2024年医院工作总结报告7篇

实用的总结报告肯定是经过我们的认真思索的，出色的总结报告，可以让自己的工作得到更多人的理解和认可，下面是职场范文网小编为您分享的2024年医院工作总结报告7篇，感谢您的参阅。

2024年医院工作总结报告篇1

尊敬的领导：

一年来，本人在院领导的正确领导下，在医院各科室的支持帮助下，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，围绕科室工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科的各项工作任务。

在本年度内，能学习和执行医疗卫生管理法律法规和规章,遵守医院各项规章制度，坚持以病人为中心，不断提高医疗服务质量;执行仪器操作规程和超声临床技术操作规范;本年度内未发生违法乱纪事件，对病人服务热心周到。

在诊断技术上精益求精，利用超声知识，能对常见病、多发病，作出正确诊断，并且报告单基本做到规范合格，字迹工整，清晰，易于识认。对于疑难病例，能积极主动和医院各辅助科室联系沟通，参与临床医生对疑难病例的会诊，给病人转诊提出合理的建议，并坚持对疑难病例的随访。在工作中本人注意了解临床科室的.对超声诊断的新的要求，向临床介绍新的超声技术，为临床不断提供诊断支持。

由于本人工作能力有限，工作中还存在许多不足之处，本人将不断努力，在今后的工作争取得更大的成绩。

此致

敬礼!

述职人：__

20__年x月x日

2024年医院工作总结报告篇2

作为一名年轻的护士，无时无刻都在高标准要求自己，虚心向同事请教，积极改进工作方式方法，增强工作能力，提高专科知识，提高护理操作技术。坚持岗位职责和护理理念，坚持全心全意为人民健康宗旨，坚持以人为本和以为中心的服务理念，切实转变重专业，轻基础，重技术，轻服务的观念，夯实基础护理，丰富服务内涵，提高护理质量，推进护理工作贴近患者，贴近社会，为患者提供安全，有效，方便，满意的护理服务，增进医患和谐。

回顾这段时间的工作，紧张中伴随着充实，忙碌中伴随着坚强，团结中伴随喜悦。在院领导、科领导的正解带领下，在同事们的互相帮助下，顺利完成各项工作任务，现将本人试用期工作总结汇报如下：

一、政治思想方面：

坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应新的护理模式，社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务病人奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为病人服务。

二、增强法律意识方面：

认真学习《护士法》及其法律法规，让我意识到，法律制度的日益完善，法制观念的不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识。现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，这就要求我丰富法律知识，增强安全保护意识，使护理人员懂法、用法，依法减少的发生。

三、工作学习方面：

以上是我在医院试用期间的工作表现，这些天来深刻感受到医院的积极向上的朝气，对未来充满信心，愿意为__院贡献自己一份微薄的力量，请领导和同事们给予监督和支持!

在此，我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作。

2024年医院工作总结报告篇3

20xx年，医院经历了长达8年的市场战役，从xx年开始转型为专科整形医院，由当初外聘专家加盟到华山，超强专家阵容强强联手打造了华山自己的知名品牌，从《人造李湘》、《华东援计划》系列产品的出炉，在民营医院专科门诊中产生了巨大品牌影响力。受到了浙江省上级行政部门的高度认可，促进了华山医院成功申办《美丽慈善浙江行》500万爱心援助基金的信心与决心，此次爱心援助计划，在省慈善总会、上城区卫生局的大力支持与领导下，取得了硕果累累的佳绩。也为医院首次申次第六中国美容与整形医师大会奠定了良好的基础。现将20xx年工作情况简述如下：

一、主要工作回顾

（一）坚持走依法、诚信、规范的服务理念

医院通过各种形式，把依法、诚信、规范的理念灌输给全体员工。通过各种诊疗模拟活动，更进一步让全体医护人员所认识、理解，并执行到工作中。特别是医疗安全，它是我们的生命线，是医院工作的核心，在上级的指导下，我们建立或调整了相应的抓医疗质量的组织，制定了一系列sop流程，将工作更规范化，为我院医疗护理质量的提高打下了一定的基础。

为了确保医疗质量和安全，医院狠抓了各科室业务技能学习。通过每月制定的业务学习计划，现场采取了互动、实践操作和知识测试等方式予以强化；通过不断的学习培训和知识更新，基础理论知识扎实了，技术操作熟练了；使全院整体的医疗护理水平有了较大的提高；病历也能按规范的要求书写了。

