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大学生工作总结推荐8篇

发布时间:2023-02-09 13:01:53 影响了:

当我们结束了一个时期的工作,就必须认真能写一份工作总结,多数人都明白学会记录工作总结,是提升自己的有效方式,下面是职场范文网小编为您分享的大学生工作总结推荐8篇,感谢您的参阅。

大学生工作总结推荐8篇

大学生工作总结篇1

开展工作以来,我发现,农村工作千头万绪,有时候只靠文化和自己的一腔热情是根本解决不了问题的,还得学会如何运用技巧,运用恰当的方式方法,这就需要在实践中学会思考,在与群众摸爬滚打的交往和与村两委班子相互配合工作中学会总结,只有这样才能增长智慧、积累经验。

当我们在工作中遇到困难与挫折时,我们不仅要充分运用所学的知识和工作经验,积极思考该怎样打开工作局面,还要用心观察,认真总结。在村里,每做一件事、每开展一项工作,事后都要认真思考、认真总结,总结多了,经验亦多了,懂得的道理亦多了,从而使我们在工作中能够把握工作的轻重缓急,工作的重点、难点,进而得到工作的思路清晰了,目标也准确了,做事也就顺当了。

作为一名大学生村官,我不否认农村会有条件艰苦、经济落后、发展缓慢、信息闭塞、业余文化匮乏等情况的存在。但是,面对这样的客观现状和困难,我不会去抱怨,也不是讲我耐得住寂寞、吃得了苦头、经历得住挫折、承担得了压力,而是面对农村这样的现状,作为一名大学生村官,我不仅不能退缩,还必须要迎难而上。

在逆境中找出路、在困境中找转机,找准农村工作重点、抓住农村经济发展关键、满怀激情,积极运用自己的所学知识,发挥自己的才能,更加勤奋的学习、踏实工作,积极为农村建设贡献自己的一份力量,为改变农村现状而努力、而奋斗。

大学生工作总结篇2

在医院实习期间,我们所做的一切都以病人的身体健康,疾病转归为目的,我们严格遵守医院的各项规章制度,所有操作都严格遵循无菌原则。我们在内、外、妇、儿各个科室里,都是认真细心的做好各项工作,在带教老师的指导下,对各种常见病,多发病能较正确地进行预防、诊断和处理。比较熟练的掌握了临床常用诊疗技能。本着三基、三严的精神,培养和提高了我们独立思考和独立工作的能力中专毕业实习总结 。

在这段短暂的实习时间里,我们的收获很多很多,如果用简单的词汇来概括就显得言语的苍白无力,至少不能很准确和清晰的表达我们受益匪浅。实习期间的收获将为我们今后工作和学习打下良好的基础。总之在感谢临沂市人民医院培养我们点点滴滴收获时,我们将以更积极主动的工作态度,更扎实牢固的操作技能,更丰富深厚的理论知识,走上各自的工作岗位,提高临床工作能力,对卫生事业尽心尽责!

短短一年的实习生活就要结束了,回顾这段时间的点点滴滴,虽然说不上激情澎湃,但是毕竟我们为此付出了诸多的心血,心里难免有着激动。现在要离开带领我们踏入医生行列的老师们,心中的确有万分的不舍,但天下无不散之筵席,此次的分别是为了下次更好的相聚。第一次作为医生的经历会让我们铭记一生。以下是我的毕业实习报告总结,希望从中发现一些优点和缺点,为我们以后的学习和工作增加经验。

临床的实习是对理论学习阶段的巩固与加强,也是对临床技能操作的培养和锻炼,同时也是我们就业岗前的最佳训练。尽管这段时间很短,但对我们每个人都很重要。我们倍偿珍惜这段时间,珍惜每一天的锻炼和自我提高的机会,珍惜与老师们这段难得的师徒之情毕业实习总结及体会。

刚进入病房,总有一种茫然的感觉,对于临床的工作处于比较陌生的状态,也对于自己在这样的新环境中能够做的事还是没有一种成型的概念。庆幸的是,我们有老师为我们介绍各科室的情况,介绍一些规章制度、各级医师的职责等,带教老师们的丰富经验,让我们可以较快地适应医院各科临床工作。能够尽快地适应医院环境,为在医院实习和工作打下了良好的基础,这应该算的上是实习阶段的一个收获:学会适应,学会在新的环境中成长和生存。

