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培训员的工作总结优秀6篇

发布时间:2023-01-23 13:02:10 影响了:

高质量的工作总结是需要结合我们的工作实际的,虚假浮夸的总结只能自欺欺人,在工作结束之后,我们通常需要进行工作总结的写作,以下是职场范文网小编精心为您推荐的培训员的工作总结优秀6篇,供大家参考。

培训员的工作总结优秀6篇

培训员的工作总结篇1

为进一步提高员工队伍素质,建设一支具有较高素质、较强技术技能的员工队伍,为公司的长远发展做好人才储备,在省公司20xx年教育培训工作总体思路“提高管理能力,培养员工技能,提高综合素质”的指导下,大连公司紧紧围绕业务发展需要,构建全员教育培训体系,把加强职工教育培训、提高职工综合素质作为全年的工作重点,采取分类分层、灵活多样的培训形式,有计划地进行针对性、系统性、规范化的培训,充分发挥网络培训资源优势,积极开展全员培训工作,为业务发展提供强有力的人才支撑。上半年,有条不紊地组织实施了年初制定的教育培训计划,取得了一定的培训效果。

一、领导高度重视,目标责任明确

在年初召开的地区会议上,市公司领导班子提出要全力抓好培训工作,将培训工作纳入年度工作重点,加强培训组织管理,根据这一思路,公司开展了培训需求调查,以解决实际问题和提升技能为出发点,从战略、岗位、个人等多个层次明确培训需求,确定培训内容、培训组织方式、培训对象、培训师资等,合理制定培训计划,并完善职工教育培训管理制度。公司严格实施培训计划,确保培训完成率达到100%,同时,严格执行培训管理制度,做到专人管理,严格考勤,管理到位,确保培训实效。上半年完成培训班21期,累计培训788人次,培训68课时,培训完成率达到了100%,。

二、优化讲师队伍,打造实力师资

公司现有省级内训师3人,市级内训师12人,为合理利用现有人才资源,建立一支适合公司需求的优秀讲师队伍,有效支撑各项培训工作的开展,公司加强了对内部师资的培养,从选拔、培养、考核和激励等方面着力,善于发现,有计划的加以培养,定期开展讲师培训,为讲师提供施展才华的舞台和锻炼的机会。自20xx年11月公司讲师俱乐部成立以来,选拔培养了多名优秀内部讲师,定期开展内训师交流学习活动,加强内部讲师互动交流,帮助讲师快速成长。公司现有内训师及业务骨干共同担当了各期培训班的授课,极大提高了内训师教学能力和授课水平。组织了6名内训师参加省公司组织的内训师培训,通过系统的学习进一步提升内训师的授课水平,更好地为公司服务。

三、推广网络培训,转变传统观念

总部、省公司的网络学院作为网络培训平台为我们提供了丰富的学习资源,涵盖了管理、操作规范、营销技巧、沟通能力等多方面的学习素材,我们在完成总部、省公司培训任务的同时,结合公司实际情况,用心挑选精品课程,自行组织开展多期集中培训,取得了很好的培训效果。网络培训具有极大的自主性,公司现有人员结构年龄偏高、工作强度大、学习终端缺乏,导致网络培训开展困难。

我们逐级开展思想动员,多次强调,将网络培训的目的和意义准确传达至每一位员工;逐级进行定期通报,要求各部门将网络培训进展情况纳入晨会内容,每日督促;将完成情况纳入考核,建立奖惩制度,多措并举,推行网络培训。自网络学院上线以来,从最开始员工的不了解,主观抵触,到现在的踊跃学习,自主定制学习方案,网络培训逐渐成为员工日常培训中非常重要的培训方式,集中培训与自主学习相结合,将员工培训纳入晨会制度,参与日常考核,潜移默化中,员工的观念在转变。

四、强化专项培训,提升管理水平

为全力推进各项目标任务,加快业务发展,公司定期开展专项培训,上半年成功举办两期揽投站经理能力提升培训班,公司全体揽投部站经理近90人参与了培训,精选公司现有最优秀师资团队,从如何当好揽投站经理、细节管理、大客户开发、如何建设成功团队等多个方面进行了强化。

