【什么是企业大学的最佳实践？】企业核心业务数字化转型最佳实践

　　企业在什么时候需要建立企业大学?企业大学与传统的培训中心、商学院等有何不同?　　很多企业都在建立企业大学，那么到底什么是企业大学?企业大学该如何建设?经验和教训有哪些呢?
　　世界500强的企业中有200多名CEO来自GE，GE的克劳顿培训中心即现在的杰克·韦尔奇领导力中心，只有不到75英亩的占地却培养了GE全球十几万名员工。所以说好的企业大学首先是一个教育体。我认为CE0翻译成“首席执行官”不对，应该翻译成“首席教育官”。一个企业要建立企业大学，不是“多批点儿预算，多请几个老师”那么简单，而是需要CE0的承诺，是一种提升组织能力的管理理念，企业大学本身是一种管理工具。
　　企业大学更像“头脑风暴”
　　有些HR给CE0汇报的时候，都说我们今年力、了50个培训班，满意率是9.5分云云。其实做企业大学不是简单地追求课程满意度那么简单，是要通过一系列的培训让学员沉淀组织能力，并在工作绩效中有所体现。因此认真做企业大学的企业都有这样的特点：第一，志存高远，愿意长期成长；第二，处在竞争激烈的行业中。中国移动为什么要成立中国移动大学，中粮为什么要成立中粮书院?同样是因为竞争激烈；第三，进行一系列的生产活动，需要大量的人和人交互界面。
　　那么，企业大学与传统的培训中心、商学院等有何不同?第一，充当战略型工具的一般叫企业大学。比如GE的企业大学以打造领导力为核心，还，有一些销售学院，以快速系统地培养销售人才为目标。比如安利公司建立了安利亚洲的企业大学，面向安利所有的营销伙伴，这也是战略型工具；第二，企业大学的培训模式以及内容与商学院大相径庭，企业大学不是做培训，而是开研讨会，针对企业内部经营上的问题和教训，员工从上到下把自己的想法都说出来，更像一个“头脑风暴”论坛。第三，是整合和开放性。对外整合更多的资源，甚至对整个产业链的服务。如果具备以上几个特点，都是很领先的企业大学。
　　当然，我们不建议企业一开始就建立企业大学。那么，企业在什么时候需要建立企业大学?第一，企业需要人才梯队时。比如，企业想开一个分公司或想建一个新的业务部门，却因为人才断档，实现不了。这时候需要思考是不是该系统化地建立企业大学。第二，长期组织智慧沉淀，需要建立企业大学将此延续。第三是推动文化和变革，大家在一块儿培训，不仅仅是学习内容本身，还可以塑造文化。说到企业文化，形成文字容易，转化为行动很难，而企业大学是一种特别好的将文字转化为行动的方式。
　　企业大学不是“孤岛”
　　建立企业大学的过程中，切忌把企业大学建成“孤岛”。很多企业大学建立时，就在山里或沙漠里找块地。企业大学越做越孤独，培训的“孤岛现象”在中国企业界普遍存在。要让培训体系成为培养体系，首先要让培训不再是孤岛，让培训体系与人才培养体系连接，让培训体系与业务战略密切联系。
　　目前，把企业大学的学习当成重要的管理工具，是很多企业发展的重要趋势。比如无论是面向内部建立的万事达公司企业大学；面向客户建立的惠普企业大学；还是面向整个价值链建立的IBM企业大学都是如此。
　　(本文根据会议现场速记整理，未经嘉宾审阅)
　　责任编辑：孙春艳