到病房实习,接触最多的是病人,了解甚深的是各种疾病,掌握透彻的是各项基础技能操作。实习的最大及最终目的是培养良好的各项操作技能及提高各种诊疗技能。所以在带教老师“放手不放眼,放眼不放心”的带教原则下,我们积极努力的争取每一次的锻炼机会,同时还不断丰富临床理论知识,积极主动地思考各类问题,对于不懂的问题虚心的向带教老师或其它老师请教,做好知识笔记。遇到老师没空解答时,我们会在工作之余查找书籍,或向老师及更多的人请教,以更好的加强理论知识与临床的结合。按照学校和医院的要求我们积极主动地完成了病历的书写,教学查房,病例讨论,这些培养了我们书写、组织、表达等各方面的能力。

在医院实习期间,我们所做的一切都以病人的身体健康,疾病转归为目的,我们严格遵守医院的各项规章制度,所有操作都严格遵循无菌原则。我们在内、外、妇、儿各个科室里,都是认真细心的做好各项工作,在带教老师的指导下,对各种常见病,多发病能较正确地进行预防、诊断和处理。比较熟练的掌握了临床常用诊疗技能。本着三基、三严的精神,培养和提高了我们独立思考和独立工作的能力中专毕业实习总结 。

在这段短暂的实习时间里,我们的收获很多很多,如果用简单的词汇来概括就显得言语的苍白无力,至少不能很准确和清晰的表达我们受益匪浅。实习期间的收获将为我们今后工作和学习打下良好的基础。总之在感谢临沂市人民医院培养我们点点滴滴收获时,我们将以更积极主动的工作态度,更扎实牢固的操作技能,更丰富深厚的理论知识,走上各自的工作岗位,提高临床工作能力,对卫生事业尽心尽责!

实习生在实习期结束之后,一般都会写一份毕业实习报告。那么,实习报告怎么写呢?以下以医院专业的实习生为例,为大家提供一则大学生毕业实习总结。希望大家从中有所收获。

短短一年的实习生活就要结束了,回顾这段时间的点点滴滴,虽然说不上激情澎湃,但是毕竟我们为此付出了诸多的心血,心里难免有着激动。现在要离开带领我们踏入医生行列的老师们,心中的确有万分的不舍,但天下无不散之筵席,此次的分别是为了下次更好的相聚。第一次作为医生的经历会让我们铭记一生。以下是我的毕业实习报告总结,希望从中发现一些优点和缺点,为我们以后的学习和工作增加经验。

大学生工作总结篇3

一、实习单位简介

_银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京。在国内,中国农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,不仅为广大客户所信赖,已成为中国的银行之一。在海外,农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被《财富》评为世界500强企业之一。_银行_县支行城关分理处是_县支行直属的一个营业网点,一直鼎立支持_经济的发展,在地方经济建设中发挥着极其重要的作用,以优美的环境、丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供安全、快捷的全方位优质金融服务。

二、实习过程

此次实习的目的在于通过在农业银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段:

(一)了解实习单位基本情况和机构设置、人员配备等。

(二)学习银行的基本业务流程与交易代码,主要包括以下方面:银行业务基本技能训练,如点钞、珠算、五笔字型输入、捆扎等;银行的储蓄业务,如活期存款、整存整取、定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票、签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户、销户、现金存取等。

(三)了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。

(四)总结实习经过,并完成实习手册、实习报告。

三、实习内容

在正式学习银行业务前,我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能,包括点钞、捆钞、珠算、五笔字型输入法、数字小键盘使用等。这似乎给了我一个下马威,本来自以为银行业务相当的简单,却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作。看着同事熟练的点钞,真是又佩服又羡慕,而我只能笨拙的从一张一张数起。对于珠算,刚开始我一直无法理解为什么不用计算器,这不是更方便吗?后来慢慢才了解,原来银行柜员经常需要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时需要累加,这时使用算盘就要比计算器方便,因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失。

