单证员个人工作总结(精选多篇):单证员转正工作小结

第一篇：外贸单证员工作总结

工作总结

从4月份开始至今我做单证员已有3个月，从一开始的不熟悉，但我很快就掌握了做单证的经验和技巧。

当拿到信用证后，先仔细审查和合同有出入的地方，产品名称、数量、开证行、公司名称、有效期、付款方式、最迟装运期、有没有软条款、特别的规定等等。如果有的话，必须与业务人员商洽这些事情，把所有的问题最好一次向客户提出，请他修改信用证。 我们根据业务员提供的合同首先制作报关资料，报关资料因为仅是用于我们国内海关报关，所以我们可以相对简化一些，但是简化归简化，报关的数量，毛，净重，体积还是和信用证要求及提单上的数量，毛，净重，体积一致。所有报关资料我们两个单证员都会相互校对。

再根据信用证与pi 制作托书。等业务员传托书后，货代会给我们提单确认件，同时我们也提供报关资料给货代。每份提单确认件都要不厌其烦反复核对正确，有我们两位单证员和业务员相互校对，提单出来后也要校对，一份提单至少要核对5遍以上，杜绝有错误的发生。

货物装船后就开始制作议付单据，例如：发票、箱单、重量清单、产地证、投保、装船通知、受益人证明等。所有单据都严格按照信用证要求。所有单据的日期在船期之前或者船期当天。

提单一般3-7个工作日，若提单晚了，及时催货代要提单。确保提单在信用证交单有效期内交单。

所有单证都必须反复核对，做到单证相符，单单一致。如果客户有临时要求，可以说服客户修改信用证。单据审核ok，通知银行交单。

今年上半年交了64份议付单据，现还有10信用证在手。

关于银行水单，业务员写上客户信息后交与我们登记，并在网上报送，然后登记给财务。 关于产地证，一般原产地证在系统申报后寄贸促会办理，贸促会做好产地证再寄给我们。发票认证，国际商事证明书，大使馆认证也是在贸促会。其他特殊产地证比如form

a ,form e到商检局去办理。

关于保险，保险是以清关时的发票为基准的，加上重要的船名航次、保险金额、保险时间。

总结这这几个月的单证经验，我们单证员做单据最重要要细心，对信用证一定要熟练掌握。每个国家的信用证要求都不同，必须严格按照信用证要求做单据。

第二篇：单证员工作总结范文

单证员工作总结范文

2014年4月份我很荣幸的成为## 国际贸易 有限公司的一名员工。外贸是一个和外国人打交道的行业，需要的是丰富的知识和绝对百分百的细心，这些对于一位刚跨进##之门的我来说完全是一个未知数，没有接触过外贸，没有令人充满信任的外语，此时“零”恰是我真实的评价，是迈祺一手教会了我：如何去工作，如何去做人，我想做人比做事更重要。时间飞逝，转眼十个月已经过去，而现在的我在各方面是否还是零了，扪心自问，不敢说我在这过去的十个月里所做的工作百分百，不敢说同事评价我这过去十个月百分百，不敢说我学了百分百的知识，但我敢说我用的是百分百的真心。

接触外贸，首先接触的是外贸 单证 ——外贸的基础性工作。外贸 单证 即制作有利于外贸工作发展的一切表格。包括出货之前的租船订舱、工厂的发货通知、报关 单证 的制作，其中有需要商检的必须在报关前完成、提单的确认、费用的确认、还有一些后续问题等等。现将我在2014年里并学习并工作的一些详细知识列为以下：

1、租船订舱。租哪里的船，订哪里的舱，怎么订。一般 fob 为客人指定货代，并由我公司代客户做租船订舱的指示性工作，运费为倒付，即freightcollect，在这个情况下产生运费为客人承担，而像其他的订舱费、报关费等人民币费用由我公司承担(当然也可以和客户商议)。另外走 cif 货时，我们就必须根据货代报给我们的价格去决定给谁做，此时运费预付，即freightprepaid，既由我公司来承担在货代公司服务下产生的一切费用。当然所有的只要是有利于公司的，我们就可以做，只要是不利于公司的，我们绝不含糊。

注：在租船订舱时，本人会放松警惕，所以自工作以来犯了一些错误，常犯错误为：freightcollect写成freightprepaid;一些不从上海港走的货写成了shanghai。

2、发货通知。这个环节关系到出货的及时和准时问题，同时牵扯到船期和客人可以准时收到货物。这一环节要将货代给我们的进仓通知巧妙的写给每一家工厂的送货通知，根据不同特点的工厂，给予不同的时间限制。比如我这边有一家工厂：浙江三门湘顺有限公司，这家公司出货总是有问题，所以给他的时间就必须提前。

注：在做发货通知时起先的方式不是很完美，并且按照那样的方式容易产生错误，后来经过冯经理的指导，使用更规范的形式，所以这一环节没有错误的发生。并希望以后能够做的更好，和催货方面做的更到位。

3、商检。有些产品需要商检才能出货，在为期十个月里，接触到需要商检的产品是：空气滤清器(温州林泰)、电珠(海宁宁帅)。商检时需要提供发票、装箱单、外销合同。此时提供的发票和装箱单中的数字在以后的报关数据相一致。

注：商检比较简单，所以不会犯错误，值得注意的就是要及时催商检屏条，并及时将商检屏条转给货代在报关前。

4、报关。在报关时我必须提供给货代全套的单据，包括：发票，装箱单，报关委托书， 海关 预录单，核销单。报关是一个说简单又不简单的程序，一不小心就会犯些很低级的字母、数字错误，所以在这个过程需要检查最起码两遍。同时还要记下核销单号码，以便日后查用。还需要将三份外销发票交给财务。

注：在报关的时候，一开始的时候经常犯一些低级错误，比如金额不对，还有就是外销发票忘记给财务，这些都是我需要极其重视的。

5、提单的确认。提单的确认是一个字母游戏，必须按照事实去写，发货人是我们公司的英文名字，字母必须一样，收货人一栏必须要和冯经理提供的资料一致。提单的确认是绝对不可以犯错误的，如果是按照 信用证 的方式，那么只要有一个不符点，造成的损失是巨大的。从一份提转载自百分网https://，请保留此标记单上可以学到很多东西，如收货人，船名航次，是 fob 还是 cif ，是整箱还是拼箱。

注：曾经犯过一个错误，但也不完全是我的责任，也有货代公司的责任(我不是在逃避责任，实事求是)，好在可以寄回去重新修改，也就万事大吉了，不过现在想来其实当时很紧张，碰到提单出错，神经绷的很紧，这可关系重大啊。

6、保险。如果是 cif 方式走货的话需要做保险。保险是以报关时的发票为基准的，加上重要的船名航次、保险金额、保险时间。

注：保险虽简单，但也容易出错，我曾经给李经理做的一份保险就反反复复改了三次，我提供的资料是没有错误的，不知道怎么就改了三次，令我费解，当然有我的责任，就是那种拣了芝麻丢了西瓜的感觉。

7、原产地证书。原产地证书是发达国家对发展中国家的一种优惠政策。所以不是全部单证都需要做这个工作，但只要碰到需要做原产地证书的客人，以后每次出货都必须做。做原产地证书，需要给商检局提供一套完整的单据，包括提单复印件，发票，装箱单，原产地证书的申请表格，以及原产地证书表格。原产地证书是很容易犯错误的，人为的因素比较大，所以我们自身的核对很重要。

注：曾经就有一次疏忽，被商检局的人把字母给打错了，当时我没有查出来，不过后来通过我的真诚道歉，商检局的同事没有收我的费用，真是万幸。

8、开票资料。出货之后需要跟货代索要 海关 预录单，用来给工厂开票时的准确数字的对照，工厂开出的票必须和报关相一致。碰到那种不开票的产品，自然也就不需要报关了(当然这只能是内部说说了)。

注：开票资料是要和工厂打交道的，所以必须写清楚，也必须和工厂交代清楚，否则犯错误是十有***。

9、议付单据。议付单据是要寄给客人的，是一套完整的出货资料，包括提单正本，还有保险资料，原产地证书，发票和装箱单。议付单据不仅只是简单的完成就罢，而最重要的是要使之完美，使之完善。

