防电信诈骗宣传月活动总结8篇

活动总结可以为我们提供一个机会，与其他组织和个人分享我们的经验和教训，活动总结的过程中，我们发现了一些成员之间的协作问题，下面是职场范文网小编为您分享的防电信诈骗宣传月活动总结8篇，感谢您的参阅。

防电信诈骗宣传月活动总结篇1

时值3·15消费者权益保护日，为保护客户财产安全，提升员工反诈意识，浦发银行广场北路支行在厅堂举行防范电信诈骗演练活动，此次活动随机在厅堂邀请客户扮演演练活动中的客户，以真实的场景向客户呈现出各类骗局，客户体验深刻，效果显著，具体活动内容如下：

一、支行提前对员工进行培训，学习各类诈骗案例的套路，面临各类业务时，如转账、挂失换卡、无卡存款、自助设备存款，应具备足够高的警惕心理，受理业务时充分与客户沟通，严格实行汇款四必问等规定性动作，遇到突发情况及时呼叫主管或主管行长，必要时拨打110及反诈中心电话，尽自己最大努力保证客户资金安全。

二、提前撰写案例，但不告知员工即将参与哪一个具体的案例，在厅堂现场邀请客户参加此次演练活动，客户了解到骗局的同时提高了员工现场应变能力，具体场景如下：

1、客户张女士至我行要求办理80万汇款业务，员工在自助渠道帮客户受理时，询问客户是否认识收款方，张女士回答：“算是挺熟悉的”，张女士这种似是而非的回答引起工作人员注意，员工再次询问，是否知晓款项用途，张女士称做生意，于是工作员进一步询问收款方身份，并表示是为张女士资金安全考虑，后张女士称对方为网上认识，但与对方已非常了解，工作人员意识到可能存在问题，暂停汇款，并进一步与客户沟通，最后判断客户遭遇杀猪盘，并向客户讲解相关知识，后成功阻止客户汇款。

2、客户李叔叔至我行要求提前对存单销户，并要求将8000元转出，柜员提醒张叔叔提前销户会有利息损失，但客户称没办法，现在必须使用，后柜员向客户核实，是否认识收款方，客户未回答出，经询问，客户接到陌生电话，告知客户被选为某养老机构高级会员，需要缴纳保证金，后期可享受诸多福利，柜员意识到客户有可能遭遇诈骗，遂现场查看致电客户的的陌生号码，并向客户讲解风险点，最后客户认识到遇到骗局，遂取消业务办理。

3、客户赵先生至我行要求办理汇款，收款方为某某公司，柜员在处理业务时询问客户款项用途，客户称是投资款，由于公司名称是外地，引起工作人员注意，遂询问客户是否了解投资项目，结果客户无法回答，并解释为他人介绍，后通过向客户讲解非法集资相关知识，客户也产生怀疑，并详细复盘自己从知道到决定投资的过程，发现漏洞，并停止办理业务。

通过此次演练，提高了员工反诈意识及突发情况应急处理能力，通过现场参与及工作人员现场解说，提高客户风险意识，在之后的工作中，支行将继续将消费者权益保护作为重点工作重点推进，为维护金融环境稳定贡献力量。

防电信诈骗宣传月活动总结篇2

近日，中央宣传部、公安部联合启动“全民反诈在行动”集中宣传月活动，为了持续营造“全民反诈、全社会反诈”的浓厚氛围，不断增强人民群众的识诈防诈能力，按照公安部统一要求，曲麻莱县公安局刑警大队组织开展“全民反诈在行动”集中宣传月活动，迅速掀起新一轮全面反诈宣传热潮。

2024年05月15日，曲麻莱县公安局刑警大队民警深入辖区，通过向现场群众发放防范电信网络诈骗宣传单，讲解“刷单诈骗、虚假投资理财诈骗、冒充公检法诈骗、虚假网络贷款诈骗、冒充客服诈骗”等五大高发类案的`电信网络诈骗类型及手段。以及“96110反诈专用号、12381预警短信、国家反诈中心app、一证通查、一键查卡”等五大反诈利器”的运用。宣传反电诈法律知识，努力构建全民反诈、全社会反诈新格局。

