《优秀是教出来的》创造教育奇迹的55个细节
对我来说，教书就是制造惊喜，就是制造令孩子难忘的经历。
——罗恩·克拉克
21世纪是细节决定成败的世纪，反思我们的教育，发现我们常常是注重整体而忽视细节。就像无数个最小自然数1相加的结果会是无穷大一样，无数个细节相加就是整体，忽视细节就会导致整体的缺失。好教育必然是跨越国界的，它根植于对普遍人性的深刻洞察和对人类基本价值观的坚定弘扬。罗恩·克拉克先生是“严慈相济”的好教师的典范，他的55条“规矩”，可称为良好教育必不可少的55个细节，值得我们学习。
细节1:说话先要讲礼貌
回答大人的问话时，要用“是的，阿姨”或“不，老师”这样的尊称。如果只是点头或用其他的方式表达“是”或“不是”，那是不可取的。这是所有规矩里最重要的之一，因为这样说话带有敬意。假如你想让别人尊敬你，你就必须让他们知道。
细节2:眼神沟通很重要
眼睛和他人沟通。有人对你说话时，眼睛要注视着他；有人发表意见时，你的身体和脸要正对着他。当你发表演说时，眼睛要注视着对方，语气里要带有更多强调成分、加入更多感情色彩。如果这时你的眼睛看着别处或盯着地板，那就说明你对自己所说的话并不确信，或者你说的可能根本就不是事实。用眼睛和别人沟通，不仅表明你很自信，同时也表示你对别人很尊敬。
细节3:真诚祝贺获胜者
假如班里的某个孩子玩游戏赢了，或者把某件事做得特别出色，我们都会祝贺他。鼓掌至少要持续三秒钟的时间，还要确保两个手掌充分接触，以便掌声足够响亮。每个人都希望得到他人的鼓励，我们要创造一个彼此保护、相互支持，会为对方的成功而由衷庆祝的氛围。
细节4：相互支持创奇迹。在讨论问题的时候，要对其他同学的评论、观点和想法表示尊重。要尽可能地这样说：“我同意某某的观点，同时我也感到……”“我不同意某某的看法，尽管她抓住了问题的核心，但是我觉得……”或者“我认为某某的观察真是太精彩了，它让我意识到……”这也是一个不容忽视的细节，应该把它应用于每一间会议室、每一场会议、每一个工作单位，以及每一个家庭的饭桌上。
细节5：满招损，谦受益。假如你赢了，或把事情做得挺漂亮，千万别吹牛；如果输了，也别把不高兴写在脸上。相反，你应该说：“这场比赛真过瘾，我还想接着跟你玩儿。”或说：“赛得不错！”要不干脆什么都别说。若表现出不愉快的情绪或挖苦别人，比如说：“你打得实在不怎么样，我根本就没好好和你比。”这样的话只能显示出你的心虚。无论能力如何，都保持自信，并不失谦逊。
细节6：主动询问表关心。与人交谈的过程中，如果别人问你一个问题，你就应该回问对方一个问题。如果有人问：“周末过得怎么样？”你应该先回答，然后再回问一句。下面做个示范。问：“周末过得怎么样？”答：“不错！我们全家逛商场去了。你怎么样？周末过得好吗？这是个礼貌问题，你要向别人表示，像他们对你感兴趣一样，你也对他们感兴趣。与别人谈话时，应该确保不只是你自己一个人在说话，多问别人一些问题，让别人也谈谈他们的想法、观点什么的，那么他们在别人的眼中就会显得更讨人喜欢和更值得尊敬。
细节7：打喷嚏时捂住嘴。咳嗽、打喷嚏或打嗝时，应当转过头去，并用整只手捂住嘴巴（只用半只手可不行）然后应该说句“对不起”。为了帮助孩子们记住这个细节，给他们讲一个古老的传说。如果你没有把嘴巴捂住，魔鬼的灵魂会趁你打喷嚏的时候钻进你的身体里，当别人打喷嚏时，我们会说：“上帝保佑你！”
细节8：不要做出无礼的表现。不要撇嘴，嘴里发出“嗤”的声音，不要翻白眼，也不要表现出任何不尊重别人的态度。
