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局工作总结工作汇报范文6篇

发布时间:2022-09-26 18:01:01 影响了:

认真完成一份工作总结能够让我们更系统地知道自己的工作任务,写工作总结是为了记录我们的工作情况,一定要做到实事求是,下面是职场范文网小编为您分享的局工作总结工作汇报范文6篇,感谢您的参阅。

局工作总结工作汇报范文6篇

局工作总结工作汇报范文篇1

在公司领导及各部室支持下,客户服务部较好的完成了20__年各项工作,取得了一定成绩。回顾一年来的工作,我们主要做了以下几点:

一、管理精细化

商场客服工作在商场中具有举足轻重的地位,能否及时解决商场中的一切交易事宜,有效服务顾客决定着顾客对商场的态度和商场今后的发展。为此我们在客服管理中,本着各自的工作岗位和分工,认真履行职责,努力学习有关理论和规定。制定了本部一系列规章制度,岗位到人,职责到人,奖罚到人。

二、工作标准化

处理纠纷的工作中我们坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则,工作讲究高标准严要求。首先从抓第一现场的查勘率入手。只要接到投诉或疑问,无论时间大小,始终坚持赶到第一现场,掌握第一手资料,严格按照商场运行流程,为客户提供力所能及的方便。

三、服务规范化

服务竞争在各大商场竞争中具有十分重要的作用。作为客户服务部来说,服务的好坏直接关系到公司的发展与生存。因此,我们部把顾客服务工作放在了重要位置。组织大家学习,充分认识客户服务的重要性,扎扎实实抓好客户服务工作,建立健全了服务制度,服务措施,规范了服务行为,于细微处见精神。比如客户随时随地上门咨询,我们都能提供周到的服务;能一次办好的业务,不让客户跑第二次。一年来我们不断改进工作作风,提高了服务质量,提高了客户满意度,尽职尽责的完成了工作。

20__年悄然离开,我们的工作水平在这一年发生着一天天的变化和提高,令人欣喜、振奋。是的,成就代表过去,辉煌铸就未来。今后我们要加强学习,努力提高业务技能,精诚团结、扎实工作、奋力拼搏,为确保全年目标顺利完成而努力奋斗。

局工作总结工作汇报范文篇2

上半年,我儿保科在上级主管部门的领导及县妇幼所的业务指导下,按照年初制定的工作计划,有条理,有计划的开展工作,圆满的完成了 20_年上半年的工作,下面对儿保工作情况汇报如下:

一、加强了儿童保健的知识宣传和妇幼保健的机构建设

1、加大对《母婴保健法》和重大妇幼卫生项目的宣传,口头宣传以及采用画廊来宣传,提高群众知晓率,对4-6个月内的婴儿提倡纯母乳喂养,宣传新生儿疾病筛查的重要性。

2、儿保门诊使用了健教处方,加强对小儿常见病、多发病的宣传。

二、按时参加妇儿保工作会议,并进行业务学习、记录

1、按时参加了上级的卫生保健工作培训会议,加强学习,提高业务知识,不断完善本职工作。

2、每月定期召开乡村保健会议,及时传达上面的要求,并进行业务知识培训与考核。

三、做好散居儿童管理工作

1、儿童保健严格实行“4.2.1”体检制,重点加强对0—3岁儿童系统管理,儿童“四病”的防治及学龄前儿童体检工作。所有适龄儿童(包括流动儿童)体检均采用信息化管理,做好体检的预约工作,必要时采取电话预约。上半年度本乡出生儿童数为311人。7岁以下儿童数3834人,其中儿童保健覆盖人数3642人,5岁以下儿童数2988人,其中体重检查人数 12438人,<中位数-2sd人数29人,3岁以下儿童数1976人,其中系统管理人数1739人。认真做好体弱儿的筛查与管理,其中筛查出中重度贫血13人。新发体弱儿人数共31人,并进行专案管理。

2、每月按时做好报表上报工作。

总上所述,儿保工作各项指标均达到上级要求的标准,今后将大力宣传贫血监测工作,及早发现贫血患儿并及时纠正。同时,不断努力学习,提高业务水平,再接再厉,将儿保工作推向一个新台阶。

局工作总结工作汇报范文篇3

几天前进行的英语小测验缓缓落下帷幕,当那份沉甸甸的试卷落在课桌上时,我急忙翻看分数好似饥饿已久的人看到可以挽救自己生命的面包。但当我看到那鲜红的红笔字迹时,我感觉仿佛这个世界都静止了。偏低的分数犹如一把利剑深深刺痛了我争强好胜的内心,也如冰冷的水倒在我的脸上,使我更加清醒。试分析主要原因主要有以下两点:

一、听力部分失分过于严重。关于造成这一缺点的原因我是非常清楚的,因为开学到现在我几乎没有怎么听过磁带,每天都为自己的不练习听力找理由,所以导致听力部分的失分严重。听力,对于好的英语者来说是不能丢分的项目,但次却出现了不小的小题。经过这次的打击我已经下定决心一定要练习听力,不论每天学到多晚,都要抽出时间来练习。我相信,经过我的努力听力会不再是拉低英语成绩的部分。

二、基础知识仍不过关。这次测验出现了一个比较奇怪的问题。我的基础部分虽然失分严重,但后面的主观能力题几乎能完整答对,几乎没有丢分。这就反映我英语学习出现的一个本末倒置的大问题,回忆近期的英语学习,仿佛把重心过多地放在了做难时题上而忽略了课本上最核心的知识点,归根到底就是对课本极不熟悉。以且一定要以课本为主以其它难题为辅,重新重视起基本语法的理解和掌握。从另一个角度讲,基础知识的成绩上来了,在学习课文拔高难题也会较轻松。总之,基础部分要争取做到一分不丢。

