实习总结精选7篇

分析好实习生活中的不足之后，我们才能将实习总结写得优秀，为了加强个人的分析能力，学会写实习总结是至关重要的，职场范文网小编今天就为您带来了实习总结精选7篇，相信一定会对你有所帮助。

实习总结篇1

大学的最后一个学期，我去某县检察院实习，时间是从2月20日至3月30日。实习期间，我努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合，在实习期间能够遵守工作纪律，不迟到、早退，认真完成领导和检察人员交办的工作。

此次实习的岗位是在侦查监督科，以前在学校时对检察院的部门并没有多少了解，当我第一天来到这的时候，我主动要到业务部门去锻炼自己，想让自己有更多的提高。于是我来到侦监科，起初我并不知道科室的主要职能是什么，但每天都跟随检察人员学习的过程中，我逐渐明白，侦监科是要决定公安机关提请逮捕的犯罪嫌疑人是否够逮捕条件，以及对侦查机关进行监督，包括立案监督和侦查监督。明白了这些，我更加珍惜自己这次实习的机会。

在实习期间，我陪同公诉科室的检察人员参加了几起案件的开庭审理，认真学习了正当而标准的司法程序，真正从课本中走到了现实中，从抽象的理论回到了多彩的实际生活，细致的了解了公诉起诉的全过程及法庭庭审的各环节，认真观摩一些律师的整个举证、辩论过程，并掌握了一些法律的适用及适用范围。当我坐在法庭上的时候，虽然很紧张，但不知不觉就产生一种责任感和使命感，让我不得不正襟危坐，仔细聆听着法庭上的一切。

在基层检察院中，由于案件多，人员少，我作为一名实习生，做的最多的就是跟随检察干警提审，与犯罪嫌疑人面对面的核实犯罪事实，并通过对话探询其犯罪的心理、动机。

以前我并没有感受到谈话的作用，但当犯罪嫌疑人开始并不承认犯罪行为，却因为检察人员的讯问技巧而露出马脚不得不承认罪行的时候，我总是羡慕不已，事后向检察官学习经验的时候，他告诉我这不仅是一次谈话，更是一场心理博弈，要攻破犯罪嫌疑人的防线，必须要知道他在想些什么，有什么顾虑，或是有什么侥幸心理，这样才能有的放矢的讯问。我听了这番话后，觉得肃然起敬，没想到小小的讯问也有这么大的学问，于是我在心中暗暗告诫自己一定要好好努力，学习各方面的知识。虽然看守所的条件并不是很好，但看到检察人员都在负责任地办理案件，我也没有了怨言。

在平时接触案件中，我觉得有很多的青少年犯罪案件，他们很多都是16、17岁的青少年，本应该在学校里接受知识，却失足变成了犯罪的人。盗窃、抢劫这

些事对他们来说并没那么严重，这让我感到很忧虑，反思是什么让这些年轻的孩子变成了这样，我想原因是多方面的，有社会不良风气的因素也有家庭教育的缺失，但不管怎样，我们意识到问题后就应该解决问题。对于这些已经犯罪的青少年，我们更多的应该做出努力挽救。

在我实习期间，我就很高兴的看到，检察人员正在做着这些事情，他们对犯罪的青少年进行教育，让他们理解犯罪对他们自身和家庭、社会的危害，并且找到这些孩子的监护人，对其进行谈话，告诫他们要好好尽好自己作为父母的责任。对于犯罪青少年有悔改，父母也表示会加强管教的提捕案件，检察人员一般都是会尽可能的对他们不予批准逮捕，因为逮捕是最严厉的强制措施，多给犯罪青少年一次机会，就是给我们社会的未来一次机会。可我觉得，要挽救这些容易走上犯罪道路以及已经犯罪的青少年，不仅需要在检察院的干警做出努力，更是需要社会、家庭的共同教育。

到了月末的时候，我就会帮着科里的内勤人员整理卷宗，虽然事情很单一，但我觉得这是真正了解和熟悉了我国的批捕和公诉程序的机会，可以知道一个案件需要经过哪些程序，需要哪些文书，文书是什么样的格式等。另外，在整理的过程中看到有自己感兴趣的案件，也可以拿来学习和参考，所以我很喜欢案卷的装订归档工作。

在实习期间，我也很幸运的参与了院里举办的岗位练兵活动，让我印象深刻的是辩论比赛。以前虽然在电视里看过，但真正参与其中才能体会到唇枪舌战的感觉。这次是院里面组织侦监科和公诉科的干警一起参与的，我既在比赛前做些准备工作，也会时不时参加到他们的讨论中去。在现场的时候，各方势均力敌，都为了自己的观点辩驳，有时也会有些幽默的地方，让我们哈哈大笑。

这次实习对我来说是难得的机会，可以努力工作，严格要求自己，虚心向领导和检察干警求教，认真学习法律、法规等知识，并利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识，掌握了一些基本的法律技能，从而进一步巩固自己所学到的知识，为自己以后真正走上工作岗位打下坚实的基础。