经过一个星期的“苦练”,我虽然还不能熟练操作银行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所谓熟能生巧,主要是靠以后勤加练习了。于是接下来,实习指导老师便让我学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等。对于每一笔业务,我都学习了其abis系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类。此外我还学习了营业终了时需要进行的abis轧账和中间业务轧账,学习如何打印流水、平账报告表、重要空白凭证销号表、重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续,金额是否准确,凭证要素是否齐全等。

在银行实习,学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折、银行卡、存单等。

经过一段时间的学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后,我开始学习银行的会计业务,即针对企业的业务。对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记账、复核与出纳。城关分理处的票据业务主要是指支票,包括转账支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能再记整。对于现金支票,会计记账员审核无误后记账,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后)。转账支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记账员审核记账,会计复核员复核。

四、实习收获与体会

这次实习,除了让我对_银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。

首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。

其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。

最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。

大学生工作总结篇4

一、部门性质

组织部是我系团总支学生会的一个核心、综合部门,主要负责各班级班会及其材料的考核,管理系部各班团员的团员证、团档和学生的入团工作,包括团员团籍的管理、团员证的补办、档案材料的收集审核、团费的收缴等;其次是协助主席团处理各种事务和其他部门的各项重要活动,对系部各项活动的组织策划及活动安排,人员调动,组织活动入场及纪律等,同时负责团总支学生会各部门之间的团队建设,更是我系学生会团队建设不可或缺的一部分。

二、部门职能

熟悉掌握全院团组织的基本情景,了解基层团组织的活动。严格做好团员的发展工作,团员证的注册和管理工作,做好团员登记、团费收缴、团员组织关系转接等工作;负责业余团校、学生干部培训班的组织工作;督促检查系部团总支、团支部组织生活开展情景;协助团委做好评优评先工作和团总支平时考核工作;做好团组织、团员的档案建立和管理工作,做好组织工作的各种数据统计和材料收集工作;完成学生会交办的其他任务。

三、部门文化建设

我部开学伊始就开展了“三学活动”,旨在激发同学们的活力与热情,调动同学们的政治学习热情,使他们学会在生活中找启悟,在环境中找感触,在小节、在细处提高自身的思想政治素养。在我系举办的元旦晚会上,我部成员进取配合主席团工作,并且进取的参加元旦晚会的表演和组织工作,不仅仅在必须程度上增强了各部之间的团结意识,并且很好的宣传了我部和我系,对其文化建设工作贡献都很大。

四、不足之处

沟通本事,社会实践,亲和力,人际交往本事,说话技巧等都还不太好,所以我要更努力的锻炼自我,争取把工作做到最好,并且也要不断的锻炼自我,是自我的各个方面的本事更好的提高,努力做最好的自我。部门与部门之间的交流还有不够,需要加强。所以,我的初步规划时,在明年招新后与每个部门都进行几次交流活动。社团一向有着“分工不分家”的传统,所以在明年的工作中,我将十分注重与其他部门的交流。

总结过去,我的工作做得还不错,得到了同学和学长的赞扬,可是这不会是我前进的最终点,我会继续努力的。在将要迎来的一年中,我还是会继续发扬我以前的工作进取态度,不,应当是更超越自我才能够,将团委组织部赋予我的工作完整的做好!接下来我部将继续发扬服务广大学生的精神,增强团队合作意识,努力提高工作效率和质量,及时反省、总结,不断改善自身不足,把组织部的工作做到更好,最终把团委工作做的更好。

大学生工作总结篇5

此次实习在车间待得时间相对较长,而在一车间又是最长的,因为一车间的进行的工作是原药材的加工处理,也是目前为止在学校理论中接触最多的一部分,原药材的提取浓缩质量直接关系到最终药物制成品的质量。而在二车间,三车间则主要接触的是中药常见剂型的制备工艺,对不一样剂型的制备工艺有了一个全面而直观的认识。总结下来,在车间学到的主要资料有:

1、在车间期间,了解了不一样车间布局及其工作类型和性质。

2、解制药企业的行为规范及gmp要求同时熟悉不一样药品质量控制规范。

3、对车间质管员的工作性质和方式有一个总体的认识,并协助其对部分批生产记录进行了审查。

4、对于不一样中药成分的提取有了更加直观的印象,理论联系实际,发现并认识到实验室提取与实际生产中的异同点。

5、熟悉不一样中药及其饮片的炮制方法,认识并熟悉了药品片剂,胶囊剂以及蜜丸,水丸的制备过程,了解了中药不一样剂型的质量控制因素。

6、实际参与了某些工序的进行,如微波干燥工序,制粒,压片以及瓶装等工序。并熟悉了中药生产的基本工艺工序。

经过这段时间的生产中学习,从无知到认识,到深入了解了公司和社会,从开始的磕磕碰碰到之后的工作起来还算能够。在整个实习过程中,我每一天都有很多新的体会,想说的很多:

经过这次实习,在生产和质检方面我感觉自我有了必须的收获。这次实习主要是为了我们今后在工作及业务上本事的提高起到了促进的作用,增强了我们今后的竞争力,为我们能在以后立足增添了一块基石。实习单位也给了我很多机会参与他们的生产和质检使我懂得了很多以前难以解决的问题,将来从事生产和质检工作所要应对的问题,如:前期的生产和后期的质检等等。这次实习丰富了我在这方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有必须的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这几月的实习是不行的,还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累,不断丰富自我的经验才行。我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。

相比较而言,在质检中心待的时间就要少了,因为此次总的实习时间就十分有限,虽然实习时间少但并不意味着学到的东西就少,就不重要。在质检中心所做的关系到从原料入厂到产品出厂的方方面面。直接关系到企业的长久生存。质检中心所做的能够总结为:

1、严把质量关。认真负责,坚持原则,对生产的半成品、成品及进厂的原辅料仔细化验,及时准确的发出检验报告。加强抽检力度,对一些含杂质、水分高的药材,按本公司内控标准严格扣罚;对进厂包装材料认真检查仔细审核,根据包材的质量与标准规定的偏离程度,进行相应的销毁、扣罚、警告等处理。多次检验出不合格的进厂原辅料,避免了将不合格的半成品进入下道工序,保证了产品质量。

2、严把产品质量出厂关,密切配合生产,及时发出检验报告单并送达有关部门。

3、密切协助、配合公司研发部门的产品开发。除了正常的.质检工作外,尽可能地挤出时间或加班加点为上报质量标准的复核进行一系列的分析化验工作。对上报的产品质量标准,认真复核,严格把关。

4、负责公司质检中心重要精密仪器的使用和维护。能够熟练使用紫外分光光度计、薄层扫描仪、高效液相色谱仪、气相色谱仪,蒸发光散射检测器。对出现的一些小故障能及时排除,并注意保养和维护,使之处于良好的运行状态,确保分析结果的准确性。

大学生工作总结篇6

经过一年的辛勤劳动工作,在不断的探索和实践中,我们不断发扬成绩,克服不足,使学生工作做到了制度化和规范化,保证了工作的公平、公正、公开和透明,赢得了学生的信任,得到了学生的支持和配合。各项工作有条不紊,进入良性循环,系风和学风也得到了根本好转。在学校的各项活动中,我系学生积极参加,取得了优异的成绩,如运动会、小品大赛、数学建模等,获奖率达78%。学生们为系争光,不断进取的精神得到了极大的激发和鼓舞,有力地带动了学风建设的开展。回顾这一年来的工作,可以概括为几个字“稳、细、深”。

稳:各项工作稳步前进。

细:既要做好面上工作,更注意做好个别学生的工作和工作细节的处理,如:后进生的转化和贫困生工作,以及日常管理,要耐心细致,不放过任何蛛丝马迹。

深:深入,透过现象看本质。对每一个问题的处理要考虑到它产生的各种影响,仔细权衡利弊,再作决定。如对助学金的处理上,既要坚持原则,又要照顾贫困生。具体工作汇报如下:

一、认真研究,找准工作切入点

经过xx—xx年度的实践摸索,在广泛听取师生意见的基础上,我们认识到:要彻底转变系风,就必须以扭转“学风”为突破口,把学生的时间,精力吸引在学习专业,掌握技能,不断拓展知识面上,围绕这个思路,我们开展了以下工作:

1、完善我系管理制度,并修订成册,使各项管理制度化。同时组织学生认真学习学籍管理相关规定,并按制度严肃处理了一批学生,处理后要求各班组织召开主题班会,进行学习,讨论。查找不足,制定整改措施。一年来我们先后开除了9名学生,因旷课处分21名学生。这些学生由于前期工作耐心细致,处理后没有产生负面影响,在同学中教育作用较大,提高了上课的出勤率和学习的自觉性。

2、耐心做好教职工的工作,严把上课考核关,形成教育合力。

经常和教师沟通把学生在课堂上的表现记录下来,课后及时和学生谈话,针对性强,效果好。同时减少了教师在考试中划范围,学生按范围复习,降低考试质量的现象。严把考核关,使学生寄希望与重修和清考的想法彻底破灭,增强了学生学习的主动性和自觉性。

3、开展技能培训和素质拓展,激发学生学习的积极性和趣味性。

①针对工科学生实际。我们在一年级开展读书比赛和社会调查等形式的社会实践活动;拓展学生知识面,重视人文知识的积累和语言表达能力(通过社会实践报告;读书笔记;心得体会、演讲辩论)的锻炼提高,使学生学会认识社会,了解社会,认清自我,确立新的奋斗目标。

②在二、三年级针对学生所学专业以及各班实际,有针对性地开展科技制作和实验技能竞赛,培养学生的动手操作能力和实践创新能力,并利用社会实践,要求学生从事与本专业或与自己职业生涯相关的实践活动。今年的科技制作无论是从参与面上还是作品质量上都较以前有了较大的提高。实验技能竞赛也从以前的验证性实验为主转变到注重设计性实验的引入,加强了对学生创新意识和创新能力的培养上。本次大参与人数达到了612人次。

二、加强思想教育和先进性教育,树立榜样,充分发挥优秀学生的先锋模范作用,带动全体同学共同进步和提高。

1、坚持组织学生进行两周一次的政治学习,并结合时事政治及热点问题进行座谈、讨论、演讲、征文、辩论,同时利用墙报、宣传栏等形式把思想教育和提高学生素质相结合,形成正确的舆论导向。

2、重视骨干队伍的建设。选好苗、严要求、重指导、勤查勤促,培养了大批优秀学生,他们在学生工作,专业知识的学习和技能培训,系上文体活动等各项工作中发挥了重要作用,为同学们树立了学习的榜样。

3、坚持开展“一对一”结对子活动。以先进带后进,促中间的方式,培养学生团结协作、互帮互助、共同提高的精神。

4、把在系上各项工作中涌现的优秀学生,做主题宣传报导,在学生党员宿舍挂牌,号召同学们向他们学习。一年来我们先后在专业学习、技能培训、文艺、体育、爱心教育等方面取得了优异成绩,涌现出了一批优秀学生,如在全国大学生建模比赛中有4人获奖(1个国家二等奖、1个省级一等奖、2个省级二等奖);在校艺术小品大赛中自编自演的小品《哥》和哑剧《镜子内外》分别获得一、三等奖;连续两年在校运动会上取得好成绩,今年取得了运动成绩和精神文明双丰收;成立了机电系“爱心基金会”,并积极为贫困生捐款捐物,奉献爱心。所有这些为良好系风的形成起到了积极的推动作用。

5、开展爱心教育和感恩教育,培养学生的社会责任感和责任意识。

①充分利用奖助学金的公开评比和发放,号召学生为贫困生献爱心;教育学生用感恩的心孝敬父母、回报社会,全系获奖同学在自己力所能及的范围内捐出部分助学金,共计16000余元。全系同学也纷纷响应,并以班为单位向贫困生献爱心,全系共筹集资金20083。8元,成立了爱心基金会,所筹资金全部用于贫困同学的奖励和特殊困难学生的救助。

②利用母亲节,召开主题班会或给父母的一封信等方式,表达自己对父母养育之情的感谢。增进学生和父母之间的交流与沟通,达到相互理解,相互支持。

③学习典型事例。对报纸,电视等宣传媒体报导的典型事例以及发生在学生自己身边的典型事例,利用宣传栏或组织学生学习和讨论,向学生传递“受人恩惠,理当回报”的感恩心里。

