关于现代社会对大学生素质要求状况调查实践报告|大学生宿舍调查问卷
关于现代社会对大学生素质要求状况调查实践报告
研究背景：
大学生就业难无疑是“两会”上最热的话题之一。
中国社会科学院发布的2009年《经济蓝皮书》称，到2008年底，有100万名大学生不能就业。而2009年高校毕业生规模达到611万人，比2008年增加52万人。大学生就业被普遍认为进入30年来最艰难的时期。民进中央常委、清华大学政治经济学研究中心主任蔡继明在7日的新闻发布会上预测，今年大概只有300多万的学生能够找到工作，不到应届毕业生的一半。
中国人自古相信“万般皆下品，唯有读书高”，期望只要一朝金榜题名，便可“朝为田舍郎，暮登天子堂”。近年来，随着考试压力增大和受教育成本的增加，许多普通中国家庭为了培养一个大学生付出了无数心力、财力，对孩子大学毕业后找个好工作，改变自身命运，改善家庭条件的期望也自然增高。因此，大学生找不到工作，不仅会直接威胁社会稳定，更会从根本上动摇整个社会对知识，对公平的信念，损害社会健康发展的根基。
目的：通过对企业招收新人才的具体要求的了解与总结，给同学们提供目标参考
计划：由2011年10月15日起，分别接触不同种类型公司管理层与营销等方面第一线员工，了解招收新人的相关情况，至2011年11月4日止。
主要内容：
序：从2011年10月15日起，接下来的几个星期中，我们带着着青年人特有的蓬勃朝气，以了解现代社会对大学生素质要求为目标，进入社会、深入社会，了解社会。
这并不是我们第一次参加社会实践，我们明白，社会实践是引导我们学生走出校门、走向社会、接触社会、了解社会、投身社会、知晓社会的良好形式，也是促进学生投身改革开放，培养锻炼自己的才干的良好渠道，提升自身的思想与修养，树立服务社会的良好思想的有效途径，有助于我们更新观念，吸收新的思想与知识，提高素质。
第一次、经过选择，我们首先去了一家3G手机代理商的手机店。该店主要是销售电信新推出的天翼手机。“天翼”，英文名称“e surfing”，是中国电信为满足广大客户的融合信息服务需求而推出的移动业务品牌。
经过了解，“天翼”的推出，有效填充了中国电信全业务运营的内涵，进一步深化“综合信息服务提供商”的企业品牌定位，充分发挥中国电信的融合业务优势，更好满足广大客户特别是中高端企业、家庭及个人客户的综合信息服务需求。
而且“天翼”强调“互联网时代的移动通信”的核心定位，面对语音、数据等综合业务需求高的中高端企业、家庭及个人客户群，提供无所不在的移动互联网应用和便捷话音沟通服务。“天翼”的数据业务优势会进一步强化中国电信在互联网领域的差异化优势，并不断通过丰富的游戏、娱乐、影音、社区群体等互联网应用，让客户体验“科技创新、自信、时尚活力”的品牌个性，成为“领先一步、掌握未来”的信息时代先锋。
此外，伴随着天翼的推出，也同时推出了189号码段，189号码是中国电信移动业务天翼品牌的新的手机号码段，它能让您在享受健康、低价通话的同时，还能让您随时随地无线高速上网，体验超值的移动互联网业务。
根据与店长的交谈，我们了解到，做为一名手机销售员，在店内主要负责销售，并掌握相关知识，随时解答顾客疑问。而这些专业知识，在去工作前，都应熟知并熟练运用，只有专业才能更好的为客户服务。虽然这份工作很普通，但是仍然需要用心去做。
随后我们在店里做了两天的兼职来体验并学习。在这期间我们收获了很多，我们在尝试中逐渐地接触并加深对这个社会的了解，学会了与人沟通和处理事情的应变能力，做事情更有毅力有恒心。和同事们也相处得很融洽，他们帮助了我们很多。
在掌握相关专业知识基础上，我们要销售的第一产品是自己，因为销售员在销售服务和产品的时候，如何获得良好的第一印象，是至为关键的事。我们的人格魅力，我们的信心，我们的微笑，我们的热情都必须全部调动起来，利用最初的几秒钟尽可能的打动客户，这就需要销员具备非凡的亲和力。