实习总结篇2

四个月的时光转瞬即逝，但是在这里度过的每一天都是我的财富，我的所知所想所感，都是之前的人生所从未经历的。孩子们教会我学会了享受生活。他们表达感情的方式很直接，开心了就笑的很阳光，害羞了就一边低低头或者挠挠头发一边很含蓄地微笑，自责了就缩缩肩膀很愧疚的样子。也有成熟一点的不愿意被人看到心里的想法，但是眼睛还是盖不过情绪，很清澈的眼睛，露出来委屈，骄傲，开心的各种感情。

早上给张志猛发了一张新卷子，让他明天早上交，结果他下午就写完拿过来了。卷面整洁，字迹工整，每一道题都写得很认真，完全是按照我的标准写的。卷子背面的空白慢慢当当的字。我希望这孩子在月考中的历史考第一名。虽然有点冒险，但我还是想告诉他我的想法。跟张志猛说考试成绩要求的时候我心跳咚咚的，我们相处时间还不长，如果他不领情，我会很难堪。还好最终结果如我所愿，他应下了月考历史第一名的目标，我长舒了一口气。张志猛有点不放心地问我：“要是我考不到会怎么样？”他的意思是我会不会罚他。我只是叹了一口气，假装很无奈地说：“我会失望呗！”他的眼神突然变得很坚定，很认真地点了点头。哈哈。皆大欢喜。

在2班讲过“主动沟通健康成长”。即使那节是第四节课，气氛也特别好，孩子们很开心，就是有点误会了宋立文，已经在班上向他道了谦。自那以后，宋立文的课堂表现积极了好多，特别认真地听讲做笔记。下午在1班，同样是讲这一课，女生后半节课表现才开始积极，可能是对她们关注比较少，以后我会注意的。讲思想品德“难报三春晖”，问过班主任，这个班没有特殊情况的孩子。带着孩子们一起唱世上只有妈妈好，唱得心里又酸又苦，好难过的一课，我想回家。中午又从翠翠那里学到一句话，叫“子欲养而亲不在”。

杨寿广好像是个纯天然的笑星，他的笑特别有感染力。但是他很喜欢哗众取宠，觉得“冒点傻气”（引用别人的评语）就会取得关注。但是，这孩子无非是想被人关注，被人肯定，尽管这种肯定的方式是不为大家接受的。之后那一周，杨寿广都乖乖的，不捣乱。对这孩子的思想教育要比知识教育更重要。需要一点一点渗透。今天终于在他眼睛里看到做错事以后的羞愧。好多孩子，眼睛都是亮晶晶的，把情绪都摆在脸上，特别好判断他们需要什么。

这里的孩子没有什么高科技的玩具，可是个个都是手工高手。两只笔壳一根皮筋若干胶带就可以做一个结实又灵活的弹弓，拆都拆不开==。细竹条掰成几截可以做一个

微型足球场，球门立体地粘在课桌上==。在课堂上看他们回答问题的样子就知道谁和谁关系比较好，他们的情绪都写在脸上。

在齐务中学呆了半个月的时候，就觉得自己的肩膀轮廓都缩了一圈。吃完饭还以为没有吃，吃不饱。每天想的都是小孩儿们，今天谁开心了谁调皮了谁的鞋很干净谁的指甲该剪了。谁上课认真了谁上课走神了谁的笔记没写全。今天发现一个近视眼，他坐在倒数第二排，看不清黑板的字，但是他没有配眼镜，名字叫刘广达。我问他为什么不写笔记，他有点委屈地说自己视力不好。这个孩子的眼睛很清澈，无论说什么，眼神都是一个样子，我从他的眼睛里面分不出太多骄傲、无奈、气愤和其他情绪。他的衣服鞋子都很干净瘦瘦高高喜欢穿格子衬衣走路的时候也很板正他应该有很好的生活习惯有独特的家庭修养。有天从超市回来走在小路上，他骑着车路过我身边，特别大声地叫我老师，我的心里特别开心。也许这就是老师这个职业能够感受到的特殊的荣誉感和幸福感。

小孩儿们都愿意得到更多的关注。如果有孩子笔记没写全，我把书借给他看。就一定会有第二个孩子跟我说，老师我的哪句话没听清（其实他听清了），男孩子通常会大声喊出来，声音里带点不好意思的情绪，女孩子会悄悄地告诉我。如果满足他们的要求，他们会很腼腆地笑出来，然后认真地写在书上。偶尔去超市的时候会遇到吴昊霖和刘广坤。刘广坤看起来很机灵，走路的时候是蹦着的，脚跟不着地。下午去上课的时候看到吴昊霖和几个孩子在外面写英语作业，我看了一下没有做声。判卷子的时候发现吴昊霖是抄别人的，我突然觉得很生气。课间去1班叫他出来。开始他不承认自己是抄的，我的声音气到发抖，他的眼神突然黯下来，表情有点愧疚的样子，低着头不看我。抄的比不写的好，也算是进步啊，呵呵。我在这里的第一份信心和成就感是他给的，他的开心失落难过欣喜，我都想参与。我希望他可以多些开心，希望别人都喜欢他，希望他永远不会被老师罚。这些天上课吴昊霖安稳了很多，他是那种，多给他一份信任，他就回报十分责任的人。

