五四青年奖章集体事迹材料范文2000字6篇
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五四青年奖章集体事迹材料范文2000字篇1
学校九年级四班是一个文明守纪、团结友爱的班级。在学校领导和班主任老师的指导下，我们全班同学勤奋好学，成绩优秀，文明守纪，积极进取，班风良好，团结互助，亲如一家人，在精神文明建设活动中，成绩突出。
一、文明守纪的集体
班级干部正直文明的品质和求实求真工作，对优化班集管理，促进良好班集的形成至关重要。九年级四班有一批正直公正、敢抓、敢管的干部，就形成了班级健康文明的风气，班委就如一块磁铁，能形成一个“磁场”，吸引周围同学，“磁化”周围同学。班长同学，是同学们心目中的“铁面包公”。自习课上，她管理纪律明察秋毫，不放过任何违纪现象；早晚自习时，她是同学们的“小老师”，辅导学习、讲解习题、解答疑难……课下她是同学们的好朋友、好伙伴；在同学的心目中，她正直、诚实、务实、真诚，是同学们心目中的好榜样。同学是我们班的劳动班长，每天早来晚走，帮助值日生组长监督值日，具体指导同学们劳动，在值日生迟到或是生病的时候，他还主动承担劳动，对于那些不尽职尽责的值日生，他绝不姑息，总是及时报告老师，即使是最好的好友她也绝不迁就，同们学对她也是绝对的信任和信服。有了她们，健康文明的风气就像滚雪球一样，越来越大，形成一股巨大的力量。几年来，班上没有发生同学之间互相谩骂的事件、也无打架斗殴违反校纪校规的事件，养成了使用文明语言、文明观影观赛、文明乘车的好习惯。
二、充满爱心的集体
陈兴海同学性格内向，寡言少语，成绩差，不合群。在班主任老师的关心下，同学们了解到了他的真实情况：因家庭贫困导致父母离异，父亲外出务工又不慎致残，丢失劳动能力；奶奶年届古稀，体弱多病……为了不让一位同学掉队，同学们纷纷伸出援助之手，班长张心语送来了精致的笔记本，学习班长李玲燏买来了书包，生活班长杨庆为他充了饭卡，数学课代表匡波主动要求与他同桌帮他辅导功课……一学期以后，陈兴海变得活泼了、热情了、主动与人接触了，成绩也有了显著的提高。班集体也变得团结友爱、富有凝聚力，同学们之间互谦互让、互帮互助，已经成为一个相亲相爱、密不可分的大家庭。
三、团结进取的集体
九年级四班是一个有着高度凝聚力的集体，全班全体同学亲如一家，彼此相爱。其乐融融的学习环境，勤奋浓郁的学习氛围，体现了这个班集体的团结。学习上，我们成立了“互助小组”，在小组里和活动中，学习成绩好的同学会耐心帮助在某门学科上有欠缺的同学，仔细辅导，百问不厌，几个尖子学生集中在一起，会共同探讨问题，刻苦钻研，共同进步；生活中，我们互敬互爱，哪个同学生病了，会有同学主动帮他值日，会有同学主动为他记作业、送作业；哪位同学会有同学在第二天主动为他补习；哪个值日生迟到了，不论是值日班长还是普通同学都会主动地替补；哪位同学不舒服，就会有值日生主动让出自己在间操时留在教室里的位置，让同学留下来休息……在学校各项活动中，你都能看见九年级四班的良好形象。
九年级四班是一个凝聚的整体，向着同一目标，团结前进。九年级四班的每一名学生，都有一种精神——拼搏进取，积极向上。学习上，我们严格要求自己，不仅勇争个人第一，也与平行班展开集体竞争，同学们互帮互助，在学科考评中集体成绩也名列前茅；守纪上，班干严格监督，同学们培养自觉意识，争做守纪先锋；活动中，同学们集思广益，认真准备，往往一人参加活动，全班帮助准备，一人获得荣誉，全班同学记功。班上有光荣榜，只要你优秀，就可上榜，只要你进步，也可上榜，向先进学习，向先进看齐。多少成绩落后的同学赶上去了，多少行为习惯不好的同学改正了，上榜了。班级进行每周一次的考评活动，常常在学校不查的情况下，养成学生良好的自律行为习惯。正是因为有了这份团结进取之心，在学校组织的各项活动中，九年级四班常创佳绩。
