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社会调查与实践报告5000字7篇

发布时间:2022-08-04 10:29:18 影响了:

小伙伴们在起草实践报告的时候,一定要确保段落层次分明,一篇优秀的实践报告能够增加我们的思考能力。下面是职场范文网小编为您分享的社会调查与实践报告5000字7篇,感谢您的参阅。

社会调查与实践报告5000字7篇

社会调查与实践报告5000字1

已经过去一个月多了,我依然记得,刚进公司的第一天,对所有的东西都颇感新鲜,对于我这种没有任何实战经验的学生来说,每一件事情都是一种挑战。我渐渐明白有时实要比理论简单直接的多,但大多数情况下实际操作比理论要复杂、要间接,通常是我在别人的实际操作中领会到了自己所学理论的重点及要旨,我所在的单位是广东省汕头市井田电子有限公司,而在学校里,我从未接触到任何有关这面的知识。俗话说,万事开头难。还好,公司的同事和领导都很友好,也很乐意帮助我,以及分享他们的经验。我先是自己找了有关这方面的资料,认真阅读,并且参观了生产,了解每个生产工序,以及各个流程。

在这个月里,我懂得了什么叫做团队精神,在流水线上工作是不能随便离岗或停顿下来,如果流水线上有一个人离岗或停顿将会影响整条生产线的速度,连累到整条线上的同事,同时质量也要有所保证,不能马虎,哪怕是看起来不大重要,都有可能被检查出来重新返工,那样会浪费整条生产线上的时间,这就使我们学会了办事情谨慎、认真、仔细的对待,学会了团结,分工和互相协调,使我们体会到团队精神在工作中的重要性,其实我们一条线就是一个完整的团队,个人与团队的关系,就像小溪和大海,个人只有完全地融入团队,才能充分地发挥个人的作用。

我在这里的主要工作是进行质量检查,闲暇时间就到生产线上帮忙。每天早上八点上班,晚上八点下班的日子其实还是有点辛苦的。一开始还真的很不适应,但过久了也就习惯了,每天的工作是检查生产线上做出来产品的好坏,若有少数不良品就得挑出来,若整批产品的质量都有问题就得返工。这看似一个很简单的工作,但却不能出一点差错,因为万一把不良品发到了客户的手里,客户马上就会退货,这个后果就会很严重,因为这会影响整个公司的信誉问题。所以每天我都得抱着非常认真地工作的态度完成我所有的任务。

我觉得大学生社会实践对大学生、对企业都有很大的好处。学生可以利用假期以及空余时间去企业学习,在此过程中可以尽可能增强与他人沟通的能力以及提高团队合作的能力,同时还可以了解所在企业的运作特点,将书本上学到的知识与实习中遇到的问题结合起来,做到理论联系实际,这样就可以对书本知识的理解更加到位。回到学校,还可以把理论的东西转化成较强的可操作性的东西,这能让你在工作后崭露头角。

社会调查与实践报告5000字2

一、实习目的

在企事业单位的办公室学习处理日常的行政事务,熟悉整个企事业单位工作的过程,透过实践学习,使所学理论知识得到验证,培养灵活运用书本知识的潜力,并且学到许多书本上学不到的东西,增长和扩充知识面,增加对社会的接触,为在毕业后能快速地融入社会打下基础。

二、实习时间

20xx年3月1日至5月31日三个月

三、实习单位

博兴县文化馆

四、实习资料

实习刚开始时,我的指导教师根据我的专业特点,给我分配了办公室日常工作以及初步学习会计实践。从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了主角,教师转成老板,同学转成同事,相处之道完全不一样。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法立刻适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自我没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活。我们就应从小事做起,一步一个脚印,逐步积累起经验。在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的潜力。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我负责的办公室工作,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自我所学的专业知识。就连以前学过的会计基础知识也不能很好的应用。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们务必在工作中勤于动手。由于此刻还住校,所以每一天7点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班,我们务必克制自我,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校能够睡睡懒觉,实在不想上课的时候能够逃课,自由许多。

每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每一天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。可是工作简单也不能马虎,务必具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导。一向以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。并且要开始有意识地培养自我的理财潜力。

五、实习体会

踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,所以刚出校门的我们很多时候无法适应。影响一个人的工作态度。每一天只是在等待着下班,早点回去陪家人。生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。情绪好,大家工作开心,效率高。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是多工作,少闲话。且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同学之间的相处。

我是学管理的,在书本上学过很多套经典管理理论,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,即使在办公室中也很难处理一些令人措手不及的事情。也许等到真正管理一个公司时,才会体会到难度有多大;我们在教师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自我潜力的欠缺和知识的匮乏。实习这两个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是期望自我在工作中积累各方面的经验,为将来自我走上工作岗位做好准备。

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为一名刚刚步入初中的学生,能参加社会实习,是一次难得的机遇。社会实践可以让我们在掌握基本理论知识后,迅速的加以到社会应用。同时,在以后的学习中,能对所学知识有了更进一步的深化理解,便于更好的学习。这是学业上的优势。更为可贵的是,我们在实习好像一下子长大了,从在家的小皇帝和小公主,摇身一变,变成了一个个“实习工”。由于我们一贯生活在校园中,时刻有老师、家长和同学关爱,生活可以说用无忧无虑来形容,很少接触社会,也很少吃苦,所以社会实践是必要的。这个暑假,我将进入小区里的一家超市,来进行社会实践。

我站在柜台旁,一脸幼稚、迷茫地站在那,不断地提醒自己要大胆地接近顾客,拉拢顾客,可是,嘴就像被胶水糊上了一样,想说话,却说不出来。店主一下就看出了我的难题,在顾客少的时候教我该干什么。我也慢慢地放开胆去尝试,其实这种工作比想象的容易多了。就比如整理货物,问前来购物的人的需要,帮助收银员来扫条形码,虽然累,但我很快乐。害怕就是这样被克服的。关键在于大胆地迈出第一步。在超市实习不能干坐着,也不能在超市随便逛来荡去,得时刻注意服务顾客。在这里,不想在学校有课程表干什么,完全就是靠你自己的思想,觉得应该干什么,就立刻去干,容不得半点迟钝。我本以为超市是最容易实习的地方,可是,短短过了半个小时,我就意识到自己错了。不仅要时刻注意顾客需要什么,还要把被顾客放乱的东西摆整齐。1个小时后,我就感到腰酸背痛。