这是我第一次参加工作，和周围的小同事，也就是一起来顶岗实习的同学们的关系也很融洽，她们也有很可爱的一面。小薇薇长的小小的，性格很温柔，做事情永远是个乐天派。淑娟是数学专业，还挂着一科地理，每天别趴在被子里面特别认真地备课。娇娇更是个无厘头，永远都开开心心的，即便是生着病也会很认真的上课。还有办公室里面对我们特别照顾的两个大姐姐，记得十一假期回来的时候。罗老师和于老师都烫了头发，很漂亮。早上进办公室的时候，罗老师看我比较沉默，就一直跟我聊天。她是以为

我刚从家回来还没有适应吧，一直跟我说，这学期时间短，还有两个月你就可以再回家了。嘻嘻。如果再给我一次选择的机会，我依然会毫不犹豫的选择顶岗实习。愿岁月静好，现世安稳。

实习总结篇3

带着对未来的憧憬和希望，来到了深圳荷拗幼儿园，随着时间飞逝，实习生活的结束，让我真正的感受到了作为一名幼师的不易。这次实习也让我收益颇丰、受益匪浅。

俗话说：万事开头难。进园实习初期，我感到了很大困难，毫无工作经验的我，面对新工作，面对性格各异的孩子，的确很难。我觉得毫无头绪，不知道到底该从哪里下手，看着师姐们轻轻松松的带着宝宝开展各种活动，做着一个又一个的游戏，看着孩子们一张张兴奋、热情高涨的小脸，我深深地被感染着，我努力地去学习，尝试独立带孩子，经过几次之后，我的紧张心理才逐步退去，慢慢的融入这个小集体当中。

在实习过程中，让我懂得了要因人施教，面对不同的幼儿要用不同的方法，每个孩子都有自己的差异，有自己独立的内心小世界，而作为他们老师，要想真正走进孩子们的内心小世界，不用心去了解去发现捕捉他们的闪光点是不行的，每个孩子都有他的可爱之处以及不足之处，要想帮助他们改正缺点，不仅要关心和照顾幼儿，和幼儿家长的沟通也非常的重要，在实习期间我试着与家长打交道，与他们交流幼儿在园以及在家的各种表现，实习让我获得了很宝贵的东西。

在荷拗幼儿园的每个教室都有幼儿一日生活常规时间表及主班配班老师的工作分工，在实习期间我严格按照时间表，配合所在班老师认真做好一日生活常规工作。 最初，保教工作时，我虚心请教老教师和师姐们，积极配合他们工作。户外活动提醒幼儿注意安全，热时：提醒幼儿减衣服，喝水时不拥挤，不说话，以免被水呛到。吃饭时小心被烫，安静进餐，不挑食。洗手时用肥皂，消毒杀菌，睡觉时要盖好被子，我们都要检查一下幼儿是否盖好被子，以免受凉。尽自己最大的努力照顾好每一个幼儿。细心、耐心的帮助每一个幼儿并教给他们一些简单的生活小常识、小窍门，帮助幼儿提高生活自理能力，让孩子在幼儿园感受到更多的温暖，让每个幼儿真正爱上幼儿园，喜欢幼儿园。充满爱心与童趣的氛围，在玩乐中找到真正乐趣、不断的增长知识。

要成为一名合格的幼儿教师，除了要有良好的教学经验外，最重要的是随机应变幼儿的各种怪异的提问，我吸取周围教师的先进经验，提高自己的水平。不能对此疏忽!知识和经验都不是天上掉下来的。只有不断的吸取、提高!家长才会放心把孩子完全交给你。完全信赖于你。充分信任你。并且做到不怕苦，不怕脏，像母亲一样关心和爱护他们，经过这次实习，几个月里：让我真正的了解幼儿老师是那么的不容易。真是：哎，做什么都不容易啊~ 曾经以为带幼儿是什么人都能上任的。 可做起来是如此之难!回顾与孩子们一起走过的日子，和孩子们一起的喜怒哀乐，想想要分开。实习也落幕尾声。有多少的不舍——

幼教工作是一个繁琐而又辛苦的事情，需要幼教工作者耐心、细心、爱心、责任心并重，缺一不可，总之，教师是一个崇高而神圣的职业，要当一名好幼教不容易、在此次实习中，我也看到了我自己不足之处，社会的不断进步使幼儿园对幼儿教师的要求是越来越高。我愿意用我的所有热情与爱心，换取孩子们的开心以及家长的诚心，实习间：让我增长了见识，做老师难，做个幼儿老师难上加难，我要在今后的工作中，不断的充实自己，全身心投入到未来的幼儿教育事业。这就是我这几个月的实习过曾，想要当一名好教师不容易。总之为了以后——努力吧!!加油。

实习总结篇4

羽翼丰满的雏鹰终是要展翅高飞，当他们走出温暖的巢穴，看着近在咫尺的蓝天，骨子里的热血与正义鼓舞着他们去开创新的天地。xxx年5月9日，我们去到了南宁师范大学附属实验学校实习。疫情当下，这个实习机会来之不易，所以我感到很幸运也非常的珍惜这次机会。

