漳州110心得体会8篇

随着社会的进步，大家对写心得这件事都不陌生了，当内心有了新的收获之后，大家千万不要忘记写一份心得体会，下面是职场范文网小编为您分享的漳州110心得体会8篇，感谢您的参阅。

漳州110心得体会篇1

“喂，您好!漳州110，请讲。”福建省漳州市公安局指挥情报中心内，接警员陈凌一个班次要接100多通报警电话。“群众一有情况就会拨打‘110’，证明对我们高度信任。”

首个“中国人民警察节”到来之际，“漳州110”于10日被中共中央宣传部授予“时代楷模”荣誉称号。30余年里，与这支队伍有关的故事可谓成千上万。每个故事有如海浪上的一朵小浪花，虽然占比很小，却可以折射出蕴藏在所有故事里的光芒。

“以人民为中心，做人民的守护神”

“漳州110”是群众对漳州市公安局巡特警支队直属大队的简称，于1990年成立。30余年来，“远亲不如近邻，近邻不如漳州110”这句俗语在漳州口口相传。

漳州市公安局党委副书记、常务副局长黄跃欣介绍说，1990年，“漳州110”引领全国建立110报警服务台和快速反应机制，开创维护治安与服务群众并重的先河。1996年8月，公安部在漳州召开现场会，面向全国推广其先进经验。

经过多年探索实践，不断改革创新，“漳州110”成为漳州人民心中“工作最苦、坏人最怕、百姓最爱、形象最好”的先锋警队，更成为了人民警察队伍的标志性品牌，被誉为“人民的保护神”。

“漳州110”经历几次重大改革，1996年建立全天候巡防网络，变“坐等接处警”为“就近接处警”;2000年实施巡指分离;2016年构建“四警四化”警务新机制;如今探索多警种联合作战机制。忠诚使命、止于未发、更快更灵、共治善治的时代特征熠熠生辉。

“漳州110”探索构建“四警四化”警务新机制以来，实现第一时间减少群众受到伤害、第一时间找到报警渠道、第一时间赶到事发现场、第一时间高效依法处置。漳州市每个时段同时有63个警组、335名警力“动中处警”。

今年1月1日起，漳州市公安局110合成作战中心与合成作战警务新机制试运行初见成效，已研判破案15起，抓获各类违法犯罪嫌疑人26名。

漳州市公安局指挥情报中心副主任张骏昌表示，目前漳州城区警情5分钟内到场率达80%以上、10分钟内到场率基本实现100%，群众满意率始终保持100%。

警察故事：队伍里的他们

“漳州110”成立之初，仅靠7名民警、3支枪、1辆三轮摩托车，就在两个月内处理了上百起警情，“送孕妇上医院”“护送女工下班”两件求助警情引发了“漳州110”服务精神的萌芽。如今，“漳州110”发展到9个中队、240余名警力。“以人民为中心，做人民的保护神”的新时代“漳州110”精神根植在每个“漳州110”人的行动之中。

“漳州110”的孩子

1999年2月5日，“漳州110”原副大队长张志民刚回家度寒假，顾不上与家人团聚，便主动请缨护送一名重病民工返乡。

未料在高速路段车辆发生故障，司机将车辆靠边抢修时，身着警服的张志民主动保护下车休息的群众安全，确保道路畅通。约过了十分钟，一辆吉普车飞驰而来，将张志民撞飞数米远，当场壮烈牺牲……年仅29岁的他用宝贵生命践行了赤诚为民、无私奉献的崇高承诺。

张志民同志走后，留下了年仅3岁的遗孤张钊。20多年里，一代又一代“漳州110”人像对待自己的孩子一样传承接力、关心爱护着张钊，用集体的力量温暖孩子弱小的心灵。

如今张钊已长大成人，2019年，他毅然传承父亲遗志，接过父亲的枪，成为福建省三明市泰宁县一名光荣的人民警察。张钊说：“我感觉父亲的形象慢慢地变清晰，我可以离他越来越近，看到了一点他的样子。”

“再快一秒”

“漳州110”在初创时期实行不脱衣、不脱裤、不脱袜“值班三不脱”，接警后，值班民警直接从三楼顺竹竿滑下，为出警挤出宝贵30秒。

“漳州110”民警林泽斌讲述了令他难忘的故事：2017年三伏天的中午，警校刚毕业的他和中队长王建龙处理完一起纠纷，渴得不行。路过岗亭时，他接了一大杯水，“咕咚”一下喝完，要再接水时，却被中队长拦住了：“解渴就好，别喝多，万一待会上厕所时警情发生，可是要耽误几十秒。咱们的一秒，可能就是人民群众生与死的时间差啊!”

漳州市诚亿地产负责人王浩铮对此也深有感慨，他说：“我曾因一件紧急事情拨打了110，报警后我心中烦闷，点了一支烟，让我没想到的是，不到半根烟的功夫，110民警就来了，让我真切感到什么叫出警神速。”

女中队长创办图侦中队

2019年9月，“漳州110”九中队——图侦中队成立，创办人王微成为了大队唯一的女中队长。她探索将侦察环节提前至巡警阶段，“把握时间的生命线，能减少证据流失和财产损失。”

在王微看来，时代在变，人民群众的需求在变：几十年前，群众希望警察在第一时间赶到现场，需要打通沟通桥梁;如今群众对生活的体验有了新期盼，希望第一时间减少伤害，需要“快侦破、快挽损”。

“不断回应群众的新期待，始终以人民为中心，更快更灵为主轴。”王微坦言，“很多人一辈子只报一次警，我们的点滴重视构建起群众的体验感、幸福感。”