严格筛选培训课程,要求注重理论与实践结合,做好讲师前期沟通与确认工作,反复确认培训课件内容,确保应有的培训效果;做好培训反馈工作,培训结束,开展培训效果评估与反馈调查,检验培训完成质量,综合学员给出的反馈意见,进一步提升培训方案;确保学员参与,对未参与学习的员工,就培训内容组织开展考试,考试不合格人员进行绩效考核;采用灵活多样的培训形式,讲师授课、案例探讨、座谈交流、经验介绍等多种培训方式相结合,更加形象,增强员工的理解和掌握水平。

五、加大培训深度,提高培训覆盖率

各部门齐发力,深入推进各项培训工作,对新业务、新规范,坚持培训先行的原则,在第一时间对相关人员进行培训,重新明确工作责任,培训全岗位覆盖,延伸至所有工作环节。各部门在年初制定全员日常培训计划,针对岗位特点,工作内容,做好培训工作安排,并将具体方案、培训课件及执行情况定期上报至人力资源部,公司逐步完善员工培训档案管理制度,做好员工培训记录,作为对员工晋升时的参考依据。

六、加强基层培训,提高服务水平

为更好的服务基层,培训工作持续深入一线,实地调研与业务指导双轨结合,全面提升一线人员业务素质和营销技巧。针对收入计划完成进度慢,频繁出现运行质量问题的单位,开展实地调研,了解业务经营、员工队伍、营销能力及市场现状,深入基层为一线人员进行业务指导和业务培训,与基层员工座谈交流,攻关一线棘手难题,调整工作对策,手把手进行业务指导,一个问题一个问题地解决,全面提升基层营销能力和服务水平。

七、加强制度建设,建立培训长效机制

建立健全员工培训的各项规章制度,形成规范、完善、全面的管理体系。对新员工培训、转岗培训、业务培训的组织管理进行明确的规定,认真制定全年培训计划,专人负责,全面组织,严格执行。跟进培训工作的各个环节,实现精细化管理,重点加强新员工入职培训。

近两年人员队伍的不稳定,导致员工离职率上升,为了满足公司业务发展需要,打造一支高素质、高执行力的稳定员工队伍,提升公司的市场竞争力,公司逐步完善新员工入职培训管理制度,培养新员工良好的工作心态,帮助新员工快速融入公司环境。培训内容包括公司各项规章制度、《规范经营秩序和服务二十条禁令》、业务操作规范、营销技巧、礼仪培训等内容,公司坚持培训上岗制度,为新员工胜任岗位工作打下了坚实的基础。

另外,各部门制定定期内部培训制度,通过每周的培训把最简单、最基础的业务知识和营销技巧反复的强化,灌输至每一个员工,通过定期学习逐步提高自身的业务水平。各揽投部站,加强优秀揽投人员的营销经验和开发技巧的分享,做到每日交流,了解每一个成功邮件的背后,学习锁定营销目标的技巧,体会打动客户的诚意,明确一份邮件承载的责任,“成功就是简单的事情重复做”,简单的重复,日积月累,定会收获丰硕的成果。

xx公司职工教育培训工作,在公司领导的高度重视,各部门的积极配合下,取得了一定的成绩,我们一直在努力,也在做各种尝试,认真探索着培训工作的新思路和新方法,我们期望着员工与企业的共同成长,今后将持续不断的为员工提供最优质的平台,全面开展好职工教育培训工作。

培训员的工作总结篇2

时光流逝,转眼间我在__渡过一年多了。回首这走过的时间,很荣幸能与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。这段时间以来我心中最大的感受便是要做一名合格的员工不难,但要做一名优秀的员工就不那么简单了。我认为:一名好的员工不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。而且在思想修养上、业务能力上更要专研。我,作为一名年轻人,需要学习的东西还很多很多。

一、思想修养

作为一名__员工,要想完成工作的责任,首先必须具备不怕吃苦的素质。在这一年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。是的,作为一名__员工,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。当意见、建议来临时,现在的我不再不悦,不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能的好一些。

二、素质提升

在学习中我认真听取经验,仔细记录,并在活动后的空余时间认真思考推敲,有目的的在班中进行一些尝试。在工作中,我认真投入,认真学习。我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多。如:招生的话术,推科的技巧。

