品牌演讲稿7篇

大家在参加任何演讲之前，必须要事先撰写好演讲稿，我们在做任何演讲表演之前，务必要提早准备好演讲稿，职场范文网小编今天就为您带来了品牌演讲稿7篇，相信一定会对你有所帮助。

品牌演讲稿篇1

尊敬各位领导、各位嘉宾：

大家上午好！

今天，我们在这里隆重召开“公交文明行”创服务品牌活动启动仪式及实施动员大会。首先，我代表公交公司全体干部职工，向今天前来参加活动启动仪式的市委领导、市各级行政主管部门的领导们，表示热烈地欢迎和衷心的感谢。 “公交文明行”创服务品牌活动的正式启动，意味着公共交通有限公司将以一个全新的服务理念、全新的管理模式，为广大市民奉献出更加规范的服务。

我们举行启动仪式，动员和号召公司全体干部职工行动起来，积极参与“公交文明行”创服务品牌建设，创立公交企业服务品牌，努力塑造具有本企业特点的全新文化、全新形象，从而进一步提升企业管理水平和服务水平，不断满足城市发展、对外开放、工农业生产，以及市民出行的需要。城市公共交通是城市精神文明建设的“窗口”，其服务水平不仅是企业的服务意识、服务形象的体现，也直接反映着城市的管理水平和精神文明建设水平。我们公交公司自成立以来，在市委、市政府和各级行业主管部门的大力支持下，始终坚持以“让政府放心、让市民满意”的服务宗旨，公司规模不断发展壮大，企业社会效益和经济效益同步提高，“三个文明”建设稳步发展，受到到社会各界的普遍好评和广泛赞誉，公司先后荣获了“市文明单位标兵”、“市青年文明号”、“市三八红旗集体”等称号，在20xx年度、20xx年度省文明办、省建设厅举行的“文明线路”评比中，我公司的一路线、七路线先后荣获“省文明公交线路”称号。这些成绩的取得与市委、市政府和各级行业主管部门的大力支持分不开的，与广大公交员工的辛勤工作分不开的。认真开展好“公交文明行”活动不仅是提高公交全体驾驶员职业道德水平和职业素质，而且也是提升公交企业形象，提升我市城市形象的活动。

我公司将以全面开展“公交文明行”活动为载体，积极投身到“创服务品牌，建文明城市”活动中去。开展“公交文明行”创服务品牌活动是一项提升服务层次，创建行业服务品牌的系统工程，是一项长期的竞赛活动，动员公司干部职工争当安全行车驾驶员、城市窗口接待员、文明城市宣传员和社会治安信息员。“公交文明行”创服务品牌活动就是要以为乘客提供优美的乘车环境，优良的营运行车秩序，优质的出行服务为内容，着力解决在运营秩序、行车秩序、站点秩序和车厢服务方面存在的问题，用心服务，诚心待人，努力提高窗口形象，打造便捷公交、诚信公交、科技公交的品牌。

我们相信：有市委、市政府的正确领导、有上级业务主管部门的大力帮助和支持，通过“公交文明行”创服务品牌活动，必将全方位、全过程地推进公司的精神文明建设进程，市城市公共交通事业也必将迈入全新的发展境界。

品牌演讲稿篇2

湖州市市长黄萌近日向社会各界提出了推进品牌战略，打响“湖州制造”的口号。要求社会各界提高品牌意识，大力实施品牌战略，提高产品质量和知名度。品牌不但是社会发展的动力，更是一个职业教育者的生命。在21世纪的今天，教师不再是永远高高在上，人们的教育观念发生了根本的改观，以教师为中心的教育理念已经落伍了。上海市的学校已经推出了新的课堂守则，允许学生在上课途中插嘴、睡觉和去厕所。教师们受到了巨大的考验，这时候教师们之间比拼的是：谁才是真正优秀的教师，谁上课才是真正吸引学生的。如何去打响自己的品牌成为孩子家长信任的老师成为了迫在眉睫的事情。我认为一个品牌教师应该改变落后守旧的教育观念，接受新理念挑战新要求。