一、实习单位介绍

南宁师范大学附属实验学校是一所小学，该校以“惟德惟能，至善至美”为校训，以“善”文化为宗旨，坚持培养学生向善，坚持制度规范和情感感染相结合的治校方略，致力于把学校建设成为“学校喜欢，家长满意，教师留恋，同行尊敬，领导放心”的和谐学校。每周一晨会都会有读书分享活动、经典诵读等活动，每天早上四十分钟的大课间，努力培养德智体美劳全面发展、适应时代的高素质学生。

我来到的实习班级是一（1）班，一共有51名学生，其中男生26名，女生25名。该班班风为“快乐运动，健康成长”，班主任的教学理念为“仁爱教育”，认为要让学生感受到温暖的教育，且该班大部分同学已具备了基本的思想品德，能做到尊敬老师，对待老师讲礼貌，同学之间互帮互爱，相处融洽。教室门口贴有一（1）班全体师生的合照，教室内外都贴满了小朋友们的绘画作品和手工作品，充满了童真和趣味。

二、实习过程

在三周的实习生活里，我一向以教师身份严格要求自我，处处注意言行和仪表，热心爱护实习学校和班级学生，本着对学生负责的态度尽力做好实习工作；同时，作为实习生一员，一向紧记实习守则，遵守实习学校的规章制度，尊重学校领导和教师，虚心听取他们的意见，学习他们的经验，主动完成实习学校布置的任务，塑造了良好的形象，给实习学校的领导、教师和学生都留下了好的印象，得到学校领导和教师的一致好评，对此，本人甚感欣慰。在这短暂的实习期间，我主要进行了教学工作实习和班主任工作实习。

（一）教学工作方面

1、听课

刚来的第一周，学校的钟主任就安排我们进行听课，观摩了校门老师精彩的公开课和教研团队展示，观摩教师的上课风格，并了解那里学生的学习程度。我们认真做好听课记录，对各位教师的授课进行分析，课后对问题在小组内进一步的交流、思考。我们前后听了语文、数学、英语等科目的公开课，五位教师的精彩讲课过后，教研团队的汇报更是让我收获颇多。听课让我明白了上好一节课的环节，像以前在学校学的可能跟实际还是有点点出入的。要想上好一堂课，不仅要下真功夫，更要下苦功夫，只有认真钻研课表，了解学生，才能更出色的完成教学任务。

2、备课

前一周的听课中，我了解了要如何上好一节课，面对不同的教学内容该如果展开教学。于是我开始备课，准备同数连加解决问题的讲课，备课的时候我们首先经过指导教师了解哪些资料是学生必须掌握的，再认真地梳理教材的资料和想方设法地用自我的语言表述出来。一开始我们理清自我讲课的思路后，参考了网上的课件，认真仔细修改教案，确保教案、课件规范，尽可能让自我的课更贴近那里学生的真实情景。备课最难的还是思路，思路顺了，衔接就自然了，学生理解知识也更容易。备课后我们又把自我的教案发给科任教师，在教师的指导下再进行修改。

由于时间问题，最后一天的班会课《我们的节日》，我请求了我们5个实习教师进行了团体备课，我主要理顺上课逻辑和ppt，她们辅助我收集素材，我们娴熟运用各软件平台辅助上课，上课时学生的积极配合，踊跃回答问题以及整节课呈现的教学效果证明，我们的努力是值得的。从备课时的迷惑到上课时条理清晰，我们的教师技能正在慢慢提升。

3、上课

课件和教案在指导教师的审核经过后，我们站上了讲台，这才是真正的锻炼，毕竟应对的不是一两个学生，或是像在学校练微格一样，由大学同学来扮演学生。这时50来个十五六岁的孩子啊，他们很有自我的思想，又观察入微，经常会在课堂上提出一些我想不到的问题。这时才明白自我备课的不充分，没研究到学生的反应。同时，还要了解学生已掌握的知识，有些东西他们学过，但不必须掌握了。所以在备课的时候被学生是十分重要的环节。

教师对课堂的掌控也是很重要的，当学生纠结某个问题，异常是钻牛角尖时，该想方设法把学生的注意力拉回课堂上。我觉得自我在上课的过程中，比较大的问题就是语速偏快，有时学生还没反应过来我已经开始下个知识点。还有就是讲得比较粗略，不够详细，可能有些东西学生是比较困惑的。深刻的反思自我读的书太少了，应当博览群书的，异常是与数学有关的，那样能够让自我的课堂增添更多的趣味性，也拓展了学生的知识面，学生最喜欢听课本以外的东西，教师应当满足他们的求知欲，而在这方面，我是相当欠缺的。课堂上的时间分布也要控制好，这是重难点的一个体现，还有习题的设置，也是很关键的。

上完课后，布置作业也是一门学问。要布置哪些资料的习题，题量怎样，难度如何，同时还要设计题目的阶梯性等等，要怎样去批改作业各个教师都有自我的想法，我的指导教师是鼓励型的，她每次作业都会很仔细的批改，并给予鼓励的评语。有些教师是采取互评的方式。我觉得要是两者结合会更好。

