城管执法局路段组长个人先进事迹汇报演讲稿
城管执法局路段组长个人先进事迹汇报演讲稿
大家好!我叫XX，来自城管二分局三大队负责XX大道中段执勤。我是XX年进入市城管局，XX年担任路段组长，现有组员3名均为女性，平均年龄XX多岁。在七个年头的工作实践中，使我深深感觉到，要做好本职工作，就要真心实意为群众服务。在执法过程中坚持规范执法、亲情执法，全心全意的投入到工作中去，认真做好身边的每一件事，七年来在市城管局及分局领导的正确领导和培养下，我一步一个脚印，脚踏实地，逐步成长。下面我将我的工作情况向大家作个汇报。
一、爱岗敬业、处处起到模范带头作用
我平常积极参加市局及分局理论学习和业务培训。并结合工作具体工作实际，做到说服教育当事人理由充分，让人信服。作为一名城管人员我首先做到“三个在先”，即宣传在先，教育在先，告之在先，同时对当事人充满爱心和耐心。作为一个通过自身的学习，提升自我素质，并带动班组人员素质不断提高，每天上班提前十多分钟到岗，先自我加压在督察未来上班前，提前做好路面上各种违章事件的处理。下班时如有工作未解决，有时遇到没有解决完的问题总是推迟下班直到圆满解决。在工作中遇到“钉子户”我们始终做耐心细致工作，始终做到微笑执法，以柔克刚。在遇到赃乱差都亲自带头主动动手整顿、清理、清扫。过年炮竹垃圾较多，环卫工作忙不过来，为不影响市容我们也帮助清扫。欧派家纺老板娘大肚子，有时来货没人下，为了不长时间占道我也带领本组成员主到帮忙搬货进店，受到群众好评。
二、作风务实、不走过场
XX大道管理范围为我市最繁华商业地段，存在许多违反市容管理的现象和行为，工作难度特别大。我主要带领大家从细、入手。细到不放过路边任何一个“牛皮癣”细到市面上没有一条乱拉的条幅;细到人行道上不能有沙粒;细到路面不能有乱停放的车辆;做到四勤：勤动嘴、勤动手、勤动脑力、勤动脚。勤动脚每天在管辖区内来回不停巡查;勤动嘴每次遇到违章情况总是耐心劝说，直到违纪人员说得不好意思自动离开;勤动手在路面上看到违章事件，说过后违章者没空，我们就动手帮做下，多次后违章者都不意思再违章了;勤动脑，遇到不讲道理的违章者，要动脑想办法，一个外地卖“麻子”的夫妇占道经营，劝说他们不离踩我们，继续卖他的“麻子”，我们想了个好办法，劝说顾客不购其“麻子”，他们没了生意自动离去，以后再也不敢到我们路段来占道经营。
三、重点区域重点整治
我们辖区在繁华路段坐落一所小学，临川区第十小学。大约三千学生，上学、放学时间，来接送小孩家长各种车辆也多，再加上小商小贩较多，并且这些小商小贩还占道经营。故经常造成交通阻塞，行人都无法行走。我们这边的小商小贩主要有两块，一块是民房改造成店面经营，并且都是一些无工作的老人及有病的弱势群体。我们的工作常常不容易被群众理解、支持，尤其是我这个路段弱势群体比较集中的地方，工作上难度及压力更大，我们受到不明真相的群众和当事人谩骂和人身攻击更是家常便饭。针对上述问题，我把情况向分局领导报告，给他们店面统一划好线，规范管理。但这些店面小贩经常时不时的会往前移，我们每天在上学、放学前提前到各摊点巡查，发现一起纠正一起。碰到不讲理的，不听劝阻的，我们用女性特有的耐性不停的与商贩磨嘴皮，晓之以情，动之以理。并协助他们把货物搬进规定区域。另一块是流动商贩，这些商贩有卖红薯、有卖冰淇淋的、有卖烧烤的、有卖麻辣串的、有卖小孩子玩的等。多的时候有十多个摊贩，如果就靠我们三个人的力量，临时来纠正违章的，是管不过来的。我作出了分工，在上课、放学前派人在路口进行拦截，把小贩阻在学校路外，保持学校路上畅通。当然也有溜进去的小贩，对我们劝阻不听的，我们发动群众力量对小商小贩进行指责，有了群众的支持，小贩也不得不服从我们的严格管理。有回我们与小贩有了正面冲突，小贩诬陷我们说我们打了他，并拉扯我们衣服。这时老百姓出来替我们说话，城管人员文明执法，没有动你们，你们反过动执法人员的手，还有没有王法了。小贩自知理亏，没吭一声悄悄的离去。
四、取得成效
在市局及分局正确领导帮助下，本组及个人取得成绩如下：2013年被XX市评为巾帼文明岗;本人2012年、2013年被市局评为城市管理优秀路段班(组)长，XX年受市城管评为先进工作者。多次受上级领导表扬。深得群众拥护及好评。本人在城管工作虽起得了一定的成绩，但离领导工作要求还有一定距离，在今后工作中要更加努力，全队上下更加团结，拧成一股绳，增强全队的战斗力、凝聚力。发挥好“传、帮、带”作用，让全队上、下形成一种积极向上的工作氛围。继续发扬这种接受任务坚决完成，不讲条件，吃苦耐劳，无私奉献的精神，出色地完成了上级交给的各项任务。
城管工作关系着我们这座城市市容市貌，提升城市品位，关系着我们身边的每一个老百姓的生活质量的提升，所以我们要脚踏实地的做好身边的每个细小的工作。并认真学习好城管的法律法规，为下步文明执法打好基础。