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[如何写调查报告(精选多篇)] 调查报告

发布时间:2019-06-04 15:06:28 影响了:

第一篇:如何写调查报告

如何写调查报告

一、调查报告的含义

调查报告又叫调查研究报告,它不仅是调查的产物,更是研究的产物。它通过文字、图表等形式将调查的结果表现出来,以使人们对所调查的问题有一个全面系统的了解和认识。问卷调查报告撰写的意义归纳起来有三点:

1、是调查所有活动的综合体现,是调查成果的集中体现。问卷调查报告是调查与分析成果的有形产品,并将调查研究的成果以文字的形式表达出来。

2、通过问卷调查分析,透过数据现象分析数据之间隐含的关系,使我们对事物的认识能从感性认识上升到理性认识,更好的指导实践活动。

3、问卷调查报告是为社会、为企业、为各部门、为各行业管理服务的一种重要形式。一个好的调查报告,能对企业的市场活动提供有效的导向作用,调查的结果为企业作决策提供依据。

二、调查报告的特点

1.真实性

真实性是调查报告首要的、最大的特点。所谓真实性,就是尊重客观事实,靠事实说话。这一特点要求调研人员必须树立严谨的科学态度,认真求实的精神,彻底抛弃"假大空"的虚伪作风,不仅报喜,还要报忧,不仅要充分肯定工作成绩,还要准确反映工作中存在的问题。只有严谨的科学态度,才能写出真实可靠,对工作具有指导意义的调查报告。

2.针对性

这是调查报告所具有的第二个显著特点,针对性是调查报告的灵魂,它是指撰写的调查报告必须有明确的调查目的。有的放矢,围绕主题展开论述。在调查报告的写作上,必须中心突出,明确提出所针对的问题,明确交待这一问题所获得的事实材料,分析出问题的症结所在,提出具体可行的建议和对策。

3.典型性

典型性是指在调查报告的写作过程中所采用的事实材料要具有代表性,以及所揭示的问题带有普遍性。这种典型特点在总结经验和反映典型事件的典型调查中表现的尤为突出。

4.系统性

调查报告的系统性或完整性是指由调查材料所得出的结论,必须是具有说服力,把被调查的情况完整地、系统地交待清楚。不能只摆出结论,而疏漏交待事实过程和必须的环节。因为这样的疏忽势必造成不严密、根据不足以及不足以令人信服的印象。这里所说的系统性和完整性,并不是要求在调查报告的写作过程中,事无巨细,面面俱到,而是抓住事物的本质和主要方面,写出结论的推理过程。

总的来说,调查报告就是论证系统,逻辑严密,摆事实,讲道理,具有强烈的说服力,从而使之成为科学决策的可靠资料。

三、问卷调查报告的类型

1、根据调查报告的内容(敬请期待好范文网更好文章:wWw.haOWoRd.cOm)及其表现形式将其分为综合性调查报告和专题性调查报告

(1)综合性调查报告:涉及的问题比较广泛,反映的情况比较丰富,篇幅一般也较长。如《农村教育的调查报告》,涉及农村中小学、幼儿园的硬件、师资、教学资源、家长意识等各个方面的问题

(2)专题性调查报告:内容比较专一,问题比较集中,篇幅一般也较短小。 如《学生自主学习能力的调查报告》

2、根据调查报告的主要目的划分,可分为应用型调查报告和学术性调查报告两大类

(1)应用型调查报告

就是一解决现实问题为主要目的的调查报告,这类调查报告,如认识社会的、政策研究的、总结经验的、揭露问题的、支持新生事物的、思想教育的等等。例如《有关农村经济发展环境问题的调查报告》、《大学毕业生就业情况的调查报告》、《当前农民工现状的调查报告》、《大学生深入基层当村官的相关调查报告》、《关于公务用车制度改革的相关调查》等等。

(2)学术性调查报告

学术性调查报告是以揭示事物的本质及其发展规律为主要目的的调查报告,可以分为理论研究的调查报告和历史考查的调查报告。

如《对社会力量办学税收管理状况的调查》、《三峡库区文物古迹调查》等等。 应用性调查报告与学术性调查报告的区分,也是相对的,是就其主要目的而言

的。事实上,应用性调查报告也可以做出理论概括,学术性调查报告也可以指导实践,为现实生活服务。

四、调查报告的写作方法(一般格式)

从外部形式上看,调查报告由标题和正文两部分组成。正文又包括前言、主体、结语三个部分组成。

(一)标题

标题就是调查报告的题目,由报告内容来决定,标题是画龙点睛之笔。它必须准确揭示调查报告的主题思想,做到题文相符。同时标题要高度概括,具有较强的吸引力。

可以由两种写法:

一种是规范化的标题格式,即“发文主题”加“文种”,基本格式为“xx关于xxxx的调查报告”、“关于xxxx的调查报告”、“xxxxx调查”等。通过标题把被调查单位和调查内容明确而具体的表现出来

另一种是自由式标题,包括陈述式、提问式和正副标题结合使用三种。陈述式如《有关农村经济发展环境问题的调查报告》、《大学毕业生就业情况的调查报告》、《当前农民工现状的调查报告》、《大学生深入基层当村官的相关调查报告》,即反映调查意向或调查项目、或是地点的标题。这种标题简明、客观,一般调查报告多采用这种标题;提问式如《为什么大学毕业生择业倾向沿海和京津地区》,以设问、反问等形式,突出问题的焦点和尖锐性,吸引读者,促使读者思考;正副标题结合使用就是调查报告有两行标题,采用正、副标题形式,一般正标题表达调查主题,副标题用于补充说明调查对象和主要内容。由于这种标题形式优点很多,正标题突出主题,副标题交代形势、背景,有时还可以烘托气氛,二者互相补充,因此成为调查分析报告中最常用的形式之一,如《高校发展重在学科建设----xxxx大学学科建设实践思考》,直接阐明作者的观点、看法,或对事物进行判断,评价。

(二)正文正文一般分为前言、主体、结尾三部分

1、前言(引言)

开头部分应围绕这样几个问题:为什么进行调查;怎样进行调查;调查的结论如何。

有几种写法:

(1)写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法,以及人员组成等调查本身的情况,从中引出中心问题或基本结论来。(如新初一学生数学学习状况的调查报告)

(2)写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况,进而提出中心问题或主要观点来。(如校园白色污染的调查)

(3)开门见山,直接概括出调查的结果,如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等,前言起到画龙点睛的作用,精炼概括,直切主题。(如农村教育的调查报告)

2、主体

这是调查报告的最主要部分,这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验、以及分析调查研究所得材料中的各种具体认识、观点和基本结论。

调查报告一般采用第三人称;在表达方式上大都采取叙议结合以叙为主的形式,对调查得来的事实和有关材料进行论述,对所做出的分析、综合进行议论,对调查研究的结果和结论进行说明。

(1)正文的结构

正文有根据逻辑关系安排材料的结构,也有有按照内容表达的层次组成的结构。

通过“情况--成果--问题--建议”式结构,多用于反映基本情况的调查报告;“成果--具体做法--经验”式结构,多用于介绍经验的调查报告;“问题--原因--意见或建议”式结构,多用于揭露问题的调查报告。

(2)论述的内容

论述部分是调查报告的核心部分,它决定着整个调查报告质量的高低和作用的大小。 论述部分的重点:

第一、通过调查、了解到的事实,分析说明被调查对象的发生、发展和变化过程。

第二,调查的结果及存在的问题。

第三,提出具体的意见和建议。

论述部分的写法:

由于论述一般涉及的内容很多,文字较长,有时也可以用概括性或提示性的小标题,突出文章的中心思想。

论述部分的主要内容:

不管用多少个标题,论述部分大致可分为基本情况部分和分析部分两部分内容。

基本情况部分要真实地反映客观事实,对调查资料作客观的介绍说明,或者是提出问题,其目的是要分析问题。

分析部分。这是调查报告的主要部分,分析非常重要,一个好的调查报告,一定要有从实际情况出发分析出带有规律性的东西。没有分析,就没有理性的认识,也就没有观点。在这一阶段,要对资料进行质和量的分析,通过分析,了解情况,说明问题和解决问题。

写报告时注意取舍材料

对经过统计分析与理论分析所得到的系统的完整的“调查资料”,在组织调查报告式仍需要精心选择,不可能也不必都写上报告,要注意取舍。如何选择材料呢?①选取与主题有关的材料,去掉无关的,关系不大的,次要的,非本质的材料,使主题集中、鲜明、突出;②注意材料点与面的结合,材料不仅要支持报告中某个观点,而且要相互支持,形成面上的“大气”;在利用现有的材料中,要比较、鉴别、精选材料,选择最好的材料来支持作者的意见,使每一材料以一当十。

写报告时还要注意文章的布局构架:构架的原则:围绕主题,层层进逼,环环相扣,注意内在的逻辑性,必须纲目分明,层次分明。

3、结尾

结尾的内容大多是调查者概括全文、形成结论、提出看法和建议并展望未来,这是分析问题和解决问题的必然结果。

4、附件

附结尾件是调查报告正文中没有,但与正文有关的必须附加说明的部分。它是对正文报告的补充或详尽说明。包括数据汇总表及原始资料背景材料和必要的调查技术报告等。

第二篇:如何写调查报告

如何开展调查研究是一个行为科学,也是一个方法论问题;而怎样写好调研报告则是一个将行为科学、方法论与认识论相结合、相统一的问题,这里有一个从实践到认识的分析、判断、推理的逻辑过程。怎样开展调查研究调查研究是一项需要费心、费时、费力的复杂工作,也是需要面对实际、面对基层、面对群众的工作,不仅有一个方法论的问题,而且也有一个世界观、工作态度和群众观点问题。我体会,要搞好调查研究工作,必须做到三点:第一,要把握“两头”,根据需要与可能确定调研重点。所谓把握“两头”,即是一要把握“上头”,了解党和国家一个时期的大政方针是什么,有什么突出的问题需要我们去探讨和研究;二要把握“下头”,就是了解社会在如何发展,老百姓在想什么、干什么、盼什么,创造了什么新鲜经验,有什么热点、难点问题需要我们去解决,特别是通过制定政策去调节。对这两头吃透了,就可以根据需要与可能,确定调研工作的总体方向,立定工作的标杆,选准调研工作的突破口。

在确定调研的项目以后,还要做好一个基础的工作,就是要准备好调研提纲,明确所要进行的调研目的、调研范围、调查地点、调查对象和调查的重点。既要有大纲,又要有细目,有的还要有统计的表格。

第二,迈开双脚,深入实际,广泛调查,详细地占有第一手资料。调查中,一要“沉”,就是“沉”下去,沉到群众中,用心地听他们讲,切忌走马观花。二要“谦”,就是以谦虚的态度,甘当小学生的精神,请基层群众发表对一些问题的看法,切不可高高在上,好为人师,下车伊始,哇啦哇啦。三要“全”,即全面了解。尽管基层说的、讲的都不一定是我们调查所需要的材料,但是要尽量搜集。如果想寻找一个有用的素材,必须搜集10份甚至更多份素材,占有材料说法要“以十当一”,多多益善。四要注意引导,即引导调查的对象围绕调查的主题发言,围绕所要了解的重点发言,不可泛泛而谈。五要“实”,即坚定地贯彻实事求是原则,要求调查的对象讲实话,反映实际的情况。对有关典型细节和数字要反复核实。六要亲手记录。这不仅可以解决“感觉”问题,而且可以在记录的过程中不断积累理性的认识。总之,在调查工作中,要身到、心到、口到、手到。

第三,要对记录的材料及时进行疏理,并不断进行交流。在每次调查座谈之后,调查人员一定要挤出时间对自己的记录作一番梳理,对调查的过程作一“回头望”,看一看被调查的人员是否反映了实际问题,素材是否全面,调查座谈的目的是否达到;哪些素材有用,哪些素材备用,哪些素材还要继续调查。同时,几位调查者还可以经常交流一下,集思广益,提出看法和见解,这样就可以使调查更深入,获得的真知灼见更多。如何写好调查报告要写好调查报告首先要把握这一文体的特点。一般来说,它有三个特点:一是针对性强。调查报告一般都是针对某一重要情况、经验或问题进行有目的的系统调查研究后写出来的书面报告。报告要总结经验,找出规律,提出指导性意见。二是典型性强。调查报告是集中反映典型环境中的典型人物和典型事例,因此,所选取的素材必须有典型意义,能反映事物的本质,能给全局工作提供借鉴。三是报道性强。所谓报道性强,即调查报告所反映的典型事实以及见解可以见诸于报,有的不能见报也可以作内参,为领导提供决策依据。

鉴于调查报告具有以上特点,所以它的写法不同于写领导讲话,不同于写新闻通讯,不同于写总结报告。调查报告一般采用第三人称;在表达方式上大都采取叙议结合以叙为主的形式,有时还可以用图表辅之;在内容上要求是有情况(包括

经验、问题)、有分析、有建议,特别是分析非常重要。一个好的调查报告,一定要有从实际情况出发分析出带有规律性的东西。没有分析,就没有理性的认识,也就没有观点。

写好调查报告,我体会主要是把好三个环节:一是详细占有素材后,要认真分析素材,找出其带有规律性的东西。调查以后掌握素材一大堆,需要用筛选法斟酌取舍,减裁选用。做到去粗取精、去伪存真,并要通过由此及彼、由表及里的分析进行改造制作,分清现象与本质、主流与支流、成绩与缺点、主要矛盾和次要矛盾等,并从事物的相互关联中发现事物的内在联系和本质特征,找出规律性的东西,提炼出正确的观点。