（二）班主任工作方面

南宁师范大学附属实验学校是学生在校进食早午餐的，每一天早上我们8点钟进校，督促孩子们吃早餐并及时抬走餐具做好上课准备。在她们吃早餐时，还要给孩子们测量体温，记录好体温表。班主任是班级工作的组织者、管理者和策划者，对良好班风和校风的构成起到举足轻重的作用，所以身为教师要做到以身作则。在平时与学生相处的时时刻刻，教师都严格要求自己，做到”要学生做到的，老师先要做到"。例如班主任要求学生不能迟到，首先班主任得先做到不能迟到。教育学生讲文明懂礼貌，那么教师也可以主动跟学生问好，说谢谢你之类的礼貌用语。

在实习的第二周，学校进行了男女篮球比赛，我们跟着原班主任一起组织孩子们训练，赛前热身，作为实习老师，我更是做好了啦啦队工作，与孩子们一起为运动健儿们加油鼓劲，与学生形成良好的师生关系，热心真诚面对每位学生，深入细致了解他们。

三、实习反思

1、教学工作实习方面，虽然仅有三周的时间，但感受还是比较深刻的。像在学校训练师范技能的时候，更多强调的是一些技巧，像导入技巧，板书技巧，ppt上的细节，却很少真正的去关注一节课的资料。经过实习，我意识到首先，教学思路是十分重要的，仅有思路清晰了，讲起来才会顺，思路能够是一章节的整体思路，不必按照课本一节一节来，顺序也可做适当的调整。理顺了思路，接下来就是怎样去讲的问题了。能否把知识点讲清楚，学生容易理解和记忆，这大概才真的体现一个教师的教学功底吧。所以备课的时候必须要好好备学生，研究到学生可能哪些地方会有疑惑，该重点讲解，能引用生活中适宜的例子。

2、班主任工作方面，虽然我做的不多，但从和这些的孩子的相处中及看到原先班主任处理事情的方式，我也有了一些自我的思考。每个孩子都渴望赞美，要善于发现他们身上过人的地方，树立他们的自信。当然，班主任必须要有原则性，公平性，制定的规则就必须要遵守，不遵守的就该受到惩罚，不能心软。但规则和惩罚能够由学生来制定。这样的民主管理学生更喜欢。并且小学生处于人生的启蒙阶段，作为老师，应该帮助学生扣到人生的第一课扣子，为人师表，以身作则。

四、我的收获：

1、通过实习，使我掌握了一些基本的教学方法，提高了教学效果和教学水平。在一次次的观摩示范课中，在一次次的和老师的交流的过程中，使我的教学水平和对教学的认识提高了很多。

2、通过实习，增强了教师的责任感和荣誉感。教师承担着”教书育人”和培养祖国未来人才的责任，因而他是光荣的。每当上课时，看着台下一双双渴求知识的眼睛，无不感到一种光荣，同时也感到一份沉甸甸的责任感。因此，备更好的课，讲更好的课，并且教会学生做人的道理是我身为人师的职责。

3、通过诚心、谦虚、好学、负责的态度，使我处理好了与老师、学生和同组同学的关系，在这个相处的过程中也提高了我自身的交际与沟通能力，为今后的工作打好基础。

将来想要成为一个优秀的人民教师，那么这一次的见习就算是开了一个好头。好的开始是成功的一半。在此，对带队老师黄耘老师以及学校领导表示衷心的感谢！

总之，教师是一个崇高神圣的职业，要当一名好的教师更不容易，在次实习中，我也看到了自己的很多不足之处，社会的不断进步，使学校对教师的要求越来越高，尤其是师范生将面临更大的挑战，“学高为师，行正为范”的内涵也在不断的加深，这就是要求我们不断完善自己，准备全身心投入将来的教育事业。

实习总结篇5

当我走出学校大门步入社会的那一刻起，我的生活发生了翻天覆地的变化，我知道从现在开始，我进入了独立自主，追求梦想的时候了，我面前的路很长，我知道从踏上这条路开始，我奋斗的人生也正式拉开了序幕，前面的路有许多我不知道的情况，激动、求知、恐惧、迷茫，这些心情占距着我的心，但是我坚信自己会走好这条路的，哪怕前期会摔倒，我也会毫不畏惧。而我毕业后的第一份工作就是在xxx公司做的电话销售工作，这是我人生中赚的第一桶金，我不会忘记这个过程的。

一、电话销售工作介绍

我所在的公司主要做的是农产品资讯信息服务的，这家公司规模比较大，有一百多人，应该算是一家中型以上的公司了，公司主要由两个部门组成，电话营销部：大约有一百人了，主要进行销售工作。技术部：主要做信息服务，如：掌握国内各大粮油期贷市场的价格信息，国外各地大豆、粮油的市场价格变动，国内各地市场价格信息等。而我们的主要工作是，连系客户，让他办理我们网站的会员，一年费用是7000元，我们可以给他提供全国各地的粮、油、棉花等农产品的价格报价和市场行情分析。一般的工作流程是，我们通过网络查找相关农产品企业，拨打电话联系负责人，向他推销我们的服务，并且给他提供一个免费的用户账号，并让他试用一个星期。如果客户满意的话，双方就进行合作，他出钱办理会员。