一、教师要学会尊重

教师要尊重幼儿的权利、尊重每一个幼儿个性、能力结构与学习特点、尊重幼儿身心发展规律、教育规律和其教育过程，特别是对教育过程中人的因素的尊重。阳光幼儿园的澳大利亚女外教老师为了显示其对幼儿的尊重长跪一个多小时为孩子上课。她认为对待孩子最重要的就是尊重，其次才是爱。中国的民众向来是含蓄的，我们也许觉得外国教师太夸张，也许认为用跪着来教学是不必要的，不适合中国国情的，但是我们不能否认她所推崇的尊重是值得我们学习的。作为幼儿教师，要尊重幼儿，首先教师要走近幼儿、走进幼儿、了解幼儿，了解他们的内在需要、情感特征、个性表现，把幼儿看成是一个大写的“人”，时时关心他，处处爱护他，和他建立一种平等友善的师生关系。

其次，教师要理解幼儿，理解他们的童趣、童真，关注他们的关注、惊奇他们的惊奇、感受他们的感受，真正为幼儿创设一个能使他们感到接纳、关怀、支持的良好环境，以促进幼儿自信、自尊的成长。再次，教师要善于捕捉教育的契机，既要捕捉幼儿发展的“寻常时刻”，又要把握幼儿发展的“机会之窗”，相信每一个幼儿都会获得很好的发展。

二、教师要学会反思。

教育活动评价的过程是教师运用专业知识分析教育实践、解决问题的过程，也是教师自我成长的重要途径。”教育评价的过程也是教师反思教育教学的过程。因此，学会反思是教师用来提高自己专业素养、改进教育教学实践的学习方式，树立自我品牌的有效措施。学会反思，教师要思考、反省、探究整个教育教学过程中的各个方面存在的问题，要认真分析问题，寻找问题的症结所在，并努力去解决这些问题，同时，也要学会跨越专业知识，跨越岗位局限，跨越现状思考，站在未来的角度来反思今天的教育教学工作。对我来说一个教学活动结束后并不意味着终结，课堂实践的效果，幼儿的感兴趣程度，幼儿的掌握程度都是我关心的问题。我重视每个孩子交来的学习反馈情况。无论是一首儿歌，一段故事，还是双语练习册，我都仔细的查看，以便更多的了解孩子。我知道只有学会反思，教师才能对教育教学过程进行不断地实践、反馈、调整、再实践，从而使我们的教育教学更贴近幼儿的最近发展区，成为幼儿最为“合适”的教育。教师也只有学会反思，才能使自己由单纯的教书匠、孩子王变为研究型教师，由“传道、授业、解惑者”变为学习型或发展型教师。

三、教师要学会合作

在现代社会里，人与人之间更趋向于合作。学会合作，是品牌教师的又一基本素质。一个优秀的教师要学会从与幼儿的“共同生活”、“共同活动”中来形成和探究合作型的师幼互动共同体，促进教师和幼儿共同成长。教师要善于和幼儿建立富有人文色彩和平等精神的新型师生关系，要善于欣赏幼儿，愿意看到幼儿的创新意识和创造精神，愿意为幼儿的能力赞叹，愿意向幼儿学习，愿意和幼儿共同探究、共同成长。这样才能做到、真正意义上的学会与幼儿合作。

同时，教师要学会与同行合作。在教育工作中，教师要善于看到每一个教师个体的优势和弱势，要善于向别人学习，善于与同行优势互补，相互合作。另一方面，教师还通过与家庭的合作，充分利用好幼儿园和家庭的资源，让幼儿逐步走向社会、了解社会，扩大视野；充分发挥幼儿园的教育优势，不断向家长宣传、渗透新的教育理念，从而使幼儿获得和谐、一致的教育。