而想要做一名顶尖的销售员，必须学会把客户当成自己的终身朋友。对客户微笑，乐于与客户交谈，了解客户的真正的需求，并提供相应的产品，做到让客户满意。我们学会了关心客户需求，随时随地地关心他们，提供给客户最好的服务和产品。 知识不但是力量，更是为企业创造财富的核心能力。成功的销售人员更是能把握住客户背后的客户，今天不是自己的客户，但并不代表明天不是，尊重别人不仅仅是一种美德，而是自身具有人格魅力的体现。
经过这次体验，让我们明白了一件事，其实不管从事什么工作，做什么事情，需要的都是毅力。刚刚开始时有热情是远远不够的，需要的是持之以恒，需要我们在平淡中寻找快乐，自己给自己找一些有趣的事情做。《论语》有云：“知之者不如乐之者，乐之者不如好之者”，古人诚不欺我。
工作的每一天几乎都会有大的或小的问题，其实这样令我们很开心，我们也有信心把现在的工作做好！因为我们有我们的信念：不怕问题的到来，因为问题天生就是拿来解决的！实习是为将来打基础的重要阶段，珍惜自己每一个工作的机会，不管什么人，什么学历，从事什么工作，好好的表现、展示自己的能力，不要错过好的机遇。没有一件事情是轻轻松松的，但每一件事都是让人成长的，尽管经历的方式不尽相同，但它的结果是相同的，我们都会因涉事而成长，而困难，正是其中之一。
两天的学习体验，一晃而过，我们从中领悟了许多道理，我们经历的或许只是人生阅历的一小部分，而这些东西将让我们终身受用。一个学生最重要的是学习东西，增长见识，锻炼能力，不同的章节都有它不同意义，不管是喜剧，甚至是悲剧。我们都会以积极向上的心态去面对，用我们的微笑去迎接，努力在我们的人生上画好每一笔，而且我们还认识了好几个朋友。社会实践拉近人与社会的距离，从而也让自己在实践中开拓视野，增长才干。社会是学习和受教育的大熔炉，在这片广阔的天地里，管你清华北大，一切的课本考卷都将经受熔炼，只有真金才有资格遨游天地。实践中我们学会了更多的处理人际关系的方式方法，例如如何处理好上下级的关系，这些使我们为人处事的方式更加成熟。
社会实践能为我们将来在这社会中打拼打下坚实的基础，为以后做好铺垫，使自己在以后的道路上顺顺利利，不会让自己在这个竞争激烈的社会中被人淘汰，丢弃在某个角落，有能力有自信才会更加充实的生活下去。
总结一：
经过这两天体验，我们总结出，在新经济时代大学生应当具备新观念和不断进行技术创新的能力，善于经营和开拓市场，富有团队精神等素质。要在思辩中严密，于理性中成熟，致力于探索理性、情操、才智、体质之完美，只有做到全面发展才能适应社会的需求，并立于不败之地。人要与外界社会保持同步发展，即与时俱进，不要与社会脱节；并且做人要慎重，不要轻易下结论，由点及面，因为这是片面的而不求实际的，应该珍惜每一个个学习机会，珍惜生命的分分秒秒，学习好知识、运用知识，须知，虚度年华就是作践自己。还有，多与社会接触是很必要的。如果我们想接受时代的挑战受到社会的欢迎，就抓紧时间好好地充实自我。不仅要学好专业课，要广泛取各领域的书。从多方面苛求自己，努力提高综合素质。
第二次、一个星期后，我们去了移动吉首总店，在那见到了大堂经理并与之交谈，谈到关于现代社会对大学生素质要求，她讲到：
1、现在学生只拥有专业可是不行的，如今企业提供的岗位可几乎都是多元
化，岗位兼容性也很强，要求不仅仅是对你的专业要求上，同时得有较强的填写能力，良好的沟通能力等。
2、讲述了三个计划：第一创业引领计划，第二实施岗位招展计划，第三创业优惠政策。
第一个计划代表性的有创业咨询服务、资金援助等项目，而在我们学校已经启动该项计划。这项计划可以点燃大学生的创业意识，让大学生有一个良好、坚定、灵活的创业思维。第二个计划可以促进大学生稳定灵活地就业。第三个计划中，国家启动零费为公众提供就业服务，同时也讲到了高校毕业生（往届，应届及在校生）创业时国家提供的一些优惠政策。比如，在拿到工商营业执照后可以享受零注册；开业两年内零息贷款，税费减免；开业半年后有一次性的奖励，鼓励大学生自谋职业，自主创业。
