阅读班工作总结5篇

出色的工作总结往往能让我们收获更多的成长和进步，写工作总结的时候我们需要安静的环境来思考，职场范文网小编今天就为您带来了阅读班工作总结5篇，相信一定会对你有所帮助。

阅读班工作总结篇1

今天我和妈妈一起观看了好记者讲好故事。我们持续看了一个多小时的时间。

这里的每位记者讲的都非常棒!他们讲的每个故事都非常感人，还有值很多得我学习的`精神。

给我印象最深刻的就是李丹讲的“大山深处的幼儿园”。那里的好多孩子都不知道早上要刷牙洗脸，当他们看到牙刷时都不知道该怎么用。后来，在李丹阿姨10天的教导下，他们不仅学会了怎么刷牙，还可以完整的说出汉语。如果有机会我也想去告诉他们牙刷是怎么用的。当我看到大山里的孩子，冬天还光着黑乎乎的脚丫穿着破凉鞋时，我心里真的非常难过，好想把自己的鞋送给他们穿呀。

这里的幼儿园有5个班，其中4个班里都漏风，里面的桌子椅子都很破。李丹阿姨还在这里认识了一个叫小阿牛的姑娘，她都十岁了还在幼儿园里上一年级的课程，上完课就要去操场上自习，因为他们还要腾出教室让别的孩子上课。

从这里我体会到，不是每个地方的孩子都像我这样幸福，有多少儿童还缺衣少食，不能接受好的教育。我要珍惜自己来之不易的幸福生活，珍惜学校里的每一天。好好学习，天天向上!长大实现自己的理想!

妈妈的话：观看好记者讲好故事，我和孩子都感触很深。每一个故事不仅令我们感动、而且还传播着一股强大的正能量。这些正能量会在成长的道路上凝聚成一种坚不可摧的力量，激励着孩子前行!

阅读班工作总结篇2

为进一步丰富校园文化生活，努力营造积极向上、健康文明的校园文化氛围，鼓励学生以书为友，“爱读书，会读书，读好书”，提高学生的审美情趣和文明水平，让浓浓的书香伴随学生的健康成长。本学期初，我们五年级组开展了一系列读书活动。现将活动总结如下：

1、整合学科，推荐书目。

学期初，根据学校的工作安排，结合本学期教材特点向学生推荐《上下五千年》、《名人故事》两本书作为必读书目。同时，结合本学期教材对中外名著篇目的涉猎，鼓励学生由教材的名著选段延伸到去阅读有关的中外名著。

2、深入宣传，营造氛围。

除班主任教师及语文教师积极为本次读书活动做好动员工作的同时，活动期间，每班在学习园地上张贴学生的读书体会、摘抄的名言、警句，充分发挥班级学习园地的作用，极力营造读书氛围，使学生从思想深处认识到读书的重要意义。

3、开展活动，提升修养。

(1)完善班级图书角的建设。各班发动学生把自己和家中收藏的书籍拿到学校，充实班级图书角。至少达到了一人三书。好书共欣赏，各班的图书角藏书可谓琳琅满目，涉猎广泛，有科普知识，有小说评书，有历史故事，有文学评论，有人物传记，有杂志，也有趣味幽默大全等等，各班学生自发举行了好书交换活动，同学们形成了好书先读为快的愉悦读书氛围，畅游书海，各班洋溢着浓浓的读书气氛。

(2)召开十分钟队会，不断把读书活动推向深入。按照活动方案分别召开了动员会、读书经验交流会、读后感交流会。总结交流心得体会，互相介绍读书经验，通过交流，既学到了读书的好方法，加深了爱书、用书的思想认识，同时也是学生明确了读书的好处，促进了同学间读书竞赛活动的自觉形成。

(3)“读书之星”评比。为树立学生身边的榜样，由学生推荐，每班评选出5名读书之星。

(4)读书交流卡、名著便览、作家卡片的制作。各班学生发挥聪明才智，设计制作了精美的读书交流卡片、名著便览、作家卡片。

4、效果明显，意义深远.

