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保险公司年度总结最新模板7篇

发布时间:2022-04-24 17:11:24 影响了:

宁可劳累自己工作辛苦也要服务社会,工作是我们要用全部时间去做的事。那么关于相关的总结该怎么写呢,下面是职场范文网小编为大家整理的保险公司年度总结范文,供大家参考。

保险公司年度总结最新模板7篇

 

  保险公司年度总结1

  时间一晃而过,弹指之间,2018年已接近尾声,过去的半年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:

  从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大熔炉里熔化,我想这就是经验吧,在此十分感谢领导和同事给予的帮助。

  内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作,具有协调左右、联系内外的纽带作用,内勤位轻责重,既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成领导临时交办的工作,还要为领导出谋划策,积极发挥参谋助手作用,协助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,具有较高的政治素质和业务能力,熟悉业务和内勤工作,具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神。

  一年以来,我更是体会到,工作时,用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么重要。在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身能力的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,广泛汲取各种“营养”,二是向周围的同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中。

  在公司的一年来,总体来说还是平稳的度过的,有过成就,但更多的是对工作的一些认识和工作中发现自己的一些不足,这些不足是阻碍自己进步的最大的绊脚石。

  我对工作中的一些失误及不足做了如下的总结:

  一、工作方法有待进一步改善,时常忙而乱,无章法导致效率不高。 由于自身所兼岗位较多,产生了多起由于工作安排不当所产生的失误,所幸在领导的关照和同事们的帮助下,未能造成比较严重的后果,但在工作安排上,还是自己的一个软肋,经常出现事赶儿事的情况,为避免此情况的出现,我决定在工作中进行详细的条理安排登记措施,将需要进行的工作进行登记并合理的安排开来,以防止出现工作积压的情况出现。

  二、沟通较少,工作中遇到问题,没有及时与领导沟通,导致一些工作滞后。由于自身性格的原因,自己与同事和领导的交流不多,沟通也少之又少,导致彼此的理解误差,人和人之间最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的最好的方法,我决定就自身缺点进行改变,多开口,多与领导和同事交流,沟通,让大家彼此理解,信任,从而使得工作更加的简单。

  三、专业知识的欠缺和不足,导致在实践操作过程中遇到了很多棘手的问题,我决定进一步的学习与加强保险公司内勤工作总结四。行业经验欠缺,处世判事能力不足。

  在新的一年里,我将抓住机会不断地学习专业知识,提高技能,总结经验,全面提高各方面的综合素质。认真学习公司的各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大的贡献 。

  总而言之,内勤这个岗位,是一个熔炉,也是一个舞台,既能锻炼自己也能展示自己,只要不断加强自身的政治思想素质、作风素质、业务素质和心理素质的修养,切实履行好内勤工作岗位职责,持之以恒地做到“五勤”,不断开拓创新,就能做好内勤工作。

  

保险公司年度总结2

  20XX年是阳泉人保在面临市场环境更复杂、承受的内外压力更巨大的情况下,夺取优良业绩的一年。在省公司党委、总经理室的正确领导下,在张秀泉总经理的指挥带领下,全辖干部员工团结一心、众志成城,紧紧围绕“促发展、增效益、防风险”的工作主基调,紧紧围绕年初制定的各项目标任务,振奋精神、扎实工作,大力开拓市场、全面强化管理、不断深化改革,积极应对挑战,顶住了难以想象的压力,克服了无比复杂的困难,创造了“一季过亿,二季超亿,三季夺亿,全年近三亿五”的发展奇迹。

  成绩的取得,倾注了太多人的聪明与才智、心血与汗水。特别是上级的正确领导决策,分公司总经理室的坚强领导以及全体员工的辛勤工作。作为班子成员之一,我也积极主动的投入到各项工作中去,为公司的发展贡献自己应有的力量。

  纵观20XX年,公司发展上了一个新的台阶,同时,在履职的过程中,我的思想、能力也都有了一个全面的提高。

  一是无论工作多忙多累,我都做到自加压力,注重加强理论知识的学习和道德修养。能够认真贯彻执行党的基本纲领、基本路线、基本方针、基本经验,能够按照上级公司党委和市分公司党委的重要决议、决定,指导工作和实践,在大是大非问题上,头脑清醒、立场坚定、旗帜鲜明地在思想上、政治上、行动上同党中央和上级公司、分公司党委保持一致。二是能主动参加公司举办的各种培训,严肃认真。特别是在加强德能绩勤方面,严格恪守岗位职责,从我做起,从我严起,遵章守纪,合规办事,为政清廉。

