营销策划心得通用8篇

心得体会写好了我们可以更加深刻地理解人性的复杂性和多样性，学会宽容和理解，通过心得体会我们可以不断提升自己的生活品质，以下是职场范文网小编精心为您推荐的营销策划心得通用8篇，供大家参考。

营销策划心得篇1

网络营销是电子商务教育体系中一个不可缺少的部分，有着举足轻重的地位。网络营销首先要了解的应该是传统的市场营销理论。传统的营销理论经历了上百年的发展，已经趋近于完善，在营销这个层面来讲，网络营销和传统营销是相通的，网络营销是传统营销上一种形式的扩展，如市场定位，市场细分，差异化营销，定价策略等理论在网络营销上同样发挥着重要的作用，swot分析法、波特理论、马斯洛需求层次理论都是学习的重点，不是学习其表面，而且理解其深意。

其次是学习网络营销的技术基础。如html的常用语法、css基础、w3c建站标准，熟悉建站流程，cms搭建等;

再次就是搜索引擎营销sem，seo等，这也是学习的重点;

还有网络调研，网络广告等相关的知识。

前面大概介绍了网络营销的知识体系这里重点讲一下实践体系，网络营销最关键的也是具体实训，把具体知识实际运用起来，现在基本是理论占30%，具体动手占70%的时间，具体怎么去实践呢?

1.建立自己的独立博客。可以用z-blog或者wordpress进行独立博客建立，博客的运营涉及到前期的博客策划，就是规划博客的内容，宣传方式，利用博客建立起个人品牌，发表自己的学习体验或者在某一方面见解，具体的实现步骤是：进行博客的策划(如建立的目的，大概的宣传方式等)购买空间和域名-----利用博客程序搭建起博客-----利用所拥有的html知识，css等知识对博客模板进行修改------发布内容，并根据所学知识一步步进行调整，如利用seo知识确定关键字，博客的优化等------博客的推广，如博客联盟。

2.利用cms建站。如果博客熟悉了，相关的常识也了解了差不多，那么就要进行进一步加大力度，cms建设网站已成为建立的网站的主流方式。在网站建设以前，利用所学的知识体系，如网络调研与分析，网络营销策划方案等，现对你所需要建设的网站进行前期需求分析，较完整的推广方案，网站栏目确定及相关的资金预算，初步接触网站运营的相关知识。说起来挺简单的，大概的就是这个流程，当然如果亲自去实现的话会遇到众多的问题，遇到问题的时候，首先要求助于搜索引擎，对自己需要了解的知识进行搜索，其次在各大专业性强的网站进行问题发布，寻求解决途径。

3.进行自我的定位。寻找自己最擅长的方面进行深入，也为了将来的发展，也是为了在求职中更胜一筹。

网络营销就是要把一件事情、一个产品、一个公司推广出去，扩大它的影响力。重要的是要推广得好，推广得巧，这就需要我们自己在学校期间，努力学习专业知识。

营销策划心得篇2

通过这学期对《市场营销策划》的学习，我对营销策划又有了更新一步的认识。印象最深的就是讲解营销策划人应具备七大素质那节课，使我深刻意识到，要想成为一名出色的营销策划人员必须具备：生理素质、思想品德、营销意识、知识素质、心理素质、能力素质、群体效能等方面的素质。 说明营销人员首先应当是身体健康、精力旺盛、头脑清醒，思维活跃的。 其次，要有良好的认识素质，包括观察的客观性、观察的全面性、观察的敏锐性。 再次，还要有足够丰富的营销理论知识和营销实务知识。包括营销策划程序、营销整体策划、营销战略策划、产品策划、定价策划、渠道策划、广告策划、公关策划等。 最后，营销人员还必须具备表达能力，自控和应变能力，组织能力和社交能力。 不过我认为营销策划人员还必须具备创造性。要有一种“别出心裁”的创新精神;要突破传统思路，善于采用新方法走新路子。 经过老师的细心讲解和对这门课程的学习，才真正发现，营销策划不是一种把戏，不是一时的欺骗，不是暂时的高额利润，不是一种单纯的活动。市场营销策划虽然是短短六个字，而里面的学问确实需要我们久久的去学习体会的。通过市场营销策划的学习，了解到了新的营销管理知识，懂得了实践中积累经验的宝贵。是的，营销需要运气和机遇，更需要原则和方法，营销策划是一个系统工程，是一个科学过程。