3、大学生就业时，目光不要仅仅盯住竞争极大的公务员这个职业，不要只盯住工资数目大小，必须得看社会保险及国家规定的一切福利待遇，不要小瞧工资少的实习，实习是一个非常有用武之地的，经验积累过程会为以后就业奠定一个好的基础。
次日，经介绍，我们联系到了中国人寿某地方公司人力资源主管胡女士。她主要讲到：
1、公司非常地注重技术，研发人士，他们大多数是从名牌大学，国外精英中选拔出来的，因为研发是公司的重点，核心，同时公司也为动技术创新者进行不同方面的奖励，这样可以提高员工的积极性，提升他们的研究能力，也可以为公司带来新的生命力。
2、公司为员工提供双轨道晋升通道：办工室和技术人员。一个普通员工在进入公司后，可以通过不断地积累来提升自己，通过内部招聘来晋升，公司的管理员都是从有一定经验技能的员工中选择的，因此，公司为员工的发展提供了广阔的空间。
3、公司采用的是品级、衔级、等级制工资制度，但无论哪个都有个共同的特点：工作年龄大，工资就高，就如雪球，越来越大。
4、公司是一种和谐的文化，员工进入公司后，一般都是5年的工作合同，这样让员工有一种归属感，减少员工的流动性，降低成本，更是有利于企业的稳定。
总结二：
通过看，听，做，我们学到了书本中没有的，充实了自己的大脑，也发现自己的不足。当务之急自己必须得竖立好目标，因为没有目标，不可能做任何事情，也不可能采取任何步骤，没有目标，自己只能在大学里徘徊永远也没有成绩可言。我们应该提升自己的能力，学习专业的同时应该加强自己的文笔，还更应该积极主动的学习，努力提升自己的综合能力。一句话，“要怀着激情去坚持做自己想要做的事情”去度过剩下的大学时光。
第三次：这周是开始实践的第三周，这个周末，我们去的是一个广告公司，并成功与业务经理交谈和了解了相关信息。
该公司为广告制作、媒体发布、印刷包装一体化的公司，更是集品牌整合营销、广告创意、专业广告制作及公关策划于一体的综合性广告公司。公司业务载体主要包括市内的大部分媒体，站牌、小区指示牌、路名牌、车身广告等等。“客户的满意是我们永恒的追求”是该公司的格言。
而业务员的主要作用就是尽可能的招揽客户来我们公司做广告。而我们业务员从中获得一部分的利润作为提成。
一般来说，在实习的开始头两个星期里，新人主要工作是熟悉公司的媒体，包括：记住各种媒体的价格、向客户详细介绍各种媒体的优势等。纸上得来终觉浅，要知此事要躬行。课本上早已学过的东西，因为没有实践过，使得新人在向客户介绍时“心有余而力不足”的情况时有发生。一种媒体，看起来很简单几句话就概括完了，可要真正能熟练介绍，有些甚至用了比预期多一整天的时间才能熟练各种说法，但还不能和超市里的营业员们比。因此，有些新人在以后的向客户介绍媒体的过程中，倍加用功，专心致志，却也能收到事半功倍的效果。熟悉产品，还不算难的，真正要下功夫学的是怎样向客户全面、生动，而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自己的产品。这里面的关键是要会说，不仅要说对，还要说得能引起客户的兴趣，从而能成功地作成一庄生意。这也是对新人的一个巨大挑战，因为他们都还没有经验，也没有什么说话技巧和口才了，这也就是他们的困难所在，然后经理们和业务们都知道他们的这项弱势，所以在第二周时会对他们进行沙盘模拟，通过一周的与老手们的练习，经理们感觉他们还可以的时候，就会让他们开始开始下市场了。
接下来的一个星期里是实习业务阶段，就是通俗上说的“跑业务”。“跑业务”关键是要“跑”，要求能吃苦，能坚持，有韧力。因为业务技巧有过培训，公司的媒体自己也能了然于胸，但怎样正确地向客户表达出来，还需要经理和同事们实际指点。一般情况下是一老带一新，有老手手把手地教，怎样和客户沟通、怎样从客户处获得自己需要的信息，还要教怎样排除困难、战胜自我。很多新人第一次带着目的接触生人，开始正式交谈，未免有些局促、放不开，话语的表达也不是很通顺、清楚、扼要，这时候就是新人跟着老手模仿了，直到客服这项心理毛病。