二、具体工作情况

在公司，采取小组工作的形式，每个组有差不多十个人，设一个组长，每个人都分配了工作任务，每个月都有硬性归定要完成多少指标，并按10%进行提成奖励。当我们这些新来的员工被分配到各个小组以后，组长会发给我们一份客户电话表，这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的，然后，组长还会给我们一份对话单，主要写了如何与客户沟通交流的对话示例，如：我们先问，“请问，您这是xx公司吗”。对方回答是的话，我们会介绍自己：“您好，我们是北京xx科技有限公司的，主要是给您提供粮油咨询信息服务的”。对方有可能会继续与我们通话，或直接拒绝，这份对话单上都做了说明，让我们这些新人进行参考。

每天我们的工作都是，按照网上搜索的电话单，挨个拜访，打电话，平均每天差不多有100多个电话，电话的主要内容是介绍我们的产品服务，希望客户能办理我们的会员，并给他们一个试用期为七天的账号，请对方试用我们的产品服务，如果客户满意的话，在进行下一步的会员办理业务。虽然活不难，可是在实际工作，却碰到了许多意想不到的麻烦。

首先，进行信息采集的同事在网上找了很多企业的电话，但这其中，有的电话是打不通的，或者是空号，这种情况很多。其次，就是对方客服人员接电话，可能她们经常接这样的.电话吧，所以总是想法设法的敷衍你，把你打发掉，比如：他们说领导没上班，或者经理出差了，当我说要找别的负责人时，她会说所有负责人都出差了，总之，就是想尽快的把你打发掉。最后，就是对方的负责人态度比较恶劣，我想，应该是经常接这样的销售电话，可是也不能用这种不好的态度对待我们呀，但是这种情况还是少的，因为大部份经理负责人还是很有素质的，他们会比较友好的拒绝你，或者暂时先试用你的服务。

我的组长经常对我说：“每天要尽可能多打电话，这样潜在的意愿客户就能被发掘出来，就会有收益了”。同时，她还让我把那些对产品感兴趣的用户名字单独列出来，然后隔两天在给对方回电话，进行沟通，这样会好一点。因为电话销售这个工作，有点像守株待兔，或者通俗的说就是碰死耗子，我们除了要有良好的口才与沟通能力外，自身的运气成份也很重要，因为有可能对方就急需你的产品服务，可就是找不到，这个时候，你一个电话打过去了，对方会十分兴奋的和你合作，并且把钱给你汇过来，而对那些感兴趣的客户进行反复沟通，他极有可能就心动了，并且最终决定和你合作，当然，电话销售工作对于女孩子来说优势很大，因为女孩子可能更善于和人沟通，由其是男老板，对方及时不做，也会很耐心的和你聊几分钟，说不定在这几分钟里，机会就来了。同时，当我们打的电话数量越多，潜在的机会也就越多，因为在社会上，有了一种产品，肯定就会有需要的人，只不过，你要把消息告诉他，这样他才会决定是否购买你的产品或者服务。

三、工作中出现的问题

在进行一段时间的电话销售工作后，我发现自己遇到了一些小问题，比如，打电话的效率不高，不能按期完成要打的电话目标，还有就是，有时连续打了好几个电话，对方不是空号，就是直接拒绝你，要是碰上一个态度比较恶劣的人，可能还没说上一句话，就被对方给骂回来了，那个时候我的心情会是非常糟糕的，情绪也很低落，这样的情况，很多同事都碰到过。

后来，我想出了解决问题的办法，每天在打电话前，会先列出一个计划表，比如，今天打多少电话，上午打多少，下午打多少，都详细的列出来，这样在心里很清楚今天要干多少活了，其次，每打十个电话后，我都要停下来，调整一下自己的心情，如果碰上情绪低落的时候，会尽量激励自己，这样才能继续以激昂的心情进行工作。

四、工作心得

每天来到公司后，我们都要从组长手里拿最新的电话单，在全天打超过100个电话，有时候会突然觉的好无聊，因为感觉电话单上的东西，很有点虚无缥缈的感觉，你不知道什么时候才能有客户会与你合作，而这个时期也是最难渡过的时期，组长对我说，“今天工作不努力，明天努力找工作”，只有拼明的工作，才能在公司生存下来，并且为公司创造最大的利益，是啊，我想了想，组长说的很对，于是我就重新鼓舞起斗志来了，和客户聊天、唠家常，总之让客户对你有一种认同感，放心感，安全感，只有这样他才能相信你不是骗子，不是坏人，你只是一个和他合作的生意伙伴，一个值的信赖的好朋友，只有这样才能得到出单，为公司创造经济利益的同时，也为自己增加了收入。

通过一段时期的电话销售工作，我的口才能力得到了极大锻炼，和陌生人聊天的时候也不会感到害怕了，和人沟通上的能力得到了极大提高，我会好好努力下去的。

实习总结篇6

一、 实习地点

佛山市高明区西坑水库 佛山市南海区丹灶镇建设泵站工程

二、 实习目的及要求

1、培养学生吃苦耐劳、艰苦努力、遵守纪律、等优良品质和增强集体观念，总结此次实习与我们所学专业的相关联系。

2、认识了解水工建筑物中的工程地质条件和要求。主要包括以下六个方面：a。地形地貌条件 b。 岩石与土的类型及其工程地质性质 c。地质构造 d。水文地质条件 e。物理地质作用 f。天然建筑材料等方面。