在超市工作会遇到许多样子顾客,我都可以说我已经见过了“人间百态”。从很多顾客的衣着、气质、态度等方面也可以感受到这是种什么样的人,可我还是不敢乱下结论,正应了那句古话:不能以貌取人。超市里人来人往,也避免不了会有一两个小偷,虽然有“天眼”在工作,可也不能大意,要抓住证据,给他们一个有力的打击,这,又是对眼力的一个极大考验。可见在任何工作中都必须具有敏锐的观察力。也有时候会遇到蛮不讲理、讨价还价的顾客,但是作为一个营业员必须时刻谨记“顾客是上帝”,必须什么时候都保持良好的态度,不管是做人还是工作,都必须具有广阔的胸襟,而且在适当的时候要能够忍耐。体会到了营业员的辛苦和难处,我想以后我逛超市的时候也应该要注意这些。不然,就会出大错。

一、实践目的:

每天看着爸爸辛辛苦苦挣的钱来为我交学费我很心酸,所以使我产生了一个想法:假期去打工。这样能使爸爸减轻些负担,更是我知道挣钱的不易。我打工的地点是黄柏寺的一个农家院,那里平时不怎么忙,要求并不是很多,因为我打工的老板就是我爸爸的同学,他也没有像饭店似的那样要求我。

二、实践内容:

每天早晨8:30起床,晚上不确定,因为这里不像是大的饭店有定时定点的工作时间,晚上有客人就接待。每天早晨起来我就用最快的速度洗漱,在这里可不像是在家里了,要迅速的洗。然后扫地、擦地、擦桌子。再准备今天一天要用的东西,比如说餐具、筷子、茶壶、暖壶和餐巾纸。然后就开始吃早饭了,吃完了以后我要洗碗还要蒸米饭。如果有客人了我负责拿餐具和筷子还有给客人沏茶水(通过这段时间我了解到一般的年轻人不喜欢喝茶水)点菜(点菜的时候要了解客人喜欢吃什么口味比如说辣的、口味重的,不爱吃姜、葱香菜的,这都是慢慢学到的)。然后撕下一联给厨房,才做好了以后我还要负责端菜,客人走了以后要马上收拾餐桌的餐具,迎接下一个客人。

三、实践结果:

因为这是我爸爸的额同学开的农家院,所以没有要求我什么,因为天气的原因所以我每天穿拖鞋,下雨天的时候很滑,现在才知道,所以以后要改进。为了漂亮我每天散着头发所以一直与那天端菜的时候掉进去一根头发,幸好我发现的及时,要不然会造成严重的后果。由于那里偏僻所以才的价格有点贵,我建议老板应该减一点钱,以免没有回头客。

打工只是一种磨练的过程。对于结果,我们应该有这样的胸襟:不以成败论英雄,不一定非要用成功来作为自己的目标和要求。人生需要设计,但是这种设计不是凭空出来的,是需要成本的,失败就是一种成本,有了成本的投入,就预示着的人生的收获即将开始。

小草用绿色证明自己,鸟儿用歌声证明自己,我们要用行动证明自己。打一份工,为以后的成功奠基吧!

不经风雨,怎见彩虹,没有人能轻轻松松成功。

社会调查与实践报告5000字4

时光飞逝如白驹过隙,快得让人有点惶惶然,似乎昨日才踏入大学校门,可转眼间,大二的暑假也只留下了个小尾巴,回想起这两年的大学生活,总觉得有些措手不及。

暑期实践昨天终于宣告结束,炎炎夏日,骄阳如火,回忆起这一个月的曲折坎坷,酸甜苦辣,内心如打翻了五味瓶,是心酸?是依恋?是庆幸还是急于逃避?回想起来,才发现,原来乏味中充满着希望,苦涩中流露出香甜。

不知道从哪里曾经听说过这样一句话:实践,就像进了社会大熔炉一样,千淘万漉虽辛苦,就算被磨练得遍体鳞伤,也要摩拳擦掌,做好再一次投身熔炉的准备。第一次听到这段话的时候,总觉得它虽然说得有些凌云壮志,气概豪迈,但未免过于悲壮惨烈,言过其实。但现在想起来,倒觉得形容地恰如其分,入木三分。

7月11日,归心似箭地回家之后,我就开始到处联系工作。雄心勃勃地到了青岛,决定要在那个美丽的海滨城市留下属于自己的记忆。烈日炎炎,但马路上、桥头边,总有些人和我一样为工作四处奔波,为了那微乎其微的可能性一次次希望着。我买了顶休闲帽,背上装有笔和笔记本的小包开始了我找工作的艰辛旅程。因为对那种两个轮子的最基本的交通工具一窍不通,又因为囊中羞涩,也只能对大街上穿梭不停的四个轮子的东西敬而远之,于是就只能牺牲我那两条不够苗条的短腿了。刚开始,我对妈妈夸下海口“三天之内把工作搞定”还硬是拒绝了妈妈的陪伴。于是一整天都在大街上穿梭,一见有招工的广告就打电话询问,可一听是大学生实践,电话那头就只剩下了“嘟嘟声”,最初我只是低喃声“好歹道声别”吧,可这样的情况多了我也觉得见怪不怪了,反倒是当有一位阿姨好脾气的要我不要灰心再找别的公司问问看的时候我竟然一时间没反应过来,烈日下握着话筒竟然第一次有了想哭的冲动,不为别的,只为这人情淡漠中一丝淡淡的关怀,一句轻声的安慰。

就这样奔波了三天后,我沮丧至极的躺在床上向妈妈认输。妈妈笑了笑,似乎这一切都在她预料之中,她说了句“放弃的话,明天去这个地方当家教吧”。抛下个地址。我看了留有地址的字条,笑了。饭桌上,我又信心百倍的对妈妈说:“妈,我决不放弃,谢谢妈妈。”那天晚上,我握紧字条,一遍遍回想上面的地址下面的那句话,那是我高三时贴在床上的励志语“成功的花,人们只惊羡于它现时的美丽明艳,可它当初奋斗的芽,却浸透了奋斗的泪水,撒满了牺牲的血雨”。妈妈学历并不高,可她却完整的记得这句话,而我总是挂在嘴角,却怎么能在困难面前选择了不战而逃呢?

