工作下半年总结优质8篇
半年总结是一次自我提醒的过程,可以帮助我们更好地认识自己的梦想,坚定信念,时光飞逝,过去半年大家一定都得到锻炼,那么需要认真写好半年总结,以下是职场范文网小编精心为您推荐的工作下半年总结优质8篇,供大家参考。

工作下半年总结篇1
20××年上半年即将过去。这半年来在公司各级领导的关心和支持下、在全体人员的积极努力配合下,取得了一定的成绩。为了继续在下半年取得好成绩,现做简单的工作总结。
一、提高服务质量,规范前台服务
自20xx年我部门提出"首问负责制"的工作方针后,20xx年是全面落实该方针的一年。在日常工作中无论遇到任何问题,我们都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。
在"首问负责制"方针落实的同时,我们在7月份对前台进行培训。主要针对《前台服务规范》、《前台服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、〈前台办理业务规范用语〉等进行培训。培训后还进行了笔试和日检查的形式进行考核,而且每周在前台提出一个服务口号,如"微笑、问候、规范"等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使前台的服务有了较大的提高,得到了广大业主的认可。
二、规范服务流程,物业管理走向专业化
随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。
在对园区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现园区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止,并且同公司的法律顾问多沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建小阁楼、安外置阳台罩的,一经发现我们马上下整改通知书,责令其立即整改。
三、改变职能、建立提成制
以往客服部对收费工作不够重视,没设专职收费人员,由楼宇管理员兼职收费,而且只在周六、日才收,造成楼宇管理员把巡视放在第一位,收费放在第二位,这样楼宇管理员没有压力,收多收少都一样,甚至收与不收一个样,严重影响了收费率。
所以,从本年度第二季度开始我们开始改革,取消楼宇管理员,设立专职收费员,将工资与收费率直接挂钩,建立激励机制,将不适应改革的楼宇管理员辞退。招聘专职收费员,通过改革证明是有效的。一期收费率从55%提高到58%;二期从60%提升到70%;三期从30%提升到40%。
四、加强培训、提高业务水平
物业管理行业是一个法制不健全的行业,而且涉及范围广,专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟,实践中缺乏经验。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。
(一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表
良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以使我们解决业主的问题这方面,陈经理专门给全部门员工做专业性的培训,完全是酒店式服务规范来要求员工。
如前台接电话人员,必须在铃响三声之内接起电话,第一句话先报家门"您好",天元物业号人为您服务"。前台服务人员必须站立服务,无论是公司领导不是业主从前台经过时要说"你好",这样,即提升了客务部的形象,在一定程度也提升了整个物业公司的形象,更突出了物业公司的服务性质。
(二)搞好专业知识培训、提高专业技能
除了礼仪培训以外,专业知识的培训是主要的。我们定期给员工做这方面的培训。主要是结合《物业管理条例》、《物业管理企业收费管理办法》等污染法规、学习相关法律知识,从法律上解决实际当中遇到的问题,我们还邀请工程部师傅给我们讲解有关工程维修方面的知识。
如业主报修,我们应能分清报修位置、基本处理方法、师傅应带什么工具去、各部分工程质量保修期限是多少,是有清楚了这些问题,才能给业主宣传、讲。让业主清楚明白物业管理不是永远保修的,也不是交了物业管理费我们公司就什么都负责的,我们会拿一些经典案例,大家共同探讨、分析、学习,发生纠纷物业公司空间承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。
工作下半年总结篇2
转眼间,一年又过半了,回顾这半年来的工作,我在各位同事的支持与帮助下,按照公司和个人的年度计划,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,我对本职工作有了新的认识,而且个人工作能力也得到较大的提高。现将半年来的工作情况总结如下:
一、上半年工作总结:
(一) 、知识管理
20__年根据集团知识管理积分办法,结合公司实际,调整了公司原有的km推进考核评价方案,新的积分卡更加注重考核结果量化、过程导向化、知识创新化。通过近半年的施行,达到了较好的效果。
数据回顾:
(1)、20__年集团知识管理考核积分卡(截止5月)
说明:截止5月,集团平均分为87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分为57分;并列100分的有14家(包含集团职能部门),黄石公司集团并列第一,华南第一。去年同期排名43名。
(2)、20__年集团知识管理考核——个人积分