她此次还作为民警代表，去到中央电视台“时代楷模”发布仪式现场。“得到了群众、党和政府的肯定，新一代‘漳州110’人保持鲜活和创造力，从前辈手中接过了接力棒，后面还得继续跑。”

每个人都是一面小红旗

2020年12月24日9时许，“漳州110”二中队指导员蔡权泉所在的中队在巡逻时，于30分钟内连续接到三个电动车丢失案情。“漳州110”巡警与图侦迅速联动，通过监控和卡口确认嫌疑人身份信与赃物转移车量，在两个小时内将四辆电动车找回。

“其中三辆均为报警车主所丢失，还有一辆电动车尚未被车主察觉丢失，就已经被我们找回。”蔡权泉回忆道。

“全方位快捷”能让群众得到一种安全感。”蔡权泉说，“‘110’是一面大红旗，而我们每个人都是一面小红旗，守护它在新时代不惧风浪，继续飘扬。”

出生于1991年的蔡权泉刚开始“一腔热血，总想着办大案”，后来通过多次接处警和思考，他感悟到“治安防控，努力让案件少发生、不发生是队伍的职责。”

如今，他体验着合成作战警务新机制的高效率。1月6日11时，二中队接到一个合成作战指令：早上6时50分，群众报警称盆栽上面的三棵小榕树被偷。“通过多警种迅速反应，接到的指令上嫌疑人家庭住址、盆栽藏放地点都十分精确。出动抓获嫌疑人，追回赃物才花费半小时。”

蔡权泉说，对群众来讲，几棵植物的心理价值远高于价格，失而复得的体验感更不一样。“‘时代楷模’称号赋予我们更大的职责。”

“群众满意是最基本的”

“把每次接出警都当作是处理自己家里的事，群众满意是最基本的。”三年多里，漳州110”四中队四级警长王铭，把这里当作学校，政治教育、心得体会等记满了四本笔记本。

此前，他在部队待了十多年。王铭说，在这支平均年龄30岁左右的队伍里，像他这样的军队转业干部目前有51个。

建队以来，“漳州110”43批次共520位民警无违纪违法行为，114人次立功受奖。王铭说，“漳州110”队伍实行半军事化管理，有铁的纪律。领导干部以身作则，进行内务条令夺标、基础体能达标、执法资格考试三类竞赛。

在“漳州110”事迹展览馆内，绣着“人民的110”大字的锦旗摆在最前。队伍的功勋荣誉墙上，400多面老百姓送来的锦旗高挂于头顶。王铭说，新一代的“漳州110”人悉知展览馆的每一个故事。

“大到惊险的刑事案件，细到服务小孩、送老人回家，甚至讲闽南话更贴近群众……要做好每一件点滴小事，这是30多年来每一代‘漳州110’人实践出来的真心感受。”

“漳州110”延伸：社会治理现代化的模式

漳州市平和县芦溪镇芦丰村支部书记叶伯群2019年5月当上了“乡村110”指导员，同样有了红袖标和制服。他说这是“漳州110”精神延伸到农村去。

“‘漳州110’家喻户晓，如今在劝解村民纠纷时，‘漳州110’的形象让群众对自己充满信任感。”叶伯群说，乡村110成立前村里纠纷一年有100多起，成立后，2020年仅有两起纠纷。

为进一步推动形成共建共治共享的社会治理新格局，在“漳州110”辐射带动下，漳州各个系统、各个层面同时逐步形成“公安110”“民生110”“民间110”“社区(乡村)110”四类110社会服务联动体系，着力打造适应市域、县域社会治理现代化和城乡基层治理体系的模式。

漳州110心得体会篇2

我喜欢的人有很多，不过，我最喜欢的还是我的警察妈妈。

我的妈妈是一名警察，三十多岁，个子不高也不矮，不胖不瘦，她有一头发乌黑乌黑的长发，长着一双水汪汪的眼睛，眼睛下嵌着一个高高的鼻子。

妈妈平时工作很忙，身休不好。但是妈妈在生活上对我特别关心。每天早晨，天还没亮，她就第一个起床，精心为我做早点。然后把我送到学校，再匆匆忙忙地赶去上班。妈妈说：为了我的身体健康，她再怎么辛苦都愿意。记得有一次，深夜我发高烧，她连忙拿来体温计给我量体温，一看三十九度。

她急急忙忙跑向书房给我冲药，等我喝完药已经是深夜三点，妈妈问我你的身体舒不舒服，我说：“没事有点儿热，妈妈听了抱着我连忙奔向医院。操心劳累的您，满脸笑意地看着我一天天长大，而您额头上的皱纹也日渐增加，但您并不介意，我知道，您的心是不会老的，您的爱是不会变的。我该如何报答您呢?谁言寸草心，报得三春晖!

