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加油工作总结优质6篇

发布时间:2023-07-26 16:01:20 影响了:

在记录工作总结的时候,需要认真分析自己的工作情况,工作总结是把自己一段时间内的工作经验和收获认识写下来的一种书面材料,以下是职场范文网小编精心为您推荐的加油工作总结优质6篇,供大家参考。

加油工作总结优质6篇

加油工作总结篇1

xx年在公司领导的亲切关怀和大力支持下,以强化内部管理铸造精品站为重点,以降本减费为中心,确保加油站安全生产无隐患为目的,二年来在我们全体员工的积极努力和紧密配合下,加油站在站容站貌,规范服务,以及员工素质都有了较大的改善,综合水平得到了全面提升。销量也大幅度提升,我现将一年的工作汇报如下。

一、经营情况

今年公司严把数质量关,给我站经营提供了良好的保证,同时凭着中国石油质优量足的品牌形象,并在站领导细致的管理上,酒泉加油站打动来来往往的每一位顾客,并能及时处理顾客提出的力所能及的问题,从而形成了紧密融洽的客户关系,如“加油为什么不能打手机”,“为什么200升油箱能加240升油”等问题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信赖和赞扬。截止11月底共完成了成品油18000吨,完成年计划的。目前,我们正向前着更高的目标冲刺。

二、安全管理

1、站长在保证安全生产的平时,对我们进行安全教育,强化我们的安全责任感,要求我们在做每一件事情前,先做到风险识别,要求我们做好本职工作,把安全工作做的更主动更积极,发现隐患及时整改,避免事故的发生,要在员工的脑海中牢固树立“安全第一”的思想,坚决落实加油站的各项安全制度,时刻将安全知识教育穿贯到日常的工作中,在日常的工作中落实安全责任制,设施设备每天检查,人人做到“以防为主、防消结合”,每天安全员在交班时要讲是否有安全隐患,哪些方面还存在不安全的因素等。

2、加强了加油站的预案演练,在演练中熟练自己的职责与分工,加强了同事之间的团结和配合。

三、服务方面

1、从现场服务水平来看,我们加油的`服务水平在不断提升,现场服务能三人以上,做到车到人到,服务以“微笑服务”、“三声服务”为主导,以“加油十三步”和“收银六步曲”为标准,在服务中与每一位司机拉近距离,让一路劳累的他们稍感一丝温暖,使他们在我们站加满油,也许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”是亲人、是朋友的理念,在服务中做实事感到顾客。俗话说“有耕耘才会有收获”,为顾客提供帮助、顾客必然给你回报。

企业发展不是一个人的事,只要我们齐心协力把公司的各项经营管理方针认真落实到位,我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽,茁壮成长,为实现“国内一流”的企业,我们为此目标努力,加油奋斗。

一路走来,步履匆匆,不觉间半年已悄然向我们挥手作告别。回首半年来的工作和生活,感悟良多。平时忙忙碌碌,没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作,半年了,静下心来总结半年工作中的得失、查找自己的不足,为下半年的工作做好安排和计划,是很有必要的。因此,本人就这半年的工作小结如下:

一、思想方面

工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。思想上,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法律法规及各项加油站规章制度,学习上认真学习管理规范、积极开展创新,更加强对中燃企业文化的理解,对自己工作讲严谨、对人讲诚心,认真听取他人给与的意见和建议;同领导和同事之间要上下有沟通,左右有交流,内外有配合,以公司的利益为出发点,管好自己的一言一行,无条件的支持同事之间的工作。