注：议付单据是不能出错的，寄到国外的单据我没有犯过错误，当然那都已经被冯经理或者王经理帮我审核无误后寄的，不过我很自信的说这个环节我会警惕的。

10、退单。退核销单一般在出货一个月之后跟货代催要，一般情况下，都是付款买核销单，所以在这之前还做一个资金审批。

注：一开始的时候这个环节总是疏忽，虽然这是个只需一个电话就可以解决的事情，殊不知就是经常忘记，不过现在已经成为一种工作习惯，自然不会忘记。

11、资料整理。这是工作的尾声了，需要我做的是要将纸张形式的资料放在文件夹里，同时还需要输入出口发票。

注：资料整理我自认为做的不够完美，虽然这个环节不会造成利益冲突，但是作为一个单证员，需要投入更大的时间去思考如何将资料整理做的更好。

以上便是我06年工作的一个粗略的总结，总而言之：细心，要有百分百的细心;知识，要有百分百解决问题的知识，为迈祺之蓬勃发展而努力。

爆竹一声辞旧岁，总把新桃换旧符。告别2014年，迎来了充满希望的2014年，2014年，我必须更努力，只有努力才能达到心中想要的硕果累累。现拟订2014年工作目标。以图表显示：

以上只是一个很理性的图表，对于每一个环节的要求都比2014年高了些，我相信我会用实际行动来证明一切。细细想来，其实在每一个工作岗位上的人们，每天接受的都是简单、平凡的事情，把工作做好，也就是要做好每一件小事，每一件平凡的事，就如用饱满的工作热情去和客户通一个电话，如用真心去制作一份重要的单据等等，所以接受平凡，接受简单，才能水滴石穿。

最后真诚的祝福##在新的一年里更加的蓬勃发展，祝福迈祺每一位同事在新的一年里事事顺

本文由百分网提供，原文地址:转载请注明出处，谢谢！

第三篇：外贸单证员工作总结

外贸单证员工作总结范文，不妨看看！

一、从业务员那里拿来pi，s/c和工厂的信息后，开始联系工厂。

询问：

①　有没有现货?要不要商检?

②　如果走空运有没有空运鉴定?

③　如何包装?毛重?体积?

④　hs编码，casno.

⑤　付款的银行资料有没有给过?

二、跟货代联系订仓

①　制作托书托书上注意运费，出运港，目的港，件毛体

②　索要进仓地址(入货通知)

③　走空运的情况下，要给货代空运鉴定，非危保函(盖公章)

④　海运情况下，给货代非危保函，有的还需要msds

三、做美金情况下，需要制作划汇资料：合同，发票。英文划汇资料本来应该工厂制单，用来描述工厂和我外贸公司次票用美金付款的货物的情况。用作我外贸公司对工厂划汇的依据。内容跟采购合同一致。盖上工厂的章，交给财务。

四、跟工厂确认唛头。逐字核对!注意唛头上要显示cas号码批号要正确(要与分析单上一致)生产日期到期日期

五、关于商检

①　做美金的情况下，工厂自己做商检，给工厂提供目的港，出运港信息

②　做人民币情况下，可以委托工厂做商检。看工厂要正本的商检文件还是传真件就可以。

③　制作商检资料：采购合同，商检发票，商检箱单，商检委托书(盖章)。

④　商检做好后，让工厂传真商检凭条，确认无误后传给货代，让货代去换通关单。

六、关于报关

①　做美金时，工厂自己报关。提供出运港，目的港

②　做人民币时，让货代公司帮忙报关。

③　给货代公司寄报关资料：报关发票，报关箱单，报关单，核销单(备案到出运港)，

④　报关委托书，准备4张盖了单证章的空白纸让货代备用。

⑤　注意都要盖好章，报关单上显示的品名要注意，是工厂可以开发票的品名。

⑥　零退税产品报关，要跟财务说，问财务报关金额怎么写，因为要交税，金额要少报注意，商检资料和报关资料上的数量金额没有特殊要求的情况下，都按照与国外客人成交的数量金额来报关商检。

七、唛头确认好，付款底单给工厂传真过去，敦促工厂按时发货。索要发货进仓的追踪方式。

八、和货代联系，确认是否按时进仓。

九、确认提单。注意：

①　出运港

②　目的港

③　客人名称地址，通知人，发货人，逐字核对

④　件数，毛重(不要显示成了净重)，体积，逐字核对!

⑤　显示运费

⑥　出运日期

⑦　显示装船指示上要求的内容

8.如果可以押汇，要投信用证保险。

①　打印一张议付的发票，发票右上角写上hs编码和出运日期。

②　一定要确认提单签发的日期，与申请信保时发票上写的日期一致。

9.工厂分析单

①　做美金时，用工厂寄来的分析单给客人，一定要让工厂显示上cas号码

②　做人民币时，让工厂传真分析单，我公司重新制作，盖上自己公司的章。

③　同样要注意cas号码，批号和唛头上的是否一致。生产日期保质期，品名。

10.货物报关放行，装船开航后。让货代寄提单。需要付款买单的，先让他们开发票，传真过来，付款，寄单。

1.给货代付运费时要在友邦登记，财务管理-运费登记-新建-发票号金额币种

2.申请付款通知书要交给晓燕签字

3.给财务付款(申请付款通知书银行资料)

11.给工厂传真开票资料，让工厂开增值税发票，有疑问的要根据货代那里报关预录单的品名开。数量，金额也要对应一致。

12.工厂寄单。

①　做美金时，让工厂寄商业发票，箱单，分析单(2份显示有cas号码)

②　做人民币时，让工厂寄增值税发票，合同正本，正本分析单

13.制作co.注意打印出来co的发票后，记得要盖章，和付款申请单一起交给财务。

14.投保。保单上被保险人写出口商，保单上显示的出运日期要与提单上显示的一致。

13.收到工厂寄来的资料后，将增值税发票复印留底。正本合同、增值税发票、报关预录单、提单复印件、给晓燕。

14.收到货代提单，复印留底。

15.制作汇票。询问财务交单交单哪个银行。汇票上注意发票号码，金额。日期为提单日

16.备齐所有资料后准备交单。商业发票，箱单，分析单，产地证。仔细核对：

盖章是否正确

内容是否一致

17.货代退回核销单，先不要寄给工厂

①做美金时，财务到银行核销，核销好银行盖章后，寄回工厂

②如果用离岸公司的帐户划美金给工厂，就可以直接寄回工厂，不用去核销

③做人民币时，外贸公司自己去核销外汇，办理退税。

④用离岸公司与工厂做美金时，工厂的核销单退下来后可以直接寄还给工厂，不需要财务核销

第四篇：外贸单证员工作总结

工作总结

我们公司的单证操作基本的程序如下：

1。老板或者业务员签订的proformainvoice(以下简称pi)，根据pi向国内工厂订货，并签订工矿内购产品合同。

2。把内购合同里相关条款填入到《内购合同登记表》中，比如工厂的联系方式，负责人，传真电话等等。这样做最大的好处是方便业务员从表中及时获得相关的国内客户信息。

3。单证员要及时翻阅所有的工矿内购合同，根据合同的交货期限进行催货。催货时，单证员要明白电话催货的几个要点：

a。货物什么时候可好？

b。包装明细什么时候可以出来？

如果货物的品名有监管条件，需要做商检，单证员更要提前把包装明细要到，做商检资料给客户。商检需要准备的资料如下：pk，i ，商检委托书（客户用的那种，盖公章和法人章，不需要填写）。一般来说，pk和i可以用copy件，但是商检委托书要是正本。还有就是有些地方商检还需要报关委托书。另外，商检委托书上一定要注明公司的商检编号。

4．我们公司目前的货物，都是由专门的货代在做，主要是考虑到我们的产品比较复杂，品目繁多，换货代不是有利于我们的顺利报关和出货。单证员除了工作要认真外，还需要和相关货代保持良好的工作关系，这样子有利于开展工作。我会在后面的章节中提到一般如何和货代之间会有怎么样的联系。

5．货物到了交货时间，就要提醒老板去订舱。一般老板会提前通知单证员，货到交货时间了，发货运委托书给货代，但是以后老板会越来越忙，所以可能会忽略一些小的单子，这样，单证员得及时提醒老板。如果以后老板忙不过来，单证员也可以自己比运价，然后订舱，但是订舱前，最好跟老板汇报情况，老板对运价把握的非常清楚，这样做是为了不让货代人为提高海运价格，减少不必要的损失和矛盾。订舱之前如果还没有拿到相关的毛重，箱数等

数据，可以跟货代商量，先订舱，稍后补全数据的。订舱委托书上一定要加盖公司的长条章，这样才具有订舱效力。

6．订舱好后，就要叮嘱货代发放进仓通知。进仓通知来了后，单证员按照公司的进仓通知格式另外做一份，并加盖长条章给客户传过去。进仓通知上的进仓地址，进仓编号，进仓时间，联系人电话是最重要的信息，一定不能有任何的错误。另外传真后，尽量和客户电话确认下，是否收到传真件，怕万一出现晚进仓影响装运。