细节9：“谢谢”传递好心情。 接到别人递的东西，要说：“谢谢！”。如果你在接东西的三秒钟内没说，那我就把东西拿回来。既然你不尊重我，我也没有必要对你客气。“谢谢”、“不客气”让一天充满了快乐。
细节10：开开心心收礼物。接受别人的礼物时，永远不要对这件礼物说三道四，或暗示你不喜欢，以至于让送你礼物的人难堪。要教孩子懂得领情。
细节11：制造惊喜添情趣。顺手做些善意的举动，给别人以特别的 惊喜。每个月至少一次，创造性地为别人做一件令人惊喜的、善意而又慷慨的事情。给予别人惊喜，让他们感受到喜悦，越多越好。
细节12：互相判卷守秘密。允许学生们相互之间判卷。给其他同学的试卷判分时，如果比实际分数高了或者低了，高出或低出的分数将在你本人的试卷中扣除，你只能在错误的地方打个叉子，并写上错题的数量。告诉孩子们，试卷上只许打叉，不能写任何其他的内容。
细节13：全神贯注来读书。大家一起朗读的时候，你必须全神贯注，如果这时我叫你单独朗读，你应该知道我们读到什么地方了，而且必须立刻接上。在脑子跟着课文情节一起走的时候，可以训练孩子的理解能力。
细节14：回答问题要完整。书面回答问题时，句子要表达完整。举个例子，如果问：“俄国的首都在哪里？”，书面的回答应该是：“俄国的首都是莫斯科。”同样，为表示对他人的尊重，人在回答别人问话时，也要用完整的句子，这点很重要。举个例子，如果有人问你：“你好吗？”你不能简单地回答：“很好。”而应该说：“我挺好的，谢谢您。你怎么样？”这条规矩能帮助孩子们提高书面语言的表达能力，可以帮助他们开发和理顺自己的思维，尤其是当要求某个答案简短而精炼的时候。
细节15：不能主动索要奖品。一个学年结束的时候，我会给那些品行好，学习好或其他任何方面值得奖励的孩子发奖品。如果有谁主动跟我要奖品，对不起，我是不会给的。我会特别不客气地问他：“你跟我要奖品的这个行为是一种好行为吗？”你表现好，做任何事都尽了最大的努力，那是因为你想让自己变得更好，而不只是为了得到一件奖品。我经常给那些在单元测验中得了100分的学生发奖品。如果某个学生得了100分跑过来问我能否得到奖品，我从来都不会给他。让孩子不再把奖品放在第一位，最终学会肯定自我奋斗的价值。
细节16：完成作业不拖延。所有学生的各科家庭作业都必须每天完成并上交，谁都不能例外。作为成年人，我们常常常要受到最后期限、截止日期才必须准时的约束，作业则是学生每天工作的一部分。谁没完成作业本，就要被留堂，在学校多待一小时，第二天还要多做作业题；在教室外贴一条巨大的横幅，上边记录全班同学连续完成全部家庭作业的天数；同时充分利用同学之间的压力。
细节17：行动迅速效率高。上课时，从一种科目换到另一种科目，换学习用具等各种动作要迅速、安静和有秩序。我们在完成换书、换作业本和所需的其他所有用具时，动作应该连贯、不间断，要尽可能地快。完成所有动作所需要的时间在10秒之内较为合适，而我们的目标是力争在7秒之内全部完成。在日常生活中，会有各种各样的任务需要我们在一天之内完成。然而我们常常会被电话、精彩的电视节目、舒适的床或是和同事聊天之类的事情打断。如果我们始终记着我们要完成的任务，干完之后再用剩余的时间做各种休闲活动，那我们的效率会高很多。尽量让孩子们始终专注自己的任务，把功课放在首位，该做的所有功课都完成了才能去玩儿。
细节18：做事应该有条理。你要尽最大的努力，让自己尽可能地有条理。如果你希望别人做到某件事，最好的做法就是要把你的要求尽最大可能的细节化、具体化。学期前我给学生列出所需物品的清单，开学第一天仔细检查全班每个人的每一件物品，并且告诉他们每件东西什么时候用，再在上面用标签做上标记。给他们做示范，告诉他们怎样在日历上记下每天的家庭作业，以及被批改过后试卷存放在哪里等。孩子们总能快速找到需要的任何东西，其实他们是很喜欢条理化的。这套技巧不仅对他们的学习有用，对他们今后的职业生涯也是有好处的。