三、教育教学方面

一年来我一直担任取__校区的办公老师,在工作中严格要求自己,刻苦钻研业务,不断提高业务水平,不断学习新知识,探索教育教学规律,改进教育教学方法。

1、尊重学员是以学员为主的关键。在教学中,深刻体会到要以学员为主,以学员的发展为主。

2、规范作业:学员学习新课和知识的系统化、条理化,要靠一定的作业来巩固提高。通过规范化的作业使学员的思路明晰,条理清楚,巩固记忆。养成良好的学习习惯。

3、活跃课堂气氛,与学员多沟通,做到关系融洽,利于以后的推科。

四、遵守纪律方面

本人严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,正确处理好与领导同事之间的关系。

五、工作业绩方面

随着学校对教师业务能力要求的提高,今年通过不断学习推科话术及其他老师的帮助,成功的推过几次科,未来目标是发展更多的学员续科。另外本人在教学之余,抽时间自学其他课程,简单掌握了一些其他软件的应用。未来目标就是掌握更多软件的应用。

培训员的工作总结篇3

听了_老师两次的课程培训,我的收获是颇多的。生活中,我们每个人都面临许许多多选择,我们可以选择自己的职业,也可以规划自己的未来。由于每个人的阅历不尽相同,所以大家对生活的理解也不同,彼此的思想观念也有很大的差异。人就这么一辈子!因此有人选择了索取与享受,而有人则选择了给予与奉献,还有大量非常善良但心态与行动却一直在摇摆的寻常百姓。这也就形成了日常的文化差异。现对这次培训加以总结。

一、管理核心

我们公司管理的核心是“以人为本”,有人这样说,一个企业应是一所学校、一支军队和一个家庭,这种比喻确实有其道理,他告诉我们一个企业要拥有一个能使自己的员工能通过学习,不断提高自身素质的环境,这也许是企业人才来源的最好的途径。首先我们应该认识到,什么样的人才是企业优秀的人才?一个企业的优秀人才,应该是深知企业的文化,在思想上能有机地溶入企业的文化中成为一个整体,同时具备能创造性地、出色地完成本职工作的能力,特别是前者尤为重要。

来到公司就职,我们每个人都有一种期待:希望通过自身的奋斗来实现自我价值,同时获得合理公平的回报。这种回报不仅仅是物质上的,而且也包括精神上的。有时,绝对公平是没有的,但如果失去了基本的公平,一个团队就不可能团结,分崩瓦解只是迟早的问题。怎样让这个团队拧成一股绳,发挥出最大最好的效应,是我们迫切需思索的问题!

二、工作原则

我们在工作的过程中应该贯彻“堂堂正正为人、兢兢业业做事”的原则,而不是把它当成一种口号,而是把它切切实实地融入到具体的工作和公司的经营活动中。创新、超越、团结、务实这是公司的企业文化的一种体现,以服从组织、团队合作、责任敬业、诚实守信和自我批判等的企业价值观和文化为依据,这种文化与管理,是公司发展过程中多年经验的积累与沉淀,是公司人集体智慧的结晶。

三、企业文化

一个企业如何建立自己的企业文化,我认为没有固定的模式,我们要通过工作的实践来不断的学习,积极地注意吸纳其它企业的先进思想,结合公司的实际和自己的员工来共同建立的一种文化。如经营理念、管理理念、服务理念、风险理念、人才理念等等一系列形成企业文化的一个组成部分。

一个拥有优秀文化的企业,在今后的市场竞争中,才可能得以生存和发展,其资本才可能不断增加,而且成为真正有价值的资本,否则,再多的资本也不过是一堆废纸,因为它会在今后的市场竞争中逐渐丧失。公司的企业的文化是开放的、包容和不断发展的,所以只要我们继承这种文化,并将其发扬光大,集体团结一致共同奋斗,我们有理由相信明天会更好!

培训员的工作总结篇4

班主任的工作,是培养人、教育人、塑造人的工作。班主任的工作要跟上时代,是德育工作的生命活力所在,它应该是一个不断进取的过程。一直以来,我们把班主任称为德育工作者,它确实反映了班主任的主要工作内容是对学生进行道德教育、思想政治教育、纪律教育等。因此,重视少年儿童品德教育,提高学生的心理素质,是我们刻不容缓的任务。几年来为了做好班主任工作,我们不单凭传统的经验,还遵循了教育工作的客观规律,认真开展了小学班主任培训工作,对提高我校班主任综合素质和专业能力起到了重要的作用,同时也为提高我校班级管理工作提供了重要保证。现将20xx年度班主任培训工作总结如下:

一、顺利完成班主任培训的任务及目标

我校应教辅站要求,通过不同形式对全区班主任进行了培训,所有担任我校班主任工作的教师均接受了不同的专题培训,基本完成了班主任全员培训。通过培训提高了我校班主任的政治素质、业务素质、心理素质及研究能力;提高了班主任在新课程改革背景下的班级管理工作和科学育人的水平。引领了我校班主任关注教育新形势,发现新问题,研究新策略,探索新方法,总结班主任培训经验,推动了我校班主任全员培训工作的深入开展。

