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药剂科个人工作计划6篇

发布时间:2023-01-30 11:02:59 影响了:

制定好工作计划,才能在工作中起到很好的效果,制定优秀的工作计划,能提高我们在工作中的积极性,下面是职场范文网小编为您分享的药剂科个人工作计划6篇,感谢您的参阅。

药剂科个人工作计划6篇

药剂科个人工作计划篇1

时间过得很快,我进入公司已经_年多了。初来乍到,对于我来说,这里的一切都是新鲜的,然而新鲜过后,更多的是严明的纪律、严格的要求,于之前的学生生活截然不同。

作为一名药剂科人员,我逐渐感受到客服工作是在平凡中不断地接受各种挑战,不断地寻找工作的意义与价值。一个优秀的客服人员,熟练的业务知识与高超的服务技巧是必备的,但我个人认为与此同时我们还要尝试着在这两点的基础上把枯燥与单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。

首先,对于用户要以诚相待,当成亲人或是朋友,真心为用户提供切实有效地咨询与帮助,这是愉快工作的前提之一。其次,在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题,详细地为之分析引导,防止因服务态度问题引起客户的不满。

一直以来,公司都以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客服服务工作。作为一名从事证券业不久的新人,我确实还存在一些不足之处。

一是工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。

二是工作创新不够,

三是工作中有时情绪急躁,急于求成。

因此,在下一步工作中,我需要加以克服与改进,努力做到以下几点:

一、勤奋学习,与时俱进

理论是行动的先导。作为客服服务人员,我深刻体会到学习不仅是任务,而且是一种责任,更是工作的切实需要。今后我会努力提高业务水平,注重用理论联系实际,用实践锻炼自己,为公司贡献自己的微薄之力。

二、立足本职,爱岗敬业

1、作为客服人员,我始终认为“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时,自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握,只有这样才能更好的回答顾客的询问,才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。

2、在工作中,每个人都应该严格按照“顾客至上,服务第一”的工作思路,对顾客提出的咨询,做到详细的解答;对顾客反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向上级如实反映,争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题与解决与否,做到登记详细,天天查阅,发现问题及时解决,有效杜绝了错忘漏的发生。同时,虚心向老同事请教也是做好工作的重点。努力学习与借鉴他们的工作经验与技巧,既有利于本职工作,在与各部门之间的协调沟通上也会有很大的帮助。

3、不迟到,不早退,不懒惰。能够认真积极的完成领导安排的各项任务。

药剂科个人工作计划篇2

过去的一年中,药械科的各项工作坚持以“保二争三”为主线,认真贯彻执行药政管理的有关法律法规,药械科在院领导的领导下,严格按照“三级精神医院评审标准实施细则”做为当前的工作任务和目标,全科职工以团结协作、求真务实的精神状态,在各项工作中取得了长足发展。现将一年来药械科工作的情况总结如下:

一、科室管理

1、积极开展工作,严格按照“三级精神医院评审标准实施细则”的评审标准,重新制定完善药械科工作制度及工作流程,针对多年来不符合要求的工作缺陷逐一整改,使药剂科工作上了一个新台阶。

2、积极与临床科室沟通,并向各科室提供了《医院用药目录》,以便及时掌握各临床科室用药需求,并在药事管理委员会监督指导下,确保临床应用,增加了患者来我院住院治疗的几率和满意率。

3、紧抓药品流通的几个环节,确保药品质量安全。

今年我科加强药品的采购、验收、储存、养护、调配各环节管理,保证药品质量,确保患者用药安全。药房下发了《近效期药品统计表》,要求近效期药品提前三个月上报,及时处理,避免浪费。强化对特殊药品管理,严格履行相关制度,对药品采购、验收严把质量关,杜绝非法渠道购入药品。对药品在医院流通整个过程全面记录、跟踪,做到万无一失。

二、业务工作方面

1、药品供应及销售

20__年,药械科严格执行省招标办《药品网上集中招标采购》若干规定前提下,在药监局、卫生局及医院药事管理委员会的监督管理下,全部药品实行网上采购,1~9月份网上采购金额为63797714.30元。

2、抗菌药物应用管理

在上级卫生部门下发的《抗菌药物临床应用专项整治工作》文件精神指导下,我科配合医务科,并与临床科室紧密联系,参与医院提高药物的监测与合理的应用工作,为广大患者安全、合理用药提供保障。抗菌药物实习动态管理,超常预警制度,前十名抗菌药物实习降价或停止销售。

