2021监控系统实习报告范文3篇

　　2021监控系统实习报告范文3篇

　　实习是大学生拓展自身素质的主要载体之一，学生通过实习磨练意志，发展个性，锻炼能力，勇于承担社会责任，拓展自身的综合素质，成为学历，素质，技能一体化的适应型人才。那么实习报告怎么写呢?下面是职场范文网小编给大家整理的监控系统实习报告范文，仅供参阅!

　　监控系统实习报告范文

　　监 控 部 问 题 整 理 报 告

　　一、监控部人员做到一人一本统一化(查车记录本)，桌面三本;(监控值班日志;车辆安装信息本;失物查找及黑屏车记录本)

　　二、平台录入分级分类：

　　平台账号应分为操作员与管理员账户。操作员账户权限范围(查车、劫警、失物查找、平台演示等功能)管理员账户权限范围(拥有操作员账户功能以外，增加新车、新卡录入、车辆删除、数据下载等功能)

　　操作员账户：白班：3个人夜班：4个人

　　管理员账户：白班：1个人

　　注：因夜班也可能会涉及新车录入等情况，所以每个夜班也指派一人为管理员账户方便录入。白班1个人最好为监控助理来操作管理员账户，同时兼顾审核夜班管理员录入情况。

　　做到平台统一管理、统一录入、统一信息。

　　三、表格制作：

　　由于监控部门信息量很大，表格繁多。所以表格制作方面应有一人统一进行操作。

　　1、 夜班员工工作职责：

　　(1)夜班监控员从前台取回当天车辆维修单和安装单。

　　(2)根据单据添加车辆信息。

　　(3)每日根据监控部长划分的车辆范围进行设备故障查询工作

　　(4)每天早上7点半以后通知故障车辆回来维修，填写叫车记录

　　(5)每日处理警情和超速情况，记录在监控值班日志里

　　(6)每日审核OA系统里派工维修及新车安装信息

　　(7)负责协助运管处统计车辆数据(一个季度一次)

　　(8)负责电召工作

　　2、 白班员工工作职责：

　　(1)每日白班、夜班监控员工作交接时重启坐席电脑，交接工作日志。

　　(2)每日根据监控部长划分的车辆范围进行设备故障查询工作

　　(3)每日处理警情和超速情况，记录在监控值班日志里

　　(4)每日叫回故障车辆工作，填写叫车记录

　　(5)每日审核OA系统里派工维修及新车安装信息

　　(6)负责客户失物查找工作

　　(7)配合安装部进行设备测试工作

　　(8)负责客户平台安装工作

　　(9)负责平台演示工作

　　(10)负责协助运管处统计车辆数据(一个季度一次)

　　(11)负责电召工作

　　3、监控部长助理工作职责：

　　(1)每日审核白班和夜班新车录入、卡号录入等信息。

　　(2)每日检查交班的监控值班日志填写是否标准。

　　(3)制作监控部所有表格，做到信息完整，填写标准。

　　(4)整理好每月的安装、维修、拆除等单据。做到按月按类规范保存。

　　(5)每周检查一次白班与夜班的平台演示。

　　(6)每个月协助监控部长做好下个月排班工作。

　　(7)协助监控部长的各项工作安排。

　　目前监控存在的问题基本就是没有带头人，影响工作气氛。上周王部长搬至监控部以后，发现员工们的工作态度跟工作积极性得到了提升。内部上没有问题，具体的问题就是工作职责如何分配到每个员工身上，让大家知道怎么干!如何干!

　　五、岗位责任制实行岗位责任制，有助于整个公司工作的科学化、制度化。建立和健全岗位责任制，必须明确任务和人员编制，然后才有可能以任务定岗位，以岗位定人员，责任落实到人，各尽其职，达到事事有人负责的目标，改变以往有人没事干，有事又没人干的局面，避免苦乐不均现象的发生。所以目前整个公司存在的问题就是岗位责任制不健全。

　　目前我们公司的岗位职责中存在的问题是没有把岗位的职、权、责、利有效的统一起来。职：就是工作内容，权：就是为完成工作而应享有的权力，责：就是职务中应该承担的责任，利：是完成工作应该得到的收益。职、权、责、利的统一，就是将岗位的工作内容与岗位的权利、责任和员工的收益统一起来。有工作就有相应的权力和责任，工作的好坏和奖惩挂起钩来。这样整个公司的运营就会到达一个快速发展的轨迹上。

　　监控系统实习报告范文

　　尊敬的各位领导 同事：

　　大家好!