更好的是通过这次“miss u”市场营销策划方案的实践，我学到了许多很有价值的东西。

首先我明白了营销策划就是企业在其经营方针、经营目标的指导下，通过对企业内外部环境分析，经过精心构思设计、采取一定的手段、改进营销渠道、促销手段，从而将产品推向市场，达到占有一定市场份额为目的的过程。

接下来浅谈一下这次市场营销策划活动我的收获。

一、准备充分，不打无准备之仗。

在决策过程中，需要系统客观收集和分析有关营销活动的信息所做的研究。营销调研活动涉及到产品、广告、促销渠道选择、竞争者等诸多方面。如果不事先考察我们要做的策划内容与对象，真正做起来就会手忙脚乱。

二、因地制宜，结合实际，施行方案要切实可行。

我们一行六人考察了miss u周围的情况，发现了miss u有可能遇到的问题，又观察了其他的类似的竞争对手的营销策略，不仅发现了它们之间的差别，还同时萌发了很多极具创意的想法来加强产品的宣传。我们想出的大多数想法是在现有营销渠道和产品策略的改进、创新，这样实施起来不仅新鲜有趣、会收到预期的效果、并且实行起来也比较方便，可以节约成本。

三、策略要创新，达到吸引人的效果。

我们结合实际，想出了很多很好的方法来扩大销售量。比如，免费的wifi，情侣套餐，周末套餐等。

四、一个人很难成功，只有发挥集体的力量才好办事。

这次营销策划也大大提高了我们整个小组的凝聚力，让我们更加的注重的团队精神。当然我们队员间除了了默契的配合外，当然也有为一点的问题而吵得面红耳赤，总是想让对方理解自己的见解，并且同意自己的想法。虽然对问题的看法有不同的观点，但是很快也能达成共识，为了答上一份满意的作业，大家都努力着。

策划的过程虽然任务很重，但我们也很开心，当遇到问题时，我们都会相互帮助，当有困难时，大家一起解决，那种困难后的成功的喜悦无法用言语来形容。其实，不管最后的结果会怎样，我们都是成功的，因为我们更看中过程而不是结果，在策划活动的过程中，我们不但学到了市场营销策划课程方面的知识，而且还收获了团队协作的快乐!

五、策划当中一定要运用所学的专业知识，才能更好地解决问题。

这次miss u的策划活动充分发挥了我学习的主动性和积极性，并在实践中应用了我在课堂上学到的知识。

我们这次营销策划的教学实践，利用了理论知识，去应用和创造，发挥了我们的优势，丰富了我们的实战经验。经过这次充满挑战机遇的教学实践，锻炼我们的实际工作能力，提高了我的社交能力，写作能力。我还学会了遇到困难该如何面对并去解决，这让我提高了分析能力。此外，还让我巩固了专业知识，学会了如何运用理论与实践相结合。另外，我们还重新学习了有关市场营销的理论知识、统计模型的分析和市场战略的制订。这次的实战分析我们比以前变得更加的专业，我们也更加的知道该怎样的分析这些的数据表、采用怎样的方法可以有效夺取市场份额、扩大销售量。大大的提高了自己在这方面的学习与应用，这样看来我们比上一次的应用是更加的准确与有方向感，知道该何去何从。所以我们必须把我们所学的书本理论知识与实际工作相结合，以达到巩固书本知识的同时又能熟练运用于实体项目，并且具备做一个策划人的基本素质，为以后从事市场营销等工作打下坚实的基础。

六、策划书不应该面面俱到，集中力量解决一个方面。

在市场营销策划的点评课上，我也学到了很多。

在点评课上，每一个小组都做了汇报。很多小组做的策划案不是不好，而是内容太杂，并且重点不突出。市场的环境分析每一个人都会做，关键是拿出怎样的办法来解决他们。并且有些企业暴露出来的问题不是一个两个，我们只能有针对性的开展战略，不能够想出什么办法就全部应用在上面，不仅行不通，而且会造成资源、人力的浪费。