第四天我改变了战略,重整旗鼓,我开始上门询问。我把目标锁在我家周围的几个电子厂上,他们都在招人。可几天下来终是竹篮打水,一无所获。正在那时一个表叔让我去他朋友的酒店做招待,工资优待。妈妈也不舍得我折腾下去,勉强同意我去酒店工作。可我有时候是个有严重偏执个性的孩子,我发誓我非到公司上班否则宁肯不要工作,就拒绝了。虽然几天后,工作还是八字没一撇的时候,觉得有点后悔当初的冲动,但我也是个不喜欢走回头路的女孩,既然撞到了南墙,就撞个过瘾吧,我告诉自己再艰难我也得走下去。

几天走遍了几家附近得公司,最后还被迫拉长战线,什么青岛迪克精密电子有限公司、青岛高信电子公司等不下十几个公司,可人家一听是暑假实习,不是冷眼旁观,拒之门外,就是以一句“回去等通知”打发人,然后一等就是石沉大海,杳无音信,更让我目瞪口呆的是竟然有家公司一听是大学生二话没有直接说不要大学生,这还真是可笑,甚至当时让我产生了种错觉,求学几十年还学出耻辱来了。后来有一段时间我也一直在想这是为什么,从小到大,读了这么多书,花的钱在身上不知可以糊几万层,到头来竟然还不如那些连初中文凭都是造假造出来的吃香。我从不否认,当代的大学生包括我自己多少都有点眼高手低,有点浮躁不安,有点青春萌动的娇气,但我不是在努力克服了吗?又何必一竿子大翻全船的人?可就在前几天哥哥却给了个不同的答案,他说一些小公司的新进人员去留决定权仅由个人决定,为了不给自己的工作岗位造成后患,他们宁愿要那些学历不高能力不强的人。虽然我当时觉得哥哥有点偏激,这个社会应该不至于病态到此吧!但现在想想,谁又能否认它存在的可能性呢?于是对那个拒绝我的阿姨的怨恨稍有缓解,人总要生存于世,环境恶劣没得人选择,再说是因为自己优秀到能给他人构成威胁,才被拒之门外的,我应该为自己骄傲的,错失我这个人才是他们的损失,想到这些竟有些沾沾自喜起来,忽然想到了阿Q,心里暗暗偷笑了很久,有时候阿Q的精神胜利法拯救了多少痛苦的人们啊。

几天后,有同学来青岛玩,邀我去青岛海底世界,在工作屡试屡败,屡败屡试N次后,我决定先让那该死的工作见鬼去吧,于是放纵自己在海滨疯玩了两天,什么海底世界,极地世界,鲁迅公园,五四广场彻底玩了个遍,心里一直这样安慰自己:哼,就算工作一无所成,好歹也没白来一次青岛。

不到2天上千元钱打了水漂,看得我那个心疼吆,我一个学期的生活费啊,我兼职几个月的工资啊,就这样说拜拜了。不过有钱的感觉真的很不错,连我这个跟着沾光的家伙都觉得那叫一个爽啊,只除了心底那点心疼的感觉,唉,其实不是一点点啦。还记得那时候在快艇上,在蔚蓝的大海上,迎着冽冽的海风,我暗暗告诉自己:我要做个有钱人!也许会有人笑话我“拜金主义”。我想拜金主义又如何,古人早有哲语“君子爱财,取之有道”,我这点带点资本主义的思想不过是被贫穷逼迫衍生的无奈而已!

回来之后,有点失落,一时间觉得自己很像童话故事里的灰姑娘,十二点到了,魔法解除了,高贵迷人的公主还是要变成贫穷的丫头的,可惜没遗留下一只水晶鞋,那王子注定找不到原形的灰姑娘的。耻笑了自己一番之后,暗暗在心底呼喊:我的工作啊,你究竟在那里?心里竟有些悲观起来!

又是几天徒劳的奔波后,妈妈不忍心看我再徒劳的奔波,就要求我回老家,说已经联系好了一家公司要我去做一个月的秘书,这对跌落深渊的我无异于绝处逢生,可对我也是耻辱,靠关系走后门一直是我深恶痛绝的啊!可妈妈说了一席话让我怅然若失,她说:“孩子,宁折不弯固然是好品质,但懂得柔韧结合才是活得艺术,一个撞了南墙都不回头的人是无路可走的。”那一刹那,我感到了自己的天真,也觉得痛苦,妈说成长就是痛苦的,我想我已经成长了不少。那晚我失眠了,一直不肯睡去,我在想,我想努力的容入社会,究竟是社会给了我机会而我抓不住,还是社会根本就在排斥我的努力呢!

2天后我回到了临沂沂水,因为有热人介绍我很顺利就进入了某家公司<具体名字略>,做秘书助理。当安排好一切坐在办公桌前的那一刻,我泪流满面,不是因为怕苦怕累,而是委屈,半个多月的奔波努力竟然抵不过别人一分钟的一句交待,所有的心酸要我泪如雨下,我不怕苦不怕累,但怕再多的努力终是徒劳,再多的付出都没有回报啊!

但我还是幸运的,毕竟我有了这份工作,心里还是很兴奋很是激动,而且那家公司还是中国食品工业的龙头企业,能进来实习也算是荣幸吧!其实我的工作很简单,每天只要把资料按时输入电脑,然后由秘书确定无误后交由总经理过目,我想秘书助理的工作应该不会简单至此,但大概又是有人关照的缘故吧,不过我也没什么好抱怨的了。

早上的工作基本没有,闲着的时候除了上网我就顺便做了个打杂的,帮忙整理材料档案,复印材料,倒倒水泡泡咖啡,虽然有时候免不了出错,有时甚至会越忙越乱,但大概因为他们都是叔叔级的长辈,我那些孩子式的失误都被一一包容了。

我的工作很轻松,可我周围的人却像上足了弦的发条,一刻难求,我有点心虚的同时也感觉到了无比的压力,如果我不是经由别人介绍来的实习生,像我这样不事生产的米虫铁定被第一个裁员回家啃自己吧!这样一想倒有些慌慌然,以后的工作也更加卖力起来,经常时在十几个办公室中来回穿梭,他们都戏称我像个“快乐的陀螺”,我还笑着反驳:“我再丑也不是那种灰不溜秋的陀螺吧,再不济我也是只快乐的小燕子,飞到东来飞到西……”他们笑得前仰后哈,我心里却很沉重。大学生啊,有着光鲜的外衣,我们可曾对得起那昂贵的学费?

