[贵金属工作总结(精选多篇)]贵金属工作计划

第一篇：贵金属冶炼厂2014年上半年安环现场工作总结

贵冶厂2014年上半年安环、现场工作总结

半年来，贵冶厂安环、现场工作在上级各主管部门的正确领导下，坚持“安全第一、预防为主、综合管理”的方针，认真贯彻执行国家的安全、环保法令、法规，落实公司安环生产的文件精神，始终把安全环保工作作为一项最重要的工作来抓；逐步完善安全、环保管理制度和操作规程，严格管理，上半年未发生任何安全和污染环境事件，三级安全教育培训率达100%，隐患整改率100%，职业病防治方面，全厂铅中毒人员控制在0.5%以下，生产现场保持干净、整洁，物料堆放整齐、有序，定置率100%。具体工作如下：

一、宣传教育方面

积极开展安全环保教育培训活动，员工安全环保意识得到进一步提高。首先严格落实年培训计划与转岗、变岗及新入厂人员的三级安全教育制度，做到了培训教育有记录，有成绩，上岗有监护，培训率和及格率100%；其次重新编写和完善各工段级安全环保培训教材，新教材以安全环保规程为主线，增加了与安环密切相关的工艺、设备等方面的综合知识，并配以工艺、设备、安环事故档案与应急预案，新教材将在下半年推广实施；第三，按照公司文件精神和要求，先后组织各工段管理人员认真学习受限空间作业安全技术规程、学习冶金企业安全监督管理规定及环境体系内部审核要求，深刻吸取锌业砷化氢中毒事故教训，重新对重大危险因素及环境因素进行辨识，完善安全环保操作规程、应急预案；认真吸取我公司电解铅在上海江森公司使用过程中发生爆铅质量安全事故教训，以公司四赛活动精神为契机，加大质量、安全、环保宣传活动，通过召开专题会议、报纸、横幅、黑板报、标语、班前班后会等形式，大力宣传公司工艺质量、安全环保及“四赛”活动文件精神，广大职工对质量是企业的生命有了新的认识，综合素质不断提高。

二、安环隐患检查整改方面

贵冶厂始终把各种隐患整改的落实作为安全工作的重中之重，上半年十余项安全环保设施隐患如期整改完成为分厂各项生产起到了保驾护航的作用，具体工作如下：

1、转炉工段400平方和800平方收尘器因腐蚀严重，一季度出现了多处漏气现象，导致收尘器进水、糊袋、管道堵塞等环保隐患，维修改造过程又全部是高空作业，存在较大的危险，经过对现场勘查后制定了完善的施工方案，与施工方签订安全作业责任书、安全作业告知书并进行培训，通过实施全过程的监督管理，维修改造按期顺利完成；

2、转炉各炉检修的安全监督管理，上半年共与工段签订窑炉安全检修责任书6次，通

过跟踪检查，及时纠正违章行为10余次，整改现场存在的隐患5处，保证了检修任务的顺利完成；

3、成品工段酸雾净化塔经常存在漏液、漏气、烟囱冒黄烟等环保隐患，同时也存在塔身倾斜、变薄等安全隐患，分厂对此高度重视，及时召开专题会议，落实责任人，对项目参与人员作了详细的安排部署,及时签订危险作业安全责任书，改造过程安全监督管理到位，并如期顺利完成。

4、特种设备方面：转炉工段5吨行车因响声过大进行检修，为确保检修任务安全顺利完成，生产科与检修单位人员及时签订安全作业责任书，并进行培训教育和现场监督，从技术上和组织上采取有效的防范措施，保证了检修过程的绝对安全。

5、危险化学品防护：对易燃易爆气体管道定时测漏、危化品储存场所以及生产区域、储罐区定期检查，消除违章操作、违章动火作业等现象，危化品仓库管理规范化，建立出库领用台账。

6、安全设施防护方面：第一：炉前地面改造：由于渣贵铅炉前地面不平整，操作工在放渣、拉渣锅等操作时，容易被绊倒或者热渣锅倾翻，发生高温熔液喷溅伤人等不安全隐患，为保证工人作业环境的安全，分厂根据1#2#精炼炉前地面改造的经验，及时对该炉前地面进行改造，铺设专用地板砖（旧模具），六月初投入使用。第二：保证各车间通风设施齐全管用，职工专用劳保用品佩戴到位，生产现场无异味，无有毒物品泄漏现象发生。

7、内部机动车辆改造：为确保厂内机动车辆转运各类物料时，不抛洒、不扬尘、不流失，保护公司生产生活环境，于4月20日前如期完成了3台运渣车辆的加高、密闭和喷漆防腐工作。

8、精炼炉自锁装置分别存在不同程度的制动不灵隐患，其中3#精炼炉较严重，3月底发生一起因电机包闸失灵，炉体倾翻合金泄漏事故；组织电工维修工及时对所有转炉制动包闸进行整改，同时给所有转炉全部安装了限位装置，安全系数大大提高，消除了隐患。

9、严格监督烟囱尾气排放情况，有异常立即停炉检查原因，及时更换收尘烂袋，基本杜绝了烟囱冒大烟现象，上半年共更换收尘袋数千条。成品酸雾净化塔，通过增加烧终点次数，控制每锅液量和浓度等手段确保烟囱不冒黄烟。

10、特殊工种对所使用的特种设备管理不到位，出现葫芦限位失灵未能及时检查发现从

而导致钢丝绳过卷扬的不安全隐患，生产科结合工段及时召开现场会并对行车工进行培训，增加了行车工交接班和安全检查记录。

11、防汛方面：各种物料防水到位，下水道、地沟、窨井全部清理结束，防汛物资准备到位，成立了防汛应急组织。

三、现场管理方面

严格按照公司关于物料的存放、运输、防风、防雨等有关规定及现场“三清扫”规定，进一步规范现场物料、工具的定置、定位管理。上半年未发生明显的物料抛洒现象，现场干净整洁、工具物品定置到位。一是对生产现场存在的卫生死角进行了重点治理，做到了有区必有人，有责必落实，消除了卫生盲区，使是现场管理工作逐步走向正规；其次加强对贵金属成品半成品生产过程、生产现场的检查管理，对生产过程发生金银物料抛洒现象而又未及时清理的单位和个人进行了通报考核；第三，加强对办公场所其他公共场所设施卫生的管理，做到责任到人，定期检查，及时通报考核，使分厂的生产生活环境、秩序得到了较大的改善。

四、加强调度巡检严格考核制度

加强生产调度安全巡检力度，严查劳动纪律、劳保佩戴、交接班制度的执行，对违规违纪者进行严格的考核和培训教育，使广大职工逐步养成了自觉尊章守纪的良好风气。上半年共查出各工段违章、违纪及其他违反现场管理规定共30余人次，均按规定进行了考核。通过大力整治，一些违章恶习得到有效遏止，操作现场，生产秩序，厂区环境得到了较大改善。

五、存在不足及下半年工作重点

1、各工段执行工艺、安全操作规程不严格，冒大烟现象时有发生；下半年将进一步规范工艺、安全操作程序、步骤，减少烟气、酸气外排。

2、新教材已编写完成，下半年各工段要认真组织员工学习，全面提高员工综合素质。

3、贵金属物料抛洒现象屡禁不止，下半年将加大检查和考核力度，确保贵金属的绝对安全；降低贫化，颗粒归仓，提高直收率。

4、“三违”现象较为严重，下半年进行重点管理，以培训为主，同时应加大考核力度。

5、硫酸地灌防雨棚漏雨，需抓紧维修改造。

贵金属冶炼厂

2014-6-18

第二篇：贵金属交易总结心得

操作心得

1、

2、

3、 市场机会是无限的===钱不可能一次赚完，更不要一次损失过大 第一时间成交===不要在乎一两点的成本，出场时尽量快，那一两点是别人的 经常地调整止盈点，但止损一成不变===赢的时候随意点，输的时候坚决点----

离场

4、

5、 为了获利而交易而非为了交易而交易 不要猜测走势，更不要希望走势应该如何===怎么走是市场的事，如何根据走势

应对才是我的事

6、 操之过急。看涨害怕就此涨起，没买到低点。===就此涨起则必然回调，待趋势

确立后再买更安全。反之亦然。

7、 涨势，认为回调还有空间，空一把。===不能也不必做到完美，回调到多深有多

久不是我们的事。不要做违背趋势的交易。反之亦然。

8、 跌势，一直认为等待长线买点而放弃空点。===不能戴有色眼镜看问题，不要先

入为主。

9、 不止损。===你不得不割的肉是最大块的，回调或回抽让你轻松出场的可能性很

小。

10、 受他人左右而匆忙做决定。===这时的信心是假的，我必须自己做决定、

11、 力求简明与市场保持一致，复杂的并不一定是优越的。最有效的，也往往是最简

朴的。

复杂的绝不是技术，只是人心！

1.保护盈利：永不让盈利变为损失，保护本金：绝不让小亏拖成大亏(绝不让损失在一

笔交易上或一天之内超过10％)。先出场，然后再找机会杀回來。

2.控制风险成为条件反射第一时间止损，最初的损失往往是最小的损失，获利不仅來自于赚了多少還來自于少亏了多少『好的习惯是靠平时一点一滴积累出來的，平时赔点小钱但将來可以保命，市场什么都可能发生不止损只能是：千年打柴一日烧，逆向行情一出现，前面就白干了』