妈妈不但在生活上对我无微不至，还对我的学习非常关心。她对我的要求很严格，她总是叫我写作业要姿势端正，注意保护好眼睛。要把字写好，写完作业要认真检查。记得有一次，妈妈给我检查作业时，发现有一个字没写工整，妈妈很生气，还让我重做了一遍。

妈妈总爱说：“做一件事，就要把它做得最好;”当我第一次拿到奖状时，您比我更高兴;当第一次骑自行车摔伤时，您让我从哪里跌倒就从哪里起来……太多太多的第一次，让我懂得了许许多多的道理。

妈妈是那么关心我，是那么的爱我。妈妈爱我，我也永远爱我的妈妈。我要认真学习，报答妈妈的关心和爱护。

这就是我最喜欢的人?我的警察妈妈。

漳州110心得体会篇3

给“了不起”的你点赞

新年前夕，国家主席习近平在2021年新年贺词中说到，“平凡铸就伟大，英雄来自人民。”无论是冲上火线的医务人员、守护万家平安的人民警察、坚守岗位的志愿者，还是默默奉献的环卫工人，他们以生命赴使命、用挚爱护苍生，即便没有勋章，光辉却早已闪耀了别人的生命，每个人都是逆光前行的勇者，都是最平凡却又最不凡的人，给“了不起”的你点赞。

给“非我莫属的政治担当”点赞。“英雄守土为国家，朗朗乾坤耀中华。”走进2021，处在“两个一百年”的历史交汇点上，作为新时代的年轻干部，我们守初心、担使命，创造社会价值。就像钟南山教授在面对风险挑战时，想到是党和人民群众的根本利益，一句“把最危险的病人给我送来”，无私才能无畏，无私才敢担当，作为新时代的年轻干部要坚持为党分忧、为党尽职、为民造福的公心，任劳任怨、尽心竭力，敢动真碰硬、闯关突破，奋发有为。

给“舍我其谁的使命担当”点赞。“落红不是无情物，化作春泥更护花。”2020年初，新冠肺炎疫情给所有人来了一个措手不及，也涌现了一批为我们保驾护航的无名英雄，譬如骑行4天3夜返回工作岗位的医生甘如意，譬如转运医疗垃圾，做好发热门诊、隔离病房的保洁、消毒等工作、火神山雷神山医院的每位建造者，譬如加班加点排查和阻隔疫情的村委会人员，以及更多奋战在疫情的最前沿的无名英雄。是他们的努力，才使疫情没有扩大，才能够将疫情控制在一定范围内，然后慢慢消灭疫情。是他们不悔的精神，让我们青年一代充满能量，继续继承你们努力开辟下来的光辉道路，作为基层青年干部要在实践中学习真知、锻炼意志、培养品德、全面发展，成为继往开来、大有作为的新一代。

给“同甘共苦的责任担当”点赞。“黄沙百战穿金甲，不破楼兰终不还。”责任是一种态度，是一种作风，不管是在鏖战新冠肺炎疫情、决战脱贫攻坚的战场上，还是风雨同舟战洪魔时，其都是激励青年一代不断奋进、提高斗争本领的动力所在。就像误入武汉的大连小伙所说，“其实我觉得我就是普通的人在做一件普通的事”，他们把人民群众的生命安全和身体健康放在第一位，放弃休假时间，放弃与亲人团聚时刻，毅然决然地踏上离乡之旅，与别人逆向而行，来到疫情的最前线，不为功名利禄，不计生死，不畏辛劳，只为心中的那一份责任与担当，作为新时代的年轻干部要勠力同心、携手同行，必能汇聚磅礴之力、展现非凡之智。

这一年，因为有“了不起”的你，才有了遇见、获得、失去、成长、释怀··········给“了不起”的你点赞。

漳州110心得体会篇4

?警察故事】

警民“雨水情”

1月6日，当记者再次走进“漳州110”事迹展览馆，感受一段段光荣历史的同时，也被悬挂在头上的数百面锦旗吸引。看到其中一面写着“警民雨水情”，还以为是错别字，经民警讲述，才知道了这几个字背后的真实意义。

时间回到6月2日，漳州市区白昼如夜，电闪雷鸣，下起了瓢泼大雨，3小时内降雨量就达100毫米，市区多处被淹，大量群众被困。下午3时许，芗城区待御新村，多处房屋被积水包围。

“积水已进房间了，我女儿残疾动不了，赶紧救救我们。”接到群众报警后，“漳州110”立即赶往现场，此时积水已过膝盖，受困群众或在阳台呼喊，或在高处等待救援。110民警冒着雨，蹚着水，到达报警人家中时，积水还在不断涌进房间。眼看就要漫过残疾女孩的病床，中队长游文明一个“公主抱”，迅速将女孩转移到安全地带，其他队员也将受困群众一一救出。

“屋里还有个空巢老人!”

游文明顾不得疲惫又冲到老人家中，推开房门时，只见老人坐在角落的木柜上，执意说要等积水消退，不肯离开，可眼前的暴雨持续不断，积水只会继续上升，一时不可能消退，经过反复动员，才将老人背出。最终，受困群众全部救出，一个都没落下，而出警民警有的腿脚被划伤，有的因泡水中太久，过后感冒发烧。

时间再回放至5月，超强台风“珍珠”正面袭击漳州，带来狂风暴雨。也是在待御新村，数十名群众被积水围困。面对齐腰积水，时任“漳州110”三中队中队长、现任“漳州110”教导员郑瑞钟带领队员，逆水前行，木板划行。他们从屋顶上，从窗户边，从浸水中，搭人梯、架人墙，或背、或抱、或扶，不断接力，救出一名又一名群众。像这样的场景，发生在“漳州110”民警身上还有很多。

“每次下暴雨，我们待御新村绝对是受灾点，可每一次110都及时出警，或背或抱救出受灾群众，得到群众的赞扬，印证了“哪里有危险，哪里就有漳州110”。”待御新村社区居委会主任说：“大水已经涌进家里超过30厘米，门口的水更是没过了大腿，110民警二话没说背起我就往外走。最后等雨停了，水退了些，他们才安心地离开。”

为民情怀坚定不移，赤子初心始终如一。时隔多年，在同样的地方，面对同样的暴风雨，新老“漳州110”人以同样的举动，演绎了不变的警民“雨水情”。

二十多年来，也正是一代又一代110人始终坚守赤诚为民的初心，才使“漳州110”精神不断传承、发扬光大。 (记者 韩志忠通讯员 叶杰伟)