3、通过实习巩固课堂所学的基本理论，联系现场实际，验证和拓宽视野，培养和实际工作能力。

4、通过实际考察，了解各种地质现象，增加感性认识。

三、实习内容

1、 西坑水库及其水库除险加固工程简介

西坑水库（中型）位于高明区杨梅河上游，水库集雨面积为10.5km2，库容为1030万m3，兴利库容为798万m3，大坝为均质土坝，坝顶设计高程为114.2m，顶宽5.0m，最大坝高29.5m。溢洪道为开敞式，底高程为110.3m，宽15.0m。在坝后建有一座发电站，装机发电功率为320 kw。水库在1997年安全鉴定为二类水库，但是经过几年的观察，前期所进行的除险加固措施未能彻底消除水库的安全隐患，主要还存在坝体渗漏严重、放水涵管漏水、大坝坝体单薄、反滤体存在失效迹象等安全隐患。另外移民工作也留下一些问题。水库下游西坑村的村民未能迁往他处，这样不但给水库的管理带来了不少的麻烦，更严重的是，群众在水库管理范围外，溢洪道尾水两侧承包责任田里兴建住宅房屋，逐渐遍及了整个大坝下游的泄洪区域，涉及房屋1.3万m2，人口300多万人。由于下游泄洪渠道仅1.0m宽左右，加上淤塞严重，一旦水库泄洪将淹浸和冲刷下游农田和这些房屋，给人民生命财产带来严重威胁。

该工程任务以灌溉为主，兼有防洪、发电等综合利用。工程等别为ⅲ等中型工程，主要建筑物为3级，次要建筑物为4级，临时建筑物为5级。水库永久性主要建筑物防洪标准按50年一遇设计，1xx年一遇校核；溢洪道消能防冲防洪标准按30年一遇设计。“十一五”期间计划对西坑水库进行除险加固，工程需土方11万m3，石方1.7万m3，混凝土0.万m3，计划总投资3000万元。主要建设内容为大坝坝体采用高压摆喷防渗，上游坝坡坡脚增设抛石压脚，下游坝坡坡脚新建排水棱体，重建输水涵管，重建坝后电站，整治溢洪道下游归河段长1040m，完善大坝观测和水库自动化监测等。本工程招标范围为水库部分、排水渠部分、水土保持专项部分及电站部分。

2、 泵站建设工程

2.1 佛山市南海区丹灶镇建设泵站工程概况

2.1.1工程地理位置及受益面积

南海区丹灶镇建设泵站工程是南海区丹灶镇建设泵站及配套工程的重要组成部分，站址在樵桑联围东堤18+300处（丹灶建设段）。泵站主要负责丹灶大良围片区的排涝任务，受益区为上沙、下沙、建设、石联、荷村、新农村委会，丹灶镇城区、赤坎水库三水西南镇南下村委会等，总集雨面积约62k㎡。

2.1.2工程水文及地质条件

泵站站址处外江5年一遇洪水位为6.55m，10年一遇洪水位为7.23m，20年一外江洪水位为7.61m，50年一遇设计防洪水位为7.99m，外江枯水期水位多为0.5～1.5m。内涌正常水位为0.00～0.80m。

站址处地质构造共分8层，各岩土层自上而下依次为：素填土、淤泥、粉土、粉质粘土、中砂、砾土、残积粉砂和风化泥岩。工程场地土属软弱土类，建筑物地类别为ⅲ类。

2.1.3工程投资及规模

南海区丹灶镇建设泵站工程及配套工程主体工程投资估算为7196.63万元。泵站工程等级为ⅱ级，主要建筑物级别为2级，排涝标准为10年一遇24小时设计暴雨169.8mm两天排干。总体工程主要工程量：土方56.34万 ，石方5.01万 、混泥土方1.16万 ，基础防渗高压旋喷桩总长9197.6米。

建设泵站原有大良围电排站排涝能力：总装机1645kw，总排水流量24.45 。现设计安装4台1600zlq 9.5-8型立式轴流泵，配10kv、1000kw同步电机，泵站总装机容量4000kw，设计排涝流量39.76 。泵站建成后排涝能力对比增大近一倍，有效确保围内不受浸。

2.2 国外泵站技术和管理制度值得学习和借鉴的地方

泵站是为水提供势能和压能，解决无自流条件下的排灌、供水和水资源调配问题的唯一动力来源，是解决洪涝灾害、干旱缺水的重要工程措施和实现水利现代化的.重要标志之一。由于泵站的作用和特殊地位，各国都很重视。国外特别是在泵站技术装备、投资和经营管理机制方面，很多都值得我们借鉴和学习。

