
|
17 |
产品质量等级品率 |
% |
|
|
|
|
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18 |
质量损失率 |
% |
|
|
|
|
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19 |
新产品产值率 |
% |
|
|
|
|
|
20 |
万元总产值 综合能耗 |
吨/万元 |
|
|
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21 |
万元总产值综合能耗年下降率 |
% |
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22 |
安全指标 |
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|
23 |
环境指标 |
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|
|
※证实性材料见第 ～ 页。
注：1、第9项社会贡献率用于衡量企业运用全部资产为社会创造或支付价值的能力。
社会贡献总额
社会贡献率= ×100%
平均资产总额
社会贡献总额包括工资、劳保退休统筹及其他社会福利支出、利息支出净额、应交增值税、产品销售税金及附加、应交所得税及其他税、净利润等；
资产总额年初数+资产总额年末数
平均资产总额= 。
2
2、第10-16项指标填写请参见国家经贸委《关于改进工业经济效益评价考核指标体系的内容及实施方案》的要求。指标的内容及计算公式如下：
利润总额+税金总额+利息支出 12
总资产贡献率= × ×100%
平均资产总额 累计月数
其中：税金总额为产品销售税金及附加与应交增值税之和。
报告期期末所有者权益
资本保值增值率= ×100%
上年同期期末所有者权益
其中：所有者权益等于资产总计减负债总计。
负债总额
资产负债率= ×100%
资产总额
其中：资产及负债均为报告期期末数。
销售收入 12
流动资产周转率= × ×100%
流动资产平均余额 累计月数
利润总额
成本费用利润率= ×100%
成本费用总额
其中：成本费用总额为产品销售成本、销售费用、管理费用、财务费用之和。
工业增加值 12
全员劳动生产率= × ×100%
全部职工平均人数 累计月数
其中：由于工业增加值是按现行价格计算的，而职工人数不含价格因素，因此应将增加值价格因素予以消除。具体方法可采用总产值价格变动系数消除价格影响。
工业销售产值
产品销售率= ×100%
工业总产值（现价）
3、第17-19项指标的内容及计算公式如下：
α1P1+α2P2+α3P3
产品质量等级品率= ×100%
P
其中：P——报告期工业总产值（万元，现行价）
P1——报告期全部优等品产值（万元，现行价）
P2——报告期全部一等品产值（万元，现行价）
P3——报告期全部合格品产值（万元，现行价）
α1、α2、α3——分别为优等品、一等品、合格品的加权数，统一规定为：α1=1.0，α2=0.8，α3=0.6
有关优等品、一等品、合格品的划分标准与表2“注4”同。建筑业可根据行业情况调整为优良率和一次交验合格率。
报告期内部损失成本+报告期外部损失成本
质量损失率= ×100%
报告期工业总产值
其中：损失成本和工业总产值均以现行价计算。企业应按《质量成本管理导则》（GB/T13339-1991）建立核算科目。
报告期新产品产值
新产品产值率= ×100%
报告期工业总产值
4、第22项“安全指标”按行业要求的项目填写，并提供行业指标要求（可另附页）。
5、 第23项“环境指标”须提供环境指标依据（可另附页）。
6、对于非制造业，第16-19项指标可根据行业实际情况剪裁，但需说明理由，并在自我评价报告中详细说明本行业的相关经济指标及结果。
表6：主要市场指标
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主要产品名称 |
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备 注 |
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市场 占有 份额 |
年份 |
国际 |
国内 |
国际 |
国内 |
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2018年 |
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2019年 |
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2020年 |
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顾客 满意 程度 |
2018年 |
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2019年 |
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2020年 |
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顾客 忠诚 程度 |
2018年 |
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2019年 |
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2020年 |
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注：1、国际或国内市场占有份额可用政府部门、中介机构、媒体等提供的数据，并提供证实性材料。
2、顾客满意指数测评报告是指有资质的第三方机构出具的对本企业前三年（连续）的顾客满意指数测评。
表7：企业（组织）近三年获奖情况
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获奖名称 |
获奖时间 |
颁奖部门 |
备 注 |
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注：填写获瑞安市级以上的主要奖项情况，如名牌、质量奖、驰（著）名商标、科技进步奖、国家级重点新产品、高新技术产品、高新企业等，建筑企业还应填写获鲁班奖、钱江杯、瓯江杯等情况，并提供证书复印件。可另加附页。
表8：同行业主要竞争伙伴情况
名称
地址 邮编
产品 品牌
联系人 电话 传真
名称
地址 邮编
产品 品牌
联系人 电话 传真
名称
地址 邮编
产品 品牌
联系人 电话 传真
名称
地址 邮编
产品 品牌
联系人 电话 传真
注：国内及市内同行业竞争伙伴必须各提供2家以上。
表9：主要供应商名录
供应商总数：
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序号 |
供应产品名称 |
供货数 |
单位 |
供应商名称 |
供应商详细通讯地址 |
邮政编码 |
联系人 |
联系电话 |
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注：填写企业主要供应商名单（应包括关键原材料供应商），可另加附页。
表10：主要用（客）户名录
用（客）户总数：
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序号 |
用（客）户名称 |
销售产品名称（规格） |
销售数量 |
单位 |
用（客）户详细通讯地址 |
邮政编码 |
联系人 |
联系电话 |
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注：填写企业主要用（客）户名单或服务对象名单，可另加附页。
表11：行业协会商会推荐意见
附件2：
瑞安市质量管理创新奖申报表
(2021年)
企业（组织）名称： （公章）
所 在 区 域：
所 属 行 业：
填 表 日 期： 年 月 日
瑞安市市长质量奖评审暨名牌战略推进委员会办公室制
填 报 说 明
1、瑞安市质量管理创新奖申报材料由申报表和证实性材料组成。申报表一式三份，证实性材料一式一份，证实性材料的顺序为申报表中相应内容的顺序；所有材料均使用A4纸双面打印（采用软封面，辅以目录和页码），并提供电子版本一份（ word 格式）。
2、申报表内容按表格项目如实填写，各表具体要求见表后“注”，如表内填不下可另加附页或自行复印表格，不填项要说明原因或提供相关的证实性材料。
3、证实性材料：指凡在申报表中涉及、需组织提供和组织自认为还应提供的其它证实性材料等，证实性材料可复印并加盖公章。包括企业（组织）的营业执照复印件；涉及市场准入的产品、工程、服务、环境类许可证、强制性认证及资质证书复印件；已获取的各类体系认证（含质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系等）证书复印件；近三年获得市级以上质量荣誉（包括品牌）的证书复印件及企业（组织）自认为需提供的其他证实性材料等。所需证实性材料须如实提供，如无法提供的，应做出书面说明。
4、正式上报申请材料时，此页内容及以下每页所“注”内容请删除。
5、若本表篇幅不够，可附页或在不变动内容和顺序的情况下自行调整。
承 诺 书
本企业（组织）郑重承诺：
一、已充分了解《瑞安市市长质量奖评审管理办法》的有关规定，并严格遵守。
二、所提交的申报材料真实、准确、有效，并承担相应的责任。
三、如获得瑞安市质量管理创新奖，同意向社会公开、宣传、共享及介绍本企业（组织）实施卓越绩效管理模式的先进经验和方法，积极履行社会责任和义务，并进一步加强技术创新和管理创新。
四、严格按规定宣传和使用所获得的瑞安市质量管理创新奖荣誉及证书。
法定代表人（签字）：
企业（组织）公章：