医院始终坚持“做一例手术，留一个精品，交一个朋友”的办院准则，它不仅仅是一句口号，在工作实践中也得到了很好的体现。医患关系有了很大改善，医疗纠纷同比明显下降。

（二）加强业务交往，提高了医院的知名度

为了进一步扩大社会影响，提高我院的知名度，今年，医院通过与外聘专家曾高教授的深入联系，北京中日友好医院携手华山医院率先在华东地区成立了首家隆鼻示范基地，并诚邀马海欢、高占巍、曾高等人成为华山医院客座教授，国家级卫生部三甲医院三位专家的加盟，它不仅仅是单一受聘模式，更重要的是表明卫生部同仁对本院医疗工作的认可。

（三）情暖人间，真情在心。

20xx年4月，无情的地震又一次侵袭中华大地，对玉树这片净土造成了毁灭性的破坏。我们的许多同胞在这场突如其来的灾难中永远地闭上了眼睛，更多的人在这场天灾中失去了家园。地震无情，人间有爱。次日，医院全体医护人员踊跃伸出援助之手，为玉树举行了为灾区默哀、捐款仪式。

医院的发展靠的是员工，员工们能安心地工作是最重要的前提；每逢员工生日，都会送上生日蛋糕，送上公司和医院对员工健康的祝福。医院为充实职工的业余生活，经常组织部门员工小聚，既提高了职工的团队精神，又提高企业的凝聚力，激发员工对医院的感情。

为了让职工们有舒适的家，医院对现在员工住的房子进行了适当的调整，加强了管理，现宿舍比以前清洁整齐多了，水电费也有所节约。

在饮食方法，今年5月，是企划部全体职工乔迁新居的憧憬，由于新迁，一些基本设施没有配备不到，职工只能自行解决工作餐，医院在此期间分别给予的超额的伙食费，为了让职工吃的放心，安心，在简装期间还加班加点完善了食堂各项制度，采取各种方法，尽最大限度的让员工们吃饱，吃得干净，适合来自众多省份员工的不同口味，尽力做到荤素搭配，做到营养、卫生、安全。

二、成绩是次要的，但去年一年的工作实践也使我们清楚的看到我们的不足。

（一）全程网络推手代理模式

江南四大美女全程由网络推手管理，此种模式在网络推广方法的确存在一定的优势，也是华山医院首次的模式尝试，旨在提高全国整容行业选秀活跃人气。参选人员五花八门，其中，海选人员内参较为多数，大部分愿意接受整容对象可能不是医院的目标群体，或后期不可操控的群体，江南四大美女的尘埃落定，可说是众说纷纭，其组合唱片至今已成摆设，没能发挥其余热（花钱买浪费，有一点可惜）。网络推手成为只拿钱，不办实事的门道。当然，现如今的社会，我们需要的是炒手，但更需要的是明智的选择。

（二）电视栏目推广

杭州电视台作为本土的生活信息公布圈，在杭州地区其影响力度无人能及，以迅雷不及眼耳在全国排前10位，今年《妈妈爱美丽》总冠名，其结果相比前次《最佳夫妻相》又是一次质的飞跃，作为主办方与电视台的二次磨合，达成共识，双方最终目标竞价及参赛结果让人满意，在杭州的市场份额颇受老百姓关注，铸造了华山本土化品牌根据地。

（三）会员增值推广模式

今年，经过前几次的明星策划探索，相比去年高胜美的首次出席华山医院商业活动，结合吴启华、汤宝如来院体验美容，说明企划工作还有更进一步的提升空间，将不愿体验转变为自愿心态，这与前期的沟通是分不开的，在吴，汤来院期间，企划部门全部出谋划策，实现交流到位，现场布置模拟到位，方案研讨到位的原则，让此次年度《vip答谢会》促销圆满起航，取得了一份满意的答卷。

其中，后期的推广力度有所减弱，明星来院缺乏热点传感效应，也可能是企划工作的瓶颈，如果能打开局限性，将成为检验企划工作的重点，也是发挥明星效率的潜在市场份额。

总之，20xx年是医院发展比较快的一年，华山正如一棵迎青松，在朝阳的光环下，开枝展叶，笜壮成长，相信通过全体医护人员的共同努力，迎着诚信、规范的道路上稳步地向前发展壮大，让我们为这个来自不易的成绩做好自己的本职工作，主动努力奋斗，为医院的进一步发展贡献自己的一切。