四、教师要学会支持

在教育实践中，教师学会尊重、学会反思、学会合作，最终要在幼儿学习、生活、游戏、运动过程中能给予支持，使他们健康快乐地学习、生活、游戏、运动。因而，优秀的教师要学会支持幼儿的好奇探究行为、幼儿的交往合作、幼儿的表达表现、幼儿的创造力的发展，既要在物质环境上给予支持，还要注重幼儿精神上的支持。教师要善于运用支持的策略，使幼儿获得更多的探索机会，感受到自己所进行的活动的重要性，体验到活动的快乐与成就。

五、教师要学会减压

近期我填写了一个教师心理压力的调查问卷，感觉到作为教师要承受的压力是巨大的，摆正自己的工作态度，建立良好的心理机制，减少心理的压力也是置关重要的。因此我尝试着制定适当的目标。每天工作都心中个小目标，有了目标，我就有了努力的方向；但这个目标一定是要符合自己的知识经验、智力能力，高低适中，易于实现，有成功感，能增强自信心的。对自己的工作实事求是，发现自己的价值，肯定、发挥自己的优点，剖析、克服自己的缺点，以长补短，在工作中有效地发挥自己的潜能；而不要过份苛求自己，追求不切实际的高期望值，避免使自己引发沮丧、过度焦虑、紧张等消极情绪。我还保持了一定的幽默感。将幽默感适度发挥，使自己的身心得到松弛的机会，这有助于自己摆脱精神紧张的困境，使情绪得到正常发泄，缓解过度的心理压力。

打响一个品牌是艰难的，保持住这个品牌更是艰巨的。摆在我面前的困难需要我拿出勇气和信心，付出我更多的爱心和汗水。我要坚持在20xx这个品牌年中推进我自己的品牌战略，打响优秀教师的称号。

品牌演讲稿篇3

xx企业作为国内家纺行业正在燃起的一颗星星，类似国际品牌aa，以“bb”的风格定位深受中产阶级白领人士的欢迎。本人鼓舞于中国家纺市场机遇的广阔前景、和xx蓬勃的发展生机，对品牌总监充满期待并满怀信心把它做好。

在做本草案之前，通过以下途径对xx和行业做了概略调研了解，第一是通过企业网站，以及在淘宝、当当、拍拍等的官方电子商务网站；第二通过传统网络和新闻媒介系统进行了解；第三对终端门店进行了实地调研，主要去了c商场专柜和d专卖店。以此试图从企业文化精髓、产品力、传播推广力、形象力等多方位进行了解，以期做出的东西不要离题太远。但由于了解企业不够充分，加之时间紧，不免存在虚假认知之处，因此以下方案是基于浅显探查后作出，难免有不足之处，请指正。

――假如我是xx品牌总监，将从基本面和切入面打造xx立体品牌战略。

基本面即常规工作面，维护品牌、维持企业和部门良性运转；切入面即带有进攻性和能够在埃迪.蒙托某个品牌形象方面产生影响之处，切入面具有主动、创新、竞争性等特点。下面从a部分基本面和b部分切入面，对未来工作做个简单思路：

a部分：基本面工作计划

作为xx品牌总监，在基本面，将按以下方面展开实施：

第一、调研了解市场：

目前在国内家纺业，“强销售，弱市场；重扩张，轻品牌”的现象比较普遍，而只有品牌是长期拉动和提升销售的有力武器，这样的现实导致的结果是市场营销和品牌建设跟不上企业发展的步伐，从而影响了企业的总体战略。品牌总监的使命即为改变这种状况，使品牌成为企业发展的积极推动力量。包括：

