汽运公司密切联系群众走群众路线征文稿

　　党与人民群众的关系始终是鱼水关系，这一点，无论是在革命年代还是改革开放的发展年代，都没有改变过，然而随着社会的进步，党群关系、干群关系也出现了一些不和谐的音符，这虽然无碍于大局，但千里之堤也有溃于蚁穴之虑。所以，加强党群关系是一刻也不能回避的现实问题，也是增强党的执政能力的基础建设。胡锦涛总书记说过：情为民所系，权为民所用，利为民所谋。还说过：党的根基在人民、血脉在人民、力量在人民。这些语重心长的告诫无不表明党与群众是血肉相连的，党有执政之基是由良好的党群关系铸就的。
　　在新的形势下，如何促进党与人民群众之间关系？我认为，党的各级干部应该从学会倾听群众诉求入手，树立服务意识，关注群众需求，常怀“三颗心”。
　　一、倾听群众诉求，常怀亲民之心
　　我们的党和政府都是为人民服务的，面对这么大的服务群体，人民群众或多或少对政府存在着各类意见，这也是正常且可以理解的。群众有意见，一个方面说明政府的工作离群众的要求还存在着一定的差距，另一方面也说明群众对政府是寄予厚望的，希望通过意见的表达来传递民声，来促进政府工作的改进与提高。
　　然而，在现实中，由于意见反映的渠道存在着一些问题，导致群众的意见诉求显得尤为微弱，有些很正常的诉求与建议在“维稳”、“截访”的非常态手段中被人为压制了，有些通过正常渠道反映的民声建议也因为相关人员的不重视而被束之高阁，导致民声传递“堰塞湖”现象的出现。群众的呼声得不到有效的传递，这是十分不利于党群关系的征兆，必然引起党群关系和干群关系的隔阂，使党群的鱼水之情出现问题。
　　因此，我认为要促进党群关系，首要的问题就是要倾听群众诉求，要常怀亲民之心，要在乎民众的想法与说辞，在乎民意的动态与民心的向背。与以往相比，现今了解民意的渠道十分畅通，除了信访接待和电话接访外，各部门都设有专门的机构在接待群众了解民意，尤为便捷的是，互联网的存在为传递民意提供了良好的平台，人民网等权威网站都专门开设论坛以供高层领导了解民意，就连胡总书记等中央领导也在网上了解民情民意。应该说，如今的舆情传递是十分顺畅的，只要各级干部真正怀着一颗亲民之心去体察民情，一定能够看到社会的真实一面，也一定能够听到群众的肺腑之言。
　　群众利益无小事，关注群众诉求就是要关注群众的小事，也只有把群众的小事解决好了，政府才能有公信力和亲和力，党群关系才会更融洽。所以，在关注民声的过程中，领导干部要从群众的小事着手来做好工作，要学会换位思考，要学会亲民爱民，要学会尊重群众，即便有些群众在表达意愿的过程中方式欠妥，也要予以善意的理解，予以有效的沟通，予以热情的关心，予以正确的指导，认真倾听群众的诉求，认真处理群众的小事，解民愤，泄民怨，抚民心，都得从密切联系群众出发，都得从关注民生诉求开始。
　　二、服务群众需求，常怀公仆之心
　　党群关系的深化是从尊重与信任开始的，党和政府尊重民众，民众自然以信任政府为回报，因此，我们的党员干部只须铭记一点，那就是我们的政府是为人民服务的政府，我们的官员是为人民服务的公仆，这个自身定位是任何时候都不能偏移的，否则必然造成本末倒置，必然视民众如草芥，必然无视群众利益与政府职能，把为人民服务的公权变成为自己谋利的私权，甚至用将人民赋予的权力视为用以欺压群众的霸权。许多事实证明，当一个干部的公仆观念淡薄之后，当一个官员的社会责任淡薄之后，必然脱离群众走向民众唾弃的一面。
　　群众是党和政府的服务对象，我们的一切工作都要以群众是否满意为标准，我们的一切决策都要以群众是否支持为评判，各级干部要把群众的满意度与自己工作的标准性结合起来，以群众的口碑来衡量工作的得失，以群众的评价来裁定自己的公仆角色有否做到位。然而在现实中，有些官员听不得群众的呼声，见不得群众的请求，把做官与做事当成完全隔离的两回事，回避群众这个服务对象和服务主体，淡化了宗旨观念和公仆意识，把有需求的群众视为工作上的麻烦制造者，把群众的批评视为政绩上的拦路石，能回避则回避，不能回避则刻意打压，如此一来，势必寒了群众的心，疏离了党群关系和干群关系。
　　人们之所以至今惦念焦裕禄、孔繁森这样的干部，不是在于他们的官职有多高，也不是在于他们能力有多大，而在于他们切实尽到了公仆的责任，他们把自己的毕生精力都融入到了为人民服务的事业之中，时刻惦记着民生冷暖的干部，时刻关注着百姓生活的干部，如何让民众能够轻易忘却？这种干部与群众的深情厚谊，其实就是生动的党群关系和鱼水关系。
　　由此可见，促进党群关系和干群关系，最佳途径只有一个，那就是干实事，围绕群众需求做公仆干实事，把那些群众暖心的事当成政绩来做，那才是最像干部的干部。
　　三、关注群众冷暖，常怀怜爱之心
　　官员是公仆，群众是主人，话虽如此，但现实生活中的群众总是相对弱势的，正因为弱势，才需要更多的关怀与怜爱，这份关怀的使命，其实就是公仆的责任。
　　绝大部分群众都生活在社会的底层，生活在底层是相对不易的，遇到困苦与磨难的概率也就比处在上层的人要高得多，譬如教育问题、就业问题、看病问题、住房问题等，都是百姓民生无法回避的实质性问题，如何来化解民生矛盾，如何来解决好百姓关注的难点问题，这些都是体现政府职能的重点要点，都是事关社会和谐稳定的大事要事，也是体现关注群众冷暖常怀怜爱之心的政府责任意识。
　　关注群众冷暖，就是不仅要关注GDP，更要关注CPI和民众幸福指数；
关注群众冷暖，就是要多些雪中送炭少些锦上添花；
关注群众冷暖，就是要少些政绩工程多些民生工程；
关注群众冷暖，就是要多些嘘寒问暖少些高高在上；
关注群众冷暖，就是要关心民间疾苦少唱功德颂歌；
关注群众冷暖，就是要树立服务意识与群众同呼吸共命运；
关注群众冷暖，就是要情为民所系、权为民所用、利为民所谋。
　　百姓是需要仁政来关怀的，而不能以单纯的治理模式来管理的，群众是需要政府来怜惜的，而不能以牧民的思维来管治的，把群众的事当成份内的事，把群众的冷暖视为党群关系和干群关系的晴雨表，这样的鱼水之情方能永葆和谐。