3.即使在低点被停损出场，也不必后悔，因如真是低位，還会有很多机会再度入场。钱赚不完但是亏得完的。

4.当市场向一个方向前进的时候，千万不要反向建仓，直到有充分的证据显示市场“已经”转向了趎势已发生变化时(不是“将要”转向，更不是它“应该”转向了，注意，是“已经”转向了)不要站在载重货车的前面去阻挡他。

5.顺应中等趋势的方向交易，在上涨趋势中乘跌买入，在下降趋势中逢涨卖出『趋势仍会继续我只做一个方向!!!』

6.长期赢利后发生连续止损请停止交易，空仓离开市场一段时间，让自己的情绪冷静下來，让自己的头脑清醒下來。(顺势交易长时间盈利后出现连续止损，市场可能酝酿转势，最低也要有短线逆向波)

7.对行情没把握有疑问空仓等待『机会是等出來的，不是做出來的』

8.减少50％的交易会赚的更多(能称之为机会的决不会时时刻刻都存在，因此天天交易天天多笔交易肯定是错误的)

9.交易最活跃的品种，最活跃的图形最漂亮的成交量大于持仓的合约。

10.冲破阻力位后再加码买入，跌破主力派发区后再放空。

11.近远期合约共振出现突破买入龙头合约。

12.长期上涨后(涨幅已大时间接近敏感周期)高位短时间振荡，在3－5天内出现的第二次突破不能追不能留隔夜单，特别是各合约已不能同步只活跃合约突破(连续的上扬过程中可追，出现一段短时间调整第一次如合约同步可追，但突破后该涨不涨马上又收阴(阴有力大幅高开长上影)接着再突破(第二次)阳包阴不能追)

13.长期上涨后高位再次突破第二日却出现大幅低开，以此为界再不留隔夜单(不论多空)

14.低点上移高点上移，涨势良好；低点上移高点下移，涨势受阻；创不了新高创新低，跌；(高低点依次上移，趎势向上多；高低点一(请你收藏好 范 文，请便下次访问wWW.hAowoRd.com)次下移，趎势向下空)

15.这次下跌的时间比上次长，意味着趎势发生变化(至少是暂时改变)；

下跌的幅度首次超过上次许多，表明转势已经开始『时间的变化比价格的反转更重要』

16.市场接近终点并运行第3－4段时，相比前一段：价格幅度会减小，运动时间会缩短(即将转势循环结束)

17.前期缓行，壹旦成交量增加大于持仓且突破250vma，行情将出现加速。

18.市场刚运行了第一段，永远不要认为已見最后终点，他会运行3－4段(包括大小周期)

19.调整反弹的平均时间为3周，强烈趎势行情中在为期3周的停顿后买入。

(下一周期为45－49天，再后周期60－65天，牛市调整熊市反弹最常見的平均时间)

