[2012暑促降温] 防暑降温 2012 福建

　　每年一入7月，伴随着日益升高的气温，电子卖场也迎来了自己的“暑促狂欢”。在经历了销售疲软的5、6月后，各大厂商誓要把握接下来两个月的“黄金销售季”，在暑期市场分得一杯羹。
　　然而记者发现，传统IT卖场在今年暑期并不像以往那般热闹，暑促活动仿佛例行公事般，悄无声息地启动、落幕。
　　卖场冷清
　　大幅让利是主题
　　一走进中关村海龙电子城，记者就从工作人员手里拿到一张宣传海报，上面显示着暑期商城的各种优惠。其中比较吸引眼球的是PC整机区“满3000返300”和攒机区“满2000返200”的价格优惠。纵观卖场，虽然是周六，但市场依然有些冷清，平常卖力吆喝的促销人员也无精打采。
　　以往的暑促，琳琅满目的主题和噱头总能霸占人们的眼球，但是今年却没看见太多有亮点的宣传广告，连最为应景的“奥运牌”也鲜有商家打出。记者走访了海龙电子城PC整机区的几家体验店，多数店员表示，暑期活动的确没有往年丰富，但是暑促活动是商家的惯例，“厂商下发的任务，该做还得做”。
　　今年中关村电子卖场暑期促销的主要手段依然是价格让利和礼包赠送。但值得注意的是，商家重视提供更为优惠的价格，而“礼包赠送”已经变为商家不再力推的“附加值”。许多商家表示，如果不要礼包，消费者会得到进一步的价格优惠。一位销售员告诉记者：“以往我们会送丰富的礼包，但很多都是消费者不需要的，我们现在把所有的促销做在了价格的让利上。”
　　这样的说法得到了其他卖家的认证，在记者抱怨今年暑假活动不热闹的时候，一位导购说，“我们把价格做低了啊，这点还不够么？”此外，对于学生消费者，商家均表示，可以凭学生证在已优惠的基础上再进行200元?300元的返现。这样算下来，一台电脑能比标价便宜近千元。
　　记者对比发现，几款厂商主推机型平均比暑促之前便宜了200元左右。另外，越来越多的机型开始以低于网店的价格销售，这在以前是不多见的。“在大幅度的优惠下，我们的利润已经越来越薄了。”一位经销商无奈地说。
　　然而“薄利”的手段似乎并未换来“多销”的结果，我们在卖场看到的情景往往是：丰富的商品鲜有问津，店内销售人员几乎是顾客数量的两倍。大部分经销商认为，PC市场趋于饱和，这样的趋势使销售一年不如一年。另外，在独具特色的2012年，电商以疯狂的姿态步步紧逼，一定程度上也导致了如今线下市场的局面。
　　电商冲击
　　线下卖场很淡定
　　6月18日，京东商城以10亿元让利为自己“庆生”。针对于此，天猫拿出5000万元红包，苏宁推出“0元购”，各大电商祭出优惠活动为京东“献礼”。据京东官方透露，店庆日单日成交额达到了10.16亿元；而天猫电器城在促销当日销售额比去年同期增长了4倍。在京东打响了“价格战”发令枪后，暑促活动也转变了它的战场。从电子产品的销售来看，一直以价格取胜的传统卖场的电商网站力度不减，在电子产品销售上，都有不同程度的让利。伴随着线上的优惠，电商也在电视、地铁做足了广告宣传，越来越多的消费者开始将目光转向这一新兴的暑促卖场。
　　这实际上与PC厂商的销售策略不无关系。对于PC厂商来说，电商日益突出的影响力让他们不得不更加重视这一销售渠道。海尔电脑的相关负责人表示，他们将继续同京东商城、亚马逊以及国美、苏宁自有的电商渠道进行合作，并辅以微电影等表现形式增强宣传效果。清华同方的一位经理告诉记者，与去年同期相比，今年暑促销售额增长了9.4%，尤其是一体机销量增加了25%。暑促活动对于市场本身就具有刺激性。不久前他们把最新推出的一款产品放到团购网站促销，首发当日就吸引了30万个关注，带来800个订单。这足以说明线上渠道的影响力。
　　尽管如此，线下卖场依然是销售主战场。某PC厂商相关负责人表示：“线上对线下卖场的冲击不可否认，但这并不意味着双方是竞争、替代的关系。”两种渠道带来的是两种不同的体验，配合得当更能增强品牌的影响力。
　　尽管商家对于线下卖场信心十足，但门庭冷清的局面依然对他们产生困扰。从市场来看，一二线城市的线下市场已体现出“淡季不淡，旺季不旺”的局面。所以厂商在暑促时节，开始更多地瞄准了三四线城市和农村市场，海尔电脑的负责人告诉记者，今年暑促，他们着眼于农村市场，以举办纳凉消夏晚会的形式，吸引普通百姓体验购买产品。
　　其实，在很多经销商看来，电商的影响虽然存在，但并不足以将线下卖场击垮。“我们相比网上卖场最大的优势就是服务，我们能提供体验机，及时方便的退换货服务和3年的维修服务。在网上购买产品，不出现问题还好，一旦出现质量问题，退换货相当麻烦。”一位店长说。
　　在电商的“搅局”下，很多商家依旧保持乐观的态度，在他们看来，完善的售后和良好的用户购机体验是线下卖场能提供给消费者最好的服务。一位宏电脑的销售告诉我们：“网上对我们一点都没有影响，我们也有网店。厂商投入15%在网店，50%在IT卖场，剩下的比例在3C卖场等其他渠道。在各个渠道上看，依然重视线下卖场，我们根本感觉不到压力。”
　　链接
　　学生看暑促
　　暑促市场的主力军——学生，持有怎样的态度，坚持怎样的选择，对于商家来说是至关重要。记者在某高校论坛展开了一项调查，在购买电子商品的渠道上，依旧有近8成的学生选择通过传统IT卖场购买。总体看来，学生对于线下卖场依然保持较高的信任度。“以前觉着淘宝便宜，现在会选择线下，因为价格差不多，还能看见真机，维修还方便。”一位学生留言。
　　也有不少学生抱怨6月开始的电商“价格战”，在他们看来，除了先加价后促销的惯用手法，电商还采取了返券、秒杀等“毫无诚意”的活动。这都极大地降低了他们购买的兴趣。他们表示，“我们都比较满意电商的图书促销，然而对于电子产品，我们不会那么冲动。”
　　电商的价格战对于线下卖场也并非坏事，因为电商不能维持长期的大额让利，在商品价格线上线下趋近一致时，消费者从绚丽的电商网页之下得不到真正的优惠，那么将会考虑售后服务等因素回归传统卖场。属于电商的甜蜜一夏或许只是一场短暂繁华。（文/刘云浩）