人际交往中的学问有哪些|人际交往中倾听的效用

　　我们存在于这个社会中,就必然要和人沟通交流，人际交往中的学问可不少。下面是小编给大家搜集整理的人际交往中的学问文章内容。希望可以帮助到大家!

　　人际交往中的学问

　　心理学研究者将人们之间的沟通分为三种不同的心态――家长心态、成人心态和孩童心态。假如有3个同学共同参加学校的小合唱比赛,最后输了,小A说:“都怨你们,没有真本事,和你们一组真是倒霉!”小B说:“我觉得这次失败有两个原因:一是我们三人想法不一,有劲没往一处使;二是可能这首歌本身与比赛主题不是很相符。”小C说:“都是我不好,我没唱好,请你们原谅,我一定会改正,我们下次再参加比赛吧。”很显然,在大家的对话中,小A以长辈的口吻指责两位同学,代表了家长心态;小B冷静地分析了失败原因,对事不对人,代表了稳重、明理的成人心态;小C却像个做错事的孩子,一味地求大家原谅,是孩童心态的代表。

　　家长心态的人虽然常爱干涉或批评他人,但往往又善于照顾人;孩童心态的人通常缺乏主见,需要别人照顾,但是他们较为单纯、乖巧,容易亲近;成人心态的人看起来很理智、冷静,但却可能让人觉得不讲人情味,相处起来甚为乏味。所以说,这三种心态不能单独发展,我们要试着调整自己,在不同场合找出与人交往最恰当的角色心态。要汲取每种心态的优势,注意克服负面效应,让三者平衡发展,恰到好处地运用。

　　法国作家拉封丹曾写过一则寓言,讲的是北风和南风比威力,看谁能让行人把身上的大衣脱掉。北风刮了一阵刺骨凛冽的寒风,结果行人为了抵御北风的侵袭,把大衣裹得紧紧的。南风则徐徐吹拂,顿时风和日丽,行人觉得很暖和,所以先是解开钮扣,继而脱掉大衣。结果很明显,南风获得了胜利。这就是著名的“南风效应”。它让我们懂得,在处理人际关系问题的时候,要注意讲究方法。比如有的同学与大家在一起时很要强,看起来常常占上风,但不久他就会发现,朋友们会逐渐离他远去。有时候我们和别人发生矛盾,互不相让,到最后往往是两败俱伤,现在我们想想,如果学学“南风”,能够平心静气地谈谈,站在对方的角度思考一下,结果是不是会好很多呢?

　　还有一个著名的心理效应叫做“晕轮效应”,是说一个人的某一鲜明品质或特点,就像月晕一样,向周围扩散,从而掩盖了其他品质和特点。也就是说,当他对某个人的某些主要品质产生良好的印象之后,就会认为这个人的一切都是好的;反之,也会因为对方的某一项缺点而彻底否定他。我们在生活中常常会陷入这样的误区:因为某明星的一项特征,就无条件地追捧他、喜欢他;也会因为周围同学犯了一次错误,就一直认为他不好。这些以偏概全的态度都不利于我们人际交往的健康发展。我们在生活中应该更多地抱着“对事不对人”的态度,不轻易对他人下定论。在人际交往过程中有一个重要原则,就是真切地从他人身上汲取自身所没有的优点,同时真心实意地忽略他人的短处,或是善意地指出,而要坚决杜绝惦记对方缺点的心理。

　　爱人如爱己,如果我们抱着宽容的心态对待他人,尊重每个人的个性特征,那么一定可以拥有一群好朋友,拥有一份好心情。

　　人际交往的最佳距离

　　与人交往的空间距离是多少呢?这首先要看你与谁交往。美国学者霍尔研究发现，46厘米至61厘米属私人空间，女友可以安然地呆在男友的私人空间内。若其他女人处在这一空间内，她就会显得不高兴，甚至会大发雷霆。同样，男友也可以自由自在地呆在女友的私人空间内。若其他男人进入这空间时间稍长，他肯定会吃醋。私人空间可以延长到76厘米至122厘米，若讨论个人问题是再恰当不过的了。你若是与情人约会，可千万不能超过46厘米，否则对方觉得你疏远了他(她)，对他或她没有热情，可能引起情人间的误解。到办公室找领导办事，最佳的空间距离为122厘米至213厘米。小于该距离，领导会误认为你强人所难;大于这个距离，领导会误认为你不真心实意想办事。领导人的办公桌较为宽大，就告诉了你这一空间信息。

　　若你想从非亲密朋友那里获得某种信息，有效的空间距离为213厘米至366厘米。小于这一空间给人以盛气凌人的印象;大于这一空间会使别人觉得你没礼貌，你也就不可能获得真实的信息。这个空间距离也是与普通朋友交淡的适当距离，过小他人就认为你俩在密谋不可告人的勾当;过大你们都会觉得话不投机半句多。366厘米以上的距离，是演讲者与听众或两人不愉快谈话的有效空间。

　　有趣的是与不同文化背景的人交往，要处理不同的人际空间。若与美国人交谈，必须保持在60厘米左右的空间距离上，这是他们认为最有分寸最友好的空间;若与一名阿拉伯人谈话，就要小于这个距离，否则就会出现你往后退他往前追的滑稽场面。因为，前者生活在非接触性文化环境中，而后者则生活在接触性文化环境中。

　　心理学家研究表明，人们离他喜欢的人比离他讨厌的人更近些，要好的人比一般熟人靠得更近些。同样亲密关系情况下，性格内向的人比性格外向的人保持较远些的距离;异性谈话比同性相距远一点，两个女人谈话总比两个男人谈话挨得更近些。

　　合理运用你和他人的空间，会使你取得意想不到的交际效果。
 

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