20.大趎势未变，特别是刚运行第一段时，在从高位下跌50％位臵买入，活跃品种可达60％(一般为小级别波动)日内隔日活跃可达80.9％。

第六条：方向的判断和入场点、出场点、止损点的选择。

这是本门的独家秘技，在炼狱里死过十次以上，死里逃生夹带出来的。今天同各位分享受用。

1 、判断方向。

2 、选择入场点。

3 、止损。

4 、选择出场点。

好象是老生常谈嘛 ! 其实不是。因为这里所说每一点，都有具体的参数，具体的解读方式和判断方法。

大道至简，说出来总共不过区区百八十字 ( 加上标点符号 ) 而已，但她所包括的价值却难以估价。

第七条：严格资金管理。

不管赢利还是亏损，你的入场资金永远要保持在操作账户的 15% 以下。

可以追加入场的资金，但前提是在前面的单子有了一定的赢利之后，在这种情况下，总的入场资金仍然不得超过账户资金的 15% 。

怎么，你对此持有异议？

请不要告诉我你的理由，而让我来解释一下为什么 ! 你牢牢记住你的入场资金法则并执行它，将会使你在赢利时远离诱惑，亏损时不迷失于狂赌。

如果做不到这一点。那你还是老老实实在家里做饭看孩子吧。与其最后你被魔性控制，丧身交易市场，还不如全身而退，做个居家过日子的好人。

第三篇：贵金属投资招数总结

操盘的精髓

第1条，成功的密码是：简单的动作，不断的正确重复

第2条，操盘的精髓是：谈笑间用兵，强于紧张中求胜

第3条，没有计划不要上班，没有计划不要下单

第4条，顺势是最好的计划，逆势是最坏的神话

第5条，你不理财财不理你，你不用功迟早破功

第6条，懂得对作才能作对，不懂对作就会乱作

第7条，谈笑间可以作波段，紧张中只能玩短线

第8条，盘前要有交易计划，盘中不要听人比划

第9条，沙盘推演事前排练，知己知彼百战不厌

第10条，搜足资料市市如料，按表操课无所不克 两极篇

第11条，强不再强防转弱，弱不再弱会转强

第12条，不要企图猜头部，不要意图摸底部

第13条，假突破防真跌破，假跌破防真突破

第14条，利用恐惧回补买，利用贪婪卖出空

第15条，高档观察强势股，没有强股会转弱

第16条，低档观察弱势股，没有弱股会转强

第17条，涨幅满足是利空，跌幅满足是利多

第18条，量缩涨潮会见底，暴量退潮易见顶

第19条，赢家常套在低档，一旦反转开始赚

第20条，输家常套在高档，一旦反转开始赔

涨跌篇

第21条，趋势不容易改变，一旦改变，短期不容易再改变

第22条，低点不再屡创前高是涨，高点不再屡破前低是跌

第24条，涨升是为了之后的跌挫，跌挫是为了之后的涨升

第25条，上涨常态找变态卖空点，下跌常态找变态买补点

第26条，涨升过程一定注意气势，跌挫过程不管有无本质

第27条，上涨常态只买强不买弱，下跌常态只空弱不空强

第28条，多头空头是一体的两面，如男孩女孩要平等看待

第29条，涨就是涨顺势看涨说涨，跌就是跌顺势看跌说跌

第30条，涨跌趋势都是我们朋友，懂得顺势就能成为好友 量价篇

第31条，每根k线都有意义，每根k线都是伏笔

第32条，量能比股价先苏醒，也同时比股价先行

第33条，涨升中的量大量小，是由空方来作决定

第34条，跌挫中的量大量小，是由多方来作决定

第35条，多空的胜负虽在价，但决定却是在于量

第36条，天量如果不是天亮，就要小心天气变凉

第37条，地量可以视为地粮，你可把握机会乘凉

第38条，量能是股价的精神，股价是量能的表情

第39条，高档量退潮防大跌，低档量涨潮预备涨

第40条，量大作多套牢居多，量小作空轧空伺候时机篇

第41条，市场并没有新鲜事，只是不断地在重复

第42条，股市赢家一定会等，市场输家乃败在急

第43条，看对行情绝不缺席，看错行情修心养息

第44条，聪明的人懂得休息，愚笨的人川流不息

第45条，低档你我都可投资，高档大家只能投机

第46条，强势股不会永远强，弱势股不会永远弱

第47条，利用停损停利机制，避开风险反向操作

第48条，利空出尽反向买补，利多出尽反向卖空

第49条，均线纠缠三角尾端，都是大好大坏前兆

第50条，股市所有金银财宝，统统隐藏在转折里 买卖篇

第51条，不要用分析的角度操盘，而要以操盘的角度分析

第52条，拒绝未符合条件的旨令，只作主轴方向的多空单

第53条，拒绝大盘掌控我的多空，只作自己风险利润主宰

第54条，如果你莫名其妙赚到钱，迟早也会莫名其妙赔光

第55条，在线型最好时卖出多单，在线型最差时注意买讯

第56条，要善用涨升过程的回档，因非跌挫即是加码时机

第57条，要善用跌挫过程的反弹，因非涨升即是加空时机

第58条，线下只抢短主轴在作空，线上只短空主轴在作多

第59条，赚钱才加码赔钱不摊平，正确的动作不断的重复

第60条，买前不预测买后不预期，只按表操课不必带感情 赚赔篇

第61条，如果是在涨势，作多一定会赚

第62条，如果作多不赚，就不是在涨势

第63条，如果是在跌势，作空一定会赚

第64条，如果作空不赚，就不是在跌势

第65条，赚钱才有波段，赔钱当机立断

第66条，赚钱才能加码，赔钱不可摊平

第67条，赚钱才是顺势，赔钱乃因逆势

第68条，赚钱的人有胆，赔钱的人会寒

第69条，向赚钱者取经，向赔钱者取财

第70条，先看可赔多少，再算可赚多少避险篇

第71条，不必害怕投资风险，只怕风险未被控制

第72条，只要我能避开风险，我就一定能赚到钱

第73条，在你想要赚钱之前，先估可以赔多少钱

第74条，亏损本就无法避免，作一个懂输的赢家

第75条，不可动用生活费用，不可超过自己能力

第76条，不可让获利变亏损，不可放任亏损继续

第77条，不可摊平亏损单子，遵守分批进场原则

第78条，遵守分散风险原则，遵守停损停利原则

第79条，空间停损控制纵轴，时间停损掌握横轴

第80条，拨获利到另一户头，画自己资金k线图 灵活篇

第81条，即使赢不了也绝不要赔，即使赔钱了也尽量要少

第82条，抢银行的人最懂得停损，想抢短线者最好学抢匪

第83条，来到停利点时你不要贪，出现停损点时你不要憨

第84条，小停损常常只是挨耳光，大停损通常可能断手脚

第85条，当你不怕输你就不会输，当你只想赢你就不会赢

第86条，如果你不遵守交通规则，迟早会死在交通意外中

第87条，大家都相信时就不会准，大家都不信它时就很准

第88条，留一点空间给别人去赚，也留点空间给别人去套

第89条，赢家打胜仗常常在进攻，输家打败仗常常在进贡

第90条，如果你有慧根你就会跟，因为市场它永远是对的 检讨篇

第91条，逆势操作有谁能赚，顺势操作不赚也难

第92条，赢钱是一种习惯，输钱也是种习惯

第93条，你的态度将决定，你的深度和广度

第94条，如果你还没成功，表示还没失败够

第95条，失败是宝贵经验，成功却常有陷阱

第96条，挫折是一种转折，危机是一种转机

第97条，莫名的成功同时，也是在预约失败

第98条，彻底的检讨同时，乃是在预约成功

第99条，想从股市拿多少，就看你付出多少

第100条，乌龟要赢过兔子，一定要提早出发

第四篇：贵金属行业工作计划

工作计划

我公司成立新的部门，我很荣幸担任新部门其中一个团队的负责人，以下为本团队的组建及工作计划。

一、团队建设：本团队刚刚成立所需人员无需过多，前期计划人数在

5人。其中必需人员1人，需要有一定的分析和讲解能力。本团队人员需要有一定的素养和知识，为打造一个高端团队打下一个坚实的基础。

我想团队在10月31日前将人员配备完毕。在人员配

备完毕后，要有一个团队磨合期，暂定时间为一个月，在这一个月的时间里，我会通过队员的业务实践和业务讨论对每名队员有一个更加深入的了解，对以后的工作作出针对每位队员特点的准确定位。

二、团队工作计划与工作方向：我团队的工作方向，立志于大客户的

开发与维护、渠道的开发与维护、分公司的开发与建立。

1、大客户的开发与维护：大客户开发我们通过团队的自

身关系，外界拓展，网络搜索等收集大客户资料。资料收集完毕后，对于所收集的资料开专项客户开发会议，会议中对进行资料的筛选、定位，并定制进一步专项的开发方案。大客户的维护，对于已经投资的大客户我团队要做到专人专管，时时跟进了解，确保客户的交易量与收益。如发展良好，希望打造一间vip

贵宾大户室，提供优雅舒适的环境，吸纳客户进入，

让客户了解到我公司的雄厚实力与优质服务，达到以

一带n的发展效果。

2、渠道开发：以银行渠道，各种商会团体等渠道为开展

工作的重点方向。

打造银行渠道，要以交通银行、光大银行、农业银行

三家与天通金合作银行为主。通过各种关系渠道与沈

阳市内各银行网点进行接触协商，以黄金大讲堂的宣

传模式进入，定期与银行合作开展投资理财客户说明

会开发客户。

第五篇：贵金属公司市场部员工工作汇报

工作汇报

2014-8-10日入职，至今已参加工作一月。参加工作以来，努力工作学习，在与领导、同事的接触中，不断完善补充行业专业知识，个人综合素养、涵养、能力都得到较快提升。同时也暴露出自己的局限性与不足之处，在今后的工作中，将继续努力，在工作、学习中不断鞭策自己，不断取得进步。

一、工作汇报：

在近期工作中主要参与以下工作：

1、 学习：参与公司的规章制度培训、专业知识技能培训、综合素养技能培训。

参与公司培训，让我迅速了解公司工作环境与流程，促使我快速进入工作状态，提高工作效率。专业知识的技能培训，让我尽快熟悉贵金属的工作内容：天通金、现货白银，掌握它们的特点及优势，提升我对金融行业的深度了解，并以贵金属为参照物，对比了解整个金融市场的大致状况。综合素养的培训，加深我对一般办公软件的使用印象，做符合要求的工作文件，强化我的商务礼仪、提高我的展业技能，在培训中熟练掌握展业技巧。

同时也发现，我的专业技能还很肤浅，综合素养还需不断学习进步，自我工作时间安排有待完善，工作效率有待提高。

解决建议：不断学习充实自己的专业知识，督促自己的日常行为，培养良好的综合素养，对自己的工作提出自我要求，以求尽力打到工作目标。每天根据部门任务规划自己的工作时间，自我警醒，确保工

作高质量按时完成。

2、工作：小区推广、电话营销、客户资料搜集、客户约访、证券营业点驻点、市场拜访。

对公司周边小区、蜀山区大部分小区进行驻点和推广，推广效果良好，加强公司影响力，顺利推进小区，部门内已有部分客户来函咨询，但部分小区物业管理严格，禁止进行小区推广，而小区驻点因合肥创建活动期间禁止进行而进展缓慢。运用身边资源搜寻客户资料，已顺利搜寻部分良好客户资源，加以整理，进行电话销售，销售中有部分客户对公司有一定兴趣，并索要公司简介，同时发现电话营销中，话术过于生硬，且经常遇到各种古怪的疑问。在证券营业点驻点，加深对股票金融的了解，提升综合素质，但不易打入中户室、大户室接近目标客户。私人客户约访，与以前业务上的客户联系，优势是有一定联系，易取得信任，但对于贵金属投资仍抱有一定顾虑。市场拜访中前往钢材市场、建材市场拜访，但大部分客户不愿交流。

解决建议：在小区推广工作中，尽量不与物业产生矛盾，在进行小区驻点前，尽量最好该小区的市场调研工作。电话营销中，集思广益每日整理各种问题大家一同讨论，总结成话术，丰富话术，转化成自己语言，多打多练。证券营业点驻点，每周不定时前往，先行融入不同交际圈，再徐图进入大中户室。私人客户要不定时跟踪，保持联系。市场拜访中，从协会、行会入手，接近目标客户。

二、工作计划：

近期工作计划以开业庆典、居间商的信息搜集、投资报告会的筹

备为主要工作任务。每星期中抽出一天作为小区推广、一天作为小区驻点、其它时间用于电话营销、资料搜集、约访客户为主。

居间商信息搜集：可采用网络、电话、报纸、个人关系、身边关系，联系时，重点声明公司的居间商政策、以及居间商收益情况。 投资报告会：

1、邀约客户：选定客户群，白领、中产阶级，新富群体；邀约方法，当面邀约，先行拜访客户初步建立个人关系，保持联系跟踪，灌输金融理财常识，未曾对贵金属表示明显拒绝，初步建立信任后，用最大诚意邀请，并把请帖送到客户手上，让客户重视起来。

2、进程：小型投资报告会（20人以下），选取公司小会议室为主办会场，以金融黄金投资分析培训为主，招待茶水，并以幻灯片，讲师为主力，礼品为辅。

中型投资报告会（20-50人），选取酒店会场为主办会场，

举办酒会、联谊会，讲师解读讲解幻灯片，配合客户活动，讨论，辅以礼品。

大型投资报告会（50人以上），露天，选择风景良好，

距离适中位置，举办公司庆祝活动，邀请部分已开户操作客户，现身说法，辅以讲师解读讲解。

小区推广、驻点：议定星期五为最佳小区推广时间，推广后，星期日驻点，乘势引起小区住户注意。

电话营销：每天坚持30分钟-60分钟电话营销时间，每日最少营销15位客户。

资料搜集：每日维持30分钟-60分钟用于客户资料搜集，可以网上搜寻企业联系电话，或者维持已有客户转介绍。

所需支援：硬件支援，充足丰富的展业资料；银行渠道的相关领导、及如何维护银行渠道的方法。

第一篇：2014质量管理工作总结

河南前进吉庆烟花爆竹出口有限公司

2014年质量管理工作总结

2014年是前进吉庆烟花公司不平凡的一年，公司与湖南东信集团强强联合，成功重组整合嵩县喜庆烟花爆竹公司，提升了产品质量品位，扩大了产品在河南的市场占有率，并首次进入河北市场，产品获得了“河南省优质产品”荣誉称号，重新修订完善了质量管理制度，改进了质量检验手段，推行了“生产流程卡”，规范了质量检验记录，为各车间配备质检员，加强了过程检验，扎实开展了“质量月”活动，有力地促进了公司质量管理工作，进一步强化了员工质量意识和精品意识，使员工初步树立了符合时代要求的质量理念，为优质、低耗、高效生产，扩大市场销售，实现又好又快发展奠定了基础。现在对质量管理工作简要总结如下:

一、圆满完成质量目标

2014年，公司没有出现产品成批报废和重大质量事故(一次质量事故造成损失3000元以上的为重大质量事故)，没有发生索赔事件；国家和省、市、县抽检无不合格品；有安全隐患的产品产出为零。顾客满意度达到98%以上；主要材料交验合格率99.5%以上，辅助材料和包装材料合格率98.5%以上；质量损失率1.0%以下；各种产品质量完成考核指标(更多文章请关注WWW.HAOwOrd.Com)，质量缺陷整改或采取措施有效率100%。

二、修订完善质量管理制度，改进质量检验手段

2014年，公司先后建立和完善了质量管理制度、检验印章管理制度、生产流程卡管理实施办法等制度，建立了各车间质量管理制度，规范印刷了礼花弹、鞭炮、空中爆雷、组合烟花成品质量检验记录，按照新国标要求明确了检验项目，使质量管理工作向规范化运行迈进了一大步。

为强化员工责任意识，科学进行产品质量追踪，公司根据生产实际，借鉴先进的质量管理经验，推行了“生产流程卡”制度。

2014年，公司为各车间配备了质检员，将过程产品质量管理重点放到车间，侧重于车间自检、自控，部门加强监督、指导与考核，做到放权不放松，放手不失控，放基层而高度重视。公司利用各种手段随时捕捉各种质量信息，分析

质量走向，反馈指导生产。以满足顾客需求为前提，兼顾生产效率和成本，使产品质量稳中有升。

三、加大员工培训力度，全面提高员工综合素质和质量保证能力

2014年，公司加大员工培训力度，3月份对从事烟花爆竹生产的130名农民工进行了安全生产知识和技能培训，对营销人员进行烟花爆竹基础知识培训，7月份对76名转岗员工进行了为期3天的公司级、车间级培训。

为了学习、借鉴东信集团先进的行业管理经验，9月上旬，公司选派9名管理和生产骨干赴湖南浏阳东信集团公司实习观摩，通过9名同志的言传身教，引进了新的操作方法和技巧，使广大员工开阔了视野，增长了见识，活跃了思路，增强了提高产品质量的信心。“用智慧做事，用慈善待人”、“没有质量就没有我们的衣食”、“上道工序从不给下道工序留下后遗症”、“产多产少在于销，销多销少在于质，质好质坏在于管，管好管坏在于人”等理念深入员工心中。

针对公司部分管理干部和员工对烟花行业发展现状和前景的思想认识不够、班组长工作方法不灵活、品牌意识淡薄等现象，9月份公司对班组长以上管理人员进行了《品牌是企业的名片》、《班组长工作方法和技巧》、《烟花爆竹行业现状及对策》专题讲座。

借宜阳县安全生产监督管理局对危险岗位工种操作人员审证复训机会，公司安排全体员工参加了行业安全专家为期三天的烟花爆竹从业人员安全生产知识培训。

2014年1月，公司聘请浏阳格信烟花燃放设备科技有限公司李杜博士和公司安全技术人员联袂授课，对焰火燃放人员进行了编排技术、燃放安全、燃放操作知识培训。

通过内部培训、外出学习、请人授课等多种形式，使管理人员和一线员工在操作技能、安全意识、品牌意识、质量理念、管理方法、行业发展等诸多方面取得的共识，队伍素质进一步提高，公司优质、低耗、快速发展已成现实。

四、扎实开展质量月活动，以月促年，强基础促提高

9月份，公司扎实开展了质量月活动，活动在突出形式的基础上，更加注重

活动内容和实际效果，质量月活动以“全员全过程全方位参与，全面提高质量安全水平”为主题，明确提出“以和湖南东信烟花集团公司合作为契机，以改进产品质量，保障安全生产，提高市场占有率为目标，努力营造重视质量，追求质量，崇尚质量，关注质量的良好企业文化氛围”的活动指导思想。从细节入手，围绕质量管理中存在的问题和不足，有针对性的采取措施，实施改进，求进步，重实效。制作专题黑板报6版，员工投送专题宣传稿件17篇。公司五个车间、一个加工中心、四个部门分别召开质量分析会，活动针对性强，各具特色，取得了实质性成果。如闪光雷车间车间选派优秀员工，监督过程产品质量和操作方法，进行质量自检，针对炸管反复现象，调整质量不稳定员工工位，改进传帮带措施，对提高产品装配整体质量，降低炸管率、提高爆响率起到了积极作用。地面组合车间召开质量分析会，重点监控泥底厚度和紧密度，解决燃放过程中的冲底、串火现象，改进操作方法，解决组装产品不整洁，成型不一致等问题，改善暂存纸管保管措施，确保在制品质量。鞭炮车间加强员工对生产设备“三好”、“四会”培训练兵，维护和保养结鞭机，提高劳动效率，加强特红鞭小炮炮管和小炮引线质量监控。礼花弹车间细化管理，规范导火索总长度和外露长度，改善产品延时精度，采取有效措施，保证装配密实和燃放开包效果。药物制造车间积极配合技术部门研发新的药物和亮珠品种，保证现有产品质量，尤其是亮珠紧密牢固程度和筛选规格一致性明显提高。纸品加工中心加强卷管机维护和保养，提高员工对设备“三好”、“四会”的程度，提高了劳动效率，改进了产品质量，重点解决了卷管紧密度不达标，啜纸严重，超内经，喇叭口，切筒不到位，纸搭头不到位等突出问题，纸管打捆保管和送货，美化了生产现场，管理更加精细化。

五、积极开展“三创一建议”活动，改进产品质量，节约降耗

根据前进集团公司的整体工作安排，2014年，前进吉庆烟花爆竹公司全体员工紧紧围绕保证安全生产、改进产品质量、靓化生产现场、提高生产效率、节约降耗增效、满足客户需求等方面，积极开展实施“三创一建议”活动，全年共申报32项，公司评审领导小组按照集团公司评审标准进行了认真、严格评

审，评出效果明显、有推广价值的项目13项（技术创新3项，管理创新2项，岗位操作创新7项，合理化建议1项），进行表彰奖励，对保证和提高产品质量起到了有力的推动作用。

六、更新装备，改进配方，提升档次

公司九月份购置新型内外泥筒压实机等新型专用设备和工艺装备设施，提高了工作效率，降低了员工劳动强度，产品质量的一致性得到有效保证。

白闪、绿闪、红闪配方的改进，改善了闪烁频率，生产的绿色风暴、白闪八角、红色风暴等产品燃放效果接近或赶上了东信集团公司产品。调整三料混合时间、亮珠引燃药配比和细度，使亮珠在引燃过程中没有残渣出现。研制新型拉手开包药配方，攻克了拉手开包不成形的难关，使绿光红拉手、z形红绿拉手等礼花弹品种形成了造型合格、质量稳定、可批量生产的能力。氧化铋和3883氧化铜等新材料的使用，使我公司开发出了响声更加清脆、整齐的无铅响籽。

内筒卷管粘合剂由原来的泡花碱改为聚乙烯醇胶液，大大提高内筒的外观质量和粘接强度。改变内筒卷管纸的纹理方向，克服了组合外筒冲底现象。改进内筒泥底封底方法，采用新型封底材料，可有效避免燃放残余物对燃放人员和观众的伤害。改进造型组合烟花的捆扎和粘片方法，大大提高了造型组合烟花的牢固程度，产品捆扎牢固，成型一致，产品档次得到了提升。

2014年是辉煌的一年，产品质量稳中有升，质量管理基础得到了加强，但是产品质量也出现了一些问题（以下专门通报），有待我们继续努力，改进提高。2014年任务更加艰巨，质量管理、品牌发展之路还很漫长，需要全体员工共同努力，才能创造前进吉庆烟花公司更加美好的明天。

河南前进吉庆烟花爆竹出口有限公司

二○一○年二月十五日

产品质量问题通报

2014年5月4日，客户反映购买我公司生产的特红1.0万响鞭炮在燃放过程中多次断火。经抽样燃放，2014年3—4月份生产的鞭炮确实存在节奏慢和断火现象，尤其是大规格和大型号产品。问题由引线质量引起，该批引线是元月18日由郾师一人自陕西运到我公司，连同其它材料整体作价卖给公司的，共15件，计450盘。此问题延续到今年元月份宜阳烟花爆竹公司反映3000型大地红鞭炮存在节奏慢、断火现象，拉回返工后进行销售。

2014年8月1日，公司质量管理专项领导小组抽查地面组合车间120管鸿福齐天产品时，掉土底1管；2管低炸，1管膛炸（掉土底的1管）；燃放后有8管土底下移。原因s是砸土底时所用底土中石头含量过大，粘片人员没有对砸过土底的管体进行质量把关，车间已对责任人进行处理。