7．货代的进仓通知上会有报关单的邮寄时间，尽量在指定的时间的前一天把报关资料寄出。

报关所需资料如下：报关单，报关委托书，pk，i，contract，核销单。我个人主张寄报关资料时，最好如果付款方式是t/t的话，i 和pi基本上差不多，

只需要改掉发票号码和发票的时间，货物描述，数量，单价和总价，基本上都是一样。但是有时候也要根据实际出货数量去做i，这样总价和数量可能会发生变化。pk里的货物描述，数量要和发票一致。毛，净重以及体积根据客户报过来的包装明细仔细填写。根据个人的经验，我们可以把doc分成报关资料和交单（或者寄客户）的资料两套去做。因为给客户的pk，i必须是非常详细的，客户除了根据我们寄过去的pk，i做清关资料外，还需要根据这些资料去查货，去银行付汇。所以我们最好，先做交客户的资料。报关资料因为仅是用于我们国内海关报关，所以我们可以相对简化一些，但是简化归简化，pk总的数量，毛，净重，立方数，i上的数量，总价，还是必须和交客户的资料一样的，这个在单证中叫做“单单相符”。记住：报关的pk，i是根据交单的详细资料做出来的，它只是交单资料的简化。以前有单证员先做报关资料，结果交单时又得重新算数据，做无用功，在此提醒一下。

报关单的填写不是很难，但是如果货物的品名多了，填写报关单就是件非常辛苦的工作，因为牵涉到品名的合并。海关有规定，一份报关单只能写5个品名，一份核销单只能报20个品名，即一份核销单顶多只能用5张报关单，如果超过20个品名，就必须另用一份核销单。产品的品名一多，就比较复杂，在合并品名时，一定要先问过老板，因为我们公司产品太多，我们单证员不一定对每种产品都非常熟悉。所以不能随便去合并品名，因为牵涉到厂家给我们开增值税发票，厂家开增值税发票是有开票内容限制的，切记这点。核销单的领取在财务处，领取核销单时，最好带上整套资料，这样以便登记详细。一般我们为了财务部做帐方便，把价格都报成fob价格，但是实际的合同可能是cif和cfr，所以要登记清楚。 报关委托书比较好填，这里就不多说。

报关资料里的pk，i一般都是两份，另外请付两张盖好长条章的空白纸，以防数据变动时之需。

8．如果是付款方式l/c，就一定要仔细阅读信用证里的条款，最好在复印件上做好记录。pk，i里的货物描述必须严格按照l/c的规定，收货人也必须按照l/c上的applicant出具。另外如果l/c需要forma a或者c/o，它的发，收货人，地址，货物描述，也必须严格按照l/c上的规定去办。c/o一般要先进行网上申报，具体如何填写，请参照我以前的填写模式。申报完毕，还要看是否通过，通过了，就可以带长条章去上海市贸促会现场打单。为了节约不必要的开支，请在申请时的备注一栏注明：自备c/o空白单据。这样现场打单会节约单据费，如果不注明，要出单据费。forma的办理比c/o麻烦点，需要三套资料：a。手写的forma资料（可以参照我以前的填写模式），b。普惠制产地证申报单，c。空白forma表格一套（要盖章，老板亲笔手签），d。pk，i一套。以上资料备好后，给李瑞军，他是手签员，就可以由它去上海市商品检验检疫局办理了。

9．货物在装运的过程中，有个提单的核对过程，这个过程是一些重复性工作。提单核对关键的是核对以下几个要点：发货人，收货人，通知人，目的港，marks，货物描述，重量和体积。当付款方式是l/c时，一定要非常仔细，严格按照l/c，如果信用证单词有错误，也必须将错就错，不能自行修改。提单的核对要不厌其烦，一直核对到提单完全没有一点问题为止。牵涉到提单早出晚出的问题，要配

合货代，尽量提单当时修改。货代一出提单，马上要他们传真一份过来。一般只要提单一出来，我们就要把相关的交客户的资料准备一份，先给客户传真件。

10．保险单。如果是做cif，就一定要买保险。保险的金额一般要投保加成10%。货物描述按照l/c 上的规定，如果做t/t则按照pi上的规定。保单最好也进行核对，和提单一样，一直ok，才叫保险公司打单。如果填写保单的时间在船开后，就要填写保函。个人的经验是，保单的签发时间一定要在船开前，也就是如果保单确实是在船开后买的，要保险公司把保险的时间一定要签在船开前。

11．如果需要大使馆认证的发票，办理的地点也在上海市贸促会，可以去窗口问讯办理的方式(转载请注明来源：www.HaOWOrd.coM)。最好，去之前，先打电话问过办理使馆认证的费用，如果费用其高，就要跟老板说。因为有时候办理使馆认证的费用会比银行查出不符点的费用高出很多，所以宁愿银行查出不符点，当然这个也只是个人经验，具体操作还是多咨询老板。

11．如果做t/t，提单出来后，pk，i 各准备三份，和提单一起，做好邮寄的准备，如果有其他的的单据，也都准备好。财务一旦确认该票货物收货人已经打款，马上就可以邮寄相关资料了。

如果是做l/c，根据上面交单所需要的doc，一个个去准备。个人经验觉得银行交单的过程实在是个累人的过程，通常银行会非常仔细检查我们所有的单据，希望可以找出我们的不符点，所以有时候单据会改来改去，好几次，我冲动的都想去杀人，想把汇丰银行的人都杀了：）以上属于个人感情，无行动的。

12．交单完了，就要准备开票资料了。做开票资料前，一定要问货代要报关预录单。开票资料上的品名和数量，单位都是报关预录单上的，要和报关预录单一样。金额是对应的工矿内购合同的人民币金额。开票资料做好，给老板看过，确认无误，就fax 给客户。开票资料来了，在上面注明对应的发票号码，就可以交给财务了。

发票开过，资料寄了，文件就可以归档了。

13．我们每出一票货，就要填写《外销合同登记表>>和〈出口登记表〉，这两个表格和前面的〈内购合同登记表〉三表可以说是关键，我们单证部的工作基本上都是围绕着这三个表格在运作。不过我一直觉得比较遗憾的是过去三个月，由于工作实在太忙，一个人做不过来，所以忽略了这三个表格的完整，希望接手我工作的同事，可以重视起这三个表格，这三个表格一旦完善，可以节省很多时间，比如查询客户信息，比如财务开票等等。

我觉得做为一个好的单证员，最重要的一点就是一定要有责任心，其实做其它的工作也一样，有着强烈责任心的人做出的工作结果是有明显的不一样的。我们公司外销的主要产品是五金产品，你可以不懂产品，因为咱们的产品的确是品种繁多，同一种产品规格也是多得不得了，刚开始做咱们的产品，肯定存在着对产品不熟悉的尴尬。在做很多个工厂产品合起来的大批量出货物时，有一个窍门，就是仔细核对工矿内购合同上的唛头和pi上的商品名称，可以知道是哪家工厂的货物，可以看我以前的单子，里面我出的每票货物都注明了订单号，品名，哪家

工厂。当然做单证员，除了责任心外，还要动脑筋去想如何简化工作，如何让自己的工作高效率起来。我觉得我在这方面做得还不够，希望接收我工作以及以后的同事可以多想点问题，希望你们比我做得更好。

我这次离职，之前我接的单子基本上可以说已经做了扫尾工作。阿曼的单子交单资料我也已经准备好了，单证员只需要稍微理下，就可以。从青岛出的去felixstow和denny 单子现在在小张处，交单的单据可以参照我之前走的那票去u。k 单据，和denny是同一个信用证，所以交单文件都大同小异。如果还有做得不够周到，或没有想到的事情，请接手的同事多多包涵，有问题msn咨询。或者问老板。

总结完毕。

总结人：小邓

2014年3月2日

第五篇：实习社会实践 核销单证员工作总结

工作总结

xxxx年xx月x日，我有幸通过面试，被安排到xx公司国检部工作，担任单证核销员一职。在这几个多月的工作中，我努力适应工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，现将我两个多月的工作情况总结如下：

一、 思想方面

第一次接触职场，一脸茫然不知方向。在工作初期，我努力了解公司的发展历程与单证核销员的职责。从一开始一头雾水，到现在慢慢熟悉，除了自身琢磨，更要感谢身边经常帮助我的同事，让我更有效去迎接工作的挑战。

二、 工作方面

1.出口配单。

每天下午，分别负责水果与蔬菜做单员同事提供报关行签收条、报检面单，我要认真核对资料，确认无误，按抬头在“单证登记表”、“未回报关单登记表”上做好记录（商检号码、报关行、配单日期、配检日期等）,并登记到本子上以便随时核对。xxx公司等抬头需在安排做商检当天第一时间将相关数据告知客户开票。

同时，我需要在报检面单/蔬菜清单复印件上写上相对应的境内货源产地和贸易成交方式（需特别注意同一客户不同品名，或同一个客户同一个品名不同指运国，或同一个客户同一个品名不同出口时段，或同一客户同一品名在不同报关地的境内货源产地有可能不同。有些客户需要每次都确认产地）此动作做完，需要将面单资料及时送到相应的操作部门同事。如遇到调动报关行的情况，需要询问操作员几时报关，合理安排调单时间并及时双方报关行调单，在单证登记表和未回报关单上做相应的记录。

