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高管培训心得体会八篇

发布时间:2021-09-22 15:19:15 影响了:
  执行力,一直是困扰企业发展的重要问题。一个企业管理的好与坏,关键在于上级传达的指标,安排的工作任务夏季是否能够及时有效地完成,而不拖泥带水。以下是职场范文网和大家分享的高管培训心得体会八篇的参考资料,提供参考,欢迎你的参阅。

高管培训心得体会1

  在上级领导的亲切关怀和组织安排下,我于20XX719日至724日参加了在大学校区举办的中国农业发展银行省分行信贷综合管理高级培训班。我对于自我能成为信贷综合管理高级培训班学员感到十分荣幸,十分感激上级领导给我这样一次学习和培训的机会,提高自我的综合素质与工作潜力。本次信贷综合管理高级培训班,我同其他43名学员一齐共同学习了移动互联时代的金融创新当前宏观经济形势分析9门课程,培训主要采用专家讲授的形式进行。我十分珍惜这次培训学习机会,做到严于律己,谦虚谨慎,努力学习,掌握知识,对教师们的博文广识、生动讲解、精彩演示留下了深刻的印象。短暂的6天培训学习,对我开拓视野、提升思维、优化理念、充实经历、提高综合素质与工作潜力帮忙很大,深感受益匪浅,兹将本次培训的学习心得体会汇报如下:

  一、培训学习状况

  本次培训时间6天,学习的课程有9门:一是移动互联时代的金融创新,二是当前宏观经济形势分析,三是20XX全面深化改革与中国经济转型路径,四是金融企业贷款风险管理,五是现代银行经营管理,六是金融企业法律与合规管理,七是创新思维与现代企业管理,八是货币信贷政策与金融形势分析,九是高绩效团队打造。这些课程所包含的知识与理念涉及银行经营管理的方方面面,对于促进银行经营业务发展、合法合规经营、防范金融风险、提高经营效益,具有用心重要的作用,对于我这样一个基层银行干部来说,是务必认真学习,努力掌握的。

  平时,我忙于银行的日常琐碎工作,很少有时间能静下心来学习,这次组织专门安排培训时间让我安心学习,是出于对我们基层银行干部的重视与培养,我必须要充分利用这难得的培训机会,做到多学习,多掌握知识。为此,我做到了五点:一是专心听讲。聚精会神地听教师讲课,努力搞懂教师的讲课资料。二是认真思考。对教师的讲课资料,在课后认真思考,理清思路,掌握内涵,转化为自我的知识。三是完成作业。对教师布置的思考题等各类作业认真按时完成,巩固学到的知识。四是不耻下问。对在培训学习中遇到不懂的问题,虚心向别人请教,务必掌握知识。五是用心讨论。我既用心发表自我的意见,又虚心听取别人的意见,透过互相交流,共同探讨,提高培训学习的成效。

  二、培训学习心得体会

  1、认真学习,提高政治思想觉悟和业务工作潜力

  我要认真学习党的精神,认真学习系列重要讲话,提高自我的政治思想觉悟,树立全心全意为客户服务的思想,做到无私奉献。在工作上,要培育吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风,要服从上级领导的工作安排,紧密结合岗位实际,精益求精,一丝不苟地完成各项工作任务,坚持把工作做完做好,保证工作质量,为基层银行的发展作出自我的努力。

  我要提高学习潜力,学好各类业务知识,把它贯彻落实到平常的工作中。在学习中,要有目的,有方向,要进行系统思考、系统安排;不管学什么,都要与推动本职工作结合起来,在实践中善加利用;必须要有一种学习的危机感、紧迫感,把学习知识、提高素质作为生存和发展的紧迫任务,把学习当作一种工作和追求,牢固树立终身学习的观念,争当学习型员工。要透过学习,不断提高理论水平,提高知识层次,增强做好本职工作的业务潜力,优质、高效完成各项工作任务,为基层银行的健康持续发展和创造良好经济效益做出自我的努力。

  我要提高工作执行力,增强职责意识,发扬严谨务实、勤勉刻苦的精神,从小事做起,

  从点滴做起。一件一件抓落实,一项一项抓成效,干一件成一件,积小胜为大胜。要强化时间观念和效率意识,坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。抓紧时机、加快节奏、提高效率和工作进度。要充分发挥主观能动性,创造性地开展工作、执行命令。敢于突破思维定势和经验的束缚,不断寻求新的思路和方法来完成任务,使执行的力度更大、执行的速度更快、执行的效果更好。透过提高工作执行力,促进工作提速、高效,切实提高工作效率与工作质量。