2.2.1 国外泵站技术装备好、自动化程度高

国外水泵的性能指标明显优于国内，机组的结构、配套和传动方式也丰富多彩。国外大型水泵生产企业制造出来的泵，一般具有转速高、体积小、重量轻等优点，其流量是我国同口径水泵流量的1.5~2倍。如荷兰1.8m的水泵与我国2。8m的水泵性能相同，但前者的重量为23.1吨，后者的重量却是48吨，两者相差一倍以上。另外，采用齿轮传动，可以大幅度地减小电动机的体积和重量。如荷兰口径3.6m的贯流泵，采用齿轮变速传动的结构设计后，与其配套的高速电机直径仅1.2m，电机和齿轮箱的总重量是15吨。如果将这台泵改用我国的直接传动，其电机直径将由原来的1.2m增加到6.1m，重量由15吨增加到49吨。由此可见，国外机组的高速化，不仅使机组的体积减小、重量变轻，而且还使厂房和土建投资大幅度降低，特别是考虑不同机组的装置形式（立、卧、斜式）对泵房结构的影响后，这种效果更明显。

实习总结篇7

1、合理安排实习时间

实习时间为3周时，笔者将时间基本分为3段:

（1）第1周第1天介绍科室环境，各项规章制度，病区病种、特点;第2、3天熟悉病区情况。

（2）第2周，跟随老师进行实际操作观模和亲手操作。

（3）第3周总结本科所学知识，反馈学生自己回想在本科所学知识并进行讲解和演练。

2、随见随讲随提问

我普外科是病种多、病情急重的科室，人员相对较少，很难抽出时间来讲课，根据同学对实际操作记忆力强，而对理论知识记忆难等特点，根据临床需要，准备了相应的教学方法。

2.1在带教中，每做一项操作就随时讲，如:胃癌手术前备皮时讲，包括备皮范围，胃癌麻醉方法，术后的卧位，术前术后的心理护理，胃癌术后的并发症、后遗症等。

2.2讲课地点有治疗室、去病床的路上、操作中、医生办公室、除保护性医疗外在病床前让同学边看边讲，如胃癌术后腹腔引流管的观察、换药，引流液的颜色、量;回办公室再画图详细讲解腹腔引流的作用机理及应注意的问题，并教会同学再什么样的情况下手术中会放置腹腔引流，在什么部位放置，术后可能发生的异常及可能提示发生的问题和处理措施。

2.3讲过之后就要提问，在以后的带教中，再碰到类似病种会随时提问，如果同学回答不全或不会，让其回去看书，以后再抽时间提问，这样会督促和加深她们学习的印象。

3、以身作则，树立正确职业价值观

3.1（1）现实中的医疗工作与理想中“白衣天使”的神圣形象有冲突;（2）社会舆论的影响，社会对医疗工作的偏见和不理解;（3）刚从课堂走向临床，对繁重的临床工作产生较大的压力。

3.2临床医学是一门实践性很强的学科，作为带教老师应该严格要求自己，除熟悉掌握基础知识及技能外，还应了解和掌握一些国内外护理学发展的新动态、新进展、新知识、新技术，适时传授给同学，满足她们对新知识的渴望和好奇心。3.3共同向优秀医生学习，帮助同学树立正确的学习目标，感受白衣天使的崇高、从事医学事业的伟大和无私奉献的光荣。

4、平等相待，以情带教

4.1实习同学年龄较小，独立生活能力和个人交际能力弱。普外科人员少，工作量大，而护生进入临床，各项护理技术操作缺乏经验，老师对同学用得多，手把手教得少，这样不同程度加重实习生的心理负担，也不要因为她是同学就让其跑腿或干一些粗重的体力活，有什么工作，老师要带头去做，手把手教。

4.2在带教中，坚持一个小原则，表现好的就表扬，有研究表明:一般人只发挥20%～30%的能力便可保持职位及薪职，而当有激励因素存在时他们便可发挥80%～90%的能力;表现差的就批评，但不是在病人面前批评，而是选择合适的地点，合适的时间，既能让她改正错误，又不会让她在病人面前伤了自尊。

总之，所做的一切都是为减轻同学心理上的负担，增加对临床医学工作的热爱和干好工作的信心。

5、语言表达准确到位

5.1在临床带教中，语言是完成教学任务的主要手段。同样的教学内容，由于语言表达能力不同，其带教效果也不一样。带教中，应力求语言表达简练，不拖泥带水;讲课时字斟句酌，用词恰到好处，概念正确，用肯定的语言准确无误的表达教学内容，尽量使用医学术语，但需要通俗易懂。

5.2同学刚迈出校门，对部分病人提出的问题不能准确有效的回答。随着医学模式的改变，如何准确有效的回答问题和做好病人心理护理也要纳入带教中，不仅是老师能准确表达自己的意思，也让同学准确表达她的观点。老师应经常去图书馆翻阅文献资料，并加紧自己的业务及其它方面的学习，不断补充自己的知识，力争自己从思维、语言、体态等方面表达准确到位，从而带动同学的不断进步，提高带教质量。

6、总结、反馈

实习医生带教质量的高低，是关系到医生队伍质量能否得到提高的一个十分重要的环节。这一环节对不久后即将独立在岗位上工作的新人，将打下不可磨灭的印迹，也可能对其今后的人生道路产生重大的影响。为此，实习带教的好坏，在第3周内要及时从同学中反馈上来，及时给予补充、操作和讲解，并及时修改教学方案。