总经理是个一脸凶凶很严肃的中年人,秘书说他吩咐的事情,从来不会告诉你“该怎么做”,他只说“你要去做什么”,虽然我的工作不起眼,但他在我临走时还是肯定了我的工作并指出了不足,让我有些大感意外。

但无论怎样,一个月的实践昨天已圆满告终。现在手捧着得来的钱有些心情沉重。要离开了心里难免惆怅,但我更知道,这只是人生无数个驿站中很小的一个,短暂地停留之后,我只能再一次重新上路,继续我的旅程。回首往事终要走远,而前途正迷茫中召唤着我前进!

我是个喜欢总结的孩子,自从初中就有记日记的习惯。翻开暑假的日记本,不禁感慨万千。短暂的时间里,我却快速地成长,由刚开始的沮丧失落,尝到失败的苦涩,知道被拒绝的无奈到后来学习经验、吸取教训,变得自信勇敢,刚毅果断,我知道自己学到的是一笔宝贵的财富。

时代在进步,社会历史不断发展,竞争的严峻形势带给我们大学生的是压力也是动力。社会需要的不再是单纯的知识型人才,若只是被禁锢在象牙塔的四角高墙内,手捧着“书中自有黄金屋”的古训,幻想着有朝一日平步青云、飞黄腾达,这样的“人才”是注定是失去竞争时常注定要被湮没在知识经济的大潮中的。21世纪社会发展赋予了人才跨时代的新内涵,它不只要求我们掌握理论,更要能够驾驭新科技,具有创新能力,更要把科技理论运用于实践。当今的社会,竞争是残酷的,社会实践给了我一个走出校园走向社会的机会,给了我一个见识世面、施展抱负、增长才干、磨练意志的机会。

一个月的时间并不长,却让我深刻理解了人生,走近了社会的方方面面,有艰辛、有苦涩但也有快乐与甘甜。泪流了,汗也没少出,付出了什么,收获了什么,又岂是寥寥数语能言说地清?但我却无比肯定这种财富必会让我在以后的求职路上少走弯路、越走越平坦!

社会调查与实践报告5000字5

为响应大学党委宣传部,团委等部门关于大学生暑期三下乡社会实践活动的相关文件精神,深刻体会xx“四个新一代”要求的精神实质,护理学院团委特成立了“天使之队”大学生医疗卫生服务团,XX年8月5日,走进了吉林省乡,进行了科技、卫生、文化宣传与调查,取得了圆满成功,达到了理想的效果。

一.高度重视,认真组织

假期前,院团委根据上级有关文件精神,向全院同学发出了《关于开展年全国大中专学生志愿者暑期文化科技卫生“三下乡”社会实践活动的通知》,并召开学生干部社会实践活动动员大会,认真落实文件精神,根据专业特点,确定实践方向、实践形式。

二.以人为本开展社会实践活动

经过院领导、老师和同学的共同努力,我院准备了200份居民健康调查问卷,并成立了血压测量小组。

首先向村民发放有关糖尿病,高血压,和夏季保健知识的宣传材料,挨门挨户宣传医疗保健科普知识;其次集中开展为村民测量血压,并且运用在学校所学的医学知识,耐心的解答有关了村民的一些健康问题,并且为村民讲解了日常生活中的健康,饮食和保健知识。均得到了村民的充分认可。与此同时我们还开展了问卷调查,内容包括:乡居民的①家庭人口数;②15岁以上成年人吸烟及饮酒情况;③常见病(如:糖尿病,高血压等)、地方病(如地方性甲状腺肿,俗称“大粗脖子”病)以及精神性疾病的患病情况。本次调查共发放问卷200份,涉及居民87户,345人。

三.调查结果

本次调查共发放问卷200份,回收185份,剔除无效问卷13份,有效问卷172份,问卷有效率为86%。

1.调查对象的家庭人口数

本次调查87户居民,345人,男性163人、女性182人。平均每户3.97人,其中每户2口人的有5户,占5.75%,每户3口人的有31户,占35.63%,每户4口人的有33户,37.93%每户5口人的有10户,11.49%,每户5口以上的有8户,占9.20%。调查中,我们发现随着每户家庭人口的增多,也影响着居民的健康状况。人口数多的家庭的疾病发病率也较高。

2.乡农民的生活方式

生活方式主要是由个人情况(如年龄、受教育程度、生活态度等)确定。一直以来我国农民的基本任务就是农业生产,且绝大部分属于重体力劳动,对身心健康水平要求较高。然而,由于受传统的自给式生产和生活方式的影响,农民形成了一些不良的生活习惯。问卷调查显示(具体见表1),受试者中有饮酒习惯的农民有154人,占被调查人数的44.6%;抽烟习惯的农民有142人,占被调查人数的41.1%;既抽烟又饮酒的农民有118人,占被调查人数的34.2%;平时喜欢打麻将和扑克的有108人,占被调查人数的31.3%;兼有上述所有习惯的人多达65人,占总人数的18.8%。因为农民大多从事强度较大的体力劳动,所以大多数男性通过抽烟和饮酒来维持体力和精力,女性在农闲季节或者农忙之余喜欢打麻将或扑克来消磨时间。由此可以看出农民对于自己身体健康的忽视比较严重,某种程度上对农村体育活动的开展有明显的消极影响。

表1 乡农民日常生活习惯统计

生活习惯饮酒抽烟既抽烟又饮酒打麻将和扑克 兼有上述习惯

人数(人)154 142 118 108 65

比率(%) 44.6%41.1% 34.2% 31.3% 18.8%

3.乡农民的身体健康状况

3.1常见疾病的调查 本研究调查结果显示,受试者中患有高血压、低血糖、肥胖症、高血脂、糖尿病等慢性病及其他常见病的人数分别占总样本的6.67%、5.80%、8.70%、2.90%、1.45%和4.93%,具体见表2。农民传统的生活方式是形成一些慢性疾病发生的重要原因,而这些疾病由于发病隐蔽,患病时间长,人们容易对之疏忽和放松警惕,一旦发病,将给患者和家庭带来沉重的负担,而且越来越严重地影响着农民的生活水平与健康状况。

表2 乡农民慢性病种分布统计

疾病 血压 低血糖肥胖症 高血脂 糖尿病 其他疾病合计

人数(人)23 20xx 10 5 17 102

比率(%)6.67 5.80 8.70 2.90 1.45 4.93 29.60

随着转型期农村经济的快速发展,农民生活方式的不合理,再加上农村体育发展滞后,加速了农民身心健康水平的下降。各种亚健康患者不断增加,缺钙、骨质疏松、疲劳无力等现象呈快速增长趋势,处于这种状态的人群往往是慢性疾病的潜在患者。

