树文明心得体会模板5篇

我们都希望别人看完我们得心得体会之后会有感同身受的体验，写心得体会是记录我们生活中感受的重要方式之一，下面是职场范文网小编为您分享的树文明心得体会模板5篇，感谢您的参阅。

树文明心得体会篇1

网点文明标准服务导入工作是总行和市分行为提升全行网点文明标准服务水平,加快营业网点转型步伐,加速人力资源整合,改善客户体验,提升全行自主品牌形象的重要举措。我行于20xx年8月31日至9月3日举办了对营业部的标准化服务培训，使我受益匪浅。下面就谈谈我的感想及心得：

通过这次支行组织的服务导入培训,虽然只有短短的几天时间,我觉得自己的变化很大,心态年轻了,也更有了激情和活力。在三位老师的指导下,通过观摩学习,并参与标准服务的导入实践,老师用图片、录像等方式把我们的日常工作和服务表现记录下来,然后在培训会上跟大家一起探讨,点评哪里做得好,哪里还做得不够。我深刻体会到,这几天的培训与演练,深深触动了我的每一根神经,意识到“服务就是银行的最大竞争力，形象就是营业部亮丽的风景。”的真正涵意。

网点文明标准服务工作是靠全体员工的力量凝集在一起来完成的,整齐统一的着装,端庄的仪表让人耳目一新,优雅的姿态,亲切的微笑,温馨的话语,热情的接待,专业的服务,赢得了客户的称赞，也使我充满了内心的喜悦，希望借此东风，使营业部的服务态度和服务质量有一个大的改观。虽然只有几天的时间,前来办理业务的客户普遍反映,我们的服务完全不一样了,于是与我们的沟通也多了,距离一下子拉近了,客户的信任度提高了,也更加增强了我们对提高服务质量的信心。

网点文明标准服务的导入，让我感受到了服务就如同照镜子,我们对客户的微笑,对客户的尊重,真正受惠的是我们自己,客户的满意能让我们快乐的工作,每天都有一份好心情。同时,通过学习,更能激发我们不断地完善自我,超越自我,使自己的服务更标准,更规范,更专业,这也是我们在为自己创造一笔人生的财富,还有我们何其幸运,又何其幸福,就现今的就业环境,我们的工作也会令许多人羡慕的,我们是否更应该珍惜目前我们所有的一切,做一个懂得感恩的员工,只有努力工作,才能真正成为一个合格的农行人。

树文明心得体会篇2

为了建设酒泉文明城市，政府做了很多工作。政府给人们作宣传、教育，尤其加强对青少年的教育，让人们养成健康文明的生活方式和行为习惯。而唐山也依据国家发布的《创建全国文明城市对市民行为的10点基本要求》，通过讨论，制订了“唐山市文明公约”和“唐山市民文明行为规范”。

凡事贵在实践。政府不仅对市民进行宣传教育，开展关于城市形象、城市暖流、社会公德、环境保护等方面的公益广告宣传活动，而且也举办了相应的教育实践活动，如，“文明三有序”良好习惯养成活动。为了提高市民文化素质，还在电视台开播有知识性的节目，如，“文化周末”，这类节目都深受市民的喜爱。

所谓匹夫有责，作为唐山的一份子，我们当然也为“创建文明城市”做出了自己的贡献。我们认真履行“唐山市文明公约”，并且按照“唐山市民文明行为规范”去做，为的是争取做一名合格的文明市民，为酒泉创建文明城市加分。

我们应对自己的言行举止进行约束，要做到语言礼貌、举止文明、尊老爱幼、衣着大方等基本要求，在公共场合绝不大声喧哗、要顾及他人感受，爱护公物，保证城市的卫生……在不同的场合，注意遵守有关规定，在举手投足间表现出文明城市的精神。