从这次的市场营销策略课堂上我学会了怎样做市场营销策划书：首先我们需要调查目标市场，了解消费者的需求，根据消费者的需求制定销售计划并成功的施行并成功的达到目标，这一过程其实很不容易，如果在事前少了充分的准备，实地考察的过程中就会出现很多的麻烦，很难找到对应的解决办法。并且市场营销策划要注重实践认知和掌握技能，有些方法和心得是书本上学不来的，我们也明白了无论做什么事都要经过自己亲身体验后，感触才会更深，下一次也才会做得更好。我也更感受到了集体的重要性，单靠着一个人的努力，是不能把事情做好的，大家只有相互协作，才可以取得成功。

而且课外也阅读了菲利普.科特勒的《营销管理丛书》对于理解市场营销策划有了更深的理解。

我相信通过自身的不断努力，拿出百尺竿头的干劲，胸怀会当凌绝顶的壮志，不断提高自身的综合素质，将实践经验和知识结合在一起、和大家团结在一起，才可以在与社会的接触过程中，减少磨合期的碰撞，加快融入社会的步伐，才能在人才高地上站稳脚跟，才能扬起理想的风帆，驶向成功的彼岸。

营销策划心得篇3

这是一个艰辛的过程，不过话又说回来，人生何尝又不是一条漫长的道路?会有艰难困苦崎岖坎坷，然而-----途中总会有许多驿站，这每个驿站让我们适时休息和调整一下疲惫的身心，让我们焕然一新迎上一个新的征程，满怀着对未来的一种美好希望!

在此我首先要感谢张晓岚营销策划中心公司，张晓岚老师给了我这次尤为珍贵机会，使我来到这里得以深入学习，十五天的学习工作时间虽然为期很短，但却给我带来了很多感受是我也一时难以言尽的，从中使我受益匪浅。记得在11月2日马震策划培训学习时，听到“马震是谁?我要干什么?如何干好?……”这样的问题，一时间我才恍然大悟，才明白在工作中我们应该如何打下基础和进一步开展工作! 与团队的摩合中，我也终于体会到人与人之间的沟通，同事之间的交流的重要性，在工作中我的职位是平面设计，我想明白了要把平面发展工作做得更好，需要的是责任心，有创新意识，有敏感度，除了经验的积累外，最重要的就是不断吸取新知识的学习，在工作学习中向他人学习如何更好地工作，吸取他们好的经验，最终形成自己独特而有效的工作方式，并不断地寻求提高和改进!

短短期间，我可以感知到张晓岚老师的博大精深，相反，我自己却胸无成竹空空如也 。张晓岚老师的身上有一个非常值得我们学习借鉴的地方，我明白了学习的心态、学习的能力、学习方法等等，在这里我想谈的是学习的方法，正确方法是成功的指引，拥有正确的方法对于学习而言是非常重要的，这里我对照自己目前的学习状况略微谈一下，我想这个学习方法，不仅对于我们如何学习很重要，而且，对于我们以后如何更好地从事工作也尤为重要，正如一把锁子只有找到了恰当钥匙我们才会迎刃而解。所以在这里我尤为感谢的是，张晓岚老师和诸位伙伴在短短的时间内就给予了我这样一把钥匙，在此我再次感谢张老师和各位同伴对于我的鼓励和启示!

营销策划心得篇4

银行的营销经验第八章（第一章）俗话说，一年之计在于春。三月是一个温暖的季节，也是我们开始奋斗的季节。在这个充满希望的日子里，我走进了中信银行的大家庭，实习了两周。在营销过程中，我留下了许多耐人寻味的回忆，得到了许多难忘的经历。

第一，要有专业的业务知识。我们采用开店的营销模式。我们在家乐福开店，顾客来咨询信用卡的使用情况，这就需要我们的营销人员具备良好的专业知识，为顾客答疑解惑。他们必须从办卡条件、激活或使用、还款等各个方面都了解，才能引导客户完成后续操作。

第二，有充分的信心，瞬间获得客户的信任。一个合格的推销员首先必须有充分的信心。只有对自己有信心，他才能给自己一个清晰的思路，通过流畅的语言向客户介绍自己的产品。在营销产品的时候，要和客户交朋友，让客户自我感觉良好。你第一次见客户时所说的话非常重要，好的开场白往往是成功的一半。当然，瞬间获得客户的好感和信任并不仅仅体现在第一次见面，客户在交谈中可能会对营销人员很长时间无动于衷，但一些细节上的变化可能会赢得客户的心。