最后，祝集团公司所有员工，身体健康，万事如意！

2024年医院工作总结报告篇4

从20xx年月日开始，本人继续担任口腔科总住院医师工作。一年来，在医院医疗质量管理科及口腔科领导的关心支持下，忠实履行住院总工作职责，在努力提高自身业务及综合素质的同时，踏踏实实工作，在临床、教学及科研等各方面取得了一定成绩，现汇报

一、继续建立和完善各项规章制度，有效保障医疗及病人安全

病人安全及医疗安全是医院生存的生命线，也是患者和医生所追求的最终目标。如何保证病人安全是每个医务工作者也是每一个医院管理者共同关心的话题。对患者安全管理，最大程度的保证患者安全也是实行住院总制度的预期目标。保障病人安全归根结底要靠制度建设。我院口腔医学院刚刚成立，许多制度需要完善。在本人担任总住院医师期间，协助科室领导先后制定了各种制度，如：1、恢复晚查房及危重病人床边交接班制度：2、 坚持月阶段及周阶段总结汇报制度：3、实行主任每周主题查房制度：4、制定口腔肿瘤病人的随访及登记制度。这些制度的建立，规范了各级医生的职责，使大家有章可循，工作规范了，许多医疗隐患杜绝了，更好地保障了医疗安全，全年口腔颌面外科病房未发生过医疗事故及差错事故。

二、积极参与口腔医学院（系）的各项建设及宣传工作

情系口腔，积极参与我院口腔医疗事业的各个里程碑式的事件诸如：建立口腔医学院、口腔医学硕士点评比、博士点申请、承担广州市口腔执业医师技能考试在硕士点评比中，连夜加班加点撰写文章、协助整理资料、联系评委等具体琐碎工作；在口腔执业医师技能考试工作中，担任考官，严格执行考试标准，圆满地完成了考试任务。我院口腔医学系成立刚刚一年，许多同仁还不了解。口腔医学的分支日渐精细，口腔临床科室分工也日渐专科化，口腔各分支学科的知识需要普及，住院总是联系各科室的桥梁也是科室的宣传员。我平时积极写稿件，对我科新开展的新技术，新业务及时总结，在《质量管理简报》及《南方简报》上发表简报多篇。参与协调制作我科宣传活页，口腔科的不同科室如牙体牙髓科、口腔颌面外科、口腔修复科、口腔正畸科、儿童牙病科、口腔黏膜病科等选出本科室最常见的1－2种疾病制作成宣传活页，普及口腔医学知识。有意识的进行临床资料收集及保存分类整理工作，遇到有典型病例总会亲自拍照片，留资料。尤其是术前术后的资料对比，典型病例的影像、病理及手术照片都要收集。凡是我独立

管床的病人都保留各项资料。按疾病的不同分类、姓名及住院日期建立不同索引，有利于查找。典型病例制作光盘，单独保留。临床资料的收集整理及分类工作是一项系统的繁杂的工程，我经常牺牲周末节假日整理资料，希望为我院口腔医学系的建设和积淀做自己的一点贡献。在今年七一前夕被口腔科支部推荐为南方医院“优秀共产党员”称号。

三、参与口腔科病房各种手术及口腔科的急诊及会诊工作

口腔科病房目前开房床位26张。我科病房分三组，分别为肿瘤组，创伤组及唾液腺组，我参与了三个小组几乎所有手术。在肿瘤组中担任一助，在另两组中任二助。不同主刀医生的不同风格，高强度及大量的手术机会使我的业务能力、手术技巧大大提高。在病房三位教授的培养及关心下，目前已经能独立完成各项常规中小手术，手术操作日渐规范和熟练。急诊及会诊工作是每个住院总的主要工作，和兄弟科室的住院总一样，遇到急会诊，我总是及时到达，与相关科室医师一道积极处理病人，参与危重病人的急救。有许多许多忙碌的夜晚，有许多病人转危为安的时刻，有许多许多可以回忆的惊心动魄，许多许多的历历在目，正是这种辛勤劳动为住院总赢得了荣誉，为病人挽回了生命。同时，去相关科室会诊及和各位住院总的合作使我拓展了知识，开阔了视野。

