文明报告总结5篇

在我们平时的工作中，难免会遇到要写报告总结的情况，我们在进行了报告总结的写作后，都要认真检查一下，下面是职场范文网小编为您分享的文明报告总结5篇，感谢您的参阅。

文明报告总结篇1

20__年度，学校在__学院党委领导下，我们全校师生团结一心，扎实开展工作，着力推进学校精神文明创建活动，遵循依法治校、以德育人的办学理念，不断提高教师的政治素质，逐步树立起和谐、发展的优良校风。现将20__年度精神文明创建活动总结如下：

一、统一思想，营造浓烈的创建氛围。

学校成立精神文明建设领导小组，制订了精神文明建设工作计划、安排了活动内容，营造创建工作的良好氛围，突出创建文明学校的中心内容。通过召开教职工大会、主题班队会、开展校园文化建设、创建安全文明和谐校园等活动，营造了浓烈精神文明建设的氛围。

二、抓好组织落实，是各项工作的保障。

学校精神文明、综合治理、计划生育、普法教育和卫生工作由学校主要领导负责，在工作中做到有组织，有制度，有检查，有落实，使精神文明工作落实到头、责任到人，使我校的教育、教学、教研工作取得了可喜的成绩，也使校园文化建设得到了升华。学校领导班子成员做到以身作则，团结进取，求实创新;广大教师中呈现了爱岗敬业，刻苦钻研教材，大胆参与教改;学生形成了努力学习文化知识，讲文明懂礼貌，争做少年君子，形成健康向上的好学风。

三、更新学校管理理念，建构完善现代学校管理制度。

一是继续加强学校管理建设。推行校委会议事制度，校长办公会制度。重点加强校委会工作简报、科室工作简报制度，每周五校委会成员、各科室工作汇总到工会，由工会统计梳理，然后进行校务公示通报，并由办公室发送到各位教师邮箱。

二是推行扁平化管理模式，实行“4+_”管理模式探索。暑期开展校委会成员工作调整和中层干部调整，学校管理模式进行了改革，突破原来校领导分管概念，减少工作层级关系，进行扁平化管理。学校工作实施“4+_”管理模式，“4”代表校委会成员主要负责“决策、调研、指导、评价”四项任务，校委会成员凝成管理学校的核心大脑;“_”代表项目，实行项目负责制，对于学校重大工作项目由校委会安排校委会成员专人全权负责到底，可以调动各科室人员共同参与工作。

三是加强制度建设。本学年，我校不断完善了《派餐、用车、加班费发放、差旅费发放》等制度，以制度管理来推动学校管理;制订出台了教学成果奖、突出贡献奖、教师仁爱奖等各项奖励制度，以激发教师潜能，促进教育教学效益的提升。

四、加强师德师风建设，塑造教师师表风范

一是进一步修订和完善师德考核办法，加强教职工队伍建设，增强全体教师廉洁从教、爱岗敬业、诚信服务、为人师表的意识，努力打造一支社会满意、家长放心的适应现代化教育的教师队伍。二是加强学习，强化师德师风教育。我校将师德师风建设工作列入学校的主要工作之中，坚持开展开学前师德培训工作，学期中持续进行工作作风整顿工作;三是以“迎评”促进建设。下半年为迎接省教育行风评议活动我们开展了自评工作，收集整理教师问卷调查、学生问卷调查、家长问卷调查___余份，对于存在的突出问题，采取了有力措施进行了整改。四是充分利用教师节表彰优秀教师17位。本年度我校被评为“济宁市第九届职工职业道德建设先进单位”。我校教师代表戴荔老师参加济宁市全市师德师风巡回报告团并做师德事迹巡回演讲。

文明报告总结篇2

一、强化氛围营造，树立争先意识

创建文明单位活动是群众性精神文明创建活动的重要组成部分，是转变行业作风，规范行业行为，提高服务质量，促进三个文明建设协调发展的有效载体。三年来，中心紧紧把握服务发展这个主题，大力加强精神文明建设和思想政治工作，以创建树形象，以创建抓服务，以创建促发展，形成良好的争创氛围。