第三，量力而行制定计划。因为套牢营销是很多同行常用的模式，客户见得多了就不那么新鲜了。重点是吸引客户。在营销过程中，我一直积极引导客户。虽然经历了很多挫折，但也掌握了很多方法。为了避免盲目的主动，我需要制定相应的计划。只有合理安排日常工作，才能事半功倍。

第四，从营销失败中学习新知识。俗话说，失败是成功之母！在营销的过程中，很多时候会遇到各种各样的客户。也许你很幸运，遇到了一个非常好的客户，但也有客户为难你的时候。那么多次失败，不要气馁。从事情的根源上找原因，为什么失败，是专业知识不到位还是营销技巧不如人。我希望你不要再犯同样的错误。

以上几点是我做营销的一些经验。我相信努力会有收获，坚持会有胜利。只有不懈努力，把握现在，汲取过去，开始创造未来，制定可行的计划，明确明确的目标，才能打造更好的团队，让中信的明天更加辉煌。

营销策划心得篇5

经过两个星期的策划实现，我深深的感觉企业策划是提高市场占有率的有效行为，如果是一份创意突出，而且具有良好的可执行性和可操作性的企业策划案，无论对于企业的知名度，还是对于品牌的美誉度，都将起到积极的提高作用。

在策划过程中我体会到策划有：创意策划。出点子、拿主意，想出个好办法。公关策划。运筹、谋划一件事，从头到尾，做出方案，一步一步实施。市场策划。通过思想、运作，借助媒体、工具、关系，制造一种新事物，并且让之广泛流行。战略策划。通过长期调查研究，汇聚学、商、政界思想，进行预测、规划，制定方案，为重大事件提供全局性的情报咨询、信息总汇、决策方案和实施规划。谋略策划。为点子策划、公关策划、市场策划、战略策划等提供总体思路、运作方法、实施准则和操作手段。

要想写出一份出色的策划，对策划人在知识水平和工作能力上都有很高的要求：首先知识能力要求，企业策划人要具有策划学、广告学、经济、文学、政治、思维学等方面的`相关知识。对于各种情况和多种信息进行科学的分析和判断，对事物变化的趋势作出准确的评估。有远见卓识和创造力，敢于大胆提出具有构思严谨、设计别致、选择合理的企业策划。其次，实际能力要求。策划是一门科学，更是一种艰苦的具有创造性的思维活动和脑力劳动，所以企业策划人要具备较强的实际工作能力。

第一，掌握策划书的制作方法和写作技巧。能把策划书中封面、序文、宗旨、内容、预算、策划进度表，有关人员职务分配表，策划所需的物品及场地、策划的相关资料等内容统一结构起来。在策划书中不能透露企业策划的核心机密。

第二，全面掌握企业策划的基本程序和要求，能独立完成设定问题(课题)与目标、环境分析、组织实施、效果评价与反馈策划工作。在产品策划上，能从设想出发，经过评估、择优，再经不断考验、修改，最后获得有竞争力的新产品等等。

经过这段时间的学习，我深感做一个的企业策划人，要经过很大的努力，我也将在以后的学习和生活中不断去提升自己!

营销策划心得篇6

我们的课程，在这周终于告一段落了。回想起前面那些实训的日子，个人觉得真的是异常的累。每天要那么早起床的去搬物资、设计场地、守店，最关键的天气冷得可以，不过现场同学们的热情却丝毫不减，有一句话是这么说的，累并快乐着，虽然说很苦，但是那几天我过得很充实！而且也让我有机会将我在书本上学到的东西应用到实践中去，同时也学到了许多书本上学不到的东西。从我们确定主题、计划、与店家进行商讨、问卷设计与修改、整理分析数据和撰写调查报告、以及我们后期的策划方案。这一系列的活动过程都是以小组团队进行的一次真正意义上的调查活动，它充分发挥了我们学习的主动性和积极性，锻炼了我们的组织能力和实践能力。

其实我们小组在面对很多问题时发生过很多争议，有时甚至吵得面红耳赤。有的认为这样的产品比较好，有的认为那样的产品比较好。后来经过我们全体人员的讨论与分析走访，最后确定了我们此次实训的主题。我觉得很多时候一个团队的合作精神，都是从与他人的小吵小闹开始的，一个没有异议的小组，是活跃不起来的。