3.2精神疾病的调查 精神健康对农民的社会适应性有着较强的影响。有资料显示,当个体长期处于精神疲劳时,患病的几率大大增加,良好的精神状态可以有效地使身体保持较高的健康水平。在本次调查中发现,乡农民的精神状况大多很好,但是,我们发现了一名大有十岁的男孩存在精神问题,使我们受到了震惊。经过询问了解到与其家长外出打工,深深的影响了孩子的身心健康。

3.3地方病的调查 由于地理条件的原因,一直以来,在东北地区的偏远农村存在着缺碘的问题,地方性甲状腺肿(俗称“大脖子”病)发病率很高。但可喜的是,在本次调查中,我们没有发现一例患者,反映出我国改革开放以来,对居民补碘的关注,以及居民自身通过食用碘盐和含碘食品,提高对碘的补充。

4.乡农民的医疗保健状况

市乡村级诊所医疗条件较差,医务人员的业务素质普遍不高,很少经过正式的培训,所用的药品质量得不到保证,但绝大部分农民生病时只能依赖村级诊所就医。本次调查的农民中,生病时去乡以上医院就医的占总样本的20.19%;去村级诊所就医的占66.35%;还有13.46%的农民由于经济收入及其他原因,拖延治病,往往小病拖成大病,致使收入本来就不稳定的家庭更加贫困,详见表3。值得注意的是,广大农民并没有意识到合理的体育活动能够增进身心健康,预防疾病。可见相当部分农民的就医条件和健身意识较差,有的已严重影响了身心健康水平,不利于吉林省农村小康社会的全面均衡发展。

表3 乡农民医疗保健状况统计

去乡以上医院就医去村级诊所就医 拖延疾病合计

3322 28 345

20.19%66.35% 13.46% 100%

5.乡农民健康影响因素分析

5.1经济收入普遍不高,医疗费用负担过重

农民的经济收入与健康状况关系密切。当前,农民疾病经济负担重,医疗保障水平低,医疗费用增涨过快、医疗保障覆盖水平低、经济收水平低是造成农村居民健康得不到有效改善的重要原因。经济上的窘境导致广大农民“生不起病”,“大病小治、小病不治”的“怕病”心理,给诊治疾病带来很大困难,而农民诊治疾病的费用增加,因病致贫、因病返贫迫使一些有病该住院治疗的人放弃住院,使健康状况进一步恶化。

5.2农民体育健康意识淡漠,认识存在误区

调查发现,许多农民的体育健康意识淡漠,错误地认为长期从事农业生产就没有必要再进行专门的体育锻炼。虽然体育锻炼和生产劳动在让人流汗、消耗体能、提高身体素质等方面非常相似,但是本质上有根本区别。适度的体育锻炼,不仅可以提高机体呼吸系统的功能,还可以改善心脑血管的机能,提高机体免疫能力,对有效控制慢性疾病的发生和病后康复都有不可忽视的作用。农忙之余,参与体育锻炼,不仅有利于身体健康,也能促进心理健康,缓解精神疲劳,联络乡邻感情。在受试的农民当中,52.5%的人认为从事农业生产就没必要进行体育锻炼,58.4%的人认为增加营养或改善饮食与保证睡眠才是促进健康的主要原因。可见,相当一部分农民群众的认识还存在误区,并没有意识到体育锻炼在增强体质、预防疾病、提高生活质量上的重要作用。

5.3繁重的生产劳动和家务减少了广大妇女体育锻炼的时间广大妇女在农村中占有举足轻重的地位,不仅是农业生产的主力军,同时也是维持日常家庭事务的灵魂。当前,许多农村,男人大都外出打工,家中内外几乎所有的事情都要由家庭妇女来承担,繁重的生产劳动和家务使得广大妇女很少有时间从事体育锻炼,再加上农村卫生条件不理想,各种慢性病、妇科病等问题严重威胁着广大农村妇女的身心健康。

6.调查结论与建议

6.1.结论

6.1.1随着农村生产生活方式的改变,农民健康呈现出两种类型,一种是相对贫困农民长期的营养不良及生产生活的压力,使得身心健康状况较差;另一种是相对富裕农民由于生活水平提高而导致营养过剩和运动不足,使得体育锻炼对身心的健康促进价值日显突出。

6.1.2农民健康状况堪忧,患各种慢性病的比率较高,精神疾病的发病率升高,地方病的发病率下降。

6.2建议

6.2.1改善农民生活质量,提高农民身体健康水平,促进农村社会生活和谐,关键是发展农村经济,提高农民收入。吉林省农村经济的发展,受自然条件影响较大,要从各地实际出发,因地制宜地调整产业结构,合理利用生物资源,发挥具有地方经济特色的优势,大力提高广大农民的收入。

6.2.2政府相关职能部门要在增强农民体育健身意识和创造健身条件上有所作为。农民工作环境特殊,生产生活压力大,体育健身意识薄弱,各级政府有关职能部门要转变思想观念,正确认识从事体育健身的意义,并结合农村生产和农民生活的实际,充分调动全社会的力量,有针对性地发展农民体育,在农村营造崇尚体育健身的良好氛围,增强农民群众参与体育健身的意识,从管理体制上为农民参加健身活动创造条件,进一步提高农民的健康水平。

实践中,我们受到了教育、增长了才干、做出了贡献,全心全意为村民服务。通过本次活动,不但让我们在实践中深入了解了农村的生活状况,更重要的是增强了我们的职业情感,明确了自己的责任感和使命感,提高了社会实践能力,同时活动也在当地造成了一定的影响,普及了卫生保健知识,使得我们这次三下乡的意义更加深远。

社会调查与实践报告5000字6

摘要:社会实践是为了让学生更早地认识社会、了解社会,提高适应社会的能力,实现自身价值,社会实践报告则更能够如实地反映大学生的思想政治情况。渤海大学文理学院为了学生综合素质的提高,实行全员参与社会实践的原则,并制定相应的措施和办法。通过对大学生社会实践调查报告的研究,不难看出两个问题,一是目前大学生关注的社会主体内容;二是社会实践调查存在规范性和真实性等诸多方面的问题。对这些问题的研究将有助于:一对高校学生思想政治工作的有的放矢,培养学生健康的人格和对事物的认识能力;二对社会实践工作如何更好地落到实处,制定相应的措施和办法,达到开展社会实践的目的和意义。