一是提升理论素养，提高争创意识。把深入学习贯彻党的、xx大、省市区党代会精神，努力实践科学发展观作为争创工作的首要政治任务，组织全体窗口工作人员深入扎实地认真学习，不断提高思想理论素养，使当好人民公仆、促进和谐发展成为大家的共同理念，使争创文明单位、争创一流业绩的争先意识深入人心。

二是开展岗位练兵，提升业务水平。把每周一确定为政治、业务学习时间，开展微笑服务、文明有礼、道德讲堂、我们的节日等主题教育与专题讨论，让全体人员深刻体会学习与工作的紧密联系，充分认识权为民所用、情为民所系、利为民所谋的深刻内涵。

三是完善制度建设，细化争创目标。把精神文明奋斗目标进行分解细化，落实到每个窗口，每个科室，每个人员。中心通过设立党员责任岗，要求全体党员认真担负示范引导责任、规范服务责任、解决难题责任、凝聚人心责任。要求党员干部牢固树立争先意识，争创红旗窗口，争做服务标兵，充分体现共产党员的先进性，让每一名党员成为文明建设的榜样，成为窗口服务的旗帜。

二、积极探索实践，创新服务方式

(一)实施扩容升级改造，进一步打造优质政务环境。扩容升级是政务中心多年来的奋斗目标。经紧张筹备，中心从20xx年10月初开始实施扩容升级改造工程，仅用短短45天时间，工程全面竣工。改造后的政务中心于11月19日重新开业。扩容后，政务中心办事大厅由原来的1800㎡扩容至3000㎡，进驻部门和单位增加到33个，服务项目由原来的95项增加到194项，服务窗口由原来的45个增加到90个，进驻部门、窗口、项目以及硬件建设水平位于全市前列。

同时，扩容后的政务中心，将与市政务服务中心接轨，全面实现办公环境智能化，市民办件将通过市民卡、手机短信和大厅综合显示系统实现人性化服务。所有事项的办理程序、办理时限、办理结果等都将实现全面公开，所有进驻项目办理过程都将实现全程智能化跟踪监督，办理事项的过程全部进行网上服务，让办理过程变得更加方便和透明。

(二)完善规范管理机制，进一步强化规范服务。

为进一步提高工作效率，强化日常管理，转变工作作风，力求服务专业化、规范化、高效化，严格落实四项制度：一是修订完善《区政务中心工作人员服务规范》，对窗口人员仪容仪表、服务规范、文明用语进一步标准化、规范化。二是落实首问责任制。结合实际，建立和完善窗口首问责任制度，确保首问责任制落实到位。三是严格执行限时办结制度。进驻行政服务中心的服务事项，要按照机关效能建设的要求，严格按承诺的时限办结。四是严格实行责任追究制度。加强事前预防、事中跟踪和事后检查的监督机制，严肃查处不作为、慢作为、乱作为和有令不行、有纪不遵的行为，全面强化规范服务。

(三)完善激励考评机制，进一步强化考核评比。

修订完善窗口工作绩效考核细则，突出激励机制，引导工作人员自觉优化服务，压缩时限，强化效率。坚持周点评、月总结、季考评制度，评选季度红旗窗口和服务标兵，激励工作人员主动提升服务质量。坚持评先评优向窗口倾斜制度，激励工作人员立足窗口，做好行政服务工作。坚持树典型、学先进，努力营造比业务、比服务，讲学习、讲奉献的良好竞争环境。

(四)完善外部监督机制，进一步强化服务意识。

中心积极开展开门纳谏、问计于民活动，通过发放群众评议表、电话回访、举办座谈会，设置意见箱、开通投诉电话等形式广泛接受群众监督。聘请区人大代表、政协委员、省市区媒体记者等为政风行风监督员，自觉接受公众监督。