二是运用好典型,叙议结合,达到观点与素材的统一。运用好典型素材是写好调研报告的一个重要环节。典型事例不仅能证明一个问题在实践中哪些是可行的或者是不可行的,也能证明一个观点是否确立。所以在写这一文体的时候,要用典型素材说明观点,用反面材料衬托观点,用一组材料反复论证观点,用精确的对比突出观点。这样写,就能达到观点和材料的统一。加之夹叙夹议,叙议结合,就能使人感到感性认识和理性认识的统一、知和行的统一。毛泽东领导制定的我们党《工作方法六十条》中曾对开会提出一个重要的要求:“开会的方法,应当是材料和观点的统一,把材料和观点割断,讲材料时没有观点,讲观点时没有材料,材料和观点互不联系,这是很坏的方法。只提出一大堆材料,不提出自己的观点,不说明赞成什么,反对什么,这种方法更坏。”讲的是开会的方法即汇报时的方法,实质是讲汇报的方法,也就是写好文章的方法。领会这一点,对如何写好调研报告很有指导性。

三是加强语言修养,力求表达准确,生动活泼,通俗易懂。调查报告要达到这样的宣传目的,即引人看,使人看懂并说服人。因此要加强语言文字工作。题目要新,观点要明,语言要打动人且通俗易懂。如果做不到这一点,就是白搭,费力不讨好。总之,要短些,生动些,准确些,鲜明些,也要活泼些。

此外,调研人员的自身素质是调研能否成功的关键。一是理论修养。只有理论修养较深的人,才能够在分析问题、解决问题时站得高、看得深,善于抓住本质,击中要害。二是文字功底。提高文字水平主要靠两条:一曰学习,二曰勤笔,即勤学苦练,特别是要勤于动笔

调查报告是对某项工作、某个事件、某个问题,经过深入细致的调查后,将调查中收集到的材料加以系统整理,分析研究,以书面形式向组织和领导汇报调查情况的一种文书。

第三篇:如何写调查报告

调查报告是根据特定的目的,对某一问题进行调查研究而写成的书面报告。调查报告的应用范围很广,可用于对重大社会问题、事物、人物等的考察。它对于树立先进典型,披露事实真相,提示客观规律,总结经验教训,提供决策依据,推动工作开展起到很好的作用。

调查报告的写作结构,一般包括以下4部分:

一、标题。有单标题和双标题两种。单标题可写成公文标题,或写成一般文章题目形式。双标题可分正题和副题,正题提示文章的主题,副题标明调查单位、内容和文种。

二、引言。这部分一般对调查的时间、地点、对象、范围做必要的交代,点明主旨。

三、主体。这是调查报告的主要部分。写好它,以整篇调查报告关系重大。主体部分要详细阐述所调查事项的发展过程、原因、结果、典型事例等。在写作上要注意层次清楚、主次分明、详略得当。主体部分安排材料常采用两种类型:①按事情发展变化自然顺序的贯通式,这种结构类型多用于事物发展的时间顺序比较清楚,线索比较清楚,涉及的方面不很繁杂的调查报告;②小标题式,按内容的性质,分成几个部分,以并列方式安排,每部分列出反映内容的小标题。

四、结尾。这是调查报告的结束语。这部分或总结全文、点明主题;或得出结论、指明方向;或提出问题、建议。但我们的调查报告要注重提出建议,以待更好的研究课题。

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第四篇:如何写调查报告?

如何写调查报告?

社会调查报告格式要求

封皮内容:社会调查报告(加粗一号字、居中);副标题(调查题目)(加粗小二号字、居中);系别、班级、学号、姓名(上下四行排列,加粗四号字、居中)。

内容要求:第一人称、叙述纪实式、3000字以上;调查题目可自选,也可参考给出的题目,但要与自己所学专业大类相关。

页面设置:1.5倍行间距,页边距上下为2.5cm,左右为3.17 cm。统一使用a4纸打印。具体操作如下:(进入word状态,设定字体为中文宋体、字号为四号,下拉文件菜单,在“页面设置”确定页边距,下拉格式菜单,在“字体”确定字间距、在“段落”确定行间距(如上)。)

文章的结构层次:

一、(一级标题,宋体、小四号,加粗)

(一)(二级标题,楷体-gb2312、小四号)

1.(三级标题,宋体、小四号)

暑期社会调查报告的特别说明

首先要拟定调查提纲,明确你要调查了解的目的,要动员什么力量,要采取什么手段,要通过哪些部门的支持,要取得什么资料,最后要达到什么成果;

二是要预先收集各种相关资料,包括前人的有关理论,已经形成的数据资料,在这方面曾有的调查成果等等,做到有备无患;

第三是要开展详细的调查研究活动,一定要取得第一手资料和信息,不能蜻蜓点水,走马观花,调查要扎实,资料要充分;

第四是要对调查获得的各类资料进行分析整理,按照提纲要求,进行归纳总结,着手编写报告;

五是编写报告:调查报告要有一定格式,按照上面格式进行编写。要严格按照调查前的要求去写,围绕解决问题做文章,这样才能达到调查研究的效果。以上仅供参考。

为引导我系学生在暑期社会调查实践中能够更好地贯彻理论联系实际的原则,利用暑假积极投身各个领域,结合各自专业和个人兴趣,按照就近就便的原则,深入开展社会调查,我们拟定了参考题总目,供学生在从事暑期社会调查中进行选题,构思,调研参考。对于涉及范围较大的题目,可灵活掌握,分解细化。总的要求是:鼓励学生运用所学专业知识和方法深入实际,深入群众,调查研究新问题,总结概括新经验,以小见大,从实践上升为理论,提高分析和解决实际问题的能力。

注:可参考给出的题目,也可分解给出的题目。调查题目也可自选,但要与自己所学专业大类相关。

第五篇:如何写调查报告

市场调查报告的格式及内容

在广告策划之前,第一步必须进行的是对目标市场的了解、分析和研究。市场调查报告,或称市场研究报告、市场建议书是广告文案写作的一个要件。阅读市场调研报告的人,一般都是繁忙的企业经营管理者或有关机构负责人,因此,撰写市场调查报告时,要力求条理清楚、言简意赅、易读好懂。

一、市场调查报告的格式

一般由:标题、目录、概述、正文、结论与建议、附件等几部分组成。

(一)标题

标题和报告日期、委托方、调查方,一般应打印在扉页上。

关于标题,一般要在与标题同一页,把被调查单位、调查内容明确而具体地表示出来,如《关于哈尔滨市家电市场调查报告》。有的调查报告还采用正、副标题形式,一般正标题表达调查的主题,副标题则具体表明调查的单位和问题。如:《消费者眼中的<海峡都市报> 棗<海峡都市报>读者群研究报告》。

(二)目录

如果调查报告的内容、页数较多,为了方便读者阅读,应当使用目录或索引形式列出报告所分的主要章节和附录,并注明标题、有关章节号码及页码,一般来说,目录的篇幅不宜超过一页。例如;

目 录

1、调查设计与组织实施

2、调查对象构成情况简介

3、调查的主要统计结果简介

4、综合分析

5、数据资料汇总表

6、附录

·大学生课余活动调查报告 ·08年调查报告 ·旅游调查报告 ·白色污染调查报告

·人力资源调查报告 ·留守儿童调查报告 ·会计学专业调查报告 ·白领调查报告

(三)概述

概述主要阐述课题的基本情况,它是按照市场调查课题的顺序将问题展开,并阐述对调查的原始资料进行选择、评价、作出结论、提出建议的原则等。主要包括三方面内容:

第一,简要说明调查目的。即简要地说明调查的由来和委托调查的原因。

第二,简要介绍调查对象和调查内容,包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题。

第三,简要介绍调查研究的方法。介绍调查研究的方法,有助于使人确信调查结果的可靠性,因此对所用方法要进行简短叙述,并说明选用方法的原因。例如,是用抽样调查法还是用典型调查法,是用实地调查法还是文案调查法,这些一般是在调查过程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指数平滑分析、回归分析、聚类分析等方法都应作简要说明。如果部分内容很多,应有详细的工作技术报告加以说明补充,附在市场调查报告的最后部分的附件中。

(四)正文

正文是市场调查分析报告的主体部分。这部分必须准确阐明全部有关论据,包括问题的提出到引出的结论,论证的全部过程,分析研究问题的方法,还应当有可供市场活动的决策者进行独立思考的全部调查结果和必要的市场信息,以及对这些情况和内容的分析评论。

(五)结论与建议

结论与建议是撰写综合分析报告的主要目的。这部分包括对引言和正文部分所提出的主要内容的总结,提出如何利用已证明为有效的措施和解决某一具体问题可供选择的方案与建议。结论和建议与正文部分的论述要紧密对应,不可以提出无证据的结论,也不要没有结论性意见的论证。

(六)附件

附件是指调查报告正文包含不了或没有提及,但与正文有关必须附加说明的部分。它是对正文报告的补充或更祥尽说明。包括数据汇总表及原始资料背景材料和必要的工作技术报告,例如为调查选定样本的有关细节资料及调查期间所使用的文件副本等。

二、市场调查报告的内容

市场调查报告的主要内容有:

第一,说明调查目的及所要解决的问题。

第二,介绍市场背景资料。

第三,分析的方法。如样本的抽取,资料的收集、整理、分析技术等。

第四,调研数据及其分析。

第五,提出论点。即摆出自己的观点和看法。

第六,论证所提观点的基本理由。

第七,提出解决问题可供选择的建议、方案和步骤。

第八,预测可能遇到的风险、对策

组织实施一项市场调查的基本过程市场调查是企业制定营销计划的基础。企业开展市场调查可以采用两种方式,一是委托专业市场调查公司来做,二是企业自己来做,企业可以设立市场研究部门,负责此项工作。下面笔者结合近期完成的一次市场调查的体会,介绍组织实施一项市场调查的基本过程。

一、明确调查目标

进行市场调查;首先要明确市场调查的目标,按照企业的不同需要,市场调查的目标有所不同,企业$使经营战略时,必须调查宏观市场环境的发展变化趋势,尤其要调查所处行业未来的发展状况;企业制度市场营销策略时,要调查市场需求状况,市场竞争状况,消费者购买行为和营销要素情况;当企业在经营中遇到了问题,这时应针对存在的问题和产生的原因进行市场调查。

二、设计调查方案

一个完善的市场调查方案一般包括以下几方面内容:

1.调查自的要求

根据市场调查目标,在调查方案中列出本次市场调查的具体目的要求。例如,本次市场调查的目的是了解某产品的消费者购买行为和消费偏好情况等。

2.调查对象

市场调查的对象一般为消费者、零售商、批发商,零售商和批发商为经销调查产品的商家,消费者一般为使用该产品的消费群体。在以消费者为调查对象时,要注意到有时某一产品的购买者和使用者不一致,如对婴儿食品的调查,其调查对象应为孩子的母亲。此外还应注意到一些产品的消费对象主要针对某一特定消费群体或侧重于某一消费群体,这时调查对象应注意选择产品的主要消费群体,如对于化妆品,调查对象主要选择女性;对于酒类产品,其调查对象主要为男性。

3.调查内容

调查内容是收集资料的依据,是为实现调查目标服务的,可根据市场调查的目的确定具体的调查内容。如调查消费者行为时,可按消费者购买、使用,使用后评价三个方面列出调查的具体内容项目。调查内容的确定要全面、具体,条理清晰、简练,避免面面俱到,内容过多,过于繁琐,避免把与调查自的无关的内容列入其中。

4.调查表

调查表是市场调查的基本工具,调查表的设计质量直接影响到市场调查的质量。设计调查表要注意以下几点(1)调查表的设计要与调查主题密切相关,重点突出,避免可有可无的问题;(2)调查表中的问题要容易让被调查者接受,避免出现被调查者不愿回答、或令被调查者难堪的问题;(3)调查表中的问题次序要条理清楚,顺理成章,符合逻辑顺序,一般可遵循容易回答的问题放在前面,较难回答的问题放在中间,敏感性问题放在最后;封闭式问题在前,开放式问题在后;(4)调查表的内容要简明、尽量使用简单、直接、天偏见的词汇,保证被调查者能在较短的时间内完成调查表。

5.调查地区范围

调查地区范围应与企业产品销售范围相一致,当在某一城市做市场调查时,调查范围应为整个城市;但由于调查样本数量有限,调查范围不可能遍及城市的每一个地方,一般可根据城市的人口分布情况,主要考虑人日特征中收入、文化程度等因素,在城市中划定若干个小范围调查区域,划分原则是使各区域内的综合情况与城市的总体情况分布一致,将总样本按比例分配到各个区域,在各个区域内实施访问调查。这样可相对缩小调查范围,减少实地访问工作量,提高调查工作效率,减少费用。

6.样本的抽取

调查样本要在调查对象中抽取,由于调查对象分布范围较广,应制定一个抽样方案,以保证抽取的样本能反映总体情况。样本的抽取数量可根据市场调查的准确程度的要求确定,市场调查结果准确度要求愈高,抽取样本数量应愈多,但调查费用也愈高,一般可根据市场调查结果的用途情况确定适宜的样本数量。实际市场调查中,在一个中等以上规模城市进行市场调查的样本数量,按调查项目的要求不同,可选择200~1000个样本,样本的抽取可采用统计学中的抽样方法。具体抽样时,要注意对抽取样本的人口特征因素的控制,以保证抽取样本的人口特征分布与调查对象总体的人口特征分布相一致。

7.资料的收集和整理方法

市场调查中,常用的资料收集方法有调查法、观察法和实验法,一般来说,前一种方法适宜于描述性研究,后两种方法适宜于探测性研究。企业做市场调查时,采用调查法较为普遍,调查法又可分为面谈法.电话调查法、邮寄法.留置法等。这几种调查方法各有其优缺点,适用于不同的调查场合,企业可根据实际调研项目的要求来选择。资料的整理方法一般可采用统计学中的方法,利用excel工作表格,可以很方便地对调查表进行统计处理,获得大量的统计数据。

三、制定调查工作计划

1. 组织领导及人员配备

建立市场调查项目的组织领导机构,可由企业的市场部、或企划部来负责调查项目的组织领导工作,针对调查项日成立市场调查小组,负责项目的具体组织实施工作。

2.访问员的招聘及培训

访问人员可从高校中的经济管理类专业的大学生中招聘,根据调查项目中完成全部问卷实地访问的时间来确定每个访问员1天可完成的问卷数量,核定儒招聘访问员的人数。对访问员须进行必要的培训;培训内容包括;(1)访问调查的基本方法和技巧;(2)调查产品的基本情况;(3)实地调查的工作计划;(4)调查的要求及要注意的事项。

3.工作进度

将市场调查项目整个进行过程安排一个时间表,确定各阶段的工作内容及所需时间。市场调查包括以下几个阶段(1)调查工作的准备阶级,包括调查表的设计、抽取样本、访问员的招聘及培训等;(2)实地调查阶段;(3)问卷的统计处理。分析阶段;(4)撰写调查报告阶段。

4.费用预算

市场调查的费用预算主要有调查表设计印刷费;访问员培训费;访问员劳务费礼品费;调查表统计处理费用等。企业应核定市场调查过程中将发生的各项费用支出,合理确定市场调查总的费用预算。

四、组织实地调查

市场调查的各项准备工作完成后,开始进行问卷的实地调查工作,组织实地调查要做好两方面工作。

1.做好实地调查的组织领导工作

实地调查是一项较为复杂繁琐的工作。要按照事先划定的调查区域确定每个区域调查样本的数量,访问员的人数,每位访问员应访问样本的数量及访问路线,每个调查区域配备一名督导人员;明确调查人员及访问人员的工作任务和工作职责,做到工作任务落实到位,工作目标.责任明确。当需要对调查?