五四青年奖章集体事迹材料范文2000字篇2
何慧，女，42岁，中共党员，自1994年参加工行工作以来，曾先后在一线柜员、基层管理等岗位工作，现为达州分行营业室个人客户经理。
在她的人生经历中，始终把学雷锋、乐于助人，学先进、争当楷模，勤钻研、爱岗敬业作为自己人生理想追求和职业发展信念，保持饱满的工作激情、创新的工作方式、高度的事业心和责任感，在平凡的工作岗位上，创造出非凡的业绩。先后荣获市分行“金牌客户经理”、四川省分行“优质服务标兵”荣誉称号，2013年度被评选为工总行“知识型员工先进个人”，2014年被工总行授予“五一劳动奖章”，成为工行达州分行首个以个人姓名作为理财室名称的个人客户经理。
勤奋工作，做营销前线标兵
何慧同志在近10年的营销工作岗位上，始终以雷锋同志为榜样、以弘扬雷锋精神为动力，时刻把乐于助人、甘于奉献、积极进取的雷锋精神运用在“以客户为中心”的市场营销和客户维护中，并逐渐总结出一套行之有效的营销方法，持之以恒唱好“诚、勤、细、新”四字经。“诚”——讲诚信，与客户相处真诚相待，言行一致，以心换心；“勤”——时时做到眼快、口巧、腿勤，善于与客户沟通交流，因人施策，捕捉机会；“细”——细致入微，对客户细心观察、充分了解，制定周密细致的营销方案；“新”——创新服务方式，最大限度满足客户个性化的服务需求。
通过不懈的努力，近两年来，挖转他行储蓄存款25230万元、拓展个人中高端客户625户、营销代发工资18户计1686人、累计销售理财产品7.5亿、代理个人寿险3200万元、销售实物黄金5600克、实物品牌银2785克、积存金12680克、银行承兑汇票贴现2.9亿元、白金卡369张、信用卡1258张等，做出了理财与代理保险两大“亮点”，个人绩效考核位居全市工行系统前茅和市分行营业室第一。
乐于助人，把客户装在心中
在客户维护工作中，何慧同志始终如一地遵循着“天下事有难易乎，为之则难者亦易矣，不为则易者亦难矣”的古训，对待客户真诚细心，拓展客户锲而不舍。这是发生在2012年的一件事，经朋友介绍，她认识了一位张姓他行优质客户，并对其推介工行金融产品，但因客户对工行产品的不了解，心里有较强的抵触情绪，第一次营销失败后，她及时调整策略，采用真情营销策略，每逢节假日，她的慰问短信、电话便会如约而至，嘘寒问暖，增进了互信，成为了知心朋友。当她得知该客户的母亲生病住院时，便主动地前去看望，一次、两次、三次……，该客户的.母亲深受感动，当即称道：“工行的工作人员除了称职，更多的是对客户的真心和热忱，对工作的执着和敬业，他们是值得我们信赖的……”所谓精诚所至、金石为开，她用实际行动诠释了一个合格工行人的道德风尚。不久，该客户把他所有存款转存到了我行，开立了理财金帐户、白金信用卡，同时她也为该客户量身定制了理财方案，让客户较短时间内获得了较高的收益。何慧同志用心工作，辛勤地付出，在客户经理平凡的岗位上，创下了一个又一个成功营销的范例。
爱岗敬业，塑工行良好形象