3、含麻黄碱复方制剂的监督使用

我科积极响应《关于加强麻黄碱复方制剂管理的通知》,对医院所有含麻黄碱制剂进行筛选,并严格按照《通知》要求专人管理,专册登记。

三、窗口服务

药房窗口服务是展现医院形象的重要部分,我们结合医院创“三级甲等”,“创优争先”等活动,不断加强科室成员的素质培训和专业知识培训,不断提高为患者服务能力,强化优质服务理念,杜绝生、冷、硬、顶,努力使窗口服务成为药剂科工作的一大亮点。

四、大力推行业务学习和继续教育,积极参加医院各项活动

我科通过参与院内组织的继续教育活动,实行集中学习以及自学方式进行学习活动,不断提高全体药剂工作人员的业务技能和服务水平。今年十月份,药剂科成功举办了《__市中医院医院药学知识与技能比赛》,本次比赛为进一步提高药学专业技术人员的药学专业知识和实践操作技能,给广大患者提供专业化药学服务,保证服务质量。

药剂科个人工作计划篇3

为了提高教学工作质量,加强人才培训进程和梯队建设,根据科室工作需要,特制定带习带教工作计划:

一、带教目标:

(1)熟悉医院及科室各项规章制度及职责。

(2)熟悉医疗相关法律知识,并做到知法、懂法、用法。

(3)强化理论知识,做到理论联系实际,并很好的指导实践。

(4)熟悉药剂各项工作流程和操作规程。

(5)培养良好的工作习惯及良好的医德医风。

二、带教内容:

(1)科室管理制度及职责。

(2)药剂各项工作流程和操作规程。

(3)《处方管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》、《不良反应监测管理办法》和《麻醉、精神的药品管理制度》等相关法律法规。

(4)医患沟通基本原则和技巧。

(5)医德医风的培养。

三、实施措施:

(1)实习生由医务科统一安排就位后,由科主任安排带教老师,并由带教老师对其进行岗前培训。

(2)带教老师针对所带实习生,结合实际情况制定具体带习带教计划,并做好带习带教记录。

(3)科室每个月进行一次业务学习及“三基”培训,每月1次服务培训、法律法规知识学习等活动时要求实习生参加。

(4)带教老师负责监管所带实习生,包括劳动纪律和工作学习。

(5)完成实习周期后,有带教老师及实习生本人对带教进行评价,并完成出科考核,由科主任签署意见。

药剂科个人工作计划篇4

一、药房的主要工作情况:

药房在院领导的关心及支持下,通过大家共同的努力成绩突出,我们要以此为起点奋发图强,谦虚谨慎,不断完善科室管理努力提高科室业务能力,不断改进服务意识,在新的一年我们要更好的完成药房目标管理工作。

二、20__年药房成效:

1、20__年药房共完成任务79.3万元,20__年药房共完成任务79.5万元。

2、药房工作人员无一人考取专业资格证书。

3、有事出现药品供应不及时,断药情况。

4、责任心不强,药品摆放不归类,处方书写不规范现象时有发生。

5、没有季度性筛查近期药品的习惯,致使好多不该发生过期现象的药品出现过期。

6、服务质量较差,与患者发生争执现象时有发生,甚至被投诉,对患者经常打听的药品不闻不问,使患者带着遗憾离开。

7、药房工作人员的安全意识较差,偶有在药房抽烟,非本科室人员随便出入的现象。

8、药房的破损率达到了3.5%

9、药房经常出现同一药品不同价的划错价现象。

三、20__年药房的目标计划:

1、20__年药房任务上调到80万元.

2、积极成绩医院组织的业务学习,鼓励科室人员专业资格考试,提高科室业务水平。

3、购药做到有计划有安排,确保库存供应。

4、加强工作责任心,药品存放要整齐并按类放臵,发药时要做到认真负责对每张处方做到仔细查对,发现问题及时与医生联系,杜绝差错事故发生。

5、每季度对药品进行一次效期质量检查,保证临床用药的安全。

6、加强服务意识,按高服务质量做到病人满意,领导满意,自己满意,在平时的工作中对病人所需的药品我们积极采购,只要是合理的要求我们尽最大努力去完成。

7、加强安全意识,对药房存在的安全隐患要随时排查,防火,防盗,放电,确保安全无事故。

8、药房的破损控制在3%以内。

9、上班工作要认真不能开小差,不准干私活,要认真划价确保准确率,错价率保持在0.1%以内。

四、药房的创新思路:

1、向其它卫生院及县医院学习,掌握药品发展形势,向医生介绍新药,逐步对药物的品名剂量等更换更新。

2、充分发挥中医中药特色,及时提供中草药,购买粉碎机和煎药机方便收入方便患者增加医院收入。

总之,我们要在院领导的正确领导下,大家齐心协力尽职尽责一定能把药房工作任务完成,搞好服务态度维护医院声誉,一定要把制定的各项工作做的更好。

药剂科个人工作计划篇5

本人在药剂科工作已经有半年了,在这期间,在领导的指导、关心下,在同事们的帮助支持、密切配合下,我不断加强学习,对工作精益求精,能够较为顺利地完成自己所承担的各项工作,个人的业务工作能力有一定的提高,现将这一段时间的工作情况总结汇报如下:

1、制剂检验工作

这是科室领导交给我的主要工作任务。由于自己有一段时间没有接触检验方面的工作了,对理化检验有些陌生了,对卫生学检验只知道个大概;通过不断学习,参加培训班,不断熟悉、积累,已经可以较好地完成检验方面的工作。

2、积极参加业务学习

由于本人缺乏医院药剂方面的工作经历,对这方面的业务知识需要加强学习。积极参加院里组织的业务学习,并参加市药检所的业务培训一次,参加省药检所业务培训一次;同时自己每天挤出一点时间不断充实自己,学习有关的法律法规,临床药学知识等等。

3、不断改进工作方法

制剂检验工作除了完成每周制剂生产过程中的原辅料、半成品、成品外,还需要进行留样观察和稳定性考察这两方面的检验,往往会有未按预定日期完成的情况,我自行设计了一张工作表,将所有上述两者工作按月填好,可以方便地知道当月有多少检验任务,有利于工作安排。

在这半年的工作中,我能认真遵守单位的各项规章制度,工作中严以律己,忠于职守,生活中勤俭节朴,宽以待人,能够胜任自己所承担的工作,但我深知自己还存在一些缺点和不足,政治思想学习有待加强,业务知识不够全面,有些工作还不够熟练。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,加强各方面的学习,积累工作中的经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在工作中磨练自己,圆满完成自己承担的各项工作。

本人自参加工作以来,在各药店领导和各位同仁的关怀帮助下,通过自身的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务不断提高。工作多年来,我的政治和业务素质都有较大的提高。在药店工作期间,认真学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《商品质量养护》等相关法规,积极参加药品监督、管理局组织开办的岗位培训。以安全有效用药作为自己的职业道德要求。全心全意为人民服务,以礼待人。热情服务,耐心解答问题,为患者提供一些用药的保健知识,在不断的实践中提高自身素质和业务水平,让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力。

由于药品是用于防病治病,康复疗养,以防假药劣药的流通,做一个合格的药品把关者。当患者购药时,我们应该礼貌热心的接受患者的咨询。并了解患者的身体状况,为患者提供安全、有效、廉价的药物,同时向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量及注意事项和副作用,让患者能够放心的使用。配药过程中不能随意更改用药剂量,有些药含有重金属,如长期使用将留下后遗症和不良反应,保证患者用药和生命安全,通过知识由浅至深,从理论到实践,又通过实践不断深化对药理学的理解也总结了一些药理常识.

药剂科个人工作计划篇6

一、前言

在今天这个人才竞争的时代,职业生涯规划开始成为在人争夺战中的另一重要利器。对每个人而言,职业生命是有限的,如果不进行有效的规划,势必会造成生命和时间的浪费。作为当代大学生,若是带着一脸茫然,踏入这个拥挤的社会怎能满足社会的需要,使自己占有一席之地?因此,我试着为自己拟定一份职业生涯规划,将自己的未来好好的设计一下。有了目标,才会有动力。

二、自我盘点

本人性格内外兼之,业余时间爱交友、听音乐、外出散步、聊天,还有上网。喜欢看小说、散文,平时与人相处较好,亲人、朋友、教师关爱,喜欢创新,动手能力较强做事认真、投入,但缺乏毅力、恒心,学习是“三天打渔,两天晒网”,以致一直不能成为尖子生,有时多愁善感,没有成大器的气质和个性。不敢去尝试一些新事物;对失败和没有把握的事感到紧张和压力;对于别人对自己的评议蛮在乎;,在公众场合不敢展现自己,有些害羞;做事情有时拖拖拉拉。