灸承┨卣鹘锌刂剖保纸獾矫扛龇梦试保纾车鞑橄钅浚鞑檠镜?000入,要求调查男性600人,女性400人,调查对象的男女比例为3:2,则要求每个访问员所调查样本的男、女比例都应控制为3:2,从而保证对总样本中男、女比例的控制。

2. 好实地调查的协调、控制工作

调查组织人员要及时掌握实地调查的工作进度完成情况,协调好各个访问员间的工作进度;要及时了解访问员在访问中遇到的问题,帮助解决,对于调查中遇到的共性问题,提出统一的解决办、法。要做到每天访问调查结束后,访问员首先对填写的问卷进行自查,然后由督导员对问卷进行检查,找出存在的问题,以便在后面的调查中及时改进。

五、调查资料的整理和分析

实地调查结束后,即进入调查资料的整理和分析阶段,收集好已填写的调查表后,由调查人员对调查表进行逐份检查,剔除不合格的调查表,然后将合格调查表统一编号,以便于调查数据的统计。调查数据的统计可利用excel电子表格软件完成;将调查数据输入计算机后,经excel软件运行后,即可获得已列成表格的大量的统计数据,利用上述统计结果,就可以按照调查目的的要求,针对调查内容进行全面的分析工作。

六、撰写调查报告

撰写调查报告是市场调查的最后一项工作内容,市场调查工作的成果将体现在最后的调查报告中,调查报告将提交企业决策者,做为企业制定市场营销策略的依据。市场调查报告要按规范的格式撰写,一个完整的市场调查报告格式由题目.目录、概要、正文、结论和建议、附件等组成。

第一篇:中国奢侈品市场调查报告

中国奢侈品市场“钱景”几何

中国一直是各个全球奢侈品垂涎的疆域,尤其是近两年,中国奢侈品消费市场的迅速膨胀,以及奢侈品品牌间竞争的加剧,“到中国去!”已经成了这些奢侈品牌的共识。在网络营销已经成为全球大势的今天,新锐网络媒体yoka.com这样的高端时尚媒体高调上线,仿佛为这些品牌开辟了一列独特的通往中国的“时尚专列”。

中国奢侈品市场“钱景”几何

自马可波罗东游中国的那一刻开始,西方奢侈品品牌便开始伴随着中西方文化交流而缓缓进入中国。近年来,中国奢侈品市场的无限潜力再一次吸引了这些西方的“老贵族”。lv、dior、salvatore ferregamo、chloe,越来越多具有百年历史的经典奢侈品品牌在无声无息间登陆中国。2014年6月,时尚杂志、yoka时尚网等高端时尚媒体对奢侈品行业的旗舰展会??上海国际品味生活展和2014富世生活中国峰荟进行了全方位报道,令消费者大开眼界。在展会上,除传统的珠宝、时装、手表、化妆品等消费领域的高端品牌外,我们还看到了房地产、汽车、旅游、私人游艇、飞机等行业领导者的风采。更有甚者,把西方的名贵宠物犬也搬到了中国。

中国的奢侈品市场到底有多大?为何能吸引如此多的西方“贵族”纷至沓来?

经济的繁荣造就了中国一大批百万富翁和不断扩大的中产阶层,速度之快令全球奢侈品巨头惊讶。根据中国品牌策略协会公布的数据,中国有1.75亿消费者有能力购买各种品牌的奢侈品,而到2014年,这个数字将达到2.5亿,消费额也会从目前的20多亿美元增加到70亿美元。摩根士丹利分析师克莱尔.肯特预计,中国的奢侈品消费者最终将达到1亿人,与日本不相上下,中国将成为全球最赚钱的奢侈品市场。

“数据显示,欧美奢侈品行业的市场年增长幅度只维持在10%左右”一位来自于中国首家高端时尚垂直门户、“奢适”生活的倡导者yoka.com的资深行业人士认为,“对比之下,近3年来,许多奢侈品品牌在中国市场的增长率却达到了惊人的80%-100%,远远高于他们在世界其它国家和地区的增长率!”由此可以看出,除中国市场的巨大潜力外,国外奢侈品行业激烈的竞争也是导致奢侈品品牌大规模东游的原因之一。

“中国的奢侈品行业正迎来增长的高峰!”这位业内资深人士表示,“yoka时尚网成倍增长的用户注册量就能证明,中国“尚流一族”的人数在飞速增长,如今中国的奢侈品市场已经发展成了一座潜力无限的金矿!”

奢侈品牌遭遇推广瓶颈

随着西方奢侈品品牌的大规模“东游”,在中国发展的种种问题开始初露端倪,其中以品牌推广渠道和赢利模式问题尤为显著。对此,时尚界业内人士认为,“奢侈品牌在中国的推广方式主要有两大类,一类是传统的媒质,如报纸、杂志、电视台。另一类是终端,如专卖店、商场。但随着信息化程度在全球以及中国的日渐提高,以往的推广方式显露出一些明显的不足。如何利用网络推广品牌,增加赢利,并让中国消费者更方便地了解西方的奢侈品文

化,成为奢侈品贵族们迫待解决的首要问题。

作为奢侈品文化传播的主要推广渠道,时尚媒体对于奢侈品品牌来说必不可少。时尚媒体在西方国家十分发达,我们所熟悉的《vogue》、《w》等高端时尚媒体都伴随着西方奢侈品行业的发展而不断发展。同时,新一轮网络技术的革新也加大了西方奢侈品文化传播的深度和广度,诸如glam、英国pout网等高端时尚网站为奢侈品文化的传播提供了最为便捷的途径,甚至在奢侈品的销售中,高端时尚类网络媒体已经起了到关键的作用。在英国net-a-porter网上,每天可以接到400份来自于全球各地的订单。

与西方相比,以时尚集团为代表的中国高端平面时尚媒体比之西方在传播奢侈品消费理念和引领消费风潮方面并不逊色。但在新兴网络技术及网络媒体的运用上,我国却一直处于空白。随着消费者阅读习惯的变化和越来越多的奢侈品品牌进入中国,急需专业的高端时尚网络平台已经成为奢侈品品牌的最大呼声。这也难怪yoka.com网甫一上线便倍受消费者和各大奢侈品品牌的关注,被广大奢侈品品牌喻为开往中国市场的“时尚专列”。

跨上开往中国的“时尚专列”

对于急需新的赢利点的广大奢侈品品牌来说,植根中国本土、融合了现代东西方文化的新锐时尚媒体yoka.com的出现无疑是一道金光闪闪的希望之光。yoka.com首先从文化上倡导一种新的“奢适”生活理念,将西方的奢侈品文化含蓄地融进了东方的消费理念中。另一方面,它又符合了奢侈品品牌网络营销的国际大趋势,帮助奢侈品牌开辟了一条新的推广渠道和一种新的赢利模式。

第二篇:奢侈品展市场调查报告

奢侈品展市场调查报告

一、 奢侈品的定义和特点

1、 奢侈品的定义:

奢侈品(luxury)在国际上被定义为“一种超出人们生存与发展需要范围的,具有独特、稀缺、珍奇等特点的消费品”,又称为非生活必需品。奢侈品牌首先来自于它所服务的奢侈品。奢侈品在经济学上讲,指的是价值/品质关系比值最高的产品。从另外一个角度上看,奢侈品又是指无形价值/有形价值关系比值最高的产品。奢侈品具有以下特点:

2、奢侈品的特点:

第一,用多数人望而生畏的价格产生距离感。奢侈品注定只让一部分人买得起。只有这样,才会产生“多数人奢望,少数人拥有”的距离感。奢侈品的重要价值之一就是,需要用极其高昂的代价拥有从种物质或者因此而产生的体验,这种特殊体验要用高价格来换取,否则,就不会有特殊的体验。

第二,符号性强。奢侈品的价格严重“背离”实用价值,其使用价值重在符号上。 “奔驰”的符号价值在于成功。财富和身价。正如,人们开玩笑说,开个大奔去借1万元很容易借得到,如果你骑个自行车去恐怕没人敢借。lv最好卖的手包还是它的lozo最醒目的那一款。男人们的t—shirt上如果不出现amlani的字样,似乎就不是那么潇洒。

第三,它必须得有悠久的历史、传统或无与伦比的工艺、材质做支撑。在欧洲,许多奢侈品是家族企业出品,讲究传承与血统,比如伏特加酒。再比如宾利津津乐道的是英国顶级的工匠全手工缝制的真皮座椅,雷达表总是宣称它拥有永不磨损的表面。这里面有故事、有文化,这就是奢侈品之所以成为奢侈品的一个重要理由,是丰富的品牌内涵所在。

第四,奢侈品住品牌上专注专一。品牌与卢品品类只能一对一,它绝不可以随意扩张使用,从来没有看过一个奢侈品牌分跨两个行业使用而且还取得了成功。

第五,必须有尊重产品历史的高超的产品设计和稳定的高质量,工艺精湛。奢侈品在设计与质量上必须与之身价相匹配。并且要有高度的一致性。只有这样,才能产生可 依赖感和良性的口碑传播。

二、奢侈品的市场特征

1、在消费心理上,虚荣大于品位。中国奢侈品市场显示出很强的虚荣消费,也就是炫耀性消费。有了财富或权力还不够,还必须用什么东西证明出来,炫耀出来,让别人知道,于是,奢侈品就成为最好的证明和说明。与欧洲相比,品位式的享受性消费比较少,奢侈主要是做出来给别人看的。有一个故事,轩尼诗老板听说中国越贵的洋酒越能销售,就到中国巾场来看个究竟。结果,他看到国人大碗大碗地喝xo,全无法国式浪漫、情趣和品位。

2、在消费支出上,“死要面子活受罪。”在炫耀性消费心理作用下,一部分人透支钱包甚至透支身

体。回家吃咸菜,出门穿名牌不是少数。东北在全国不是富裕的地区,但东北高档皮草市场火爆异常“月光族”(每月都把薪水花光)、“新贫族”(收入不错,却总是处于贫困状态)、“百万负翁”(总处于负债状态),就是很多白领生动的写照。

3、在消费人群的年龄上,年轻化明显。中国的奢侈品消费人群集中在20至40岁的年轻人中,而在西方发达国家,40岁至70岁的中老年人才是奢侈品消费的主力。

4、消费人群结构多元化。欧洲是以私人消费为主,我国奢侈品消费者由三大人群构成:第一种人是位高权重者,第二种人是富人阶层,第三种人是外企白领。第一种人有地位有权势,讲究的是与“贵人”身份的匹配,但与其工资收入并不匹配。第二种人是私人企业主,其中一种人是为了显富摆阔,另一种入是隐形富人,他们的收入来源神秘,出手全是现金一次付清,第三种人长期沐浴“欧风美雨”,西方消费观念、消费意识相当浓厚,讲究的是时尚、派头、高雅,但其中一部分人纯粹是附庸风雅。

5、单位购物则是中国奢侈品市场的一大特色,许多公司购买奢侈品送给大客户、生意伙伴和政府官员。

6、在消费内容上不同。中国人的奢侈品大部分还集中在服饰、香水、手表等个人用品上,而在欧美国家,房屋,汽车、阖家旅游,还有非常个性的消费,比如陶瓷、美食等等,无所不包。只要拥有最高的质量,最深厚的文化内沤和艺术性,个古老的灯具,听新年音乐会都可以成为奢侈品消费。

7、在消费地点上,大多通过旅游实现。根据法国旅游局统计,中国旅游者在法国的平均消费金额远远超过欧美游客,目前全球顶级晃牌消费额中中同人占据了5%的比例,其中3%也是中国游客在海外购买的。

8、以小“奢”代大“奢”。一些收人水平并没有达到奢侈水准的人会购买一些相对便宜的配件寻找感觉,比如领带、皮鞋、皮包等,从而暗示自己也是顶级消费阶层中的一国。有些女孩始终停留在买品牌包的阶段,因为皮包经久耐用而日显露在外。

三、世界奢侈品市场的发展趋势

国际上奢侈品市场成长的历程表明,人均收入低于1000美元的地区,奢侈品市场很难发展,当人均收入在1500美元左右时,奢侈品消费需求开始启动,当人均收入达到2500美元之后,奢侈品消费便急剧上升。目前我国人均收入接近1500美元,全国性的奢侈品消费需求已由萌芽状态逐步转向启动,总体上我国处于奢侈品消费的初期。但由于我国人口众多,区域发展不均衡,一些沿海发达城市人均收入已超过2500美元,也正是这些发达城市形成了奢侈品消费的井喷现象。我国缺少贵族阶层,但不乏暴富人群,这些新兴的市场经济土壤中迅速暴富的人将是近年内奢侈品消费的重力军和主力军。

在我国经济持续增长、国民财富日益膨胀、关税不断降低、零售业全面开放等等这些有利于奢侈品生产、销售和消费的大环境下,有理由相信我国奢侈品市场的美好前景。但是,以暴富阶层为主导的奢侈品

