[有关计算机机房管理的若干问题思考]计算机基础大一考试题

　　摘要：目前，随着计算机技术课程的普及，各行各业都设置有计算机机房。然而，计算机机房的使用者层次各异，需求不一样，流动性大。正因为如此，计算机机房中出现了很多问题，系统被删除而造成系统崩溃，注册表被肆意改动，各种游戏程序的非法安装等。因此，加大了计算机机房管理工作的难度，计算机系统的维护和机房的管理是普及信息技术这项课程的重要环节。
　　关键词：计算机机房；管理；问题；对策
　　中图分类号：TP308文献标识码：A文章编号：1009-3044(2012)20-4932-02
　　计算机机房是一个公用的环境，其作用也日益突出，随之出现的问题也层出不穷，普遍存在计算机的软硬件损坏，病毒被感染，应用程序丢失等诸多问题。对于机房管理者来说，需要时间和经验去解决这些问题，在解决这些问题之前，我们需要对其进行归纳总结并分析探讨对应的解决办法。该文主要分析机房中存在的问题，并针对这些问题提出可行有效的对策。
　　 1总结计算机机房的管理问题
　　1.1计算机机房是一个公共使用的空间，对于环境的问题重视不够
　　大部分人认为，计算机的使用对于环境的要求不高，只是有足够的空间能够放置和使用就可以。殊不知，其他方面对于计算机的使用影响也很大。如对计算机供电方面太随意，不注意线路的老化现象等。除此之外，对于机房的温度和湿度的控制不到位，还有打扫卫生不彻底问题。以上问题都未得到足够的重视，这不仅直接影响了计算机的使用寿命，还影响到了使用者的健康问题，同时对工作的安全性没有保障，降低了使用者的工作效率。
　　1.2缺乏专业的机房管理人员
　　由于，计算机机房的管理工作范围广，处理的事务琐碎，还需具备一定的专业技术。随着越来越多的人对机房的使用，管理人员的工作量也随之加大，也提高了技术难度。对于机房的管理不只是维护软硬件设备、及时处理网络中的故障、维护机房环境卫生等，还要负责整个网络的正常运行。同时，也要关注计算机设备的更新或者是换代问题，因为计算机设备的好坏关系到管理人员的工作效率。此外，还应该养成储备配件的习惯，拥有足够的配件才能对损坏部分及时修复，使工作继续进行。由此可见，安排的计算机机房的管理人员是否足够的问题不容忽视，不仅要安排充足的人员，而且还要具备一定的计算机维护的专业知识。
　　1.3软硬件的损坏问题
　　对于软硬件损坏的问题出现的频率比较多，由于部分使用者未按照机房制度进行操作，对鼠标和键盘的使用不当而造成不同程度的损坏，因此影响了信息的输入。各种操作系统的安装不当，造成应用程序的破坏，使得管理者要花很长时间去重新安装。
　　1.4部分软件系统未完善
　　目前，计算机机房中缺乏门禁系统，由于机房的使用者流动性大，层次交杂，随意进出机房，所以应当完善门禁系统。同时，使用者频繁登陆各种系统以及插入各种自带移动工具，而导致计算机造病毒侵染，因此网络准入系统也是必不可少的。为了避免机房网络安全的各大隐患，应及时安装相应的系统进行维护。
　　1.5病毒传播，致使计算机系统破坏
　　计算机病毒的主要传播媒体是网络，因此传播的速度极快，只要有一台被感染，就可能导致整个网络系统瘫痪。使用者经常在计算机上插入U盘、MP3等，并浏览不安全的网页，这些都是使计算机感染病毒的途径。
　　 2整体提出机房管理问题的对策
　　 2.1进一步严格制度，加强常规管理
　　首先，培养机房管理人员的以“严”字为管理核心的指导思想，按要求严格执行，具体落实到管理工作中。其次，对计算机机房制定全面合理的管理制度，并根据实际情况及时更新和完善，如《机房管理制度》。最后，对于常规的管理应该引起重视，要依照章法及时处理。与此同时，还应按照《机房卫生制度》严格要求使用者注意机房的环境卫生，创造良好的工作学习环境。
　　2.2提高管理人员的自身素质和专业技能
　　计算机机房的管理人员应认真对待工作，及时填好各种信息记录，如“计算机设备登记”、“日常上机运行记录”、“计算机硬件维修记录”等。然后，要提高安全意识，加强对各部分设备的巡视力度，以防引起火灾发生，及时通知维修人员处理检查到的故障，并找出和记录故障原因。对于重大事故的处理，要有保护现场的常识，及时向有关领导汇报。
　　对于管理人员的自身素质问题，应通过不断学习新知识，加强对专业技能培训，积累问题的经验，努力让自己走在计算机领域的前沿。
　　2.3加强对软硬件的管理