火场急先锋 徒手撕铁门

武侠小说里有空手夺白刃，可福建“漳州110”的辅警陈超却有徒手撕铁门的功夫。陈超还成了漳州的网红，他徒手撕门救火的佳话在街头巷尾传开……

故事发生在6月26日晚上9时许，“漳州110”接到指挥中心指令：芗城区东方明珠小区18栋14楼屋内冒浓烟，疑似起火。此时正在周边巡逻的110警组徐毅、陈超提着灭火器火速赶往，不到2分钟就到达现场。可任凭民警如何使劲敲门，屋内始终无人应答，眼看着浓烟不停地往外冒，情况十分危急。

“再不进去把火灭掉，后果不堪设想。”陈超心里想。“里面没人开门，我们又没钥匙，怎么进去?”同事小林着急地说。

“只能硬开了。”话音刚落，只见陈超双手握住铁门上的钢管，用力一撕一拉，几次下来，一扇铁门竟然被他硬生生地撕开了。可里面还有扇防盗门，此刻，陈超顾不上刚刚被铁门割破、鲜血直流的双手，一脚把第二道门踹开。这时屋内已经浓烟滚滚，呛得让人无法呼吸，熏得眼泪不停地流。为了抢救群众的生命财产，陈超等人顾不得自身安危冲进房间，找到着火点位置，迅速将火扑灭，并逐一检查了每一个房间，所幸现场无人员被困。

此时屋主急急忙忙地从外面赶回来，本以为见到的是已被大火吞噬的房间，没想到除了电磁炉和餐桌烧毁之外，没有其他重大损失。看着污头垢面、全身沾满干粉的陈超等人，屋主连声道谢：“要不是你们来得及时，估计房子早就被烧没了。”楼下围观的群众也都不住地称赞：““漳州110”这些小伙子真是“好叫小”!”(闽南语，意思是“好样的”)。

事后有战友笑问陈超当时是如何想的，陈超回答：当时没考虑那么多，就是想赶紧把人救出，把火灭掉。

危急关头，总有“漳州110”挺身而出。他们秉承赤诚为民的110精神，在群众危难时刻冲锋在前。两年来，“漳州110”参与抢险救灾100多起，救助群众3000多人，挽回财产损失上千万元。(记者 韩志忠 通讯员 方奕阳)

锲而不舍，让传销组织无所遁形

“警察同志，快来救救我儿子，我儿子被传销组织控制了。”203月11日凌晨5时，四川籍的李先生急急忙忙向福建省漳州市公安局110指挥中心报警求助。

接到报警后，“漳州110”六中队蔡权泉等民警立即赶往现场，经了解，李先生的儿子从四川来漳州找工作。3月9日，李先生接到儿子的手机短信，称自己被传销组织控制了，让李先生立即来漳州把他解救出去。李先生于3月10日晚上到漳州后就和几个亲戚分头寻找，近几个小时的寻找后都没任何收获，加上儿子再三嘱咐不能主动和他联系，生怕被传销人员发现，情急之下李先生只好报警了。出警民警根据李先生提供的图片，运用科技装备，通过地图立体截图和所处楼层7楼的位置信息进行分析研判、准确定位，很快就判断李先生的儿子所处的是漳州芗城区新浦路的前锋新村。

到达目的地后，民警反复查找图片上所显示的店名，但店铺早已不存在，这更增加了寻找的难度。民警当场转变思路，爬上楼顶根据图片做现场比对，功夫不负有心人，经过耐心寻找，民警初步确定了楼栋单元。

天已破晓，民警到达楼层位置后，在门缝细听，可房间里面没有任何动静，反复敲了门也没人回应。经过仔细查看，民警发现内门贴了张小纸条，上面写着一个手机号码，民警立即拨打电话，接通后，民警表明身份并询问房屋情况，电话里一个外地口音的女子说房屋是她的，当民警询问该房屋是否有出租，该女子就把电话挂断。再次拨打电话时，却被对方爆粗口并挂断电话。民警立即向指挥中心请求帮助联系，但同样，刚刚所打的电话一直被挂断，这更让民警产生怀疑。

一整夜未眠的民警和报警人已疲惫不堪，但眼前的场景让民警觉得屋内有猫腻。看着饱含深切期盼而又心急如焚的李先生，民警丝毫不敢懈怠，更生怕错失良机，迟迟不敢直接把报警人带至所里报案。民警识别了门牌二维码，再次联系指挥中心，试图通过指挥中心获取房东信息，果然，指挥中心帮忙找到了房屋主人的手机号码，民警通过联系房东确定了该房屋处于出租状态，这消息让在场的人都兴奋不已。民警让房东迅速到达现场的同时，用力敲打房门，通过语言威慑和法律告知，房门被打开了，8个年轻的小伙子双手抱头蹲在角落里，李先生认出了自己的儿子，看着儿子消瘦落魄的样子，流下了心酸的泪水。

离别之际，李先生不停地向民警道谢：“我在四川就听说过漳州110，今天总算是深刻地见识到了你们的风采，要不是你们毫不懈怠，不放弃一丝希望，我真不知道何时才能见到我儿子。”看着李先生能和儿子团聚，疲惫不堪的民警内心充满喜悦，这一切的付出和坚持太值得了。