(五)完善道德教育机制，进一步树立文明新风。

坚持以人为本，以打造和谐团队树文明新风。通过道德讲堂活动、窗口负责人会议、业务骨干座谈会、新进人员岗位培训、操作技能业务比赛等活动，进一步做好工作人员的传帮带工作。通过扶贫助残、救灾捐款、党员志愿者等活动，培养工作人员的爱心和社会责任心。通过开展新春联谊会、组织文体比赛、组织集体郊游、开展素质拓展活动、为工作人员过生日、举行庆五四、庆三八、庆中秋等我们的节日活动，丰富精神文化生活，树立健康文明新风，增强团队的凝聚力和战斗力。

三、扎实组织推进，注重创建实效

三年来，中心党总支积极推动上下联创、内外共建，大力培育文明示范典型岗位和个人，开展争先创优活动，积极参与全国文明城市、共建社区(行政村)的文明创建，不断丰富中心精神文明建设内涵，增强机关精神文明建设活力。

(一)强抓领导，落实责任。切实加强中心党总支对区级文明单位创建工作的组织领导，精心筹划，周密部署，把创建工作列入年度工作计划和重要议事日程。成立了中心区级文明单位创建工作领导小组，下设办公室，负责创建的规划、组织、协调工作，及时制订中心创建市级文明单位工作实施意见和年度规划。根据文明单位创建要求和考核标准，建立创建工作责任制，制定周密的工作计划，将创建任务层层分解、细化量化、规范到岗、责任到人。

(二)齐抓氛围，全员参与。及时召开动员大会，明确创建目标、工作步骤、主要措施和工作要求。发动工作人员通过参与文明创建，增强服务意识、优化服务环境、提高服务质量。充分利用网站、简报、宣传栏等多种媒体宣传创建意义，营造创建氛围，增强全体工作人员对创建工作的认识，提高工作人员投身创建活动的热情。

(三)狠抓作风，科学考评。一是认真开展教育警示日、作风提升月、制度落实年主题教育活动。将1月21日定为中心教育警示日，扎实开展作风建设提升月、制度落实年活动，通过动员会、反思会、交流会等形式将主题教育活动引向深入，切实做到要笑脸，更要效率;要大度，更要制度;要避短，更要补短，主题活动开展收效良好。

二是重视思想教育，提高员工政治素质。中心坚持每两周例会制度，先后围绕省市区党代会精神、党的精神等进行了主题辅导深入学习，及时传达市区重要会议精神，认真学习市政务服务中心工作要求和外地先进经验，消化吸收，不断统一全体工作人员的思想认识。三是创新教育载体，提升员工道德素养。

通过开展学雷锋、献爱心、无偿献血、交通文明劝导、道德讲堂、一支部一制度等主题活动，培养工作人员的感恩意识、敬业意识、社会责任意识，使服务群众成为每个人的自觉行为，带动基层党员干部和窗口工作人员集思广益，全员行动，将主题活动做出水平，做出特色。四是完善机制，科学考评，调动工作人员积极性。努力从完善机制入手，不断强化工作人员为民服务、创先争优意识，促进大家在各自岗位上争扛红旗，争当标兵。

中心领导亲自带队督查，对窗口工作人员遵守规章制度情况进行检查，检查结果即时记入督查记录表，并按考核办法考核打分，月度考核结果以简报向窗口人员所在单位通报，形成中心与部门双向管理和监督的考核机制，提升精气神和执行力。

三年来，中心文明创建取得了阶段性成果，提升了中心形象，使干部更有创造力、队伍更有战斗力，单位更有凝聚力。但是，我们的创建工作离上级要求和群众期望还有一定差距，我们将进一步深化创建活动，巩固创建成果，本着服务经济、方便群众、提高效能的宗旨，推动创建工作向纵深发展，为进一步推进政务服务、政府热线、公共资源交易三个平台建设提供精神动力和智力支持。