2024年医院工作总结报告篇5

转瞬间20__年就要过去了，即将迎接新的一年，回首这一年来的工作，有硕果累累的喜悦，也有遇到困难挫折时的惆怅，在领导的指导、关心下，在同事们的帮助支持、密切配合下，不断加强学习，对工作精益求精，能够较为顺利地完成自己所承担的各项工作，业务工作能力有了很大的提高，也有更好的心态去面对挫折。现将这一段时间的住院药房个人总结汇报如下：

一、工作方面

在这一年里，自觉加强学习，加强同事交流，不断理清工作思路，总结工作方法。一方面，我在实践中掌握方法积累经验，以工作任务为牵引，依托工作岗位提高，通过观察和实践锻炼完成任务。另一方面，不断丰富知识掌握技巧，在领导和同事的帮助下，不断进步，更好的完成工作，对工作精益求精，不断完善。“没有，只有更好。”对工作有更深入的了解和掌握。

二、思想方面

一年来，我始终严于律己，始终树立正确的世界观，人生观，价值观。并用这些指导自己的的学习，工作和生活实践。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

三、生活方面

在住院药房的二年多，我和同事们建立的深厚的友谊和感情，就像一个大家庭一样。在工作中，我们遇到了难题，大家就一起商量讨论，交流改进。工作之余，还一起参加体育活动，不仅锻炼了身体，也很好的促进的感情。更重要的是为以后的努力工作打好了坚固的基础。

2024年医院工作总结报告篇6

为贯彻落实党的十九大战略部署，认真落实中省市纪委全会精神，根据市局党组《2018年党风廉政建设责任制实施意见的通知》精神，结合我院《2018年党风廉政建设责任制工作计划》要求，院纪委坚持以政治建设为统领推进全面从严治党，持之以恒正风肃纪，坚决整治侵害群众利益的不正之风和腐败问题，打造忠诚干净担当的纪检监察队伍，为我院稳定发展提供坚强的政治保障。现将全年党风廉政建设工作情况汇报如下：

一、党风廉政建设和反腐败工作情况

（一）严肃党内政治生活，强化党风廉政建设

一是认真学习党的十九大、中纪委二次全会、省纪委三次全会、市纪委十二届三次全会精神，十八届六中全会精神，深刻领会、准确把握习近平新时代中国特色社会主义思想八个明确十四个坚持的丰富内涵，自觉贯彻落实严于监督、严格执纪、严肃问责精神，坚定执行党的政治路线和方针政策。

二是认真落实三会一课、民主生活会、领导干部双重组织生活、民主评议党员等制度，坚持把反腐倡廉教育作为党风廉政建设的基础性工作，把反腐倡廉理论和相关党纪法规作为党委中心组学习的重要内容，纪委每月召开纪律委员学习会和工作研讨会，着力加强对领导干部的教育、管理、监督，不断健全反腐倡廉宣传教育长效机制。

三是贯彻落实市卫计局转发市纪委《转发省纪委关于在全省开展纪律教育学习宣传月活动的通知》要求，结合我院实际，开展了强化纪律刚性约束，深刻绷紧纪律之弦为主题的教育活动，将7月定为学习宣传月。为以学促行，以学促改，学以致用，组织全体党员、中层以上干部及监察对象500余人进行了纪律教育相关知识测试答题，合格率（80分以上）100%，优秀率（90分以上）97.75%。

（二）加强监督执纪问责，履行纪检监察职能

一是细化任务，全面部署。为认真落实中央十九大精神，不忘初心，牢记使命，增强四个意识，坚定四个自信，党委研究制发了《2018年党风廉政建设责任制工作计划》，院纪委制定印发了《2018年纪检监察暨纠风工作安排》，对全年工作进行安排部署。

二是根据市卫计局《关于深入学习t;中华人民共和国监察法>的通知》，结合我院实际，制定了《监察法》学习计划。把深入学习贯彻国家《监察法》作为一项重要政治任务，采取多种形式，抓好学习宣传活动。通过学习《监察法》，使全院干部职工不断增强法治观念，时刻心存戒尺，自觉接受监督，严格依法用权，在全院上下形成宣法、普法、遵法的良好风尚。

三是按照上级统一部署，开展2018年至2020年健康扶贫领域腐败和作风问题专项治理活动，制定《2018年至2020年开展健康扶贫领域腐败和作风问题专项治理实施方案的通知》与年度目标工作计划同部署，同考核，助力健康扶贫，坚决惩治不正之风和腐败蛀虫，经过纠风自查，扶贫领域腐败和作风问题零状况。

