创建全国文明城市工作情况报告两篇

创建全国文明城市工作情况报告两篇

　　全国文明城市，简称文明城市，是指在全面建设小康社会中市民整体素质和城市文明程度较高的城市。下面是两篇创建全国文明城市工作情况报告，欢迎阅读!
 

 

　　创建全国文明城市工作情况报告一：

　　自市委、市政府提出在全市开展新一轮创建全国文明城市工作以来，我区高度重视，始终将其作为一项重要的政治任务，放在突出位置来抓。在区党委、管委的正确领导下，全区上下思想高度统一，组织有力，各职能部门责任明确，密切配合，抓重点、攻难点、促亮点，开展了扎实有效的工作，创城工作取得了明显成效，较好地完成了各项工作任务。

　　一、强化领导、落实责任，确保创文工作顺利开展

　　为确保全区文明创建工作整体推进、深入开展，我区成立了由区党委书记、管委会主任任组长的“省会创建全国文明城市领导小组”;为便于快捷指挥，我区还成立了以管委会常务副主任为指挥长，由副书记和主管精神文明建设工作的副主任为成员的“三人指挥中心”，下设xx个专项整治指挥部。各指挥部都成立了领导小组，设立了专门办公室和督查组。同时，结合我区实际制定了切实可行的创建行动方案，建立了健全的目标责任制和督查机制，对工作任务进行了层层分解，落实了相应的责任人，形成了“一把手”亲自抓、分管领导具体抓，全区上下齐心协力、共创文明的良好格局。

　　二、全面发动、广泛宣传，在全区营造出了浓厚的创城氛围

　　一是公益先行，加大社会宣传力度。我区召开了文明创建动员大会，印制下发了“创文小扇子”xx把、纸巾xx盒、湿巾xx包、创文宣传资料xx份、至辖区市民的一封信xx份，创文入户调查表xx份，未成年人思想道德建设笔记本xx本，宣传展板和条幅xx块(条)。为宣传工作营造了良好氛围。

        二是寓教于乐，编排创文文艺节目。坚持寓教于乐，我区与河南八频道共同组织了“社区总动员”大型综艺节目，组织大河报和郑州电视台在朝凤路启明广场举行的“我秀我家”社区活动。

        三是分类指导，开展宣传教育活动。广泛开展“六进”宣传活动。采取包户宣传的方法，组织人员进社区挨家挨户向居民宣传创城知识;进各施工工地对建筑工人宣传安全施工、文明施工;进各大超市、商场，采取“入门见画”的方法，在显著位置设置宣传牌，张贴宣传画;进中小学校开展“小手拉大手、共创文明城”活动;进沿街各商户宣讲创建文明城市xx问知识;进企业宣传文明创建和安全生产知识。通过多形式、多渠道的宣传教育工作，大大提高了全区市民对创城的知晓率、参与率和支持率。

　　三、创设载体、周密组织，广泛开展主题实践活动

　　一是大力开展志愿者服务活动。我区动用xx名志愿者累计参与活动达xx余人次，开展“文明交通服务”、“社区服务”、“健康医疗服务”、“关爱残疾人服务”、“公交站牌排队日”、“讲文明、树新风”、“关爱农民工子女和留守儿童”、“志愿者进学校”等主题实践活动，提高了市民道德素质，营造了互帮互助的良好氛围。

　　二是开展交通秩序整治活动。以畅通郑州为载体，集中整治突出交通违法行为。严查酒后驾驶、超载超员、超速行驶、争道抢行、闯信号、农用车违法载人等严重交通违法行为。创文期间，处罚、记分xx人次、拖车xx台、暂扣xx人次、拘留xx人。有效地规范了道路通行秩序，预防和减少了交通事故的发生。

　　三是开展市容环境综合整治活动。开展“美化”、“绿化”、“净化”、“亮化”等综合整治活动，加大市政基础设施和园林绿化建设力度。开展了户外广告牌匾专项整治、夜市摊点占道经营、小广告集中清理整治等专项整治行动。

　　四是是开展建筑工地综合整治活动。深入开展文明工地创建活动。进一步建立健全安全生产制度，对市区建筑工地采取拉网式检查，狠抓施工现场环境“脏、乱、差”问题不放松，规范建筑工地围挡和物料堆放;治理渣土乱放乱堆乱埋现象;改善工人居住条件。做到工地整洁，出入运输工具干净，确保净车出场，无滴撒漏现象。