说明:员工平均积分年累计为分,排名前列。
(3)、20__年集团知识管理考核——频道点击
1、培训覆盖面力求100%
20__年,集团调整了考核要求,形成了以cko频道为核心的考核机制,重点关注各工厂的频道点击、员工积分,同时也调整了cko积分办法。对此,公司也作出了相应的调整,并在3月至5月对各部门进行相关培训。通过培训,使员工明白怎样可以提高积分、怎样推荐、怎样点评、怎样使用审批流程等。各部门通过培训,km推进氛围较好,员工自觉使用km工具并达到可喜成果。
2、组织成立项目小组
3月成立qc小组,主要围绕“如何提高km积分卡在集团的排名”展开项目攻关。4月召开项目启动会议,明确责任人及活动分工。每月回顾总结,遵循pdca原则达到预期目标。通过项目攻关,我们规范了推进要求,解决了每月存在的不同问题。
3、迎接集团km现场审计
3月底,集团企划总部刘曾、张宇童两位老师来我司现场查核知识管理推进工作,高度赞扬了我司的km推进工作,认为我司亮点很多,值得兄弟工厂借鉴,特别是流程规范、流程效率高。本次查核我司成绩为99分,为第一批查核单位。
4、参加知识管理年会,黄石公司大放光彩。
4月28日,青岛啤酒第二届知识管理精英论坛与qc成果发布会在上海松江隆重召开,姜宏副总裁等公司领导及来自各业务单位及各职能部门知识管理和qc工作者200余人共同参加了此次盛会。
在本次大会上,黄石公司集体或个人共荣获4项荣誉,着实给力。
(1)、黄石公司总经理檀总荣获集团“知识管理卓越领导者”荣誉称号(全集团各级工厂及职能部门参评,本奖项只有6名);
(2)、黄石公司荣获集团“知识管理频道经营进步奖”(km推进团队集中亮相,并多次受到好评,其中黄石公司的km推进考核细则在知识管理精英论坛上被集团老师分享推荐);
(3)、个人荣获集团“最佳知识管理专员”荣誉称号。
本次年会上,集团高度评价我司的km推进工作,通过交流学习,其他兄弟工厂也纷纷表示赞同我司的考核思路和推进思路,对我们的工作给予了充分的肯定。
(二) 、现场管理
数据回顾:
1、调整考核思路,纠正了部门班组原有“做得多错的多”、“职能部门和生产部门考核不均衡”等现象;
20__年,通过与部门班组的沟通,发现很多员工对6_推进有抵触情绪,认为“面积越大,做得事情越多,错就越多,考核就越严重。”这种情况无形中打消了员工的积极性,特别是生产部门员工认为与优秀无缘,索性放弃。针对这种情况,20__年公司调整考核思路,引导员工“有做必有果”,班组培训、班组自查、按时整改、完成会议决议等等要求纷纷纳入考核项目,改变以往只以检查结果作为考核依据的形式,让员工正真认识到“做得多、做得对就可以得分高”。
2、规范班组现场管理,发挥班组主观能动性,变被动为主动,持续开展部门自查和班组自查;
按照20__年制定的推进思路,各部门积极开展部门或班组自查,周自查已经成为部门的习惯。各部门均形成以部门部长和部门6_推进员为核心的自查小组,按期查核一周内部门不合格事项并督办上周整改事项。各部门或班组6_推进氛围较好,例如综合部小车班成员主动开展季度现场管理回顾工作;生产部成品库较去年改观较大,现场面貌焕然一新;工程部制冷班、配电班、财务部收发中心等区域现场有条不紊,被评为“现场管理红旗班组”;班组会议学习现场管理推进技巧,回顾现场管理存在的问题。
3、“示范点”、“现场亮点”以点带面,提升员工积极性。
公司月度查核,部门主动上报,各部门纷纷打造部门班组现场亮点,例如包装部生产现场统一有序,标示规范的员工水杯、工程部锅炉班的小改小革、人力资源部物品定置管理等。班组示范点及亮点的宣传有利的推动了部门的管理工作,提升了员工的积极性。
4、引入“现场管理优秀部门流动红旗”及“现场管理部门警示旗(蓝旗)”管理策略,鞭策部门力争先进。
(三)、包装有效工时
数据回顾:
1、成立“包装有效工时”项目攻关小组,围绕课题进行项目攻关。3月成立“包装有效工时”qc项目小组,成员包含生产部、人力资源部及包装部成员。月度开展小组活动,按期回顾和总结月度推进工作,并解决存在问题。
2、包装部“有效工时”氛围较好,班组长学习有效公司的统计方法,有效工时数据评比落实到包装班组,班组成员每周可以查看有效工时数据。
3、有效工时管理工具指导生产,引导包装开班生产。按照生产部的生产计划,结合工时统计方法指导生产,包装部部门领导一致支持“开三班”生产。与20__年同期比,产销量增长,生产人员减少,达到了“减员增效的”目的。
(四) 、e-hr人事信息管理
e-hr人事信息管理为20__年新增职责,通过半年的学习和实际操作基本掌握了相关要求和操作技巧。
1、员工自助查询。
2、积极学习新操作手册,月度erp维护正常,集团月度查核没有出现异常。
3、参加华南区域erp人事薪酬管理培训,考试成绩名列前茅,顺利取得结业证书。
二、上半年工作不足:
1、深入一线不够,基础工作缺少根基。对基层员工的需求情况了解少,不能及时掌握他们的相关情况。
2、管理缺乏魄力。主要体现在考勤管理上,工作滞后,致使迟到、早退现象时有发生。
3、对精细化的管理理念和工作方法缺少深刻的认识和理解。对集团推崇的较好的管理工具学习不透,研究不深,理解不全面。例如对集团包装有效工时的理解不深,导致hr绩效积分卡多次失分。
4、学习力还有待提升,关注面过窄,自己的学识、能力和阅历与其任职岗位都有一定的距离,不利于工作的正常开展。
5、现场管理检查力度不够,常规性问题经常出现,对一些不符合项的整改跟进滞后,部门间的沟通还有待于加强。
三、下半年工作计划:
1、知识管理
(1)、完善知识管理月度查核清单,梳理部门常规文档,建立km文档上传档案,按期查核文档上传的及时性。
