地勤工作职责_2018春秋航空武汉地区地勤商务工作职责

空姐招聘网权威发布2016春秋航空武汉地区地勤商务工作职责，更多2016春秋航空武汉地区地勤商务工作职责相关信息请访问空姐招聘网。

工作职责:
1. 负责春秋航空日本株式会社在中国机场的地面服务工作；
2. 负责与当地机场、海关、边防、卫生检疫等单位保持沟通和协调；
3. 负责组织出港航班旅客的问询、值机、安全告知、登机，进港航班旅客的下机、转机以及行李查询、行李赔偿的服务工作；
4. 负责组织特殊旅客的地面保障服务工作；
5. 负责组织基地场站售票处的机票销售、候补、电话预订等服务工作；
6. 负责组织不正常航班的现场处置工作，并做好旅客服务工作，协助完成旅客投诉事件的调查和处理；
7. 按授权负责旅客运输中危险品操作工作；
8. 负责辅业收入项目的开展与实施、后期数据统计与汇总；
9. 负责不安全事件和服务事件的上报，并协助完成不安全事件的调查；
8. 负责下发业务通告，落实下属人员的安全服务教育、文件学习等工作；
9. 负责通行证收发和现金缴存的管理；
10. 协助完成业务范围内的手册修订、现场监督检查工作。