在结束了长时间的模拟培训之后，就是亲自独立上场，自己表演了。这也就是以后的的工作。虽说已有了临场的经验，但毕竟是自己出场，心中仍是存有余悸。例如曾经的经理，第一天是去居然之家的世有地板，见着他们经理以后，竟因为紧张而直接索要定金，因为他的工作主要就是向客户介绍、招揽客户在我们这里做广告或发布广告，而人家显然是有备而来，对付的又是我们这样的初出茅庐的新人，三下五去二就把他给摆平了。没用三句话，他就这样轻易地败下阵来，不光价钱报低了，在制作完成之后还差一点自己要垫钱给公司。一次接触以后，他竟不知这家商户的老板是谁，有没有分店，有没有在继续发展的意思，甚至没有留下那位位经理的联系方法，更可悲的事是，他竟忘了请教他的姓名。回到公司，老同事问他出差情况，他感到无地自容，心中暗想以后一定要克服重重困难。这一次的失败，他前前后后又想了几遍，并向当时的经理讨教了一些实用技巧。有了第一次的不幸和失败之后，她才深知自己还很嫩，要学习和练习的东西还真得很多。因此，他在以后的实习工作中也充分认识到这一点，随时提醒自己要学习，后来也走上了经理这个位置。
跑业务，沟通的重要性就不用说了，人际关系也很很重要，平时上课的时候老师也总教导我们人际关系的重要性，即人脉就是钱脉。
一次经理问我们广告的专业知识是什么，我们竟没有一个能回答上来，后来经过苦苦思考，才算回答了一个杨总比较满意的答案，后来公司的业务员跟我们说，他们广告的知识就是广告价钱广告资料，他们还和我们说如果是学这个专业的，有些与营销有关的知识一定要比别人掌握的更多，也更应该知道怎么做，而且书本上的知识只是纸上谈兵，所以还是要下市场跑业务。他们还告诉我们人际关系，专业知识，能力是很重要的。
总结三：
通过这次交谈让我知道了：
1、“说话是一门艺术”，作为一个业务员要真正了解到这句话的含义和功用。要想客户在咱们这里做宣传首先要让客户记住你。另外，给客户的第一印象很重要.给客户送名片时还要必恭必敬的双手奉上，切记把名片倒过来，让客户看到正面的信息。
2、信用是业务员成功的关键。据估计，有50%的推销之所以完成，是由于交情关系。这就是说，由于业务员没有与客户交朋友，你就等于把50%的市场拱手让人。交情是超级推销法宝。如果你完成一笔推销，你得到的是佣金：如果你交到朋友，你可以赚到一笔财富。忠诚于客户比忠诚上帝更重要。你可以欺骗上帝一百次，但你绝对不可以欺骗客户一次。记住：客户总是喜欢那些令人喜欢的人，尊重那些值得尊重的人。在销售活动中，人品和产品同等重要。优质的产品只有在具备优秀人品的业务员手中，才能赢得长远的市场。业务员赞美客户的话应当像铃铛一样摇得叮当响。你会以过分热情而失去某一笔交易，但会因热情不够而失去一百次交易。热情远比花言巧语更有感染力。你的生意做的越大，你就要越关心客户服务。成功的业务员是先和客户当朋友再谈生意。像经理说的，开始的一段时间是他主动在电话里和网上和客户打招呼问好，后来就变成他一上网是客户在主动跟他打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候聊天，就算目前生意是没有做到，但对业务员来说，这些客户资源是日后最大的潜在力。
3、信念，坚持到底是获得成功的最终途径。棘手的客户是业务员最好的老师。客户的抱怨应当被视为神圣的语言，任何批评意见都应当乐于接受。正确处理客户的抱怨一提高客户的满意度，二增加客户对公司的好感，三丰厚的利润。成交并非是业务工作的结束，而是下次业务活动的开始。业务工作不会有完结篇，它只会一再“从头开始”。成功的人是那些从失败上汲取教训，而不为失败所吓倒的人，有一点业务员不可忘记，那就是从失败中获得的教训，远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员成功的秘诀，他一定回答：坚持到底。世界上什么也不能代替执着，天份不能，但有天份却一事无成的人到处都是；聪明不能，人们对一贫如洗的聪明人司空见惯；教育不能，世界上有教养但到处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。记住：最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能长久。一个人到了年老的时候，又穷又苦，那并不是那个人以前做错了什么，而是他什么都没有做。
