以就业为导向的高职商务英语专业教学改革:以就业为导向的教学改革

　　摘要为适应全球新经济形势对英语人才的需求及学生就业的需要,高职商务英语教学改革应坚持“以实用为主,应用为目的”,以就业为导向,注重教学实践,以培养学生在其职业范畴内实际运用英语语言的能力为目标的教育方向。
　　关键词实用性人才 高职商务英语 教学改革
　　中图分类号:G420文献标识码:A
　　
　　在经济全球化的今天,熟练掌握外语是国际间交流与合作顺利进行所必需的,每年都会有相当数量的考生因此选择外语专业。但是,从各专业就业形势比较来看,外语专业人才就业形势却未必乐观。高等学校外语专业教学指导委员会所作的调查显示,传统英语专业人才培养计划所培养的学生,由于只具备单一的英语技能,已经不能满足用人单位的需要,人才市场对单一类型的英语毕业生的需求日渐减少。因此,英语专业人才培养必须转向复合型人才培养模式,只有这样才能满足国家建设和社会发展的需求。为适应社会对既熟悉国际商务又熟练掌握英语的高级复合型人才的需求,最近几年许多高职院校大力兴建商务英语专业。但是许多高职商务英语专业在建设中大多借鉴和沿袭本科院校传统外贸英语专业的理念和方法,因此在人才培养目标,专业课程设置等方面出现了失误。高等职业教育与普通高等教育的主要区别,在于突出学生的职业能力培养。教育部部长周济曾多次强调“职业教育就是就业教育”。目前,以就业为导向,培养高素质、高技能的技术应用型人才的高职教育目标定位已形成共识。经济全球化对高职商务英语教育提出了越来越高的要求,如何快速提高我国高职商务英语专业学生就业的职业能力,是高职商务英语专业教学面临的新课题。
　　
　　1 培养“通才”,一专多能――商务英语教学改革的方向
　　
　　商务英语的特点主要在于其教学的专业化、口语化和较强的针对性,归根到底,实用性是商务英语最大的特点。商务英语课程不应该只是简单地对学生的英文水平、能力的提高,它更多的是向学生传授一种西方的企业管理经营理念、工作心理,甚至是如何和外国人打交道,与他们合作、工作的方式方法,以及了解他们的生活习惯等,商务英语在某种程度上是包含在文化概念里的。除了传授英语知识外,传授管理、营销、贸易等专业知识,中西方文化差异也是必不可少的。进一步明确高职商务英语专业的培养目标和人才培养模式是商务英语教学改革首先要解决的问题。
　　
　　2l世纪是知识化、信息化的时代,知识经济初见端倪,国民素质和民族创新能力在日益激烈的国际经济和科技竞争中的作用越来越明显。传统的“专家”逐渐为“通才”所取代,具有较强工作适应能力的人为社会所需要。托夫勒指出:“鼓励那些对变革具有很强适应性的人。这些人很灵活,能为不止一个老板工作,或许还能同时起一个老板的作用。第三次浪潮的经济所需要的人也许并不具有终身专家的技能,而是在不同几个领域都具有经验,并具有把某一领域里的概念转用于另一领域的能力。”外贸行业一般从五个方面衡量一个商务英语专业的学生是否是“通才”。
　　(1)语言能力:学生能否通过信件、传真、电子邮件、电话等联系方式与客户及时沟通,准确领会客户的意图和要求,顺利将询盘转化为订单。
　　(2)营销能力:学生能否通过网络、电话、展会等营销方式主动接触客户,寻找商机,开拓市场。
　　(3)商务礼仪:在复杂多变的商业环境下,学生能否适应多元文化,在接待工作中做到举止得体,安排妥当,使客户有宾至如归的感觉。
　　(4)金融核算能力:学生能否克服原材料上涨,汇率波动等不利因素,准确迅速报价。
　　(5)团队合作精神:学生能否顺利融入团队,发挥吃苦耐劳、主观能动和开拓创新精神。
　　为适应行业需求,高等职业院校必须及时调整商务英语专业的培养目标并进行相应的课程改革,否则学生和专业便会被市场无情地淘汰。
　　
　　2 构建以就业为导向、以能力为立足的课程模块
　　
　　现在很多大学的商务英语专业都是采用“英语+商务知识”的模式,即在传统的英语课程里附加少量的非系统性的商务知识,例如外贸函电,国际贸易实务等。用这种方式培养出来的学生对商务知识掌握得比较笼统,零散,“只见树木,不见树林”,缺乏理论体系的系统性和完整性,适应不了用人单位的要求。在英语教材选择时许多高职院校依然选用许多本科经贸专业教材,其结果是教材偏重理论,与高职学生能力水平不相适应,教师在教学中也难以展开与高职要求相适应的教学。
　　为了实现培养目标和能力结构的提升,高职高专商务英语课程设置和教材选择应该以市场需求为导向的。应遵循“实用为主、够用为度”的原则,注重语言基本技能和职业技能训练,明确高职商务英语课程性质,选择适应教材,为社会各行各业培养技能娴熟、善于交流合作、外语综合应用能力强的新型人才。