二、工作方面

能吃苦耐劳、认真、负责、在同事的热心指导下提高对加气站工作的重要性的理解。加气站运行的正常和加气站各位同志工作是紧密联系在一起的。不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,我都需要虚心诚恳的请教随时总结随时反省,绝对不允许出现自欺欺人,让别人以为你是一个很聪明的人,加气站是不需要这样的聪明,在这个工作对自己不认真就是对生命不负责、对国家财产不负责。工作在不同的时间段要有不同的侧重点,这是必然的也是必需的。我不但要了解而且要积极的配合。我要抛弃个人的利益,把我的聪明运用到学习技术上,把我的能力以团队的形式发挥出来,不搞个人的表现主义,这样既损害公司,也伤害了自己。为了工作的顺利进行,我们的分工也明确了,不是意味着埋头苦干,恰是因为这样我们更加要互相帮助互相检查。公司需要有干劲的人,但一个人的力量永远是不够的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要发挥自己的特长,还要知道别人的特长。用行动证明自己,用成绩征服大家。

俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质为能保质保量地完成工作任务。

总之,一年来取得了一定的成绩,但与上级的要求相比,仍存在一定的差距,我将在今后的工作中不断努力克服和改进。

加油工作总结篇2

我叫xxx,现任xx油站站长工作,在20xx年4月我从计量的岗位竞聘为中心站站长。回忆过去的一年,对于我来说,就像是一本厚厚的书,书中所有的故事都是那么让我回味无穷。当我回过头来,看看走过的这一年,虽然在这一年里有过许许多多,酸甜苦辣和不如意不顺心的事。但是,我知道人正是在经历了这些之后才能够茁壮成长成熟。所以我告诉自己"我的选择无怨无悔,我会更加的努力工作,开创新的局面"。一年来,我在公司的各级领导下,紧紧围绕公司的经营理念,开拓市场,促进销量。同时也受到全站员工的大力支持和共同帮助,使我尽心、尽职、尽责的完成好每一项工作任务。现在我把近一年来的学习、工作和体会,等各个方面的情况汇报一下。

一、加强学习,注重思想和业务素质提高

自从xx年竞聘为和平站站长助理之后,深感自己肩上的职责,确认自己该怎么做,在这短短的几年期间,在分公司的严格要求下帮助指导下,无论在政治上还是在思想上都有很大的提高,明确了一个奋斗目标,一个如何打开市场,搞好经营理念的目标。我作为一名加油站管理人员,以身作则积极投身到,加油站如何加强安全管理,提高经济效益中去,我时刻严格要求自己,以高度的政治责任感,认真履行工作职责,积极向老党员老员工学习,要带头学,主动学充分利用业余时间刻苦学习安全管理和消防知识,油品知识,不断完善自己,使自己成为一名合格的加油站站长。

二、尽职,尽责,努力工作

1、抓住安全教育,抓好安全管理。

加油站是经营易燃易爆场所,要是员工的安全意识不强,操作不正确都可能有危险,因此我在平时的管理中,十分重视安全工作。

一是要提高员工的安全意识,时刻注意互相提醒,每月要消防演练培训并教育。

二是每位员工在上班之前要有警惕心,不能疏忽车辆不熄火加油,顾客在站内打手机和塑料桶加油等;

三是检查上,要做到勤检查,勤保养,杜绝隐患,发现加油机和加油枪有渗漏及时处理。对设备保养一定要达到重维护,保养,维修并检测做好每一项安全工作。

2、采取灵活性的手段抓经营工作。

去年4月我刚接上站上的重任,我就紧紧的抓住优质服务,努力争取更多的顾客,要求员工要对每一位来站的顾客,来有迎声,走有送声,做到热情周到微笑服务,对于有困难的顾客一定要帮助。努力实现加大轻油的销售量。就在6月底我站所属地段,道路扩建施工,道路泥泞尘土飞扬,每天站上污染太大,沙尘就像雾一样大,站内的卫生比平时加强了好几倍,站外修路的时间又比较长,差不多三个月才能竣工,然而员工还是认真清扫卫生保持站内的加油机设备整洁如一,四个月的和平路终于修好了。站要开业了,站内员工都像清理自己家里东西一样,男生把从上到下的墙壁全部清洗,把所有的加油机从里到外的擦拭清理,准备迎接新的开业,今年站上目标的轻油销售3200吨,实际销量2538吨,其中持卡销量903多吨,非油销售114274.2元,就在这8个月中我站每月都能按时完成上级下达的任务,平均每月都超额完成任务,到了每年的冬季柴油进入油荒期间,我及时调理工作思路,在努力保护老客户的同时,做好了限量和客户的解释工作,再解释中,要耐心细致的对客户讲清楚,要排好队,限量加油。总之,我站在20xx年根据不同的市场形势和上级的要求,较好的完成站内的轻油和非油任务。