感想：
通过这次交谈，使我们感觉到在剩下的时间里不应该浪费时间，应该好好学习，并且多多到社会上去锻炼，积累经验，并且知道了特别是学法律的要有良好的口才能力，通过这次交谈使我们知道了自己的不足，所以我们决定要努力弥补不足，争取在毕业时成为更加优秀的法律人才。
一路的艰辛与微笑，虽有所收获，然所学是开始，新的考验和抉择要奋斗不息磨砺前行，不要让我们年轻的时光留下太多遗憾！
镇人民政府选调生年终个人工作总结
时光荏苒，作为xx届的一名选调生，我来到xx县xx（乡）镇人民政府工作已经一年多了。一年来，在组织的关心和培养下，在镇党委政府的带领和指导下，我坚定信念、努力实践；扎根基层、苦练本领；虚心学习、踏实工作。通过一年多的基层工作，增强了服务本领，丰富了求实经验，现将自己一年来各方面情况向组织汇报如下：
一、不断加强理论修养，坚定理想信念
作为一名选调生，我始终都能同党中央和地方党委保持思想上和政治上的高度一致，自觉维护地方党委和办公室的良好形象。关心国家大事，坚决抵制各种不良思想的影响，保持清醒的头脑，明辨是非。特别是通过第三批学习实践科学发展观活动以来，进一步加强了自己学习实践“科学发展观”活动的自觉性和坚定性。牢固树立了“科学发展观”重要思想在自己工作中的指导地位，工作中自觉运用“科学发展观”重要思想来指导自己的思想和行动。通过市委组织部的培训学习，以及与老师、同学、老选调生的交流，使我对自己也有了一个全新的认识和准确的定位，从而摆正了心态，树立了扎根基层，立志在基层干事创业的坚定信念。
二、不断加强业务知识学习，努力提高服务本领
我在xx镇党政办公室工作，由于刚涉足这项工作，在许多方面还不知道从何着手，为了尽快的熟悉工作与环境。我认真做到：
（一）谦虚谨慎，不耻下问，不断学习，以最短的时间最好的状态进入新的工作角色
由于刚刚走出大学校园，踏上了新的工作岗位，完全换了一个全新的环境，在很多方面还多少有些不适应的地方，特别是在工作中很多东西都需要从头学起。面对困难，我没有退缩，为了尽快的进入角色，熟悉环境。我在工作中做到了谦虚谨慎，不懂就问，不断学习，努力提升自己的综合素养。通过短短一个多月的时间，我基本掌握了办公室的各项基本工作。
（二）立足工作实际，提高工作效率
党政办的事情比较繁琐，来访群众的接待、上级领导的接待、领导的指示、文件的上传下达、各个办公室的协调等都需要细心进行。一是爱岗敬业，认真对待自己的工作。在工作中，我按时上下班，严格要求自己，做好办公室的日常工作，珍惜自己的工作岗位，自觉维护好办公室形象。二是以科学发展观为指导，以人为本，树公仆意识。本着认真负责的态度，我努力做好每一件事情。在接待来访群众时，对他们的处境表示同情和理解，能解决的及时协调解决，暂时不能解决的则给他们说道理、讲政策，让他们对政府没有怨言，明明白白回家去。在文件的上传下达方面，能做到及时传达，督促各个办公室按时完成。对各个办公室，坚持既有区别又有联系的观点，协调好各个办公室的工作，使各项工作井然有序进行，按时完成上级交给的任务。
我始终坚持立足本职，扎实工作，严于律己，不怕困难，勇于实践。除了做好办公室工作外，我还接任了乡镇团委书记工作一职，在这一年中，发展团员76名，积极组织参加县委组织部举行的青年人才论坛等活动，不断提高年轻人工作、学习的积极性，激发他们的工作潜力。
三、结合实际，深入实践反复总结，不断提高个人综合素质
古人云：善于总结的人，必定是善于进步的。我深知自己工作经验有待丰富，能力有待提高，学习有待加强，所以总结对我来说就显得尤其重要。
