Zynga：社交游戏“快经营”:最新的社交软件2018
社交游戏起家的Zynga，建立起屡试不爽的“快经营”模式，在Facebook的平台上所向披靡。具体而言，Zynga一方面缩短游戏前端开发成本和时间，通过复制现有热门游戏和收购成熟游戏团队，挤压对手；另一方面专注后续开发、优化玩家体验、提升游戏黏性，延长生命周期。在遭遇Facebook用户增长天花板时，Zynga的商业逻辑很简单—复制，将在Facebook上建立起来的“快经营”基因跨平台、跨地域复制。但是，Zynga的商业模式存在巨大缺陷：一是严重依赖Facebook平台，对用户缺乏足够的控制力；二是无法抵御来自移动平台的侵蚀。
社交游戏天下初定，Zynga在上半场的竞赛中赢得了先机。
2012年5月7日，Facebook平台上最大的六家社交游戏开发商分别是Zynga、King.com、Wooga、艺电、迪士尼和Rovio。其中，Zynga以2.69亿的月均活跃用户（MAU）遥遥领先，高于King.com的4500万、Wooga的4494万、EA的4452万和迪士尼的2376万，也高于2012年2月才登陆Facebook的Rovio的2360万（图1）。
成立5年以来，Zynga迅猛成长。在获得首轮融资的2008-2011年间，其营收增长了58倍，年化增长率达177%；月均活跃用户从2009年三季度的0.99亿增长至2012年5月的2.65亿。这些都足以让Zynga成为令人“羡慕妒忌恨”的明星。而最为令人瞩目的是，2009年至2012年5月，在Facebook排名前20的社交游戏中，Zynga稳占鳌头，每年均可保障8-9款游戏入榜，可谓“常胜将军”（附表）。在这个完全竞争的市场中，每天都有游戏死去，每天都有游戏爆发，何以Zynga能够长期保鲜？社交游戏的准入门槛低，Zynga又如何建立自己的核心竞争力？在资本和创始人平卡斯团队的合力下，Zynga建立起完全不同于传统视频游戏的商业模式。
进一步研究发现，绝大多数Zynga热门游戏并非其原创。换句话说，社交游戏市场充斥着大量的同质化产品，Zynga脱颖而出的手段，是从游戏开发能力中解脱出来，减少研发失败的风险，缩短前端开发时间，专注后续开发优化玩家体验、提升游戏黏性。
缩短前端开发时间
社交游戏和移动游戏的传播速度远非传统游戏能比。
全球玩家公认的顶尖网游“魔兽世界”，用6年时间积累了1200万用户，而Zynga的第一款战略游戏Empires&Allies在Facebook上推出9天便吸引了1000多万用户。CityVille2010年12月发行后的两周内日均活跃用户量（DAU）即达800万，30天内达1400万。Draw something在苹果和安卓系统发布后仅一个月，下载量就突破1200万次，6周内下载量便超过3500万次。CityVille上线6天后日活跃用户为320万，开心农场（FarmVille）为270万，CastleVille将纪录刷新为约500万。Words With Friends同时借力移动和Facebook两个平台，在一年半时间里将日均活跃用户拉升至890万； FrontierVille游戏于2010年6月9日发布，在大约5周的时间里，用户人数就达到了2000万。
另一方面，游戏的生命周期越来远短。对游戏开发商来说，投入巨额资金的新游戏研发失败，或者发行之时已过流行的保鲜期，都是致命风险。Zynga通过复制和收购两大手段，直接压缩研发周期和成本，迅速赢得用户。可以说，任何月均活跃用户超过100万的新游戏，都可能成为Zynga的猎物。
Zynga最热门的几款游戏，大部分是通过复制和收购而获得，Draw Something、Words with Friends、YoVille是收购而得，开心农场、Hidden Chronicle、Café World、PetVille、黑手党（Mafia Wars）、Zynga Poker则是复制而来。
方法一：快速复制热门游戏，击退竞争对手。2008年11月，在当时热门游戏MOB Wars发布之后仅两个月，Zynga就推出了类似的黑手党游戏，用户数量迅速飙至2326万；2009年6月，同样也在Farm Town流行后的两个月迅速推出开心农场，用户数量7400万；艺电旗下Playfish的两款游戏Pet Society和Restaurant City均被Zynga抄袭，开发出Café World和PetVille（图2）。Zynga的CTO卡迪尔·李也承认，Zynga能够及时发现比较流行的游戏形式，并快速复制。
借助Zynga的庞大用户量，被复制的游戏活跃用户数量往往大大超越原有游戏。平卡斯曾在2011年12月的IPO路演中直言，“Zynga内部有自己的概测法。对于我们所发行的任何类型的游戏，我们都希望其规模能够比该类游戏原来的先驱大出3-5倍”。
事实的确如此。开心农场比Farm Town的用户高4倍多，黑手党的用户量比MOB Wars整整高出18倍，FishVille也比Fish World高出2倍多。2009年4月，艺电的Pet Society一举获得2004万用户（即MAU），8个月后，Zynga快速复制出PetVille。而其Hidden Chronicles游戏的创意取自迪士尼旗下Playdom开发的时间花园（Gardens of Time），在后者连续5个月蝉联最快增长游戏排行榜首后，Zynga引进寻物解谜游戏设计师Cara Ely，2012年1月推出该款复制游戏。
快速复制，往往导致原有游戏元气大伤。如在Zynga复制游戏推出之前的2011年12月，时间花园在Facebook上的月均活跃用户数量为970万，排名11，而在2012年5月7日，其月均活跃用户数量下降至510万，跌出前20。而复制品Hidden Chronicles的月均活跃用户数量迅速升至2330万，排名第6。