(2)、总经理特殊门户的搭建。积极争取集团的资源,力争成为第一批试点单位,为公司高管定制专有的km门户。
(3)、进一步完善审批流程。
(4)、网上调查、时间管理模块的推进。
我们的目标:总结先进工厂的亮点,打造一流的知识管理团队,奋力跻身集团前12名。
2、现场管理
(1)、持续开展旺季综合检查。
(2)、部门6_专员培训学习,加强检查的能力。
(3)、编制办公室及部分生产班组现场管理示范图,要求部门管理人员比对图文规范现场。
3、有效工时管理
(1)、完善班组有效工时评比制度,充分激励班组员工。
(2)、规范员工考勤管理,跟踪数据统计,加强班组长对有效工时的深入理解。
4、e-hr人事信息管理
(1)、员工照片维护;
(2)、按照集团要求维护培训信息等特殊信息;
(3)、学习薪酬管理模块的操作。
工作下半年总结篇3
年末的12月都是最忙碌的冲刺季节,但冲刺之余亦要把握好合规风控的大前提,所以我本月工作思路是“小心操作,努力营销,争取吸存”,营销业绩为__万保险x,在__花园理财先锋小组中协助营销__元,并超额完成了个人年度营销任务——全量资金x万保险x万(完成率为150%和370%),业务量在行长批评后有所突破,当日最快为交易x笔票数x张,可以说本月依旧不断进步,表现处于中上水平。
一、12月工作总结
本月我对柜员营销有了更深入全面的认识,除了储蓄卡、信用卡、网上银行、手机银行、短信通知、基金、、保险、龙行无忧卡、理财产品这些以“两卡一电、两金一险”为代表的十项常态化营销指标外,柜员另一块主要任务就是为本网点吸收新增全量资金,即俗称的拉存款,也是我从本月开始研究如何优化改进的工作重点。
柜员工作的限制性决定了我们更多是在柜台接待日常客户中提供的二次营销,这种营销方式相对于客户经理掌握的系统资源和主动出击较被动,所以柜员营销多数靠小客户聚沙成塔,但更强调了柜员抓住大客户的重要性。在日常业务中我们除了每位客户必备的开口营销习惯外,会非常留心客户群中有无他行或者他点的潜力客户,并极力说服其在本网点新开户办理定期存款、理财或基金等产品沉淀资产,为网点完成业绩贡献自己的一份力量。这其中有一些优秀柜员会筛选常来的潜力客户通过交换联系方式建立微信群等方式纳入自己的客户关系管理系统,下班后由柜台被动营销转入客户经理的主动营销模式,对客户嘘寒问暖分享最新理财产品资讯激活客户使用产品解答疑惑等,在当下银行市场化竞争绩效考核愈发激烈的情况下相信这是未来大趋势——柜员和客户经理的边界开始模糊,转而出现职能更全面的综合业务顾问。
12月我也深刻体会到了网点和支行冲刺全年业绩指标的紧张气氛,年末各家大小银行都为了争夺新增存款全量资金八仙过海各显神通,除了挖掘大客户发行高收益理财产品和多渠道吸收时点存款冲刺指标外,也要恰到好处控制自身的指标完成率,减少存款水分减轻业绩增长压力的同时做好客户到期资金与理财产品的对接,为明年一季度做好存款准备,可以说银行业以营销业绩资源为核心的本质始终不变,也正是这种压力驱动才能
支撑起银行业每年报表上庞大的利润。
二、12月工作外思考
1,新人谈话有感
本月有幸与支行的杜行和符总进行了新人交流,让我收益颇多,领导们以自身经历启示了我们:因为能力经验受限,新人的眼光更要放长远心态要放扎实,银行业是一个轮岗频繁机会很多的舞台,建行尤其如此,网点锻炼更是入行后必不可少的经历,目前觉得煎熬的经历放在日后看来可能是最值得感激的时光,我们不应过于计较自己处于什么岗位,而应致力于在企业需要自己的任何岗位上都努力做出成绩绽放光彩。当然,在网点锻炼时也应对自己的职业生涯进行规划定位,对本行业和经济形势的关注也应保持,提前做好相应的能力素质等各方面储备,这样才能在机会来临时蓄势待发。职场和人生虽无绝对公平,但大致公平总是有的,如果方向正确努力足够,你总能得到应有的回报。
就个人看来,目前国内银行业每年招收大量新人的主要原因是给旧网点换血,同时补充新开网点的有生力量,抢占传统线下渠道最主要的网点市场。大部分人的职业发展轨迹都将会是网点的柜员/客户经理等职位轮岗,等待时间经验足够后,其中业绩出色社交能力好的人会有机会成为未来新开网点的储备干部,走上营销转管理的银行家之路。对于这个方向的职业规划,个人觉得勤奋和情商会是比较重要的决定因素,因为勤奋有助于挖掘客户做出业绩,而情商会让你更好地学习为人处世的社交能力,打造未来管理者的雏形。
2,理财先锋小组初战有感
本月有幸加入支行个金部和综管部组建的新人理财先锋小组,也开始参与1月份的黄金沙龙系列活动,骏景花园作为黄金沙龙第一站,和我们丰乐支行有着同样的对私优势,见识到__保险__之后再参与__沙龙,有着不一样的感受。这类沙龙活动都是网点为促进指标完成而与第三方公司合作的客户集中营销,前期对于意向大客户的邀约是沙龙活动的重中之重。在骏景沙龙中,最大单就是一位__大客户的x万黄金首饰套装,依靠散户几千几千的购买量很难达到场均50—100万的预期指标,对此我有两个提议:
(1)线上:可否在省行官网和手机银行客户端推出黄金优惠月活动增加线上销售量,同时与各大知名网络商城合作打造建行金官方旗舰店?
个人感觉可能由于行业特性体制限制或线下营销传统,国内银行业普遍对网络销售不敏感,或者说反应迟滞,没有给予线上渠道足够的重视和创新,因为经验原因我也没有比较详细完整的方案,只是初步提议:省分行是否可以与第三方黄金公司合作,在官网和建行手机银行都推出“黄金优惠月”的黄金在线销售与更多优惠的活动,同时与淘宝天猫或京东等知名网络商城合作打造建行金官方旗舰店,配合全__的网点同时开展线下营销,集体造势?