在实践的过程中我也碰到过很多钉子，比如对实践的内容没头绪，制作过程不知道该如何着手，同学及老师对我们的评价与批评种种的问题困扰着我，有时候，我甚至会有点不知所措，就在这时，我的团队他们来了，他们给我提供了灵感，让我看到了问题的另一面，从而找到了问题的`根源并试着去解决问题。当然，我相信其他的组员也是这样想的，能切实的体会到组员彼此之间的好。

我们也经常跟老师交流，老师帮我们分析的情况，让我们知道该怎么着手去做哪些事。每次同老师的交流都会让我感到兴奋，因为在很多问题上，不单单是我，甚至是整个小组，都会感到无能为力，而在这个时候，去咨询老师，就相当于有一个“先知”去帮你指明前方的路，去帮你收拾一堆烂摊子，让你重新面向美好。

除了我们团队本身会存在一些问题之外，我们有时还会面临着消费群体的不理解。我记得我在发调查问卷时，总是碰钉子，他们总是以各式各样的理由拒绝我，后来我从中学习总结并且掌握了一些方法，慢慢的就算那些不大愿意填写问卷的人，我也能够从他们那里得到我想要的问卷调查结果了。原来，发问卷也是一门很深的学问，怎样才能让别人不拒绝你，这是需要充分发挥你的应变能力和社交能力的，我自己在这其中也得到一些提高。

在这门课程和教学实践中，我们利用所学到的理论和老师提供的平台，去应用和创造，发挥我们的优势，丰富我们的教学。让我学到了很多以前从未学到过的知识，让我开动了脑筋并投入到此次调查活动中，并积极发挥了我们专业的优势，同时也大大的提高了自己个人方面的能力。实训虽苦，可是大家却乐在其中。

通过这门课程和实训的学习，我觉得它已经大大提高了我们班的凝聚力，让我们学会更加去注重团队精神。

营销策划心得篇7

按照教学大纲的要求，第十八周我们进行营销策划。此次上实训的目的旨在要求我们把书本上的理论知识与实际工作结合起来。运用书本上学到的知识来解决我们实际工作所遇到的问题。

按照指导老师的要求，全班进行分组，同学们根据自己的实际情况自由组队。按照每个小组三到四个人的组队方式我们全班分成了10个小组。我们团队名称是 新概念 ，所做的策划题目是：协信城立方项目策划案。

在确定了自己所做的设计题目之后，小组内部进行了详细的分工。我们小组的分工原则是按照各自组员的特长所进行的。首先，对整个策划案进行全局上的总体把握，其次就是对整个策划的各个细节进行讨论，所有的资料收集，理论分都形成于讨论阶段，我主要是负责价格策略这一个部分，首先必须对所涉及的理论知识进行重新回顾，以便在用起来的时候能够得心应手。

在解决了我们在做策划过程中所需要的资料之后。就是整理资料与加工资料了，通过整理与加工变成我们切实可用的东西。但是，在整理过程中，我们没有就已收集到的资料进行充分的论证，哪些还未准备，还有什么地方需要补充和完善的地方。这使我们在后来的方案设计过程中明显感觉到我方资料的不充分，对对方所列举的一些数据感到茫然。

撰写谈判整个方案的时候，小组内部发生了较大的分歧，一个是对在谈判过程中我们对项目推广所采取的广告策略。一部分组员认为，为了是我们提高我们项目的知名度，美誉度，在推广阶段，我们应该用很大一部分资金进行媒体推广，而有的成员认为，在项目的起步阶段，不应该用大量的广告进行推广，他们认为应该对协信集团进行推广，而不是我们的项目，以此来让我们的潜在消费者能够接受我们整个企业的文化以及建筑理念，在经过小组讨论之后，我们一致认为，应该采取两种策略，就是同时对我们的品牌以及我们的项目进行推广。

综观整个营销策划实训，整个的实训过程是紧张而愉快的，所有的小组成员工作态度已得到了指导老师和同学们的肯定。努力过后，我学到了很多，也验证了之前所学的知识，并从实践中掌握得更加深刻了，而且也了解到学习是一种乐趣，善于提出问题可快速提高自己的能力，善于发现问题;积极参与讨论可从其他人中取长补短，并在协作完成任务中锻炼出团结友爱品格。今后，我将继续保持认真负责的工作态度，高尚的思想觉悟，进一步完善和充实自己，争取在社会工作岗位中取得新的突破。同时，也感谢指导老师对我们细心的指导，感谢学校为我们提供一个良好的实训环境与机会，也感谢同学们对我们提出的宝贵意见与建议，在整个团队合作过程中，每个队员尽心尽力，从收集资料开始到着装的准备，同学们都认真对待。