消费与我国政府当前大力倡导的节约型社会显得不甚和谐,加上人们对奢侈品消费的质疑和新富阶层消费的不稳定性,这些提醒我们在看好我国奢侈品市场长远发展的同时,应对近期发展持谨慎、乐观态度。

四、全国奢侈品消费市场消费总额以及增长速度

1、安永会计师事务所发布的题为《中国:新的奢华风潮》报告:中国的奢侈品市场每年销售额为20多亿美元;预计从现在到2014年,年增长率为20%;到2014年,中国将有2.5亿消费者有能力购买奢侈品,将近目前数字的17倍;到2014年的年增长率为10%,届时,销售额将超过115亿美元。“到2014年,中国消费者将像日本消费者一样具有影响力,奢侈品消费总量将占全球的29%。”

2、据中国品牌策略协会称,中国有1.75亿消费者有能力购买各种品牌的奢侈品,占总人口的13.5%,其中有1000万——1300万人是活跃的奢侈品购买者。中国品牌策略协会估计该群体的年收入为24万元人民币(约29,630美元),存款在30万-50万元人民币(约37,037至61,728美元)之间。预计到2014年,中国奢侈品消费群体的人数将增加到2.5亿。目前中国私人财产超过千万元的人数有30万之多,银行的个人储蓄余额约12万亿元,而这12万亿元的80%为20%的家庭所拥有,这些家庭都具有消费奢侈品的能力。

3、中国家庭收入超过8万元的家庭户数将从04年的570万户上升到09年的1800万户,到2014年会达到3390万户左右。而这些家庭的消费支出总和会2014年的2970亿元增长到2014年29450亿元,几乎增长10倍,其中估计约有10%以上的收入会用于奢侈品消费。

4、安永预计06-08年间奢侈品市场的年增长率可达到20%,而08年之后增长率也可维持在10%以上。而《新财富》通过对9家奢侈品品牌及品牌代理商的采访与调研发现,部分奢侈品品牌近两三年在中国市场的增长率都保持在80%以上,远远高于他们在全球其它国家和地区10%左右的增长率,据此认为奢侈品今后5年在中国内地的增长速度将保持在50%左右。

五、现有奢侈品品牌、数量、定位,发展速度以及销售情况

2014年,落户中国的国际奢侈品品牌在华销售额几乎均达到了两位数的增长。 迅速膨胀的中国奢侈品市场成为了全球奢侈品品牌的必争之地。据国际奢侈品协会提供的数据显示,世界公认的顶级奢侈品牌中已有超过八成进驻中国。

到目前为止,几乎所有的世界顶级品牌都在中国设有分店,旗舰店也纷纷涌现。中国消费者的数量已排在louis vuitton全球客户群的第三位。代表品位和财富的高级钟表、珠宝制造商卡地亚,自1992年开始在中国经营,目前在中国已有3家精品店,30余个销售点。中国经济的高速增长和消费市场的持续旺盛,也令世界各大奢侈品品牌信心倍增,纷纷表示将进一步扩展在华业务。高档女装品牌prada计划在2014年底新开15家旗舰店;男装品牌阿玛尼计划于2014年之前在中国内地增开20--30家新店;而全球最大奢侈品集团lvmh则计划今年在中国再开4家lv旗舰店。

六、中国奢侈品市场的消费特点:

1、奢侈品消费多以产品为主,即消费者追求最新系列或产品。而成熟市场的消费者偏爱尊崇的体验,例如奢华的假期或者为省时而提供的服务和送货上门的宅配服务等;

2、中国的奢侈品消费者更加关注产品的品牌、生产商和原产国,喜欢购买高公众知名度、有明显可视的品牌logo和从国外原装进口的奢侈品,而很少光顾不熟悉的、在国内不具有知名度和“made in china”的奢侈品。

3、送礼是中国消费者购买奢侈品的主要用途之一;

4、在中国,购买奢侈品代表的是财富和社会地位,全球各大奢侈品商家在中国销售奢侈品,多是抢占发达城市中心商业圈的黄金位置开设专卖店乃至旗舰店,因为这样才能让消费者体会到品牌的尊贵和其象征价值,才能满足中国消费者购买奢侈品所追求的某种内在需要。

5、由于国内供应的奢侈品种类仍然相当有限,有越来越多的中国消费者开始通过海外旅行到欧美去购买奢侈品,中国消费者在旅行时显示出强烈的消费意愿,同时旅行也提升了他们对于奢侈品品牌的认知。

七.中国消费者对奢侈品的消费习惯

1、中国奢侈品消费者的年龄大约在20到40岁之间;而欧美地区奢侈品消费者的年龄多在40至70岁之间,与之相比,中国奢侈品消费一族的年龄是相当年轻的。

2、在奢侈品消费者的性别构成方面,传统意义上中国的奢侈品消费者多为男性。2014年,女性仅占总消费人口的25%。但由于现在中国女性在社会、经济独立性的进一步提高,女性在奢侈品市场的消费比例正在日益增长,尤其成为服饰、香水、珠宝等个人奢侈用品的消费主力军。(vontobel research,2014)

3、中国的奢侈品消费者大体可分为两类:一类是富有阶层的消费者,他们喜欢避开人潮,追求个性化服务,经常光顾奢侈品零售商店,购买最新、最流行的产品,一般不会考虑价格问题。研究发现“中国已有部分富裕阶层的消费者,在奢侈品消费上逐渐理性化,向西方成熟消费理念靠拢(wong & ahuvia1998)”,表现为在奢侈品消费上的享乐体验多于其象征价值,不再一味追求地位炫耀和虚荣。

第二类是“透支”奢侈者,多为月薪数千元的白领上班族,其中以外企公司的雇员最为典型,他们会花上一整月工资甚至不惜透支来购买一件奢侈品。miller(1991)认为“虽然中国人平均收入不高,相比美国属于较为贫穷的国家,但地位消费并不仅仅为富余阶层所特有。”ram(1989,1994)在研究中发现“在今天的中国,只有一小部分雷达表是戴在真正的高收入白领的手腕上,而大多数雷达表则是被出租车司机、农民和成功的年轻创业者拥有”,“中国人在尚未完全满足基本生活需要(衣食住行)的时候,就存在着炫耀消费的需求。”

八、**奢侈品市场状况

2014年云南城镇居民人均消费性支出6996.9元,比2014年增长了34.9%,八大类消费支出除家庭设备用品下降外,其他各项消费均成增长态势,且越来越注重质量和品牌。2014年1月1日到3月31日期间,**市受理的年所得12万以上个人所得税自行纳税申报人数共有7369人,较2014年增加1358人,年所得额达259004万元;奢侈品在**一年有近10亿元的消费市场,拥有全亚洲首家爱马仕表店、全国第四家lamer顶级护肤品专柜等。gucci、菲拉格慕、卡地亚等世界著名奢侈品牌纷纷进驻论名,**的奢侈品销售业绩斐然,不但顶级护肤品的销量攀升至全国前十位,坊间还流传着“个人一次性最高购买额达50万、团购一次性最高购买额500万”的成绩单,足可见**奢侈品市场前景之广阔。

1、**现有奢侈品品牌:

artini、ashworth、autason、a.testoni、aquascutum、

bmw、bally、balenciaga、biotherm、burberry、bcbg、benetton、

canali、cerruti 1881、cd、cartier、calvin klein jeans、

ermenegildo zegna、escada sport、hugo boss、mont blanc、maxmara、

st. dupont、marc jacobs、dunhill、lloyd、max&co

jorya、lacoste、marlboro classics、爱彼、宝玑、格拉苏蒂、芝柏、卡地亚、萧邦、真利时、豪利时、tag heuer 、rolex、、tudor、iwc、omega、rado、gucci、givenchy。movado、浪琴、swarovski、lalique、vertu、la mer、skii、娇兰、兰蔻、娇韵诗、伊丽莎白·雅顿、雅诗兰黛、倩碧、资生堂、迪奥、香奈儿、emporio armani、louis vuitton、salvatore ferragamo、versace、、trussardi、mont blanc、lanvin、polo ralph lauren、paul & shark、kent&curwen、st. dupont、dunhill、tommy hilfiger、marc jacobs、joop、幕诗、mondi、liu jo、furla、

st. dupoint、g-star、miss sixty、evisu、energy、reporter、江诗丹顿、宝珀、格拉苏蒂、芝柏、萧邦、伯爵、hermes、omega、givenchy、folli follie、guess、lloyd、swarovski、tiffany & co、lancel、escada women、givenchy、trussardi、piombo、jorya、jil sander、jean paul gaultier、geox、雅典、积家、rolex 、tudor 、艾美、la colline、娇兰、伊丽莎白·雅顿、资生堂、迪奥、geox、vasto;

2、 **消费者对奢侈品的认知

71.7%的人认为质量优良是奢侈品必备的条件,68.7%的人认为价格昂贵是奢侈品必备的条件,49.5%的认为奢侈品的必要条件是提供一流的商品服务;

3、**消费者对奢侈品的关注程度

42.9%会仔细阅读时尚杂志的新品推荐;42.9%逛街时会留意奢侈品,只有4.1%对奢侈品不关注;

4、了解奢侈品的渠道:

87.9%通过时尚杂志了解相关信息,68.7%通过电视了解,46.5%通过销售现场pop广告

购买奢侈品的用途:51.5%是自用,26.3%是送别人礼物;

5、**消费者认为的奢侈品牌:rolex劳力士 手表、chanel香奈儿 时装、香水、estee lauder雅诗.兰黛 化妆品、lancome兰蔻 化妆品、omega 欧米茄,表、rerrari法拉利 汽车、betley宾利 汽车、louis vuitton路易.威登 皮具、mercedes梅塞德斯(奔驰) 汽车、cartier卡地亚,表

6、购买奢侈品的原因:

63.3%喜欢就拥有,61.2%奢侈品确实品质优良,那何乐而不为呢,25.5%表示是为了社会需求

7、购买奢侈品的支付方式:88.5%付现金,84.4%刷银行卡

8、购买哪些奢侈品:

主要购买的奢侈品为化妆品、服装、香水。62.5%是购买香水,58.3%购买服装

9、购买奢侈品的地点:

74.2%在当地的高端市场,71.1%内地重点城市高端商场或奢侈品专门店,15.5%是在香港和台湾

10、**收入水平与消费奢侈品之间的关系

50%的人认为月薪在5000至10000元以内的有能力购买奢侈品,34.7%的人认为月薪在5000元以内的有能力购买奢侈品;

11、**奢侈品消费群体的特征

大致可以分为3类:

一类为颇具经济实力,有足够的资金来源为奢侈品埋单,包括公司经营者和打工族中的金领;

二类为“透支”奢侈者,对奢侈品的热爱度远高于自身财力的人群,多为月薪数千元的白领,不时在名品店刷卡购物,直到透支为止;

三类为部分送礼者,自身衣着未必昂贵,却不惜耗费万元购买名牌东西,作为足够体面的礼品。

九、**在国内奢侈品市场的排名:

**有良好的生活居住环境,大量外地、外国人口前来定居,带来了很大一部分消费人群和一定量的消费能力,**在全国的奢侈品消费市场中排名第14位。

十、建议

以上调查是通过网上查阅相关资料以及风之铃2014奢侈品调查数据汇总而成,以供白金风尚奢侈品展参考,通过以上调查提出以下结论和建议:

1、 **具备一定的奢侈品消费市场,也具有一定数量的国际奢侈品牌,并且在逐渐增加,**奢侈

品消费的潜力也十分巨大,具备举办奢侈品展的市场条件;

2、 **地处西南边陲,经济发展水平较北京、上海等一线城市尚有差距,因此建议白金风尚首届奢

侈品展办成小规模、小范围、精致具有云南特色的奢侈品展;

3、 由于奢侈品展是一个准备时间较长,系统工作较多、较复杂的会展工作,必须耗费大量的人力、

物力、财力,市场部对白金风尚奢侈品展有以下建议:联合亨吉利名表中心,合作共同举办首届奢侈品展,整合双方资源,奢侈品展定位以名表、珠宝、汽车和私人珍藏物品为主,其它消费类奢侈品牌为辅,抢占西南地区首届奢侈品展这一先机,打造白金风尚高端产品的平台。

第三篇:中国奢侈品市场消费调查报告

中国奢侈品市场消费调查报告当前我国在全面建设小康社会, 而大众的消费状况值得探究, 因为只 当前我国在全面建设小康社会, 而大众的消费状况值得探究, 有了解大众的消费状况, 特别是对奢侈品的消费调查了解, 才有可能 有了解大众的消费状况, 特别是对奢侈品的消费调查了解, 从侧面知道大众的经济能力。 ——中国国际技 从侧面知道大众的经济能力。中国服务企业 500 强——中国国际技 术智力合作公司旗下的库玛在线调查门户在 2014 年 1 月利用网络调 查系统对其注册会员进行了抽样调查, 查系统对其注册会员进行了抽样调查,抽取的有效样本 7128 个,同 个有效的样本。参与调查的人中, 69.36%, 时获取了 7128 个有效的样本。参与调查的人中,男性占 69.36%,女 30.64%; 岁之间, 94.05%。 性占 30.64%;年龄主要分布在 20 到 39 岁之间,占 94.05%。 一、认为高端别墅、豪华轿车、名表、珠宝是奢侈品的观念依然没有 认为高端别墅、豪华轿车、名表、珠宝是奢侈品的观念依然没有 改变, 大家购买奢侈品都比较理性, 多数人对奢侈品的关注程度不高, 改变, 大家购买奢侈品都比较理性, 多数人对奢侈品的关注程度不高, 少数人对奢侈品非常熟悉。 少数人对奢侈品非常熟悉。 “奢侈品”这个概念在大多数人的头脑里,还是像以前一样,是主要 奢侈品”这个概念在大多数人的头脑里,还是像以前一样, 消费对象是有钱人的产品,是国际品牌、高价位的消费品, 消费对象是有钱人的产品,是国际品牌、高价位的消费品,同时是能 提高生活品质的消费品。大多数人认为高端别墅、豪华轿车、名表、 提高生活品质的消费品。大多数人认为高端别墅、豪华轿车、名表、 珠宝、香包、化妆品、服装等顶级时尚产品都是奢侈品, 珠宝、香包、化妆品、服装等顶级时尚产品都是奢侈品,整体占了调 56.95%。大家购买奢侈品都还是比较理性的, 查的 56.95%。大家购买奢侈品都还是比较理性的,认为对于奢侈品 应该先衡量自己的经济实力, 32.69%; 应该先衡量自己的经济实力,占 32.69%;会为购买奢侈品会特意积 蓄一段时间, 18.17%; 占 认为奢侈品消费是一种生活品质 占 16.20%; 费是一种生活品质, 蓄一段时间, 18.17%; 认为奢侈品消费是一种生活品质, 16.20%; 同时,认为勤俭是中国人的传统美德,奢侈品消费华而不实, 同时,认为勤俭是中国人的传统美德,奢侈品消费华而不实,反对奢 侈消费的比例也不小, 14.83%; 侈消费的比例也不小,占了 14.83%;还有人认为奢侈品消费可以塑 造成功者形象, 11.22%。多数人对奢侈品的关注程度不