  2、加强理论联系实际,做到学以致用

  在学习中要秉承一切服从于上级银行,一切服从于银行业务发展的工作理念,力争以学习促进银行管理上的精益求精、业务工作中的精细管理和质效并重。就参加本次培训学习来说,我要加强理论联系实际,做到学以致用,促进各项工作的提速、高效,把培训学习所得的收获直接体验在实际工作中。一是了解宏观经济,帮忙企业分析经济形势。作为我们银行人员比起企业人员有更强的经济分析潜力,我们银行人员要利用一切机会和渠道,去了解和掌握宏观经济,能够梳理宏观经济状况,掌握宏观经济的发展趋向,在此基础上,帮忙企业分析经济形势。透过经济形势分析,使企业明确自身在宏观经济中的地位与作用,把握好自身的定位与发展方向,减少失误,取得发展成绩。企业的健康、持续发展,无形中增强了银行的发展基础,减少银行资产的风险。所以了解宏观经济,帮忙企业分析经济形势,是一项十分重要的工作,我务必要抓紧抓好,以取得实际成效。二是日常管理中要善于思考和发现问题。一个人光会做工作,整天忙忙碌碌,不善于思考和发现问题,是难以有大的工作成绩。所以,作为一名基层银行干部,在日常管理中,要善于思考,善于发现问题。为此,要经常带着问题、带着思考,深入到工作一线、深入到客户、企业,去了解制约银

  行业务工作开展的热点、焦点和难点问题,认真分析问题,查找产生问题的原因,仔细酝酿、反复推敲,找出解决存在问题的对策与措施,促进银行各项工作的进一步发展。

  3、坚持发展是硬道理,努力拓展银行业务

  在当前金融同业竞争激烈的状况下,作为我们基层银行要围绕上级行下达的经营目标任务,鼓足干劲,充满信心,坚持发展是硬道理,尽一切努力去拓展银行业务。为此,要树立现代银行经营理念,创造能充分发挥人力资源潜力的和-谐奋进环境,持续人本管理的最优状态,建立能灵敏响应外部市场变化和确保内部高效顺畅运作的科学体制机制,实现银行经营管理的最优目标。要筛选存量优质客户,进行主动营销,推出有吸引力的服务措施,拓展营销深度,扩大业务范围和优质客户群体。在营销客户中,要懂得有需求才能持久营销的道理,要善于发现和挖掘客户的需求,要强化信息收集,从信息中发现客户的需求;要加强与客户的沟通与联系,在沟通与联系中发现客户的需求。除此外,要注重抓优质客户数量,争取更多的客户。这样,才能持续银行的强大竞争力,促进银行经营业务的持久、深入发展。

  4、加强贷后管理,切实防范金融风险

  贷款风险管理是本次培训的一项重要资料,在加强贷后管理,防范金融风险方面,我要完善贷后管理流程,借助科技手段,设置更加专业化的贷后管理流程,具体是建立先进的数据库和信息管理系统,有效地完成各种信息资料的收集和分析,包括对单笔授信风险和组合授信风险进行衡量与监测,实现授信的内部定价和资金的内部成本核算,并能够具体对每个部门、每种产品、每个客户和每笔业务的成本收益进行核算,有效提高授信管理水平和控制信用风险。

  5、抓好队伍建设,夯实人力资源基础

  要做好基层银行工作,队伍建设是根本,本次培训课程高绩效团队打造就说明了队伍建设的重要。我要加强员工行为建设,注重思想教育,强化员工一人一扇窗,人人

  重形象的职责意识,构成自觉遵守行为规范的浓厚氛围;要加强制度文化建设,组织员工认真学习上级行制定的各项规章制度、办法,树立制度至上、执行完美的理念,提高员工的制度执行力;要建设团结和-谐的氛围,使大家互相关心、互相体谅、互相帮忙,团结一致、齐心协力,投入到工作中,提高工作效率和服务水平,为促进银行工作发展,发挥出每个人的无穷潜力。

  短暂的6天培训学习结束了,可是学习永无止境,我还要继续学习,要践行自我终身学习的承诺。这次培训学习所掌握的的思想观念、思维方式、理论知识与工作方法将使我终身受益,我在增长知识的同时,也增强了为银行金融事业更好更快发展做出更大贡献的信心和决心。在今后的工作中,我