三、团结、融洽和谐

和谐的工作氛围是我们都希望的,只有团结融洽才能体现出,全站员工亲如一家。如:10月22日的那一天站上要开业了,计量局来站检测加油机,查到4号机的时候,4号机计量器坏了,郭经理速把维修员叫来修理,就在维修的那一刻突然把汽油喷出,喷到杨站长和我的头部留到了眼睛里,当时我什么都看不见,只是捂着眼睛流泪,当时脸部烫的就好像在火炉里烤着,站上同事迅速把我护理到水龙头帮我清洗,清洗的时候汽油把我呛的换不气来,休克了几秒中,就在晕倒迷迷糊糊时候听到郭经理正在打120急救中心,杨站长和同事们扶着我喊我名字,醒来看见同事们的拥护,让我感觉我是世上最幸福的人,让我深深体会到只有和睦相处,取长补短,互相帮助,才能步调一致把效益搞上去,团结就是力量。

四、自己对20xx年的工作计划和打算

1、我认为加油站作为销售企业的终端,最终的目标就是提高销售效益,增强市场的竞争力,在确保加油站安全的前提下,作为站长肩负着油品营销和站内管理的双重任务,站长是站里的第一责任人,成败都取决于影响公司的利益和员工的切身利益,要想增加今年比去年的销售量,主要还的抓住管理是否到位,提供优质的服务,为顾客营造一个安全,舒适,整洁,温馨的加油环境,这样就能锁住新老顾客,只要自己工作让员工满意了,员工让顾客满意了,以诚相待每一个顾客,销量一定会增加。

2、要对油品的一定要自己把关,卸油前一定要检验油品是否合格,数量是否相对,要对计量员严格执行每天测量罐内核算,校准加油机的精确度,努力把油品降到最低损耗。

3、督促收款员要按时把销售金额交回银行,把账表单当日做好。做到账账相符,表里如一。

五、另外我还有许多不足之处及努力方向

一年来本人尽了自己的努力,做了一些工作,这一切都离不开公司的正确领导,同时也离不开每天和我朝夕相处的站上每一位兄弟姐妹,与她们大力支持和团结奋斗,是分不开的,俗话说"上下齐心,其力断金",相信只要我们共同努力,我们中心站加油站,一定能再上一个台阶,打造出完美的高绩效团队!在此我深深地感谢,成绩属于过去,可是挑战还在未来,我清醒的认识到,只有自己的自身素质提高,才能积累更多的工作经验,同时在工作方面也有了更大的转变,促进业务水平,扩展与进步。今后我一定要多学习,多思考发扬优点,克服不足,坚持干中学,学中干,不断提高业务知识和自身素质的能力。在今后工作中继续努力,得到大家的指点和帮助。以上有不妥的述职请领导批评指正。谢谢大家!

加油工作总结篇3

理争效益,优质服务铸精品。在公司领导的亲切关怀和大力支持下,以强化内部管理铸造精品站为重点,以降本减费为中心,确保加油站安全生产无隐患为目的,二年来在我们全体员工的积极努力和紧密配合下,加油站在站容站貌,规范服务,以及员工素质都有了较大的改善,综合水平得到了全面提升。销量也大幅度提升,我现将一年的工作汇报如下。

一、经营情况

今年公司严把数质量关,给我站经营提供了良好的保证,同时凭着中国石油质优量足的品牌形象,并在站领导细致的管理上,酒泉加油站打动来来往往的每一位顾客,并能及时处理顾客提出的力所能及的问题,从而形成了紧密融洽的客户关系,如“加油为什么不能打手机”,个人简历“为什么200升油箱能加240升油”等问题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信赖和赞扬。截止11月底共完成了成品油18000吨,完成年计划的.。目前,我们正向前着更高的目标冲刺。