关键词:大学生 社会实践调查报告 思想政治教育 研究与分析

1.引言

大学生社会实践是指大学生在校期间有目的、有计划、有组织地走入社会、深入实际,识国情、受教育、学知识、长才干、作贡献的一系列物质与精神活动过程的总称。社会实践是我国高校人才培养的重要环节,对于帮助大学生理论联系实际、培养知行合一能力、了解社会和服务社会,有着十分重要的意义。为了了解高校大学生社会实践活动的现状,发现所存在问题,为学校更好地指导社会实践提供决策依据,对渤海大学文理学院学生参与社会实践情况进行了问卷调查。

2.现状与问题分析

研究调查报告由渤海大学文理学院各系学生组成,其中信息技术系160份;管理系:80份;体育系:40份;外语系:60份;文法系:70份,总数410份组成。通过调查发现, 78. 7%的人在一定程度上了解社会实践,并表示愿意积极参与,说明大学生参与社会实践的意识大多数是有。在社会竞争日益激烈的大环境下,单纯的课堂理论学习已经不能满足学生加强专业学习、提高自身素质和适应社会发展的需要。大学生不仅要学好专业文化知识,还要通过校内外实践来提高自身基本的实验操作和实践能力,更好地认识自己、认识社会。对于“大学生参加社会实践的目的”,15. 5%的人认为可以锻炼自我能力, 56%的人认为可以为将来的就业做准备, 24. 1%的人认为可以获得一些实利,9%的人认为可以更好地了解和服务社会,其中13%的人认为是单纯为了完成学校要求。这些数据表明,大学生在当前的社会背景和较强的竞争压力下,比较关注自己就业的情况和能力的提高,但也体现出了三本学生的一些特性,很多学生是单纯的是为了完成学校要求。这不得不引起我们的重视,重点加强对学生的思想教育。55%对目前的社会实践内容了解情况表示了解但不全面,13. 3%的人选择参加过暑期社会实践活动, 14. 8%的人选择参加过社团活动,而绝大多说学生没有参加社会实践活动。调查还显示,只有9. 67%的学生曾经连续两次以上在实践基地开展社会实践,绝大多数同学从未或只有一次在实践基地开展活动。通过这些数据充分说明了一些问题。

众所周知,当今竞争激烈的社会,大学生社会实践在高校德育和人才培养中发挥着越来越重要的作用。不仅能够提高学生人际沟通能力还能把课堂的理论应用于实践。提高自己的业务处理能力和处理问题、分析问题的能力。但通过本次调查,综观大学生社会实践的现状,也还存在一些问题,主要表现在:

(1)大学生社会实践活动缺乏内容深度,学生参与度不高。学生虽然意识较强但认识不足。大学生社会实践活动单一,活动内容脱离学生学习实际,导致学生无法从活动中学到知识,学生参与社会实践活动参与度不高。

(2)高校和社会的投入明显不够,大学生社会实践活动缺乏整体规划部署,活动效果不佳。大学生社会实践活动杂而乱,缺乏层次性和针对性,有目的地开展的实践活动量少。

(3)大学生社会实践活动缺乏有效管理和指导,活动流于形式。缺乏社会实践活动专门的管理指导机构,学生的思想意识认识还不够,不能很好地深入。需加强对学生思想教育提高对社会实践的认知。

(4)部分大学生社会实践能力弱,对社会了解少部分大学生从小学到大学一直都生长在校园中,与外界接触很少,对社会了解极其不足。而大学校园环境与社会环境差别又很大,因此,在走出校园、走向社会实践的过程中,部分大学生由于缺乏基本的社会经验和社会实践知识,难于适应社会。 这些大学生在社会实践过程中仍然将自己定格在大学校园环境的角色之中,这使得他们走出校园后实践能力很弱。

(5)学生思想意识认识不足,没有理解社会实践的真正意义,对于文理学院的学生思想的积极性开发需要全体教职工的努力教育。培养学生积极、正确的价值观。充分认识大学生社会实践活动的重要性。

3.推进大学生社会实践的对策

通过调查报告反映出的问题,我们在大学生思想政治教育过程中应该注意,如何开展大学生思想政治教育工作,学校应该如何建立有效措施和考核办法使社会实践工作落到实处。,大学生社会实践工作还有很多方面亟待加强。借鉴国外高校社会实践培养模式,并结合我国实际情况,我们提出如下思路和建议,

第一,完善大学生社会实践工作相关制度。稳定、可靠、操作性强的大学生社会实践工作制度,才能保证大学生社会实践工作的顺利有效进行。因此,学院各相关部门应建立健全大学生社会实践相关工作的工作制度、监督机制、评估体系、奖励制度及其他配套措施,并在社会实践工作的开展中不断加以完善。

第二,社会各个方面应肩负起自己的社会责任。在这个过程中,政府作用显得尤其重要,政府应充分发挥自身的引导作用, 引导全社会创造有利于高校大学生社会实践的浓厚氛围, 带领社会各个方面对大学生社会实践工作给予实质性的支持,帮助高校解决实践基地建设等方面的困难,对开展的大学生社会实践工作积极帮助和配合。

第三,高校在大学生社会实践要与时俱进,创新大学生社会实践的内容和形式。 一方面,敢于对现有课程设置进行大胆创新。高校在课程设置上要敢于取舍,建议减少过于理论性的课程,加大社会实践相关课程的比重。另一方面,要敢于在社会实践活动的开展上创新。有关中央文件起着引导作用,但各个高校要根据自身的实际情况合理安排社会实践活动,而不拘泥于中央文件。建立培养应用实践性人才战略措施。

第四、科学设计,完善大学生社会实践考核评价体系。由于当前高校大学生社会实践评价体系的建立明显滞后于社会实践活动的本身,使得大学生们参与社会实践的积极性和成效受到较大影响。高校要有一整套科学规范的社会实践考评制度,操作上要做到奖惩分明、公平公正。

4.结语

通过上述分析,不难看出,开展好大学生社会实践工作是新形势下加强和改进大学生思想政治教育工作的一项重要任务。充分认识大学生社会实践工作的重要意义,提高对大学生社会实践重要性的认识,进一步明确社会实践活动在高校人才培养过程中的作用,从领导体制、组织方式、活动开展等诸多方面进行系统的研究和分析,创造性的开展工作,提高大学生参与社会实践活动的积极性,不断提高学校人才培养的质量,为社会主义现代化建设培养合格的建设者和接班人。