　　五是开展集贸市场综合环境整治活动。建立工作台帐，制定了详细的治理方案，发动商户全员行动，彻底清理卫生，规范物品摆放秩序;清理市场内外流动商贩，确保市场经营秩序;加强多部门联合执法，清理假冒、伪劣、变质等食品，确保食品安全与卫生。

　　六是开展小广告专项整治活动。加强巡查，随时清理公交站点、路灯杆、路名牌、墙体等设施上的小广告xx余处(条)。同时，采取疏堵结合的方法，在小广告较为密集的区域，设置了一批便民信息栏，规范市民张贴行为，使小广告问题得到了有效遏制。

　　七是开展“五小”专项整治活动。充分发挥管委会职能部门、办事处、村三级监管网络的作用，采取“日督导、日整改、周总结，周通报”的方法，加强对区内xx家“五小门店”卫生制度、日常管理落实情况进行管理，有效遏制了“五小门店”问题的反弹。

　　八是积极推进未成年人思想道德建设。通过开展学校周边综合整治、开拓未成年人活动阵地和进一步提升校园文化品位等主题活动，教育全体未成年人能够文明出行、规范走路、礼貌待人、讲文明语，推动学校形成良好的学风、教风和校风，提升师生精神面貌，形成和谐的校园文化，营造未成年人健康成长的良好环境。

　　四、迎检准备充分，任务完成圆满

　　一是迎检指挥畅通及时。区成立了迎检工作“三个指挥中心”。由管委会副主任xxx同志为指挥长、各责任单位一把手为成员的迎检指挥中心;xx名志愿者组成的志愿者服务指挥中心;近千名绿化、环卫工人组成的环卫绿化指挥中心。建立了指挥平台，确保一声令下，随时投入工作，有效地保障了迎检工作开展。

　　二是重点突出，反应迅速。迎检期间，每天“朝七晚十”对xx广场、xx体育场、xx个社区、xxx商场、xx农贸市场、xxx农贸市场、xx市网球中心、郑州市十一中、列子小学等xx个重点迎检部位安排人员值守，安排志愿者在区内重点部位、重要路段巡查，及时发现、解决和上报问题。执法局、交警中队、建设局、办事处、教文体局等责任单位全员出动，在责任区域内进行拉网式排查，发现问题，及时反馈，及时整改。

　　三是人员甘于奉献，勇于吃苦。迎检期间时间紧、任务重，全体人员能够克服雨大路滑、交通不便等困难，坚持“早七晚十”工作制度，全身心投入到迎检工作。涌现出了很多感人事迹，xx人带病坚持工作，xx人推迟休假，xx人克服家庭困难。

　　创建全国文明城市工作情况报告二：

　　xxxx年以来，我局在市委、市政府的正确领导下，紧紧围绕今年我市“创建全国文明城市”的工作重点，认真开展城市管理综合执法活动，较好的完成了“创建全国文明城市”各项工作任务。现将相关工作情况报告如下：

　　一、xxxx年完成工作简要如下：

　　为了完成我市“创建全国文明城市”的工作任务，全局执法人员积极投身到创城迎检工作中，发扬吃苦耐劳、连续作战的精神，3个月无节假休息日，始终坚守在工作岗位，全力投入到创城迎检工作中。在这3个月对我市市容、市貌的突击治理中，共取缔非法经营露天烧烤摊点200余处、清理占道经营3000余起。共清理乱张贴的小广告4万余张，乱喷涂的广告1000余个墙体。我局机动车管理办公室共纠正人行道违章停车2000余台次，处罚人行道违章停车800台次。规划建设监察大队共查处违法建设行为30起，依法拆除或限期纠正28起，拆除违法建筑2000余平方米，同时加强对临时在建工程监督，做好施工现场管理，对不符合标准的施工工地，责令整改，要求临时建设符合审批要求。

　　二、存在的问题

　　(一)对非法占道经营、摊外摊、店外店的处罚力度不够

　　我局在对占道经营、摊外摊、店外店等违法、违规行为的日常管理中，对其违法、违规的行为主要采取劝说、教育的方式，对拒不改正其违法、违规行为的只能够采取扣押其物品的办法，经常遇到业户对执法工作不配合、乱起哄甚至发生肢体冲突，给我局执法工作造成很大的不良社会影响。