对外：了解外部宏观环境，包括产业、竞争、顾客、代理商等，充分了解现价段顾客对企业品牌认知度、信任度等，并向高层提供改进意见；

对内：实时掌握并使员工把持与xx高度一致的战略愿景，故进行内部调研，包括员工评价、员工理念、企业文化等，从而实施有针对性的内部品牌建设方案。

第二、制定品牌发展目标：

调研的价值除了获得信息，找出不足，更重要的是指引制定切实可行的品牌发展目标，从而改进方法，使行动始终围绕品牌目标之核心运转。

1、制定2~3年甚至更长时期的xx品牌发展目标；

2、每年的品牌发展指数目标；

3、品牌的社会目标；

4、品牌的客户目标；

5、客户关系管理目标（如以前的加盟商（客户）流失率20%，1年以后将至10%）；

6、xxvi管理改善策略；

7、品牌渠道改善方案等。

第三、品牌运营团队的建设与管理：

品牌是一门大学问，特点是无形，谓之无形资产。正因为他的无形，所以品牌建设与管理更需要人的“悟性”去经营，这需要打造一支有品牌思维，有品牌细胞，能够精心捕捉品牌生命的人才团队。这样的团队一方面来自先天的基础，一方面也来自后天的交流培训，使大家围绕整个xx的战略目标高度统一思想，用共同的价值观建设xx品牌形象。

品牌的建设不是一个人的工程，所以打造一支目标明确，行动迅速，能征善战，高度凝聚的品牌团队显得必须而且可行。

第四、品牌推进行动计划的制定：

这部分我将从两个方面予以实施：对外品牌形象推进和对内品牌形象推进，而对内品牌形象推进实际上就是良好的xx企业文化建设。

1、对外品牌建设。通过广告、公关、媒体新闻、人际推广等方式从点点滴滴积累品牌资产，把别人觉得不必要的，不起眼的，遗弃的东西需有心积累，不断汇集，最终变成品牌资本。

关于媒介：经营品牌很大程度上是在经营媒体。于是，如何管理好媒体，与媒体广交朋友成为品牌总监的重要一环，我们将以媒体答谢会、茶会、沟通会等形式深入对话媒体，不断提升和强化xx品牌在媒体中的话语权。

关于公关：常常举办一些公关活动对品牌提升是有用的，现实中公关活动比硬性广告在建立品牌形象方面更具有效性。比如前期xx在cocopak举行的“低碳环保.时尚潮!”的推广会，虽然主题不够有冲击力，这也是一些小规模的公关措施。公关活动需要精心策划，长短各宜，制定详细品牌推广计划并以品牌思维才会起到作用，否则会被搞成自娱自乐的节目。我相信，我们xx今后将会做得更好。

2、对内品牌建设。主要将在cis系统内建设良好的企业文化。

第五、定期的品牌总结：

每季度至少每半年的品牌推广总结。一个企业尤其是即将上市的企业，经常会有广告、公关、市场销售推广等活动，每一项每一次的活动都是品牌资产积累的过程，因此每一次活动后都应进行相应效果评估，提供总结报告。比如xx在cocopak举行的推广会效果如何？应该有个说法，便于以后方案参考。

第六、本部门员工的绩效考核与评定：

这主要是根据xx的考核评定办法，加上部门标准进行。

第七、为企业高层提供决策方案，传达高层观点：

品牌总监是思想的提炼者，也是思想的传播者。既要做好向高层提供决策方案，也要根据xx总裁布置的任务和价值观思路，形成价值文化推而广之，用新颖、灵活、有效地方式与手段，把信息传播达到顾客、部门和员工。

第八、品牌理念的培训：

包括：

1、不断灌输品牌价值观和理念，提升xx整体形象；

2、提升员工的品牌文化认识和相关水平；

3、监督管理和收集了解信息等。

第九、协助企业新产品的开发：

这里包括渠道，服务，以及实际产品等三个部分。如团购产品、服务模式、招商政策、品牌与品类延伸等等。

以上为常规层面的工作，相对比较平淡。然而，现实告诉我们，品牌是主动出击打造所得，而不是守株待兔出来。所以切入层面成为重要的品牌形象提升突破口。

品牌演讲稿篇4

诚信是企业安身立命之本，诚信服务是供电企业永恒的主题。面对近年来日趋严峻的电力紧张局势，xxx县电力人以诚信铸造品牌，用真心回报社会，在行风建设的进程中不断前进，走出了一条健康发展之路。