基层的锻炼是成长的必须，了解百姓所想、所思、所需才是整个社会的精神实质所在。来到一个新的陌生的比较封闭的环境，“孤独刺痛心灵的同时，常常会引发思考的激情；寂寞渗透沉默的双眼，往往也会掘出生命的泉水”。在无数个思念亲人的夜晚，在无数个被“生命的泉水”不断浸泡的夜晚，我更加坚定了学习的信念，唯有学习，唯有不断提高自己服务人民群众的本领，才有机会改变山区贫穷落后的局面。
（一）注重总结，努力提高文字水平
农村工作，千头万绪，业务多、专业性强、文字材料涉及面广。这迫切的需要我认真学习党和政府的有关方针、政策以及农村经济工作的有关理论，还要不断掌握和了解基层的新问题、新情况，采集相关信息。一年中，我共写作各类文稿数十篇。为了尽快提高自己的文字工作水平，我认真学习报刊上的一些理论性文章，学习其中的谋篇布局和观点提炼，不断丰富自己的思想内涵。同时，认真学习领导的讲话、报告，对于一些综合性的会议（工作会议、专题会议）我都会积极的参与，仔细记录内容，认真的学习揣摩，以便在实践中能更好的运用。
（二）深入实践，为民服务练内功
加快经济发展，实现城乡统筹协调发展，提高基层干部的能力尤为重要。基层干部的能力来源于自身的理论水平和社会实践，要促进地方经济社会全面协调可持续发展，必须深入基层调查研究。参加工作以来，陪同领导深入基层认真调查研究，对全镇骨干产业的发展、**羊养殖基地的建设、农村基础设施建设的现状、农民贫困的原因等问题进行调查，为制定经济社会发展规划，积极献计献策。通过调查研究，进一步了解民情民意，增强了为人民服务的责任感。
此外，我还虚心向身边的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。同时，我还自觉学习行政管理学、行政公文写作、行政许可法等与工作相关的政策、法律常识，积累自己的业务知识。通过办公室实务的学习，使我了解了公文写作的内涵，提高了办公室实务的处理能力，为我更好的投入工作打下了良好基础。
原材料仓库实习报告
人生短暂，岁月如梭，学校的生活转眼就结束了，完成学校的理论课学习后，由于工作，告别家人、老师、同学、朋友，千里迢迢来到这个陌生而又美丽的小城市威海谋生。来之前想到我以后生活、工作和学习的地方，内心很是激动。但可能是第一次真正的面对工作，第一次真正的独立，作出这个选择后心里还是有种顾虑。对自己的选择不是很自信，害怕自己为所放弃的机会后悔，也担心自己达不到公司对我的期望，担心自己不能适应这里的环境等等。然而，当我真正地来到这里，跟这里的人相处之后，我放下了之前的种种顾虑，一切由陌生而产生的神秘感都逐渐地消失，我也开始慢慢地熟悉、适应这里的环境。现在我在威高集团下属的一个企业威高骨科材料有限公司实习。公司给我安排了具体的实习计划，我对这里开始了真正的了解。
11月8日我开始在原材料仓库实习，按照实习计划，本周我主要是对材料一、二、四库中的生产用原材料有个了解，并且掌握各仓库进货检验程序，原材料出入库程序及K3软件的相关操作。根据实习内容，这几天我认真请教了各仓库保管，收获颇丰。在这里对她们说声谢谢。下面是我的实习总结。
来到仓库后，各师傅都很热情，在他们的带领下，我到材料一、二、四库对各种材料作了初步了解。材料一、四库由于鲁宁师傅保管，存放的都是植入物原材料。其中，材料一库存放的是各种棒材，主要有纯钛、钛合金、不锈钢三种材质。为了避免外观颜色相近而材质不同的材料相混淆，检验合格后的材料分类别被涂成白色、黄色、蓝色、绿色和铁红色五种颜色。除了金属材质的棒材外，还有一部分数量较少但价值很大的塑料棒材。其中有一种材料叫PEEK圆棒，该材料是从英国进口，据于师傅介绍它每米价格达到一万多元人民币。另外还有一种乳白色的长方条形棒材叫超高分子量聚乙烯棒，也是从国外进口，每根价格约600至1000元。材料四库存放的主要是板材类植入物材料，也主要有纯钛、钛合金、不锈钢三种材质。除了形状、具体用途与材料一库的棒材不同外，它的下料也较特别。因为板材面积较大且纯钛和钛合金材质在切割过程中容易粘刀，所以它的切割与棒材的切割不一样，需要用专业切割机来切割下料。材料二库由刘海燕师傅保管，存放的都是生产器械用材料，有各种棒材和板材。由于本库材料是生产器械，不生产植入物类产品，因此，本库的材料材质主要是钢材、铝材和铜材，还有一些塑料材质，价格跟材料一库和四库的价格相比相对便宜很多。