社会调查与实践报告5000字7

为了使自己在学习学习基础理论知识上,对本地物流现状,做一个大致的了解,更加的了解中国物流的发展前景及物流的发展情况,进行了一次物流资源的调查。通过学习能使我自己更好的了解现在的物流市场和企业。

20xx年世界金融危机的影响下,中国的物流呈现下滑的趋势,有些物流公司的业绩都呈现下滑的趋势,而北京fst物流有限公司依然能保持较好的发展趋势,这是我对该企业的团体长生了敬意,我决定去北京fst物流有限公司做一次全面的了解与学习。

体现你的调查时间、方式

本人于20xx年8月6日至8月30日对北京fst物流有限公司业务流程的基本情况,以参观访谈形式进行了初步调查与研究,具体调查结果如下:

一、北京fst物流有限公司业务流程基本情况

介绍你的调查单位的基本情况

(一)公司介绍

去该公司的时候,这里的工作人员非常的热情接待了我。以下是该公司的工作人员向我介绍的公司简介:北京fst物流有限公司成立于2003年。拥有注册商标。该公司位于XX市XX区天竺地区府前二街北侧,(行政区号110103,邮政编码101312)。注册员工人数为12人。注册资本100万人民币。该公司主要是承接一些非信函、样品、大小物件的快递业务。公司以“准确、安全、周到、快速”的服务。已经取得了广大客户的信赖和支持。

北京fst物流有限公司主要提供块区域的快递业务,市场占有率超过了百分之五左右,随着国内的快递需要的多样化,公司紧贴市场,不断进行产品创新,继续提供传统快递服务的同时,也在积极开拓新兴业务,包括电子商务物流配送服务、第三方物流和仓储服务、代收货款、贵重物品通道服务等。

(二)业务流程基本情况

该公司的工作人员带我们参观了公司的工作流程,大概流程如下,公司安排投递部配合取货、业务部填写数据打印申请表交数据部、打印签收单、业务部填写投诉通知单、业务部提前24小时将投诉单通知、签收单一并交与投诉部、抽查完毕后交数据部进行数据整理、由数据部整理完毕后将签收单交于业务部、业务部将签收单交业务员到客户处结账。

在该公司我也看到了现实中的仓库,货车以及物流包装的工作流程,快递公司在接到客户的订单后,会再次包装物品,防止物品泄漏、保护物品的完整性,在这个的基础上,还可以按照客户的要求对物品进行更好的包装,以达到美观、实用、经济。该公司的货车基本上都是白色的,让人感觉非常的舒服。

刚进到他们的仓库,看到工作人员在分拣货物,跟想象中的仓库工作人员作业相差很大,以前在书中学到的是仓库的工作人员只负责仓库的入库、出库和盘货。但是在现实的公司仓库里,仓库管理员做的工作不止这些。听公司的人员介绍,因为该公司不属于大型的企业,仓库的规模还是比较的小,所以物品的堆放看起来并不算是很整齐,一般堆放这的都是快要发出的东西。不过整个仓库给我的感觉还是挺好的。公司现在在不断的改进当中,公司内的货架基本上都摆上了货物,但是看上去有点乱,但还是能做的“先进先出”的原责。不过跟课本上的还是很难的相结合到一起。

在调查的过程中,还观察到工作人员接到客户的快递时,先对物品进行称重、登记等一系列的程序,然后放到发货区等待发货,看似挺简单的一些工作流程,其实做起来也挺难的,要求工作人员一定要认真、细心、记清楚物品的发货地。在参观中,我注意到这里的工作人员的工作状态还是比较传统,工作人员一直在不停的分拣货物,而且都是采用手工的方式,虽然这样对于公司来说是减少了资金,但是也同时耗费了很多的时间和大量的精力。

二、北京fst物流有限公司业务流程中存在的问题

调查的重点,一定要总结出来具体的问题。一般3—5条。

物流作为新世纪最有发展的前景行业,它理应有一个好的景象。经过实地调查该物流公司,我感到物流理论和物流公司的实际运作还是有一定的差距。为什么会出现这种显现?是理论超前,还是运作模式落后呢?在通过这次调查中,从司空习惯的显现中我发现了一些问题。

(一)包装破旧

我认为货物普遍存在严重的磨损问题,外包装普遍沾有污垢,包装破损也很常见。在这种情况不但影响顾客满意度,而且容易产生不必要的纠纷。

公司的工作人员认为,包装是临时的。用后即弃,能省则省。他们对物品的作用存在认识误区,或只进行简单包装,或干脆不包装物品。所以这样的运送投递的过程中,托运人原有物品的外包装损坏当然难以避免了。当收货人拿不到货物时,物品外包装面目皆非也就不足为奇了。

和管理人员的办公司相比起来,配送仓库的条件就非常的查。闷热的仓库,缺少放散伙的货架。货物杂乱无章的堆在一起,地面上全是灰尘和水渍;运货车乱停乱放到。在这样的环境里,很难保证客户的货物不变的乱七八糟。

在工作的过程中,我发现有些员工进行了“野蛮装卸”。使客户的货物有了不同程度上的磨损。我觉得这是作业工人的素质太低,另外不重视开发和使用简单的装卸工具,只靠员工的双手和体力进行物流作业,也是一个直接的原因。比如,运输车辆距地面一米多高,在没有装卸机具的情况下,大件货物要是四五个才能卸下来。而一般的工人送货、卸货的时候人数比较少,又没有专用的机具,想卸下货物,恐怕只有往下拋了。

(二)员工素质不高

员工素质是决定公司发展速度的关键,工作人员素质参差不齐,特别是一线工作人员缺少基本的专业培训,加之人员素质不高,造成服务态度恶劣,形成了制约公司发展的瓶颈。

在调查的工程中,我发现送货员工在送货的时候不太注意形象,穿衣不是很整洁,有的还敞胸露怀,卷着裤腿,躺在货物上的。有的从车上往下扔货物的,有的只顾自己停车方便的。总之送货员的形象不是很好,影响了整个公司的形象。

我认为在一个缺乏良好的管理制度和完善的员工培训制度的物流公司,其员工的“杂牌军”的形象和行为,是不会吸引并赢得客户的。只能让顾客觉得该公司不可靠。最后导致公司形象的损坏。