2014年8月8日，销毁不合格（炸管）闪光雷8箱，装配员工赔偿成本价864元。

2014年11月5日，公司为义马客户生产的45#闪光雷产品在装车发货时，装车人员感觉其中一箱产品重量较轻，立即开箱检查，发现箱中少装一层（5把）产品。该箱产品箱外标识为11-03-04,2014年8月19日生产。

2014年11月5—6日，泡花碱灌顶漏雨致247饼闪光雷小炮砂底不耐捅，一捅即碎。

2014年1月11日，试验闪光雷，发现小炮响声小，分析原因为小炮饼不干，安排闪光雷车间晾晒小炮饼。12日试验未见明显好转，12日下午公司领导决定停止闪光雷装配，加长小炮饼晾晒时间，13日情况明显好转，14日恢复正常。

2014年1月17日，宜阳县烟花爆竹公司反映我公司3000型大地红鞭炮存在断引现象。经试验，2014年3—4月份产品确实存在断引和燃放速度很慢的现象。拉回84箱返工加编引线后，抽样燃放效果良好。

2014年1月22日，礼品箱用1″25管美好时光组合烟花，哨音管升空高度低、方向不一致，在外筒与哨音管之间加装一配件管后问题解决。

2014年1月25日，试验礼品箱，五层吉庆红喜炮出现燃速慢、断火现象；

“雪松”喷花冲底。五层吉庆红喜炮系2014年生产产品，引线燃速低；“雪松”喷花冲底系装药未砸实所致。返工b版礼品箱428箱。为确保礼品箱内装产品质量，除正常抽样检验外，1月25日—2月9日共试放a版礼品箱产品6箱，b版礼品箱产品9箱。

01.25a版1箱，

01.27a版1箱

01.28a版1箱，

01.29a版1箱

01.30b版1箱

02.01a版2箱，

02.03b版1箱

02.04b版1箱

02.05b版1箱

02.08b版1箱

02.09b版1箱试放礼品箱记录 b版1箱 b版1箱 b版1箱

第二篇：质量管理工作总结

质量管理工作总结

管理体系正式运行以来，为确保管理体系正常运行，主要在加强内部审核、日常监督、质量控制、标准跟踪和人员培训等方面做工作。

一、内部审核

管理体系正式运行以来，中心根据iso/iec17025：2014《检测和校准实验室能力的通用要求》，《产品质量检验机构计量认证/审查认可（验收）评审准则》（试行）和中心质量手册，有关程序 启动内部审核程序一次，请市疾病预防控制中心的领导和专家对我中心管理体系运行情况进行一次全面的审核，查找存在的问题，帮助分析原因。对发生的不符合项工作进行了改进、纠正及预防，由内审人员对整改的纠正措施落实情况进行跟踪验证，确保了管理体系的有效和实用性。

二、日常监督

我们在实验室管理体系中各相关岗位设置了质量监督员5人，规定了质量监督员权力、职责，做到了有职有权。所有质量监督员在日常工作中随时随地进行监督，在第一时间发现问题。自管理体系正式运行以来，质量监督员共完成现场监督7项次，其中监测科质量监督员完成现场监督4项次，检验科质量监督员完成现场监督3项次，确保我中心检

测工作质量。

三、质量控制

我中心质量控制工作主要是积极参加省、市疾病预防控制中心组织的质量控制考核和内部比对试验。

1、参加省疾病预防控制中心组织的质量控制考核。2014年度我中心四位同志参加了四川省疾病预防控制中心组织的四川省疾控系统卫生检验质量控制考核，考核项目为水中铜、铁，酒中异丁醇、异戊醇，单位和个人均获成绩优秀证书。

2、参加了市疾病预防控制中心组织的广安市疾控系统卫生检验质量控制考核，2014年度我中心参加了广安市疾病预防控制中心组织的广安市疾控系统卫生检验质量控制考核，考核项目为水中锌和硝酸盐氮，我中心成绩评定为优秀，获通报表。

四、标准跟踪

为确保所使用的标准现行有效，今年五月，我们在省质量检定研究所购买了一批国家卫生标准。我们还购置了两台微机，安装了网络线，随时查对国家卫生标准，并在国家卫生部官方网站下载了网络线，随时查对国家卫生标准，并在国家卫生部官方网站下载了现行有效的国家卫生标准，同时，在确定检验标准时，都要在国家卫生部官方网站核对使用标准是否有效，在审核检验报告时，也要在国家卫生部官

方网站核对使用标准是否正确，始终保持使用的卫生标准现行有效。

五、人员培训

2014年以来，我们通过外出考查学习、参加培训班和学术会、内部培训、外地专家来我中心指导等多种形式很抓了职工的学习培训。

1、外出参加培训班和学术后。我中心先后派51人次参加国家、省、市举办的短训班和学术会28期，内容涉及计量认证、实验室认可、实验室管理、生物安全、检验质控和疾病控制各个领域，大大提升了我中心业务技术水平和疾病控制能力。

2、内部培训：2014年，我中心举办内部培训6次，参加学习人数达141人次，内容涉及《实验室和检查机构资质认定管理办法》、《实验室资质认定评审准则》、《生活饮用水卫生标准》、《学习新讨论新版质量手册》宣贯等内容，中心领导亲自参加授课宣贯《质量手册》，使全中心职工明确了检验机构计量认证的目的、意义和要求，提高了对质量管理工作的认识，促进了中心质量管理工作的正常开展。。

六、重视客户意见。我中心管理体系起动运行后，未收到客人投诉，我们就主动征求客户意见来获取信息以改进我们的工作，共发放征求客户意见书20余份，满意度达到100%。

七、加强了实验室建设，强化了实验室管理

检验科是实验室建设的主要职能科室之一，是对外服务的重要窗口，中心十分重视实验室建设工作，实验室设施完善，环境良好，标准物资配备充足，设备保养、维护程序化、规范化，对检验仪器全部进行了校验，所有设备通过了资质部门检定，确保设备的测量可溯性，并且有使用状态的明显标识。仪器设备全部建立健全了仪器设备档案。

建立了完善的管理制度，对管理体系文件全部进行了受控，建立了完善的检验标准跟踪体系，确保了解标准的有效性。建立健全了拟检样品的唯一识别系统，以保证在任何时候对样品的可识别性。检验报告实行了复核、编制、审核、签发四级签字制度，确保了检验报告的规范性、准确性、科学性和及时性。在对外服务中始终贯彻公正、科学、守信、高效的质量方针，树立了良好的社会形象。

八、存在的问题

对照iso/iec17025：2014《检测和校准实验室能力的通用要求》、《产品质量检验机构计量认证/审查认可（验收）评审准则》（试行）和《质量手册》，通过内审自查,尽管做了大量的工作,但还存在一些不足,有待于今后努力规范和完善.

1、面对国家加强公共卫生体系建设和疾病预防控制机构面临的形势任务，本中心人员配置相对不足，现有人员年龄老化，知识更新相对滞后，急需引进年轻的专业技术人才

和进一步通过在职培训提高现有人员的业务技术水平。

2、“客户第一”、“排出行政干预”的理念执行起来并非容易的事，仍需进一步加强。

3、加大硬件投入，加快学习型检验队伍的制度化建设。

第三篇：质量管理工作总结

施工质量管理总结

2014年xxxx地铁xx号线xx标xxx分部质量管理工作始终明确以落实完善质量保证体系为工作基础，开拓管理思路，不断提高深化改进质量管理方式方法，为贯彻“百年大计、质量第一”的方针，用标准化施工管理，促使各现场管理人员、作业班组对工程质量管理责任的落实，保证工程质量符合设计要求及规范标准，满足相关验收规范。

1、为了项目部质量工作进一步制度化、规范化，特编写制定了8项相关管理制度，包括：《项目质量自控体系》、《质量保证体系及措施》、《工程质量检查制度》、《项目创优规划》、《质量问题和质量事故处理管理制度》、《工程质量检查验收制度》、《工程质量管理制度及计划》、《工程质量控制清单及控制措施》等。

2、为了加强质量管理责任的落实，保证工程质量符合设计要求，满足相关验收规范和《地下铁道工程施工及验收标准》的有关规定，促成项目部质量工作进一步制度化、规范化，建立健全施工质量责任制，并通过学习，让各工作岗位的人员明白其质量职责。牢固树立“百年大计，质量第一”的理念。

3、依照公司质量管理工作的总体方针以及各种质量控制文件，结合项目自身特点，在施工前编写《工程质量控制要点以及控制措施》，并装订成册，下发给一线施工作业人员，针对施工人员进行质量控制要点培训和技术交底，让现场施工人员在施工的每一道工序时，严把质量关，确保工程质量达到设计要求以及《地下铁道工程施 1

工及验收标准》要求。

4、在施工过程中严格执行“三检制度”