一周后，民警们收到了李先生寄来的一块牌匾，上面写着“人民的保护神”!人民群众饱含深切的期盼是人民警察坚持不懈的动力，“漳州110”以实际行动守护新时代美好生活。

?群众点赞】

生活在“漳州110”的城市真好

对很多福建漳州市民而言，“漳州110”是伴随他们成长的名片。我是一名普通的80后公司上班族，也是一个土生土长的漳州人，从小就耳濡目染“漳州110”的事迹，但一直觉得“漳州110”很近又很远，近的是街头巷尾经常看到110，经常听到110的故事，远的是漳州社会治安好，自己没有亲身接触过110。

直到有一天，我才切身体会到“漳州110”的快速反应。年4月份，我租借了一辆共享单车，中途没锁就去办事，回来单车找不着了，也不知道是被骑走了还是有人恶作剧，我赶紧打电话给单车服务公司，得知如果一周内找不到单车要赔偿损失1680元。我当时就着急了，在周围人的提醒下拨打了110，感觉不到2分钟他们就出现在我面前，我着急的心情马上缓和下来，民警迅速询问了我丢车的情况，带着我调取各个路口监控，一个小时就在路边找到了丢失的那辆单车。

无独有偶，2018年8月，我参加朋友的婚礼，那天新娘子接到了“漳州110”的电话，通知她之前被盗的电动车已经找到，可以去认领。新娘子刚开始觉得很不可思议，以为是诈骗电话，在确定信息真实后，新娘子高兴地拥抱了我半天，这辆电动车见证了新娘和新郎的恋爱过程，在这个特别日子，“漳州110”带来的是最好的结婚礼物，是锦上添花、双喜临门。这件事情让我非常感动，还分享到朋友圈，很多朋友都点赞留言。

年底工作繁忙，我经常要忙到很晚。有一次，和一个女客户谈到凌晨2时，于是就带着她出去吃点东西。客户很诧异，对我说，“都这么晚了，别说还有店家营业，我们两个女孩子大半夜的走在街上，你不觉得很不安全吗?”我很自豪地说：“在漳州无论白天黑夜，走几步就能看到110巡逻车，很有安全感的。”果然，我刚说完，身边就经过一辆“漳州110”警车。“你们漳州治安真是好啊!难怪你敢大半夜出来吃东西。”客户对漳州治安环境的好感，也为我带来一些便利，无形中拉近了我与客户的距离。

很感谢“漳州110”，生活在有“漳州110”的城市真好，让我感到很安心，很幸福! (张桂萍)

孩子丢失，父母担心变放心

我来自福建省漳州市龙文区，从事房地产买卖工作。202月份的一个下午，我开车从漳州市龙江大桥往龙文区方向走，看到一个大概9岁到10岁的小孩子在路中间跑，当时我的第一反应就是那孩子肯定是走失的。

龙江路是双向4车道，车流比较急，小孩十分危险。我就把车靠边停，等红灯的时候我把他拉到路边来，但是没想到，这个小孩一直哭一直闹又要往路中间跑。这个时候绿灯又亮起来，路上车流还是比较急，当时我唯一的想法就是抓住这个小孩。但是，很多路过群众围观过来，我心里面非常忐忑，因为担心路人把我当人贩子。

我有吸烟的坏习惯，当时，一手抓着他，一手点着烟报了110。忐忑的心情伴随着我，但是不到半根烟的时间，110居然就到了。从这个事情看，让我更加相信“漳州110”对1、3、5分钟快速反应圈的承诺。

让我们觉得特别感动的是，“漳州110”并没有简单地把这小孩交给当地的辖区派出所。事后民警一次回访，我才知道现场负责的民警通过不断询问，用了两三个小时的时间，找到这个小孩子的家。这个小孩是在早上5点多走丢，他的父母正在着急寻找他。

这个事情给我留下很深刻的印象，它体现了“漳州110”对我们人民群众的关心，对任何大事小事负责任的态度。我们发自内心地感谢“漳州110”对人民群众的真心服务。

授予福建省 “漳州110”“时代楷模”

福建省“漳州110”，全称为“福建省漳州市公安局巡特警支队直属大队”。多年来，“漳州110”始终牢记习近平总书记“人民的保护神”的殷切嘱托，坚持党建引领，筑牢忠诚警魂，打造过硬“公安铁军”。1990年引领全国建立110报警服务台和快速反应机制，实现了打击犯罪、维护治安、服务群众功能的有效整合，赢得了当地党委政府的充分肯定和人民群众的高度信赖，被百姓亲切地誉为“远亲不如近邻，近邻不如漳州110”，推动“110”成为人民警察队伍的标志性品牌。中宣部当时会同有关部门，将“漳州110”作为全国重大典型进行宣传，在全社会引起广泛深刻影响。进入新时代，“漳州110”持续深化警务机制改革，着力打造“漳州110”升级版，积极拓展建立网格治理“社区(乡村)110”，有力推进基层社会治理体系建设，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。被国务院授予“人民的110”荣誉称号，连续6届被评为“全国文明单位”，获得“全国先进基层党组织”等48次省部级以上重大集体表彰。

“漳州110”是忠实践行习近平总书记“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”总要求的优秀公安基层单位代表，是新时代人民美好幸福生活的守护者，是基层社会治理体系和治理能力现代化建设的践行者。他们的先进事迹，集中体现了人民公安对党忠诚、听党指挥的政治品格，一切为了人民、一切依靠人民的价值追求，改革强警、锐意创新的奋进精神，克己奉公、无私奉献的良好形象。为宣传褒扬他们的先进事迹，中共中央宣传部决定，授予福建省“漳州110”“时代楷模”称号，号召广大党员干部特别是公安民警以他们为榜样，更加紧密地团结在以习近平同志为核心的党中央周围，认真学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平法治思想，坚持总体国家安全观，齐心协力、开拓进取，以优异成绩迎接建党100周年，为全面建设社会主义现代化国家、实现中华民族伟大复兴中国梦不懈奋斗!