(2)线下:可否针对本支行意向购金大客户集中举办一场高层次黄金沙龙活动?因为黄金自身的高价值性决定了黄金营销必定以大客户为主,目前支行网点各自作战的方式局限了场次规模,也不利于整合大客户资源对其进行高端综合服务。支行是否可以和第三方黄金公司洽谈合作举办一场高层次的大型黄金销售沙龙?这样虽然会增加额外的场地经费,但是也方便了做大规模和减轻网点压力,邀约的大客户到来时就由签到处相应网点的客户经理进行一对一接待服务,沙龙可以先以高端黄金饰品讲座的开始作为热身,加上提问或游戏环节进行互动,随后进行现场营销和业绩登记,这也只是我的初步想法,希望能对支行的营销工作有所帮助。
工作下半年总结篇4
总的说来,过去的一个学期,是各方面都有长足进步的学期,没有严重的违纪事件发生。一切都在向好的方向发展。这是一个好的开始,相信会有一个好的结果!为了更好地开展班主任工作,现对本学期如下:
一、初步摸情况
我是10月份才从别的老师手理转接54班的,我班学生的基础是处于学校第三层次的班级,绝大部分学生是从高一的各个普通班调进来的,共有55人,其中1人是本学期从昆明转学而来,其中男生36人,女生19人,全部智力正常,绝大部分身体、心理健康,整体素质良好,有4人谈恋爱,近10人无心学习,纪律散漫,上课经常睡觉,迟到,缺席,还有1位男生经常上网吧,已被学校视为在校试读生(现已转学),有5位学生被记过大过,还有1位曾经顶撞老师,这些现象都反映了本班存在的问题较严重,这些都给搞好这个班的建设带来了相当大的阻力。
二、逐步完善班级管理建设
刚接任这个班时,我首先对担任班干部的班委进行观察和考察,对于认真负责的班干部我对其进行谈话,向他们再具体打听本班学生情况,对班干部工作进行指导,充分利用班会课对学生进行思想教育和学法指导。在已确定的班干部中,部分工作态度不够认真,工作能力不突出,为了发挥每一位学生的主观努力和培养他们的能力,也让每一位学生来体验当班干部的滋味,同时从中比较准确地选择得力的班干部,故此,实行全班轮流当卫生委员,经一个月再由民主选举工作能力强,责任心强,威信高的学生,最终把原班委中体育委员和卫生委员替换掉,这些制度的实施初步收到较大的成效,班风,学风都有较大的转变。
三、抓典型,以点带面以点补面
本班学生特点是知识基础较差,成绩现两极化,思想也两极化,特别是双差生较多,所以要带好这个班,首要的工作就是如何发挥优等生的榜样和转化差生,即抓好典型,正确将学生分好层次,分批集中进行指导教育,要要分为四种:双优生(成绩思想都好的),中等生,成绩差的,又差生,对双优生多给予关心和鼓励,从高二就鼓励他们,让他们定好目标,平时每测验一次都要对他们进行关心和鼓励,对双差生实行天天跟踪,记录,由他本人作记录和班主任记录,对于每月缺席较多的同学,除了按学校规定上报外,还要每月在班会上进行通报批评。
四、主要收获
通过本学期的班主任工作,我获得了主要收获是使自己总结到了一些看样管理学生,做好学生工作的经验,我体会最深的一点就是对学生要敢管,舍得花时间,这样虽然平时在管的过程中学生会觉得你烦,但在关键时刻,学生是辨得清你管教他们的好处,所以本学期,由于我敢管,舍得花时间,我班虽还有几位学生在纪律上焕散,但也有一些有所进步,如王超,杜超,任志成,李清等缺席已明显减少。
五、教训深刻,今后工作压力重重
虽然为建设这个班花了不少心思,特别是在转化差生的过程中,有四五个双差生总是不领情,效果很不明显,班风和学风还存在很大问题,无心向学的学生还没激发他们的斗志,还没有触动他们的灵魂,他们的存在给这个班的建设,发展和好转都带来了巨大的阻力,要使这个班得到根本好转,我自感到压力重重,但我相信我能带好,但要注意与学校的配合,多向学校汇报情况,让他们帮一把力,给学生施加一定的压力和加大约束力。
工作下半年总结篇5
一、大力抓常规教育
俗话说"没有规矩,不成方圆"。规矩即常规纪律,即要求每个成员都应遵守的用来约束自己行为的规则、条文等。它是一件事情想取得成功的保证。对人的教育来说更是如此。对于六(4)班的学生,对他们进行常规教育显得更为重要,因为他们来自其他的几个班级,每个班级的要求各不相同。针对我班的实际情况,我抓住晨读时间、大课间时间,有时甚而是英语课的时间在进行教育,让学生尽快的熟悉这儿的环境,了解这里的规章制度,并能牢记心中,在日常的表现中遵守这些制度,从而养成良好的行为习惯。而且良好的行为习惯也能为专心学习打好基础,作好准备。只有有了"规矩",才有了"方圆",才可言其他,诸如学习知识,发展智力,培养能力等等;才能够保证孩子们会有所进步。抓好常规训练是实施班级管理的前提,狠抓学生的日常行为规范,使孩子们及时改掉了许多不良习惯,变得有纪律,这样班级工作也自然而然地抓了上去。
二、理解学生,让学生乐于接受教育