根据当天需配单的抬头和数量，在专门存放文件柜找到相应的报关资料。对于已提前配有报关资料至报关行的抬头并做好登记。将配好的所有资料按不同报关行分类，用文件袋装好，全部必须附上签收条，通知快递或同事递送资料。如果报关资料不够，需提前告知经理，拿到章子盖完后及时更还。

2. 出口报关单处理。

每天在各个报关行下班之前，询问今天的进出口报关情况。收到各报关行传回的报关单复印件/扫描件，及时核对放行信息，核对无误发给相应客户（xx公司等抬头需与合同发票装箱单一起发送），xx报关行的进口报关单一起发给商务部同事xx，出口水果报关单打包发给xx。xx与xx抬头的报关单还需传给xx。每月需将所有出口报关单打包给操作员钟xx。遇到协调员给适载的情况，需要及时给予对应的报关单。

删除“未回报关单登记表”上的信息，并在“单证登记表”和“未回正本登记表”上做好记录。部分指定抬头需要同时在出口报关单统计表上做记录，月初与客户核对数据。

每周检查已配商检的通关单是否已报关，如超过10天未报关，先向做单员查询操作员是否已退回报检面单，如已退回，则不需要再通知操作员，等做单员通知处理；如仍未退回，则向操作员核查，通知操作员尽快在有效期之前使用出去，如因客户货物有问题未能使用，通知做单员尽快安排给其他客服或操作使用。

3. 出口退正本。

正常情况下报关行会在30天内将报关单正本退回我公司，检查资料是否齐

全，核对产地、品名、单价等是否有误。然后按抬头、日期把正本分好，并在“单证登记表”上登记，删除“未回正本”信息，按照“已回正本登记表”登记的信息排序，归类存放好。除xx的正本直接给回xx，其他抬头在收到财务可回寄正本的通知后，将相应的正本寄给客户，同时做好记录。

4.进口报关单处理。

每天收到xx和xx报关行发回的报关单，核对放行信息，以收货单位命 后，每个抬头对应一个表格做好报表，不定期与客户核对数据。

5. 进口退正本。

检查报关行退回的正本资料是否齐全，报关单原件、复印件、合同发票装箱单与盖章空白纸。做好签收条，一并交给相应的财务同事。

6.特殊情况

虽然我已经通过报关员资格考试，不过以前遇到的题目都是纸上谈兵，完全没有亲身体会到一份报关单上的数据原来是如此苛刻。我遇到4票退税正本上的货源产地是打错的，为了改正产地，为了保证客户能够及时退税，从前期准备的工作就很耗费人力财力物力。不仅让客户打发票，还需要报关员向海关请示。一套产地改下来，估计至少需要1个月的时间。从此次该产地事件，我深刻认识到细心原来是如此重要。

在这里，首先要感谢公司领导对我的信任，给予我宝贵的机会，把我安排到这个职位学习，更要感谢同事们在日常工作中热情地给予我指导和帮助。

我虽然认真对待工作事务，但仍然存在不少问题，主要表现在：除了基本单证员的工作流程以外，遇到特殊情况还是摸不着头脑，需要在同事们的指导下慢慢熟悉。其次，我了解实际报关的知识甚少，只能纸上谈兵，在这一方面，我经常与几个报关行的同事商讨，寻求帮助。与部分客户沟通起来有点吃力，所以在职场交际能力上，我还是需要很大的空间去努力进步。

在今后的工作中，我将加强学习，提高思想素质和工作水平，全身心地投入学习，为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然目前的工作琐碎、繁杂，但是我会注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力，以积极的心态面对每天的工作。争取做一名全方位发展的好员工。

姓名：xxxxxxx年x月x日

第一篇：客车设计工作总结

时间如箭一样地飞逝着，两个月的试用期下来，自己努力了不少，也进步了不少,我自己在工作中也是受益匪浅。我想这不仅是工作，更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。在此十分感谢公司的领导和前辈们对我的关照。

首先，就我个人而言。我很感谢公司可以给我一个学习与进步的舞台，感谢你们对我的关照！刚刚工作不久，就参与可公司开发医疗车项目。对我来说，这是一个非常好的学习机会。工作中，由于工期紧，任务重，质量要求高，所以为了保质保量地完成工作任务，我对汽车的相关知识进行深入学习，加深认识。使之更加系统化，从而融会贯通，使自己的业务知识提到了一个新的高度。

其次，在生产过程中，总会出现很多问题，有很多问题在设计过程中想不到，只有在实际生产中才能发现问题，这就要求每个设计员要有很强的现场解决问题的能力。通过在生产过程中不断的思考研究克服了生产过程中的每一个问题，使自己现场解决问题的能力得到加强。

最后，在这段时间的工作中提高了沟通能力。由于我们的产品在生产过程中需要很多成品件。这就意味着我们要经常和成品厂家进行沟通，通过沟通能过及时改进产品的缺陷，使我们生产的汽车都能有着质量的保证。

工作的这段时间以来，我或多或少的学习了一些产品知识，目前我所学到的也只是微不足道的，并且还存在着很多自身的一些问题和不足。主要表现在：第一，对我而言，毕业刚满三个月，涉及汽车方

面的工作也是一个新的岗位，许多工作都需要边干边摸索，导致工作起来不是游刃有余，工作效率有待进一步提高；第二，由于自己缺少工作经验，导致解决实际问题的能力也不是很理想，都需要进行很好的加强。

2014年又是一个充满激情的一年，在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力：

1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种汽车的有关知识，并用于指导实践。

2、 “业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不断学习业务知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

3、不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作。

总之，我深感自己需要学习和提升的地方还很多。在接下来的工作中我更加没有理由懈怠。我会不断加强学习，拓宽知识面，努力学习产品专业知识和一些工作常识，不断积累经验和教训，尽快提高自己。千里之行始于足下,我相信只要我一直不断的努力,美好的结果就会等着我。

第二篇：机器人设计工作总结

机器人设计工作总结

一、作品标题：

立体式停车场

二、制作者名单：

我们的组号为07，组长是xxx，组员包括xxx和xxx

三、选题意义和目的：

由于在生活中停车问题是一个比较麻烦的问题，传统的停车场都是在水平平面上的，导致很严重的资源浪费。为了减少由于停车而产生的用地，我们设计了这个立体式停车场，旨在能够为我们生活中解决停车难问题提供一个全新的思路。

四、结构方案设计：

我们的模型结构主要分为两部分，第一部分是三维的停车场部分，这一部分不需要马达，开关等重要部件，只需要利用一些固体零件搭建出一个停车场的框架即可。这其中需要考虑车库的大小，数量等，最重要的要考虑是停车场的稳定性，使其不论遇到什么样的撞击都不会变形或者错位等。

第二部分是运输部分，这也是整个作品最重要的部分。它将实现把车运送到指定车库的功能。在这里我们用到了三个马达，分别控制x,y,z三个方向的运动，并用到了三个开关，分别用来判断三个方向上的运行位置。但在实现的过程中，我们遇到了重力不均的情况，也就是结构不稳定，易偏斜的情况。对此，我们采用了配重的办法，使得这一问题得到了很好的解决。我们还采用了计数的程序使得开关的使用数量大大减少。

五、实现功能简介：

以存车为例，涉及的基本过程如下：

1.将货物放在传送板上后，在程序terminal上输入所要到达的楼层，例如第二层，第三个空位。

2.在传送装置向前运行的过程中，通过判断触碰触发开关的次数，进行横向定点的确定，本例中即开关触碰三次。

3.横向定位之后装置在横向固定不动，开始纵向上升，同样也是通过开关模拟计数，开关触碰两次之后停止。

4.运送装置通过触碰开关将货物运送到指定位置。

5.传送装置回到最初位置。

取车过程的功能与操作和停车相反。本机器人运用三个马达的简单组合，实现了小车在前进、上升以及传送三个维度的定位，并且能够根据需要进行定点定位的存取车。

六、本人在本次作业中主要工作：

在这次机器人设计中，我负责的主要工作是进行程序的编写和修正程序中bug。

七、收获与心得体会级作品的优缺点：

在这次作业中，我收获了很多。由于这是我第一次进行程序设计。所以在程序编写后进行调试的过程中，程序出现了好几个bug：第一个bug是计数重复，第二个bug是坐标（1，

1）无法实现正常的马达运转。在老师和同组成员的帮助下，我成功的解决了这些bug。发现并解决这些bug让我认识到了程序补丁包的重要性，也体会到了编程人员的辛苦之处。而每一个程序的编写是很多人的心血，是花费很多的经历的，所以我们要尊重别人编写的程序的专利权。通过这次与另外两个同学和合作活动，也让我认识到了团体的重要性，正是我们小团体的精确分工与合作，才能在这个短短的时间里成功完成了这次大作业的设计和完成。