同时，利用大喇叭、警车扩音器等方式倡导辖区群众积极安装“国家反诈中心”app、关注各平台“国家反诈中心”政务号，提醒居民谨防电诈，不轻信、不透露、不转账，切实提高防范意识，尽最大可能守住百姓钱袋子，把反诈宣传与疫情防控有机结合，激活群众“双免疫力”，做到防疫反诈两手抓、两不误。

通过此次宣传，有效提升了群众的防骗、识骗、拒骗意识和能力，取得了良好成效。

防电信诈骗宣传月活动总结篇3

按照《中国人民银行雅安市中心支行办公室开展加强信息保护的支付安全防范电信网络欺诈宣传工作的通知》文件要求，我支行采取有效措施，大力宣传电信诈骗对金融系统和公民人身财产安全的危害，扎实开展了防范电信诈骗宣传活动。现将1月宣传有关情况汇报如下：

根据宣传工作要求，1月我支行以宣传讲解保护网络支付账户、银行卡卡号、交易密码、短信验证码、身份证号码等信息对资金安全的重要性，宣传金融机构采取的支付安全防范措施和取得的工作成果，增强公众支付安全风险意识和对正规金融机构的安全信心。宣传活动中，我行继续采取了多种宣传措施：

一是在营业网点张贴防范通讯诈骗宣传海报，悬挂宣传横幅，并设立了专题宣传板，介绍银行卡转账业务须知、防骗识骗小知识及典型案例等；

二是在led显示屏上打出“一时难分真和假，110电话打一打”“电信欠费要核实，大额汇款要当心”等字幕；

三是在atm机、pos机等自助终端上提示防诈骗信息；

四是不断提高员工意识，识别电信诈骗。

要求一线员工在办理业务时，尽到提醒义务。对于前来办理业务的人员，特别是资金交易有异常的客户，会计、信贷等重点部门要做到多提示、多沟通，积极发放宣传单，尤其是对老年人要加强宣传教育，起到良好的警示作用，引导公众知晓政策文件出台的背景，正确理解和自觉遵守对个人账户、网络支付等的新要求。

防电信诈骗宣传月活动总结篇4

为深入贯彻落实中办、国办印发的《关于加强打击治理电信网络诈骗违法犯罪工作的意见》，中央宣传部、公安部于5月10日联合启动“全民反诈在行动”集中宣传月活动，进一步加强宣传教育，发动群众力量，汇聚群众智慧，营造全民反诈、全社会反诈浓厚氛围。

根据活动安排，各地各部门将在全国范围内组织开展防范电信网络诈骗违法犯罪系列宣传教育，针对易受骗群体开展精准防范宣传，不断推动反诈防诈知识进社区、进农村、进家庭、进学校、进企业，着力构建全方位、广覆盖的反诈宣传教育体系。主要新闻媒体和新媒体平台将持续推出反诈报道，强化以案说法，普及防骗知识，切实增强群众防骗意识和识骗能力。中宣部、公安部将联合工信部、中国人民银行等有关行业主管部门，对金融机构、电信业务经营者、互联网服务提供者的`从业人员及服务对象开展反诈宣传；联合教育部启动“反诈宣传进校园”活动，在全国高校推广建立校园反诈中心，组建大学生反诈志愿者队伍，开展反诈知识进教材、进课堂及反诈知识竞赛等教育宣传活动；联合全国老龄工作委员会开展“老年人防诈宣传”系列活动，编制《老年人防骗手册》，组织全国老年反诈知识竞赛等，持续掀起宣传教育热潮。

据了解，一年来，各地区各部门各行业牢固树立以人民为中心的发展思想，狠抓打防管控各项措施和行业监管主体责任落实，推动打击治理电信网络诈骗违法犯罪工作取得明显成效。全国公安机关勇于担当作为、忠实履职尽责，持续开展“云剑”“长城”“断卡”“断流”等专项行动，先后组织全国集群战役150次，共侦破电信网络诈骗案件39.4万起，抓获违法犯罪嫌疑人63.4万名，同比分别上升28.5%、76.6%。在强有力的严打高压震慑下，全国电信网络诈骗案件快速上升的势头得到有效遏制，一年来公安机关立案数同比下降18.7%。国家反诈中心会同有关部门全力构筑防止群众被骗的“防火墙”，直接推送预警指令4060余万条，各地推出预警线索4170万条，紧急止付涉案资金3290余亿元，成功避免6170余万名群众被骗。各地区各部门各行业将坚持打防结合、防范为先，切实形成齐抓共管、群防群治的.整体合力，营造全民反诈、全社会反诈的强大声势，坚决遏制电信网络诈骗违法犯罪多发高发态势，有力维护人民群众财产安全和合法权益。