营销策划心得篇8

20xx年初，满怀激动走进了公司的营销策划部，开始了作为一个营销策划人士的漫漫历程。一年以来，伴随着对“户外、沙盘、物料、媒体排期、蓄客、定价、开盘、签约”等一个个原本陌生的字眼的不断熟悉，对整个营销策划工作也有了初步的认识和了解。结合这段时间的工作实践，我总结营销策划这条线上的工作主要包括七大部分：推广、媒体（渠道）、活动、销售策略、现场展示、广告物料和销售管理。

推广工作，是从项目的案名、logo、sologo等vi系列开始的，核心的部分就是挖掘楼盘价值并有效传递。我们结合项目的气质，不断发现产品的优势和卖点，并按照不同的阶段向客户有节奏的渗入传递。从“品牌”到“区域”再到“产品”，使得项目在市场上的影响力从无到有，被知晓的同时树立了项目特定的形象，最终形成对项目价值的认可。房地产项目的推广有其比较常规的推广节奏。我认为大致可这么划分：首先是品牌落地，项目成型前期我们更多的是品牌的推广，以企业和集团的高度对话城市的发展，也就是我们户外常用的“城市宣言”；其次是对业内的一个告知，包括媒体和同行，对新项目来说，他们是一个很好的扩音器。再次就是大面上的推广，各种形式和渠道尽量达到“广而告之”的效果，扩大项目的影响力和知名度。最后就是小众推广，即点对点的，切实为最终实现销售而采取地针对性的推广。项目实现销售后，对业主的宣传和推广也同样十分重要，这是促成持续销售的重要源动力之一。

梳理了项目的价值和卖点，在传播过程中，渠道的选择尤为重要。媒体的形式非常之多，哪种效果更好、性价比更高，很值得思考和慎重选择。常规的媒体包括报纸、杂志、广播、电视、电台、网络等，其他渠道包括户外、围挡、网售、网站、短信、dm、灯杆道旗、车体、外展点、看楼巴士、房交会等。现实中，这些渠道往往是组合起来的。有大众面的报纸、电视、户外，也有点对点的dm、短信；有长效的网络、车体，也有引爆式的报纸等；结合不同阶段的受众群体和诉求点，选择有效的媒体渠道，并在过程中不断地监控和调整，保证其效果。

活动方面，主要包括常规的新闻发布会、区域论坛、开盘活动、业主答谢会等和一些系列的暖场的活动。搞活动是一个比较复杂的过程，首先活动的目的要明确，要尽量保证活动的效果。活动不是为了把钱花出去，把这个过程经历完，而是为了打品牌、树形象、彰显集团的实力、促进销售、客户维系等，不同的活动要达到不同的目的和效果。活动的过程当中，组织和协调也很重要。活动之前，我们应该进行反复实战演习，发现各个环节的不同问题；活动中，要能处理一些突发情况，保证整体的顺利进行；活动之后，把相关的物料集中收回，避免浪费。活动本身井然有序，才能显示出专业和品牌的力量。活动之外，媒体的宣传是尤为重要的。活动之前的预热和活动之后的炒作，扩大了活动的影响力，进一步使得活动效果增强。（主题、组织、媒体）