细节19：别对作业发牢骚。我布置的家庭作业的时候，不允许有人抱怨或者发牢骚。如果谁这样做了，他就必须做两倍的作业。你是愿意和十分积极进取还是比较消极的人相处呢？有时候，有些事情我们必须去做，但在那个时间我们又不想做，可这是我们的责任，必须做，不能有半点抱怨。很多时候，我们把太多的努力和精力浪费在了不去做某事上，而不是放在完成任务上。
细节20：自觉学习守纪律。当你和代课老师在一起的时候，要跟和我在一起时一样，遵守同样的规章制度。（我知道做到这一点很难，但的确很重要。当你要出公差或休假，不得不离开你的班级时，你可以坐在摄像机前，给孩子们朗读一段他们最喜欢的小说中的章节。当孩子们想你的时候，他们就可以播放录像，想放多少遍就放多少遍。我们现在处于信息时代，纵使我们不能亲临现场，也依然可以用其他方式参与其中。
细节21：课堂秩序严要求。我们必须遵守教室的纪律，我们要有组织，有效率地完成任务。为了做到这一点，必须遵守如下规则：1、未经许可，不得离开座位，除非你病了，才可以马上离开。2、不得说话，除非：A，你举手，我叫了你；B，我问你问题，你要回答；C，休息或午餐时间；D，我特批的时候，例如小组活动需要沟通。有时当孩子们处于“有组织的混乱”状态，不仅能让他们顺利完成小组工作，还从中得到很多乐趣，而越是有条理地进行，完成的事情就越多。如果不在教室里立这些规矩，又想达到类似的效果，那教室肯定要变成动物园了。
细节22：吃东西的小秘密。上课时，你不能为了喝水离开教室，你可以带水在教室里喝。上课时，你可以带瓶水放在桌子上，我讲课的时候，你不要问我能不能喝水，你甚至可以把食物拿到桌子上吃，只要不影响别人，也不要让我听到你吃东西的声音就行。如果我们周围环境很舒适，我们的表现就会好一些。在触手可及的地方，放上一点令我们感觉放松的零食，是件很自然的事。
细节23：见到老师问声好。要迅速记住全校老师的名字，在路上碰面时要主动问候他们，说些诸如“早上好，格雷厄姆太太”或者“下午好，奥尔蒂斯女士，你的衣服真漂亮！”之类的话。（注意：你和全班同学在一起排队时，不能和老师讲话，因为不许讲话的纪律依旧生效。在你刚进学校或要离开学校的时候遇见老师，都应该和他们打招呼。）作为一名教师，当学生知道你的名字并且跟你打招呼、聊天时，那种感觉也挺美妙的。在大多学校里，老师们会举行一个欢迎仪式来欢迎新成员，但如果让孩子来表示欢迎，一定会更加热烈。
细节24：上厕所，讲公德。上完厕所以后应该立即冲马桶和洗手。上公共厕所的时候，洗手前要先拿一张纸巾。洗完手以后，要用这张纸关水龙头和按出纸机抽取另一张纸来擦干手。（或用这张纸按干手机的按钮。）你要做的最后一件事就是用你干净的手去拿你想拿的东西，而其他的人都是用脏手去摸的。清洁人员维护环境卫生十分辛苦，我们只要顺手做点小事，就可以帮助他们，环境改观了，让人感到舒服，大家都会引以为豪。
细节25：热情接待来访者。对来访者要表示欢迎，要让他们感受到你的真诚。我们学校经常有人要参观我们教室。如果有人要参观我们教室，我会派两名学生在教学楼前等候，并举着一个欢迎牌。当我们的参观者到来时，接待者要和他们握手，向他们作自我介绍，并致欢迎词。然后，在带他们进教室之前，先领他们简单参观一下校园。让孩子们一遍又一遍地作介绍，尽量考虑周全客人们可能想了解的信息、可能提出的问题。这是对别人表示尊重的一种礼节，每一个参观我们学校的人对此都很赞赏。