文明报告总结篇3

自网络文明传播活动开展以来，我校切实提高认识，加强对活动的组织领导，现将活动情况总结如下：

一、加强组织领导，形成强大工作合力。

学校成立了以廉主任为组长的活动领导小组和以政教处牵头的活动指导小组，建立了完善的督促检查机制、考评奖励机制，推动各项任务落到实处。各部门相互支持、相互配合，多管齐下、多措并举，形成整体联动、齐抓共管的工作格局。

二、加强正面引导，精心组织传播活动。

1、学校以建设社会主义核心价值体系为根本，以传播网络文明为目标，精心开展网络文化自律签约，绿色网络文化进社区、进校园、进家庭活动，开展了“网络文明传播志愿者”主题教育知识集中宣讲等活动，面向全校师生征集和转发优秀手机短信、彩信、动漫、短剧等。

2、各班主任老师通过多种方式对本班学生逐一调查，认真完成《学生进入网吧情况调查问卷》。班主任和学校要对学生进入网吧情况做到底数清、情况明，为下阶段普遍教育和重点突破作了很好铺垫。

三、举行专题绿色网络文化讲座活动。

通过专题讲座，就青少年如何实现梦想、如何建设绿色网络文化等话题与学生们进行讨论和互动，倡导和弘扬健康向上的绿色网络文化。引导学生培养健康的人生情感、良好的生活态度、高尚的道德品质，打造积极向上、充满活力的绿色网络文化，营造良好的社会文化环境。

四、推行文明上网，增强网络文明意识。

1、学校开展了丰富多彩的教育活动——如：主题班队会、演讲、征文等形式的教育活动，使学生在喜闻乐见的活动中受到教育。

2、发挥课堂教学主渠道教育作用。举行“网络文明传播志愿者”知识讲座，对全校师生进行了培训;各科教师要根据教材实际情况，尽可能渗透网络知识教育，特别是信息技术课教师认真备好每一节课、上好每一节课。根据学校条件、年级特点和学生接受能力，把网络知识和运用，作为教学内容列入教学计划，变过去只重视计算机知识和操作技能的教学，在传授计算机知识与操作技能的同时，重点进行网络文化和网络文明道德教育。

文明报告总结篇4

7月，接到网络文明传播志愿者工作任务，要求在主要站上开设博客和微博，并做到实时更新，为网络文明传播注入正能量。接到任务后，我立即在中国文明网、新浪网各开通了博客，在新浪网、腾讯网各开通了微博，并坚持更新自己的微博和博客，5个月来微博原创、转发和参与评论50余条，每月发布原创博客文章1篇。

凡事有个过程，在最开始，我只要一看到中国文明网等网上积极向上微博或者典型好人好事就进行转载，当然转载的时候，我一般还是会先认真看看，几乎都做了评论。不知不觉中，我认识到文明的内涵很宽泛，社会主义核心价值体系也渗透于日常生活的方方面面，网络宣传阵地同其他宣传阵地一样，正确的舆论不去占领他，错误的、荒谬的观点就会沉渣泛起，作为“网络文明传播志愿者”，必须要像战士一样，守好自己的阵地。我意识到作为志愿者第一重要的是发布的内容要真实，杜撰出来的事件会毁掉“网络传播志愿者”的公信力，发布内容还要有新意，不能冷饭热炒，要能吸引网民“眼球”。

2个月来，我坚持提高微博原创的比重，仅靠转发，盲目追求数量无法达到文明传播目的，甚至可能以讹传讹，影响宣传的效果，所以我对自己要求是多注意收集好人好事，自己平常也多思考些，努力提高原创微博的质量。

我感到要长期做好网络文明传播工作，必须要与现实相结合，不仅要在网上为文明呼吁，更要在生活中积极践行，实现网上网下良性互动。通过亲身参与，我们的感受会更真实、视角更新颖，传播也会更有效果。比如连续转发了多个关于环卫工的微博后，我无形中对环卫工人更加尊敬了，平常就非常注意不随地乱扔垃圾，特别是拒绝车窗垃圾。平常我也更加注意关注社会文明现象了，比如有一个晚上，我发现自己楼下有个环卫工人免费早餐发放点，于是立马拍照传到了微博上去了，以希望更多的人看到和传播这个好消息，让社会的正能量更多起来!