对高年级学生应是专制加民主。专制体现在不管是谁,只要范了错误,不管他的成绩怎样,在班级中担任了什么班干部,都要受到处罚和批评。班主任在处理事情时应当一碗水端平,做到不偏不倚。民主体现在有什么事与孩子们商量着办,例如处罚的方式,处罚的内容等等。平常抽出时间来,多找他们谈谈心、说说话。有时候不摆老师的架子,像朋友那样和学生相处,让学生感受到你的善意,你对他的关心和爱护,学生就乐于听你的,乐于帮你,乐于不给你添麻烦。这些感情投资,比等到学生犯错误大骂一顿效果要好些,学生能够接受你。实际上,随着青春期的到来,自我意识的觉醒,他已经不把你的教育当回事了,有的学生保持沉默,有的学生无所谓,甚至有的学生还会产生逆反心理,我们不妨换个角度试试看,做他的知心人,做他的好朋友,换一种口气,换一种说法,效果会更好。也正因为与孩子们的心理距离比较近,以前刚开学时的几位一批评要犟头倔脑的孩子,现在也能服服帖帖的,接受老师的批评教育。
三、组建的班级形成家的概念
一开学,我就告诉学生:一个班级就是一个小家庭,这个家庭的荣辱关系着我们每一位学生的荣辱,每一位学生的成绩的取得,也是不断地在为这个家庭添光彩。在班集体良好风气的培养上,我让人人都行动起来,自己管理好自己,做到自律。当然还有那么几位调皮捣蛋的分子,我就一对一的帮助,找几位表现好的与他们一一对应,批评与监督,班级的管理要发挥全体同学们的积极性,大家来共同管理班级。在班干部的培养上,我的感受是做好指导,让他们能放开手脚,先对班干部讲清要求,明确职责,让他们各负其责,其次充分信任他们,由扶到放,让他们一步一步,逐渐能独立工作。这一学期在同学们的共同努力下,取得了一些成绩。用学生的话说就是:只要是比赛,我们班就一定能取得奖状.。
工作下半年总结篇6
半年来,在县财政局的具体领导下,在乡党委政府的指导下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,围绕县局的统一部署,认真执行收支预算,认真落实贯彻我乡的发展思路、奋斗目标,采取有力措施,实施积极的财政政策,狠抓增收节支和开源节流,统筹兼顾,千方百计保工资、保运转、保稳定,强化税收征管,加强支农资金、扶贫资金的使用及管理,认真清理各种债权债务,有力地促进了全乡经济和各项社会事业的持续、健康发展。
一、地方财政收支预算执行情况
1、财政收入执行情况。一是认真贯彻执行“加强征管、堵塞漏洞、惩治腐败、清缴欠税”的工作方针,树立节支也是增收的财政政策,坚持依法治税;二是深化“收支两条线”和非税收入的管理,拓宽财政收入渠道,增强了政府可支配财力;三是抓财源建设,增强财政发展后劲,做到“二个支持一个改变”,即支持非公有制经济的发展,乡镇企业生产创新,支持农业基础设施建设使农业农村生产进一步改善,改善投资环境,吸引外地资金开发当地资源。今年全乡1至6月共组织入库财政收入31万元,为全乡年初预算收入50万元的62%。
2、财政支出执行情况。财政支出坚持“一要吃饭,二要建设”的方针,正确处理好“吃饭”建设”的关系。把支出的重点放在保吃饭、保机构正常运转,保扶贫攻坚及保社会稳定上,同时尽力保证事关全乡改革、发展与稳定的各项重点支出,压缩一般性开支,坚持励行节约,严禁铺张浪费。财政支出做到了人员工资发放到位,上级专款支出到位等各项支出。1至6月份地方一般预算支出286万元(含专款)。
二、加强财务管理,逐步规范会计核算与会计监督制度
1、执行《会计法》、《预算法》,按照其规定的内容和管理要求,合理配置会计工作岗位,优化配置结构,相互分离,相互制约。一是按照《师宗县乡镇财政管理体制实施办法》,完善并创新了财政管理体制。二是强化会计监督与管理,保证会计资料真实、完整,上报数据及时、准确,规范全乡的会计工作。并接受上级财政和审计部门的监管。三是严格“收支两条线”管理,扩大预算外资金收入纳入财政预算管理范围,实行财政统筹政策,扩大政府统筹范围。
2、加大政府采购力度,做到单位购置交通工具、办公用品等按规定符合立固定资产的一律经政府采购统一购买,严格按照政府采购制度在采购环节上节约了不少费用,也为采购单位提供方便。
三、加大扶贫力度,加强支农资金管理使用
1、坚持“政府引导,群众自愿、政策协调、讲求实效”的指导方针,因地制宜,切合实际。财务实行“三专一单列”管理,规范会计工作秩序,做好监督检查,使国家资金用在刀仞上,暖在人民心头上,发挥扶贫资金最大效益。按照工程质量、进度,以“分管领导批字+所长核实+施工合同”,资金跟着工程走的资金拨付方法,一是有利益加强资金管理,预防专项资金挪作它用等不良行为;二是有利益促进施工质量,进度,保证工程按期、按质、按量完成;三是有利益资金报帐审批,时刻掌握资金动态节存情况。
四、下半年工作计划
1、加强20xx年重点村建设的后续验收工作,加快经济发展,争取上级给予财力支持。一是抓住机遇,积极争取上级支持,并尽快实施。二是积极推进新型乡镇企业,发展非公有制经济。三是大力促进农业产业化,打造牛肉干品牌,培育黑山羊、优质稻、早蔬菜等特色后续产业;四是建立目标考核责任制。
2、扩大财政收入范围,确保财政收入稳定增长。一是严格依法治税,加强税收征管,按照“加强、管理、堵塞漏洞、惩治腐败、清缴欠税”的方针加大税务稽查力度,堵塞“跑冒滴漏”,严厉打击偷税逃税、虚开发票,做假帐等违法违纪行为。二是继续加强非税收入管理,扩大财政收入范围,要健全完善非税收入管理机制,严格收支两条钱管理。