（1）作业班组建立完善的“自检”制度：

操作人员在操作过程中必须按相应的工序施工质量进行自检，并经班组长验收后，方准继续进行施工。班组长对所施工分项工程，在施工过程中应检查班组每个成员的操作质量。

（2）作业班组建立完善的“交接检”制度：

工种间的互检，上道工序完成后下道工序施工前，班组长应进行交接检查，经双方确认施工质量达到设计要求后，方准进入下道工序。

经检查合格的成品，下道施工工序严格执行成品保护制度，对在施工过程中对上道工序的成品损坏，污染由下道工序施工班组进行修补、清理。

（3）各工点建立完善的“专检”制度：

所有分项工程、特殊部位、隐检项目，必须作为一道工序完成后，作业班组长提请质检员进行施工验收。

质检员在检查验收分项工程时，按设计文件及施工质量验收规范标准严格控制，严格把关。质检员在检查验收时会同班组长共同进行，并达到质量标准，当质量不达标时，班组进行整改，工长再次报检。

（4）各工点建立完善的申报检查制度：

所有分项工程、特殊部位、各隐蔽工程在质检人员检查合格后，由质检人员向现场监理工程师申报检查，监理工程师会同质检人员，作业班组负责人对工程质量进行检查，对检查中存在问题，班组长及

时整改，合格后再次进行申报。

5、建立关键工序、隐蔽工程检查制度：

（1）建立关键工序、隐蔽工程台账，对关键工序、隐蔽工程严格按照公司《五司工[2014]704号》文件执行。

（2）对关键工序、隐蔽工程采用卡控管理细则，严格禁止任何关键工序、隐蔽工程未检测或检查未通过而进入下一道工序施工，以确保工程质量。

（3）对关键工序、隐蔽工程检查合格后，填写检查记录表。

6、组织人员学习交流

（1）分部工程开始施工前，组织质检人员、现场技术人员、领工员、作业班组长等进行质量控制学习，有的放矢的做好预控及培训工作。

（2）项目部每周全体人员参加安全质量会议，对本周安全、质量问题进行总结，分析原因，提出整改意见。

（3）组织项目部现场管理人员、现场操作人员进行技术交底，让所有人员明白每道工序施工质量要点，在施工过程中杜绝施工质量问题。

第四篇：质量管理工作总结

质量管理工作总结

1、继续加强瓶装产品的检验工作，做到对瓶装氧、氮、氩产品批批检验，产品检验率100%，产品检验合格率100%。

2、继续加强液体产品的售前检验工作，做到售前检验率100%，销售产品的检验合格率100%，保证了液体销售的顺利进行。

3、继续加强液氧中总碳烃和乙炔含量的检测工作，做到上报数据的及时准确，保证了制氧机组的安全稳定顺行。

4、对生产销售的医用氧产品按照《中国药典》的规定批批检验，做到产品检验率100%，产品检验合格率100%，保证了用户的用药安全。

5、领取了医用氧《药品质量管理规范》延期证书，保证了医用氧生产的合法性。

6、通过了莱芜市质量技术监督管理局组织的《工业产品生产许可证》年审工作。

7、积极配合莱芜市质量检验所的年度定检工作，所抽检产品合格率100%。

第五篇：质量管理工作总结

质量管理工作总结

为贯彻落实总公司“以质求信、业主至上、遵守法规，持续改进”的总体方针，以“抓质量水平提升，促发展方式转变”为主题，以提高“工作质量、产品质量、服务质量”为重点，全兴公司于2014年全面开展了质量管理工作，从抓基础管理入手，强化质量意识，加强员工技能培训，提高员工整体素质，从而促进公司整体质量管理水平全面提高。

一．深入开展质量管理体系建设工作

1、质量管理体系文件完善

今年体系文件换版，借着换版，将修改程序文件同规范公司内部分工作流程、明确部门职责划分结合在一起。使得质量体系更加贴近公司生产实际，为提高公司的质量管理和产品质量起到更大的做用。 修改的文件有：质量手册、17个程序文件、4个作业指导书、11个质量检验表。

2、质量管理体系审核活动

2014年9月份进行2014年度内部质量审核及外审前的管理评审，2014年10月份迎接外审组对我公司进行质量管理体系复评审。 内审组在管理者代表的组织下对各部门、生产现场进行了审核，不合格项目填写了内审不符合报告单。组织了各有关责任部门针对不合格项进行了分析、研究，并进行了相应的整改工作，按期确认和验

证各部门的整改结果。

管理评审认为公司自去年的评审以来，在今年年初推行新版质量检验表格，加强了质量管理，为质量体系的运行和改进奠定了基础。经过这几个月的体系运行，进一步证明了建立的质量体系是可持续的，有效和充分的。方针符合公司制剂和市场发展方向要求，目标、指标及管理方案得到有效控制和实施，均达到公司2014年度产品质量目标值。结论是公司质量体系运行是持续有效的，取得了一定的绩效。

平时体系员随机对各个部门进行质量体系相关记录抽查，对填写不规范、记录缺失的，下发不合格通知，并督促改正。领导组进行季度工作考核。

在日常管理工作中通过培训以使理解和掌握质量管理体系，通过考核和检查以使按质量管理体系运行，通过内部审核、管理评审、外部审核检验运行效果。

二．开展质量管理活动——“质量月”活动

为了提高产品质量，提高员工的工作质量和积极性，提高部门人员责任心，相应总公司的活动，2014年9月，我们继续开展了以“抓质量水平提升，促发展方式转变”为主题的“质量月”活动。利用张贴标语，板报，知识竞赛等各种方式加大力度宣传“质量月”活动，普及质量知识，以提高员工的质量意识，营造产品质量零缺陷的良好氛围，并及时报道活动中的典型事例。车间的质量水平取得了显著的

成效，产品合格率较前期有了大幅度的提升。加工过程工序交检一次合格率99%，成品一次检验合格率达到98%，产品最终出厂不合格率为零。

三．强化车间、班组管理和现场管理。

结合公司各个生产环节，完善专业管理与基础管理，为配合程序文件的有效执行，制定了更详细具体的作业指导书、检验指导书、工艺说明书等；为了真实记载质量活动的开展情况，制定了11份记录表格，用记录反映产品质量及质量体系运作情况，为满足质量要求的程序提供了客观依据，为质量管理提供了有力保障。

四．工作中存在的不足，也是明年工作努力的方向：

1、有时工作没有很好的条理性，不能很好的把握细节，可能是现场的工作很杂而不能抓到工作的重点，只有一步一步的把固定工作作好并对其他一些杂项工作做出很好的规划这样就不会有工作问题的遗漏。

2、一些需要沟通解决的问题处理不及时，包括外协不良的传达，现场不符合的指正与确认等。具体的工作中由于消息传达的延迟性、时间差等一些因素的干扰，出现沟通不及时。

3、一些相关工作的管理办法，管理方式的欠缺。需要对管理办法与方式进行反思，明确这些方式方法的目的与合理性，结合自身的实际工作来理解与完善

进一步完善质量管理体系，强化质量意识，严格标准化作业，才能提高生产能力水平。在今后的工作中要继续运用科学管理办法，学习先进经验，用于创新，培养骨干力量，树立良好的企业形象。

2014.1.10

第一篇：教师送训下乡工作总结

12月2日，省名特教师送训下乡活动在我校隆重举行，同时进行的还有攸县皇图岭镇中学课改周年展示性活动——课堂教学开放。

我校承办的这次大型活动，由省教育厅教师处安排，省中小学教师继续教育指导中心组织，县教育局具体部署。

来自省、市教师培训中心的领导有贾腊生、胡惠明、李再湘、吴阳光、吴金辉、陈德榕。

送训下乡的专家、教授有李再湘、刘建琼、吴元其，送教名师有曾京、陈劲松、易晓晓，都是名噪一时的湖湘教育界的领军人物。

参加本次活动的有攸县教育局领导、县教研室全体教研员、县教师进修学校的负责人；有全县各高中、职业中专、初中以及民办学校的代表；有城关镇江桥小学和本镇各小学的校长与老师；还有远道而来的醴陵栗山中学的9位老师，共计近400人。规格之高，规模之大，人气之旺，在我校都是空前的。

活动过程精彩纷呈，亮点迭出，使人忘却了时已初冬，所感受到的全是课改折射出来的灿灿阳光。

课改，确实如朝阳东升，其道大光，丽天而韵海。

在课改的阳光下，我们的教师在迅速发展。

攸县电视台记者、“成长abc”栏目主任黄敏如是说：“这已经是第五次将镜头投向皇图岭镇中学了，对于该校的老师，我们每一次都必须刮目相看。作为教师，能在皇图岭镇中学工作真是一种幸运——因为只有改革，学校才可生存，教育才有出路，教师才能发展。”

跳出教育看教育，也许看得更为真切，透彻。从我校教师呼啦啦的拔节声中，长期关注教育的传媒工作者的欣赏，认证了我们的那句话：“课改就是最好的培训。”