细节26：善意对待每一个人。在餐厅就餐时，不要让身边的座位空着。有人想坐，就让他坐，不要刻意去排斥什么人。我们是一个大家庭，应该善意地对待和尊重别人。让孩子学会接受每一个人，这花费不了多少时间。因为大家都有在团体中寻求安全感的需要，甚至包括成年人，也想得到一种归属感。教育我们的孩子，必须保证他们自己和他们的朋友懂得包容别人，并努力地接受别人参与他们的活动。
细节27：人在窘境莫旁观。在学校里，如果某位老师在对一名学生说话，或在教训他，不要盯着这名学生看。假如你处在麻烦中，或者遭到了批评，你一定也不想让其他人看着你，所以，在这种情况下，切勿盯着别人。如果我正对你说话，这时有其他同学看你，你也不要生气或对别人大惊小怪的，我自会处理的。
细节28：遇到难题找老师。如果你对家庭作业有不明白的地方，可以给老师打电话，如果电话没人接，你可以用下方式给我留言：“您好，克拉克先生，我是某某，我在家庭作业中的什么方面有疑问，请您在几点钟之前给我回电话。谢谢！”这个留言说一遍就行了，不用再打第二遍。在当今社会的商业活动中，有一点很重要，就是让你的客户在任何时间都能找到你。如果在需要和你讨论有关问题，或需要你帮助时，无论什么时间都可以联系到你，那他们心里就会觉得特别踏实和对你更加信赖。
细节29：餐桌礼仪真优雅。就餐的时候有一些礼仪，你必须遵守。我管它们叫“礼仪ABC”。A餐巾铺腿上；B吃完饭餐巾放盘子的左侧，不能压皱了；C永远不要把胳膊肘放餐桌上；D用一只手吃饭，永远不要一手拿叉子一手握杯子；E不张着嘴嚼东西；F吃喝的时候不要出声；G嘴巴里塞满食物时别说话；H不当场剔牙缝吃饭时保持良好的礼仪；I不把食物拿手里把玩；J餐具掉地上不必拣起来，更不要再放回桌上；K不要越过别人的盘子去取东西；L在你坐下来之前，不要吃你盘子里的东西；M食物端上来不要马上就开始吃，要等到每个人的食物都上齐之后再开始吃；N如果出现排长队、食物不好吃或是需要等待时，千万别抱怨，不要成为一个破坏欢乐气氛的人；O吃完饭，刀叉并排放在盘子上，叉子尖头朝下，刀刃一面冲着自己；P当你向服务员询问或说“谢谢”时，眼睛要一直注视着对方；Q当服务员作完自我介绍时，要尽量记住他的名字，在用餐过程中需要和他沟通时，要尽可能地称呼他的名字，跟他们讲话不要像对待仆人一样，要充满尊敬和善意。这些礼仪有点多，但孩子们真的很喜欢。
细节30：垃圾随手来清理。无论在快餐店或其他任何地方吃饭，餐后都要对你的垃圾负责。用餐完毕后，我们要自己把应该清理的东西收拾干净，包括擦桌子，检查就餐区域的地板上有无遗漏的垃圾等。很重要的一点是：要确保你无论身在何处，都不能随手丢垃圾。让孩子对保持周围环境的整洁有自觉意识，诚心诚意地为保持周围环境的整洁努力，控制自己的行为，对自己的垃圾负责。
细节31：接受服务要感谢。住旅馆时，要为给你打扫房间的服务生留下小费。一般情况下，每晚2——3美元比较合适，有时还要根据房费的价格而定。善待每一个人，对为你做事的人要表示感激之情，反过来你一定会得到好的回报。
细节32：乘坐公车不吵闹。乘坐公共汽车时，我们要始终面朝前方。我们不应该左顾右盼地与其他人说话，也不能往窗外扔任何东西，或离开自己的座位。当我们下车时，任何时候都要记得感谢司机，并祝他一天开心。不仅在公共汽车上，在出租车、飞机或其他任何交通工具上，都要保持这种好的习惯。出于为司机和其他乘客考虑，要尽可能地不出声，不要引起任何骚动。