最终作品的优缺点：

这个作品的优点:

1是用少量的开关和马达实现了再平面空间上多个坐标的定位。

2用一个包含子程序的程序实现了存车和取车两个工作状态的统一。

这个作品的缺点：

1由于计数开关数量较少，只能通过同一个开关进行判定一个维度上的坐标，导致系统的稳定性下降。

2由于在竖直平面上进行大面积的移动（其中包括三个马达和三个定位开关），所以导致接线较复杂，容易被影响，导致立体车库的稳定性下降。

3由于考虑到材料的限制和减少导线。我们并没有设计复位开关，所以一旦程序中间停止，我们就需要运行额外的复位程序并手动控制才能实现复位的要求。

八、总结：

这次机器人大作业让我们得到了很好的锻炼，增强了我们的动手能力和组织能力。开拓了我们的思维，丰富了我们的教学方式，让我们受益良多。

九、参考文献

《惠鱼创意机器人设计与实践教程》 曲凌编 上海交通大学出版社

附录：

程序设计的思想

定位：在竖直平面上的x和y坐标设立激发定位开关的标记，程序中定义两个函数，初始值为0，每当对应的定位开关经过一个坐标标记后激发开关计数，开关每被激发一次函数值加一，并与输入的坐标值做比较，当两者相同时马达停转到达指定坐标，否则继续往目标方向前进；

存取车：存取车的实现是在子程序中进行的，改变y坐标与z坐标两个马达的运转顺序即可实现两种完全相反的功能，存车的具体顺序是y马达上升1.5秒后停止，z马达前进到制定位置后y发达复位该坐标的标记处，z马达后退到原始位置。而取车则是z马达前进到制定位置后，y马达上升1.5秒，然后z坐标后退然后y马达复位。子程序有两个输入端口，其中一个是存车，另一个是取车，在进行子程序之间先判定，若为1则接入存车端口，0则接入取车端口。

复位：平台的复位时与定位是相反，每次开关激发是将函数值减1后并与1进行判断，而不是0（这是程序初稿放的错误）。当函数等于1时马达继续运行3秒后停止，防止马达在开关被激发处停下，影响下次判定。

第三篇：平面设计年终工作总结

做为一个刚踏入平面设计行业的新人，”平面设计”这个词对我来说十分的陌生。在此，我非常感谢领导给予的我这个平台及给予的我帮助与支持。

平面设计是一个充满挑战、机遇与压力并存的空间。其要求有较强的审美意识、创新意识及较高的品德素质修养和职业道德情操。这几个月，我网购部做的工作有：对网购网站构架的了解及认识; 学习和了解内衣知识; 学习平面设计理论并用于实践; 帮助网购网站完善产品及网购网站界面设计; 协助其它部门有关平面设计的事务.

就我自身而言，还有很多不足之处有待提高：

1.工作主动意识需进一步加强;

2.沟通及表达能力需不断提高;

3.执行工作中细节关注不足之处有待提高;

4.专业提升及个人学习需有计划及进行总结。

有人说“专业来自沉淀。不积跬步无以至千里。任何一个人的知识与能力的提升都是在项目服务过程中不断积累、修正和完善的”。由于以前我未曾接触过这一行业，故从基础学起。虽然困难很多但学习的理念是相通的。所以除了自己要在短时间内恶补，还非常需要领导与同事的教导与督促。

团队在于有效的沟通。只有有效的沟通才有理解，有理解才有更好的合作，然后才能建立高效的团队、强大的公司，加强学习与其他部门的联系与沟通方式，为今后的工作打下坚实的基础是当务之急,也是我要学习的任务之一。

学习永无止境。认真学习平面设计理论也是必要任务。通过学习设计理论以提高个人设计能力，提高前期工作办事效率，自觉维护公司利益，一言一行以公司利益为重，得到领导的首肯和信任及使自己的人生的价值最大化。面对在电子商务白热化的竞争形势，在机遇与挑战并存的同时，我要求自己尽快适应并努力学习，实事求是、审时度势，通过项目实践结合自我学习，快速提升个人能力，扩宽知识面，提高个人口头表达和书面表达能力，为公司奉献我“微薄之力”。

“业精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中，我会积极吸取工作经验，克服不足，爱岗敬业，端正工作态度，摸索实践。通过多看、多学、多练来提升自己各项技能，做的更好。也希望我们这个集体在新一年中亮新彩。

第四篇：建筑设计工作总结

在成熟和迷惘的交织中，20xx悄然流逝了。在我眼里，设计室也是一个没有硝烟的战场，它能磨炼人的意志，淡泊人的心灵，业务素质能得到快速提高，人的心理也能快速成熟起来，这无不凝结着每位领导的英名决策和正确指导。

年终岁末的时候，人总是特别感叹生命的蹉跎，回首与展望会是两个亘古不变的主题。下面我将从业务素质，外界沟通与内部合作两个大的方面来分析自己一年来的得失。

作为一名建筑专业设计人员，业务能力的提高是重中之重。

20xx年的半年，通过大量的施工图绘制，我对建筑设计的流程，方法等有了较深的认识，对建筑规范也有了一定的了解。今年年初，我给自己制定的目标是大致具备能独立操作一个一般项目的能力，包括它的总平规划，方案设计，效果图表现，以及后期施工图的设计。 能力来源于实践，实践检验能力;一年来，我按照自己既定的目标一步一步地脚踏实地走过来，有些可能达到了，而有些可能离目标还有一定地差距，具体表现在以下几个方面。

一、总平规划能力：

20xx年上半年，通过对郫县某住宅小区的总平规划，南充某集资房的总平设计，正兴某商业中心的总平调整以及市中心某商住区的总平规划，我对规划方面的知识有了较为深刻的理解，具备了一定的动手能力。为方便与甲方的沟通，我力争更多地了解房地产开发的动态和走向，用心揣测开发商的商业目的，努力寻求设计师与开发商完美的结合点。作为设计师，主要通过国家现行规范和当地政府部门规定的容积率，建筑密度，绿化率，建筑高度和间距来宏观控制;其次，基本柱网的确定，消防通道与小区路网的贯通，建筑风格的选定也是一名成熟的设计师必须熟练解决的几个问题。我在工作中特别注意上述问题，并妥善处理，遇到难题时就虚心向领导和资深专家请教，取得了较好的效果，积累了不少宝贵的经验。

二、效果图的表现：

效果图作为一种表现手段，是建筑设计作品最直观的表达方式，它决定着建筑的整体风格，也是决定开发商取舍整套方案的一个很重要的原因，所以我认为效果图的表现是建筑设计前期相当重要的组成部分，也使我必须掌握的一项基本技能。一年来，通过对警备区招待所，某大厦附属天桥，忘忧谷宾馆和某双拼别墅的效果图制作，我能熟练的掌握3dmax，photoshop等设计软件，加以自己对建筑形体的理解，能作出一般的单体效果图，对于大型的商业建筑和小区的鸟瞰图制作还很欠缺，还需要不断的学习和实践。

三、方案能力：

方案能力是一名建筑设计师应必备的重要能力。好的平面方案直接与建筑的适用， 经济，美观三大基本要素挂钩。一年来，我参与了公司大部分项目平面方案的设计，在桂湖花园，怡然居，竹韵苑等平面方案的设计中，我跟随设计组的领导一起查阅资料，实地考察，埋头苦干，虚心请教，圆满完成了既定任务。与此期间，受领导重托，我还独立完成了警备区招待所，某双拼别墅和百货大楼，竹韵苑1，2#楼的平立面方案设计。 在平面柱网的布置中，我先按自己的想法大致布置结构柱网，再请结构组同事帮忙检查是否合理，无形之中，我增强了结构概念，丰富了专业知识。在独立设计的过程中，我发现了自己的很多不足之处，特别是对立面方案的把握还缺乏基础理论性的认识，这都是在以后的工作中必须首要加强的。

第五篇：设计年度工作总结

年度工作总结

在过去的一年中，在公司领导和同事的帮助和大力支持下我学到了许多新的知识，在此我非常感谢大家。在这里使我对电子商务也有了更深刻的理解，虽然以前也是从事电子商务相关的工作，但我们的电子商务却不同于传统的b2b行业，比起他们所做的超市和专卖店模式我们网比他们更有优势，有了华源医药做支撑，相信未来我们会在电子商务行业做的更加优秀。在新的一年中我会更加的努力工作，不断的提高个人的能力，争取为公司做出更大的贡献。

在来公司的这几个月中，我一直严格要求自己，认真及时做好网站设计的工作，在这期间也接触到了许多新的东西个人能力也有了一定的提高，这些与领导和同事们的支持与帮助是分不开的；在专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提(请你关注wwW.haOwoRd.coM)高和充实自己，希望能成为一名优秀的网站设计人员。