许多与会老师表示出钦佩：“你们的教师，团队意识非常强，也很能执行，不管哪一个会场都可以看到他们在合作，在自觉地做事。从一份份学案，一本本笔记，一块块展板，一堂堂开放课，都可看出老师们的认真、敬业和执着。”

是的，这次活动真的体现出了全体教师的高度责任感和不凡素质。除了老师们的爱岗爱校，自强不息，应该说，与课改的磨砺、促进是分不开的。只要你肯同步，肯投入，肯创新，可能会苦一点累一点，但随之而来的一定是欣喜与荣耀。本校教师09年的赛课和论文获奖情况就足以让我们笑脸绽放。

不敢想象，没有课改的阳光，我们的教师会如此灿烂。

在课改的阳光下，我们的学生在茁壮成长。

三位送教名师在课后和教研组长与校方交流的时候，纷纷由衷赞叹——

曾京老师：“想象之中，农村中学的学生根本不可能这样的活跃可爱，这样的勇于表现，这样的有见有识有思想，这样的有才可展、有艺可示。如果说我们的课还算成功的话，你们更为成功，培养出了这样高层次的学生，让我们省城有些学校都自愧勿如。”

执教的易晓晓老师与点评的吴元其教授：“在课堂教学改革方面，你们已经走在了我们的前面。步子迈得大，且能踏在实地上。你们的老师和学生，观念很前卫，素质很全面。如何破除旧思维旧模式，如何推进课堂改革，你们给了我们全新的视角。”

陈劲松老师：“我在全省多所学校上过课，无论是城镇还是乡下，从没有上过这么得心应手的课。看得出，自主、合作、探究学习在你们学校早已不再是一句口号，而是训练有素了。我也去过山东杜郎口中学，可以说有些方面你们已经有所超越了。我们雨花区外国语学校本来打算让备课组长以上的老师到你们这里来，现在改变主意了，全体老师都来！”

“这里的学生真的不一样，文明守纪，自信自律。”“校园里找不到垃圾，课堂上找不到不听讲的了。学生比我们学校的听话多了。”来参加活动的老师也不时地肯定着我们的学生。

是的，通过这次活动，我们应该觉得学生是可爱的，是值得欣慰的，是可雕可琢的。

通过这次活动，我们也应该看出“活动育人”的魅力。这个方向，必须把握，坚定不移。

在课改的阳光下，我们的学校在日渐提升。

在专家点评和讲座时，我们听到的依然是对课改的肯定：

“皇图岭镇中学给这次活动提供了极好的平台，我们要找的就是这样一所学校。这所学校充满着活力与生机。”

“省、市、县各级应高度关注这所学校，全力支持其改革。要让皇图岭镇中学成为名校，攸县的，株洲的，乃至湖南的。”

“我们以后还会来。希望你们保持发展的势头，时有所进。我们会在全省范围内积极推介你们的。”

伴随着课改，学校的品位有了提升，老师和学生的品位也相应提升。不少高中，特别是私立学校，最想要的就是我们的学生，我们的老师。这就是水涨船高，这也是团队的熔铸力量。什么样的模具铸就什么样的产品。每一个皇中人都要珍惜、热爱、发展这个模具，把自己打造得更为合格、优秀。

别人的赞誉，当然不乏溢美之辞，我们应该有自知之明。

但这些掌声与鲜花，毕竟是对于我们的鼓励、鞭策。

学校相信，任何人都不会将这些赞誉当作有所松懈的理由。

学校真诚的感谢全体师生为这次活动所作出的艰辛努力。一切的荣耀归于我们的老师，我们的学生。

为了更好的将课改进行到底，特对本次活动作如下几点总结：

一、领导重视，部署周密，准备充分

本次活动，得到了省中小学教师继续教育指导中心培训部李再湘主任的全程关注与指导。大到活动宗旨的确立、方案的制定，小至每一个环节每一个细节，李主任都一一过问。活动前一天晚上，李主任一行不顾旅途劳顿，到各会场察看，调试，直至十点多。其认真、负责、一切都落在实处的工作态度，为我们做出了极好的表率。

县政府调研员、教育局局长谭小宁等领导高度重视这次活动，从筹办到开展，进行了周密部署，并始终参与。

学校专门成立了领导小组，出台了行动方案。各年级组各教研组各备课组积极参与，师生全员激情投入，各处室通力合作，精心组织，将各项准备工作做得十分到位，展示了团结奋进的精神风貌。

二、相互配合，充分交流，共同提高

本次活动，第一节课全部对外开放。各上课老师为此都能精心准备，认真规划，不分你我，相互配合，有效地发挥了团队作用，推出了较高质量的观摩课。其他教师也十分重视，能把这次活动看作是锻炼自我、展示自我的机会，确保了活动的顺利进行。

这次邀请的来宾，都是兄弟学校的精英，我校教师能与他们积极交流，相互探讨，得到了很好的学习、锻炼。

三、名师授课，风采斐然，收益颇丰

本次活动，我们有幸听了三位省城名师的课及三位专家的点评。他们的课堂，他们的点评，大气而平实，各具风格。

三位年轻专家教师的教学观念充分体现了新课程的教育教学理念，在各自的教学设计上都有不同程度的创新，在充分调动学生学习的积极性上表现尤为突出。另外，这三位教师在教学过程中都有意识的将学生生活中的实际与所学的知识相结合，将知识引向生活，将生活引向知识，使学生深刻的感觉到所学知识的实用性，极大地调动他们观察生活、发现生活中的知识并将所学的知识应用于生活的积极性与主动性。

除此之外，课堂上还充分体现了多媒体教学的辅助作用，体现了信息技术与学科教学的整合，极大地扩充了课堂教学的容量，而且课件的制作比较实在，没有华而不实，体现了他们精湛的教学技艺。

专家导评与讲座更是让我们如坐春风，所获甚丰。他们的导评激情四溢，既有理论的高度，又有极具特色的可操作性。参加活动的教师代表无不感叹这种送课送训下乡的好形式，老师们希望多开展这样的活动，从而促进农村教师的专业发展。

希望我们的老师将这些符合教育教学规律的、能有效激发学生学习兴趣的、高效落实学科知识的教学方式应用到我们的日常教学中，并在实践中不断的深化、调整，从而使这次活动真正起到示范、引领的作用。

四、认真研讨，总结不足，以利提高

1、活动准备、接待方面：本次活动筹备事务多，显得有些仓促。

2、课堂开放方面：个别课堂留有遗憾。例如学生交流展示中，老师的引导作用体现得不够。学生的感悟与理解往往是浅层次的，学生展示以后，老师应加整合，从杂多走向系统，从浅显走向深刻。

五、明确方向，继续努力，乘胜前进

本次活动，既得到了专家和名师的指导和引领，又加强了与各兄弟学校的教研交流，也促使了我校教师进一步深入探究新课程理念，转变教学方式。活动期间，各位领导、专家、教师进校园，进课堂，对我校进行了全方位的评价，对我校教育教学及管理水平、育人环境、教学设施、办学特色进行了一次大检阅。

活动之后，各处室要认真做好活动情况的记录、整理与存档工作。各科、组要认真总结、整理反馈意见，对发现的不足应予及时整改。

总之，本次活动既是一次教学活动的交流，又是一次全面展示和检阅，这对我校教育教学是一(一篇好范文带来更多轻松WWW.HAoWORD.cOm)次有力的推动和提升。

我们必须戒骄戒躁，且行且思，使教育教学实践更加理性化；不断提炼，升华，使更多的做法、经验理论化；持之以恒，使活动日“最好的课堂”“最好的校园”常态化。

我们还要争取各级领导和专家对课改的关注、支撑，以求破茧化蝶。

九万里风鹏正举。

老师们，这次活动给了我们信心和勇气。我们的天空，正显辉煌；我们的前方，曙光灿烂。

让我们在教改的道路上不断向更高层次迈进，并走得日益精彩！

第二篇：送课下乡个人总结

送课下乡个人总结

在此次省级骨干教师培训中，我有幸参加了这次的送课下乡活动，此次活动为我们提供直观操作示范和相互学习交流的平台。2014年11月27日，我们生物5组的成员来到了美丽的乐东中学，授课教师是我们组的组长：**一中的高英老师，她在高三（0）班给学生以及我们这些听课老师呈现了一堂精彩纷呈的高三生物复习课--《染色体变异》。整堂课环节自然流畅，并且注重了学科知识整合。以新的教学理念，精彩的课堂语言，巧妙的问题设计，让我受益匪浅，收获颇多。下面我谈谈自己的感受和体会：

高三（0）班学生总共30人，是我们组学科带头人黎明剑校长从高一开始带上来的重点班，以小组合作教学为主，共分为5组，并冠以与生物知识相关的组名，如叶绿体组、线粒体组、中心体组等，听起来很是亲切，教室里配有先进的多媒体教具。