现在我终于可以理直气壮地说自己是一名网络文明传播志愿者，而且是真正的志愿者，不单单是为了完成单位的任务而做的志愿者了。我将力争扩大自己微博和博客影响力，发动自己的博友们一起来传播社会文明。

文明报告总结篇5

一、强化组织建设，为创建文明单位提供领导。

根据创建实际，我局成立了“区住房和建设局文明单位创建工作领导小组”，实行党委书记负总责、分管副书记具体抓，统筹协调各方面力量，真正做到齐抓共管。结合工作实际，制定了切实可行的创建规划及实施方案，突出工作重点，抓好任务落实;建立健全了文明机关创建责任追究制，实行责任分解，做到层层负责，一级抓一级;坚持统筹兼顾，把创建工作与业务工作挂钩，真正做到“两手抓，两手都硬”。

二、强化思想认识，为创建文明单位筑牢基础。

在创建过程中，我局狠抓观念更新和认识提高，组织了各种类型的座谈会、动员会，广泛宣传，深入发动，层层教育，引导广大干部职工深刻理解创建文明单位的重要意义，增强创建文明单位的紧迫感、责任感，调动广大职工参与创建的积极性、主动性。

在此基础上，我局注重抓好三个环节：一是明确分工。在创建领导小组的统一领导下，明确一名分管领导主抓文明建设，下属各科室各司其职，分工到人，职责明确;二是建章立制。我局制定了创建文明单位的工作制度和活动办法，建立了创建工作档案，使文明创建制度化、规范化;三是加强考核。我局出台了创建文明单位单项目标考核办法，签订目标责任书，把创建活动与业务工作同部署、同落实、同检查、同奖惩。

三、强化队伍建设，为创建文明单位增强动力。

我局注重从三个方面加强队伍建设：一是加强思想教育，强化职业道德修养。广泛开展了以邓小平理论和三个代表重要思想为主要内容的政治理论教育，并通过举办专题讲座、开展知识竞赛、演讲赛等形式进行宗旨教育、爱国爱岗教育，不断提高广大干部职工的政治素质。

同时，设立了党员活动室、文体活动室，通过开展羽毛球赛、乒乓球赛等形式新颖的文体活动，引导广大干部职工树立正确的世界观、人生观和价值观。二是加强业务培训，提高业务素质。我局通过多渠道、多方式的业务培训和竞赛，不断提高业务素质。近年来，共组织业务培训150多次，培训人员达500余人次，取得了良好的培训效果。

三是开展多样活动，确保文明创建入心入脑。为拉近干部职工距离，增进彼此之间的沟通交流，增强团结互助的凝聚力，我局在春节、元宵节、妇女节及植树节等节日到来之际，开展了春节团拜会、包元宵比赛、登山比赛、荒山植树等生动活泼的节日活动。

在国庆、中秋节两节开展走访慰问活动，为困难职工、老上访户、侨胞、离退休干部等送上一份象征着团圆吉祥的月饼等慰问品，向他们表达了问候和祝福。同时，以建党90周年活动为契机，组织干部职工积极参与“永远的丰碑”大型“七一”诗歌朗诵比赛，并夺得桂冠;组织全系统干部职工观看《村官普发兴》、《建党伟业》等多部影片，为创先争优活动提供生动教材，进一步激发党员开拓创新、奋发进取的昂扬斗志。

多年来，我局大力弘扬中华民族扶贫济困、互助互济的优良传统，热情支持慈善公益事业，多次积极参与慈善募捐活动，竭力为弱势群体奉献爱心。在多年来的“一日捐”和特困捐助等活动中，广大干部职工十分踊跃，共计捐款6万多元。