高管培训心得体会2

  十分荣幸参加这次XXX农村信用社20xx年基层社(行)负责人培训班,透过5天的学习,聆听联社领导、各位教授、专家对党的十八大以来路线方针、当前党的群众路线实践活动的资料、目的好处;观摩市政府警示教育基地;银行市场营销管理与创新;银行公共关系学与高效执行力;商业银行合规管理与法律实务;银行内部法律实务及案件防范等系列讲座,透过和县联社网点负责人的学习交流,对我的触动很大,也深受教育和启发,领导和专家的讲座站在信用社改革发展的高度,客观分析了我们农村信用社当前面临的新一轮竞争格局,作为员工整体素质较差,思想墨守成规,内控较薄弱的农村信用社,如果再不引起重视,正视现状,采取用心的应对措施,其改革发展前景不容乐观。做为刚刚成长起来的农村信用社的一名基层管理人员,我深刻认识到这次基层社(行)负责人培训的深远好处!

  透过培训学习,我有以下感想和启迪:

  一、不断加强学习,坚持可持续发展观,努力成为新时代合格的管理人员。

  1、加强自身学习,提高党性修养和自身素质。党的十八大强调要构成全面学习、终身学习的学习型社会,促进人的全面发展。而我们基层信用社主任职位特殊,地位重要,集多种身份和职责于一身。一个社经营好与坏,主要与网点负责人的潜力大小1

  有关,做事做人,处处要发挥先锋模范带头作用,仅有不断加强政治,业务,法律和规章制度学习,增加党性修养,规范管理,廉洁自律,才能成为一各合格的管理人员。

  2、理论联系实际,要把这次的学习同我们日常的工作实际紧密结合起来,今后我要结合本职工作,多看经济金融方面的文章材料、报刊杂志和业务书籍,加强金融业务知识、市场经济知识、法律知识、现代金融营销管理知识的学习,不断拓宽知识面,不断充实自我,提高文化涵养和处事行力。

  3、在全员学习培训上下功夫,切实加强队伍建设。做为一名信合人,在应对激烈的竞争环境和汹涌而来的知识经济浪潮,首先要努力掌握新的经济形势,学习新的知识;要了解经济金融新动态,学习金融、网络、法律新知识,并将所学知识融入经管管理中;要增强依法经营的意识,提高开拓创新发展的潜力;要真正深入一线抓信息,沉下来想办法,不断提高解决工作中实际问题的潜力;要加强党性修养和廉政建设,不断提高廉洁自律和拒腐防变的潜力。学会挖掘现有员工的最大潜能,提升全员素质。

高管培训心得体会3

  读史能够明鉴,知古能够鉴今,每一次参加培训,总会有不菲的收获。首先感激总公司给大家带给一个十分好的培训机会,可是我觉得实践是检验真理的唯一标准,为了巩固本次培训的成果,同时也为了检验培训教师的观点,最主要的是考察一下自我吸收的程度,让自我的思绪在短时间再检验一下再付诸于纸笔。

  20xx年一月四日和五日,公司安排我参加了公司中高层管理人员培训,培训资料包括:1、建筑行业发展的总体形势,2、企业集团的基本特征及管控现状,3、建筑企业集团的管控架构及管控模式选取,4、建筑企业集团管控的层次、资料、要点,5、企业集团管控的影响因素、关键问题及处理方法,6、十七届六中全会精神解读,7、企业文化基础知识,8、企业文化建设的基本资料与方法,9、实施价值观管理,提高企业竞争力等资料,俩天下来的收获颇丰,体会了俩位教师的各种观点,从而找到了我工作中的不足,以便以后工作中少走弯路,提高工作效率和效益。透过本次部门培训,我的收获如下:

  在你身处领导岗位时,最关键的素质不是你能做什么,而是你能让各种专业的人才按照你的意图或者决策,发挥他们的专业特长去做事,我觉得这个观点十分好,首先,他说明了一个领导力的问题,其次就是执行力的问题,作为领导者,就应能够在不一样场合,不一样员工的素质水平下纵横捭阖,游刃有余,

  灵活处理日常工作中发生的每一个细节,让没一个员工的思路跟着你走,我觉得道理是品出来的,我们作为领导者,每一天遇到的事情比较多,其实每一天的管理就像一杯苦咖啡,是需要领导者在一天的工作生活后及时回味一下,总结成败,品味得失,从而为第二天的工作理出一份清晰的思路。