随着电力消费需求的不断加大，电力供需矛盾日益突出，电力紧张的大气候对供电企业的行风建设工作形成了很大的冲击。在这种形势下，如何处理好供用电关系，缓解供需矛盾成为摆在每个电力人面前的一道难题。xxx县供电支公司从供电企业生存发展的利益出发，充分认识到只有履行承诺、诚信服务，树立新的客户服务理念，始终以客户需求为导向，以客户满意度作为工作的根本出发点和落脚点，才能缓解当前紧张局面，同客户共渡难关。在这种理念支配下，xxx电人不失时机提出“一张申请，其余的事我们来办”、“一个电话保您满意”和“客户永远是对的”等响亮口号，为电力客户提供从报装申请到工程竣工验收的一条龙优质服务。“富民强县，电力先行”，围绕发展的第一要务，xxx电人紧扣全县经济发展的脉搏，对白酒、碳素和玻璃器皿等支柱产业进行有效扶持，先后完成多家大中型企业的电力建设和增容改造工程，实现了客企双赢。

支公司逐步建立和完善了内监外举的监督机制，广泛邀请县人大代表、社会各界人员担任行风监督员，定期召开行风监督员座谈会和客户座谈会，积极听取社会各界意见和建议，不断改进自己的行业作风。通过真诚的沟通达成有效的共识，使行风监督工作由过去的被动监督向目前的积极共建转变，有力地推进了企业的长足进步。电力热线服务电话“95598”的顺利开通，为供电企业营销工作建立起了一套方便快捷、行之有效的客户服务机制。通过xxx电人热情周到的售前、售中、售后服务，让每个电力客户发自内心的感受到了xxx县电力“诚实守信、有诺必践”的行业新风。

为营造“树立行业新风，优化发展环境”的良好氛围，支公司多次组织大型街头宣传活动，并且充分利用电视、报纸、广告等宣传工具广泛地进行用电、节电宣传，在全县范围内掀起节约能源、科学用电高潮。在活动中，积极向客户宣传供电部门应对“电荒”的有效措施，及时解答客户提出的疑难问题，增强电力客户对xxx县电力的进一步了解，从很大程度上提高了xxx电品牌的知名度和社会影响。

随着时间的推移，时代的进步，诚信服务从内容到形式都会有新的变化。xxx电人坚持诚信理念，不断完善诚信服务机制，以真诚赢得市场，用制度规范服务，必将铸造出一个有着无限生命力和市场竞争力的优良品牌。

品牌演讲稿篇5

我曾经看过这样一则寓言：一位老人对子孙说：“在我内心深处，一直进行着一场战争，它是在猎狗和狼之间展开的，狼是凶恶的，它代表贪婪、放纵和不忠;猎狗是善良的，它代表勤勉、责任和忠贞。同样的战争也会发生在你们心里，在所有人的内心深处。”“那么，谁会获胜呢?”小孙子问。老人的回答是：“它取决于你的内心。”那么，在我们的实际工作中大家的心里是否真有这样的较量呢，在合规与违规之间您又将做出怎样的选择?