所以公司员工素质的问题应该得到公司领导的重视。应该为他们建立一个良好的培训环境。以达到员工整体素质的一个提升。

目前,我国物流行业标准化程度还是很低,尤其是在包装、运输和装卸等一些流通环节上,缺少必要的行业规范和技术标注,导致物流成本的上升,严重影响了物流企业的发展。

对这次能有机会去该单位进行调研,我感到了非常的荣幸。虽然时间真的很短暂,但是这短短的一天时间里,我对一些平常的理论的东西,有了感性的认识,感觉到受益匪浅。

三、北京fst物流有限公司业务流程中问题的改进建议

针对发现的问题,提出解决的办法,有几个问题,写几个建议。

四、调查体会

总结通过调查你的收获和体会。至少200字。

我学的是物流。这个专业要我们学物流的同学要做到及时、安全、高效的服务。不断提高工作效率来满足客户的要求。在这次活动中,我还学习到了好多的工作中的日常用语。

这是我第一次真正意义上的参加社会实践,其实算作是打暑期工吧, 但这次暑假工却给了我很大的锻炼和提升。

这次暑期工作的地点是千里之外的广东珠海,因为是堂哥办的厂,所以进厂还是非常的方便的。第一次出远门,也倒特别兴奋,在火车上站了近十二小时才到广州,那真是累啊,火车上人超多,站的地方都没有,更何况往地上去坐了。到广州后,乘车去珠海,一个晚上加半个白天,总算到达目地地。第二天休息,7月4号便开始正式上班了。

这是一个小型的电路板厂,我被安排在其中的沉金部,就是搞电路板的表面处理加沉金这道工序。初进厂,气味难闻,机器轰鸣,人几个,倒还清闲。第一次近距离的接触这些机器,心中忐忑,所以行事相当的谨慎。看着老职工怎样做,听他们在怎样的说,没与人怎么交流,还是开始操作了。操纵的机器是对电路板进行清洗烘干的磨板机,这些电路板有软板与硬板之分,所以烘板的操作须小心,比如软板就不能高压水洗,硬板就得有冷强风吹。最轻松的活莫过于给电路板包边,对其周边的铜面包边是为了避免在沉金中吸金,不过这样的机会不多,因为有人在做。其实在那没有明确的分工,有什么就做什么,但是不好意思图那种清闲,还是踏踏实实的去磨板,洗板。

当然还有一项非常重要的工序,这就是沉金,这是关键的一部,是需要一定的技术和经验的,将电路板沉到近二十个液体缸中,需要把握时间火候,经验应当是最重要的,一些老职工经历丰富,但也免不了各种各样的错误。或者金沉的厚度不够,或者厚度又太高了浪费成本,或者金面发红发白,或者漏镀……总之,有蛮多的问题的,因此进行走线是挺有顾忌的,但是当报警器响时,还非得过去起吊过缸,免不了开口问人。不过搞了一段时间,有了些许经验,越来越主动的走线了,并且在各位工友长辈的帮助下,还是没出差错,算作是一种幸运吧。

工作中没有更多的体力活,但时间很长,基本时间就有十二个小时,有时还得加班,最长的一天都到了十六小时。第一个月做的是白班,第二个月是晚班,最后的几天又搞成了中班,晚班很轻松,白班就累,中班则很累了,最后的几天搞得真是昏昏欲睡了。裤子都破了两件,因为缸里的酸性液体的腐蚀,可以说还真是窘迫的。()在外做事,也免不了是是非非,我是挨了些批的,有失落过,不过最终还是坚持了下来,打工受训想必是必然的,这是压力,也是给我们的动力,或许本来如此吧。

工作还是蛮多收获的,懂得了电路板的一些知识,认识了更多的朋友,还得到了些物质报酬。当然还是有很多问题的,我需要去面对和思考。首先是打工的艰难,用钱的容易。从来就生长在父母的羽翼之下,父母给钱就花,大笔大笔的钱流水而去,父母倒是没有丝毫的怨言怨语,而工作的艰难自己却未得知,我的条件如此,他们的状况又是怎样,是应当好好的反省。打工者的生活真的很苦,有时是没有尊严的。大学的生活是幸福的,而好多的时候在虚度,很不应该啊,看看打工的单调生活,人身束缚,超时工作,受训批评,真的不知道有什么理由拒绝大学,还去攀比一切的美好。自立自强始终是重要的。人格上要独立,思想要有主见,自然果敢会更加的容易成功,受人尊重和重视。人际关系谁都不能避免,要真正的懂得人际,看重人际,将它当成学问和担当。我,很内向,总是如此,经历这次打工,有了关于人际的更多教训与认识了。

活到老学到老,要向所有人学习,向成功者学习。人人都有自己独特的价值,尊重每个人,看着人家的优点,会让自己更加的优秀,也可获得的好评。在学校这种条件下,一定要珍惜时间,真正踏踏实实的学习,获取知识,丰富见识,多懂些人情世故,多读好书,这是相当重要的,这也是我这次暑期实践的最大感受。暑期社会实践是一次教训,让我更好的明白了社会人生百态,世事艰辛困苦。这次暑期活动必然更激发警示着我,是的,要奋斗,要成长起来,要有顶天立地的人格与作为!

x年暑假期间,在校团委的号召下,为提高自己各方面的能力,加深自己对社会的了解,我参加了暑假兼职导游培训社会实践活动(xx年8月1日—xx年8月15日)。

为期15天的实践中,导游中心经理逐日开始对我讲授导游事务、导游法律法规、中国旅游地理、导游事故处理等基本的导游技能以掌握必要的旅游常识;同时,我还掌握了著名景区景点的导游资料。培训结束后,经理还组织我跟随旅行团亲自体验导游的工作。

导游工作不仅是一门技术,同样也是一门艺术。身为导游应具备以下基本的职业素质:

1.服务第一的原则

导游工作是一项服务工作。要想获得旅游者真诚的赞美,就必须努力探求服务心理,树立服务第一的意识,把为旅游者服务看成是自己光荣和重要的职责,这是导游员服务工作的基本要求,也是衡量导游员服务态度和服务质量的重要尺度和标准。

2.待人诚恳,善于沟通

顾客是旅游企业的衣食父母,要使企业在日益竞争激烈的旅游市场上立于不败之地导游员就必须诚恳待客,向游客提供真诚的服务。然而,与游客深入地交流与沟通则可建立导游者与旅游者的良好关系,创造友好气氛。

3.有热情、有信心

其实,不管在哪个行业,热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精益求精。激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能做到最好。

同时,在实践中,我也发现了旅游业一些方面的问题,对这些问题的思考和合理解决,对促进我国导游队伍建设,大有稗益。

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