  我们作为领导者,就应抓住员工的心,理解员工的正常合理需求,从而满足员工的合理需求,才能拥有员工的一切,按照马斯洛的需求理论,对员工的需求只需进行简单的分析,残能找到员工的根本需求,必须要在满足员工的需求后,给员工一个展示自我的平台。

高管培训心得体会4

  XXXXXX-XX日我有幸参加了公司组织的中高层领导力的培训,公司给我一个很好的提高自身管理潜力的培训机会,在培训中我能认真学习并深刻理解其中的含义,我的培训学习心得如下:

  他主要分三大模块:一是骨干团队领导力概述和领导者的思维方式,二是自我领导---以绝对成长为核心,三是团队领导---以文化落地为核心。这3个方面的资料,对于我来说,这样的课程是十分有实际好处的。它既能够提点、强化我们工作中的职业精神,职业修养及工作活力,同时也能够培养我们工作中的卓越的管理潜力,职业技能。而这次的培训,正是这样一种难得机会,让我能够有机会提升自我,认识自我的优点,价值,学习一些很好的方法和技巧,做好工作,从而奉献企业,奉献到工作中去,我相信这是每一位工作者内心所向往呼唤的。这3大资料,都十分深刻的阐述了各自的精神和要点,而教师那精彩的演讲,自身丰富的专业知识,也让我对这3大方面大有了新的认识。我认为企业管理创新与团队领导力建设这两个方面更加具有学习的必要性,是企业发展培养人才的关键理论课程。

  整个培训资料都很实用,其中有几个地方触动我个性深。

  领导力的认识,领导力也即领导潜力,也就是说把我组织的使命及动员人们围绕这一使命奋斗的潜力。在领导力的培训过程中,更多的是从领导艺术的角度来阐述领导力的。我个人认为具体到我们生产中心,在掌握运用领导艺术的过程中,还要加上两条,一是待人真诚;二是待事认真。仅有这样才能更好的提高自我的领导力。

  心理学上的投射原理。从外在看内在,从别人看自我。透过别人,你才能认识真正的自我。你从别人身上看到的其实是自我。我们对别人的意见,主要是取决于他们使我们看清自我什么,而不是我们如何看他们。你所有的人际关系都是一面镜子,透过它们,你才能认识真正的自我。你在发觉对方的过程中,不知不觉你也等于是发掘你自我。去了解他的感觉、想法,你也更了解自我,你们相互成为对方的镜子。

高管培训心得体会5

  受公司委派,这次参加了清华大学职业经理训练中心主办的《高级管理实战班》第6期的学习。在所有安排的课程中,xx教师的《自我管理》课程给我留下了深刻的印象,也是对我感受最深、触动最大的一门课程。

  xx教师开篇带领我们学习了《大学》这篇文章,教师把这篇经典叫做管理者的启蒙学。以前,我对这篇文章仅仅看做是四书五经的一部分,并没有太多的认识,xx教师从儒家修养的三大纲领、八大条目进行了细致的的概括,并透过制作的修身齐家治国平天下流程图,让我清晰地认识到了一个对领导者、管理者最关键的命题:管理者的自我管理。

  我又到网络上搜做了一下,xx教师十分看重管理者的自我管理这个问题,他写了很多这方面的文章,并写了一本书叫《自我管理:经理人九大潜力训练》全面地阐述了这个问题。

  管理大师彼得·德鲁克曾说过:卓有成效的管理者正在成为社会的一项极为重要的资源,能够成为卓有成效的管理者已经成了个人获取成功的主要标志。那么如何成为卓有成效的管理者呢卓有成效的基础在于管理者的自我管理。

  xx教师认为,作为企业和团队的主心骨与领导者,要想管理好别人,首先务必管理好自我;要想领导好别人,首先务必领导好自我。对于自我管理的问题,杰克森。布朗以前有过一个搞笑的比喻:缺少了自我管理的才华,就仿佛穿上溜冰鞋的八爪鱼,眼看动作不断,可是却搞不清楚到底是向前、向后,还是原地打转。如果你确实付出了努力,但却总是看不到太多的成果,职业生涯发展也不太顺利,那么你很可能就是缺少自我约束与自我管理的潜力。