在生活与工作的协调上，即使是再努力也很难做到完美的平衡，这对于何慧同志来说亦是如此。无论是春夏与秋冬，还是严寒与酷暑，都能看见她在岗位上辛勤耕耘的身影。对于何慧同志来说，全年无休、随时以客户的时间为自己的工作时间是再平常不过的事了。常常客户一个电话，她便会立马放下手中的碗筷以最快地速度出现在客户的身边，为他们提供最优质的金融服务和最贴心的帮助。有时因上门服务遭遇倾盆大雨，她也毫无怨言、微笑面对，因为她知道，自己的一点小小的牺牲换来的是客户对她工作的肯定和对工商银行金融服务的信赖。就是这样一位乐观开朗、积极工作的同志，她也有悲伤流泪的时候。每当谈及她的家庭，在言语中无不流露出对孩子疏于照顾的愧疚。当她女儿还在上幼儿园的.时候，何慧同志每天都是赶在上班前早早地将女儿送去学校，下班之后很晚才去接女儿放学回家。在回忆这段往事时，她哽咽地说，每当看到女儿孤零零地在幼儿园等候时瘦小的身影，她内心都对女儿充满着歉疚。但让她欣慰的是，如今孩子已茁壮成长，现在她便有更多的时间投身到工作中去，因为客户已经成为了她心中最大的牵挂。
在人生的棋盘上，她敬佩车的风格，坦荡直率，勇往直前；她赞美卒的品质，踏实稳健，甘于奉献。
在荣耀的光环下，她没有松懈，没有自负，而是时刻真诚地这样告诫自己：“我要做一名卒子，朝着四川省工行‘二次再造’事业的奋斗目标，百折不挠，奋勇前进。也许不能做到完美，但力争做得更好，用点滴的行动为创建‘国际一流现代商业银行’添砖加瓦！”朴实无华的语言，表达出的是一名工行基层员工爱岗敬业，乐于奉献的精神。
何慧同志，虽然没有像鲁迅先生所道的“我以我血荐轩辕”的豪情，亦没有陶行知“捧着一颗心来，不带半根草去”的超然脱俗，但她同样在平凡的岗位上做出了不平凡的事。翻开历史的篇章我们将会发现，雷锋同志为人民服务的无私精神是那个激情燃烧的时代象征，而何慧同志的“诚、勤、细、新”营销策略，则更是雷锋精神的传承，是“以客户为中心”经营理念的完美诠释，是新时代工行员工职业精神的真情奉献。何慧同志用她那火热、柔美，更具有鲜明时代特点的人性化服务，充分地彰显了“您身边的银行，可信赖的银行”的深刻内涵和时代要求。
五四青年奖章集体事迹材料范文2000字篇3
一、文明规范服务，实现客户零投诉
二、个性化服务，为客户提供方便
针对老年客户，设立专门的老年人服务窗口和老年人服务专座，提供方便、快捷的银行服务，优先老人业务并提供老花镜、针线包等便民服务设施;针对高效益客户，提供贵宾式的服务，配备专职理财经理，根据客户不同需求，提供适合的银行产品，并享受一定的利率优惠;中国银行微银行在线预约，免填单等各项银行业务，多渠道密码汇款，无卡取款，方便客户，提供高效服务。
三、大胆创新，服务受到好评
为无法前来银行窗口xx业务的客户进行上门核实服务，利用移动终端为代发工资单位进行卡激活等非现金业务，为客户现场讲解金融知识，提高了客户对银行产品的认知度，受到客户的好评。
综上所述，我行认为该同志符合2013年度延安市银行业最佳服务明星申报条件，同意申报。
五四青年奖章集体事迹材料范文2000字篇4
大堂经理，是营业厅服务的指挥家。有效地调动好大堂和柜员，才能演奏出一曲完美的营业厅协奏曲。他以身作则，每天抓紧每分每秒完成手头的工作后，总是站在站号机的旁边，为客户取号、引导分流。道一声问候，拾一张纸屑，理一下杂志……以自己的实际行动把主人翁的精神播种到大堂工作中。
服务只能向前，不能退后。这是客户的期望，更是他的自我要求。服务要有持之以恒的可以量化的标准。在服务行为上，他定期对最基本的服务细节坚持持久的检查和监督;在服务技巧上，他会将典型服务案例汇总，定期和每一位一线人员分享案例中待人接物的要点。他坚信，只有团队成员不断地提高自己的综合能力，才能给客户带来更专业化的服务体验。
