【浅谈加快组织管理创新以提高企业经济效益】决定一个组织经济效益大小

　　【摘 要】管理创新是企业可持续发展的动力和源泉。本文以国内外的先进管理理念为指导，分析了企业管理创新的动因和创新内容，目的是为企业管理模式的选择提供理论依据。　　【关键词】管理创新；管理模式；组织制度；组织文化
　　目前全球经济已经进入到了新经济时代，新经济以网络技术为基础，以资本为核心，以创新为经济发展动力，其特征是知识化、信息化和全球化。经济全球化加剧了市场竞争，改变了消费者的需求，推动了市场由卖方市场向买方市场的快速转变，产品生命周期缩短，这就要求企业加快技术创新，不断向消费者提供新产品，以满足消费者多样化的消费倾向。这就要求我国企业管理在完成了从生产型管理转轨到经营型管理之后，还需要进一步向创新型管理转变，为产品创新提供支持。美国著名管理学家德鲁克在《管理的前沿》中指出：创新，就是用知识创新生产新知识，管理创新活动不同于企业一般生产活动，其核心在于新知识的创造，形成一种新的管理模式。可见，创新是用思想创造新东西，因而创新是推动科技进步和社会发展的不竭动力，本文的研究正是基于这一背景而展开的。
　　一、管理创新的动因
　　（1）适应外部环境变化。顺应环境的变化也是企业管理创新的重要动因。技术进步、经济发展、消费者需求的变化等环境因素，为企业发展提供了大量的发展机会，同时也使企业面临更加激励的市场竞争，迫使企业进行管理创新，并通过管理创新提高资源配置效率，为企业赢得竞争优势。（2）实现组织目标。企业不同的组织结构对应着不同的管理协调功能，企业需要在分析组织结构与管理协调功能之间关系的基础上进行管理创新，创造一种新的更有效的组织结构，使其与企业的内部资源和外部环境相适应，以更好地实现组织目标。（3）支持企业规模扩张。规模的增大是企业成长的核心内容，在一定程度上，企业组织生存和发展的过程就是组织规模逐步扩大的过程，而随着组织规模的扩大，组织内部管理层次和管理幅度相应增加，在管理者能力有限的情况下，需要有新型的管理模式来替代原有的管理模式，以提高组织的效率，因此在企业规模扩大的同时也需要适时地创新。（4）制度创新的要求。管理创新是企业制度创新和机制创新的基础和保证。在企业的各项管理中，起决定作用的是制度和机制。如果企业不创新，则无法持续稳定自己在市场的地位。因此，必须将作为“硬件”的制度持续与作为“软件”的管理创新结合起来，使企业管理走向科学化、规范化，建立起真正的现代化企业制度。
　　二、管理创新的内容
　　管理创新是企业把新的管理要素或要素组合引入企业管理系统以更有效地实现组织目标。创新是企业发展的动力，因而创新是企业管理面临的最大挑战。美国哈佛大学教授约瑟夫·熊彼特在其《经济发展概论》中指出：“管理创新是指企业把新的管理要素或组合引入企业管理系统以更有效地实现组织目标的活动。”它包括开发新产品、采用新型生产方式，开辟新市场，取得原材料的新来源以及实现新的组织方式等五个方面的创新。可见，管理创新的内容是多方面的，大体上可以被归纳为产品创新、技术创新、市场创新、资源配置创新、组织创新。但是，一切创新活动都是由人支配的，因而观念上的创新是一切管理创新活动的先决条件。
　　（1）观念创新。观念是人们在实践当中形成的各种认识的集合体，人们会根据自身形成的观念进行各种活动，利用观念系统对事物进行决策、计划、实践等活动。观念具有主观性，实践性，历史性，发展性等特点.形成正确的观念有利于做正确的事情，提高生产质量和管理水平。观念创新就是要形成能够比以前更好地适应环境变化的新概念或新构想。观念创新的过程是一个自我否定，自我超越的过程，它既要超越传统的、固有的思维方式和模式，又要超越已形成的利益格局和习惯做法。因为领导的观念很容易影响员工，因而企业领导人的观念创新对于推动整个企业观念创新具有突出的作用。（2）管理制度创新。