高, 造成功者形象,占 11.22%。多数人对奢侈品的关注程度不高,少数人 对奢侈品非常熟悉。平时对奢侈品的关注度,偶尔逛商场会留意, 对奢侈品非常熟悉。平时对奢侈品的关注度,偶尔逛商场会留意,占62.12%;只是每季看看品牌出了哪些新品, 17.10%;对品牌历史、 62.12%;只是每季看看品牌出了哪些新品,占 17.10%;对品牌历史、 产品如数家珍,占 12.49%。这说明大家虽然对奢侈品有向往,但是对 产品如数家珍, 12.49%。这说明大家虽然对奢侈品有向往, 其还不非常关注。 其还不非常关注。 二、大多数人对奢侈品的消费数量还是非常少,主要*自己挣的钱在 大多数人对奢侈品的消费数量还是非常少,主要* 本国自己消费。 本国自己消费。 过去二个月对奢侈品消费经历来看,没有消费的超过半数以上, 过去二个月对奢侈品消费经历来看,没有消费的超过半数以上,占 64.19%。有奢侈品消费的占 35.79%。消费奢侈品周期来看,偶尔和基 64.19%。 35.79%。消费奢侈品周期来看, 本不消费的比例占绝大多数, 94.25。 本不消费的比例占绝大多数,达到 94.25。只有非常少数人有一年 6 次以上奢侈品消费。 消费奢侈品的主要经济来源看, 占绝大多数都是 次以上奢侈品消费。 消费奢侈品的主要经济来源看, 自己挣的钱, 81.12%;其次是父母的钱,13.45%; 自己挣的钱,比例为 81.12%;其次是父母的钱,13.45%;非常小部分 是伴侣给的, 5.43%。 是伴侣给的,占 5.43%。 购买奢侈品的地方来看,本国的品牌销售店是主流,占 72.92%;到 购买奢侈品的地方来看,本国的品牌销售店是主流, 72.92%; 香港、 11.46%;到日本、新加坡等亚洲其他国家购买, 香港、台湾购买的占 11.46%;到日本、新加坡等亚洲其他国家购买, 欧洲、美国奢侈品的产地选购 欧洲、美国奢侈品的产地选购,与生产厂家直接联系购买的总共占 15.62%。从购买奢侈品的用途来说, 62.88%;赠送他人、 15.62%。从购买奢侈品的用途来说,自己使用 62.88%;赠送他人、 35.97%。 给家人使用和作收藏用共占 35.97%。 三、大家对劳斯莱斯、法拉利、劳力士、香奈儿、香格里拉、希尔顿 大家对劳斯莱斯、法拉利、劳力士、香奈儿、香格里拉、 等世界名牌非常熟悉。 等世界名牌非常熟悉。 汽车:劳斯莱斯、法拉利、奔驰、宝马、保时捷、宾利、 汽车:劳斯莱斯、法拉利、奔驰、宝马、保时捷、宾利、其他所占比 例非常平均。 例非常平均。 手表: 33.83%, 17.57%, 16.73%, 手表:劳力士占 33.83%,登喜路占 17.57%,迪奥占 16.73%,范思哲占 15.7%,古琦占 9.93%,其他 6.24%。服装和饰品:香奈儿占 15.27%, 15.7%, 9.93%, 6

6.24%。服装和饰品: 15.27%,11.59%,路易. 11.27%,兰蔻、范思哲、迪奥、高丝、 资生堂占 11.59%,路易. 威登占 11.27%,兰蔻、范思哲、迪奥、高丝、 古琦、纪梵希、芬迪、佛莱格默、高田贤三及其他均所占比例不大。 古琦、纪梵希、芬迪、佛莱格默、高田贤三及其他均所占比例不大。 酒店: 34.91%, 30.27%, 20.44%, 酒店:香格里拉占 34.91%,希尔顿占 30.27%,凯悦集团占 20.44%, 14.37%。 万豪占 14.37%。 万元以内, 四、多数人过去在省际周边旅游,费用多在 1 万元以内,有近一半的 多数人过去在省际周边旅游, 人在计划境外旅游,其中亚欧国家为首选。调查表明, 人在计划境外旅游,其中亚欧国家为首选。调查表明,人们用于旅游 的费用不高,这跟个人经济状况和收入有直接关系。旅游情况:省外 的费用不高,这跟个人经济状况和收入有直接关系。旅游情况: 31.84%, 28.38%, 27.85%, 游占 31.84%,省内游占 28.38%,城市周边游占 27.85%,境外游占 6.46%, 5.48%。过去一年, 6.46%,没出去旅游占 5.48%。过去一年,全家在旅游和购物上的支 千元及以下占了多数, 46.61%。 未来一年的境外旅游计划中, 出 : 5 千元及以下占了多数,46.61%。未来一年的境外旅游计划中, 47.21%; 52.79%,评分秋色。 有计划的占 47.21%;没有计划的占 52.79%,评分秋色。最有可能选择 的旅游目的地:亚洲国家 48.03%,欧洲国家 34.95%,大洋洲国家、 的旅游目的地: 48.03%, 34.95%,大洋洲国家、 17.03%。 看来, 南北美洲国家和非洲国家共占 17.03%。 看来, 最有可能选择的旅游目 的地是亚洲和欧洲国家。 的地是亚洲和欧洲国家。 五、大多数人进行过个人投资,参加过如游泳、网球、保龄球之类的 大多数人进行过个人投资,参加过如游泳、网球、 运动健身,但是费用比较高的运动项目如徒步穿越、滑雪、攀岩、 运动健身,但是费用比较高的运动项目如徒步穿越、滑雪、攀岩、探 险、潜水、高尔夫球等较少人能参加。这从另外一个方面说明参与调 潜水、高尔夫球等较少人能参加。 查的人群经济收入不高。 过去一年里, 家里人进行个人投资的情况中,, 查的人群经济收入不高。 过去一年里, 家里人进行个人投资的情况中 有投资的占大多数, 70.16%, 29.77%。过去一年里, 有投资的占大多数,达 70.16%,没有投资的占 29.77%。过去一年里, 大家参加过的运动健身里,游泳所占比例最大, 22.24%;其次, 大家参加过的运动健身里,游泳所占比例最大,达 22.24%;其次, 网球、保龄球也占相当比例;其余运动,如徒步穿越、滑雪、攀岩、 网球、保龄球也占相当比例;其余运动,如徒步穿

越、滑雪、攀岩、 探险、潜水、高尔夫球、国标舞、棒球、马术所占比例均相差无几。 探险、潜水、高尔夫球、国标舞、棒球、马术所占比例均相差无几。表明设施完备的运动项目受到大家的喜爱, 相对(请继续关注wWw.HAowoRd.COm)较刺激和危险的运动 表明设施完备的运动项目受到大家的喜爱, 项目较少人参加。 项目较少人参加。 六、大都认为月薪在 5001 元到 20140 元及以上的人适合经常进行奢 侈品消费,中国香港、中国台湾、欧美国家适合购买奢侈品。 侈品消费,中国香港、中国台湾、欧美国家适合购买奢侈品。有大多 10%过着一边消费奢侈品一边过着负债的生活 过着一边消费奢侈品一边过着负债的生活。 数被调查的身边人约 10%过着一边消费奢侈品一边过着负债的生活。 大家觉得月薪与经常的进行奢侈品消费之间的关系是,5001大家觉得月薪与经常的进行奢侈品消费之间的关系是,5001-10000 元、10001-20140 元、20140 元以上分别占 33.47%、31.92%和 25.02%, 1000133.47%、31.92%和 25.02%, 2014元的人, 9.59%, 只有相当少的人认为月薪在 2014-5000 元的人,约 9.59%,有能力经 常的进行奢侈品消费。 大家身边一边消费奢侈品一边过着负债的生活 常的进行奢侈品消费。 的人的范围,10%以内占 75.31%,10%-30%占 20.22%。 的人的范围,10%以内占 75.31%,10%-30%占 20.22%。最适合购买奢 侈品的地方有:中国香港、中国台湾, 42.86%;欧洲、 侈品的地方有:中国香港、中国台湾,占 42.86%;欧洲、美国奢侈 品的产地选购,占 25.98%;中国沿海城市,占 20.15%;日本、新加 品的产地选购, 25.98%;中国沿海城市, 20.15%;日本、 海城市 坡等亚洲其他国家购买, 11.01%。 坡等亚洲其他国家购买,仅占 11.01%。 了解奢侈品的途径,互联网、时尚杂志、电视、 了解奢侈品的途径,互联网、时尚杂志、电视、销售专卖店加起来的 66.01%。 比例达到了 66.01%。 不管结果如何, ——中国国际技术智力合作公 不管结果如何,中国服务企业 500 强——中国国际技术智力合作公 司旗下库玛在线调查系统推出的《关于奢侈品消费的调查报告》,一 司旗下库玛在线调查系统推出的《关于奢侈品消费的调查报告》,一 》, 定层面上反映了大众对奢侈品真实消费心态, 必将对商家产生有益的 定层面上反映了大众对奢侈品真实消费心态, 提醒和帮助。 提醒和帮助。

第四篇:奢侈品市场调查问卷

奢侈品市场调查问卷

亲爱的朋友:

我们是在校学生,现针对奢侈品进行顾客调研,感谢您的配合。 我们的调查问卷需要花费您大约3分钟。

调查者:

调查日期:

地点:

1. 您是否购买过奢侈品?

2. 您是否有欲望购买奢侈品?

3. 您多久消费一次奢侈品?

a 三个月至少一次b 半年至少一次c 一年至少一次d 一年以

上e 尚未购买

4. 您对奢侈品的渴望程度?

a 非常渴望b 比较渴望c 一般d 不渴望

5.您关注的奢侈品牌是?

a chanelb diorc lvd fendie其他

6.您如何得知该品牌?

a 公共交通广告b 平面广告c电视广告d 从他人处得知e 其他7.您所选择的奢侈品牌是哪一点吸引了您?(就同类奢侈品牌而言)a 质量和款式b 产品升值空间c 品牌理念d 品牌代言人e 其他8.您所能接受的奢侈品价位?

a 4000以下b 4000~15000c 15000~50000d 50000以上

9.您会买奢侈品的什么产品?

a 箱包b 服装c 配饰d 香水e 化妆品f 鞋

10.您买过的奢侈品产品类型是?

a 箱包b 服装c 配饰d 香水e 化妆品f 鞋g 无

11.您会在哪里购买奢侈品?

a 出国或代购b 港台地区c 国贸d 新光天地e赛特f 乐天银泰g 王府井(东方新天地)h 米兰站i三里屯北区j 连卡佛k 买手店l 其他

12.您购买奢侈品的原因是?

a 品牌影响力b 喜欢款式和质量c 职场需要d 符合身份地位f 送人礼物

13.您对奢侈品店员服务的看法是?

a 太严肃b 有距离感c 较亲和d 很热情

14.您会在什么时机购买奢侈品?

a 年初年末b 大型节假日c 生日d 重要活动e随时不定

15.您的性别是?男女

16.您的年龄是?

a 25岁以下b 26~30岁c 31~40岁d 41~50岁e 50岁以上

17.您的教育程度是?

a 高中或中专b 大专或大学本科c 研究生

d 其他18.您的月收入是?

a 4000以下b 4000~15000c 15000~50000d 50000以上e 暂无收入

19.您的职业是?

a

问卷结束,非常感谢您抽出宝贵的时间帮助我们回答这份问卷!!

第五篇:全球奢侈品市场调查

全球奢侈品市场调查:日本消费最大 中国随后

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关键词:奢侈品、欧米茄、消费者、消费税、美容、品牌、伊美婷

来源:环球时报 发布时间: 2014-03-17 09:41

“奢侈品消费在东方迎来黄金时代”,这是3月12日法新社一篇文章的主题。文章引用业内人士的统计称:俄罗斯、中国、印度和巴西这“金砖四国”正成为拉动奢侈品市场的主力。

那么,究竟什么是奢侈品?国际奢侈品市场又是怎样的呢?