三、解决自我盘点中的劣势和缺点

所谓江山易改,本性难移,虽然恒心不够,但可凭借那份积极向上的热情鞭策自己,久而久之,就会慢慢培养起来,充分利用一直关心支持我的庞大亲友团的优势,真心向同学、老师、朋友请教,及时指出自己存在的不足,并制定出相应计划以针对改正。经常锻炼,增强体质,以弥补海拔不够带来的负面影响。

四,药学专业环境及评价

药学专业的就业方向十分广阔,具体而言有医院、科研院所、药厂、医药公司、国家药品管理机关等单位。在全国就业形势不容乐观的情况下,药科类毕业生的就业前景仍然普遍看好。目前从教学资源情况看,各学校都没有扩招计划。对药学毕业生来说是一个机会。在岗位方面,毕业生到制药企业从事生产和销售居多,这方面人才也是企业招聘的主体。目前随着人们的生活水平在不断的提高,会对医疗,保健方面的需求会大大增加.所以只要你的技术够好,前景很好!医药市场没有形成统一的规范。现在假药经常出现,药品质量得不到保障,导致消费者对很多药品心存怀疑。而且现在越来越多的人开始关注医药行业,导致行业内的竞争十分激烈。

五、我的职业规划

1、目标确立

(1)、职业目标:执业药师

(2)、职业发展路线:乡镇医院普通员工-->边工作边学习乡镇医院高级员工或者县、市级人民医院员工

2、短期目标规划——大学三年目标

大一:目前处于大一下学期准备完了,努力把各学科考试考过,甚至考得优秀。

大二:争取更加努力学习,拿到奖学金。参加各种活动,竞选班干,弥补大一没能担任班干的遗憾,从而锻炼自己的胆量。还有就是争取被评选成为入党积极分子,争取入党。充分利用校园环境及条件优势,认真学好专业知识,争取把各学科考试考好。培养学习、工作、生活能力,全面提高个人综合素质,并作为就业准备,希望自己能通过全国计算机等级考试。多看与专业相关的知识,扩展自己专业方面的知识而不仅仅局限于学校所教授。

大三:大三也就是实习时期,争取到好的实习机会,多多积累经验,认真踏实的学习,把自己学到的理论知识运用到实践中去。具备在经济领域从事具体药品的理论基础,接触了解药品流通程序。积极工作,努力表现自己,希望能够得到实习医院的好评,以后找工作更加容易。

(升本待定,有可能启动备选方案。关于备选方案,我给自己定的方向是继续深造学习而不是专科毕业就从事工作。众所周知,当今的社会竞争之激烈,专科生比比皆是,尽管有些专科生能力的很强但很多单位不予考虑。但是由于现今挑选人才也很看重工作经验。虽然升本的机会不是很大,但是我还是希望能够升本的,我会努力争取的。)

3、中长期目标

中期目标:如果升本失败,那就进入事业探索期和事业发展期,预计时间为六年,希望进入任意医院工作积累工作经验,并且要一边工作一边深入学习,在努力工作的同时,还要争取扩大发展人际关系,和同事院长搞好关系,并且要养成好的生活习惯,抓紧时间参加体育锻炼。在此期间,还要努力挣钱,为自己的婚姻问题及出外深造积累资金。还应该利用关系及资金为自己谋取更好的工作岗位。

长期目标:事业成熟期,奋斗目标——县或市级人民医院工作。这必须利用关系及资金为自己谋取,当然,好的表现也是必须的,那时自己可以以成熟职业的姿态去处理遇到的事件,在自己的工作岗位上,踏踏实实的贡献自己的力量,拥有一个完美的家庭。我还想拥有自己的药店,用自己扎实的理论基础和热情的服务去造福社会。

六、我对于职业生涯规划的看法:

1、虽然可能没有成型的职业规划,但是我觉得每个阶段的前进方向和短期目标要有,比如这段时间我要学好什么,到什么水平,我要朝着什么方向努力,没有努力的方向和短期的目标,那容易虚度光阴。

2、职业规划肯定要有,但是我觉得职业规划不可能现在就定下来,周围的环境随时在变,而且自己随着不断的成熟和接触不同的东西,也会变。在校大学生,没有任何社会阅历,谈这个就似乎有点纸上谈兵。但是我觉得这次的职业规划是必要的,这不仅仅是一份作业,对大一新生来说,通过这次的思考,可以在短期内找到奋斗的目标。

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