　　2.1 构建职业综合性课程
　　在学生学习商务英语专业课程之前或同步开设相关课程,如《国际贸易实务》、《国际市场营销》、《外贸函电》、《国际商法》、《国际金融与结算》、《 国际商务合同》等。这种以统一任务为基础,整合课程内容的教学安排,能使各课程之间更具有连贯性,不仅便于学生全盘理解和掌握各课程教学内容,更能同步发展学生的实际业务操作能力、专业英语听说读写能力,达到综合发展的目的。还可以开设专业任选课,给学生提供较大可选课程空间,学生可依据自己的兴趣或根据未来就业方向需要进行选课。我院根据商务英语专业学生职业模块为导向在学生大三时开设了一些选修课程:如会计英语,旅游英语,英语教学法,会展英语等,供学生根据自己兴趣进行选修,取得了学生的好评。
　　2.2 注重教材的真实性、实用性和可操作性
　　商务英语教学因为其实用性,在教材选用上更应注重其真实语料的选用。来自真实场合并确定所选内容与将来学生使用的目标语场直接相关,才能有效地满足学生今后工作的需要。教材内容紧扣实际商务活动,教师还可在此基础上调动学生利用各种资源收集有关信息和资料。可以利用这些有效的信息将课堂活动紧紧围绕商务实践中将要面对并需要处理和解决的问题的顺序展开,使学生在解决问题过程中学英语,并用英语寻求解决办法,以英语为工作语言。这样学生在商务英语课程学习中在掌握语言技能的同时,还培养了未来职业所需的实用专业商务知识。
　　2.3 实施“双证书”教育的实践
　　以就业为导向,把职业资格证书纳入教学计划高职生英语应用能力是就业导向要求的重点,是具有职业应用能力的重要体现。为适应社会对就业人员职业资格的需求,高职商务英语专业必须把职业资格考证纳入教学计划之中,将证书课程考试大纲与专业教学大纲相衔接,强化学生技能训练,使学生在获得学历证书的同时,顺利获得相应的职业资格证书,增强毕业生就业竞争能力。我院自2006年招收首批高中毕业生起,就明确提出了“双证书”要求,根据商务英语专业特点、生源素质状况及可操作性,制定了贯穿整个培养方案的职业技能培训计划,经过近两年的教学实践,取得了比较理想的效果。
　　附:技能证书一览表:
　　
　　3 完善实践教学体系、实现多元化就业能力考核办法
　　
　　3.1 在教学活动中以实践教学体系的改革为突破口
　　商务英语专业可将实践课程分为课堂实训、校内实验室实训、校外实训基地预岗实习。增加实训、实习、设计的比例,突出语言应用能力。在制定本专业的教学执行计划时,将整体教学方案划分为对理论与实践教学 专业必修课的实践,即课堂实训,教师在注重理论及知识传授的同时,要用50%以上的精力引导学生参与教学,就是应用英语处理各种商务及外贸业务的实际动手能力。我院2008年引进了PPSSPT商务模拟软件系统,在学生进行国际商务理论知识同时,通过此软件进行模拟网上商务交易学习,真实体验了商务流程。此外,我院商务英语专业专门成立了就业实践活动中心,与本地的花炮出口公司和各种外贸中小企业建立长期合作关系,多次派遣专业老师带领学生到企业进行实习和参观,并承担其长期外贸方向翻译与洽谈工作。
　　3.2 以能力考核为主导思想,在考试形式和内容上逐步进行改革
　　(1)考试形式应由以往的单一笔试改成理论考试和实践考试两种形式:改以往的笔试客观题占主体为主观的分析、判断、解答、制作、书写占主体的形式,增加实际能力的考试。考试内容应侧重于近年来的商贸案例分析、英文外贸函电、翻译、写作等为要考核内容。(2)进一步加大实践课程的考试,制订实践能力等级测试标准,并将实践能力等级考试与学生获取国家单项资格证书考试相结合,督促学生不但重视理论知识的学习,更注重实践能力的培养。将校内实践能力等级考试和获取国家单项资格证书也赋一定比例的学分。(3)专业课程也可采取分组作业、公开答辩、完成任务等新的考试方法,网上营销操作及导游、购物表演等培养学生创造性能力和创新意识。另外,我们应将学生校内实训成绩记入平时成绩,突出了对每个环节实践能力的考核。
　　
　　参考文献
　　[1] 王兴孙.商务英语的学科建设:面临的机遇及要解决的问题[J].上海外贸学院,1998(4):l4～l8.
　　[2] 曾文雄.商务英语教学的实施方法[J].河南教育学院学报,2005(1).
　　[3] 丁智勇.面向21世纪的外语人才[J].外语界,1998(2).
　　[4] 杨筱玲.高职商务英语的教学,旨在培养应用型人才[J].商场现代化,2007(6).