这次的考试在很大程度上是对我近期英语学习的总结及学习问题的暴露,所以这次考试对我改进学习方法有着极其重要的作用。只有及时发现问题并迅速地解决问题才配做一个合格的学习者。我相信,在我坚持不懈地努力下,我的英语成绩定会稳步提升。

局工作总结工作汇报范文篇4

在xx家具各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售工作情况总结如下:

一、认真学习,努力提高

因为我毕业就是在家具行业基层工作,所以在工作初期我也比较了解家具的机构,这样对我现在的工作有很大的帮助。我必须还要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。

二、脚踏实地,努力工作

作为一名家具销售员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是销售员不可推卸的职责。要做一名合格的直销业务员,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。

三、存在问题

通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:

一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。

二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。

总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,但是也有一点的小遗憾,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。

回首xx,展望xx!祝xx家具在新的一年里生意兴隆,财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升!

局工作总结工作汇报范文篇5

作为一名骨科大夫,我的工作职责是投身医学事业,为人民民众的医疗卫生、康健保健供献本身终生精力。参加工作至今的实践工作,我对本身工作有许多的思考和感想感染,在这里我就近x年来本人的政治思想,道德修养,工作风格,医疗技巧等四个方面作一下简单的总结:

一、尽力学习,赓续进步政管理论程度和素质

在政治思想方面,始终坚持党的路线、方针、政策,并把它作为思想的纲领,行动的指南。充分应用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注海内国际形势,尽力学习各类科学理论知识,学习各类司法、律例和党政策,领会上级部门重大会议精神,在政治上、思想上始终党羽同领导保持一致,包管在实践工作上不偏离正确的轨道,始终坚持经心全意为人民办事的主导思想,坚持革新、成长和赓续朝上提高,赓续进步本身的政管理论程度,积极参加医院组织的各类政治学习及教导运动。

二、恪尽职守,看重自身道德修养

在工作中,本人深切的认识到一个合格的大夫应具备的素质,要做一名好大夫,首先要有高度的责任心和细心耐劳的风格,同时要对病人有高度的同情心,术前多与病人沟通,多过细扣问病情,术后多不雅察病情变更并实时处置惩罚。

三、好学苦练,赓续进步专业技巧

工作以来,本人深切的认识到一个合格的骨科大夫除了应具备的以上的素质外,富厚的理论知识和高超的专业技巧是做好骨科大夫的前提。注重临床科研工作,积极参加科内各项科研工作并取得相关造诣,并能坚持理论结合实际,总结临床材料积极撰写论文,同时认真完成各院校实习生及外院进修大夫的带教工作,并能以身作则,积极指导下一级大夫完成学习诊治工作,并负责教授教化三基培训、授课等,进一步进步自身基础理论知识。

在_的半年里,我取得了必然的造诣,但离我本身及组织的要求还有必然的差距。我将继承踏实工作,赓续进步自身素质,在平凡的工作岗位上尽本身的尽力,做好本职工作,不辜负组织上对我的培养和期望。

局工作总结工作汇报范文篇6

减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担,对于全面贯彻教育方针,落实立德树人根本任务,促进学生德智体美劳全面发展具有重大意义。

认真学习贯彻关于“双减”工作的重要指示,批示精神,坚持疏堵结合,标本兼治,优化“学校教育”关,打破“应试焦虑”关,抓实“日常监督”关,坚决把“双减”工作落实到实处。

一、坚持减负增效并举,切实减轻学生学业负担。

一是严格减负政策规定,建立学生作业总量控制和作业检查制度,加强作业统筹管理,提高作业设计质量,科学布置作业,保证学生充足的睡眠时间。

二是强化作业总量控制,学生每天书面作业完成时间平均不超过90分钟,严禁布置重复性各惩罚性作业。不得通过微信等方式传导学习和作业压力,不得用手机布置作业或要求学生利用手机完成作业。

三是提高作业设计质量,鼓励教师探索布置分层作业,弹性作业和个性化作业、设计探究性作业、实践性作业及跨学科综合性作业,要求教师充分利用课堂教学时间和课后服务时间,加强学生作业指导,着力培养学生自主学习和时间管理能力,在校内完成大部分书面作业。

四是提升课堂教学质量,围绕优化课程体系,优化课堂教改,减轻学生过重课业负担,完善教育评价机制,加强教育教学研究等,推出举措,建立教学视导制度,优化学校管理,提高课堂教学质量,努力做到优质轻负。

二、持续加大监督力度,有效减轻学生校外培训负担。

一是严格监管制度,加大对校外培训机构的监管力度。

二是形成监管合力,做到监管全覆盖、无盲点,有效强化了日常监督。

三是推进长效治理,重点检查,集中整改。

四是强化宣传引导,通过家长会、家访、教育引导学生家长树立正确的教育观念、成才观念,理性对待校外培训。

下一步学校要认真学习借鉴他校经验做法,进一步提高政治站位,把“双减”工作作为当前和今后一个时期的重大任务,切实强化责任,狠抓落实,不断深化课堂教改,完善教学视导工作,抓实课堂教学常规,改进教学方式方法,强化差异化教学和个别化指导,强化对作业来源、设计、布置、批改、分析、反馈、辅导等全过程管理,强化作业与备课、上课、辅导、评价等教学环节的系统设计。

同时常态化治理校外培训机构,严格规范校外培训机构的办学行为,切实减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担,有效促进学生全面发展,健康成长。

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