在我们全国农行的一南一北，就曾如上述寓言般分别发生过一个忠诚合规的故事和一宗贪婪不忠的案件，他们常常在我的内心回响。

故事就发生在我们广东分行一个基层网点一名普通员工身上。

20__年7月13日上午，一客户持一张异地银行卡到潮阳支行第一分理处的柜台前，要求查询款项是否到账，如到账,他就要将款项立即转入其本地另一张银行卡内。当班的就是我们的柜员张粤湘，通过查询，发现该银行卡余额竟然高达1.8亿元!她立刻警觉起来，借口银行卡磁条有问题，请稍候，并及时向当班会计主管和上级行报告。经核实，该卡余额高达1.8亿元是由于省外某网点经办柜员在操作过程中，将18万元误录入为1.8亿元而造成的!正是由于张粤湘同志敬业合规，发现可疑情况及时上报，高度的警惕性，才避免了农行资金的损失。凭着突出的表现，她受到了领导的表扬。事后有人说是运气，其实并非偶然，是她平时依法合规、认真负责精神在关键时刻的必然表现!大家想一想，如果当时她对业务办理过程中出现的异常情况无动于衷，责任感不强，没有按规定程序及时将差错堵截，就不难想象会造成什么样的后果。不同的工作态度，不同的合规意识，就有不同的结果，这就是18万与1.8亿的差距。

说到合规，我的心头不禁又浮现一个让农行人难以抹去的阴影。

去年发生的河北邯郸分行金库盗窃案，相信大家都不会忘记。还有，那些因为粗放经营、无序竞争所造成的沉重历史包袱，给农行股改上市之路增添了多少曲折和艰难。这些都是制度松懈、合规意识淡薄造成的祸害。

其实，每个人的心中都有一架天平，总在衡量着一种得失、一种抉择。权与利，公与私，美与丑，所有的情绪和念头在这架天平上起起伏伏，不一样的心灵做砝码，就会引导你走出不一样的路。“修心”与“修行”都何其重要，而“修行”的关键在于“修心”。我们都是农行人，不管你在哪个岗位，你的一言一行一砖一瓦，都直接关系农行企业文化大厦的坚固。

今年9月份，总行党委审时度势，在全行开展员工行为守则教育活动，就如一场及时雨，滋润着我们农行大家园每一位员工的心田，它使我们明白：建立以合规经营为品牌的企业文化，不仅是我们实现“3510”战略目标的当务之急，更是我们农行生存与发展的千年大计。在践行《守则》的过程中，我们又欣喜地看到，自己身边还有许许多多“张粤湘式”执著不倦的身影——他们爱岗敬业，细心敲打着键盘上每一个字符;他们诚实守信，一丝不苟计算着每一笔元、角、分、厘;他们勤勉尽职，热情地迎来送往每一位客户;他们依法合规，维护着农业银行的“三铁”信誉。他们最终用合规文化的品牌，描绘农行服务“三农”绚丽多彩的蓝图。这就是我们经营管理和战略选择在合规价值理念上的提升。

如果把发展中的农行比作一艘航船，我们就必须战胜前进中的惊涛骇浪和激流险滩，每位员工绝不是这船上的观光客，都肩负着远航的使命——乘风破浪、勇往直前。如今我们有英明的船长，更有合规文化这个精确的导航器，那就让我们每个人都努力去做一名合格的水手吧，让一章一制，构筑农行风险防范的内控堡垒;让合规成为我们的品牌，开创农行更加光辉灿烂的明天!

品牌演讲稿篇6

绿色食品，滴洒关爱。我们济源市源星实业有限公司作为一家以生产王屋山柿醋为主要产品的食品企业，不仅要向广大客户及消费者提供绿色食品，也应构建以诚信为内容之一的企业文化;不仅要重视企业产品的质量，同时要重视企业的信誉。打造诚信品牌，让诚信与使命同行，在企业与社会间真正建立起一座信任的桥梁。