3、认真调整支出结构,确保重点支出。一是树立“节支是增收”的观念,继续发扬艰苦奋斗,牢固树立勤办事的风气,反对铺张浪费。二是确保各项支出重点。要加强预算管理,严格执行支出预算,努力保障重点支出,保工资发放,保机构运转,保持社会稳定,坚定压缩一般性支出,严格控制会议费、接待费、电话费等一般性支出。
4、做好今年的退耕还林及种粮农民补贴工作,密切联系林业站、南林局,按要求的补贴原则、补贴范围及补贴对象、补助依据及标准。认真进行兑现。
5、从财政部门本职业务出发,全心全意,力所能及地完成镇党委、镇政府安排的各项中心工作。
6、认真做好对种粮农民柴油、化肥等农业生产资料增支及家电、汽车、摩托车下乡补贴兑现工作,使这一项惠民等工程落到实处。
总之,财政工作十分繁重和艰巨,在县财政局的具体领导下,以乡党委提出的“五子棋”发展思想为目标,开源节流,强化财务规范管理,开拓创新,扎实工作,使乡财政工作更上一个新台阶。
工作下半年总结篇7
从事了两年的班主任工作。班主任工作让我尝到了苦与累,但更多的却是幸福与满足。
下面就如何走进学生的心灵这一话题,结合我自己的工作实践谈几点粗浅的体会,与大家分享,希望各位批评指正。
一、付出真爱感化心灵
“爱是教育的基础,没有爱就没有教育。”前苏联教育家马卡连柯这样说。的确,“爱”是班主任工作中的最关键、最重要、最核心的内容。只因拥有对学生那份疼爱,你才会平静地面对学生所犯的错误,才不会认为他(学生)给你找麻烦;只因拥有对学生那份关爱,才不会认为班主任工作繁杂苦累,反而觉得有意思、有意义;只因拥有对学生的那份真挚的爱,你才会想方设法创造性地开展工作,为学生的今天负责,为学生的今后谋化。
这些学生刚一入学时,我就发现我班的一位女孩,别的同学不一样:她不和其他同学讨论题;也不和其他同学一起玩;每天总是心事重重的样子,一点儿都没有十二三岁孩子该有的活泼;上学、放学也总是独来独往。如果你要表扬谁,你也总会听到她的不屑一顾的声音。和她谈过几次,总是我在说,得不到她的回应,收效甚微,就是她开口说话了,也就是说:“反正我就是学不会,我就这样”.看着她玩世不恭的样子我很是心惊,小小年纪的她为何如此偏激,而缺少了本该属于她的天真和快乐。经过了解,我发现其实她的内心非常渴望得到别人的关注,但又因为敏感的自尊心和强烈的自卑心理,使她采取了比较极端的方式。为了改变她的这种心态,我除了经常不露痕迹地和她谈话之外,还在生活上关心她,一有成绩取得,我就在班级里及时表扬她,树立她的自信心,还背地里动员学生主动去接近她,和她一起做作业、做游戏,使她逐渐感受到集体的温暖。这段时间,终于看到了她的变化,变得开朗了一些,和我也亲近了一些。
爱学生的方式方法可能有一千种一万种,但如果方式方法不得当,我们真的很难走进孩子的心灵。我希望我的班主任工作能做到“无痕迹教育”,因为我认为越是让学生感觉不到我们是在教育他,我们教育的效果往往越好。
二、营造氛围熏陶心灵
古语有云:入芝兰之室,久而不闻其香,亦与之化矣;入鲍鱼之肆,久而不闻其臭,亦与之化矣。现在我们常说:班风正,学风浓。的确如此,要打造一个良好的班集体,班主任首先要为学生们营造一个和谐的班级氛围。和谐的氛围是提供正常教学秩序的良好保证,和谐的氛围具有较大的传递性,和谐的氛围能感染人的身心健康和熏陶人的心灵。因此,作为班主任,我们必须为孩子们营造出一个和谐的班级氛围。而要想营造出这样的氛围首先要为班级树立一个共同的奋斗目标,这个共同的奋斗目标就是班集体的理想和前进的方向。这个目标就是学生前进的动力。所以我根据班级和年级的特点,为学生们确立远期、中期、近期的目标,这样逐步实现目标的过程会产生梯次激励效应,形成强大的班级凝聚力。同时在实现班集体奋斗目标的过程中,充分发挥集体每个成员的积极性,使实现目标的过程成为教育与自我教育的过程,每一个集体目标的实现,都是全体成员共同努力的结果,要让学生们在这种积极向上的氛围中分享集体的欢乐和幸福,从而形成集体的荣誉感和责任感。
其次,一个和谐的班级氛围,还必须培养一批团结在班主任周围的积极分子,组成班集体的核心,有了这个核心,才能带动全班同学去努力实现集体目标。这个核心,就是班主任领导下的班委会。从接手这些学生开始,我就有意识地通过开展各种活动,通过观察和分析,挑选一些关心集体,团结同学,学习认真,有一定组织能力和奉献精神的学生来担任班干部。同时我还学习魏书生老师在管理班级时的做法,就是班内实行“分级管理制”.一级管理:七名班委,负责全班各大项工作的监督总结。二级管理:科代表,负责各学科的学习情况,及时辅助任课教师的工作。三级管理:大组长和小组长,分管各组的学习和卫生。四级管理:职责长,负责班内各项小范围工作,如“灯长”“门长”“窗长”等,把班内大小而琐碎的工作分配到个人,使每个人都是官,都是班内的主人,收到了很好的民主激励效应。只有在一个积极向上、学习努力、团结和睦的班集体中,学校开展的各项教育和教学活动,才能收到较好的效果。
自然界有这样一种现象,当一株植物单独生长时,矮小,瘦弱,而与众多同类一起生长时,则枝繁叶茂,生机盎然。英国着名“卡迪文实验室”在上个世纪80年间共出现了25位诺贝尔奖获得者,这就是自然界和人类社会共有的“共生效应”.我希望我的学生在一个良好的和谐的班级氛围中“共生”.