细节33：记人名，需用心。首次与他人见面时，要与对方握手，并重复他们的名字。当我们进行实地考察的时候会遇到很多人，如果我把你介绍给他们，你一定要保证记住他们的名字。之后，当我们离开的时候，你要握着他们的手感谢他们，并且一定要称呼他们的名字。重复别人的名字有助于记住这些名字。如果你能叫上某人的名字，他就会给你更多的尊重。在被介绍给别人的时候，此时如果你正坐着，你必须站起业和别人握手，不起立是种很不礼貌的行为。
细节34：吃东西，莫贪心。吃饭的时候，只取你应得的那一份。食物端上来，无论是在自助餐厅，还是在班上，永远不要取走比你实际所需的分量多的食物。你不要贪多，因为这样不仅会造成浪遇，而且如果你不给别人留够了的话，对别人也是一种不尊重。让孩子们学会先考虑别人，再考虑自己。
细节35：主动帮人捡东西。无论何时何地，如果有人掉了东西，你要主动去捡起来北递还给他们。也许他们距离物品比你近，但出于礼貌，你还是要做出弯腰去捡的姿势。有次我从某公司往外走的时候，我的银行卡和驾驶证从口袋里掉了出来，还没等我弯腰，一个距离我有3米远的男孩主迅速跑过来，并捡起我的东西递给了我。我很吃惊，同时也很高兴，我大声地谢了他，并看了看他的母亲。整个过程她都在注视着儿子，好像她的她的儿子两人共同完成的这件事。我确信这个男孩儿的好品质源于他母亲的引导和教育。很遗憾的是，现在很多父母看不到教孩子这些规矩有什么用，因此我们的学生几乎忘记了这些基本的善意举动。
细节36：进出时，为别人扶住门。如果你开门进去或出来时有人跟在你后面，你应该扶住门。如果开门的时候需要拉的话，你就拉开门，自己站在一边，让别人先过去，然后你再走过去；如果开门的时候需要推，你就在自己走过去后用手扶住门，别松开。教孩子们一些小小善意的举止，像为别人扶住门，让别人先过去之类的，这看起来似乎是微不足道的小事，但它对孩子们了解如何尊重和重视别人大有裨益。如果我们不帮他们指出来，绝大部分人自己是很难领悟到的。
细节37：“对不起”仨字很神奇。如果有人不小心碰到了你，尽管不是你的错，你也应该说“对不起”。有次带学生坐飞机，孩子们自始至终表现得有礼貌、懂规矩、令人尊敬。飞机上的机长甚至广播介绍我们这个班，说孩子们表现得如何好。而我认为最重要的一个恭维话，是一位女士同我说的：“我想让你知道，我坐在头等舱。你一半以上的学生路过我的座位时，都碰到了我的胳膊，但是他们每个人每一次都会转过身来和我说‘对不起’。”
细节38：公共场所须安静。当我们集体外出，进入一座建筑物时，不能说话，甚至要安静到让人注意不到我们的存在。这同样适用于通常人们联欢会的任何公共场所，包括电影院，教堂，剧院等。有时候，人们做了什么好事不一定都能给他人留下印象，尤其是他做这件好事的时候周围其实根本没人，他做好事是出自本心，而不是做给别人看，这就更值得敬重了。
细节39：赞美之词挂嘴边。当我们外出考察的时候，就你参观的地方找些值得赞美的东西称赞一番，不失为一个好主意。举个例子，如果你去拜访一家人，你告诉他们，你觉得他们家的窗帘特别漂亮，这会是一个很友好的开场白．当有客人来访的时候，主人通常会感到有点紧张，你要想办法让他们放松下来．同样，如果我们参观一些地方，例如博物馆或剧院，你最好就建筑物如何美丽议论一番，也可以告诉导游，你认为这里的设备好极了！当进行这类实地考察活动的时候，我总要孩子们事先做好准备，对我们将要接触的人和事物有所了解，再举出一些东西加以赞美。也许有人会说他太不厌其烦了，但事实上，他们是孩子，他们需要这方面的训练。这样做的目的是为了让他们在长大，离开我们的教室或家庭时，也能够学以致用。