奢侈品消费在欧洲开始“退烧”

奢侈品在拉丁语中的原意是“闪闪发光的东西”,目前国际上公认的定义是“一种超出人们生存与发展需求范围,具有独特、稀缺、珍奇等特点的消费品。主要包括高档服装、珠宝首饰、高档化妆品、豪华汽车和游艇等”。

各类奢侈品牌,曾经一度在西方国家受到人们的狂热追捧:人们追随拿破仑皇后对路易·威登皮包的宠爱,以使用克里斯汀·迪奥复古面料的服饰为荣,模仿杰奎琳·肯尼迪粉红色的夏奈尔套装??然而进入21世纪后,欧洲国家对奢侈品的消费开始“退烧”。有统计显示,尽管世界前十位的奢侈品牌均产自欧洲,但欧洲各国在全球奢侈品消费中所占的份额仅有16%。瑞典著名的时装设计师约兰·梅兰德长期为一些奢侈品牌设计个性化的服装。他告诉记者,十几年前,他的设计主要面向欧洲,后来日本的客户多了起来。近两年,有更多来自俄罗斯、印度还有中国的人来找他设计服装。

日本消费的奢侈品占全球市场份额的41%

目前,日本以41%的市场份额成为世界上最大的奢侈品消费市场。北欧著名美容品牌伊美婷的销售经理沙伦·本特松说,由于价格昂贵,欧洲人多是购买小包装的伊美婷产品,而日本人却往往一买一大包。而且,几乎世界上所有的奢侈品牌在日本都可以找到专卖店。俄罗斯也正成为奢侈品市场的新贵。以英格兰足球超级联赛中切尔西俱乐部的老板阿布拉莫维奇为例,在全球100艘最豪华的游艇中,位列第五、第六、第十六名的游艇都归这位亿万富翁所有。

印度富翁更偏爱黄金珠宝。世界黄金委员会的统计显示,印度人每年购买黄金总数占世界的1/5,是世界最大的黄金消费国。据估计,印度人约有近2万吨黄金首饰,且这个数字仍在不断增加。

应该理智面对奢侈品

随着中国经济的飞速发展,有人宣称,奢侈品市场正在迎来中国时代。事实似乎也在印证这一说法。

根据中国品牌策略协会公布的数据,中国有1.75亿消费者有能力购买各种品牌的奢侈品,而到2014年,这个数字将达到2.5亿,消费额也会从目前的20多亿美元增加到70亿美元。目前,欧米茄等奢侈品牌在中国的销量,已成为全球第一。

对于这种现象,瑞典全国消费者政策及消费者接待会的桑德伯格在接受记者采访时说,奢侈品消费对经济发展既有好的一面,也有不利影响。好的一面是可以增加政府税收、促进

就业、刺激同行业进行技术创新等。不利的影响是财富向奢侈品的流动会引起低收入群体的不满。另外,如果奢侈品牌是国外产品,就会造成资金外流。所以,政府需要制定消费税等进行调节,同时也要积极引导奢侈品消费者承担更多的社会责任。另外,消费者应当建立起节俭的消费观和量力而行的消费理念,这才是面对奢侈品时的理智态度。(驻瑞典特派记者 雷达)

第一篇:妇女维权工作现状调研思考

中华人民共和国妇女权益保障法》实施以来,妇女维权工作取得了很大进步。但是,目前妇女仍是现实社会中最大的弱势群体,她们的隐性失业、劳动权利保护、婚姻家庭权益、健康权保障等问题需要特别关注。妇女的维权问题,已经成为当前热点问题之一。从妇联平时接待的涉及妇女权益的案件来看,由于妇女经济地位独立性相对较差,加之数千年的“男尊女卑”、“夫权至上”等观念的影响,侵害或漠视妇女合法权益的现象在我市仍时有发生。由于“男尊女卑”、“夫权思想”还未根除,妇女遭受家庭暴力在一定范围的人群里还有表现。近年来我市家庭暴力案件逐年提升,大多数妇女采取忍让态度,有的在忍无可忍的情况下,甚至走上了“以暴制暴”的犯罪道路。随着体制改革的不断深入,社会利益的不断调整,妇联维权从内容到形式都发生了很大的变化,如何顺应社会的变革,提升妇女维权的水准,是妇联组织面临的一项新课题。近年来,通过对妇女维权工作的不断探索,找准了宏观维权和微观维权、妇联职能维权和社会维权的结合点,坚持以发展落实维权,以维权促进发展的工作理念,发挥社会维权优势,提高妇联维权的效能,有力地促进了社会的稳定与安宁。但是,不难看出,妇女的合法权益时有侵害,妇女的合法利益时无保障,有待于有关部门进一步探讨和研究、思考与解决。

本人在平时的工作中接触了大量的因各方面原因造成妇女权益损害的案件,从现在妇联的处理情况来看,效果不是十分明显,本着探讨和研究的角度,本文从以下几个方面来思考妇女维权工作。

一、 整合力量,积极维护妇女的合法权益

妇女维权工作涉及到社会的方方面面,仅靠妇联干部这个单一群体的力量是远远不够的。从过去的工作实践中看,妇女权益的维护必须要注重整合社会资源,变“单打”为“双打”,不断壮大维权队伍,把妇女维权工作触角直接延伸到政府各职能部门,增强各部门领导的维权意识,密切部门之间的联系,共同研究解决妇女权益中的重大问题,积极促进维权手段法制化。要继续推荐具有较高政治素质,有一定理论水平和法律专业知识、长期从事妇女工作、热心为妇女服务的同志担任人民陪审员,利用她们的合法身份,在参与庭审中引导当事人合理举证,为当事人代言,有效维护妇女群众的合法权益。成立由公、检、法、司以及群众团体等组成的维权联席会,共同为弱势妇女群体提供法律援助,既降低维权成本,又提高维权工作的专业化程度。健全妇女法律援助网络,妇女联席会议制度,加强特邀陪审员队伍建设,完善社区法律援助志愿者队伍,将妇女维权工作纳入法制建设轨道。

强化宣传,优化社会环境是做好妇女维权工作的重要手段。在各方面、各层次加强普法宣传教育,重点宣传《婚姻法》、《妇女权益保护法》、《劳动法》等,积极开展家庭学法竞赛、女法官送法进社区、家庭助廉、“不让毒品进我家”、 “争创零家庭暴力社区”承诺签字等活动,增强居民知法、守法观念和依法维权的意识和能力。通过加大宣传力度,扩大宣传内容,丰富宣传手段,推动全社会进一步形成尊重妇女、维护妇女合法权益的良好氛围。各有关部门充分认识维权工作的重要性,从全面实践“xxxx”重要思想的高度来认识维护妇女合法权益的时代意义,加强领导,做到机构健全、领导到位、认识到位、措施到位。能找准维权工作与中心工作的结合点,及时解决维权工作中的热点、难点问题,大量侵权案件得到有效处理,有效地维护社会的稳定。

第二篇:关于我市妇女维权现状的调研与思考

关于我市妇女维权现状的调研与思考

妇女合法权益的保障程度是衡量一个地区社会文明进步的重要尺度。近年来,市妇联深入贯彻落实“三个代表”的重要思想,务求实效,科学发展,积极探索维权工作新思路,构建维权工作新机制,寻求维权工作新方法,妇女维权的舆论环境日益改善,维权工作的力度不断加大,形成全社会共同关注妇女权益的良好氛围。

一、我市妇女维权现状

(一)妇女的政治权利有所提高

在市委、市政府的高度重视下,我市妇女参与社会事务决策管理程度逐步提高。我市科(局)级以上女干部52名,占同级干部总数的%;全市人大女代表42人,占代表总数的24.14%;政协女委员54人,占委员总数的28.72%;社区居民委员会中女性占93%。

(二)妇女的劳动权利有所改善

实施积极的就业政策,妇女就业比例保持较高水平。我市针对社会就业出现的新情况、新问题,大力开展再就业培训、“阳光培训”等工程,提高妇女的就业能力。同时通过开展“春风送岗位”、“公益岗位惠妇女”、 输出劳务人员、发放小额贷款等措施使妇女的就业领域和层次得到明显改善。目前,全 1

市就业人员3.78万人,女性占48.15%。

(三)妇女的教育权利有所进步

在城市,通过开展巾帼建功、法律六进活动,不断加大女性受教育和专业技术培训的力度;在农村,充分利用“巾帼信息服务站”、“绿色证书”培训等方式帮助妇女掌握实用技术。全市成人妇女识字率达95%,青壮年妇女识字率达99.8%。

(四)妇女的健康保障有所提升

积极开展妇女病普查工作,大力宣传健康知识。建立妇幼工作三级保健网络,乡镇卫生院妇幼保健专兼职人员配备率达到100%。建立产科急救绿色通道,制定贫困孕产妇住院分娩救助实施方案,保证高危和贫困孕产妇能够及时得到救助。卫生、计生、妇联等相关部门有效发挥职能优势,深入到社区、村屯免费为妇女提供健康检查,保障妇女在整个生命周期享有卫生保健服务,提高妇女的预期寿命。妇幼保健系统不断优化,经费投入逐年增长,妇女健康状况不断得到改善。目前,全市孕产妇死亡率为0,农村孕产妇住院分娩率为99.52%,农村高危孕产妇住院分娩率为100%。

(五)妇女的人身权利有所保障

不断加大维权和普法宣传力度,妇联、司法等部门以“三八”维权周、12.4法制宣传日等活动为契机,广泛宣传法律法规知识,使我市维护妇女儿童权益的法律法规知识普及率达到

了95%。成立由18个部门组成的维护妇女儿童权益协调组和由政法系统优秀女性工作者组成的妇女法律援助团,建立镇(街)、社区(村)级妇女儿童维权站,形成妇女维权网络,进一步构建社会化维权氛围。目前我市设有市级法律援助中心1处,自2014年起累计法律援助妇女儿童94人。公安部门累计破获强奸案23起,破获拐卖妇女案件2起,破获组织、强迫、引诱、容留、介绍妇女卖淫案件20起,有利地打击了危害妇女儿童合法权益的违法犯罪行为。

二、我市妇女维权存在的问题

一是妇女维权工作机制需要进一步推进。妇联目前的维权工作多是说服教育,唱独角戏,凭着自己的热情去调节、呼吁,力量不够,解决问题不多。

二是培养选拔女干部工作需要进一步加强。原因主要表现在:一是在我市政府和人大领导班子换届后的人事变动中没有配备女干部;二是市党政部门领导班子中女干部的配备率仍然偏低;三是对女干部的培养与使用存在脱节的现象,往往是备的时间长,提的速度慢。

三是危机妇女的婚姻家庭问题仍然严重。据调查,妇女受“家丑不可外扬”思想的禁锢和经济条件的制约等因素,对丈夫的家庭暴力、外遇、重婚等行为往往选择默默的承受,而这种维护丈夫“违法”的行为,往往会助长丈夫暴力的气焰。并

且涉及婚姻家庭问题的离婚妇女在经济权利维护、家庭暴力取证等都存在举证困难。

四是弱势妇女群体权益保护工作力度不大。一是老年妇女赡养、扶养保护难;二是因病因灾致贫致残的妇女救助难。此类信访案件,多数需要提供经济支持,但妇联受职能所限,帮助力度不大。

三、思考与建议

一是加强宣传力度,坚持普法教育活动常抓不懈。要坚持始终把普法宣传作为维权的重点来抓,利用三八维权周、11.25国际反家暴日、12.4法制宣传日等有利时机开展法律法规宣传教育活动。在普法宣传载体上要注重“深”、“新”、“实”,可通过采取举办法律知识讲座,在社区建立由社区、委员、楼栋组长组成的维权志愿者网络等方式,全面深入地开展普法宣传工作,继续扩大普法覆盖面,使更多的妇女知法、守法、懂法、用法,增强自我维权的意识和能力。

二是加强网络建设,大力开展妇女权益保障工作。进一步健全社会化维权格局,推动完善我市妇女儿童权益的咨询投诉、法律援助和司法保护网络,为妇女儿童撑起合法权益保护伞。一是进一步加强我市三级妇联信访组织工作。配齐配强妇女维权志愿者和反家暴志愿者队伍;强化对来访妇女的人文关怀和心里疏导,引导妇女通过合法、有序、理性的方式表达利益诉

求;把个案维权作为突破口,通过对侵害妇女权益典型案件的分析、办理和宣传,提高妇女维权工作的影响力。二是充分调动和发挥我市司法工作者的重大作用,无偿为妇女弱势群体提供必要的法律援助,切实保护妇女的合法权益。三是建立“家庭暴力伤情鉴定中心”。以“分工负责、联合运作、方便群众”为原则,与我市司法部门联合建立。通过为受侵害妇女提供及时、有力、科学、公正的法律鉴定书,为行政司法机关调处家庭暴力致伤事件提供科学依据。

三是注重实事维权,着力改善妇女儿童生存环境。为妇女儿童办实事、好事,服务妇女儿童的实际需求,是实事化维权的重要内容。市妇联要充分发挥职能优势,协调社会各界力量,对弱势儿童、贫困妇女进行技术、资金等各种关心和帮助。要不断提升妇女的自我发展能力,为妇女提供更多的就业机会,加强技术培训,鼓励妇女走出去的同时动员有一定经济基础的外出务工妇女回乡创业,激发广发妇女的事业心与进取心,从而提升妇女在家庭中的地位,保障妇女权益。

四、健全工作机制,形成关注妇女权益的浓厚氛围。一是建立完善的监督管理制度,充分发挥人大及群众的监督作用,动员更多的社会群体参与到维护妇女权益的工作中来,确保妇女权益保护得到真实有效的落实。二是建立长效的考核机制。政府、街道、社区、村级自治组织都要将保护妇女权益作为一

项重要工作纳入综合事务考核范围,对于不重视妇女权益,对发生妇女侵权案件处理不当的单位和部门要追究责任和给予相应处罚。

随着社会的发展,妇女的社会地位逐步得到了提升,妇女权益也得到了更多的关注。今后,妇联组织始终坚持面向妇女、面向全社会开展宣传倡导、社会动员工作,通过多种形式、多种渠道地将法律知识送到群众手中,提高妇女维护自身合法权益的能力,采取行之有效的措施预防侵害妇女合法权益的发生,使妇女维权工作取得更大的进步。

第三篇:妇女儿童维权工作的调研与思考

妇女儿童维权工作的调研与思考

通源乡位于嵊州市西边,有6个行政村,13个自然村,全乡近6000人口。近年来,乡妇联在市妇联的精心指导下,坚持一手抓发展、一手抓维权,大力实施“妇女儿童权益维护行动”,着力源头维权,突出实事化维权,推动社会化维权,为建设和谐保康发挥了积极作用。但是,随着市场经济的发展和改革改制的不断深化,妇女儿童维权工作出现了许多新情况、新问题,为进一步深化维权工作,近期,乡妇联组织专班深入到各村进行调研,通过听取汇报、召开座谈会、查看资料、分析信访案件等形式,对维权工作的创新与发展,以及面临新形势、新任务出现的问题和挑战进行了调查分析,现将调查情况报告如下:

一、妇女儿童维权工作取得的主要成效

乡妇联始终把维权工作作为妇联工作的“生命线”,不断创新形式、拓展领域、增强实效,打响了保康维权工作特色品牌。

(一)突出优化环境主题,开展源头化维权。通过宣传引导、建言献策、协调推动、源头参与,努力为妇女儿童发展营造良好的环境。一是领导重视造环境。积极发挥妇联的优势,推动乡委、乡政府将妇女儿童发展目标纳入党委、政府的重要议事日程,把妇女儿童发展规划纳入经济社会发展“十一五”规划,把妇女儿童维权工作经费纳入财政预算,为维护妇女合法权益提供了政策、组织、机制和经费保障。召开妇儿工委全委会,调整充实了妇女儿童发展规划监测统计组和监测评估组,开展两规监测评估督导工作,促进了妇女儿童维权中重难点问题的解决,实现了妇女儿童与经济社会同步发展。二是参政议政促平等。主动配合组织部门开展培养选拔女干部工作,协调推动有关部门关注女性参政问题。目前,乡人大、乡政府、乡政协领导班子配有女干部,乡镇党委、政府领导班子女干部配备率达100%。以村级组织换届为重点,积极推进妇女委员当选工作,采取增设支委职数、设岗定位的办法,确保女性进“两委”班子比例达100%,实现了农村妇女参政议政的权利。三是建言献策赢民心。针对女职工劳动保护、妇女健康、家庭暴力等问题开展深入调查,发挥妇联干部当选为人大代表、政协委员的优势,积极建言献策,先后提出“ 加大妇科病防治工作、提高妇女健康水平”、“加大民营企业女职工劳动保护”等建议,被人大、政协列为重点议案、提案进行办理,受到了妇女群众及社会各界的普遍欢迎。四是强势宣传扩影响。将男女平等基本国策、《妇女权益保障法》等法律法规纳入“五五”普法重点和乡委党校主体班课程,举办男女平等基本国策讲座多次,提高了各级领导干部的性别平等意识。利用“三八”维权周、“12.4”法制宣传日,先后开展了“送法下乡”、“法律知识进万家”、“百万家庭创平安”知识竞赛、街头宣传咨询等活动,举办法律知识培训班10多期培训妇女骨干100多人次。发放宣传资料2千余份,提高了广大妇女的法律素质和维权能力。

(二)突出资源整合主题,夯实社会化维权。我们争取各方支持,加强统筹协调,构筑了全方位、多层次的社会化维权格局。一是优化机制抓领导。建立维权领导机制和目标考核机制,成立乡乡维权工作领导小组,建立维权联席会议制度,坚持把妇女儿童维权工作纳入“党建带妇建”的重要内容,纳入全乡党建目标考核体系,纳入妇联系统业务目标考核重要内容,同安排,同检查,同考核,增强了各级领导对妇女工作的重视与支持,开创了目标层层分解、责任层层落实的工作局面。二是拓展领域抓规范。联合法院、公安、司法部门在乡成立妇女儿童维权合议庭、家庭暴力“110”接警中心(站)、妇女儿童权益法律援助中心(站),三是处理信访抓稳定。全乡313名从事妇女工作的干部担任信访调解员和信息员,建立健全了妇联领导接访制度、积案包案制度、信访岗位责任等制度,对妇女群众来信来访做到“四个一”,即一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯茶水降火、一声好言暖心,让来访者失意而来、满意而归,几年来共接待来信来访139件165人次,查处率达100%,结案率达98%以上。

(三)突出改善民生主题,推进实事化维权。以“四进五送”为主题,以关爱单亲特困母亲援助行动、“爱心妈妈”捐资助学、“爱心妈妈”牵手“留守儿童”等活动为载体,大力实施“巾帼扶贫行动”,为贫困妇女儿童办了一大批实事、好事。一是关爱单亲特困母亲。争取市妇儿工委支持,帮助她们建起了宽敞、明亮的新房。二是关爱留守儿童。争取市妇联支持建立 “留守儿童爱心服务站”,为留守儿童提供了学习、教育、管理、娱乐等服务。开展“爱心妈妈”牵手“留守儿童”活动,与留守儿童结对开展双互、双访、双联活动,架起了爱的桥梁。三是关注妇女健康。配合乡政府实施妇女病普查普治项目,为300多名妇女免费妇检,举办。性健康知识讲座,提高全乡妇女的健康意识。

二、存在的主要问题

1、维权领导力度有待加强。各级党委、政府加强对妇女儿童维权工作的领导,市、乡分别成立了领导小组,明确了工作职责。但部分成员单位对维权工作认识上存在误区,认为妇女儿童维权是妇联组织自己的事,没有参与维权工作的主体意识、责任意识。在具体落实上,也存在敷衍应付、工作被动的现象,一定程度上阻碍了维权工作的开展。

2、整体维权水平有待提高。近年来,各级妇联通过整合资源,借势搭台,使妇女儿童维权工作向科学化、规范化、社会化方向发展。但维权机构之间存在各自为政的现象,上级维权机构未将妇女儿童维权工作纳入业务目标考核,仅靠基层妇联协调,难以形成整体联动的工作局面。

3、维权队伍建设有待加强。由于机构精简,部门合并,各级妇联没有从事维权工作的专职人员,妇联干部均是身兼数职,工作精力难以集中,在维权工作中,更多注重具体事件和传统维权领域问题的解决,对新形势下出现的新情况、新问题调研不够,存在重事实轻理论的倾向。

4、维权工作经费有待保障。在各级党委、政府及政法、综治各部门的大力支持下,妇女儿童维权网络不断健全,在维护妇女儿童合法权益方面做了大量卓有成效的工作。但由于缺乏专项工作经费,各级维权机构制度化、规范化建设达不到要求,对弱势群体的实际帮扶难度大,加上受组织性质、职能所限,以及传统观念的制约,妇联协调各部门开展维权工作存在一定的难度。

5、服务中心建设有待深化。按照省市综治办、妇联的要求,乡妇联依托乡镇综治维稳工作平台,在各乡镇建立了妇女儿童维权服务中心,规范了工作流程、制度和职责,在处理妇女儿童矛盾纠纷中取得了一些成绩。但是,由于乡镇妇联干部身兼数职,有的没有直接参与综治维稳联动中心信访值班,有的没有参与重点案件的联合调研、联合督办,存在“两张皮”、作用发挥不够的现象。

三、对策及建议

1、进一步加大法律宣传力度。要借助司法、教育、新闻媒体和其它社会力量,通过举办法律知识讲座、开展法律咨询、典型案件曝光等形式,面向党政领导干部、机关公务人员、企业经营管理者、广大妇女群众及社会各界,开展法律法规宣传,提高全社会对妇女儿童维权工作的认识,提高各级领导干部和机关公务人员依法行政的能力,提高企业经营管理者的性别平等观念和依法维护妇女权益的法律意识、责任意识,提高广大妇女自身的维权意识和学法、守法、知法、用法的能力。

2、进一步优化维权工作环境。要坚持党的领导,建立“党委重视、妇联协调、各方参与、齐抓共管”的社会化维权工作格局。省综治办、妇联要把妇女儿童维权工作纳入政法、综治各部门的业务目标考核内容,推进维权工作目标逐级分解、责任层层落实。建立维权联席会议制度,不定期召开工作会议,进行重大案件协调、维权对策研究,加强对维权工作的指导和监督。要建立妇女儿童利益协调机制、妇女儿童诉求表达机制、妇女儿童矛盾调处机制和妇女儿童权益保障机制,建立妇联参与立法和处理涉及妇女儿童权益问题的长效机制,强化

参与手段,提高参与水平,共同推进保障妇女儿童合法权益的工作,营造全社会重视支持维权工作的良好环境。

3、进一步健全维权工作网络。建立信息网络,发挥各级妇联组织信访接待员的作用,及时掌握妇女儿童中的倾向问题,争取超前维权,为领导决策和立法提高依据。建立服务网络,变妇联“坐等来访”为“主动下访”,组织维权干部、巾帼法律志愿者送法下乡,现场为妇女群众排忧解难,把矛盾化解在基层。建立法律保护网络,进一步规范“一庭三中心”、乡镇妇女儿童维权服务中心、社区、村妇女儿童维权服务站等维权机构建设,切实保护妇女儿童的合法权益。建立社会救助网络,成立妇女救助中心,解决受害妇女无处栖身、流落街头的问题。建立妇女帮教网络,对失足、犯罪妇女进行帮教,营造稳定的社会环境。建立维权监督网络,借助民主参与的渠道,向人大、政协提交议案、提案,调动社会团体、新闻媒体等力量进行监督,推动依法解决妇女权益保护中的难点、热点问题。

4、进一步加强妇联自身建设。各级妇联要充分发挥维权领导小组办公室的作用,认真履行组织、协调、督促、服务职能,加强成员单位之间的沟通协调,提高部门内维权工作统筹协调能力。要组织维权干部学习法律法规,培养造就一支既热爱维权工作,又善于组织协调且长于运用法律武器维护妇女权益的高素质干部队伍。要把女法官、女律师、司法工作者吸纳进各级维权机构,不断壮大维权队伍。要深入调查研究,重点关注农村留守儿童、老年妇女、外出务工妇女、下岗女工再就业、家庭暴力等社会热点难点问题,积极为党委、政府出台有关政策当好参谋。上级妇联要争取出台相关政策,把维权工作专项经费纳入财政预算,为保护妇女儿童合法权益创造必要的条件。

5、进一步创新维权维稳工作机制。坚持在综治维稳联动中心的领导下,建立联动工作机制,把妇联的信访、婚姻家庭及邻里矛盾纠纷排查化解、预防和制止家庭暴力、“平安家庭”创建以及妇女普法宣传工作与综治工作统一规划,统一落实,统一考评,统筹推进。妇联干部要主动参与综治维稳的信访值班及工作安排,在综治维稳工作中促进妇女儿童维权工作,联合开展矛盾纠纷的排查调处,共同维护社会和谐稳定。

第四篇:我县妇女维权现状调研报告

为了充分履行职能,服务妇女,全面了解**县妇女权益维护状况及存在的问题, 8月,**县妇联围绕妇女的政治权、劳动权、财产权、人身权、文化教育以及婚姻家庭权利等方面的权益状况开展了调研,情况如下:

一、**县妇女维权现状

1、在保障妇女政治权利方面。经过几年的努力,目前县四大家党政领导班子中配备5名女

领导,全县共有党政人才1119人,其中女性224 人,占20% ;女党员1559人,占全县党员总数的16.7%;全县女人大代表19人,占总代表数的10.7%;政协女委员29人,占委员总数的17.5%;村民委员会中女性比性比重占48%;居民委员会中女性比性比重占65%。

2、在维护妇女劳动权利方面。**县各级政府和有关部门采取了一系列倾斜政策和措施。如对凡适应妇女就业的岗位,要求用人单位不得以性别为由拒绝录用,不得以种种理由提高妇女的录用标准。经(请帮助宣传好范文 网:wWw.haOwORD.cOM)过努力,一些适合妇女就业行业的女职工比例增幅较大。全县女性从业人员比例达42%,全县有6万余名妇女参加“双学双比”、“巾帼建功”等活动,有力维护妇女劳动权利。

3、在妇女接受教育方面。**县妇女接受教育的程度不断提高。在城市,通过开展巾帼建功、文化活动进机关、社区,企业、学校等方式,不断加大女性受基础教育和专业技术培训的力度;在农村,县妇联充分利用全县19所农村妇女培训学校这一阵地帮助80%以上的妇女掌握了一至两项实用技术,每年有500多人参加学习,全县成人识字率女性达91.9%,青壮年识字率女性达99.8%,妇女对法律知识的知晓率达80%。

4、在妇女健康权利方面。妇女健康状况不断得到改善,2014年全县投入卫生经费2791万,妇幼卫生经费122万元,防治防疫经费188万年,计划生育事业费687万元,分别比上年度增长38%,100%,42%,31%。已婚育龄妇女综合避孕率89.68%,妇女艾滋病知识知晓率达98%,孕产妇住院分娩率为99%,农村高危孕产妇住院分娩率达99.6%,连续四年没有发生孕产妇死亡情况。

5、在妇女人身权利方面。公安机关不断加大打击侵害妇女权益的案件,共查获侮辱、敲诈妇女儿童的治安案件8起, 抓获违法人员12名。

6、在妇女婚姻家庭权方面。婚姻家庭矛盾是仍然困扰广大妇女的主要问题。在县妇联的来信来访中68﹪的问题都是涉及婚姻家庭的问题,来访的大多数妇女中面临离婚、家庭暴力、第三者插足等社会问题。

二、**县妇女维权中存在的问题

一是妇女维权工作机制已不适应时代要求。如:妇联目前的维权工作都是说服教育式,唱独角戏,凭着自己的热情去调解、呼吁,力量不够,解决问题不多。

二是妇女参政现状“尚不尽人意”。各级领导干部中女干部的配备情况仍然偏低,县委、政府工作部门领导班子中女干部的配备还没有达到50%,而且领导班子出现老化;尚有5个乡镇党政领导班子中尚未配齐女领导;县人大女代表、政协女委员比例偏低,都比上一届有所下降。

三是婚姻家庭问题仍然严重。县妇联今年接待的上访案件中70%都是家庭暴力、第三者插足等婚姻家庭问题,离婚妇女经济权利维护、家庭暴力取证等都存在举证困难。

四是女职工劳动保护困难较大。大多数民营、私营企业的劳动用工和经营管理极不规范,经营者素质低下,法制观念淡薄,既没有女职工劳动保护的概念和传统,也没有建立、健全工会及妇女组织,而一些女职工则珍惜岗位胜过维护权益,自我保护意识差,无形中淡化、阻碍了女职工劳动保护的力度。如**县江东管委会葫芦坪拉丝厂女工杨某,因厂方安全设施不到位,致使她在工作时,右手食指不慎被机器裁去半节,老板却以杨某自己操作不当为由拒绝赔偿。杨某家人多次找老板协商未果,只好为治疗四处借贷。当县妇联得知这一情况后,多次向其老板宣传相关法律法规,最后经劳动局、安监局、法医鉴定中心等部门联合宣传教育后老板才认识到了自己的错误。