6、诚实守信教育。

本学期加强了对学生的诚信教育。一方面教育我们的辅导员面对学生时要诚实守信;另一方面,在日常管理中,通过舆论引导(学习相关材料)、思想教育和行为约束,如违纪现象的处理,待人做事的真诚,毕业生诚信协议书的签定等,教育和督促学生要诚实守信,树立良好的个人形象。

三、加强日常管理和督促检查,提高学生遵守规章制度的自觉性,凡布置过的工作,都要加以及时检查和信息反馈。形成工作闭环,起到实效。

1、严格教师上课点名和教学日志的填写工作,定期召开考勤员会,对出勤情况进行统计、汇总,并及时上报、公布。对于多次违纪、工作无效者,给予一定的纪律处分,起到警示作用。

2、抓好劳动卫生工作,创造良好的学习和生活环境。开展了“教室美化大赛”和“宿舍艺术设计大赛”,每周对教室和宿舍卫生进行检查、评比。对卫生较差的班级、宿舍及时由辅导员谈话、并责其重新打扫。

3、每月由辅导员亲自主持召开班会对本月工作进行讲评和综合考评,安排布置下月工作。

4、按“机电系学生文明为规定”的要求,加强对学生日常文明行为的检查和督促,全系学生精神风貌有了较大的改变。

四、高度重视,做好就业工作。

其工作思路为:从低年级着手,进行观念的灌输,能力的训练,提高学生的综合素质,积累竞争优势。

①抓好就业观念的转变:开展了毕业生质量跟踪调查,组织低年级学生参加洽谈会,并对在校生进行了就业意向调查,请优秀毕业生为在校生作报告,并通过全系大会和班会对学生进行就业形势分析、企业需求人才的条件和标准、择业观念的教育。帮助学生转变就业观念,积蓄力量,迎接挑战。

②积极开拓就业市场,并多方联系,为学生提供准确可靠的就业信息。一年来我们先后主动和山东魏桥、浙大中控、西安高新开发区等多家企业联系,共接收我系毕业生37人。目前我系毕业生就业率仍位居全校前列。

③做好毕业生的思想稳定工作,帮助学生分析就业形势,给予就业技能指导,做好各种服务工作,使毕业生在不影响工作的前提下较好的完成学业,顺利走向工作岗位。

④通过制定“机电系学生提前上岗的几个规定”和与毕业生签订“就业诚信协议书”保证了毕业设计的质量,培养了学生的责任意识,提高了诚信水平。

五、创新工作

1、开展爱心教育和感恩教育。

2、充分发挥了以党建带团建的教育功能。

六、几点体会

1、坚持人人参与,齐抓共管,统一思想,统一认识,统一口径,形成教育合力。

2、今年重点抓了教师育人功能的发挥。通过全系教师大会动员,提要求,讲道理,并经常和教师沟通交流等方式争取了老师的大力支持和配合(如上课情况的及时通报,考核中严格把关等)。

3、主动开展工作。不能等、靠、看。要根据系上情况及时调整工作,充分发挥最有效的教育资源,实观最好的教育效果。如①我系今年春运会取得了较好的成绩,我们便及时组织召开了系风学风建设再动员大会。②爱心教育后,同学们自愿捐款帮助贫困生,我们及时成立了爱心基金会,帮助学生管好用好这笔资金。

4、根据本系实际,形成自己的特色教育体系并把它体系化,规范化,通过常规工作本身教育和引导学生。比如:我系的社会实践,科技制作大赛和试验技能竞赛,形成了自己的奖惩制度。

5、注意各项工作之间的相互联系和照应,要始终围绕工作中心来安排,尽量起到综合效应。

七、存在的问题及今后的工作方向

1、继续加强后进学生及问题学生的培养教育工作,培养学习兴趣,激发学习的自觉性,增强自律意识。

2、有针对性的开展专题讲座,如艺术设计,艺术欣赏等,提高学生的审美情趣,便于提高学生的创新能力以及对科技制作产品的外观设计能力。

3、针对毕业生违约现象,继续加强诚信教育和责任意识教育,提高学生的诚信度。

4、按现有工作思路,夯实基础,稳步推进,全面提高学生素质,使系风更上一个台阶。

大学生工作总结篇7

通过这次实习,我对酒店的管理又有了更深层次的理解,并且对酒店行业有了自己的见解和认识。在酒店实习期间我不仅更加熟悉酒店的业务操作程序,在待人接物,与人交往方面学到了不少东西。