二、建立健全我校班主任岗位培训制度

我校设立了班主任培训工作领导小组,下设了培训成员。定期考核班主任工作,认真监督班主任参加培训,切实做到了不培训不上岗。

三、培训的主要内容和形式

培训中注重以理论为依托,以案例为引导,以帮助解决班主任工作中的实际问题,增强班主任的工作水平为目标,采用主题聚焦,论坛互动研讨、理论升华的方式进行。由我校的优秀班主任、教师进修学校班主任教研员引导大家学习讨论。培训工作采取在职校本培训和短期集中培训相结合,充分发挥远程教育手段的作用,以提高培训工作的效率和质量。

培训员的工作总结篇5

转眼间,接受新员工培训已近x个月时间,由于公司事先对新进员工的培训工作作了周密细致的培训计划,再加上培训期间领导们关心、责任培训师细心的安排和新老员工积极的配合下,培训工作进行得紧张有序并取得很好的效果。

为了使培训达到很好的效果,结合公司的实际情况,我们分阶段进行了相关的培训工作,采取一对一的互帮互助,在最短的时间内学到较多的知识,为真正走上工作岗位打下坚实的基矗。公司x新员工认真学习了嘉德(诚信·团队·沟通·价值)企业文化,让她从中感受到了真正的嘉德销售文化(我们销售的不仅仅是我们的产品,还有我们的服务)内涵;同时还进行安全教育,让新员工认识到安全意识、安全观念、安全素质和安全行为的重要性。

第一阶段文档知识和市场部工作流程的培训;通过x架构轻松自如地了解到公司市场的划分和布局;通过市场部工作流程的培训,更轻松地明白我们工作做什么?谁来做?怎么做?如何保障从接订单到订单完成所经过的步骤及跟踪方法都有清晰的了解。为以后的工作奠定了基矗。

第二阶段专业理论培训;责任培训师制定了详细的培训内容,并让其提前预习培训内容再接受培训。在每培训完一个知识章节后,责任培训师就会将学习的知识进行考试来考核培训效果,通过这种考试,同时对新员工存在疑问的知识点进行回顾。

第三阶段学习现场知识,积累现场宝贵经验的培训;平时就由老员工带领她出去拜访客户,争取让她尽可能多的了解怎样与客户交流沟通,在打交道过程中自己的目标是什么,在完成目标之前要做哪些准备工作,包括谈话内容的先后次序,及交流过程中的注意事项,这样也有利于她学习和消化理论知识,从而达到更好的效果。

概括起来有如下几点:

1、热爱学习,能自觉学习密封资料、营销知识;学习能力较强,对于不懂的地方,能主动提出,寻找答案。

2、性格开朗,在同客户交流中能找到一些话题沟通,比如时事要闻等,使谈话内容多样性。

3、能主动的完成日常工作。

4、专业知识还不够,需要多学习。

5、在同客户沟通的过程中,一些礼仪和细节还需要完善。

总体来说,通过这次培训达到了预期的效果,那当然这与全体员工的努力是分不开的,相信大家再接再厉争取最后为完成x销售目标完满的成功!

培训员的工作总结篇6

根据县教育局xx教职成(20xx)184号文件的要求,我校于今年暑期对未参加第二轮继续教育集中培训的小学(含幼儿园)、高中在职教师进行了培训。现将暑期培训工作总结如下:

一、精心筹划

暑假是教师进修学校的“双抢”季节,多种培训在我校举行。县教育局和我校两道历年来高度重视。早在3月份,县教育局就下发了文件〈xx教职成(20xx)85号〉,对全县中小学教师第二轮继续教育情况进行摸底调查,掌握未参加第二轮继续教育集中培训的中小学教师人数。4、5月份,我校在进行校本培训检查指导的同时,进行中小学教师培训需求的调研,为谋划暑期的培训,制定培训计划作好充分的准备。6月份初,我们拟定了培训通知,拿出暑期培训的总体方案等。6月23日,县教育局下发了《20xx年小学、高中教师继续教育暑期培训通知》,培训工作正式启动。