此次高英老师授课的最大亮点是结合导学案与多媒体教学为一体，精心设计了教学课件和导学案，使教学变得形象直观，调动了学生学习的积极性。课前通过复习导入、提问、课前小游戏拉近了师生间距离，激发了学生的学习热情。通过图片复习比较基因突变和基因重组的差别，再导入染色体变异的课程教学。并且在授课过程中利用导学案和学生们一起解决了本节课的重难点。高英老师在教学中采用了小组合作的学习方式，让学生通过明确分工，协调配合，对学习内容进行充分的实践和探究，让学生自己找出答案或规律，培养了学生的合作探究能力。体现了探索性的教学过程。同时教学语言富有感染力，课堂评价及时，关注了学生的情感。教态尤其自然，过渡语言很自然，鼓励、评价学生的语言恰如其分，有效的增强了学生的自信心与积极性。在授课中高英老师娴熟的教学技法，从容的进度安排，是我们年轻教师学习的好榜样！

课后，我们组员与黄流中学的生物老师进行了一次有意义的评课交流。大家各抒己见，提出了各种宝贵意见。如对导学案的应用中，屯昌思源学校的苏忠老师认为典例选择很重要，并能根据学情做到因材施教；嘉积中学的石国亮老师学案重在导学，即课前预习，课上教师讲授少一点，学生自主合作探究多一点，

教师起到点睛作用即可。而关于小组合作学习模式中，好多老师一致认为要与学生长期磨合，教师改变以往教法，要以学生自主学习为主。在我认为，这种改革创新教学能力还有待于提高。

总之，通过这次的送课下乡活动，在听课和评课中，学到了优秀教师的长处，同时也看到了自己的短处。今后我要加强对新课改理论知识等方面的学习，不断地完善自己。认真备好每一节课，上好每一节课，及时进行课后反思。多听课，多探讨，多请教，逐步提高自己的专业水平。努力成为一名学生满意的合格的人民教师！

第三篇：送教下乡工作总结

送教下乡工作总结

2014年11月22日鲁北一校送教下乡活动在我校胜利召开。为推动我校基础教育课程改革，发挥牵头校鲁北一校教师在教育教学和校本教研中的作用并提升我校教师的专业水平，全面提高我校的教学质量，因此隆重在我校开展了这项活动。来我校送教下乡的有张丽妹校长一行6人，分别为我们讲了六年语文、三年英语和三年数学，我校所有教师分头听了这几节课，在听完专家的课后，我校教师分别就二年语文，五年数学和六年英语分别做了课。会后两校教师针对不同学科课程的讲法及学法进行探讨交流，最后达成一致。专家们为我们提出很多宝贵意见，我校的教师也从他们身上学到不少知识，领略了牵头校教师讲课的风采。

此次活动中，我校成立了的校长为组长的领导小组，教务处组织筹办这项活动，先后做了大量的工作，取得了较好的效果，同时也一定教学水平和教育教学质量更上一个新台阶。

嘎达苏学校教务处

第四篇：送教下乡工作总结

送教下乡工作总结

本次送课下乡，去了音河镇，在那里上课之后，对自己的工作进行了反思。

一、能让英语课成为学生的一种享受。

语言知识是永远学不完的，但是拥有了学习语言知识的兴趣是一辈子受益无穷的。我所上的这节课是有关学生的假期旅游计划的，这对于我们学生来说虽然内容有点趣味，但是如何发挥学生的想象力、如何让学生在短时间内掌握大量的短语才是关键。我始终让学生的精力处于一种兴奋状态，通过竞赛、奖励学生说出自己梦想中的旅游计划，激发学生的兴趣,人人能够大胆发言，积极表达自己的梦想计划，从他们充满兴奋的脸上我感觉到我成功了。

二、重视教学过程的评价，及时奖励学生。

我认为只有促使学生从一个成功走向另一个成功，学生才能体会到学习的乐趣和成功的喜悦，也只有这样，学生学习英语的兴趣才能长久保持。因此我根据学生的层次为他们创造成功的阶梯目标，以次给他们创造得到奖励的机会。在教学中采用个别奖励和集体奖励相结合，个别的奖励培养他们的成就感，给学生伸一个大拇指、一个笑脸、一个粘贴。集体奖励培养了集体荣誉感，集体奖励时我给每小组三个阶梯：复习、难点、重点。哪组在这个环节能胜就可以在这个阶梯上插红旗，最后小结时学生一起数红旗，哪组多就能得一面大红旗，学生情绪高涨。

三、能把接受式学习和探究式学习有效统一。

两种学习形式是教学中的一个认识与发展的过程。学生运用己学的语言知识，探讨式地提出自己想了解的问题，层层深入,达到学以致用的目的。本节课最令我感到意外地是学生只是在我强调了现在进行时表将来的用法之后，就用英语写出了自己梦想中的旅游计划！其中，张鑫雨是这样写的：

i have a vacation dream. i hope i can go to hawaii when i take a vacation.

i am leaving in december, and i am staying for half a month. i have a lot of friends there. so i’m spending time with my friends. the weather is beautiful. i am going sightseeing with my friends. i am taking some photos about some famous places. then i am going shopping, and i am planning to get back home by plane.

i believe i can have a good time!

当我听到她读完了她的作文之后，我和同学们给了她热烈的掌声！我特别高兴地给她伸了一个大拇指“you’re very clever!”

四、达到了教法与学法的统一，促进了学生的自主发展。

以前的教学中我发现学生们在学完新课文后，在扮演对话中的角色进行对话表演时，学生们总是离不开书本，不能用自己的话说出来。因此本堂课我就让学生不看课本只听录音，听完后让学生说出你听到了什么，再把学生说的句子板书出来又让学生确认，这样学生不仅听懂了而且还看懂了，最后再让学生自己“找朋友”，仿照录音机里的对话以小组合作学习，编自己想编的对话，学生感受到学习的自主权掌握在自己手里，自由选择空间扩大了，参与面也广了。

不经反省的人生是没有意义的人生，只有经过反思的教学，才是更有效的教学。教学只有更好，没有最优。通过这堂课，我感到孩子们渴望学习英语的欲望，觉得自己作为一名英语老师肩上的担子更重了。

第五篇：送课下乡活动个人总结

五月二十三日与学校的几位老师一起听了教科所送课下乡的课。这次一共听了四节课，一年级音乐《山谷回声真好听》，二年级品德与生活《我懂事了》，三年级的语文《一面五星红旗》，四年级的数学《植树问题》。陶行知先生说过：“生活即教育”。的确，只有在真实的生活情景中才会有最真实的体验和最深刻的感悟。“品德的教育与养成必须要回归生活”这已成为品德课教学追求的一个基本理念。今天，我想借此机会，以我曾在“学科弘扬和培育民族精神”这个课题研究的过程中，执教过的《我懂事了》一课为例，谈谈我对品德课程生活化的思考、感悟与收获。

这堂课是xxx小学xxx老师上的，在没上课之前李老师就与学生打成一片，彼此相互问好，像是早已经认识得朋友，这样一下子就拉近了师生之间得距离。

李老师先出示了一些图片，如洗碗，刷鞋，带弟弟，看了这些图片有什么要说得，马上就有孩子说，自己得事情自己做，帮家里做一些小事，听爸爸妈妈的话 ，李老师又问既然图片中得孩子能做这么多得事情，那么请在坐得小朋友也说说，你在家里都做了那些事情，有得孩子说；洗衣服，扫地，叠被子等等。

光说不行啊，所以老师还准备了一个穿衣服比赛，请了十个小朋友来比，所 有得学生都当评委，看谁穿的又快有好，并且说明理由，在后面还让学生自己表演了小品，并且讨论你最喜欢谁？为什么？

出示书中的图片，当妈妈生病了你会怎么做？ 当邻居家宝宝睡觉了你会怎么做？孩子们都谈了自己得一些做法，从他们得言语中能明显得感觉出来，这些孩子的确长大了。最后在朗读书中得一首儿歌，《别说我小》优美的童声，再加上可爱得动作把这堂课推向了高潮。

最后李老师还联系到此次发生得地震，让每个孩子都把要对灾区的祝福写下来，有的写到“希望能给灾区得小朋友送一些铅笔和本子让他们能继续好好学习”，“有的则希望他们能快点勇敢得站起来”，还有许多的孩子都捐了自己的零花钱，通过这件事激发孩子们爱心，同情心，并学会关心他人。

我认为这堂课有三个亮点：1观察生活，针对问题，确定主题。2再现生活，引发孩子用心体验。3回归生活，让教育落到实处。我认为：教师要做课程的开发和设计者，能找准生活中学生存在的问题，确定、调整教育的主题，筛选教育内容，这教育更有针对性，具有冲击力。

我觉得从事品德教育决不能把眼光仅仅聚焦在一堂课上。短短的40分钟时间，再高明的老师也无法让学生将一种认知内化为一种品行。我们要将教育融入到生活之中去，让课堂延展开来，让孩子们在生活中去尝试、去实践，让他们在生活中受到最好的教育。我们要帮助孩子们将一次次有意的言行演变成一种习惯、一种自觉。到那时，我们就可以骄傲地说：我们的孩子已经拥有了这一美好的品德！