在来公司的这段时间主要是对新闻发布系统总后台和精英名片、名站导航栏目以及其它的一些子页面进行设计和制作的工作。在此我特别的感谢设计部的各位同事对我的帮助。

在这几个月中，在公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步，也逐渐的对电子商务有了进一步的了解。综合看来，我觉得自己还有以下的缺点和不足：一、还不够的活跃，思想上比较保守；二、专业知识掌握的还不够扎实；三、代码掌握的还不够好；四、由于以前未接触过医药行业，在设计某些页面的时候对整体的流程考虑的还不够的全面。

在接下来的一年中，我会进一步的严格要求自己，虚心向其他领导和同事学习，扩大自己的知识面，积极的配合好其他部门同事的工作，我相信凭着自己高度的责任心和自信心，一定能够把工作做的更好，争取在各方面取得更大的进步。

在这几个月中我学到了很多医药行业的知识，感悟了很多，看到电子商务前景乐观，公司一定会迅速的发展起来，我为此而感到自豪，我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，实现自己的人生价值，和公司一起成长。我明白了企业的美好明天要靠大家努力去创造，相信在全体员工的共同努力下，企业的明天会更美好。在以后的工作中我将更加努力。

第一篇：设计部工作总结

2014-2014年度工作报告

——设计部工作总结

时光如白驹过隙，转瞬即逝，眨眼间一年时间便悄然而过。在已然逝去的一个学年中，学生会作为河南大学三大学生组织之一，在校党委的领导下，在校团委的指导和支持下，本着为学生服务的宗旨，展开了一系列活动。在活动期间各个部门各行其责，相互配合，展现了惊人的默契和团结能力。

设计部是学生会的宣传部门，是学生会的精神面貌的体现者，通过展板制作、海报设计等多种方式在活动开展之前渲染气氛，为活动的开展打下坚实的基础。 设计部的主要工作是在对各个活动全面分析，透彻掌握的情况下，按照活动的主题，根据各部门的需要，在活动开展之前，制作展板进行宣传。在本学年中我们依次对校园歌手大赛、河大杯足球赛、畅想五月等各项活动进行了全面的宣传。在展板制作过程中，我们以高质量高标准来严格要求自己，每一张展板都需要通过部长们的严格审查方能交付承办部门。之后我们仍然积极配合各部门进行值班，进行宣传活动，调动同学们参与活动的积极性。在活动进行过程中，设计部需要调派人手协助各个部门进行桌椅搬运，会场布置等工作，活动结束后依然坚持到最后进行收尾。

另外，我们设计部在本学年开创性的开展了我们设计部的专属活动“首届校园创意达人秀”，活动开展之前、之中、之后，在其他部门对我们的大力支持下，圆满的完成了宣传、展出、投票、评选等各项工作。这项创举将成为设计部发展过程中的里程碑。

但是，在本学年的工作中依然暴露出些许缺点，现总结如下：

（一）制作展板的创新意识有待提高，这也是工作中面临的最大问题之一。漂亮精美的展板能够吸引更多同学的眼球，光是平面的图画同学们已经习以为常，对待这种展板，同学们的反应大多是一瞥而过，这就需要我们在以后展板制作过程中对制作技巧和工艺进行改良和提高。

（二）工作效率偏低。一方面因为人员较少，工作量偏大，导致一些同学因为坚持不住而离开学生会这个大家庭，这就更造成人员稀缺。另一方面由于各种原因，比如展板到位不及时、展板制作素材及材料准备不充分等，这就需要提高

纪律性的同时加强各个部门之间的联系，及时的准备各种必备所需。另外，由于我们没有办公室钥匙，人员到齐而不能开展制作也是工作效率偏低的原因之一。

（三）招新时的宣传不到位。因此导致广大学生，尤其是大一新生对学生会各个部门职能及主要工作了解不足，导致人员位置错放，造成人力资源浪费。建议在新生入校时加大宣传力度，在学年期间同样可以进行人员调配，全面发挥所有委员的优势，加强了各部门联系的同时也提高了整个学生会的工作效率。

在开展自己的活动时，我们也遇到了各种各样的问题，主要是由于第一次开展活动，缺乏经验，走了许多弯路。首先是经费问题，这也是最重要的问题，由于实践部工作量较大，我们决定自己去拉外联，充分体会了拉外联的困难，艰难的拉到外联，对方却因没有签订合同而违约，这是始料未及的，我们为此也付出了足够的代价，这就需要我们提高自己的能力了。第二个问题是宣传问题，可能是由于宣传力度不够，再加上首届活动，影响力不足，许多同学都不知道开展了该项活动，这也是需要改善的。第三是参赛作品的来源无法确定，可能存在某些同学投机取巧的行为，在以后开展活动时，可以要求参赛选手在上交参赛作品的同时加上制作过程的照片。最后是活动投票方式存在问题，我亲眼看到有些参赛选手的刷票过程，这样就会造成对其他选手不公平的现象出现，这方面还有待改善。

总而言之，一年的时间匆匆而过，我们的成长显而易见，在过去的一年中我们有得有失，在将来的一年内，我们要更加努力。下一学年恰逢母校百年华诞，我们应该在吸取了历届设计部学长学姐们经验教训的基础上，以更加饱满的热情， 更加昂扬的斗志，更加新颖的方式去展开各项工作。为母校的百年华诞献上一份厚礼！

2014年7月

第二篇：2014年设计部工作总结

2014年是个不平凡的一年，都给我们留下了深刻的不可磨灭的记忆，在这样特殊的年份里，设计部在公司领导的带领下，在各部门的支持和配合下，圆满的完成了各项设计工作。在这里，我代表设计部对关心支持我们工作的领导和各个部门同事表示衷心感谢。为了更好的完成09的工作，我代表设计部大家汇报一下2014年工作情况和明年工作展望。

2014年，设计部根据公司领导的部署先后承接了首钢总公司、中首公司、矿业公司、迁钢公司、物业公司、销售公司、顺义冷轧、首钢福利处等多项设计工作。服务内容包括画册等印刷品设计、广告喷绘类设计、装饰装修设计、雕塑浮雕、庆典仪式、会场布置等设计工作，并圆满地完成了各项设计任务。在服务大众方面，设计部也开展了多项设计和印刷服务，良好的服务不仅得到了顾客的赞誉，同时也在周边建立了自己的客户群。

我们设计部人员在工作中不怕辛苦，积极认真地完成领导分配的任务，部门的小赵对待工作积极主动，对待客户有耐心，无论大活小活都能认真的完成，从无怨言；部门的小潘也是部门工作时间最长的；对于首钢的一些设计工作积累了丰富的经验。能够积极帮助新来的同事尽快熟悉软件和设计工作，部门的小韩和小郭虽然来了不到一年，也能很快的融入集体当中，努力工作积极主动。在工作中大家都能互相帮助，紧密团结在爱思济这个大家庭里。为公司的发展尽一份自己的力量，我非常感谢同事们对我工作的支持和帮助。

在新的一年里，设计部将再接再厉在做好本职工作的基础上，努力提高部门员工的设计水平，同时所有的印刷品，在客户校对确认后我们也要认真反复校对，努力将失误率降为零；在部门的管理上，认真履行各项规章制度，做到责任明确，奖罚分明，充分调动部门同事们的工作积极性。为公司的发展作出更大的贡献。

2014年已经过去，在新的一年来临之际。我代表设计部向各位领导和同事拜年。祝大家在新的一年里心想事成，万事如意，全家幸福。

第三篇：设计部2014年度工作总结

设计部2014年度工作总结

光阴似箭，一眨眼忙碌的一年就要过去了，新的一年即将到来。经过一年的工作，公司的面貌有了很大的变化，设计部在2014年的工作中紧紧围绕公司既定目标，突出工作重点，努力增强工作主动性和创造性，各项工作也能秩序井然的得到开展，当然这离不开公司及同事对我们工作的支持，使我们部门能充分发挥好承上启下，联系左右，协调内外的作用，作为我本人也在工作中得到了锻炼和学习，能够认真完成公司下达的各项工作任务，与各部门搞好协调，当然在工作中我们也有不少的不足之处。

做为设计部工作无小事，事事处处都代表着公司的形象，现将主要工作情况汇报如下：2014年全年设计部共接到设计任务大大小小几百个，下单文件就达1566个，其中彭杨个人就达到924个。这些设计任务中包括重大设计任务9项：