二、安全管理

1、站长在保证安全生产的平时,对我们进行安全教育,强化我们的安全责任感,要求我们在做每一件事情前,先做到风险识别,要求我们做好本职工作,把安全工作做的更主动更积极,发现隐患及时整改,避免事故的发生,要在员工的脑海中牢固树立“安全第一”的思想,坚决落实加油站的各项安全制度,时刻将安全知识教育穿贯到日常的工作中,在日常的工作中落实安全责任制,设施设备每天检查,人人做到“以防为主、防消结合”,每天安全员在交班时要讲是否有安全隐患,哪些方面还存在不安全的因素等。

2、加强了加油站的预案演练,在演练中熟练自己的职责与分工,加强了同事之间的团结和配合。

三、服务方面

1、从现场服务水平来看,我们加油的服务水平在不断提升,现场服务能三人以上,做到车到人到,服务以“微笑服务”、“三声服务”为主导,以“加油十三步”和“收银六步曲”为标准,在服务中与每一位司机拉近距离,让一路劳累的他们稍感一丝温暖,使他们在我们站加满油,也许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”是亲人、是朋友的理念,在服务中做实事感到顾客。俗话说“有耕耘才会有收获”,为顾客提供帮助、顾客必然给你回报。

2、企业发展不是一个人的事,只要我们齐心协力把公司的各项经营管理方针认真落实到位,我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽,茁壮成长,为实现“国内一流”的企业,我们为此目标努力,加油奋斗。

加油工作总结篇4

今年以来,我站在零售部的领导下,安全上坚持预防为主、防消结合、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育,增强员工的安全意识和自我防护能力;生产上通过齐抓共管,营造全体在岗员工关心和支持加油站优质服务工作的局面,从而切实保障我加油站安全生产和财产不受损失,向大站建设迈出了踏实的一步。

一、安全生产上下重视措施有力我站是20xx年3月开始营运的,在上级的要求和加油站的努力下,我们一开始就一步一步做好安全教育工作,切实加强对员工安全教育工作,油站把安全工作列入第一位,加油站站长直接抓,副站长具体抓,各带班长具体分工负责实施。我们制定了详细加油站的劳动纪律和岗位制度,针对加油站的具体情况和上级的要求规定了实际的操作规程,由于我们在工作中尽职尽责,20xx年我站没有发生一次事故苗头,员工没有任何违背安全操作的行为。

二、制度保证措施到位1、建立安全生产领导责任制和责任追究制。由加油站站长负责,将安全生产工作列入各加油班的目标考核内容,和工资挂钩并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成安全隐患苗头的,要严肃追究带班长及直接责任人的责任。2.优质服务。加油站按照中石化规定的八部工作流程要求在岗职工,与各加油工签订责任书,明确各自的职责和义务。在工作中以老带新,对每一名到站工作的工人要求在第一时间了解八步流程的工作方法,在动作标准后方可以上岗操作。由于我们把工作做到了前面,优质的服务吸引了很多回头客,一位莆田来的客户这样说过:我从莆田到这里一路上很多加油站,我情愿多费点油也要到你们这里加,因为你们的服务让我开心。一位公司老总对我们的加油工说:在你们站加油,数量,质量我们的司机都满意,希望你们能坚持下去,保证油品的质量和数量,我们的业绩也有你们的功劳。听到客户这样的评价,我们的一个老职工这样说,值了,弯腰打车盖,听点难听话,受的委屈都扯平了。