三、开展活动塑造心灵
苏霍姆林斯基曾说:“在语言已经穷尽的地方,音乐才开始它起作用的领域。那些无法用言语告诉人们的东西,可以用音乐的旋律来诉说”.一个班集体:有书声、有笑声、有歌声,那才是生动活泼的班集体。因此,各种班级活动是对年轻的心灵起作用的不可替代的手段。每一次班集体活动,就是学生向班集体奋斗目标的一次迈进。每搞好一次班集体活动,就是增强班集体凝聚力的一次契机。尤其是那些在表面上看来取得成绩并不好的活动更能够使学生的心灵得到美好的塑造。
在活动中,给那些取得了好名次的同学颁发荣誉奖;给那些虽然没有取得却尽了自己最大努力的同学颁发敬业精神奖;给那些默默服务的同学颁发精神文明奖……用以激励同学们。
工作下半年总结篇8
上半年,区文体局在区委区政府的正确领导下,严格按照区委区政府重点工作要求,围绕打造苏浙沪地区“创新、兴业、宜居、乐活”优选理想地目标,以服务群众为根本,以改革创新为动力,不断完善公共文体服务体系,推动我区文体事业创新发展。
一、各项重点工作推进有序
1、研究确定文体设施建设三年规划。根据区委区政府主要领导工作要求,半年来,我局牵头会同相关单位经过多次现场踏勘、反复研究、确定,最终形成了《xx区文体设施建设三年规划(20xx-2020)》,并通过了区政府常务会议和区委常委会议的审定。该规划共排定了建设项目44个,其中有41个项目将于20xx年底前建成投用或基本建成,将有效满足群众日益增长的文体活动需求,进一步提升xx的招商环境和城市品质。
2、积极推进马拉松赛事筹备工作。为充分展示我区优美的自然风光和城市化建设成果,提高我区知名度和影响力,同时最大限度降低对交通出行和群众生活带来的影响,确保本次赛事圆满成功,半年来,我局会同公安、交警、财政等部门开展了大量的筹备工作,仅赛道线路方案就经过了近20次实地勘察和8次修改优化。截至目前,本次马拉松赛事的赛事名称、举办时间和赛道线路等已经确定,并通过了区政府常务会议和区委常委会的审议,赛事运营公司也已确定并签约,赛事组委会方案、医疗方案、安保方案和工作进度安排等也已基本定案,赛事筹备工作取得了实质性进展。
3、成功举办第七届群众文艺会演(展)。通过近半年的精心组织和编排,成功举办了器乐、小戏小品、新故事、广场舞蹈、舞蹈、声乐和书法摄影展等7个专场的比赛,共有30个动态类原创作品和500余幅静态类原创作品参加了评比,涌现出了一批歌颂新时代、展现新生活的优秀艺术作品,充分显示了我区基层文艺创作的繁荣景象。在这些优秀作品中,我区择优选择了14个动态类节目和62件美术、书法作品参加了无锡市第四届“群芳奖”的评比,目前正在等待最终的比赛结果。
4、启动xx区第四届运动会各项工作。目前,区第四届运动会总体方案、总规程已经正式下发,各参赛队第一次报名基本完成,老年部的广场舞、健身气功、乒乓球比赛和学生部的跳绳踢毽、棒垒球、足球比赛已经先期成功开展。
二、公共文体服务进一步提升
1、创新推进公共文体服务机制。今年以来,我局针对基层广大群众对“锡剧”、“书场”等传统民俗文化需求量大、欢迎度高的特点,以政府购买公共文体服务的方式,大力推进“xx书场”和“锡剧进村”项目,以政府出钱,群众看戏的模式,积极推动公共文化服务供给与人民群众文化需求有效对接。截至6月底,共组织开展 “xx书场”演出4场(60回)、“锡剧进村”演出8场,得到了广大群众的热烈欢迎和一直好评。
2、广泛开展群众文体活动。积极开展“走进新xx”、“激情周末”系列广场文艺,先后举办了“新时代 新思想 新征程”广场文艺演出、庆祝建党97周年文艺演出等34场大型广场文艺演出;突出民俗特色,积极开展“九里有戏”安镇街道民俗文化节、云林街道民俗文化节和春节“送春联”、元宵“猜灯谜”等民俗活动;大力开展全民健身系列活动,先后举办了“20xx鹅湖摇滚炫跑”、“南青荡步道万人徒步活动”等多项大型群众体育活动,取得了较好的群众口碑和社会效益。大力开展好“全民健身节”系列活动,举办xx区第二届“慈云杯”中国象棋联赛、 “伟波杯”乒乓球团体邀请赛等比赛60余场次,群众文体活动参与度和满意率不断提升。