辛勤的耕耘换来了丰硕的成果，通过读书活动，涌现出了一大批“小书迷”。我们欣喜地看到，读书的人多起来了，一些家长在孩子的带动下也爱看书了，到书店里买书的人多了，看到这些，我们作为读书活动的组织实施者，作为一名教育工作者，感到了一种莫大的欣慰。

本次的读书活动暂告一段落，但我们要把读书之风深入持久地延伸下去，并不断得到充实、丰富和升华，直到读书之风在我们校园内蔚然成风。

阅读班工作总结篇3

“书籍是人类进步的阶梯。”“读书百遍，其义自见。”“书籍是人类的营养品。”都说明了一个道理：人的生活离不开书。作为学生，我们每天都在知识的海洋里畅游，每天在学校面对着教科书，有些人难免觉得无聊，但对课外书的爱拦都拦不住，总要挤出那么一点时间来读上一两篇。我虽然没有每天都读课外书，但不代表我不热爱课外书。回想那些读书时候的趣事还真不少……而印象最深的确实初一的时候……

初一的学习还没有初二的紧张，而且每天都有一节自习课，每天的自习课足以让我完成大部分的作业，意味着我晚上可以多出一些时间去读读课外书，放松一下。晚上回到家，随意的拿起一本书便开始了阅读，不一会儿，便入了迷……

“风呼呼地刮着，雨哗哗地下着。近看，街道上连一个人影也没有，白白花的全是水，简直成了一条流淌的河，上面争先恐后地开放着无数的水花;远看，楼房和树木都是模模糊糊的。风夹着雨星，像在地上寻找什么似的，东一头，西一头地乱撞着。路上行人刚找到一个避雨之处，雨就劈劈啪啪地下了起来。雨越下越大，很快就像瓢泼的一样，看那空中的雨真像一面大瀑布!一阵风吹来，这密如瀑布的雨就被风吹得如烟、如雾、如尘……”读着读着，我的耳边仿佛传来了打雷声，风声，雨声……那一瞬间，让我感到暴风雨真的到来了!不知怎的，我突然走了神，又突然想到阳台上晾的衣服，便冲出房门，穿过客厅，拿起衣杈，二话不说的开始收衣服，正在客厅的妈妈叫住我，连忙问我怎么了。这时，我看了看阳台外，一滴雨都没有，又想起我看的那本书才恍然大悟，是我看的太入神了。一旁的妈妈知道原因后，捂着肚子哈哈大笑，想想我刚才的举动，让我自己都哭笑不得。经历了这件事后，我便发誓我不要在晚上看书了，不然又发生了那样子的状况，岂不让人笑掉大牙!

不过现在仔细想想，那个时候的我还挺好笑的，居然可以入迷到这样的程度，可能是那本书写的太好了，太生动了吧，以至于让我痴迷。现在再读却没有上次那样入迷了，在读书的过程中也总是分心，可能是心中杂念太多了吧。初二了，时间变少了，阅读的机会少了，心也静不下来了，虽然我读书入迷的样子让人忍俊不禁，但我还是想回到从前，因为那个时候的我才是最认真的。

阅读班工作总结篇4

20xx年是我人生的一个转折点，它是一个终点，亦是一个起点;它承载着我的成长，让我逐步成熟。临近岁末，总结我的20xx，反思这半年以来的工作，让这些反思为新的一年的工作做一个良好的铺垫。

勤于思

创新是一个民族提高的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力，而创新的前提则是思考。社会有别于学校，工作有别于学习，便民服务中心是20xx年新成立的单位，俗话说“万事开头难”，怎样把这个平台建好、建实是每一位工作人员所要思考的。作为其中的一员，大至整个“中心”的发展，小至所要写的一条新闻都是每日所要思考的。这半年我的工作重心主要在文字方面，可是政府公文是有别于风花雪月的小女生文字的，严谨，措辞适当，不断地思考怎样表述更适宜、更精彩。工作贵于思，而思则贵于勤，每一个人在自我的工作岗位上已经有了一份职责，领导常挂在嘴边的一句话就是“民事无小事”，虽然不一样于话务员在一线直接与市民对话，可是我能写一篇精彩的文章，写一条精辟的新闻，让更多的人了解我们的工作，我又何尝不是在谱写我的便民篇章呢?