我们也要提高自身的素质，关心时事、接受教育、培育良好的思想道德、积极参与公益活动，跟上时代的步伐，满足社会的需求，决不让自己落伍。

在整个创建文明城市的过程中，我觉得我们好像都在同一个课堂上，我们拥有着共同的目标，通过各种的方式在精神上不断的填充自己：被经典的音乐贯穿，被璀璨的文化熏陶，被公众的榜样感染……每个人的精神境界都得以升华。

在工作上我们各司其职、各尽所能;在社会中表现积极、心态上进、追求完美;在精神上相互监督、互相学习;在人与人之间，我们更是相处融洽、互帮互助、诚信礼貌。整个社会呈现了一个全新的面貌——一派和谐相处、积极上进的景象。

在一开始，人类还是野蛮人，但经过时间的磨练、时代的推动，人类世界已进步为一个人性化和个性化的社会。一个原本充满暴力的世界，现在则演变成一个温馨和谐的大家庭，可见文明的意识是多么重要。所以世界才需要文明，我们才需要追求文明。

而一个文明城市的创建绝不是单靠政府完成的，“文明城市”也绝不是表面上的称呼，所以我们每一个人都得行动起来，带着同一个追求，共同努力奋斗。

树文明心得体会篇3

今年年初，一则新闻让“全国文明城市”的测评工作成为公众关注的焦点。参加文明城市测评工作的一些调查队员，成为当地政府的重点关注对象。

报道说，参与去年全国文明城市测评工作的调查队员刘俊杰，在福建三明市那几天，每天早上八点钟，就离开宾馆，以普通游客身份开始暗访。他避开宾馆门前排队待客的的士，刻意走过一段路去乘公交车。前一天晚上暗访组组长张光友特意交代：“宾馆门口的的士全是安排好的，必须步行一段路后去坐公交。”张组长有多年测评经验，针对被测评城市的刻意安排，暗访组也有自己一套应对方法。

创建本是为了让城市更文明，让生活更美好。但现实中，一些参与创建的城市，面对暗访组如临大敌，千方百计多方打探、提前安排，甚至还会派专人盯梢、跟踪，仅仅为了及时掌握暗访组的动向，以便暗访组所到之处看的尽可能是光鲜面。可以说，创建与暗访理应殊途同归，根本目的都在让老百姓共建共享现代城市文明。如果把应对暗访、夺取牌匾作为文明创建的目的，显然是本末倒置、南辕北辙了，进一步讲，是全国文明城市创建工作的异化。

事实上，创建和暗访是手段，惠民才是目的。一旦手段成了目的，创建必将变味，甚至还会招致民怨。在一些地方，为了应对暗访，对市区流动摊贩“一刀切”，采取完全驱逐政策，结果步行街、商业街等闹市区看似整洁了、畅行了，但同时也变得繁华不再、冷冷清清，尤其一些临街便民服务和买卖因为突然被取缔，居民生活反而因此变得不方便，以致有市民说：如是只注重面上的创建不要也罢。这种不加区分“一棍子打死”的做法，实则是一种懒政思维，既漠视了底层社会的现实生存，也忽视了市民生活的真实需求，完全背离了创建的初衷。

常言说：水至清则无鱼。这话放在“创文”上来理解，就是说创建并非面上的整齐划一，而完全不顾及现实民生的多元化需求。现代城市的文明进步，其要义恰恰是身处这座城市的每个人受到尊重、生活得有尊严。中央文明办对测评为何采取不打招呼、不定时间的暗访，目的正是要排除干扰挤掉水分，直接获得一手资料，观察真实民生，确保全国文明城市称号名符其实，让创建真正成为增进民生福祉的有效载体。

面对暗访，地方要有平常心，真为民创建才能创出真文明，才能得到群众真心拥护，也才能行久致远。正如《焦点访谈》节目最后主持人点评时所言：有了尊重人的态度，处处把百姓放在首位，急百姓所急，想百姓所想，才能成为合格的文明城市。测评不可能天天进行，但是，我们也给城市的管理者提个醒，即便没有上面来的暗访，在城市的某处，也永远会有眼睛在观察着你的表现，观察着这座城市。

树文明心得体会篇4

我家是个文明家庭，爸爸，妈妈，还有我，待人有礼，言行文明。在文明交通这一方面，爸爸妈妈还有我都很在意，因为有许多人就是由于不遵守交通规则而失去了宝贵的生命。下面我就给大家细细地讲讲我们一家在文明交通方面的做法吧!