细节40：开会更要守纪律。集会期间不要说话，也不得和你的朋友打招呼．不能四处张望，也不能试图吸引其他班同学的注意．我们必须齐心协力给大家留下一个印象——我们是个集体，我们步调一致。在带孩子参加会议或活动时，我们要很详细地说明希望看到他们有怎样的表现，让他们排好队进入，按指定的座位坐下，脸朝前方，手放在膝盖上，不能放在扶手上。接着我会走开，在礼堂里随意换地方，叫他们的名字，朝他们扔纸团，以及做任何能吸引他们注意力的动作。有这些方法训练他们坐着的时候集中注意力，脸朝前方，并保持安静，始终保持最好的表现。
细节41：彬彬有礼打电话。在家里接电话时，必须做到礼貌得体。第一步，说“你好”或“你好，这是克拉克家”；第二步，打电话的人若问你妈妈是否在，你应该说：“是的，她在。请问是哪位找她？”；第三步，告诉对方：“请别挂机，我去叫她。”；第四步,将电话置于无声状态，或用手遮住话筒，然后告诉妈妈是谁在找她。当人们往你家打电话时，他们能形成对你和你周围环境的整体印象，我们始终确保留下好的印象。
细节42：旅行结束表谢意。外出旅行返回时，要和每一个旅伴握手并致谢。你要感谢我们花时间带你出来，你还要让我们知道，你对能有这个出行机会感到很高兴。我不在意你是否感谢我，我关心的是你要学会在别人给你提供额外帮助的时候，你能恰当地表示感谢。一个叫泰龙的孩子，品行和学习在班里都不算最好，但每次出去，我都会毫不犹豫地带上他，因为他总是真诚感谢我的邀请，他会握着我的手，双眼热切地注视着我的脸，告诉我他玩得很愉快，并对我为他付出的时间和精力表示感谢。
细节43：搭乘扶梯靠右站。在自动扶梯上，要站在右侧，从左侧走动。我们站在右侧，把左侧留出来让给那些有急事，要赶着上下的人。在进入电梯＼地铁或地下通道前，要礼让出去的人先行。要让孩子们理解，尊重别人的空间是多么重要。
细节44：排列队伍要快、静、齐。站着排队时，要将两臂放在身体两侧，移动时要安静．排队的时候要随着队列移动，距离你前面的人两三步远，手臂放在身体两侧，脸一直要冲着前方，不能说话。能证明自己控制住一个班，首先就必须让他们学会排队，并保证能有良好的秩序。
细节45：解决纠纷要冷静。排队时永远不能加塞儿．如果有人插到了你前面，一个字也不要说，随他去，只要告诉我一声，我就会来处理的。如果你非要和加塞儿的人理论，你也一样会有麻烦的，这不值得你这样做。同学之间出现任何纠纷，告诉孩子们带着问题来找我，我能很平静地处理这些事情，如果他们吵闹或争辩，他们受到的惩罚要比那个先犯错的人严厉得多。更重要的是要让他们明白，不能因为别人的挑衅而做出激烈的回应。为了不让他们总是依赖成年人来解决问题，他们可以悄悄地不动声色地解决，学会以更成熟和有条理的方式处理问题。
细节46：看电影时别说话。在电影院里看电影期间，不得说话．我不在乎电影好不好看，也不在乎你想对你旁边的人说些什么，总之不能说话，耳语也不行。你也不能把脚搭在你前边的椅子上。在看电影的时候，如果你想吃东西，要尽可能安静地吃。．如果你事先买好了零食准备在看电影的时候吃，要在电影开始前找开包装袋。在电影放映过程中，打开袋子会发出声音，从而影响别人。此外，在电影放映期间开着移动电话或寻呼机，也是很不礼貌的行为。
细节47：特殊规矩有新意。别把夹心饼干带进学校。孩子们喜欢与众不同的、不同寻常的事情，通过“作秀”，不仅可以强化孩子们守规矩的意识，还给这些规矩添加了一些独特且让人难忘的元素。
细节48：遇到麻烦找老师。如果有谁欺负你，告诉老师。如果这所学校里的学生有谁惹你心烦，一定要让我知道。我是你们的老师，我在这里照顾你们，保护你们，我不允许这所学校里的任何人欺负你们，或者让你们感到不愉快。但我希望你们不要自己处理这些事情，让我来和这些捣蛋鬼打交道。这种来自大人的支持对一个孩子而言非常重要，它伴随着孩子的成长，帮他们建立起人与人之间的信任感。