　　我是2020年10月份走上监控员这个工作岗为。从>军训到实习到现在转眼已经过去了四个多月了。在站领导的正确领导、同事的热情关心和指导下这四个月中真的使我受益良多，在思想觉悟方面有了更进一步的提高。使我从一个刚刚毕业的学以最快的时间适应社会，适应工作并且可以很好的完成工作。在进入收费员岗位时候，为了能够尽快的适应自己的工岗位，把业务学好、我勤学好问，积极向收费站长和老收费员学习。渐渐的随着工作经验不断成长，熟练掌握收费员岗位的基本工作后学习了隧道监控。依照省交通厅下达的关于高速公路收费文件的各个规定、条例和指导精神下我在发卡、收费、疏导的工作上以‘服务人民、奉献社会’为宗旨，把收费工作同文明服务。微笑服务结合起来，按章收费，做到应征不漏，应免不征，以熟练的业务水平和热情服务态度真诚认真的对待工作。并实习圆满结束;并将2020年工作总结和2021年工作计划汇报如下;

　　二、业务素质方面

　　1基本上能领会领导意图，能把领导的指示快速准确地传达到各收费站或其他部门，同时也能及时地把当班中发生的一些异常情况或自己不能解决的问题汇报给领导。

　　2、上班时专心注视

　　着监控屏幕，发现收费员有不规范行为时及时提醒纠正;在汛期时有意识地去密切观察过往的船只。发现收费站广场或桥梁航道镜头中出现异常情况时，及时推拉镜头跟踪观察，并判断是否该向领导报告。

　　3、积极学习、了解监控设备和监控系统的各项功能，熟悉掌握操作方式法。在上级领导来检查时能独立进行全面操作演示;协助相关部门如公安局查询图像，回放、下载、复制视频资料;给技术员提供正确的故障情况、按班长要求编制本室监控员排班表;查询收费数据报规划部等。

　　4、认真执行交接班制度和当班记录制度，能如实详细记录当班中发生的事情的时间、地点、过程和处理结果。

　　5 常抓业务，沟通灵活、做好监控信息主动脉，刚刚走上监控员这个岗位的时候，主要的职责是指导现场收费员处理疑难业务和内部网络的维护工作，工作量相应小一些。每天除了要及时完成的征收统计任务外，还要对现场解释的录像进行严查严抓，确保解释合理回答到位，因此监控室要做好各个职能部门沟通。

　　三、团结协作方面

　　和所有同事关系融洽，能互相帮助互相学习，不搬弄是非，不挑拨离间。

　　四、环境卫生方面

　　自觉维护监控室内的卫生，上零时班时主动搞清洁卫生，保持良好的工作秩序和工作环境。

　　以上是个人在2020年工作中表现好的方面，但同时也发现自己工作中还存在着一些问题和不足。

　　今后在工作中会更努力加强业务素质和文化知识的学习，从而提高自己的语言表达能力;坚持原则，不怕任何外界压力，认真履行自己的职责;增强自信心，学习别人的经验，做到从容、自如回答领导的提问。成绩属于过去的，要立足本职，展望未来。2014年，希望能把我们_收费站成为康临所得标兵站，在工作中取得微不足道的成绩，但是，我始终认为荣誉大家共同努力的结果，凝聚着大家的智慧与汗水，而我，仅是其中的一分子，在这里我深深感谢我的领导和同事们，感谢你们的关心、支持和帮助。在今后的生活中，我将会怀着满腔热工作做出贡献!争取做一个合格的、优秀的监控员，让领导放心，让监控对象满意!

　　监控系统实习报告

　　2020年12月我从手续部竞聘上岗到培训部监控岗位，步入新的岗位，在领导和同事的关心帮助下，较快适应了工作。在业务学习方面，我虚心向身边的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。同时，我还自觉学习与工作相关的政策、法律常识，积累自己的业务知识。至今，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚自身还有很多不足，为此我坚持向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力。克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。并继续提高自身政治修养，强化为人民服务的宗旨意识，努力使自己成为一名优秀的监控员。

　　现将我的工作情况总结如下：

　　一.能尽职尽责的监控收费区域发生的一切事件.对闯关，逃费，拒不交费的车辆进行全面记录;出现在收费区域的外来车辆或人员及时询问收费员，并提示他离开车道，以防危险;对拒不交费和有争议的车辆及时报告给值班站管，请示后对堵车进行最快速度的疏通，确保收费工作的正常进行。

　　二.对收费员的文明收费进行监控;对过往车辆所持证件全面记录;对收费员售票和钱款仔细查看，避免找错钱，对新上岗和实习人员尤其如此.提示收费员使用文明用语;

　　三.把监控的情况及时汇报给站领导.当班发生的一切突发事件和难以解决的问题及时请示或报告给站长，站长采取措施予以解决;尽量杜绝放人情车在本班发生.

　　四.爱护监控设施，掌握一般操作过程.在交接班时交代监控设备的运行情况，确保录象过程的连续完整.通过自己的学习和请教，能初步掌握电视监控设备的使用.操作和简易维护，保证设备正常运转，充分发挥现代化设施的作用.

　　四、保持监控室整洁卫生.在上下班之际打扫室内卫生，做到无杂务，窗明.地净.墙洁，让自己和他人都能保持愉快的心情上岗.

　　七.按时交接班，不迟到不早退.严格执行站里的规定，按作息时间上下岗，小病坚持.有事推迟，爱岗敬业，有较强的事业心和责任感。在今后的工作中，我要进一步端正自己的思想和观念，摆正一个窗口服务工作人员的位置，严格要求自己，同时在工作中还要继续加强学习，戒骄戒躁，努力工作，不断提高服务意识，为公司的建设与发展贡献力量。