　　(二)缺乏与各相关部门之间的联动机制

　　我市城市管理工作面广量大、情况复杂，需要各相关部门密切配合，才能形成合力。但现实中各部门常常各自为政，综合管理成效相当低下。如沿街门市汽车修理部店外占道修车、饭店油烟排放污染等问题，部分店面根本不具备室内经营条件或店面装修油烟排放不符合标准，而其却具有营业执照，经营者往往以此为借口而不接受整改，给市容管理带来负面影响。在日常行政执法中，我局通常会请求有关部门的配合，但配合力度不够，影响了执法效能。

　　(三)在相关管理领域上缺乏鉴定资质

　　市政府将相关部门行政执法权划转给了我局，如环境保护方面中的油烟污染、商业噪音、生活噪音、建筑工地施工噪音等环境污染案件的查处集中到了我局，但我局不具备鉴定资质，导致没有依据对其进行处罚。

　　(四)乱喷涂、乱张贴小广告问题

　　对于在市区内乱喷涂、乱张贴小广告问题，我局只能发现一处清理一处，浪费了很大的人力、物力、财力。因为没有相关法律、法规可依据能对当事人进行处罚，只能口头教育，导致此“顽疾”难以根除。

　　(五)市民城市管理意识淡薄

　　城市管理的对象大多为社会弱势群体，法制观念淡薄。特别是一些经营业主，对执法人员的工作不以为然，乱摆乱放、店外经营、流动叫卖，屡禁不止，经常跟执法人员打“游击战”，城管意识不强。个别业户对执法工作不理解、不配合，当执法人员对违法行为实施必要的处罚时，乱起哄，喝倒彩，给执法工作造成了不良的社会影响。

　　三、对我市城市管理的几点建议

　　(一)对非法占道经营、摊外摊、店外店的处罚

　　参照丹东市元宝区城市管理综合执法局对城市市容环境卫生采取的“行政处罚+司法强制执行”的治理方式。过去，同多数地区一样，元宝区市容环境卫生整治工作主要由两种方式。一是说服教育，但作用有限。二是暂扣物品、驱赶经营者等强制手段，虽然有一定作用，但极易引发肢体冲突等事故、被炒作成负面舆论热点，影响政府形象。整治工作始终达不到治本之效。为了转变局面，元宝区委、区政府按照依法行政要求，根据相关规定，在全市率先采取了于事简便、于法周延的28天罚款简易执法程序，取证-整改-处罚-强制执行各项程序环环相扣使市容环境的执法有了保障、力度和威严，对围观者形成了强大威慑，收到了治本之效，也实现了和谐执法。

　　(二)上级领导高度重视，加强部门联动

　　希望市委、市政府领导能高度重视城市管理工作，加强领导，充分协调各方形成合力，建立有效的管理机制，将城市管理与综合执法有效结合起来。召开法制办、综合执法局、公安局、法院、检察院、工商局、环保局、宣传部等相关部门的联动会议，相互配合加强城市管理执法力度。法制办对城市管理执法程序及相关法律依据等方面对城市管理执法工作进行指导;公安局负责成立城市管理治安警察大队对执法过程中出现的阻挠执法等行为进行处理，保障执法工作顺利进行;法院负责对拒不执行处罚的行为进行强制执行;检察院对执法过程中构成妨碍公务、伤害执法人员的行为进行处理;工商局负责对无营业执照的经营行为进行处理和建立与综合执法局对营业执照的联合审批制度;环保局负责提供油烟污染和噪音污染等相关的鉴定设备与技术支持;宣传部负责加强城市管理宣传力度及舆论引导。

　　(三)乱喷涂、乱张贴小广告的日常管理

　　建议市政府参照大连市、营口市等多个地区的做法，将我市市区内野广告的清理项目面向社会公开招标专业的治理机构，建立野广告责任路段明细和野广告项目承包监管考核办法，并由中标的专业清理机构负责市区内野广告的日常治理工作。

　　(四)营造氛围，不断增强市民城市管理意识

　　充分发挥新闻媒体导向作用，形成有利的舆论氛围，把握新闻舆论导向，多加宣传教育，特别是要通过新闻媒体的宣传和报道，使广大市民了解掌握城市管理有关规定和要求，避免和消除无知违法行为，有利于减少对行政执法的不满和对立情绪，引导行政管理相对人对城市管理综合执法从消极服从管理到自觉遵守规定。