细节49：坚持信念和主张。坚持你的信念。如果你强烈地感到你应该做什么，就尽管去做。在我们自己的一生中，已经数不清有多少次，想做某事而周围的每个人都反对。我记得有一次我想搬到纽约市，来哈莱姆教书，当时父母和朋友都认为我疯了，说风险太大，但我有一种强烈的感觉，认为这是我应该做的，于是就做了。事实表明，这是我所作过的最明智的决定。希望孩子们也有着同样的决心和信念。如果有想做某事，或者对某个理想有强烈的渴望，我希望他们有勇气为自己的信念义无反顾地付出努力，并为他们想要的事情而奋斗，有勇气为自己的信念、主张和梦想而努力。
细节50：烦恼没啥大不了。用正面、积极和欣赏的态度生活。保持乐观的态度，尽情享受生活。有些事情本不值得大惊小怪，学会为每件事作好准备，去追求生命中的美好。“罗恩，你现在应该轻松才对啊。你做得很好，电话你也打了，你已经表现出主动的姿态。现在包袱已经不在你身上了，而是背在她身上了。如果她愿意背下去，就随她去吧，但我希望你能甩掉烦恼。”妈妈总是这样安慰和鼓励我。
细节51：梦想面前别犹豫。既然想做一件事，就只管去做，不要后悔。永远不要让恐惧、怀疑或别的什么困难阴挡你前进的步伐。你想得到什么，就要全身投入地努力去获得；你想做一件事情，那就动手去做，不达目的决不罢休；你想成为一个什么样的人，就要创造一切条件去实现。在生活中，永远不要怀疑自己的选择和决定。希望我们的孩子们真正懂得，他们应该尽力充实自己的生活，什么也不能阻挡自己实现梦想。
细节52：改正错误长经验。犯错误乃人之常情。犯了错误不要紧，关键是要从错误中汲取教训，然后继续前行。让学生罚站之类的错误也是生活中在所难免的。无论我们经验多么丰富，这类错误还是会发生。但有一点毋庸置疑，即经验能使我们少犯错误。
细节53：诚实品质最可贵。不管情况怎样，永远保持诚实。即使你做错了事情，也最好向我承认，因为我欣赏这种态度。由于你的诚实，我会忘记对你进行任何惩罚。有时学生做错了事，我并没有批评他们，因为他们承认了自己的错误。我会奖励他们诚实的行为，告诉他们讲实话非常重要，能赢得别人的尊重和信任。
细节54：抓住现在这一刻。要把握住机会，今天只有一次，所以不要轻易浪费。生命由很多特殊的瞬间构成，而在这些瞬间里所发生的事情，是由于人们将各种禁忌抛在脑后，付诸行动，抓住机会而成就的。选择抛却恐惧而充实地活着，爱上度过的每一分钟。多么美好啊，我们过着一种没有遗憾的生活，有充分的自由去尝试新的事物，体验我们未曾体验过的事物，勇敢面对自身的恐惧。在孩子年少的时候，教会他们心存这种信念，那么他们将有希望在自己以后的生活中永远拥有这种信念。
细节55：尽你所能成为最出色的人。让你的一生中，永远有七件事情相伴：笑、家庭、历险、美食、挑战、变化和对知识的追求。有了这些元素，你将快乐地成长，懂得享受生活，成为一个更加强有力、更加健康和快乐的人，并且最终会为自己而感到自豪！
克拉克先生所著的《优秀是教出来的》这本书，从餐桌礼仪到积极心态的培养，从学习、生活到学会感恩，内容涵盖了青少年成长的方方面面，它告诉我们，每个孩子都有其独特的天赋和可塑性，只要我们让孩子们置身于充满新鲜感的教育氛围中，只要让他们感觉到自己确实是被人需要的、被人爱着的，只要让他们成长并快乐着，那么，即使令人头痛的孩子也会成长为举止得体、品行高尚的好孩子。从细节入手提高人的质量，这是克拉克先生给我们的宝贵启示。