日期： 年 月 日
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联 系 方 式 |
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联系部门 |
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联系人 |
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地址 |
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邮编 |
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电话 |
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手机 |
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传真 |
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E-mail |
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表1：基本情况
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企业（组织）名称 |
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通讯地址 |
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邮编 |
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法人代表 |
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电话/手机 |
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最高管理者 |
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电话/手机 |
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质量管理机构 |
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负责人 |
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电话/手机 |
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传真 |
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企业（组织）成立日期 |
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经济类型 |
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所属行业 |
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统一社会信用代码 |
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注册时间 |
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营业执照复印件见第 页 |
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企业规模 |
□大型 □中型 □小型 |
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职工总数 |
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技术人员数 |
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管理人员数 |
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质量管理人员数 |
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质量工程师人数 |
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主要产品（工程、服务） |
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实施卓越绩效管理年限（起止时间） |
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曾经获得的质量、品牌荣誉 |
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项目名称 |
项目确认 |
时间 |
备 注 |
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是否通过质量管理体系认证 |
□是□否 |
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证书复印件见第 页 |
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是否通过环境管理体系认证 |
□是□否 |
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证书复印件见第 页 |
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是否通过职业健康安全管理体系认证 |
□是□否 |
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证书复印件见第 页 |
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是否通过其他认证(注明名称) |
□是□否 |
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证书复印件见第 页 |
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是否属于限制性行业 |
□是□否 |
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证实性材料见第 页 |
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企业是否纳入国家强制性管理范围 |
□是□否 |
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证实性材料见第 页 |
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纳入国家强制性管理的是否取得相关证照 |
□是□否 |
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证实性材料见第 页 |
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是否列入严重失信名单 |
□是□否 |
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不需提供证实性材料 |
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近三年有无发生重大质量、安全、环境污染、 公共卫生等事故 |
□有□无 |
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不需提供证实性材料 |
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近三年有无重大有效投诉/不良记录 |
□有□无 |
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不需提供证实性材料 |
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近三年有无其他严重违反法律法规的行为 |
□有□无 |
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不需提供证实性材料 |
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注：1、经济类型指国有、有限责任、股份、集体、联营、私营、港澳台资、外商投资企业等。详见国家统计局、国家工商总局《关于划分企业登记注册类型的规定调整的通知》（国统字〔2011〕86号）。
2、企业规模划分详见工业和信息化部、国家统计局、国家发展和改革委员会、财政部2011年6月联合颁发的《中小企业划型标准规定》（工信部联企业〔2011〕300号）。
3、企业所属行业详见国家统计局行业分类标准，按GB/T4754-2011《国民经济行业分类》规定填报。
4、其他认证指环境管理体系、职业健康安全管理体系、“HACCP”、“GMP”认证等。
表2：企业质量管理创新做法和成效
（800-1000字左右）
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申报单位：（盖公章） 年 月 日 |