  今年以来,根据总经理室分工,我分管办公室、车辆保险部和销售管理部、法律部/合规部、出单管理中心五个部门,以平定支公司、冠山营销服务部为蹲点包片单位。在工作上,我坚持以“后台支撑前台,内务服务业务,分工不分先后”作为分管工作的立足点和出发点,与部门经理、基层负责人一道,积极制定工作计划,认真梳理工作重点,准确把握工作节奏,稳步推进工作进程,为党委、总经理室的科学决策,为业务部门的工作实践,为基层公司的业务发展,提供了充分的支撑和保证。

  一、办公室恪守“服务承诺”,协调组织、综合服务能力明显提升

  办公室对于确保政令上传下达,保证工作协调落地,提高机关效率效能,具有与业务工作同等重要的作用和意义。因此,我要求办公室要在协调组织能力和综合服务水平上有新提高和新突破。

  一年来,办公室能够把握节奏,有序开展各项工作。共处理各类公文1700余件,下发政务文件278个,党务文件41个,撰写领导讲话和经验性材料26份20余万字,编发《阳泉人保财险信息》65期,《山西保险行业协会信息》刊登稿件4篇,《总公司创先争优专刊》刊登信息1篇,《山西人保财险信息》采用稿件30篇。通过多种文化平台进行了业务、经验交流,有效促进了工作的扎实开展。

  一年来,办公室成功组织了“首季过亿庆功大会暨二季度超亿启动仪式”、“年中超2亿引领发展全员唱红歌感怀党恩”年中总结大会暨歌咏比赛、“表彰暨职工文艺汇演”等大型会议,协助理赔中心成功举办了“携手中国人保共享世博亚运”客户节,以及配合各兄弟部门进行会议接待和后勤服务,均取得了良好成效,受到了党委、总经理室的高度赞扬。

  一年来,办公室积极打造创新、高效、勤俭、务实的服务型办公室,为系统上下提供更为满意的综合保障服务。圆满完成了上级公司各位领导莅临阳泉的接待工作。单证和档案管理工作得到了省公司单证档案管理检查组的高度评价。

  二、车辆保险稳健中求创新,继续发挥业务发展主导作用

  车辆保险部是业务发展前沿端口,直接指导公司主要业务发展方向,为此,我多次在会上强调,在转型发展的进程里,车险一定要坚持一个中心,把握两个重点,实现三大目标,提高四项能力。要坚持发展优质业务,将传统业务新兴化,积极探索车险部改革,充分发挥部门的职能作用。给基层公司铺路搭桥,协调工作,全力做好业务拓展工作,积极主动规范市场,认真落实保监会70号文件,开展规范市场秩序自查自纠。

  20XX年,车辆保险部与基层公司签订了《20XX年车险数据管理责任状》,严格执行各项承保政策和《车险自律公约》,组织全市8家财险公司对《车险自律公约》进行学习和讨论,并达成共识。根据《机动车辆保险业务承保质量考核办法》,对业务质量开展了季度检查。组织培训,提高全员车险销售能力。

  20XX年,公司车险完成年度挑战目标,实现保费29100.2万元,同比增长41.45%,保费贡献度84.25%,圆满实现车险千亿元指导性奋斗目标,继续发挥龙头险种的主渠道作用。

  三、销售管理部着重提升“发展能力、创利能力、服务能力”,全面推进多元化渠道发展战略

  在销售管理部的管理上,我一再强调“渠道制胜”的思想,结合我市的实际情况,开拓业务渠道,加强与人保寿的合作、互动,加强人员队伍培育,在培训上狠下功夫,推动公司的不断发展。

  一是实施有效增员,壮大保险营销员队伍。20XX年,通过开展增员活动,共增100余名营销员。组织三次代理人资格考试集中培训,五次统一参考,92人取得了代理人资格证书。二是加强基础建设,规范团队管理。三是加强晨会的经营,弘扬文化。四是进行代理渠道清理整顿,严格代理渠道管理。五是与建行开展“一人一车”全员营销竞赛活动,共同拓展,优势合作。六是积极配合“见费出单”工作,加强“贷记卡”的办理及管理工作。七是积极推广实施《销售管理系统》,打好销售管理基础。八是组织开展了“深入基层,激活一线”销售培训主题活动。九是对公司重大客户进行摸底,确定重大客户拓展、维护责任部门、责任人,加强重大客户拓展和维护的力度。

  四、法律部/合规部建立纵向到底,横向到边的机制,全辖法律意识充分提高

  20XX年5月,法律部/合规部正式成立,作为一个新兴部门,能够严格遵循总、省公司的各项管理规定和制度,建立完善各项合规管理制度,通过全面的合规性督导检查和法制宣传诉讼维权,使全辖法律合规理念得以树立,各项规章制度得以有效落实,法律合规工作水平明显提升。全年通过法律诉讼,挽回经济损失489。75万元。