在这次实习中,我重新培训了服务技巧和服务规范,更加深入熟悉服务工作,对服务有了更加深入的了解,服务技能有了进一步的提高。服务更加熟练,可以熟练地完成服务工作。通过酒店的培训,对酒水和菜品更加熟悉可以熟悉的向客人介绍和推销菜品和酒水。并且随着服务技能的提高成,提高了员工的工作效率,减少了工作失误,能够向客人提供更周到便捷的服务,由于烟台是一个旅游城市,龙口更是每年夏天游客会聚的地方,因此酒店特地培训了xx景区的一些基本旅游知识,和xx附近的旅游景点的路线等,以便为客人提供更加周到优秀的服务,当然,这在以后的服务中也验证了这次培训的正确性与重要性,客人不止一次的向我们了解xx的风俗人情旅游景点等,而我们周到的服务也不止一次的获得了客人的好评。酒店培训和实习经验的积累,对我毕业以后就业增加了机会,从业能力得到提高,在此过程中语言能力,交际能力,观察能力,记忆能力,应变能力得到了提高。

(1)语言能力 酒店业是一个以服务为主的行业,在服务过程中,驾驭自如的语言能力是酒店员工与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言不仅是交际、表达的工具,它本身还反映、传达酒店的企业文化、员工的精神状态等辅助信息。想要获得驾驭自如的语言能力,就要做到语气的自然流畅、和蔼可亲,在语速上保持匀速表达,任何时候都要心平气和,礼貌有加。注意交谈的对象,即可人的身份,及客人的心理,采用适当得体的语言,正所谓要做到“见人说人话梦见鬼说鬼话”另外语言表达中一个非常重要的方面便是与客人交谈时要注意句子成分的搭配是不是准确,词性是不是被误用等,也就是说讲话要有逻辑性不能呢个前言不搭后语,罗嗦不清,没有因果关系等,这很容易照成客人的误解,从而造成我们服务工作中的失误,和客人的不满。我们还要合理运用身体语言和手势,有时候在服务过程中,过多的语言会造成客人的厌烦或者打扰到客人,因此就要用到肢体语言和手势或眼神等,这时候肢体语言手势眼神往往能给客人提供更满意的服务。

(2)交际能力 因为酒店是一个迎来送往的行业每天要接待许多不同的客人,有老顾客有新顾客,如何使这些客源保留下来很大一部分是看酒店员工的交际能力,虽说酒店有专门的营销部负责销售和拉拢客源,但作为一个餐厅的一员,尤其是主管和经理一定要有自己的固定客源,因此从现在开始就要锻炼我们的交际能力,为我们以后的工作做准备,第一印象对人际交往的建立和维持是非常重要的,给人记忆最深的常常是第一次接触所留下的印象。因此仪表、仪态的优美,真诚的微笑,无微不至的礼貌则是给客人留下美好第一印象的关键。真诚的对待每一位客人,客人第一次来到酒店式对酒店的所有一切都是陌生的,而人对陌生的事物往往都是包邮戒备心理的,这时候我们就要依靠真诚的心来与客人交往,获取客人的信任,向朋友一样为客人提供对客人有力的选择及服务,让客人感觉到你是为他着想的,他自然会对你产生信任,从而为成为你的客户进了一步,人际关系的建立还应当有始有终,持之以恒,每一个酒店员工都应当持之以恒地与客人建立良好的人际关系,不能因自己一时的失误和思考的不周而使客人感到怠慢,从而断送自己在其他时候以及其他员工与客人所建立的良好人际关系。

(3)观察能力的提高 观察能力的实质就在于善于想客人之所想,将自己置身于客人的处境中,在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。。既要使客人感到酒店员工的服务无处不在,又要使客人感到轻松自如,这样使客人既感到自由空间的被尊重,又时时能体会到酒店关切性的服务。善于观察客人心理状态客人的心理非常微妙地体现在客人的言行举止中,酒店员工在观察那些有声的语言的同时,还要注意通过客人的行为、动作、仪态等无声的语言来揣度客人细微的心理。做到了这些你的服务一定能获得客人的称赞。