四是为进一步规范我院招标评审活动，保证评标工作公开、公正、公平、合理，提高评标质量。针对政府采购目录外、限额资金标准以下的自行采购项目，我院建立医院招标评审专家库，收录院内副高以上专业人员及中层以上领导干部专家172名，按专业归类管理，匿名代号方式随机抽取评审专家参与评标活动。

五是严格监督医院内大额招标采购活动，组织遴选了医院2018-2021年度招标服务代理机构，通过考察、资质审核、综合考评等程序，确定我院招标代理服务机构分别为宝鸡五家和西安两家代理招标单位。每项招采服务代理活动完毕，院方开标人员都要对代理机构的服务认真做出评价并备份，为后续选择优质代理机构和监督代理机构服务质量提供资料。今年以来，参与监标项目53次，签署《廉洁购销合同》92份，主动作为再监督，营造亲清营商环境。

六是严格执行国家卫计委《加强医疗卫生行风建设九不准》等规定，建立行风建设巡查机制。通过每月行政综合大查房，对各科室行业作风进行监督检查。重点检查九不准的落实、执行医疗核心制度、改善医疗服务等情况，对发现的问题及时反馈整改，并对整改效果实行追踪检查，确保医疗服务质量持续高效。在强化教育、预防与惩治相结合的综合治理下，全院医务人员进一步增强了抵制商业贿赂的能力。今年以来，医务工作者主动退还红包31人次，共计33400元。

七是坚持刀刃向内，挺纪在前。针对系统内违纪违法案例，对关键岗位干部和工作人员及时进行警示教育工作，分别约谈高值耗材及住院患者次均费用增长较快的科室负责人10名，并提醒谈话全院骨科主任和医生共计15人，全年累计提醒谈话64人次，诫勉谈话1人次，进一步增强医务工作者自律自制意识和对党纪国法敬畏之心，防止小错酿成大错，达到了预警和刹闸的效果。

（三）多措并举积极推进，深入开展三项活动

一是提高思想认识，以全市卫计系统开展以案促改警示教育、干部作风问题排查整改、行风建设集中整治三项活动为契机，深入贯彻落实全面从严治党新要求，不断强化班子队伍建设，以党建带动各项工作创新发展。通过开展医德医风教育课、运用党支部学习会学习必学篇目、运用监督执纪问责工作方式，不打折扣落实好三项活动，增强了全院党员干部党性修养和遵规守纪的政治自觉。

二是抓住关键环节，积极落实三项活动的各项措施。扎实开展干部作风问题排查整改工作，制定工作实施方案，要求中层以上领导干部对照四个方面、十二个问题，结合思想工作实际，认真自查个人作风方面存在的相关问题，并将个人问题整改清单及台账报送监察室。通过作风整顿，优化了服务，促使了全院干部职工整体作风的根本好转，实现了改作风带政风促行风的初衷。

三是坚持立行立改，确保取得实效。全院中层以上领导干部对照作风问题排查整改清单认真开展自查，对查找出的问题，认真梳理分析，建立台帐，立行立改。院领导带头，通过自上而下的排查整改，使全院上下统一思想，提高认识，提振士气，促进我院各项工作打开新局面，迈上新台阶，使人民群众切实体会到了作风转变带来的良好就医感受。

（四）加强廉政警示教育，持之以恒正风肃纪

一是开展廉政文化教育。组织全体党员干部开展了4次警示教育学习会议，观看一次警示教育片《折翅的天使》。邀请市委巡察办综合科李子元科长作题为《深入贯彻全面从严治党新精神做新时代心系患者好医护》的廉政警示教育报告；邀请市监察委委员马宝峰同志进行了廉政警示教育党课讲座；院纪委王立军书记对全院干部职工进行了两次警示教育讲座，进一步增强医务人员廉洁自律与遵纪守法意识，提高拒腐防变的能力。

二是优化廉洁风险防控和防统方系统管理，使风险监督关口前移，监测工作做到追根溯源。通过制定统方工作流程，规范统方管理和审批程序，层层把关，道道设防，杜绝违规违纪行为发生。截止11月核查防统方监控系统共16次，针对存在问题下发反馈单7份，督促相关科室及时整改，目前已全部整改到位。