以上是我对各仓库材料的一些基本了解，对它们的具体用途我还需要去生产车间作更深入的了解。对各种原材料有些了解之后，我向于师傅和刘师傅请教了材料采购入库和出库的具体流程及K3软件的相关操作。由于材料一、二、四库都是生产用主要原材料，因此相关流程基本一样。下面就以材料一库为例进行相关流程的总结。
（1）材料采购入库流程
需要采购具体材料时，首先要填写材料需求计划表。生产部门根据生产计划填写所需材料的需求计划数，传递给仓库保管填写该材料的实际库存数。然后由业务员领取采购计划表，让于经理签字确认后生效。这时就可以根据采购计划表上的采购数量进行采购。采购回来后，仓库保管根据发货清单或装箱单核对数量、规格等信息，无误后采购材料进入仓库所设的待检验区。接着仓库保管填写检验申请单，通知质检部门检验材料。质检在检验申请单上签字后表示接受检验任务。质检进行检验也需要按程序下料并办理出库手续。质检合格后，仓库保管根据检验部门出具的检验报告单，通知业务员在K3软件中作材料入库处理，仓库保管对业务员录入的入库信息进行审核后，把合格材料由待检验区转移到合格区，同时在查存卡上作好记录，完成全部采购入库程序。
（2）材料领用出库程序
车间生产工人为了不中断工作，在手头里的工作快完成之前就报告给班长，由班长向车间主任领取随工卡，根据随工卡领料并分配生产任务。车间统计员根据随工卡在K3中填制生产领料单即出库单。然后班长去仓库领料，在出具随工卡后仓库保管把它与K3生产领料单进行核对，核对一致后打印出生产领料单，再由生产车间负责人签字。最后，仓库保管发货。为了节约材料，避免浪费，仓库保管应根据生产产品的规格、数量和所必须的夹头（加工完产品后剩下的夹头就是料头）计算所要发出材料的长度，按照长度来下料，下料后称重发货。这样就完成了整个出库流程。
在对原材料出库程序进行了解时，我第一次听说“料头”这个词。面对疑问，于师傅给我作了认真详细的讲解。原来，料头是实际数控切割加工中，不可避免而产生的余料。每根棒料在车削中心进行加工时，根据机器的不同都会产生200-250mm的料头。按200mm的料头计算，每发出10根棒料就会产生2000mm即2米的料头。日积月累，就会产生大量的余料。那么，对于产生的这些价值较大的料头，是如何回收和利用的呢？相关账务处理又是怎样呢？带着这些疑问，我认真请教了于师傅，对公司料头的回收和利用有了一些了解。
料头主要是在车削中心加工产品时产生的，等每根棒料加工成产品时会留下一根料头。在产品完工时，每个工人都要把料头交给专人回收，回收人在随工卡上做好料头数量的记录。然后把料头交给仓库保管。保管根据随工卡上的记录核对料头数量，最后把回收的料头分规格放在专门的料头存放区，以后再加以利用。这些料头的数量规格等具体信息由保管做电子明细账，不入K3账。在以后领用材料的过程中，保管根据随工卡上的产品规格看是否可以利用料头。如果可以，保管先发料头。发料头时，保管先通知车间统计员告知其所发料头的重量，统计员做红字的其它出库单，并且再做一张正常的生产领料单，保管审核后发料。
在原材料仓库的这一周短暂的实习，我不仅按照实习要求认真了解了各仓库的材料和相关流程，而且还多认识了一些公司的员工，更加适应了公司的生活、工作环境。除了这些收获，我还对遇到的一些疑惑如复杂的物料编码规则等作了简单的了解，更重要的是对仓库管理及其重要性在思想上有了新认识，但这都是些肤浅的认识。有关仓库管理的知识还很多，要把材料繁多的仓库管理的有条不紊又不出错还真不是一件容易的事，我还需要在以后的实践过程中去深入思考和学习。
尉亮
2010年11月15日