某市风景旅游管理局关于做好2018年端午节期间旅游安全工作的通知

各涉旅企业：

端午将至，为切实保障群众健康出行、文明出行、安全出行，营造愉快和谐的节日旅游气氛，按照达州市旅游局，万源市委市政府及市安委会安全工作的通知要求，现将有关事项通知如下。

一、加强组织领导，确保责任落实

各责任单位要以“安全发展”为统领，牢固树立 “安全第一、预防为主”生产理念，高度重视“端午”节假日旅游各项工作。要加强对节日旅游安全工作的组织领导，把安全工作纳入议事日程，摆在各项工作的首位，及早部署，明确责任，明确要求，明确工作进度，统筹安排好假日旅游各项保障措施。要认真落实“五落实五到位”安全生产制度、 “党政同责、一岗双责”责任制、企业安全生产主体责任和第一责任人责任，确保节日期间平安、有序。

二、加强隐患排查，确保工作落实

（一）A级景区。各A级景区在节日前要组织力量对景区内所有旅游接待设施、游乐设备、消防器材、食品卫生、警示标牌、漂流船筏、道路交通、森林防火、边坡落石、地质灾害等进行安全隐患大排查，对查找出来的安全隐患制定整改措施并及时整改到位，同时健全排查和整改台账，做到记录在档。

（二）星级旅游饭店、星级农家乐/乡村酒店。各相关单位业主要认真组织员工学习安全相关法律、法规和制度，开展节前安全宣教培训，提高从业人员的安全责任感。要开展安全隐患排查，重点自查锅炉、压力管道、电路、安全通道、火（电、气）源、电梯、消防设施设备和食品卫生安全情况，发现问题要立即安排专业人员进行维修和整改，避免安全事故发生，确保游客和自身安全。

（三）旅行社（分社、服务网点）。各相关单位要按照《旅游法》相关规定，为游客缴足保险金，提前制定符合安全规定的团队运行计划，提高旅游服务质量，不得对游客安排具有危险性的游览和参与项目，与游客签订具有法律效力的规范性旅游合同；
旅行社在发布旅游广告时要严格遵守《四川旅游广告管理办法》的相关规定，对旅游价格、路线、标准等旅游产品做真实宣传；
在租用旅游车辆时要选择有旅游客运资质的运输公司，并签订运输合同；
旅行社要加强对导游人员的教育，带团导游必须掌握旅游接待安全操作规程和安全事故应急预案，为游客安排安全食、宿；
旅行社要开展文明服务，倡导文明旅游，引导游客文明旅行、文明消费，形成文明旅游新风尚。

（四）特色旅游商品购物点。各特色旅游商品购物点必须明码标价，严禁私抬物价扰乱市场，不得出售假冒伪劣商品，过期食品，不得欺客宰客，做到文明诚信合法经营。

三、加大督查力度，确保工作实效

节前，市旅游局将联合发改、安监、市监、交运、景区管理中心、消防大队、交警大队、运管所等部门对全市A级旅游景区（点）、星级旅游饭店、旅行社（分社、服务网点）、星级农家乐/乡村酒店开展旅游市场综合执法检查。同时市旅游局将组成检查组，对照旅游安全生产目标责任书，检查各企业落实安全生产责任情况，组织机构成立、安全管理制度建立、安全工作会议和安全检查记录、安全隐患排查和整改落实情况，对未成立机构、责任落实不到位、隐患整改不到位的单位进行督查和跟踪督办，对因未落实节假日安全工作造成重大损失和社会影响的单位和责任人，按照相关规定严格处理并追究相应责任。

四、强化值班值守，确保信息畅通

各责任单位在节日期间坚持24小时值班制度和零报告制度，值班领导和值班人员务必在班在岗，保持信息畅通。请各责任单位于6月15前将值班领导和值班人员名单纸质盖章资料报市旅游局办公室。节日期间，各景区每日下午3︰00前向我局报告当日游客接待人次、旅游收入、旅游市场秩序、旅游安全和投诉情况，如遇突发紧急情况，及时上报，确保及时妥善处理。

旅游局端午节值班电话：8626152。

                        万源市风景旅游管理局

                        2018年6月13日