三是开展党风党纪和廉洁从业教育，利用医院互联网、微信公众平台等媒介，在元旦、春节、端午、国庆等关键节点，对小区内一桌餐和四风变异隐匿现象提前预警，发布廉洁过节信息，进一步拓展廉政文化宣传面，提高广大干部职工的廉洁意识、法制意识和监督意识。对全院风险岗位、重点部门负责人强化事后再监督，运用廉洁风险防控系统公开职权运行情况，发现预警提示，及时面对面诫勉提醒。

二、行业作风专项整治情况

（一）加强法律法规及医德医风教育

一是开展以案促改警示教育，组织全院干部学习市局党组印发《关于xx案以案促改工作实施方案》的要求、内容和精神，认真汲取xx、xx严重违法违纪问题及医疗领域发生贪腐案件的教训，自觉抵制不正之风，敲响长鸣警钟。制定下发《关于xx案以案促改工作实施方案》，对具体工作进行有序安排部署，制定清单台账，组织各党支部认真学习领导讲话精神和文件，增强政治自觉和提高政治站位。

二是开展普法教育。组织全院职工集中学习中省市领导同志关于正风反腐纠正四风问题系列讲话和《中国共产党廉洁自律准则》、《中共中央政治局贯彻落实中央八项规定的实施细则》等有关反腐倡廉工作要求；学习国家卫计委关于《侵权责任法》、《医疗机构管理条例》、《加强医疗卫生行风建设九不准》、《医疗机构从业人员行为规范》和《陕西省卫生计生委关于切实加强卫生计生系统重点领域行风监管工作的意见》等行业作风方面的法律法规。通过开展理想信念和法治学习教育，使全院医务人员筑牢思想防线，将行业纪律及规范牢记于心，外化于行。

三是通过评优树模，学习身边典型，弘扬正能量。对在我院开展的首届医师节十佳医生评选及卫生计生系统开展的最美卫计人评选活动中选出的先进典型，进行大力宣传，弘扬行业正气，树立行业新风。将医德医风考评作为医务人员职称晋升、薪酬发放的重要依据，推动行业作风持续改进提升。

（二）加强行业作风监管

一是对是否存在服务态度差，开具大检查、大处方，推诿病人，有偿转诊转治病人，参与贩号等违反职业道德操守问题，是否存在收受红包、回扣等违反九不准等问题进行排查。对涉及相关问题的被投诉人员和科室进行严肃处理，下发投诉反馈单并要求科室限期及时整改。

二是院专项整治活动领导小组办公室采取定期督查，不定期走访调研的形式，对全院科室、各工作岗位重点排查是否存在工作作风不实、工作状态不佳、工作效率低下；患者安全意识淡薄、服务缺乏热情、服务能力低下；推诿患者、敷衍患者、搪塞患者；不遵守工作纪律、上班时间联网聊天、炒股打游戏、玩手机、离岗溜号；外出请假报告制度执行不严格、不假自休、经常迟到早退或擅离岗位、脱岗等问题。对存在的问题发现一起、通报一起、查处一起。情节较轻者按照医院相关考核制度予以处罚；情节严重、产生恶劣影响者将对当事人给予待岗或调离工作岗位处理，并对科室负责人给予经济处罚及诫勉谈话。科室对存在的问题及时整改，提高服务质量，确保医疗质量和医疗安全。

三是畅通投诉渠道，医院在门诊大厅、住院楼、内儿医技楼、眼科医院、体检中心、急诊科等部位设有举报投诉信箱，向社会公布举报电话，鼓励群众举报违法违规行为。同时应市局相关要求在门诊及住院部大厅、电梯口等醒目位置放置九不准的展板，并公开院内及市局监督电话，方便患者投诉，体现了以病人为中心的宗旨，加强医患沟通，构建健康和谐的医患关系。

（三）坚持阳光办院，完善三重一大

一是完善三重一大院务公开制度，对涉及到医院发展的重大事项，均由党政联席会审议通过。

二是主动公开医院发展动态，在事业单位法人年审工作上，向社会公布医院各项工作运行情况。

三是主动接受社会监督，对《政风行风热线》群众反映的问题，社会监督员提出的意见建议，以及通过每季度患者满意度问卷调查反映的问题，及时督导相关科室进行整改，不断促进我院社会满意度持续提升。

今年以来，我院党风廉政建设和行风专项整治工作取得一些了成绩，但仍存在不足之处。一是有些党员大局意识、服务意识淡薄，办事拖拉推诿、执行力不强，医务人员的服务质量、服务态度、责任心还有待进一步加强。二是长效管理机制有待进一步健全。对干部教育管理不够严格，仍存在个别干部对党风廉政建设工作认识不深刻，不到位现象。