  五、出单管理中心严格数据管控,夯实经营管理根基

  在出单中心管理工作上,一是要求加强数据管理,严格数据录入,防止数据从源头污染。二是要求积极配合产品线部门,对基层业务质量进行全面检查,保证出单业务质量的规范性和有序性。三是要求强化出单人员管理,开展业务和操作培训,不断提高人员业务素质。四是要求加强客户实名制管理,完善客户关系管理系统数据。

  六、蹲点包片工作坚持因地制宜,扬长避短,谋求最大化发展

  在两个蹲点单位上,我利用一切可能的时间,深入两家单位调查研究,一道破解发展难题,在观念上我都强调一个“早”字。要求本着“抓早赶前,争取主动,赢得时间”的原则,扎扎实实开展各项工作。两个公司都能结合自身实际,采取适宜的方法,不断发展,冠山营销服务部提前93天、平定支公司提前44天完成年初保费计划任务。

  

保险公司年度总结3

  这一年里,在看到取得成绩的同时,我也深刻地认识到自己存在的不足。一是思想信念有待于进一步提高;二是思想观念有待于进一步解放;三是自身学习有待于进一步提升;四是廉洁自律有待于进一步细化。

  20XX年,我将以更加饱满的热情投入到工作中去:

  一、坚持勤奋学习,强化学习意识。一是加强政治理论学习,提高理论素养,增强理性思维,把学习党的方针政策作为一种精神境界,一种终身追求。二是要丰富学习内容。认真学习业务知识,学好法律法规、党纪条规,不断拓宽知识面,广泛涉猎经济、文化、科技、管理等知识,提高综合素质。三是注重学习形式。既要向书本学,更要向领导学,向同事学。学工作方法,学工作经验,通过学习,充实丰富自己,增强本领。四是学会思考,勤于总结。边学习边思考,深化学习效果,经常对自己做过的工作进行反思总结,汲取经验教训,提高素质能力。

  二、坚持务实作风,强化宗旨观念,做好表率。坚持科学的发展观、树立正确的政绩观,以求真务实的工作作风来创造业绩。一是踏踏实实工作,在实践中不断学习和探索,尤其是脚踏实地,落实到实际行动中去。二是树立务实形象,在工作作风上,要坚持实事求是,做到知实情,出实招,办实事,求实效,不断提高筹划能力,协调能力,落实能力。

  三、坚持敬业奉献,勇于开拓创新,做争创一流业绩的表率。在今后的工作中,一是提高工作标准,更加严格要求自己,努力做到立足本职,敬业奉献。二是刻苦钻研,提高业务能力,使自己能够更加准确地把握工作的发展方向,更好地找准工作定位,创新工作思路,自觉超越过去,超越自我,开创工作新局面。三是敢于想大事、抓正事、解难事。要立足于工作重点进行思考和谋划,做好本职工作。

  四、坚持廉洁奉公,提高自身修养。一要始终坚持用党员的标准严格要求自己,时常对照,时刻反省自己,勇于正视错误,真正做到“理想常在、信念常驻、宗旨不变、本色不褪”。二要树立廉政就是政绩的观念,严格规范自己的行为,从小节做起,严于律己,自觉保持廉洁情操,做到干干净净办事,清清白白做人。三要加强道德修养,不断提高自身素质,塑造党员干部的良好形象。

  五、坚持工作重点,培育全局意识。特别是要将分管工作置于全系统工作中去,主动深入基层调查研究,及时向总经理室汇报了解到的关系业务和与队伍建设等有关的问题,丰富总经理室的决策信息,保证其决策的全面性和科学性。

  新的一年,新的起点。我坚信在省公司党委、总经理室和张秀泉同志的带领下,在全体员工的大力支持和密切配合下,我必将更出色的完成公司交给我的各项工作任务,再创新佳绩,再铸新辉煌!