三、生产量化,目标大站由于我们在安全的前提下抓好了职工的工作态度,我站的工作量也取得了很大的成绩。从20xx年三月到今,我们十个月完成汽柴油销售1885.94吨,超前完成了公司制定的营业额1807吨全年任务的104.82吨。完成了在公司倡导的创建大站的20xx年我们会在公司和零售部的领导下,狠抓安全,让每个职工明白要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力。抓好安全教育,会成为我站安全工作的基础。我们会以公司制定的安全规定为重点,经常性地对员工开展安全教育,特别是抓好防范意识及使用灭火器材等安全教育,做好防盗防抢得预防工作。在生产工作中,我们会继续发扬我站良好的优质服务强项,在成绩中找差距,圆满完成上级交给的各项工作任务。

加油工作总结篇5

一路走来,步履匆匆,不觉间20xx年已悄然向我们挥手作别,迎来了崭新的20xx年。在璀璨的“宝石花”照耀下,回首一年来的加油工作和生活,感悟良多。平时忙忙碌碌,没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作,年底了,静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足,为来年的工作做好安排和,是很有必要的。因此,本人就这一年的工作小结。

20xx年对所有国人来说是不同好处的一年,有四川汶川地震悲痛和北京奥运会的无限骄傲,还有全球经济危机的巨大压力。但这个春天我十分有幸来到大连xx加油站工作,虽然工作只有短暂的大半年时间,但其中的乐趣只有亲身经历的人才有体会。更重要的是我从当初的“菜鸟”到砺渐的成熟,让我增长了不少知识,可谓受益匪浅。

大连xx加油站是一个中等规模的加油站。该站的主要成员有:站长,计量员,核算员,安全员和四名加油员。加油站的组建也相当简单。核心的部分由四大块组成:第一大块是加油区,第二大块是油罐区,第三大块是办公大厅。第四大块就是工作人员餐厅。

在未上岗前的培训,了解到了有关中国石油企业各方面的知识。中国石油就是中国石油天然气股份有限公司,是国内销售额最大的企业之一。它与中国石化是两个独立的企业,不能混为一谈。在20xx的排行中,中国石油跻身于世界500强企业之前列,排行第52位,而中国石化排行63位。中国石油是2008年北京奥运会的合作伙伴,该企业的宗旨是“奉献能源,创造和谐”;企业精神:爱国,创业,求实,奉献。中国石油的核心经营管理理念:诚信,创新,业绩,和谐,安全。中国石油加油站服务宗旨:为客户带给全员,全面,全过程,全心全意地服务。加油站的服务承诺;质量达标,计量准确,环境整洁,健康安全,方便快捷。

来到大连xx加油站加油站里工作,x站长和x班长,安全员吴x强调最多的就是安全问题。加油区的四根大柱上都贴着各种标语:“不准吸烟”,“不准打手机”,“熄火加油”等。意在提醒进入加油站的每一个人员安全第一。这些安全的教育算是来到加油站后所上的第一堂“通识教育课”吧。

在加油站工作,首先就务必学会加油。规范的加油操作被称为“加油十三步曲”。工作的第1天,x站长就派了x班长来教我。她先给我们示范,时不时给我们纠正错误。我也学得不亦乐乎。所谓加油十三步曲:第一步,站立迎候。第二步,指引车辆。第三步,开启车门。第四步,微笑招呼。第五步,热情询问。第六部,开启油箱。第七步,归零预置。第八步,提枪加油。第九部,收枪复位。第十步,简易擦车。第十一步,提示付款。第十二步,礼貌送行。第十三步,盘整清洁。我要把这十三步的每一个动作做到位,做规范确实不是一件容易的事,也犯了一些错误:如加冒油,但最大的是一时疏忽被司机把加油机的计量器打碎幸运的是没有伤到人,没有造成重大事故,此事透过x站长的处理与司机的耐心交涉以基本解决!在那里我十分感谢她,我们尊敬的x站长!

