[用卓越绩效提升民营化纤企业成长性]员工绩效考核表怎么写

　　摘 要：企业在卓越绩效的导入和推广过程中，存在着各种各样的问题。从结果篇的评价标准中可以体现出卓越绩效对企业成长性的影响。本文通过访谈和调研浙江民营化纤A企业卓越绩效的导入和推广过程，试图验证卓越绩效对企业成长性的正向影响。
　　关键词：卓越绩效 企业成长性
　　引言
　　质量在企业的竞争中日益显示出其至关重要的地位，许多国家的政府通过设立国家质量奖的方式来提升本国各类组织的管理水平和竞争力。目前，全世界已有约80个国家和地区设立了质量奖。美国波多里奇国家质量奖与欧洲质量奖、日本戴明奖是全球著名的三大质量奖，其中以美国波多里奇国家质量奖的影响最大。中国国家标准《卓越绩效评价准则》就是以美国波多里奇卓越绩效准则为蓝本，并参照欧洲质量奖模型，在充分考虑中国国情，结合中国实际的情况下制定的。2005年我国参照美国波多利奇奖的标准制定了《卓越绩效评价准则》和《卓越绩效评价准则实施指南》，正式发布实施以来，国内大批优秀企业贯彻该标准，并取得了显著的成效，中国质量协会也依据该标准，每年都评出一批企业授予全国质量奖。
　　近年来，许多学者不断深入的研究卓越绩效，其中，宋家升等研究了卓越绩效准则的动态管理模式构成，并提出卓越绩效动态管理模式系统运行效果的监控方式。张德华从海尔质量改善体系的发展历程中探讨《卓越绩效评价准则》在海尔的应用和创新。李卫红在卓越绩效评价准则的基础上建立制造业企业质量竞争力评价体系。
　　这些研究对我国企业质量管理水平及企业质量竞争力的提高起到了很好的指导和促进作用。如果将卓越绩效评价准则推广应用到企业间及产业中的质量成长力评价，也可以取得良好的效果，但是当前研究尚少。本文将重点关注这个问题，以浙江桐乡市民营化纤A企业为样本，研究卓越绩效对企业成长力的影响。
　　1.基于卓越绩效评价准则的化纤企业成长力评价指标体系构建
　　卓越绩效评价准则从领导，战略，顾客与市场，资源，过程管理，测量分析与改进及经营结果七个方面规定了组织卓越绩效的评价要求，它可以帮助企业提高整体绩效和能力，为企业的利益相关方创造价值，并有助于企业获得长期成功。
　　有关研究表明，企业成长性贯穿于公司经营过程中，可从盈利能力状况、资产运营状况、偿债能力状况、投资报酬状况、发展潜力状况衡量企业的成长性。恰好，卓越绩效评价准则的经营结果篇中的财务结果也包含上述5个方面。
　　卓越绩效管理把绩效评价工作纳入公司管理的全过程。通过建立与企业整体战略密切相关的绩效测评体系, 把企业的战略目标转化为具体可操作的目标, 实现企业行为与战略目标的一致与协调。这样更加贴合对企业成长性的测量。
　　2.卓越绩效导入过程（企业访谈和问卷调查）
　　笔者根据到浙江民营化纤企业A实地访谈发现当前制约企业成长性的关键问题：1.管理层次跟不上企业经营绩效的增长，过于粗广；2.战略制定到实施仍延续前有家长式作风；3.企业现阶段财务杠杆等工具的选择未考虑其是否匹配企业发展。
　　该企业在2008年导入卓越绩效并获得桐乡市市长质量奖，各项经营业绩有了长足的进步。2010年又继续审评嘉兴市市长质量奖，并以此为契机在企业内部深入推广卓越绩效的管理模式，通过卓越绩效的导入，切实做到管理的制度化，有据可依，知识管理。
　　在卓越绩效的导入和推广过程中以十一条核心价值观作为指导思想，例如：（1）远见卓识的领导：明确化纤企业的生存环境和自身情况，创造员工与企业共同发展的环境，并承担相应的社会责任；（2）顾客驱动的卓越：了解并满足内外部顾客的需求和期望；（3）培育学习型组织和个人；（4）尊重员工和合作伙伴：以人为本，与合作伙伴共赢；（5）快速反应和灵活性：管理体制、观念的转变、通过授权以灵活应对市场和环境变化；（6）关注未来：关注国家政策、行业、顾客市场、员工的未来发展；（7）促进创新的管理：化纤产品、生产工艺技术、管理体制的创新；（8）基于事实的管理：在各种会议上总结经营业绩，并对比分析，找出不足产生的原因，明确责任及时修正；（9）社会责任和公民义务：承担相应的社会责任；（10）重在结果和创造价值；（11）系统的视野：整体运营过程的一致性、协调性。
　　2011年4月初，浙江民营化纤企业A导入了卓越绩效管理模式，在梳理公司前有工作流程的基础上，剔除繁琐的、不必要的工作环节，准确定位工作的关键节点，不断细化各个部门工作配合，深入导入卓越绩效管理模式。
　　3.卓越绩效对企业成长性的影响
　　A企业通过卓越绩效的导入实施，首先通过SWOT模型分析自身，采取增长型战略，发挥优势、把握机会，利用优势、机会将劣势和威胁转化为挑战、机遇。例如：利用金融危机时国家的优惠政策，实施低成本扩张。节省能源，控制原料价格，降低公司运营成本。其次，根据公司的发展战略与自身优势，与对顾客和市场的广泛调查、分析，结合化纤行业的特征、现状和发展趋势，公司对顾客群和市场进行了有效细分。公司通过与顾客交流、电话沟通、召开客户年会等多种途径了解顾客的需求和期望，确定不同的顾客在产品质量、价格、交货周期、服务质量等方面的要求与期望。同时，公司供应部与关键供应商建立了战略合作伙伴关系，对一般供方实行招标采购等，以多种形式提升供应链管理。
　　公司主要抓住产量和质量，并不断调整产品结构，提高产品档次，增加产品附加值，在资源、工艺与装备、品种、技术人才和改进机制等方面加大改革，并取得了卓越成效，具有更强的竞争力，从而实现较高成长性。
　　公司对于中远期战略发展规划中，新项目建设或引进先进设备的预付款，以及年度经营计划中的原料的采购款，通过财务管理平台，财务部对未来资金需求做出相应预算，确定资本性支出以及日常经营用资金计划，然后报请董事会批准后严格执行。通过疏通融资渠道，筹集公司运营所需资金，保证公司战略发展的资金需求。对项目投资的可行性进行分析，预测投资项目的年总成本、经营成本、收益率、投资回收期、投资利润率、资本金利润率、盈亏平衡点等各项经济指标。通过发行短期融资债券的方式，拓宽公司融资渠道。