记得有一次，我们一家人去常州游玩，因为是周末所以我们没有乘公共汽车而是让爸爸开车去的。那时的高架还没有建好，只能绕道走了。那里的红绿灯特别的多，而且路上老是堵车。当时心里特别的着急，因为车开不到10米就一个红绿灯。当时我就脱口而出道：“爸爸，闯红灯吧。”而爸爸却说：“嘉颖，你忘记了吗?我们家庭守则第八条，你背给我听听?”“如果有外出活动不闯红灯，走人行横道，不攀爬障碍……’’背着背着我觉得羞愧起来，还有点害怕，因为如果有家庭成员违犯家庭守则就要把家庭守则抄10遍的。心里想着;唉，今天我可惨了!想着想着就到了目的地，因为路上老是赌车，所以到那里都要吃饭了，我们一家人开开心心地吃饭了。吃过饭就去逛商场了，我们发现有一些人不愿意多走一些路就从护栏上翻了过去，从一辆辆车流中穿梭而过，我们一家看了不禁为他们担忧：如果被车撞到了，后果不堪设想呀!所以大家宁可多走点路也不要随意攀爬护栏。时间过得飞快，到吃晚饭的时候，爸爸想喝点酒，我和妈妈都不同意。因为现在酒后驾车要罚款，醉酒驾车要坐牢。这样都是为了大家好啊!爸爸也欣然和我们一起喝起了牛奶。最后，我们开开心心地回家了。

现在你觉得交通是不是很重要呢?我们是不是要自觉遵守交通规则呢?文明交通从我做起，从大家做起。希望我们大家都遵守交通规则，讲究社会公德，继承传统美德，爱护城市，让我们大家都生活在这个美好的文明城市里!

树文明心得体会篇5

再过几天是春节。家家户户都在贴春联和观看精彩的联欢晚会，我们一家人团聚在一起，非常热闹，十分高兴。我们孩子们玩得兴高采烈，大街上到处张灯结彩，灯笼挂的到处都是，一片热闹的景象。大人们欢聚一堂，小朋友穿着新衣服，高高兴兴地跳着唱着，妈妈和奶奶忙着做年饭，爷爷也忙着做水饺……

到了下午，大家都忙着贴春联、放烟火。为什么要贴春联、放烟火呢?原来这里面还包含着一个故事呢!传说有一个叫年兽的怪物，每当逢年过节时都要出来伤害人及家禽。后来有一位农民在山上烧竹子时，发现年兽被吓了一跳，那人就多放了一些下去，那只年兽就落荒而逃。他就将这个事情告诉了大家。所以，每当过年大家都要放鞭炮。至于且春联，应该是图个吉祥。

到了晚上，我们小孩子相继祝全家人身体健康!爸爸妈妈很高兴，也祝我好好学习，天天向上。我们还去给叔叔阿姨拜年呢，叔叔阿姨也很开心。

大年初一的饭菜真丰富，有遍体金黄的鸡，有香味十足的菜，还有许许多多有美味佳肴呢!而烹制出一盘盘的佳期肴的功劳者属于大厨师——爷爷。他为了大家能够开开心心地吃这顿饭，特意为我们准备的。

到了晚上九点钟，夜幕渐渐地降临了。当我们抬头仰望夜空时，许多五彩缤纷的烟花陆续射入天空，五颜六色的烟花结成彩，天空被装伴得五光十色。我上了屋顶，俯视下方，家家户户灯火通明。仿佛全世界都被光明笼罩着。大街上，人来人往，我不禁感叹道：“这小小的洞头，尽能在这一天晚上冒出那么多人来!”爆竹声中一岁除”，它蕴含着新的一年我们的明天会更加好!

我在此向大家拜年了!