人无信而不立，家无信而不合，商无信而不达，业无信而不兴。在长期的社会实践中，中华民族形成了重承诺、守信义、以诚立业、以信取人的道德传统，形成比较稳定的社会结构、凝聚力强大的传统文化和延绵不绝的中华文明，一个人，如果做到了一言九鼎，那么，他也就做到了一个人的基本准则。一个企业，如果做到了言而有信，那么，它将会在残酷而激烈的市场竞争中立于不败之地。一个国家，如果做到了信守承诺，那么，它将受到全世界人民的敬重。特别是诚信与品牌之间，存在相互依存的关系。探寻国内外知名企业的成长之路我们可以发现，诚信和品牌建设始终贯穿其中。在法治日益完善的今天，诚信经营才是战胜竞争对手的较佳法宝。诚信经营及品牌建设对于一个地产企业的长远发展有着至关重要的作用。诚信，是品牌建设的必备素质，只要向客户承诺的所有条件，作为企业必须不折不扣地实现。否则，将直接影响企业的信誉与可持续发展。

随着我国市场经济的发展，诚信问题也越来越为人们所重视，但是同时也应看到，在现实经营活动中，不讲诚信的问题依然突出。比如有的企业以次充好，欺骗消费者等。其次，重视诚信经营价值和容忍不诚信经营行为并存。有的企业对于一些不诚信行为，睁只眼闭只眼。冷静分析，诚信经营问题的产生，既有外部环境的影响，也与企业经营者缺乏内在的诚信自省有关。这些市场经济发展不成熟的现象，当然不利于品牌的打造。

诚信无价。近几年，我们国家越来越重视诚信经营，而且，越来越多的企业采取一系列措施，并取得了一定效果。然而，要从根本上实现企业的诚信经营，我们必须从两个方面进行努力：有意识建设诚信经营的一项系统工程，并且需要社会各界的连动，才能形成诚信经营的氛围。同时，提高产品质量，提高工作效率，提高服务层次。千方百计以诚信熔铸品牌，以质量求生存，靠信誉谋发展。特别是要树立细节决定成败，客户利益无小事的理念，建立我们的售后服务体系，一切为了客户，为了客户一切，为了一切客户，受诺践诺行诺。

联系到我们源星实业有限公司，我认为，产品质量是我们企业的生命，为了诚信与品牌，真正树立起源星产品的消费者心目中靠得住信得过的形象。必须不断提高产品质量。因此。在提高产品质量过程中，我们公司强化了三点工作。一强化干部职工的质量意识，通过宣传教育让质量理念深入人心。企业要发展，质量是关键。必须使大家明白：以用户需求为导向，以用户满意为标准，在质量与效益、产量发生矛盾时无条件保障质量，并且要已将这些质量理念写入企业质量管理手册。公司采取集中培训、个别辅导和员工自学等多种形式，分批、分层，有针对性地组织员工学习质量管理的有关知识。这些教育和培训，有效强化了公司员工的质量管理意识;二是强化质量管理。公司除成立了以总经理为组长的质量管理领导小组和行政职能部门质量控制部，负责质量管理的组织、协调和控制工作外，还责成各部门成立了质量管理小组，负责本部门的质量管理工作，推行全员质量管理。同时，推行全面质量管理，形成严格的生产工艺与流程。把质量管理作为推行现代企业管理的首要任务来抓，逐渐建立了一套科学、规范而又完整的质量管理体系;三是强化标准作业，王屋山柿醋等产品的加工环节，至少要过十几道检验关，把关口前移，从源头上有效控制，达到国家有关标准。实践证明，企业要发展必须抓质量管理、抓诚信文化建设，抓品牌打造，这样才能铸就百年伟业。

市场经济，从某种意义上讲，就是“诚信经济”，诚实经营，重合同讲信誉，成为企业发展的重要因素。诚信，虽然不像物质产品那样会给企业带来直接的市场和利润，但它是企业的一种资源，是企业经济发展的一种无形的动力，对企业的长远发展有巨大的促进作用。因此，我们要加强诚信建设，以真诚、精诚与至诚服务，擦亮我们源星品牌，赢得广大客户的精诚稳固合作，赢得企业的灿烂未来。

