在互动业务渠道“春风行动”大巡讲开班仪式上的讲话

在省公司互动业务部的正确指导下，在临汾、运城两家兄弟公司的大力支持下，以及我们在座各位同志的积极配合下，互动渠道“春风行动”大巡讲在忻州拉开了帷幕。首先，我代表中国人寿财险忻州中支全体员工对省公司油总一行表示热烈的欢迎，对远道而来为本次巡讲授课的临汾、运城的讲师同志们表示衷心的感谢！

互动渠道一直以来是公司的特色渠道和优势渠道，在公司成立以来的六年时间里，为整体业务发展起到了强有力的支撑作用。作为互动渠道的核心力量，专员的岗位技能要求也在日益提高。这次“春风行动”巡讲，本着“夯基础、强服务、促发展”的宗旨，不仅给了专员一次难得的学习机会，同时还为我们与上级公司、兄弟公司进行交流提供了一个良好的平台。下面，我对办好本次巡讲提两点希望和要求：

一、坚持学习，充实自我

今年，在市场形势依然严峻、同业竞争日趋激烈、行业整体发展缓慢（4月底忻州产险市场累计增速为6.74％）的情况下，忻州中支在全体干部员工的共同努力下，呈现了较为稳定的增长态势。截至5月14日，全市实现保费收入12865万元，同比增长16.68％，5月当月实现保费收入1364万元，同比增长38.32％。但同时，我们也要看到在互动渠道上存在的不足：寿险公司整体销售队伍萎缩、同业主体不断增加引发的业务员飞单、卖单等现象都给我们造成了很大压力，导致了寿代产业务的下滑。如何审时度势，加快发展，促进公司互动渠道的健康发展，这是我们必须认真思考的问题。因此这就要求我们互动战线上的同志们，特别是扎根在基层一线上的专员同志们，必须不断学习和掌握新的知识和技能，切实加强和提升工作能力。

二、把握重点，学以致用

省公司精心安排的此次巡讲，课程范围全面、内容丰富，涉及到工作观念的转变和技能的提升两大方面，涵盖了车险产品组合推销、理赔流程介绍、非车险展业技巧、通关演练等实用性很强的课程，同时特邀了兄弟公司优秀的讲师前来授课，核心任务是要提高专员的授课能力和职场经营能力。每位专员一定要端正学习态度，紧密结合自身的工作实际，有目的性、有针对性地进行学习。同时要抓住这次机会，广泛吸取省公司及兄弟公司在互动业务发展上的新思路、新理念、新做法，认真学习，积极思考，融会贯通到我们的互动工作中去，促进知识向能力的转化，不断提高自身的综合素质，确保学有所得，学有所获，推动互动业务又好又快发展。

同志们，这次巡讲开办得是否成功，直接影响到各位专员在思想和能力上的提升，更关系到公司互动业务的健康发展。希望大家珍惜这次学习机会，高质量地完成学习任务。最后，预祝本次巡讲取得圆满成功，也希望各位讲师在忻州度过愉快而又充实的两天，谢谢大家！