防电信诈骗宣传月活动总结篇5

为营造反诈防诈的浓厚氛围，切实增强群众的防骗诈骗意识，有效减少案件发生，根据《xx省“打击治理电信网络诈骗 犯罪集中宣传月”活动实施方案》，积极开展防范电信网络诈骗 犯罪集中宣传月活动。

一、活动组织

xx县支行高度重视电信网络诈骗 犯罪集中宣传月活动，加强组织领导，明确部门职责，强化统筹协调，进行活动部署，集中组织人员对实施方案进行学习，发动员工加入防范电信网络诈骗宣传志愿者队伍。

二、宣传重点

重点宣传xx省金融行业贯彻落实打击治理电信网络诈骗 犯罪各项举措及成效，及时发布高发类案件典型案例，提高群众防骗意识和能力。

三、活动开展

在宣传活动期间，我行采取了形式多样的宣传手段：

一是将宣传标语录入到营业网点的户外led电子屏中，每天滚动进行播放，以增强群众的自我防范意识。

二是利用营业大厅开展宣传。在营业大厅醒目位置张贴宣传海报、在营业窗口放置宣传折页、对来往顾客耐心讲解防诈骗知识，时刻提示前来办理业务的群众警惕慎重、注意防范。

四、活动成效

通过开展本次活动让消费者充分认识到了电信网络诈骗的严重危害，提升了安全防范意识，提高了辨别真伪的能力，活动效果良好。

防电信诈骗宣传月活动总结篇6

为进一步做好我行打击治理电信网络诈骗 犯罪的宣传工作。根据中国人民银行南昌中心支行发布的《中国人民银行南昌中心支行办公室关于进一步开展打击治理电信网络诈骗 犯罪宣传活动的通知》要求，我行认真组织全员开展打击治理电信网络诈骗 犯罪宣传活动工作。

我行成立了打击治理电信网络诈骗宣传活动领导小组。小组成立后立即召开了会议，传达上级文件精神、工作要求，严格确保文件精神的传达和落实。

一、我行针对客户选择普通到账、次日到账等非实时到账的转账业务在回执单上有明确载明该笔转账业务非实时到账。我行atm机转账操作执行24小时后到账，在转账界面是以中文显示收款人姓名、账号、金额，其中姓名进行了脱敏处理。

二、同时，我行通过转发朋友圈、微信公众号、led显示屏、atm自助终端粘贴防诈提示等形式大力宣传电信网络诈骗对金融系统以及公民人身财产安全的危害。

（一）在led显示屏上每日滚动播放防电信网络诈骗宣传内容；

（二）在微信公众号、朋友圈转发关于防范打击电信网络新型违法犯罪有关报导；

（三）在营业大厅播放“国家反诈中心”视频；

（四）张贴“国家反诈中心”宣传海报；

（五）为等待办理业务的客户进行口头宣传并发放宣传折页，并且引导办理业务的客户下载和关注“国家反诈中心”官方app、政务号；

（六）进农村广泛宣传电信网络诈骗相关知识，并列举了目前的电信网络诈骗的手段和相应的防范措施，引领群众树立自我保护意识。

我行通过各种多渠道多形式的宣传方式，活动取得了一定的.效果，增强了广大群众抵制电信诈骗违法犯罪的“免疫力”，提高了对电信诈骗行为的自防意识。

我行将持之以恒的把防范电信网络诈骗知识宣传工作不断推向深处，保障人民群众的财产安全。

防电信诈骗宣传月活动总结篇7

为普及反电诈知识，中国银行信阳分行积极开展打击治理电信网络诈骗集中宣传月活动，帮助群众了解电信网络诈骗作案手段，增强识别和防范电信网络诈骗的意识和能力，筑牢辖区社会稳定的安全防线。