四、结合业务开展，为创建文明单位展示实效。

充分结合上级机关实施的文明城市创建、村庄环境整治和百姓办事“零障碍”工程建设活动，重点做好各项与百姓息息相关的民生实事，着力解决群众反映强烈的问题，限度让人民群众满意。一是在文明城市创建活动中，机关党员干部实行带头助推国家文明城市创建工作。大力加强机关职业道德建设，文明办公、文明执法、文明服务，努力提高人民群众对机关作风的满意度。

进一步深化政务公开，推行“标准化”工作，落实“八个禁止”要求，努力改进工作作风，打造高效、法治、廉洁机关，始终保持优质服务、优良秩序、优美环境的“三优”文明形象;充分发挥先锋模范作用，主动承担创建任务，密切配合全区行动，积极参加各项志愿服务，做文明创建活动的示范者、推动者、维护者和监督者。

勇于向不文明行为“宣战”，弘扬社会正气，带动和影响身边的家人、朋友、同事一起投身到创建活动中;带头守秩序、讲卫生、护环境、懂礼仪、重信用、献爱心，在工作中为群众办事的态度更加热情，在社会上处事更加文明，与邻里和同事关系更加和睦，与家庭和亲人相处更加和谐，从小事小节上树立机关的文明形象，于点滴细微处展示机关干部的文明素质。同时根据建设行业职能，每年都对区内各条小街巷进行拉网排查，并将破损的人行道、路崖石、锁扣、修补沥青、水泥路面等路段情况汇总后进行整修。

三年来合计修补背街小巷86条，增补窨井盖900余块，确保了文明创建不失分。二是对全区村庄环境进行高标准、严要求的整治。__年对全区20个非规划定点村庄，14078户居民进行了村庄环境整治工作。现小李庄和张庄村按“三康居村”，临黄、史庄、张小楼村按“二康居村”，卧牛村按“一康居村”的标准要求完成了治理工作，其余14个村庄按一般整治标准完成。此次改造使村庄面貌得到了极大的改善，提高了村民的文明卫生素质，充分展现了我区新时代新农村新跨越的开创精神。

三是重点落实群众关心的路灯亮化、便民桥建设等为民办实事项目。先后建设了纺织东路、美墅路、梨园南路及陈庄危桥和碧水湾桥等项目，不仅极大地缓解了城市主干道的交通压力，而且改善了居民的出行条件。同时对翟山佳美社区、恒天花园门前路等94条小街巷，全长3.7万米道路安装了1539盏新型高压钠灯，基本实现了辖区三环路内小街巷路灯全覆盖，受到了广大群众的一致好评。四是推行“零障碍”服务全程协办制。

在有行政审批职能的科室设立协办员和值班领导，将职能、流程和“窗口”科室协办值班表等向社会公布，接受群众监督。并由专人为前来办事的企业、基层、群众提供包括接待受理、咨询答疑、全程导引、主动协办、办结回复等全部办事流程在内的“一条龙”服务。通过协办制的推行，树立“零推诿、零差错、零投诉”的理念，以“等不起”的紧迫感、“慢不得”的危机感和“争一流”的使命感，埋头苦干、扎实工作，受到广大办事群众的一致好评。五是全力推进机关作风建设。

制定工作人员考勤、车辆管理和岗位责任制等多项制度，实行按岗定责，对中心工作、重点工作和创新工作，以项目推进形式，制作包挂责任表并上墙公示，明确每个项目完成时限、责任科室和包挂领导;实行上下班签到、外出报批、请销假及月末通报等制度。由局督查组和10名政风行风监督员不定期的对机关和工地的周计划完成情况进行明察暗访，并通过录音录像进行通报;同时制做桌牌、胸牌，“亮牌上岗”接受群众监督。

大力推行绩效考评，以机关作风建设、队伍建设、机关效能建设和包挂项目完成情况为主要内容进行考评、奖惩，出现重大问题的取消评先评优资格;强力推进“三解三促”活动的开展，立足“一二三四”，即狠抓一线延伸，围绕两个社区，发挥三项优势，联系四户特困。始终坚持把服务优先、百姓至上的要求落实到党员干部为民办事的具体实践当中，不断提升群众对城建工作的满意度。