3、积极做好文博图工作。大力推进全民阅读,半年来共采购新书1万余册,订购期刊报纸700余种,接待读者达4万余人(次),文献外借量 7.8万余册(次),首家军营分馆——武警装甲部队分馆揭牌成立。积极举办“21天灯光下的阅读”、“xx区少儿诗词大会”等阅读推广活动30余次,参与读者2万余人次;充分发挥乡博馆阵地作用,积极举办“我是小小讲解员”志愿讲解活动、“不忘初心牢记使命”主题团日活动等青少年主题教育活动,半年来共接待参观团队30余个,参观人次3000余人次;不断加强文物保护力度,完成华氏襄义庄、华蘅芳故居两处省级文保单位修缮工程,并顺利通过省文物局竣工验收。省保单位鸿模小学旧址保养维护工程获无锡市文化遗产保护基20万元专项资金扶持。大力弘扬非遗文化,积极开展“20xx文化和自然遗产日主题活动”。优选部分传统吴歌,编成教本排进传承学校课程,打造了良好的吴歌学习氛围。
4、大力扶持群众文体社团。积极引导优秀团队申报市级扶持资金,共组织凤凰音乐沙龙等84支特色文化团队申报无锡市小额资助扶持资金工作,共获资金31万元;不断加强基层团队业务指导,相继举办了戏曲身韵培训班、广场舞培训班、声乐培训班、新故事改稿会、故事员培训班等群众文化培训班和三级社会体育指导员培训班共7期,参训人数300余人次。
三、文化产业和文化市场发展健康
半年来我局不断强化同工业园区和全区重点文化企业的调研沟通,对开发区、商务区和4个镇(街道)的工业园区以及30余家规模以上文化企业或相关企业进行走访。组织引导新广联、利特尔和易杰印刷三家企业的三个项目申报20xx年度省级现代服务业(新闻出版广播影视)发展专项资金,共计510万元。组织引导新广联、杰夫电声、广新影视利特尔等4家企业6个项目项目申报20xx年度无锡市文化产业发展扶持资金,共计277.8万元;继续强化市场监管和执法,半年来会同相关部门开展联合执法行动12次,出动检查人员20xx人次,检查文化、体育、新闻出版生产经营单位837家次,查办各类行政处罚案件13起;进一步加强体彩销售管理,拓展营销手段,半年来全区体彩销量共计xxx亿元。
下半年度主要工作计划
下半年,我局将围绕年初制定的工作计划和目标,重点抓好以下几方面工作:
1、继续抓好年度重点工作推进。一是对照《xx区文体设施建设三年规划(20xx-2020)》,进一步加强同各板块的沟通,做好项目跟进,及时掌握规划或建设进度。特别是在项目规划设计阶段,将主动对接,积极争取,对项目内的文体设施布局提出科学、专业、合理的意见;二是全力做好xx宛山湖国际马拉松的相关筹备工作,及时跟进赛事运营公司的各项进度,做好运营公司和相关部门的沟通衔接工作,确保各项准备工作万无一失。三是举办好xx区第四届运动会,加快推进四运会开幕式方案策划,并按进度做好相关编排训练工作,同时按序推进各分项目的比赛,确保本届区运会圆满成功。四是举办好xx区第七届群众文艺会演(展)闭幕式,并进一步优选优编优秀节目参加省“五星工程奖”,力争佳绩。
2、继续抓好特色群众文体活动开展。围绕纪念改革开放40周年,积极开展文艺演出、书画摄影展、读书演讲比赛等各类文化系列活动,回顾改革开放40周年来波澜壮阔的改革历程和令人瞩目的发展成就,激发全区人民开拓创新的热情;继续组织好“xx书场”和“锡剧进村”的巡演工作,把这两项惠民工程做实、做好、做优;积极举办好xx区象棋联赛、xx区乒乓球联赛等群众体育比赛,承办好全国少年垒球比赛和全国青少年棒球比赛。积极组队参加江苏省第十九届运动会,力争完成市级下达的夺金任务。
3、继续提升文体事业服务水平。加快研究《xx区政府向社会力量购买公共文体服务实施意见》和《设立文物保护专项资金的意见》等政策,进一步加强对基层文体团队和文保单位的扶持力度;推进基层文体辅导工作,举办好各类专业培训班,不断夯实文体活动的群众基础;继续开展好青少年暑期阅读活动、公益讲座进学校活动等阅读推广活动,推进全民阅读点建设,大力推进全民阅读;积极利用好中国艺术研究院无锡研创基地这一平台,大力开展书画艺术交流活动,举办好“中国艺术研究院中国画院20xx年度院展”等各类书画摄影展览;进一步提升文物保护工作,加快推进华氏襄义庄、鸿模小学旧址、寨门严子陵先生祠等文保单位的修缮布展工程。做好全区8处省级文保单位保护规划编制;进一步壮大非遗传承队伍,创新非遗传播方式,继续举办好非遗展示活动等具有一定影响力的系列主题活动。
4、继续促进文化产业健康发展。进一步加强与各文化产业企业、相关单位的沟通协调,确保完成各类数据统计。督促相关企业完成中央、省、市文化产业发展资金的项目绩效跟踪及审计工作。进一步加大文化产业招商引资力度,扩展项目信息源,加强对接联络,做好相关项目的跟踪服务工作;进一步抓好公共娱乐场所安全生产经营管理工作,深入开展“扫黄打非”和打击无证“黑网吧”、电子游戏室、无证出版物摊点活动,规范印刷复制企业经营行为,不断强化行业管理,净化全区社会文化环境;进一步加强体彩宣传力度,加强基层站点建设,确保完成年度目标任务。