  成为卓有成效的管理者是每一个经理人的职业梦想,也是每一个经理人核心竞争力之所在。卓有成效并不是商业天才和商业领袖们的专利,只要我们运用正确的理念和方法,清楚地认识自我,有效地管理自我,不断地提升自我,我们就能够成为一个优秀的经理人,得到上司的赏识、下属的尊敬、同事的喜欢、市场的欢迎和家庭的支持。

  在课程中,xx教师以自我管理为主线,为我们重点就四个方面进行了讲授:第一讲是主角定位管理;第二讲是情商关系管理;第三讲是精神心智管理。

  在主角定位管理中,xx教师重点讲了主角定位的重要性、作为下属的管理者、作为

  上司的管理者。他列举了粟裕大将从小淮海到大淮海辅助毛主席及中央决策、杨元庆种好职责田管好大田地、打枪与打仗的区别等等许多的生动案例,让我记忆犹新,受益匪浅。

  在情商关系管理这一讲中,xx教师又以刘邦为什么打败项羽为起点,结合组织行为学的研究成果,向我们生动形象地讲授了管理者的人际技能对于实现管理目标的重要好处。并且提出了管理者提升管理情商的几条路径和方法。其中,宋教师解读了《易经》中的《坤卦》,提醒我们要透过厚德载物,修身养德,走向内圣外王的最高境界。

  在精神心智管理这一讲中,xx教师更是发挥得淋漓尽致,案例、故事、现场互动。只可惜,一天的时间太短了,一些精彩的资料宋教师没有时间展开了。无奈,我只好在课堂评估中推荐:增加xx教师的课程时间。

  驾驭自我是一项艰巨的任务,一个经理人的成长过程中最困难、最重要的部分就是管理自我。《大学》中指出,修身、齐家、治国、平天下,修身乃第一要务。如果我们意识到自我管理的重要性,并在职业生涯中用心实践和运用xx教师的理念与方法,那么,你就会发现,自我的职业境界与人生质量将与众不一样:

  你在上司的眼中,是一个严格要求自我的优秀下属,是能够放心和值得托付的人,你与企业和上司将建立起持久的互利共赢关系。

  你的下属佩服你的职业潜力,并为你的魅力所倾倒,自动自发地工作,从而为你和你的团队赢得出色的业绩。

  你的同事喜欢与你共事,会主动与你交往并给予你真诚的理解和帮忙。

  当公司准备提拔你并进行360度测评时,他们会抛弃嫉妒给你投上真诚的一票。

  你的客户将把你当成能够信赖的朋友,而他们的大批订单也将会给你带来晋升与加薪的机会。

  你的人脉资源与人际网络会不断扩大,为你增加许多意想不到的成功与机遇。

  你自我会在正确的价值观与人生梦想的召唤下,成就事业与人生的辉煌,世界将因你而精彩,你将因精彩而成功。

  你的家庭将为你而骄傲,全力以赴地支持你的事业发展,你也会在健康和谐的家庭中享受到人生的甘甜与欢乐。

  总之,你的人生境界、职业素质和职业潜力将在持之以恒的自我管理修炼中不断提升,随之而来的是你职业价值与市场价值的提高。终有一天,你能够站在事业巅峰骄傲地说:我是一个成功的大写的人,一个成功的职业经理人!”

  感激公司给我这次亲临清华大学学习的宝贵机会,感激清华大学职业经理训练中心,更

  感激xx教师的付出与教诲!在这一课程中,xx教师讲管理学、心理学、组织行为学、国学等方面的知识点结合的浑然天成,让我们这些学员大开眼界,有一种豁然洞开、醍醐灌顶的感觉,期望有机会能再次聆听xx教师的课程。

  透过这次培训,我也清楚地看到了自我存在的诸多问题,我也愿意在今后的工作实践中,强化自我管理,不断修炼自我,以身作则,争取做一个有品位、有魅力、有潜力的管理者,贡献企业和社会,成就自我的职业梦想!