  保险公司年度总结4

  刚刚听过领导以及教师的汇报,我觉得自我的总结甚是肤浅,研究问题的角度以及深度还远远不够,下头的汇报若有什么不妥之处,会后还期望领导和教师们多多批评指正。

  首先第一项是我的工作资料,

  那么对于经代后援来说,它的任务也是十分繁重的,可是就我个人而言,由于年龄的问题,还欠缺很多的经验,所以我的工作任务相对来说还比较简单,主要有下头几项资料:

  1、投保单的初审、登记、交单

  2、保单的领取,发放登记

  3、报表,包括各家代理公司本月截止到当天的数据报表、各渠道(各片区经理)本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表,次月做上月的月度汇总报表

  4、库存管理,主要是产品单证它的一个入库和领取的登记

  第二部分,是个人成果和不足的总结

  首先说一下个人成果:第一个方面就是初审工作,经过对投保单的认真仔细的审查之后,确保无误再交到运营进行扫描录入,减少后续问题的发生,(减少问题件)以便提高承保速度。第二个方面是报表,每一天对总公司下发的报表做进一步的处理,统计,以便于各家代理公司及时的了解自我的业务量,对于各位教师来说就是能够及时的了解自我的任务进度,做到心里有数,经过对数据的分析,为后续工作制定更好的计划。就我个人而言,我觉得工作成果对我来说就是工作收获,那最大的收获就是学到了很多的知识,积累了必须的经验。

  下头是工作不足:对于初审工作,说实话开始的时候我觉得它就是个小case,soeasy。可是经过一段时间的工作之后,出现的一些问题,比如证件号、银行卡号填写错误,邮编错误等等,让我深刻的意识到,这不是一项简单的工作,因为往往越是觉得容易的工作就越容易马虎,而初审这项工作恰恰是需要认真、仔细。单子多的时候,我就用以着急,也就容易马虎,所以这一点是需要改正的。另外一点就是还欠缺业务知识,业务水平还有待提高。

  第三部分是未来明年的一个工作计划

  首先,继续做好先前的工作,听从领导的安排

  第二,努力做好自我的本职工作,做好后援服务,和各位教师为国华为经代搭建一个更好的平台

  第三,继续努力的学习业务知识,提高自我的业务水平,那我期望有机会的话能够去听一听教师们的课程,因为很多东西自我去看和经过教师讲解,在理解上是有必须的差距的。

  下头是个人感受(个人收获)

  1、保险方面的理论和知识以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识。说实话在之前没有接触保险行业前,我对保险的认识就是,保险都是骗人的,对保险这门行业的认识十分的狭隘和片面,在真正的了解之后发现,那么对于此刻的社会,太多的事故问题的发生,保险就显得越加重要。

  2、对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善方向,经过与领导和教师们接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验。作为一名刚毕业的学生,能够有机会来到国华工作学习,我感到十分的荣幸。做学生的时候期望尽早的参加工作,可是根本不了解职场,工作之后才有了一个清晰的认识,每一个人职场都有它特定的一个运作流程

  3、电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的本事和经验,强化了我对扩展知识和提高本事的学习欲望。虽然我大学学习的是电脑,可是它设计的方面也很广,我学习的是计算机网络。学习的侧重点不一样,所以之前对办公的应用也不是很精通,并且我之前是很烦恼excel表格,可是经过在工作中的学习,发现它并没有想象中那么难,世上无难事,只怕有心人,在认真面前,困难就是个纸老虎。我不怕自我犯错,需要的是在错误中总结经验,不能一错再错。也期望在我犯错误的同时,领导进取地批评指正,因为在以往的工作中,领导从没有严厉的批评过我,总是给予鼓励,这让我想到了某位名人说过的一句话就是“好孩子是夸出来的”我觉得是有必须的根据的,鼓励和夸赞也是一种动力。

  4、培养了我勤奋、踏实、认真、负职责的工作态度

  虽然初审不需要什么技术含量,可是它是一个需要你去认真仔细对待的工作,可能就是写错一个数字,可能就是一项资料空缺,等等,就会带来很多的问题。处在什么样的岗位上就该以身作则,做什么事都要担起自我的职责。

  下头是个人的一个祈愿,愿景,

  首先,我期望咱们国华明年能够顺利的上市,之后也算是一个新的开始,期望能够有一个更好的发展

  其次,是期望我们经代能够在各位教师和我们大家的辛勤努力下,保质保量的完成各项任务,甚至是超额完成

  第三,是对我自我的一个愿景吧,期望我有一天也能够像在座的各位教师一样,站到台上去讲课,有一天大家也会尊敬的叫我温教师,那我也算完成了小时候的一个当教师的梦想

  第四,是对大家的祝愿,期望大家身体健康,合家幸福。因为教师们经常出差十分的辛苦,劳累奔波。所谓身体是革命的本钱,我们保证一个好的身体才能更好的投入到工作中,所以大家必须要注意身体,加强锻炼。

  最终我要说一声感激。

  感激领导长久以来的指教,感激各位教师对我的帮忙和关怀。

  这么长时间以来,领导和教师们不只是在工作中给予我很大的帮忙,在生活中也很关心我,大家都十分的照顾我,让我觉得这就是个家,十分的温馨。所以在那里我也代表我的父母向领导以及各位教师说一声多谢!多谢你们对小温的培养。

  最终一句多谢,多谢大家能够与我分享我的总结汇报。多谢!