漳州110心得体会篇5

“每当想到眼前的千军万马，在不到一百年后都会化为烟云，我就忍不住感到一丝悲凉。”在了解到福建省漳州市“漳州110”的历程后，不知为何想起古罗马皇帝马可·奥勒留的这一感叹。

也许是因为，在国外不时传来战乱消息的时候，我们仍然生活在一个和平的国度。一旦有什么困难，遇到什么麻烦，总有一个电话可以打通，有人会在几分钟内赶到你身边。这种安宁，来自人民警察，这支和平年代流血最多的队伍。

纵观“漳州110”29年的发展历程，从中央到地方获誉无数，“漳州110”用457位民警0违纪捍卫了这份荣耀。身处这样一个群体，近距离听到许多故事，有些惊心动魄，有些感人至深，更多的是平凡坚守。

无论你曾在什么样的岗位，有什么样的经历，都能从所见所闻中汲取营养，将所学所感运用到实际工作当中。有这样一个地域上的便利，是一种幸运，身为漳州公安的一份子，也由衷令人感到自豪。然而，在参观见学的过程中，笔者了解到，“漳州110”的发展并非一帆风顺，它的前身--治安巡逻中队条件非常困难，人员装备极其匮乏，一度面临被分流解散的危险，是什么样的力量，让它触底反弹，走到今天?

有一本书，两种植物，三句话，也许能解答这个疑问。

一本书

前段时间路过一个书摊，看到十几年前出版的一本散文集《我们仨》，封面和从前一样朴素，意外它仍摆在很显眼的畅销书推介处，翻到最后一页，它的刊印数已经从第一版的几十万册，到现在的650万册。这本回忆性质的文集，从头至尾皆是平淡的笔触，读过的人无不认同书中所表达的真情实感。这本书多年来广受读者欢迎，正好印证了作者杨绛在书中的一句话:“精神不死，灵魂不灭。”只要一个人、一件事所蕴含的精神有价值，能带给人启发，能鼓舞人心，那么这种精神就会开枝散叶，代代相传，“漳州110”正是如此。

这些年来，“漳州110”这支队伍出现的英雄和模范，用言传身教给它写了一本书。虽然这本书未曾印发，但它带来的精神能量已流传下来，势必会每年为队伍注入的新鲜血液。

两种植物

岁寒知松柏后凋。今天来看，“漳州110”并不是昨日黄花，而是常青松柏。在那个时期，有许多地方的经济条件、硬件设施优于漳州地区，“漳州110”脱颖而出，成为了公安部向全国推广的标杆。风霜岁月的打磨让它历久弥新，在今天又一次成为各级各地公安机关的学习模范。这其中必然有不可取代的精神，不仅有价值，还能时刻、长久为每一位民警提供精神支撑。

?学习强国》在一则节目中介绍了西藏高原的两种植物，一种是鼠曲雪兔子，生长在海拔6100米的高处，另一种是古老生物拟南芥，已经生长10万年。在那样的高寒地带，依然有植物能长久地傲立于天地之间，以至成为高海拔极寒地区的植物范本。

不怕高处不胜寒，只为一览众山小。反观“漳州110”，正像这两种凌寒生长的植物，迎难而上，愈挫愈勇，这种精神经受了时间的考验，让它在时代变换中始终保持生机，变挑战为机遇，把不可能变成了可能。带着一股不服输的拼劲，“漳州110”不仅从谷底爬出，还登上了山顶，饱览眼前无限风光。

三句话

新文化运动时期，有一位学者到各处演讲时常提到三句话:“功不唐捐”“进一寸有一寸的欢喜”“今日的努力，必有将来的收成”。这三句话，很好地为“漳州110”的发展过程作了一个概括。

“漳州110”报警台建立初期，迫切要解决的难题是怎样在辖区治乱安民，改变老百姓对警察的差评，根本没有想到会在几年后成为全国的示范。民警从小案件、小警情、小细节、小事情做起，靠着几件简易的出警装备，滴水穿石，久久为功。为了履行“四有四必”承诺，舍小家为大家，克服无数困难，一次次地践行付出让110成为群众的应急首选，逐渐赢得地区群众的广泛赞誉，进而获得各级领导的充分肯定，直至全国的热烈响应。

不问前程，但行好事，丰收的成果来自千山万水的辛勤跋涉，荣誉的城堡由汗血点滴砌成。经过时间的沉淀和历史的求证，“漳州110”精神在过去、现在、将来，都将正面对每个民警、整个队伍以及社会大众产生不可估计的能量。

学习“漳州110”，我们要知其历史，也要知其未来之使命。学习，不仅仅是为了铭记，更是为了传承发展。只要我们真切领会“漳州110”精神的实质，做到知行合一，一以贯之，那么“漳州110”的内涵就会不断丰富。

学习“漳州110”，每一个民警不仅要身体力行，更要信步前行。

漳州110心得体会篇6

如果一个正值壮年的人身患绝症，生命已倒计时，该如何面对?在被查出胰腺癌晚期后，公安__分局刑侦支队副支队长王正宏做的第一件事，是用一整晚说服妻子一起撒个谎，向所有人隐瞒病情。在接下来的14个月里，他挺过无法吞咽、体虚发冷和昼夜持续疼痛的折磨，每天坚持在破案第一线。“我们是干刑警的，要记住，这每一起积案的案卷，都是我们欠老百姓的一笔债。”