高管培训心得体会6

  高管培训的心得体会

  初到公司,一片祥和。温暖的氛围让我有家的感觉。但突然有一天我从同事嘴里听到了喋喋不休的抱怨与不满,我这才意识到原先风平浪静之下满是波涛汹涌。如果不尽早疏导,迟早有一天会爆发。但这问题存在的根本原因我还没有找到,或者更准确的说是我暂时还没有潜力找到。

  董事长把中高层管理技能提升训练培训的机会让给我去,我十分感激。我想,经过培训就应有助于我找到分公司管理存在的问题,并慢慢进行改善。

  独自外出,本身就是一种宝贵的学习与锻炼。一个人从熟悉的城市到陌生的地方,找路、结识新朋友、感受不一样城市的文化,这一切都让我兴奋。

  两天的课程,我认真准备、全情投入、踊跃发言、用心交流。我想大部分同学都记住了我,我也获得了更多表达自我,了解别人的机会,整个培训过程我是充实的,收获颇丰的。

  中层管理就如同中的车马炮,最灵活好用,招人喜欢,同时又最先被牺牲。我喜欢这个比喻,形象又有点无奈。处于中层的管理者确实面临着上压、下挤、左搓、右揉的境遇,作用关键却又处境尴尬。如何才能成长为职业的中层管理,我们需要改善的确实还很多很多。透过两天寓教于乐的课程,以及与教师和来自其他企业的同学的交流,我总结了一些我在此次培训中的所得。

  大部分中层管理都是由优秀的员工晋升而来,主角转换后,岗位对我们提出的要求也有了明显的变化。除了要重新调整自我管理的方式方法和侧重点,还要增加管理别人的技巧与潜力,仅有这样才能从优秀员工华丽转身成为优秀管理者。

  一、学习是最好的投资。"玉不琢不成器,人不学不明白"。十多年的学业投资,已在二十多年的工作经历、个人成长中得到了回报。在这个知识日新月异、竞争日益加剧的时代,一个团队及其管理者,如果不主动学习,团队就不可能有战斗力,个人也不可能有感召力。短短的几天学习与交流,赋予了我新的视野、新的认知和新的思维。这一难得的经历,必将对我今后的学习、工作产生用心而深远的影响。在今后的日子里,我将加强学习,勤于思考,勇于实践。省联社一贯重视抓员工学习,个性是今年,自上而下的学习氛围更浓了,这种学习投资必将带来丰厚的"利润"

  二、热爱是不竭的动力。一个人热爱生活、热爱自我所从事的事业,就会有工作活力,而这种活力的构成与人才培养机制是密不可分的。正如专家所言:"对员工好,员工才会对企业好"。作为经营企业,要建立完善的机制,来培养员工对企业的热爱;要重视员工职业生涯的谋划,为员工搭建施展才华、展现自我的平台。如果不重视人才培养,那么再高素质的人招进来,时间久了,也会转成"庸才"。这几年,我们对新聘用的研究生、本科生,实行多岗锻炼、跟踪培养和城乡交流,就是试图开辟一条让人才快速成长的通道,让员工品味从事金融事业的欢乐。

高管培训心得体会7

  市农信社高级管理人员培训已经结束了,在这N天的时间里,就农信社精细化管理、农信社风险管理和客户营销策略与技巧方面展开了学习,使我受益良多,让我真正地感觉到,学习永无止境,且在以往工作中,有很多方面还是能够做得更好一些,更好地服务于客户。

  战略文化统筹全局。在以往的工作中,我们只明白把工作做好,从没有仔细地考量战略文化的深刻内涵。今年是我市农信社发展提升年,全局战略部署应围绕业务发展提升展开。这给我们的工作带给了方向。一农村信用社是为三农服务,针对三农开展业务,就要把业务资料仔细地铺在三农的领域上。二在开展业务的同时,也要不断地提升业务的发展空间和服务范围,业务的资料是固定的,我们在做业务时,却给业务注入了生机与活力,所以,我们服务三农时,也是灵活开展业务最好的时机;三我们要仔细地钻研业务的深刻好处,不断地挖掘业务所具有的潜力。我们做业务,就是要履行自我的服务宗旨,就是让服务对象了解我们业务的潜力,业务追跟溯源是为了他们服务,这样仅有他们在心里理解了我们的业务,我们才会依托于业务,给自我带给无限的发展空间。