  保险公司年度总结5

  一年来,xx保险xx公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。

  一、工作思想

  积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为xx保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。

  全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。

  不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。

  二、业务管理

  “没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作:

  1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。

  2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。

  3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。

  三、部室负责工作

  除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。经过不懈努力,我部全年完成保费收入xxxx元,其中车险保费xxxx元,非车险业务xxxx元,满期赔付率为。成为公司发展的重要保证。

  四、工作中的不足

  由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。

  总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。

  新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩。

  保险公司年度总结6

  我已在中国xx保险公司工作四个年头。在同事和领导的热情帮忙下,经过四年的历练,已从当年的保险新手,成长为专业老练的公司保险的重要负责人。在岗位上,我能为客户供给很好的保险咨询服务,并且还能为公司外出招揽新业务,为公司的发展做出应有的贡献。在公司里,我遵纪守法,团结团体,与同事们共同完成领导和上级布置的工作任务。下头是我对20xx年上半年工作情景的总结。

  一、不断学习,参加培训,使业务水平不断提高

  学无止境,虽然我对公司的各方各面都已很熟悉,但我仍不满足于现状,为了不断提高自我的业务水平,我进取参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。

  二、提高思觉悟,在思想上政治上不断提高

  一向以来,我都坚持着进取取的心态,进取参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所提高。

  三、不违规不违纪,一切按规章制度办事,一心一意工作,取提前完成公司各项任务

  我始终怀着一颗为人民服务,为公司谋利的心,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持礼貌用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买非法彩等不良行为。

  在平时的工作中,我一向做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,进取完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够进取主支动关心本部门的各项营销工作和任务,进取营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。

  总之,保险事业已成为了我人生的一部分,带着执着和热情,我会一向走下去,鼓足干劲,履行自我的工作和岗位职责。在这半年以来,我努力按上级领导的要求,切实做好各方面工作,也取得了必须的成绩,并得到了领导的肯定,也得到了同事们的好评。在对取得成绩的同时,我也发现自我与最优秀的伙伴相比,还存在着必须的差距和不足。但,我有信心和决心在今后的工作中努力缩短与他们的差距,勇克服缺点和弥补不足,为进一步提高自身综合素质而努力。

  

保险公司年度总结7

  转眼我到公司工作已接近半年了。在这不到半年的时间里是我人生旅途中的重要一程,期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下我逐步适应了工作环境,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作,个人素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,静心回顾这半年的工作生活,收获颇丰。现将我这半年来的学习工作情况总结如下:

  一、加强学习,提高素质

  首先,认真学习了企业管理细则,并严格要求自己,自觉遵守,进一步强化自己的责任意识和团体意识,其次,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容,积累自己的业务知识。

  此外,根据公司安排参加了新员工入职培训。在培训中,通过戴经理和王经理教育,对公司的发展历程、和企业文化有了更深的了解,为我更好的投入工作打下了良好基础。

  二、踏实肯干,完成工作

  在公司工作的半年中,通过领导和同事们的耐心指导,我在熟悉的基础上基本能完成办公室的各项日常工作,期间我具体工作主要包括以下几个方面:

  第一,负责装饰公司的接发货,装饰公司的货物有不少是易损坏货物,所以我到快递公司接发货时都要认真检查货物是否齐全,有没有损坏,并且准确核对货款,回到装饰公司后和装饰公司仓库管理人员做好交接。

  第二,负责带领公司各店购车客户的新车挂牌工作,公司各店业务员有的对新车注册登记表的填写要求不是很清楚,这就要求我们对每个挂牌的客户手续要认真细致的检查一遍并参照手续到车辆上核对车架号和发动机号是否一致,有错误的地方及时改正,以免到了车管所后因手续问题耽误时间。

  第三,六月份我开始负责汽车保险工作,由于以前从来没有接触过汽车保险,对保险知识知之甚少,所以要边学边干、边干边学,做到脑勤手勤嘴勤,多想、多记、多问,争取尽早掌握工作方法,尽快适应工作岗位。

  半年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,比如工作能力和创新意识不足、知识水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同志们对我进行监督指导:

  1、自觉加强专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的知识水平和业务能力。

  2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。

  3、继续提高自身治修养,强化服务意识,努力做好自己的本职工作,为公司的辉煌的明天贡献自己的一份力量。

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