通过学习王正宏我体会到要时刻为民服务，坚守岗位。要增进群众感情，坚决克服特权思想。要教育、引导民警真正懂得人民警察的本质属性是为人民办事、保护人民利益，从而增强群众观念和公仆意识，切实解决好“为谁执法、为谁服务”的问题。坚决克服以管人者自居的特权思想，坚决克服冷硬横推等旧警察作风，始终保持同人民群众的血肉联系，思想感情上贴近群众、尊重群众，工作上相信群众、依靠群众，全心全意为人民谋利益。

作为一名人民警察，必须不断的更新自己的思想，改掉自己头脑中旧的思想观念，紧跟时代步伐，这样才不落伍、不掉队。执法为民的思想是一个民警必须首先具备的主观意念，它是全心全意为人民服务宗旨的延伸。那么，怎样才能牢固树立起执法为民的思想呢?我认为，首先必须对自己过去的旧的执法观念进行认真的剖析。实事求是的讲，在我的头脑中有如下旧的意识：一是认为警察就是对社会进行严格的管理，我是警察我就是管人的，群众就是要服从我们的管理;二是认为打击违法犯罪是警察的天职，为了破案可以采取一些“强硬”的方法和手段;三是警察作为社会的管理者，应该树立威信，抖抖威风不过分，为了办案或者为了进行治安管理耍点特权是可以的;四是警察的职能是打击，对群众的求助是其他部门的事。由于存在上述观点，造成在工作中出现了诸如以管人者自居，对待群众态度不够好，在办事中反而去强调群众说话的语气，对群众提出的疑问认为是在和自己过意不去，就不高兴，有时还“教育”对方，对其办的事进行拖拉;对待群众分“类别”，存在着“熟人来了出笑脸，生人来了翻白眼”的现象;对群众的报案，出警不积极，或者出警后不出力;在办理违法犯罪的案件中，听不得别人的辩解，认为那是在狡辩。上述行为是违背执法为民思想的行为，这些行为也是群众痛恨的，影响警察形象的行为。我认为只有在对自身进行认真剖析的基础上，对自己的违背执法为民的行为有了清醒的认识和界定，才能执法为民，才能实现为我市经济社会发展创造一个良好的治安环境，创建“美丽天津”的目标

做为警察，就要从国家，公家，老百姓的根本利益出发，一切执法都要公平，都要以人民的根本利益为重中之重，要全心全意的为人民群众办实事，执法为民，立警为公真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋、事为民所办!做一个合格的人民警察。

漳州110心得体会篇7

坚守为民情怀 永做人民的110

“有困难，找110”，如今耳熟能详的一句话，源自福建漳州。

1990年12月，漳州在110报警台基础上增加“服务”二字，在全国首创“110报警服务台”和快速反应机制，开启了维护治安与服务群众并重的先河，“110”这个号码就此为百姓所熟知。

“一心为民，永做人民的110”，30年来“漳州110”的庄严承诺不改，始终坚守为民情怀。

“人民的满意就是我们最大的心愿”

7个人、3支枪、一辆三轮摩托车……1990年，“漳州110”在这样简陋的条件中建立。当年10月23日，漳州芗城区一名孕妇报警求助，称其要分娩了，可丈夫外出，当地又举目无亲。“漳州110”接警后及时将其送入产房，孕妇顺利生产。

事情虽小，却引发了全队内部大讨论：“警察到底是干什么的?警察的职责是打击犯罪、维护治安。送孕妇之类的事，我们要不要管?”

几天后，那名被救助的孕妇刚出院，就抱着孩子，拿着鸡蛋、红糖来到队里。“‘漳州110’是我们全家的大恩人!”孕妇的一句话，让讨论有了答案。1990年12月，“漳州110”在原来110报警台的基础上增加“服务”二字，在全国首次发布“人民群众有困难，需要警察帮助的，均可拨打110电话”的公益广告。

“人民的困难就是我们的困难，人民的满意就是我们最大的心愿。从‘110报警台’到‘110报警服务台’，‘服务’两个字，开启了人民警察职责的新篇章。”漳州市副市长、公安局局长林晓东表示。

“‘漳州110’，还是一样好!”相隔11年，两次营救均赢得群众夸赞。2006年5月，超强台风“珍珠”来袭，地处低洼地的芗城区待御新村有数十名群众被积水围困。时任三中队中队长郑瑞钟带领队员逆水前行，“一个不落”将群众救出;2017年6月2日，漳州市3小时内降雨量达100毫米，待御新村再次被积水包围。六中队中队长游文明冒雨蹚水，从齐腰深的积水中，救出一名被困的残疾女孩，队员们连续作战，最终将所有受困群众转移至安全地带。

建队以来，“漳州110”总计112人次立功受奖，其中一级英模1人、二级英模5人次。42批次500余位民警无一人违纪违法。仅2016年以来，群众就给“漳州110”送来锦旗及感谢信947面(封)。

“一切都是为了更快一秒”

2020年12月24日8时23分，“漳州110”指挥中心接警，芗城区909医院内一辆电动车被盗。几分钟内，快速侦查启动，前端路面处民警及时调取周边监控传至后台。9时35分、9时45分，又接到两起电动车被盗案，经视频侦查，3起案件嫌疑人为同一人。11时07分，侦查发现嫌疑人通过呼叫货运小车转移电动车，后台随即进行车牌识别、联系货车司机，命令其将所拉电动车运回市区。11时43分，“漳州110”顺利拦截货车，现场追缴4辆被盗电动车。此时，距离接到首通报警电话仅过去3小时20分钟。