1、湘雅三医院新外科大楼标识系统设计

2、中天商业广场标识系统设计

3、奥运会火炬传递起点整体设计

4、残奥会火炬起点和终点整体设计

5、长沙佑康医院整体形象设计

6、芙蓉区文艺路街道办事处及下辖4个社区标识系统导入

7、湘雅二医院门诊楼标识系统整体改造

8、湘雅二医院50周年院庆院区户外标识改造及增补

9、华能自控工业园标识系统设计导入

其他设计项目还包括天心区园林管理局、三润纳米园区标识、麓山宾馆标识系统、中建麓山和苑、长房经发地产、湖南大学医院、湘雅医学院基础医学研究所、长沙市精神病医院、长沙市第一福利院、长沙市血液中心、天安保险和永安期货等。

在本年度的工作中主要的大项目仍旧集中在我们的老客户上，其中医院项目占了大部分，尤其是附二的老门诊大楼的标识改造工程，老门诊楼地形复杂、人流量大、建筑陈旧、原有标识杂乱，在设计和规划的过程中遇到了很多的问题和困难，如标识材料根据环境的准确运用、标识最佳安装位置的选择、标识安装方式的合理性等等，但在金总的正确指导、工程安装部的协助和本部门的共同努力下，大部分问题都得到了最终的解决，终于将此项目画上了一个较为圆满的句号。而奥运会和残奥会火炬接力的现场策划和实施，则更提供了我们今后在重大社会活动中的设计经验和社会影响。

公司08年处在一个发展的变革之中，因此不可避免的带来了一些人事上的变更，虽然给设计部的工作带来了一些影响，但在人力资源部的不断努力下也在给我们部门不断带来新鲜血液，在设计部人才的引进上做出了很大的努力。同时值得表扬的是在设计部人员紧缺或新老交替之时能够任劳任怨的工作、加班，同时也能及时完成上级下达的设计和下单任务，确保了公司一些急、重任务的按时完成。

08年在部门自身建设上加强了内部规范管理，以促进设计部工作规范有序进行。 自2014年4月30日公司搬迁以来，设计部首先在制度建设上下功夫，认真抓好内部管理，提高内部管理水平。在总经办的协助下细化了《设计管理规范》完善了《业务流程》过程，包括下单、核稿、与客户沟通和文档管理等都有了明确的规定，实行精细管理，同时树立高度的服务意识，并自觉地落实到各项工作的细节之中。同时也进一步明确了我部门人员岗位工作职责、纪律和要求。

当然在一年的工作中我们也存在不足很多的不足：

一是部门还有些规范和制度需要完善，已有的规范和制度在虽以执行但还不够到位；二是部门工作纷繁复杂，设计水平和出稿时间都有待提高；三是工作中不够大胆，缺乏创新，要在不断的工作学习过程中提升工作方法，不断创新完善。因此我们在今后的工作中要做到以下几点：

1、加强学习，提高自身素质，提高工作效率。

2、加强协调，提高设计质量，更好地服务于公司的新老客户。

3、加强制度建设，健全部门各项管理制度，使部门工作上一个新的台阶。

4、加强部门人员的培养教育工作，建立一个朝气蓬勃，富有战斗力的工作团队。

5、加强部门人员的合理配置，从工作的实际需要出发，合理调配现有人员，使部门每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率。

2014(请继续 关注好范文网wWw.HAOWORD.cOM)年设计部的各项工作虽然取得了一些成绩，但离要求有一定的差距，我部门将不断地总结经验，加强学习，更新观念，提高各方面的工作能力和管理水平。紧紧围绕公司的发展目标，以脚踏实地的工作作风，求真务实的工作态度，积极创新，争取在09年能吸取经验教训百尺竿头更进一步，取得更好的业绩。

2014-1-8

第四篇：设计部年度工作总结

2014年个人年度工作总结及计划

2014年3月15日我应聘到公司工作，被安排在设计部从事前期方案设计 设计优化，设计对接等工作，至今工作已近一年了，一年来在公司领导和同事们的帮助下，完成了设计部的相应工作任务。在这我将在这一年的时间里工作中的收获和不足做简要总结。

一、2014年主要工作内容

1）xxxxx项目方案的设计与优化

2）参与xxxxx项目调研

3）与xxxxx政府、设计院进行设计对接，督促设计院按时、保质

保量的完成设计工作

4）xxxxx方案设计

5）xxxxx方案设计

二、工作中的收获

1）通过一年的学习使我的专业技术大步提升，对国家的规范，法规，齐齐哈尔市的规章制度有所了解。对做方案设计的帮助很大

2）几次的出差考察不仅使我开阔了眼界，同时还使我的社会经验增加了并且初步解到了各地的商业形态，对建筑物的风格形态也有了深刻的体会。

3）在对xxxxx项目的调研中加强了我沟通交流的能力、对事物的

分析理解能力，不再像以前一样没有思想，只是盲目的做设计，是为了工作而工作，不是为了为公司创造更大的效益而工作。

4）在一年的工作中我虽然得了一定的成绩，但不可避免的会发生错误，为了避免错误的再次发生，我要在日常工作中不断总结经验。并积极向领导请教、向同事学习。

5）大家能在同一公司上班是一件很不容易的事情。在日常工作中本人都能与同事相处融洽，同时也能积极地配合及协助其他部门完成工作。

三、工作中存在的不足：

1）对当地法规的了解不够深刻，在方案设计的过程中会有些地方不够肯定是不是符合当地的法律法规的要求。

2）由于对图纸的分类不明确导致图纸资料寻找困难。

四、对工作中不足的改进

1）多参加政府组织的培训、学习。多参阅建设类报纸、资料。时刻了解新的政策法规。

2）对图纸资料等进行分类处理，建立图纸资料档案库，对借出归还图纸人、时间进行登记。防止图纸资料丢失，同时方便日后对过去资料的查询。

五、2014年主要工作内容

1）xxxxx项目方案设计与优化

2）xxxx项目方案设计与优化

3）xxxxx方案设计与优化

4）xxxxx段项目方案设计及优化

5）xxxxx段项目方案设计及优化

我认为公司的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

上述为本人一年来从事设计工作的总结，因到公司工作时间较短，有些问题提法可能比较片面，敬请公司领导、同事们在今后的工作中多加指正，如有不妥之处敬请谅解。

总结人：xxx

2014-1-17

第五篇：设计部2014年工作总结

设计部2014年度工作总结

转眼xx公司搬迁至广州已近第五个年头了。2014年是紧张的一年，是充实的一年，也是喜忧参半的一年，既有原材料的上涨和下跌，又有股市的下跌和楼市的不稳定，居央视二套《经济半小时》报道、统计2014年受全球经济风暴的影响，全国已有近八千家中小企业破产、倒闭，我想这其中摩配行业也不例外。回顾这一年来，xx公司所有人齐心协力，同心同德，克服了各种各样的困难，使公司在这激烈的市场竞争中稳进不衰，这已是取得了本年度战斗的最大胜利者，为维护本行业的稳定、健康发展起到了一定促进作用。

08年在公司领导和同事的支持和帮助下，我积极努力地工作，严格遵守公司各项规章制度，从不迟到早退，风雨无阻，较好地完成了全年的工作任务，现将工作情况汇报如下：

一、加强学习，提高自身素质

设计部作为公司的一个生产职能部门，在工作方面应十分明确自己的工作职责，从而做到高效，快速，质优，为公司谋求最大的利益，正是有这个一个特殊的岗位，它要求无止境地更新知识和提高素质，为达到这一要求，我十分注学习，一是学习网络知识，二是书本资料知识，我秉承自已一惯固有的踏实，认真做人的作风，高度的责任感和事业心为公司服务，正是不断地学习，使我自身的素质和能力才得到不断提高，工作才能胜任，效率才能不断地提高。

二、广泛宣传，树立公司形象及品牌形象

行为识别

借助自已工作与外界接触广泛的优势，每次与供应商交谈我都向老板们及业务人员介绍公司实力，员工素质，公司业绩和公司的发展趋势，尽量使他们能对公司有个全面了解，同时取得他们的信任，建立长期有效的供应关系，有力地促进了工作顺利开展，通过一系列工作，维护了公司很好的形象。

视觉识别

1、统一全国店招版面，以及全国经销商名片的版面视觉效果；

公司员工名片和全国经销商名片都是属视觉传达行为，名片是“绘画性”兼具有“设计性”的视觉媒体，过去的名片设计大多一简单扼要为主，而现在所使用名片，比以往侧有趣多了，如字体的表现、色块的表现、图案的表现、色彩的表现、装饰的表现，甚

至是排版的变化，名片不在是一张简单而无生动的纸片，它成为了人与人初次见面时的媒介，是宣传、树立公司形象及品牌形象的有力点。因此，我将所有名片完全与产品的包装整体统一起来，使客户看到xx人的文化理念就能想到xx系列优质产品，即把公司的人与经销商以及产品紧紧的联系在一起，用统一的视觉要素，传达公司新的视觉形象。