他印象最深刻的是有一次，一位客户到营业厅来为儿子还清个人信用卡久久未还的透支费用。从一进门，客户的脸就像那令人压抑的阴天。坐到柜台前，客户表示他没有儿子信用卡的卡号，也忘了需要还款的准确金额，柜台人员只好向他说明，这样无法帮他办理存款和还款。一直很阴沉的客户突然大发雷霆：“你们到底搞什么?之前打电话催债又催得那么厉害，现在给你们送钱上门你们又不要!银行就是你们自己开的，你们要收个钱有怎么难吗?”当值的林斌连忙上前向柜员了解情况，马上向客户作了详细的解释，但客户的情绪十分激动，对他的解释完全听不进去，在厅堂指着柜员大骂。
客户表示，已成年的儿子很不争气，又借钱又刷爆卡，他要替儿子还款已经是很不幸的事情，现在银行的工作人员还故意刁难他，摆明就是看不起他。尽管如此，林斌还是尽力稳定他的情绪，将他请到一旁，给客户倒上一杯热茶，并马上帮他打电话到信用卡中心说明情况，把客户儿子的信用卡卡号和包含利息在内的“卡债”都查清楚，客户很快就将欠款还清了。
存款后，客户竟转头向他道歉，他说，儿子欠了卡债，之前已经被信用卡中心催缴了好几次，沟通中，心情烦躁的他已经跟催收人员起了口角，所以对银行的印象十分不好。这次他心情不好，又那样骂人，但我们的工作人员却还是尽心尽力地为他解决问题。客户感慨地表示：林斌的服务让他重新认识了交行，改变了他之前被催缴时的负面感受。
就是这么一件小事，可能在大堂内常常都会发生，但是如果没有好的心态、灵活的处理方式，矛盾的处理结果往往是不单止客户不满，柜员、大堂经理的心情都会被这些负面情绪所影响;如果不主动热情地为客户解决问题，客户的不满情绪会越积越多，对银行的负面宣传也绝不会少。
五四青年奖章集体事迹材料范文2000字篇5
星城储蓄所在日常工作中，时刻以客户为中心，大堂经理、理财经理、个人业务顾问、柜员积极联动。眼疾手快嘴甜，快速分流客户，察言观色，有效辨别客户是急是缓；及时引导客户到填单台，自助设备，atm，和理财室去；在等待时间过长时安抚客户情绪。
在服务中老年客户过程中，除了公事公办的业务以外，对那些大爷、大妈们都会额外的照顾。服务老年人耐心少不了，每一位柜员都会耐心解释各种业务和产品，避免说一些专业名词，比如，通常将上浮10%解释为：存一万元，正常能拿多少，上浮后多收入多少钱。另外，一次听不懂就多重复几次。
一次柜员小王在重复呼叫客户两次并通过话筒询问多次，都未得到应答后，以为该客户已经离开网点，遂呼叫下一位客户办理业务，刚刚举手示意后，一位老大爷便气冲冲地冲过来：“为什么不叫我？”原来他就是刚刚过号的客户。小王还未出声，坐在等候席上的另外一位大爷就出声纠正：“人家小姑娘叫你好几遍啦，你自己没过来。”其他人也随即附和。过号的老大爷瞬时红了脸，面露尴尬。这时小王轻声说：“大爷您别着急，您稍等一会儿，我办完手头的业务就帮您办！”后来，在小王为他办理完业务后，老大爷特别不好意思的说：“姑娘，对不起啊，刚刚是我没听见！”
也许是外面的天气太热，有的客户的心情也因此变得焦躁，也许是上了年纪，有的客户的听力确实不太好，但是在建行，在星城所，这些都不是问题，多一份理解，多一份耐心，与客户成为莫逆之交，平平淡淡的工作生活中，也能感受到一股温暖。
五四青年奖章集体事迹材料范文2000字篇6
初二(3)班是一个由74人组成的的集体，这是一个团结友爱的集体,这是一个奋发向上、朝气蓬勃的集体,这是一个有着强大凝聚力、生命力、创造力的集体,“团结进取，活泼向上”一句响亮的口号，凝聚了初二(3)班全体同学的努力，短短八个字，显现着他们走过的足迹，作为班级奋斗的目标，它让他们有欢笑、也有泪水,同学们相亲相爱，团结一致，携手共进，在所经历的岁月里取得了一个又一个的骄人的成绩。