五是弱势妇女群体权益保护工作难。一是老年妇女赡养、扶养保护难。一些无经济来源的老年妇女,尤其是再婚的老年妇女,因得不到子女的赡养或是丈夫对她的扶养而陷入生活困难,她们一次一次地求助妇联,针对这类群体,**县妇联只能对其子女或配偶进行说服教育,并无其它行政干预措施。二是因病因灾致贫致残的妇女救助难。今年县妇联共接待求助21起,大多数都是因本人或亲属有病、子女考上大学而无钱上学。对此,妇联选择只能向社会发出倡议,但收效甚微。如今年**县三锹乡6岁小女孩肖小清,因患口腔纤维肿瘤急需20万元治疗费,县妇联接到求助后,为其广泛发出倡议,但仅收到资助款4000多元,对此县妇联只能表示同情,别无它法。

从**县妇女维权中存在问题中不难看出,妇女传统维权工作方法已经难以完全解决

现实中所存在的妇女问题。随着时代的发展和要求,对妇女维权工作提出了新的挑战。

三、思考与建议

一是深入开展“五五”普法宣传教育活动,继续扩大普法覆盖面,使更多的妇女知法、守法、懂法、用法,增强自我维权的意识和能力。

二是建立健全调查研究的信息网络。发挥各级妇联组织信访信息员的作用,及时掌握妇女的

倾向问题,进行深入的调查研究,做好信息反馈。发挥各级妇女儿童工作委员会联络员的作用,及时反馈各部门妇女问题,及时掌握妇女权益动向,争取超前维权,为领导决策和立法提供依据,从法律上保障妇女权利,达到男女平等。

三是建立健全社会救助网络。一是利用各种公益团体、企业、行政事业单位等社会各种力量联手,设立贫困妇女儿童救助基金(基金来源一方面纳入财政预算,另一方面来自社会各界的经常性捐助),把贫困妇女儿童救助工作纳入和谐社会建设整体规划。二是完善农村最低生活保障制度,继续扩大养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险的覆盖面,坚持家庭养老保障与社会养老保险相结合,多渠道广泛筹集资金,创办公益性老年公寓,为失去劳动能力、孤寡、老弱妇女创造温馨的生活环境。

四是构筑社会化维权工作格局。积极争取、依靠党委和政府部门(公、检、法、司法等)支持,善于协调各职能部门和社会团体的力量,解决维权问题。与公安局配合,发挥110家庭暴力报警中心、社区暴力投诉站的作用,使家庭暴力事件及时得以解决;健全和发挥妇女维权合议庭的作用,由妇联维权干部担任人民陪审员,参加案件的审理;与司法部联合建立法律援助机构,解决贫困妇女因经济困难打不起官司的问题;通过部门联动,实现维权工作社会化,努力营造妇女儿童发展的良好社会氛围。

五是建立健全维权监督网络。与人大、政协配合对“两法”、“两纲”的实施情况进行定期视察,对妇女权益的突出问题提出议案、提案,调动社会团体、新闻媒体进行监督,使关于妇女权益的法律做到有法必依、执法必严。

第五篇:市妇女维权工作调研报告

核心提示:妇女问题是社会问题。妇女儿童权益的保障程度是衡量一个社会文明进步的重要尺度,也是一个社会和谐稳定的重要标志。从新中国成立后颁布的第一部法律《中华人民共和国婚姻法》,到“男女平等”基本国策的确立和全面实施,60年来,妇女发展已充分体现在政治、经济、文化、教育、社会、家庭等方方面面。在××,实现男女平等早已被提到

了依法维权的高度,通过制定地方性法规、构建社会化妇女维权工作机制、建立妇女维权工作网络、成立巾帼司法顾问团、开辟维权热线,形成了党委领导、政府重视、部门分工负责、妇联组织协调、社会广泛参与的工作格局,有效地保障了妇女儿童合法权益,为促进社会稳定和经济社会发展注入了和谐旋律。

近年来,在市委、市政府的关怀重视下,我市妇女维权工作,从解决妇女儿童最关心、最直接、最现实的利益问题出发,充分调动全社会各方力量维护妇女合法权益,积极构筑起社会化维权机制和维权网络,形成了“党委领导、政府文秘杂烩网支持、妇联牵头、各方参与”的工作格局,为广大妇女创造了平等参与发展,共享发展成果的优越环境。2014年以来,××市先后荣获全国维权协调组“维权贡献奖”、 全国妇联“四五”普法先进集体、全国“平安家庭”先进集体、全国“三、八”红旗集体等国家级奖项22个,全省“平安建设”先进单位等省级奖项27个。

(小标一)抓源头:从立法入手树立“大维权”理念

维护妇女儿童合法权益,实现男女平等是促进妇女发展、构建和谐社会的重要内容。为切实加大妇女维权工作力度,市委、市政府要求相关部门,从源头维权入手,在出台和修改相关政策法规时,把妇女问题作为重要内容,纳入立法和决策中,建立并不断完善以《宪法》为依据、以《妇女权益保障法》为主题、以其他相关法律法规为支撑的保护妇女儿童权益的法律体系,加大了我市妇女维权工作力度,提升了维权质量。特别是近年来,我市制定和实施了《××市预防和制止家庭暴力条例》,《××市妇女权益保障条例》被列入市人大常委会立法计划。《××市妇女发展规划(2014——2014年)》、《××市儿童发展规划(2014——2014年)》,已纳入了我市经济和社会发展“十一五”总体计划。同时,市妇联还与相关部门联合下发几十个文件,涉及女干部培养选拔、农村妇女土地问题、婚姻家庭问题、教育问题、妇女权益等多方面问题,使我市妇女维权工作实现了抓源头、多渠道、重实效的工作目标。

(小标二)促联合:社会化成为新时期妇女维权亮点

积极探索社会化的维权工作,构筑社会化维权工作体系,为维护妇女为发展注入和谐旋律儿童合法权益提供了坚强的组织保障,是充分发挥社会化维权优势,全面提高新形势下妇女维权效能的重要举措。

××市妇女维权工作在市委、市政府的重视下,2014年,就组建了由市委政法委牵头,市委副书记李树国任协调组组长,公安、司法、政法等19个部门组成的××市维护妇女儿童权益协调组,各县(市)区也相继成立,对有关妇女儿童权益重大问题和重大案件进行协调处理。目前,已经处理了10多件社会影响大的妇女侵权案件,使妇女儿童权益得到及时有效的保护。

各级司法部门与妇联联合建立了妇女法律服务、援助机构。建立了市、县(市)区、乡(镇)街、村民委员会(社区委员会)四级妇女儿童信访投诉中心,开通了妇女儿童维权热线12条。全市100%的社区、90%以上的村都建立了妇女儿童维权站;各市、县(市)区法院先后设立了34个“妇女维权席”,8个“妇女维权法庭”, 有84名妇联干部被聘为人民陪审员,直接参与审理侵害妇女儿童权益的重大案件;各级妇联组织与司法局联合设立“妇女儿童法律援助站”,在10个律师所建立“妇女儿童法律服务站”,帮助贫困妇女提供法律援助和帮助,解决打官司难的问题;市妇联与市卫生局、市司法局联合建立“××市家庭暴力验伤中心”,为遭受家庭暴力的妇女提供有力的证据;市妇联与市公安局联合在南关区15个基层派出所率先组建了“妇女儿童维权投诉中心”。今年又建立了家庭暴力预警机制,成立了家庭暴力预警网络——市公安局建立家庭暴力调处中心、110家庭暴力报警中心、派出所建立“家庭暴力投诉站”和社区警务室建立“家庭暴力投诉点”,优先接警出警,及时保护受侵害妇女。

为了进一步加大维权协调的力度,给妇女群众提供更加便捷、优质的法律服务,在市妇联的积极协调和努力下,于2014年成立了全省首家专门维护妇女儿童权益的志愿者队伍——巾帼司法顾问团。这支队伍由我市有影响的女警官、女检察官、女法官、女律师、女法律学者组成,现已发展到十个县(市)区11支队伍,总计220人

。我市还专门设立了“巾帼司法顾问团”维权热线,保证群众足不出户就能得到法律帮助;在电台设立了“巾帼司法顾问团”维权热线,每周三下午安排顾问团成员做客电台,亲自解答群众提出的问题,顾问团每月下基层服务至少一次,以现场咨询、代理诉讼、专题讲座等形式,为妇女提供法律服务。朝阳区居民李某在遭受家庭暴力后,在顾问团成员的帮助、呼吁下,拿起法

律武器维护自身的合法权益,成为朝阳区法院审理判决的第一起有影响的反“家庭暴力”案件,这起妇女侵权案件从立案到审判的全过程,都有顾问团成员的跟踪监督。顾问团的律师还出庭代理了一些案件,妇女景某曾遭受丈夫的家庭暴力,生活不能自理,后因家庭琐事被丈夫砍死,顾问团的律师挺身而出,为受害者伸张了正义。顾问团的律师还代理了不少因家庭暴力而导致的离婚案件,为妇女讨回了公道,使受害妇女切身感受到妇联“娘家人”的温暖。

随着巾帼司法顾问团的发展壮大,其服务功能也在不断扩展。目前,顾问团在为妇女群众提供法律咨询与服务的基础上,还与企业进行对接,义务帮助民营企业破解法律难题,已经为企业挽回经济损失近300多万元。另一方面,市妇联还组织顾问团成员与社区对接,与村妇女维权站对接,帮助妇女群众就近解决法律的困惑。“巾帼司法顾问团”是××市妇女维权工作的创举,已成为全省乃至全国维护妇女儿童合法权益的品牌。

(小标三)办实事:维权与民生有效结合

为妇女儿童办实事、好事,服务妇女儿童的实际需求,是实事化维权的重要内容。市委、市政府非常重视实事化维权工作,在连续三年的全市民生计划中,都把解决妇女民生问题作为工作重点。同时,积极支持妇联牵头开展“三零社区”创建活动,市委办公厅以文件形式转发由市妇联在全市开展的“三零示范社区”创建活动意见,使这项活动在我市解决妇女儿童民生问题、促进社会和谐稳定方面发挥了重要作用。几年来,通过创建“零下岗失业妇女示范社区”活动,建立健全了社区再就业服务网络,整合了驻社区单位的岗位资源,拓宽了社区家政服务领域,充分利用巾帼社区小额借款,扶助下岗失业女工就业、创业。下岗失业妇女有再就业的意向、有就业能力,不挑不捡,在向社区妇联组织提出就业申请后,社区妇联组织在一周之内就能安排就业、上岗;通过创建“零家庭暴力示范社区”,充分发挥了社区妇女维权网络的作用,在家庭暴力发生时,反家暴网络及时介入干预,制止家庭暴力的持续和升级,实现了介入家暴案件的盲区为零的工作目标;通过创建“未成年人零犯罪示范社区”,依托社区预防青少年违法犯罪工作站,建立重点管理档案,确保社区劣迹少年列管率达100%,重点人员进档率100%,对违法犯罪未成年人“一帮一”帮教达100%。目前全市已有77个社区成为“三零示范社区”。

在“平安××”创建中,各级妇联组织充分发挥职能优势,从家庭、社区入手,从维护妇女儿童合法权益入手,运用宣传、教育、心理辅导、帮扶教育等多种手段,积极参与社会治安综合治理,在预防犯罪、扫除黄赌毒、开展安置帮教、调解矛盾纠纷等方面开展了大量工作,建立了一系列工作制度,保障了创建工作规范运行,并充分发挥组织优势,采取生动活泼的形式把千家万户组织动员起来,引导广大妇女成为“平安家庭”创建活动的主体。各地、各部门把创建“平安家庭”工作放在维护社会和谐稳定的大局中去思考,将其纳入平安建设总体规划同部署、同实施、同考核,明确目标责任,确保创建活动与平安建设工作整体推进,实现了积一家一户的“小安”,营造全市社会平安的创建目标。

(小标四)重个案: “审理一案,教育一片”

“您好,这里是妇女儿童维权排忧热线,请把您的困难告诉我们……” 近年来,我市先后在市、县(市)区、乡(镇)街、村民委员会(社区委员会)层层建立了妇女儿童维权排忧热线、在电台开通“妇女维权热线”、在信访窗口开通“冬律师维权热线”、在“148”语音信箱增设妇女维权专线,这一条条维权专线已经成为广大妇女倾诉困难的一条条“热线”,同时也从另一个侧面折射出了我市妇女维权工作的热度。

信访窗口是妇女权益的晴雨表,××市妇联按照市委的要求,一方面把信访窗口作为预防和发现侵害妇女权益的第一道防线,对于每件信访案件都认真、及时处理,给妇女群众以满意的答复,5年来已接待处理群众信访案件7000余件。另一方面,把个案维权作为突破口,通过对侵害妇女权益典型个案的分析、审理和宣传,教育引导广大妇女知法懂法,提高自我维权意识,实现了“审理一案,教育一片”,切实发挥了维权组织机构的作用,使20多起典型案件得到及时、有效的办理。流动妇女张某被洗浴中心借故辞退,却没有拿到应得的工资,生活非常困难,她到南关区民康路派出所维权投诉中心进行投诉,投诉中心的民警积极协调,帮助她要回了拖欠的工资,并帮助安排了工作;九台市龙家堡镇妇女韩某因不堪忍受丈夫10多年的家庭暴力而将其杀死。在维权协调组的呼吁下,韩某被判有期徒刑10年,是市法院对故意杀人致死案判刑最轻的案件,当地村民无不拍手称快……

服务妇女民生需求,维护妇女合法权益,倾力为妇女儿童办实事、好事,为××注入了和谐的旋律。我们相信在日新月异的××建设和发展中,在传承与创新的奋进中,××市妇女工作会取得更大的成绩,创造更加辉煌的成果。

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