店招是商行的门面，它不仅是宣传公司的视觉要素，还是一个商行店销售实力与品质的象征，有道是“人靠衣装，拂靠金装”，同样要想让商行店人气盈门，生意红火，这就要求店名、店招等要精心设计。因此，xx公司现行的店招版面从标识色彩元素出发，用红和蓝为底色分别以红底白字和蓝底白字为色彩版面，以红色突出品牌标识和店名；以蓝色宣传地址和电话等。统一字体，统一元素，统一色彩，以醒目，易识别来赢得客户的认可。

2、统一所有广告品及礼品的诉求要素：

以“xx系列优质部件”为宣传要诉，以“追求更高品质”为宣传目标、口号。 采购广告品或礼品是为了更加有效销售公司的产品，所以我在选择广告品时都要按以下原则：a、相关联原则：相关联的原则就是所选的广告品与产品本身或经销商在产品的销售及工作过程中有一定的关联性，互补性，即客户需有或必须有这个赠品后方能购买，比如买活塞环送活塞环，还有背心袋、销售单、封箱胶带、广告笔，一次性打火机、计算器、太阳伞、不锈钢水杯，纸杯、广告衫及广告风衣等这样目的是让客户看到赠品就能想起公司的产品，进而想起该产品的企业形象，起到传播公司产品以及品牌形象功效。

b、方便实用原则：方便实用原则就是所选用的广告品要有一定的实用价值，并且要易拿易用，不需要长期售后维修及服务，这样是为了经销商们感觉到广告品是一个实在有用的东西，自己购买了产品的钱买了好几份东西，进而对产品及公司的品牌产生好感。

c、新颖价值的原则：新颖价值的原则就是广告品力求新颖突出，它不是超市或市场上直接采购的商品，而是精心设计、生产，使经销商感到广告品不仅有很强的价值感，而且还有一定的记念意义。

3、统一所有的包装彩盒的颜色，文字及字体。

产品包装是否规范、到位，字体颜色是否完整统一，已成为名厂家认真思考、研究的设计大问题，而我在对产品进行包装设计时，坚持量体裁衣的原则，避免本未倒置、哗众取宠、含糊不清，要找到包装价值和产品价值的最佳切合点，在提高产品质量的同时改进包装质量，这样使销售的产品表里如一、秀外惠中，在此基础上为了适经销商及市场

的需求，为进一步提高产品的竞争力，还要对提高包装的科技、文化含量上下功夫，让包装体现时代气息。因此，公司现行的包装是在保留原深红色的基础上，扩大了黄色色块，两者之间用灰色的线条加以过度，使包装的版面显得特别的精神，在过度层放入产品的写实图片，即用亮色的黄色来拉开眼帘，以写实的图片展示产品本身品质，并统一了中英文文字。层次清晰、色彩明快，充满了无限的活力。

三、采购价廉物美的广告品、包装物

众所周知，采购是公司业务销售的后勤保障，所以我很感谢公司领导对我的信任，将我安排在如此重要的岗位上，在领导的直接关注及关心下，通过几年的采购工作，使我懂得了许多道理，也积累了一些经验，同时也明白了采购与优秀采购之间的区别和差距。在具有良好的职业道德的基础上，要保持对公司的忠诚，不带一点个人偏见，在考虑全局因素的基础上，从提供最佳价值的供应商处采购，坚持以诚信作为工作和行为的基础规避一切可能危害商业及公司的供应商，不断努力提高自已在广告品采购工作的作业流程。

当然，在采购广告品过程中，我不仅考虑到高品质、高质量的因素，更要最大限度地节约成本，做到货比三家，还要了解所供应的各个环节，如收定金、打样、到货方式、交货日期、定购数量、合格验收、付款方式等等，不管是哪个环节我都要认真研究商讨。

1、 收定金：尽量避免收取定金，最好不收定金，以免出现各类问题的出现，如供应商

无法做到货或到交货日期交不了货；2014年xx礼品公司同我司做的广告风衣，半个月只交货三百零几件风衣，并说现工厂工人很难找，您的这批货在合同期限内无法完成，后因在合同早以签订的情况下，帮我们找到另家制衣厂委托生产，仍由我负责继续跟进。还有xx公司黄经理等常长延货或做不到货。还怕质量下降，合同签后价格无法做到等情况发生。但特别是在近两年在采购广告品时，供货商从未对我收取定金，这一方面是长期合作双方相互了解、信任的结果，也是我通过努力扎实工作的结果。

2、 打样：打样是采购广告品质量的重要的环节，按成品打样包括表面印刷标识及字体，

要求材料好印刷颜色准确、字体清晰不糊等，到交货时再按打样质量验收，这样对我司几供货商都很公平，而避免出现这样和那样的问题。因此，在时间允许的情况下我都要求供应商给予即时打样，不管是广告笔还是打火机、风衣，都以打样成品来确保质量。

3、 定购数量：特别是在包装彩盒的下单中，按最少量定购，以减少库存，这也是我与

xx潘总争辩最多的问题之一，因所有的品种都要求减少印刷量，这样有的包装物下单很频繁而造成下单工作任务增大增多。

4、 到货验收：到货的方式都是按直接送货到工厂，验收都按打样成品验收。每个供货

商都有公司和工厂的详细地址电话，以便即使联系。如很少量的，打包体积有很小的包装物厂家也有快递寄到工厂，但要求快递费及运费为供应商所付，要在货款中扣除。

5、 付款方式：广告品的付款一般都是货到三天或一周内通过银行帐号汇给供应商，供

应商付款的帐号要加盖厂家公章或财务章，从2014年至今一般不采以直接拿现金的形式；包装彩盒都是采用月结款的方式，如纸箱厂、xxx喷画、xx印刷厂、xx塑料的广告背心袋、xx印刷厂和xx包装厂，都是通过银行帐号打给供应商。

四、深入协调、挺进工作

沟通与协调是一项重要的职责和能力。在具体的工作中采取信息、理解、情感的沟通协调手断，对各部门各个工作环节以及各供应商之间存有矛盾或可能产生矛盾等协调调节，使之与公司达成步调一致，从而协调配合形成一个和谐的整体。特别是对供应商要调整心态和关念，不带个人偏见，在考虑全局的基础上选择能提供最佳价值的供应商。

1、 积极与综合厂的沟通协调

心系xx公司，目标一致，这是我部与工厂的唯一目的，在具体的工作中特别是在包装彩盒的下单过程中，我都主动与工厂协调沟通使各类包装物得以准时、按量、准确到达工厂；在供应商的选择上以最佳的效果，力求低成本高质量。并一起积极寻找更好的供货商。如今年xx纸箱厂的再次合作，广州xx包装厂的加盟等。 a端正心态，主动沟通与协调

主动沟通与协调与被主动沟通与协调的效果往往有明显的区别，主动沟通与协调者 更容易与别人建立并准确广泛良好的人际关系。因此，沟通协调是否主动往往决定着沟通协调的效果如何，主动沟通与协调就是要平等对话，进行思想的交流，要言语平合、尊重事实、尊重别人，让别人说话，允许别人把话说完，哪怕是错误的观点甚至蛮横的理由，不要监督者自居压制别人强词夺理，勇于纠正自己的错误的认识，善于坚持自己的正确观点要以理服人。因此，沟通协调的过程就是“异中求同”的过程，只有真诚才能达到相互交流以及愉快的沟通协调效果。

b营造情境、融洽沟通

情感即是用心交流，在沟通协调上要常站在对方的立场上想问题；二是要诚心不能

盛气凌人，遇事要讲道理，只有这样才能真诚的交流和沟通。

2、 与客户部的沟通和协调

客户部门是公司的一个关建部门，它与公司的各个部门都紧密联系，它是销售的保障，是树立经销商信心、信任的有力的信息来源。作为设计部门与客户部的沟通协调主要体现在以下几方面：

a、 客户反应的包装彩盒：

包装彩盒的精致否，色彩是否明快以及包装彩盒的质量问题进行沟通协调。

b、 经销商店招：

店招尺寸的大小，店招的打扣留边，以及店招在版面设计上的沟通协调。

c、 员工及经销商名片：

名片的大小尺寸，名片的字体颜色看不清，名片与包装视觉的统一等方面进行

沟通协调。

3、 与公司财务部门的沟通和协调

销售是赚钱的门，财务是管钱的部门，财务不仅要控制管理客户的回款，还要控管销售及各种费用的支出。而作为设计部门除了公司正常的设计制作工作外还有广告品采购、定价，各类包装物的采购及定价等工作内容，这样就与公司的财务部门有着紧密的联系和沟通。主要体现在以下几方面：

a、 所有包装物包括广告品、纸箱的价格体系的审查；

b、 所有供应商每月的对账及汇款情况；

c、 包装物的价格填写，合计费用

d、 每月设计部的报销（本市出差）

设计部：xxx

2014年11月10日