　　在实际管理过程中，软件出问题的概率远远大于硬件，而网络对于所有管理者都是一个难题。网络问题具有隐蔽性，很难排查，往往在出现在网络节点和交换机，甚至于网线的质量方面都会有所影响。对于这种问题的解决，首先，对采购网线和水晶头做好质量把关工作。其次，全程跟踪交换机的安装过程，及时向施工队表达自己的要求。最后，最好日常的登记工作，从详细的记录中找出问题的规律性，有针对性的进行更改。
　　2.4完善机房网络准入和门禁系统
　　为了使计算机机房有次序更有安全性，采用刷卡式进入机房，增加监控和防盗设备等进而完善门禁系统。而网络准入系统是保证网络在使用过程中的安全问题。当用户电脑在接入服务器之前，首先由管理器检查该用户的信息是否健康，与是否符合安全策略，然后才准入网络。要确保网络的安全性，就得做好终端的检查工作。
　　2.5提高用电的安全意识
　　在计算机机房中配置的计算机众多，显然电线线路也多而且复杂。若是某处电路出现了问题，就容易造成其他设备的损坏，更有可能引起火灾，造成严重的后果。对此，机房管理人员应该做好对电源、线路的安全检查，严禁接入与机房无关的电源，做好日常的基础工作，将事故防患于未然。
　　2.6维护好机房的环境卫生
　　计算机的正常工作，直接关系着用户的工作进度问题。因此，不仅需要操作得当，还应注意环境卫生对计算机的影响。电脑的工作时散热较多，机房的应做好散热工作，保持良好的通风或是安装空调加以调节。为了避免显示器被阳光直射而造成损坏，机房应安装窗帘加强对其保护。同时，机房内应当经常清理打扫，做好防尘工作，以保证电脑的正常使用。只有将机房的环境卫生搞好，才能提高计算机的运作效率。
　　 3对于采用不同平台工作的机房进行管理
　　3.1对于采用DOS平台工作的机房管理
　　这类机房常用Novell无盘的工作站进行管理，大多建于90年代初。它的优势在于既可防止用户在使用软盘时带来的病毒，也可以防止软件的随意拷贝，还使系统造价大大降低。但任何系统都是有利也有弊的，它的缺点就是在如果众多用户使用同一目录是，能随意修改他人编写的程序和文档；如果每一用户单独开一个目录，那么网络将会不堪重负。然而，对于这种问题，可以采用有盘工作站中的软盘驱动器来解决。为了防止病毒和资源的流失，采用虚拟盘的方法来解决，其主要措施是，保证DOS系统中的重要文件config.sys具有以下几点内容：
　　device=d:\dos\himem.sys
　　device=d:\dos\emm386.exe auto ram
　　dos=high,umb,auto
　　numlock=off
　　files=70
　　buffershigh=20 device high=ram
　　ive.sys1500/e
　　最后一个命令就是在工作站上生成一个虚拟C盘，然后用dosgen命令生成引导net$dos.sys文件的物品工作站，并存放在服务器的login目录下。执行完上述命令之后，当用户使用时，登陆注册后，所有文件之类的都自动存入虚拟的C盘中，在计算机重启之后将会自动消失，不过，这需要机房管理人员经常清理文件。
　　当用户使用软盘拷贝需要的文件时，所带来的病毒也直接转到虚拟盘，开机重启之后一并销毁，因此不会危害到计算机系统。
　　3.2对于采用XP /Win7平台环境的机房管理。
　　1）在安全性能方面，最初的Windows XP中的SP2比SP1的防火墙功能更强了，经过改进之后能够更好的进行反黑客保护，并且可以阻止恶意程序访问网络，但对于安全性能要求高的商业用户，还是需要第三方提供的防火墙或安全组件。
　　2）Windows XP对于机器的硬件配置要求低，支持的应用程序相对较多。无论是对于老程序还是新技术新产品，相对于win7兼容性更好，尤其是对老游戏和老程序都能兼容。
　　3）Windows XP的界面更清晰美观，还有丰富的娱乐功能。
　　4）根据不同对象选择适合的用户自己的操作系统，这是Windows XP开创的先列。5）Windows XP系统对中文的支持几乎达到完美，在管理方面更方便快捷。
　　综上所述，计算机机房采用Windows XP系统进行管理，可以大大提高运行速度，良好的改进工作效率问题。
　　 4结束语
　　从上述分析可见，计算机机房的管理工作任务重大，工作内容繁琐复杂，这对于管理者来说，需要认真负责的精神、专业的技术职能以及丰富的管理经验，才能做好计算机机房管理工作。
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