一、绚烂多彩的学习成绩
浓浓学风，换来实至名归，硕果累累。偶然与巧合似乎总于奇迹共生。我们在本学年第一学期期中、期末考试中成绩总评均占第一,期末考试中年级前10名中我班4名,前20名中我班9名。有两人获一等奖学金,两人获二等奖学金,5人获三等奖学金,硕果的取得，全源于全班同学孜孜不倦的努力和持之以恒的奋斗。
二、稳定有效的学风建设
“班风正才能学风正，学风正才能成绩好”学习氛围的营造需要自我激励,每天早晨,中午读宣言,早晨读宣言可以告诉自己新的一天开始了;中午读宣言,可以告诉他们,下午的学习开始了,不要睡觉。每当他们读时,我都告诉自己好好体会,把自己都想像成自己就是心目中的伟人,并告诉自己一定要严格要求自己,向伟人那样要求自己,向伟人靠拢。结果我发现他们都想做伟人,因为都读的很响,站的很直,我知道宣言是起作用的。基本上每次我都要赶上班里读宣言,因为我可以通过他们的精神状态,观察同学的细微思想变化,谁进步了,读的起劲。来做学生工作。
三、有声有色的班级文化
学习氛围的营造需要文化思想建设,文化思想建设要与时俱进,这话可能不太恰当,比如:一段时期学生比较浮躁,这时一定要从课堂做起,少一些鼓励,当然也不要批评,此时可以在黑板两边写上:学习需要踏实,学习需要寂寞;如果出现问问题的学生比较少,课堂比较沉闷,此时,我一上课,就夸奖他们表现的真是不错,好好干,都有希望,他们一听到这话就来劲了,课堂也活跃了,问题人也多了,此时可以在黑板两边写上:学习需要切磋;如果到考试时一般学生不知怎么复习,此时可以在黑板两边写上:在计划中学习,在学习中计划。
四、团结向上的凝聚力
为班级规划一个共同的远景展望。所谓道不同不相为谋，期愿不同展望不同，就谈不上凝聚，把价值观统一起来，确保把学生的积极性激活，才能真正实现全班同学全力以赴。例如:刚分班时,我们班的问题学生很多,比如李凯元,冯功等。他们刚上我们班时,我很头痛,怎么管这样的学生,(大家都知道)我私下想,既不让他们违纪,又让他们好好学习。后来机会来了,轮到我们班升旗,我就让他们去升旗,我就直接说:你们感受一下国旗的威严,感受一下当代青年的责任,然后写好体会,结果他们那一周勤勤恳恳,从那以后他们基本不犯错误。后来我又发现李凯元表现欲很强,所以每次劳动都让他做一把手,他当然愿意,每次卫生搞的都很好,现在他很少违反班级纪律。
又比如,艺术周我们班的t;t;孔雀东南飞>>就是这方面有特长的和心理素质差的结合,演出结束后我又把剧本打印出来给他们每人一份,我相信通过这个活动对他们的人生肯定会有很大帮助。我的初衷是:有特长的得到发展,这方面素质差的得到锻炼。我们班“优秀班集体”“秋季运动会获精神文明先进集体”“元旦越野团体第三名”都是凝聚力的结晶。
“天行健，君子当自强不息”，前方的路或许会更崎岖，但我们有理由相信，在我们的努力和拼搏下，我们一定会在激烈的社会竞争中崭露头角，并闯出一片属于自己的天地。
“忆往昔峥嵘岁月稠，看今朝重任在肩头”，成绩属于过去，未来还在征程。74名同学踌躇满志，蓄势待发，正在用理想、信念、热心，团结拼搏，与时俱进，朝着更高、更远的目标前进。踌躇满志，蓄势待发，正在用理想、信念、热心，团结拼搏，与时俱进，朝着更高、更远的目标前进。任前方荆棘丛生,我们将持之以恒;茫茫学海中,我们要做勇敢的水手。