“快，是我们的生命线。一切都是为了更快一秒。”“漳州110”大队长黄海强说，“更快更灵，就是要第一时间减少群众受到伤害，第一时间找到报警渠道，第一时间赶到事发现场，第一时间高效依法处置。”

更快更灵的“漳州110”如何炼成?30年来，改革创新的脚步从不停歇：1996年建立全天候巡防网络，变坐等接处警为就近接处警;2000年实施巡指分离，完善点对点、扁平化指挥;此后，又率先实行110、119、122“三台合一”，创新“海上110”，率先实现110指挥体系“海陆并网”。

“与传统的以派出所为驻点不同，我们‘永远在路上’。”黄海强介绍，漳州将市区划分为11个网格，同时在城区4个重点部位设置固定站勤点，派出警力在责任网格开展车巡、步巡，实现24小时全天候接处警和巡逻防控。“巡防模式下，一旦发生警情，警力可第一时间到场处置。”黄海强说，目前，“漳州110”5分钟内到场率86.04%，10分钟内到场率基本实现100%，“两抢”破案率达100%。

止于未发，是“漳州110”的又一特色：通过梳理重点区域、重点部位，主动调整警力部署，有效预防违法犯罪。黄海强介绍，如今漳州多发性侵财案件比2016年警务改革前下降46.2%。

今年1月1日，“漳州110”成立合成作战中心，整合刑侦、技侦等部门，推动从快接、快处到快侦、快破、快挽损的再升级。

“人人都是110”

2020年5月26日，芗城区岱山村网格员林伟雄接到“漳州110”的电话。原来，当天16时30分，芗城区发生一起手机被盗案，经摸排发现嫌疑人落脚在岱山村一带。

林伟雄通过排查很快锁定目标，27日22时，嫌疑人在林伟雄敦促下自首，被盗手机被成功追回。

这是一起“社区110”协助破案的典型案例。“社区110”是在“漳州110”基础上创新的城乡社区网格治理“2+n”模式，“2”是城乡社区农村的网格员和民警，“n”是治安巡防队、法律援助队、志愿服务队等若干支专门队伍。

“群众有需求，可以就近找我们，既减轻了民警接处警压力，又增强了群众获得感、幸福感、安全感。”林伟雄说。

“以‘漳州110’为抓手实现共治善治，我们希望人人都是110。”漳州市委书记邵玉龙表示，瞄准基层社会治理需求，“漳州110”辐射效应全面显现——设立“反诈110”，健全完善反诈骗智慧信息系统;成立“交通110”，与城管等部门联动，共同负担抢险救灾、应急增援等任务;建立“民生110”，推动64个市直部门联勤联动，2019年受理有效事项59038件，及时查阅率100%，按期办结率99.99%，满意率99.46%;创立“民间110”，研发推广“芗里芗亲”app，汇聚4485支平安志愿者队伍29.4万人，设立10余项便民服务项目。

“以人民为中心、做人民的保护神，是‘漳州110’精神的核心内涵。”邵玉龙表示，“我们将以‘漳州110’为代表，不断提高政府职能部门的服务水平，持续探索保护人民和服务人民的创新路径。”

漳州110心得体会篇8

1月10日，人民日报刊发《永做人民的110》，讲述1990年12月，“漳州110”在原来110报警台的基础上增加“服务”二字，在全国首次发布“人民群众有困难，需要警察帮助的，均可拨打110电话”的公益广告。从110报警台到110报警服务台，“服务”两个字，开启了人民警察职责的新篇章。当日，人民日报还刊发快评《在创新中践行为民初心》，点赞“漳州110”立足百姓所思所盼，在创新中践行为民初心，“漳州110”30年的生动实践，书写了一张为民服务的合格答卷，树起了推进治理体系和治理能力现代化的鲜活标杆。1月9日，中央广播电视总台央视《新闻联播》栏目以《守正创新 “漳州110”打造升级版》为题，播发“漳州110”不断创新服务手段，积极回应人民群众的新期待。同时配发短评《永远做“人民的保护神”》，点赞“漳州110”人民至上的为民情怀。1月10日，中央广播电视总台中国之声《新闻和报纸摘要》栏目报道，“漳州110”始终秉承“人民的困难就是我们的困难，人民的满意就是我们最大心愿”的理念，以实际行动兑现了“人民公安为人民”的庄严承诺，增强了人民群众的获得感、幸福感、安全感，赢得了人民群众的高度信赖。1月10日，光明日报以《“漳州110”：快速反应、热情服务 做好“人民卫士”》为题，报道了“快速反应、热情服务”已成为“漳州110”的标签。近年来，他们坚持网格化、全天候巡防接处警模式，构建精准的巡防机制。在漳州市区主城区时刻保持16个梯队32名警力在街面巡逻接处警，县城区由巡特警反恐大队承担24小时全天候接处警和巡逻防控任务，最大限度将警力摆上路面。1月10日，经济日报刊发《做人民的保护神》，报道说，一个榜样就是一面旗帜。在“漳州110”辐射带动下，漳州各个系统、各个层面逐步形成四类110社会服务联动体系，即公安110、民生110、社区(乡村)110、民间110，促进了“要我服务”到“我要服务”思想观念的转变，密切了党群、干群关系，提高了精神文明建设成效。30年来，110社会服务联动已经真正成为一项民心工程，其推动形成的社会服务网络在为民服务、为民解忧上持续发挥重要作用。同时还配发了短评《时刻牢记“以人民为中心”》——只要心中有人民，切实解决人民需要，就会得到人民的认可。