三、下一步工作要点

一是要牢牢掌握意识形态工作领导权。建立意识形态工作责任制，加强思想政治引领，不断提高党员干部学习力。夯实主流意识形态工作话语权，加强网络意识形态阵地管控，对舆情预判、分析、处理有应对能力和方法，加强正面引导，凝聚共识，积蓄解决问题力量。二是明确任务，提高政治站位。党员干部自觉做到两个维护，不断增强四个意识，遵守最根本的政治纪律和政治规矩，自觉接受组织监督。三是严格落实行风建设九不准规定，持续抓好行业作风专项整治和扶贫领域腐败问题专项治理，保证医院作风建设持续好转，获得百姓更多认可。

2024年医院工作总结报告篇7

一、用心进行政治、业务学习，提高职工队伍职业道德素质

1、组织财务科会计人员学习预计20xx年度将实施的《医院会计制度》(征求意见稿)，透过学习让会计人员提前掌握国家关于医院会计制度的变化。

2、参加各种学习培训，如会计继续教育学习、审计继续教育学习，学习后全部考试透过。

3、对收费员进行职业道德培训：强调收费员“廉洁自律、诚实守信”的.重要性，并将医院目前正在执行的《收费办理制度》《退费管理制度》《医院关于加强医收费票据控制与管理的有关规定》对收费员进行了讲解。

二、做好日常工作及财务分析，加强财务收支管理

根据医院的实际状况，加强医疗业务收支管理。努力增收节支，减少医疗费用支出，充分利用医疗技术和设备，用心开展医疗服务。实现总收入***万元，其中财政补助***万元，医疗收入**万元，药品收入**万元，其他收入**万元，总支出**万元、其中医疗支出**万元，药品支出万元，财政专项支出万元，其他支出万元，因此本年累计结余约万元，实现了收支平衡，略有结余。

门诊收费员总计收费单据张，收费金额万元。住院处住院登记人次，收取押金万元，办理病人结帐人次。

三、加强资产管理，确保医院资产安全

1、采用有效的方法和监控措施加强货币资金管理，确保资金安全：医院每日货币资金流动量较大，为确保资金安全，收费处要按下发的每日收费制度执行，出纳每日都按时将现金送交银行。由于医院的特殊性，经常在出纳银行存款后有病人交费住院，造成现金超库的状况，为此财务建立了现金报告制度。医院财务工作总结财务科对门诊收费员退费进行随机抽查，以此监督退费行为，但发现此项工作仍有缺陷，财务思考新的管理办法以堵塞漏洞，强调退费、报损、作废票据务必全部上交，建立了票据交接机制。

2、每半年、年终组织全科财务人员对医院物资实地盘点，对医院物资状况做到心中有数，以便协同相关科室共同管理好医院财产物资。

3、今年12月中旬连同设备科人员将对全院固定资产进行清查。

四、强化管理，建立良好的工作秩序

1、用心推进新农合医保医疗工作的开展，认真了解有关政策规定，配合有关工作，使医院有关工作开展得越来越顺利，有利于医院的发展。

2、医院物价方面的工作还有待于进一步提高，就应认真作好有关方面的调查工作，提出合理化推荐，使得医院医疗收费更加合规合理，有助于增加医院的市场竞争潜力。

五、用心配合推进医院数字化建设以及医保软件接口工作

财务科及其所属部门在医院软件更换，医保接口软件运行不畅中，为医院数字化的早日实现，并克服了各种困难，用心配合各部门工作作出了努力。医院his系统财务有关管理方面的报表有怠于进一步完善。六、用心对外沟通，加强与相关部门联系，有序推动工作。

1、与发改委、财政局加强联系，使得我院工作有序推进，年度财政拨款到帐以及明年医院预算支出上报工作完成。

2、理解了物价局今年收费许可证年审并顺利透过。

3、医院信息卡收费申请，因提前与物价局联系，说明医院数字化建设需要，得到了物价局支持，使得信息卡收费申请及时得到批复，保证了医院门诊医生工作站的顺利实施。

总之，医院财务管理、会计核算工作在各级领导的正确领导下，保证了医院财务管理工作的正常开展，对医疗收支费用的管理较好，严格遵守财经纪律，较好地完成了各项工作任务。