  精神文化树立意识。我们农村信用社的精神是勤奋、忠诚、严谨、开拓,这是我们企业文化的精神内涵。一勤奋。就是说要我们勤于工作,全面地完成工作任务;勤于钻研,对于业务知识要有总问为什么的精神,然后在求证总结加以运用的过程中不断地提高我们的处理业务潜力。二忠诚,就是忠于农村信用社,忠于服务对象。农村信用社是我们工作的地方,对于我们来说,是我们的第二个家园,我们要像爱护自我的家庭一样,来对待农村信用社,仅有爱岗如家,才会把家园建设得更好。三严谨,就指我们在工作时,要具有一丝不苟的精神,不马虎,坚持到底,用严谨的态度来完善各个工作的细节,使工作完成得更出色。四开拓,是指要求我们每位工作人员要有不断开拓的精神,善于发现工作细节的点和工作方法,不断地完善农村信用社的服务细节和服务领域,使农村信用社更具有发展空间。

  制度文化规范操作。制度上贴在墙上的几行字,要想把制度贯彻下来,就要把制度当作一种文化,加以规范化操作。才会使制度执行起来更简单,使人人在制度的条框里,少了约束与束缚,多了乐趣和理解,这样,制度才不仅仅仅是墙上的几行字,更是农村信用社的一种象征。

  行为文化提升服务。服务对象透过我们的行为能感知很多的资料,不仅仅仅是在营业厅里的感知温暖与寒冷,而是把我们的服务带到营业厅外更广阔的天地里。所以,我们要对自我的行为进行文化提升,这样我们的服务就会更具有一种美感,能让服务对象在我们的行为中感受到农村信用社是一个温暖的地方,是值得他们托付的金融单位,是他们可信赖的朋友,是能够帮忙他们走得更远的一个支柱。

  形象文化改善风貌。就是要求我们自觉维护办公环境和办公秩序,爱护公物、讲究公德、礼貌礼貌、团结同事、勤俭节俭、低碳生活、主动学习、高效工作,树立单位良好形象,营造用心向上、和谐礼貌、安全健康的工作环境。让服务对象在我们形象的改善后,能感受到我们心里的诚意,就是为了他们在努力地工作,这样,有了他们的理解和支持,我们农村信用社才会发展得更好。我们做到了以往我们曾忽略的行为,哪怕是一个微笑,我们也要让服务对象感觉到我们这天的形象真和以前不一样,那就要在服务的方式和方法上加以改善,不仅仅仅是微笑服务那么简单。走进人心是第一步,仅有根据客户的需求有目的性地推销产品,才会产生两者的共鸣,按求所供,或是按潜在的求所供,才会把工作做好。

  培训是农信社就是为了提高工作人员工作素质和文化素质,对于参考培训的人员来说,是一次成长的过程,更是一次充实的过程。仅有把培训的资料更好地运用在工作中,努力地做好工作才会不负于农信社的信任。

高管培训心得体会8

  南京市教师局高度重视教师继续教育工作,对教师培训者的培训高度重视,经过不断的学习提高培训者的专业化程度,全面提升教师培训工作的质量。作为南京市教师培训机构管理者高级研修班的一名学员,我认为本次培训在充分调研的基础上,根据学员的实际与需求制定培训方案,不但聆听了多位专家学者的精彩报告,还学习了武汉市教师培训的先进经验,在对今后的工作中有所借鉴,更有效地指导南京市各区县教师进修学校开展工作。主要体此刻以下几个方面。

  一、培训针对性强。本次培训共有专题讲座6场,具体有培训方案设计与实施如何开展培训工作”“如何做有效培训怎样培训校本培训的引领者教育变革与教师成长——做幸福的教师培训机构如何指导与管理校本培训。主要围绕如何开展培训工作和指导校本研修工作。能针对教师培训机构的主要工作开。

  二、培训实效性高。在本次培训中异常注重培训的实效性,所请的每位专家都能联系教师培训工作的实际进行讲解与分析,如南京晓庄学院的张相学教师在进行培训方案设计与实施的专题讲座中除了介绍理论知识外,还结合今年暑期的农培方案及一些培训班的方案进行讲解与分析,理论联系实际,对今后规范地撰写培训方案有很大的帮忙。在各场专题讲座中都有与专家进行互动交流的环节,各位学员将自我工作中遇到的一些问题或不解提出与专家们进行研讨,解决了一些实际的困难。

  三、培训前瞻性显。本次培训还结合国家级示范性教师进修学校的创立工作安排了实地考察武汉市武昌区教研培训中心。对于如何进行四位一体的整合、整合后教师培训机构的如何进行运作及如何开展培训工作进行了学习。经过参观学校、听取专题汇报及主题交流,学习很多的整合的经验,为更好地开展国家级示范性教师进修学校的创立工作提前做好铺垫。

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