敏于行

勤于思，必然要敏于行。这是一个特殊的平台，在每日几百个电话中有的是很棘手、很重要，而有些则是很简单的小事，那么要有区别的对待吗?答案必然是否定的!我们说我们所要建设的是政府与百姓的“连心线”、“贴心线”，这样的高度必然要有这样的奉献，话务员在这么努力着，我们也是。作为新的单位，这半年“中心”进取争创各种荣誉，从“青年礼貌号”到“工人先锋号”，我的任务就是做好相关的台账，把我们的风采，把我们的工作呈此刻大众的面前，使这个单位为更多的人认同、肯定。

乐于得

工作的半年是成长的半年，这半年我在同事的帮忙和领导的包容下对这份工作了解、熟悉，开始懂得什么叫职责，开始学会担当。当然也更加认识自我很多的不足，总是不能多替别人着想，发现其实自我懂得很少，身边的同事、领导都是我学习的榜样，而生活更是我最大的教师，做一个有心人，让生活为我所用。

我们总是在感慨时光流逝，岁月无情，时间带走的其实是我们的稚嫩、不足，留给我们的却是无比珍贵的礼物——成长、经验。学生时代向往的是“采菊东篱下，悠然见南山”般的生活，工作了才明白用自我的本事去帮忙别人才是真正所应追求的生活。因为在我们的身上有着太多人的期望，我们唯有不断地提高，健康地成长，不懈地努力，为那些爱我们的、相信我们的、需要我们的，为这个伟大的时代!

阅读班工作总结篇5

首先我认为作为一名普通的话务员，除了要懂得一些简单的技术和专业知识外，更重要的是需要与客户进行沟通、交流，解答客户的咨询和疑问。所以，我们更需要具备的是掌握全面的业务知识和良好的服务、沟通技巧。在平时的工作中，对于新下发的各种新业务、新知识、新活动，我都认真学习，充分领会其精神，并且牢记;对于一些基础业务知识，要做到温故而知新，熟能生巧。如果说业务知识是做菜的原料的话，那么良好的服务、沟通技巧、就是技艺高超的厨师，仅有具备高超的厨艺，才做让原料展现出良好的品质和口味，服务也是同样的道理。如果没有良好的语言表达潜力和沟通潜力，明白的再多，掌握的再全面，也只能是茶壶里煮饺子——肚子里有倒不了来。所以我们要组织各种服务知识培训，透过学习相关服务、沟通技巧，并将其运用到服务工作中去。

一、作为公司职员要遵守公司的规章制度

俗话说：“没有规矩不成方圆”。毋庸置疑，我们在日常工作中，务必遵守好公司的每一条规章制度，执行好每一个工作流程，牢记好每一个规范用语。上个月我们的工作纪律、工作的用心心和工作心态有所调整，都比前都提高了很多，我相信我们还会做得更好。

二、表情、语气愉悦

话务员工作的一个基本特点就是与客户互不相见，透过声音来传达讯息，所以我们的面部表情和说话语气、声调就更加重要。上个月我们的行为规范有所提升，能够把行为规范的18条综合应用到外呼中，所以我们的总体成绩很不错，一个优秀的话务员务必做到面带微笑，语气平和，语调简单，用词规范、得当，给客户愉悦的感受，让客户被我们的诚信、愉悦所感染，使服务深入人心。

三、要学会调解心态

还会因为数据不好打、业务推不出而产生负面情绪，凡事只要调整好心态，没什么我们做不好的。

四、外呼时间上的控制

此刻是商品经济时代，时间就是金钱，所以我们更就应为客户、为自我节省宝贵的时间。此刻我们外呼时间就没有得到很好的控制，我们此刻外呼成功率提高了，那投诉率也提高了，所以还没有到达我们所外呼的目的。

五、团结就是力量

团结就是力量，这句话至今是许多企业里的座右铭。团结就是力量，这力量是铁，这力量是钢，比铁还硬，比钢还强……团结，一切困难都能够迎刃而解;团结，任何敌人都能够战胜;一个群众如果不团结就是一盘散沙。我们所取得的一切成绩要归功于同事们的共同努力。