在加油站里工作的第二事就是开发票。据我自己所体验到的,开发票就是要细心,个性是一些微小的地方,必须要注意到。总之,大概要注意这些方面:一,填写金额时要区分大小写,不能涂改,否则作废。二,在所填金额前要封顶。三,注意所填单位和开发票的日期。开发票还需要讲究速度,要快要准。

在与司机朋友的服务中最初我有些不耐烦,甚至到达大大出手的地步,透过x站长的批评和耐心教育,我明白:生活不能缺少微笑,服务更离不开微笑。微笑很简单,因为每个人天生都会笑,但要时刻持续微笑,哪怕情绪不好的时候也能微笑自如,那恐怕就不易了。中国石油的标志“宝石花”需要我们每一个员工用心去爱护。如果你不明白该怎样办,那就露出你的八颗牙齿,微笑一下吧!只要我们的微笑能像呼吸那样自然,能像阳光那样灿烂,“宝石花”就必须能在中国大地光芒四射。“奉献能源,创造和谐”。让我们一齐用微笑告诉顾客,用微笑感动顾客,用微笑创造价值。

20xx年在xx加油站的工作,或多或少学到了一些东西。无论从理论知识上还是从社会知识上,都有了不小的收获,也许有一天我会离开我心爱的加油站工作,但让我值得感谢的人,给我帮忙和教育的人是在我人生中却无法把遗忘的!

20xx年我将以崭新的姿态来对待我的工作,学习“铁人“王进喜的吃苦精神,遵守公司六大禁令一、严禁特种作业无有效操作证人员上岗操作。二、严禁违反操作规程操作。三、严禁无票证从事危险作业。四、严禁脱岗、睡岗和酒后上岗。五、严禁违反规定运输民爆物品、放射源和危险化学品。六、严禁违章指挥、强令他人违章作业。爱岗敬业,微笑、热情、礼貌的为顾客服务,“以人为本”“从”心开始“听从x站长领导,服从x站长指挥!像一系列违规事件说”不“!期望阎站长和领导们看我是实际行动吧!

加油工作总结篇6

我在加油站担任实习加油员,已经三个月时间了,对我来说这是场真真正正的考验,在挑战自我的同时也在鞭策自己,我定要岗位上多学习,勤奋工作,不辜负组织和领导对我信任,在我心里也默默的叮嘱自己,这还是我第一次接触,工作起来找不到头绪,不知从哪里起步,要不是公司领导对我的鼓励与支持,站长对我的关怀指导,各位同事的细心帮助,我是不可能这么快就熟悉这项工作的。我听从领导指挥、严格要求自己,采取灵活的工作思路和措施,较好地完成了工作任务。

安全工作对于加油站来讲,重要性不言而喻,因此,我站始终把安全工作作为第一要务,突出表现在下述方面:一是从思想上,努力提高全安全意识,逢会便讲、时刻注意互相提醒、互相监督,切实提高人员的安全意识和技能;二是从制度上,严格落实上级下发的各项安全管理制度规定,严格安全的制度管理,如:禁止向塑料桶加油、禁止雷雨闪电时加油等;三是从检查上,勤检查、重整改、杜绝隐患,我们坚持每天进行检查安全,坚持站员交接班时检查安全,发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处理,杜绝了各种隐患;四是从设备设施的维护保养上,重保养、重维护、重防范,做好各项安全工作,着重做好了防火、防冻、防抢等安全工作。

在卫生方面,站上卫生我们每天都会进行打扫、一天中又不定时地清扫垃圾等保持了站内整洁。为了不发生散、乱、摊的现象,我们从站上物品摆放、内务管理、环境卫生、账务及各项记录等方面进行了规范要求、细致要求,促进了各项管理的进一步规范,站容站貌的改善。

在我们加油站,我们抓优质服务,努力争取客户,对进站的每一位客户我们做到了“来有迎声、走有送声”、热情周到;对有困难的客户及时给予力所能及的帮助,以努力实现“以客户发展客户”的目的;对客户提出的建议认真采纳,当客户遇到疑问时,我们会进行细致、耐心的讲解,得到了客户的理解和支持。

在今后的工作中,我会总结经验,寻找差距,克服不足,在工作上更上一层楼。我要一步一步的踏踏实实的走好未来的路,不辜负领导与同志们对我的期望。

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