针对以往教师集中培训培训内容针对性、实效性不强,培训形式灵活性、开放性不足等问题,我们派出专职教师深入中小学一线,了解中小学教师所思、所感和所求,征求他们对暑期培训的建议和意见。在此基础上,结合我校近几年进行集中培训的经验,研究教师培训最新成果,结合县情、校情,循着以人为本、减轻教师经济负担、面向需求、务实高效、灵活开放的工作思路,设计培训方案、制定培训计划。

二、大胆创新

由于领导对培训工作的高度重视,前期调研工作的细致、实在,内容和模式创新是今年暑期培训的另一特点。既根据教育部《20xx——20xx年中小学教师全员培训计划》,调整省教育厅对中小学教师第二轮继续教育集中培训统一要求的课程,又考虑到中小学一线教师对培训内容的现实需求和对培训形式的具体要求。

1.培训内容以“新理念、新课程、新技术”和师德教育为重点。如,小学数学教师暑期集中培训班,开设了《新课程通识培训》《小学数学课程标准解读》《新课程培训——小学数学》《小学数学新课程讲座》《小学数学课堂教学设计指导和实践及评析》和《计算机和网络基础知识及其应用》等课程。

2.整合“专业引领”和“实践研修”两类课程,采用系统引领、实践指向和自主反思“三结合”的培训模式。“系统引领”指针对小学和高中不同阶段新课程教学的特点和要求,选择优质培训内容,对中小学教师进行系统引领,提升理论水平。“实践指向”指紧扣新课程教学的疑点、难点与重点,以案例教学为主体,解决中小学教师教学过程中遇到的困惑和实际问题。“自主反思”指面向中小学教学实践,通过交流,引导教师自主反思和诊断评析,提高实践能力。

具体培训形式主要包括专家讲座、专题指导、自主作业、合作研讨、模拟实践和反思评析等。如,参加远程培训班的小学教师,先进行为期3天的集中面授,后进行为期20天的网上学习。集中面授主要进行实践研修:专家讲座、模拟实践和反思评析,远程培训主要进行专业引领:专题指导(观看视频、网上阅读)、合作研讨(在线交流)和自主作业(提交网上作业)等。

三、得当管理

合理的培训规划和现代的培训理念,如果管理不科学、不到位,一定是低效或xx效的。管理出效益是今年暑期培训的另一特点。管理得当突出表现在以下两个方面:

1.教务处、远教中心和总务处通力合作,各司其职,有力保障了培训的正常运行。

教务处主要负责制定计划、安排课程、聘请专家和教师、组织学员报名和报到以及培训教学的常规管理等。远教中心主要负责网络课程资源的建设、学员电子档案的建立、远程培训的技术支持和远教设备的维护和管理等,并配合教务处做好《计算机和网络基础知识及其应用》课程的实践指导。总务处主要负责教室的供电,保证空调与远教仪器的正常圆转;安排好外请专家、教授以及学员的生活;配合教务处做好报到缴费等工作。

2.实行多向管理方式,即学员所在班级、所在学校与进修学校共同管理。实行中小学教师培训的多向管理,明确了各自的权利和义务,增强了工作的主动性和有效性。

小学教师培训采用组班制,教务处聘请专职教师担任班主任,全面负责学员学习期间的考勤,配合上课教师进行实践研修活动的组织,反馈学员对培训教学意见和建议、收缴学员作业和考核评价等工作。

高中教师远程培训,由于采用双向会议视频系统实施集中面授,集中学习的`管理由学员所在学校负责。为保证管理到位,8月2日召开了有县教育局有关领导

参加的高中教师远程培训工作专项会议。

新颖的内容设计,灵活的培训方式,合理的组织管理,必然产生理想的培训效果。学员普遍反映今年进修学校培训方案做得新,培训内容贴近中小学教学实际,有很强的针对性和实效性;培训的形式灵活多样,有效地突出了参培教师的主体性,成效显著。但是,暑期培训也存在一些问题与不足,集中表现为:

1.极少数教师参加培训的动力不足,参与实践研修的积极性、主动性不强。这可能与我们的培训课程选择性不强和培训课教师组织参与式培训的能力不强有关。今后,要进一步加强培训课程建设,为学员提供更多的“菜单”,加大我校教师组织参与式培训活动的技能训练力度。

2.远程培训学员网上作业质量不高,网上作业雷同抄袭现象比较严重、在线交流参与面不大。可见,分散学习的学员管理措施不到位,是制约远程培训效果的瓶颈,远程培训的管理制度建设有待今后深入研究。

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