品牌演讲稿篇7

各位领导、同事们：

大家好，今天第一站在这个讲台上，心情无比激动。首先做一下自我介绍吧，我叫张涵，是农行汉滨支行营业部的一名普通员工，今天有机会就优质文明服务跟大家进行交流，我感到非常荣幸。作为基层一线员工，从进行不到半年以来，工作上勤勉尽职，生活中也努力的融入这个大家庭，可以说时时刻刻都得到了领导和同事们的关心和帮助，小到一句问候、一条短信、一件工服，大到培训学习的机会，业务素质的培养和做人做事的道理，都是在我步入工作岗位后收获的最宝贵的财富，借此机会，我想为你们深深地鞠一躬，谢谢你们!今天，同时也作为一名刚刚步入社会的稚嫩青年能在这里发言，如有不妥之处，望各位领导同事们批评指正!

众所周知，中国农业银行的服务理念是“客户至上 始终如一”。服务对于当今金正越来越激烈的现代银行业来说，是立足之本，发展之立，生存之保障。如何赢得客户，留住客户，优质文明服务的环境和服务群体是必不可少的。赢得客户，不仅仅是靠我们娴熟的业务技能，更是亲切的言语，真诚的微笑去跟客户进行有效的沟通，而留住客户，则靠得是一直具有营销理念的团队，一支具有高度凝聚力的集体。

在我工作的这几个月里，我一直在问自己三个问题，服务是什么?如何服务?服务的目的又在于什么?

首先，服务是一种态度，一种精神，更是一种文化。一个良好的心态，让我在工作中摆脱了委屈和苦恼，换来的却是成长和快乐!我每天必定以饱满的工作热情和发自内心最真诚的微笑去对待每一位客户，受理每一笔业务，“想客户之所想，急客户之所急，惟客户至上”，诚心、热心、耐心、细心的对待工作和客户已经成为了我的一种习惯，我工作我快乐的心态也将一直延续下去。

其次，如何服务，怎样做到优质的文明服务，记得前段时间收到一位老教师的感谢信，其实不仅仅是感谢我，同事也肯定了营业部的整体热情。之后，我跟这个老教师进行电话沟通时，他对我：“小姑娘，我们年纪大了，是容易被忽视，被冷落的弱势群体，今天你对我热情和悉心的服务，让我为之动容。”我感动之余，更加坚定了服务对象没有高低贵贱之分，只有平等地对待每一位客户才能得到社会的肯定。与此同时，主动服务，注重细节的创新服务意识也是不可或缺的。就在过年值班的那几天，我每迎接一位客户，都会在“您好”后面加上一句“新年快乐”，短短几秒钟，却瞬间得到了客户的认同和信赖，之后再进行的沟通与营销就会显得尤为顺利了。总之，我们只有树立起“主动服务，整体服务的服务意识才能在优质文明服务中迈向一个新的台阶。

最后，我想问问大家服务究竟是为了什么?这个其实不难回答，优质的文明服务就是为了帮助我们更好地与客户进行沟通，

从而了解客户的需求，准确地进行营销，而针对不同的客户，我们需要运用不同的沟通技巧。如果遇到犹豫不决的客户，我们应强调如果不立即定夺的话，就会失去一些特定的利益，并称赞他们的决策;如果遇到爱怀疑的客户，我们应该用一些事实来说话，但不要过分热情，否则将会使爱怀疑的客户疑心更重;而对于固执己见的客户，我们应该用心去倾听，找到符合他们观点的产品特征;对于爱发牢骚的客户，我们不要与他们争论或者表示敌对，而是找出问题所在以及他们所持观点背后的隐情，并表示认同等等。无论如何，我们应该以友善的方式进行沟通，建立良好的客户关系，尽最大的努力去满足客户的需求，去赢得客户，留住客户!

总之，我热爱这份工作，我喜欢看到客户满意而归的表情，我愿意今后在大家的帮助下用过硬的业务技能和真诚的服务区换取客户真情，去创造价值，去赢得客户，留住客户!

谢谢大家!