促成销售是营销策划所有工作的最终落脚点，因此直接的销售策略是能否在现场最终把握住客户的关键部分。销售工作贯穿于蓄客、开盘、认购和签约四个部分中。不同阶段会有不同的销售策略，主要包括定价、推货、团购、老带新等还有其它形式的促销策略。定价不是一个简单的模型表格，而是一个反复论证的过程。有几个大的因素是必须要了解清楚地，首先是市场，市场有多大的消化量，能承受多高的价格，必须有充分的调研和统计，其次是自己的产品，定价的过程中，必然要有爬楼的经历，我们要亲自去每一套房间里实地看一看，尤其一些景观朝向差异大的户型，亲自爬一趟下来就会有更深的评判。还有就是现场的销售人员，他们是在最前线的，也是最能听到客户的声音的，他们对客户的把握是最强的，所以在定价的过程中要经常组织他们召开一些讨论会，对每个楼座和每个房型充分讨论，让他们给出一些个建议和参考价格。推货的安排要结合蓄客量，统筹客户的需求和我们产品的特征。有了合理的定价和充分的蓄客，便可取得成功的开盘。项目开盘后不久，便进入正常的持续销售期。由于今年市场大环境的影响，大多数项目的销售情况都不很理想，客户明显信心不足，观望情绪日益浓重。在此情况下，采取不用形式的促销策略便很重要了。我们常用的有老带新、团购、婚房和其他组合折扣等策略。老带新策略在一个郊区盘操作中尤为重要，区域市场比较封闭且小，客户口口相传，口碑营销效果最为明显。操作过程中，要切实让利给老业主，使其无论从心理上还是从物质上真正得到好处和满足。团购的关键是找准企业或团购组织的关键人物，给其较大的折扣，去推动整个组织团购工作的进行。其它的促销方式也比较多，逢年过节打个折扣、或推出一口价、任意选房、特价房等。

销售的过程是一个客户从心理上对楼盘价值不断认可的过程，而客户最终产生购买冲动并决定购买多是在售楼处做出决策的，因此现场的展示对于客户产生购买冲动，最终促成销售有着十分重要的作用。现场三板斧主要指售楼处、样板房和展示区。要做到让每一个客户从走进销售现场的那一刻开始，就能被深深触动，园林很重要，尤其在南方，树种丰富，环境适宜，完全可以做出那种震撼的感觉，样板房给人展示的是一种生活，让自己的目标客户在进入样板房后，产生一种对生活的.渴望和向往，每个样板房都要能讲述一个故事，或是一个青年情侣初次置业，共筑温馨的浪漫的爱巢，或是富裕家庭，有一定的社会地位和经济实力，子女上学，一个生活丰富，有修养，注重教育的有一定文化氛围的家庭等，使得一些客户一旦进入其中，就能幻想出那种理想的生活状态，从而从内心深处产生购买的冲动。对于售楼处更是最能把握客户的地方，在做好现场良好的布置和销售氛围的同时，与客户产生心灵上的沟通更为重要。购房不光是一个掏钱买东西的过程，更是一个客户不断体验、不断感知、最终认可的心理过程，把握好这些，销售工作自然会做好。（品质氛围）广告物料是传递展示楼盘价值的载体。广告设计是一个反复调整的过程。一个项目的出街稿首先要是一个体系，整体的风格、构图方式、包括文案都尽量是一脉相承的。让人看见这个感觉的稿就知道是我们项目的广告。画面的设计首先要满足功能上的要求，即要把信息全面准确有效传达，并且重点突出，整个画面布局合理，重点突出，同时要符合一定的美学要求，使得楼盘能活起来，以生动的形象示人。销售物料对于提升楼盘品质、塑造项目形象和有效传递项目信息也起着十分重要的作用，主要包括楼书、户型图、海报、dm、提袋、雨伞以及其他一些小礼品的设计制作。实际工作中，对于设计稿的出街，我们一般要求合作方先制作产品小样，一方面防止产生色差，另一方面对物料的品质有一定的掌控，保证画面和材质的效果。

销售现场是整个营销策划工作的前沿阵地，现场的管理工作非常重要。销售现场管理主要包括现场人、文件、物料和数据的管理。对人的管理是指对销售人员的培训、考核和日常行为管理。尤其在一些大的销售活动中，销售员往往全程参与，专项的培训更为重要，要使得销售员了解自己的工作流程，熟练自己的业务，对认购、签约的相关环节都要深入了解，对营销部传达到现场的通知要及时准确掌握。对文件的管理主要指对认购书和合同的管理。对物料的管理包括现场的电脑、服务器、打印机、水、电视、音箱等的管理，这方面如果管理松懈则会对公司造成相当的损失。同时，现场还担负这对产品和客户信息进行统计梳理的重要任务。现场对市场的敏感度较高些，营销策划一些个决策也要靠现场的数据和客户的反应来提供依据。

20xx年已经过去，通过这一年在营销策划部的工作，发现自己经历了很多，学到了很多，也发现了自己很多不足。通过对这些专业工作技能进行总结，希望能对自己20xx年的工作有一定提升，更好地实现我和公司的理想。