抓好厅堂阵地宣传。该行统一在网点led显示屏滚动播放"反诈拒赌，安全支付"主题宣传标语;在门前摆放宣传台，向过往群众、周边商户发放防范电信诈骗宣传折页;利用lcd宣传屏、多媒体电视联播平台滚动播放反电诈宣传视频;在网点公众教育宣传区摆放反电诈知识宣传手册及折页;大堂经理、服务专员作为厅堂反电诈义务宣传员，利用客户办业务等候间歇，开展反电诈风险提示及宣讲，并向客户递送宣传折页，引导客户下载国家反诈app、关注平安中行微信公众号，营造良好的厅堂宣传氛围。

抓好线上网络宣传。该行积极创新反电诈宣传手段,积极发挥各类线上渠道作用，联合信阳市平桥区反诈中心、中国电信信阳分公司制作反电诈宣传小视频。组织员工在微信群、朋友圈转发，通过微信线上传播的影响，扩大受众人数，多方渠道开展线上宣传，提示广大消费者注意防范，营造"全民反诈"的氛围。

强化警银协作。宣传月活动期间，该行平桥支行、光山光明路支行先后协助公安机关抓获电信诈骗嫌疑人员2名。当地公安机关对该行积极协助配合公安机关，及时处置成功抓获嫌疑人表示感谢。

下一步，该行将持续开展金融知识宣传普及活动，践行国有大行责任担当，营造全民反诈拒赌的浓厚氛围，为维护社会和谐稳定，保护人民群众财产安全做出积极贡献。

防电信诈骗宣传月活动总结篇8

针对当前新型网络犯罪多发态势，无锡工行进一步落实主体责任，5月份组织开展打击电信网络诈骗集中宣传月活动，增强全行员工和社会公众电信网络诈骗风险防范能力，为客户资金安全提供全方位保障。

明确目标，细化职责分工。该行组织开展以分析典型诈骗手法、普及防骗知识为重点的反诈宣传活动，共印制防诈业务提示宣传折页60万份，细化职责分工，强化对辖内网点的指导，确保员工的宣传积极性、覆盖面和受众客户量，持续营造全社会浓厚反诈氛围。

广泛宣传，提高防诈意识。该行针对五大高发类型的电信网络诈骗，向广大客户揭露诈骗的手段和伎俩，提醒客户防范虚假信息，使客户充分了解电信诈骗手段和特点，增强客户的防骗技能和自我保护意识。一是在营业大厅、自助区摆放宣传传单、折页，提示客户认识和防范电信网络诈骗；电子门楣滚动播放宣传标语；网点电视机播放视频《第一期小警说反诈系列之刷单》。二是通过微信公众号发布以“保障资金安全、防范诈骗风险”为主题的业务提示、全民反诈系列宣传视频等。三是开展进社区、进企业、进商圈等基础化宣教，重点加大对农民工、老年客户、中小企业、个体户等资金安全防范意识能力薄弱客户的宣传力度。

多层培训，提高反诈技能。一是对网点保安人员进行反诈骗培训，把好入门关。二是网点利用晨会等培训，及时学习上级行和警方的各类诈骗信息和经济案件的通报，提高全体员工反诈骗意识，使员工了解犯罪分子的最新诈骗动向，掌握反诈骗的技巧。通过开展集中学习、下发风险提示等培训活动，提高员工反诈技能，为成功堵截诈骗打下坚实的基础。 三是把好业务办理“三道关”：即识别客户业务真假关、询问客户是否被骗关、阻止诈骗发生关。发现苗头隐患快速处置、果断堵截，维护客户资金安全。

本次宣传集中月活动该行共组织开展厅堂宣传94场次，全行组织宣传分队进社区宣传3次，进企事业单位宣传4次，进广场商圈宣传4次，累计覆盖人次1418人。接下来该行会继续践行金融为民的初心使命，切实提高社会公众的风险防范意识和识别能力，打击各类电信诈骗，以实际行动服务民生、服务群众。