(4)记忆能力 餐饮服务中涉及很多需要服务员牢记的信息,如菜品做法,样式,味道,价格,酒水的年份,度数,种类,价格等,还有酒店设施,酒店信息,酒店周边信息等,都需要服务员牢牢记住,这就需要员工有良好的记忆力,如此才能使客人所需要的服务能够得到及时、准确的提供。另外如果能正确的记住客人的爱好品味,为客人提供优质的细致化的服务,客人将会感到有种受尊重、被重视感,从中感受到自己存在的意义与价值,这有助于客人对酒店产生相当良好的印象。

(5)随机应变能力 在酒店中可以遇见形形色色的人,当然也会遇到各色的突发事件和矛盾,这就需要有良好的应变能力,当遇上突发事件,酒店员工应当做到:迅速了解矛盾产生的原因,客人的动机,并善意地加以疏疏导。用克制与礼貌的方式劝说客人心平气和地商量解决,这样的态度常常是使客人忿忿之情得以平息的

“镇静剂”。尽快采取各种方法使矛盾迅速得到解决,使客人能得到较满意的答案。并尽量使事情的影响控制在最小的范围,在其他客人面前树立酒店坦诚、大度、友好的服务态度。

大学生工作总结篇8

从3月18号进公司刚好实习了4个月差10天,一年三分之一的时间已经在新迪度过了。这几个月来对于我来说也是意义重大。很庆幸能在短短几个月的时间能够经历两份性质完全不同的工作:总台与单证。

在总台工作的时候,首先由于它是一个综合性的岗位,对于综合能力要求比较高。同时在这个岗位工作能在社交能力与随机应变能力方

面得到提高。因为每天都在和不同的人接触,而且也不排除有一些突发事件。总台工作虽然很多也很烦琐,给人的感觉像是在打杂。但是从专业的角度讲这就是从小事做起、从基层做起。对于一个有工作经验的新进员工尚且如此,更何况是尚未走出校门的实习生呢。作为新人,什么都不了解,怎么可能不“打杂”呢?手上做的事虽小,但却能因为宽广的眼界而变得意义重大起来。在我看来,这却是一个让金子发光的地方,在这个岗位上最能被大家肯定与认可。

对于我来说有机会接触单证工作完全是意料之外。正因来之不易而倍感珍惜。,我在单证这一岗位上也差不多有一个月了。作为一名新手在交接的过程中难免会有一些问题出现,这些问题往往会让我感到措手不及。但这并不是说明出错就是新手的专利。因此,在这一点上我应该更深刻地认识到。

通过一个月的交接让我学会了一些皮毛。在我的工作职责里,我学会了开票通知与货款申请:核销单的收发登记:打报关资料与商检资料:配仓:以及上周刚学会了做shinyei、brecon、heinz、charles四个客人的交单资料。做了几份下来,感觉自己还可以,虽然有时候还会有一些小问题出现。但是相信这些都可以克服。其实做单证工作可以举一反三,像交单的时候,有很多都是在重复着估填空题。但是却不能掉以轻心。因为做单证最难与最需要的就是细心。有时候会感到心有余而力不足,明明已经很小心,却最终还会出错。小到给伙伴带来不必要的麻烦,大到给公司造成不必要的损失。但是我还是相信熟能生巧,让时间来证明。

面对烦琐的工作,如何把自己的工作安排得条理化,这一点对于工作有序进行很关键。因为,我对工作还没有完全把握好事情的轻重,在工作的时候会略显被动。只是接到什么做什么。还有一点就是工作时在保证质量的同时,还要有效率。现在对于我来说还是有难度的,就好像是鱼与熊掌不能兼得一样的道理。但是我会使两者达到一个平衡点。

另外,我个人其实是很注重开心工作这一原则。但是在实际工作中面对如此大的压力,有时也会稍微情绪化,这一点很不应该,也有待提高。虽然还存在一些问题,但我会坚持到底,在自己的岗位上做好每件事,实现自己的价值。与此同时,同样期望得到大家的肯定与认可。这样我才会有工作的激情,才会有工作的动力。

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