制度一般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则，也指在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范或一定的规格。企业管理制度则是指以产权制度为核心的企业组织制度和企业管理制度。管理制度创新是指在现有的生产和经营环境条件下，通过创设新的、更能有效激励员工行为的制度、规范体系来实现企业的持续发展和变革的创新。一项管理制度创新，不仅需要有严谨、科学的理念，而且需要突出制度所具有的科学性、严肃性、约束性和可操作性。为此，管理制度创新应当从管理体制改革、管理机制完善入手，通过建立激励和约束机制，为其他管理创新活动提供制度环境。（3）管理机制创新。机制原指机器的构造和工作原理，生物学和医学通过类比借用此词，指生物机体结构组成部分的相互关系，以及其间发生的各种变化过程的物理、化学性质和相互关系。在理想状态下，有了良好的机制，甚至可以使一个社会系统接近于一个自适应系统——在外部条件发生不确定变化时，能自动地迅速作出反应，调整原定的策略和措施，实现优化目标。管理机制是指管理系统的结构及其运行原理，是决定管理效能的核心。管理机制创新的核心是对组织结构进行动态的调整，目的使企业管理能够不断地适应内外部环境变化。（4）组织创新。企业组织结构是企业内部分工协作的基本形式或框架，组织创新是根据企业内外部环境变化，对组织结构及管理方式的调整和变革。中国加入WTO之后，更大范围的世界级企业将进入中国，我国企业面临的挑战与压力不仅仅是资本弱小和技术落后。而是如何根据市场竞争的需要对组织进行变革。1990年，美国麻省理工学院的彼得·圣吉教授出版了他的旷世之作：《第五项修炼——学习型组织的艺术和实务》，提出了建立学习型组织、进行五项修炼的主张。在学习型组织中，企业领导人不光是组织领导者，还是组织的设计者。领导者的主要任务是进行学习型组织的设计，指导组织进行学习，让组织自行运转。现代企业要注意树立分权和自治的理念，改变传统的权力机制，通过学习来控制组织的运行。（5）管理文化创新。管理的对象是人，因而管理是一门科学，更是一种文化。管理文化是指将一个组织的全体人员结合在一起的标准和行为方式。管理文化代表组织的目标、信念、哲学伦理及价值观，是管理精神中最核心、最本质的成分。管理植根于企业文化之中，管理文化是企业文化在企业管理领域的集中体现。管理文化创新是指根据企业的发展和环境变化的需要，对原有组织文化的扬弃。文化创新是提高企业核心竞争力的关键，是推动企业管理创新的动力源泉。在进行企业文化建设的过程中，处理好显性和隐性文化的关系，把日常经营管理活动作为文化建设的平台，以团队建设为突破口，在上下级之间、员工之间建立起相互信任、相互协作的工作关系，培养员工的归属感和忠诚感，使每一位员工清楚地了解公司的发展战略和企业发展目标，并使其充分理解组织目标对企业发展和个人发展的重大意义，从而激发起员工对企业发展目标和价值观的认同。
　　管理创新受内在动因及外在动因的驱使。管理创新的动因则主要来自企业组织结构演变、企业规模扩张、企业发展战略以及外部环境变化。创新是对现存事物的否定，因而任何创新都存在被排斥的风险，管理创新尤其如此，因为管理的对象是人，管理创新涉及利益的再分配。管理创新收益具有滞后性，因而具有不可验证性，成本效益分析说服力不强。因此，取得对管理创新的支持是非常重要的，创新的推动者有必要寻求外部认可来促使内部变革。
　　参 考 文 献
　　[1]约瑟夫·熊彼特．经济发展理论[M]．北京：商务印书馆，2008
　　[2]彼得·德鲁克．管理的前沿[M]．北京：企业管理出版社，1988
　　[3]彼得·圣吉．第五项修炼——学习型组织的艺术与实务[M]．上海：上海三联书店，1998
　　[4]赵连喜，邢启．浅谈现代企业管理模式及发展趋势[J]．中国高新技术企业．2009（20）