猫进家门预示着什么 “银行”进家门方便了谁？

　　（记者 刘丽丽）通过固话POS机，老百姓可以足不出户缴纳水电费等各种日常费用，银行则大大拓展了其业务渠道，而传统固话电信公司更是有望唤醒固话“第二春”，固话POS机的推出，可以说是“一举三得”。
　　“不出门就可以在自己家里缴水费、电费、电话费？”已在北京工作多年的外企职员刘女士在第一次听到“固话POS机”这个新鲜词时，就表现出了极大的兴趣。同她一样，目前很多上班族家庭都对“缴费难”问题深有感触: 白天上班没有时间缴纳各种生活费用，而休息时间又对排着长长队伍的缴费场所（银行等）望而生畏。固话POS机的出现正好满足了他们的需求。
　　固话POS机是目前北京网通与北京银联商务携手推出的固网刷卡自助支付业务。北京网通日前表示，固定电话的后付费、预付费客户都可以使用网通的固话POS机，通过带有银联标识的银行卡进行查询、刷卡等操作。
　　该项业务的推出，确实给老百姓的生活带来了方便，然而老百姓在体会到便利的同时，安全问题也成了他们最为关心的问题。固话POS机能否像传统POS机那样安全，它能不能迅速地普及开来？
　　
　　足不出户缴电费
　　目前，北京网通各营业厅正在办理此项业务。针对后付费现金付费客户，北京网通推出了“预存1000元通信费赠送一部支付智能电话”的促销活动; 同时针对预付费客户在营业厅推出了优惠购机服务，500元即可购得价值600元的固网支付智能电话。
　　据北京网通的工作人员介绍，在资费方面，固话POS机每次与业务平台通信产生的通信费按照固定电话本地通话费标准执行，费用随固定电话费一同收取。银行卡跨行转账服务费将参照中国银联现行跨行转账收费标准执行。
　　为了揭开固话POS机的面纱，记者亲自来到了北京市海淀区五棵松营业厅进行相关业务的咨询。初看该机器外观和普通电话机区别不大，只不过液晶显示面板比较大。但是，话机上方贴着的“银联”标识，以及设置于电话机右侧的刷卡槽，显示了这部话机的与众不同。
　　“除了不能提取现金，它具备了银行ATM机和POS机的大部分功能，最重要的是它能够让人们在家中就交纳各种生活费用。”该营业厅的工作人员介绍说。目前，固话POS机能实现的功能包括信用卡还款、余额查询等自助银行业务，通过在固话POS机上刷卡，能支付水、电、煤气、固话、手机账单，还可以实现携程网的机票酒店预订。“银行卡跨行转账业务也能办理，不过得根据用户自己要求由网通或者银联工作人员上门办理。”针对记者对自助银行业务范围的疑问，该名工作人员解释道。
　　据记者了解，早在北京开通此项业务之前，中国银联联合中国电信在南方的一些省市（上海、江苏等部分居民中）也推出了该业务。
　　由此看出，固话POS市场正酝酿着一场突变。诺盛电信咨询分析报告指出，未来2～3年内，固网支付终端投放总量可能继续保持高速增长，预计到2008年固网支付终端覆盖用户群将达到约1000万人，2010年终端投放总量将达到600万台。
　　
　　安全性比传统POS机高
　　尽管固网支付已经展现出了良好的发展前景，但目前仍处于应用培育初期，人们对它的认识还颇为保守，比如很多老百姓就对它的数据安全问题有些担忧。
　　“固网支付的安全性是可以保证的。”北京银联商务有限公司的工作人员介绍，“固网支付终端（固话POS机）已经通过了银行卡检测中心的安全测试和认证，整个加密体制最大程度地降低了交易中可能出现的金融安全风险，在安全性上比传统的POS机有过之而无不及。”
　　除此之外，该工作人员还介绍，固网支付通信是在固话专网上采用加密算法传输，即一次交易使用一个密码，且每台终端只与惟一的电话号码捆绑，并不存在安全问题。
　　但推广单位对固话POS机的肯定，犹如“老王卖瓜，自卖自夸”似的显得并不是那样“掷地有声”。
　　中国金融认证中心技术总监关振胜则表示: “没有绝对安全的东西。”他认为，固话POS机的数据传输还是通过电话网，所以在安全方面还是有一定的漏洞，除非是端到端的加密技术才能解决安全问题。
　　但同时他也认为，固话POS机带来的更多的是一种方便，因为任何方式的资金交易都存在风险，相比之下，固话POS机可能比网络支付更加安全、可靠，因为固话是采用实名登记，从而在很大程度上绕过了困扰电子支付普及的安全问题。
　　中国银联负责固网支付的中国银联卡友信息有限公司市场总监黄喜胜也表示，固网的最大价值在于其最终用户的真实性，而这种点对点交易的真实性和可追溯性，对于金融类应用来说非常重要。使用固话支付的过程，可以证明卡在现场、用户在现场，并进行完整的交易认定。而这一优势正是移动支付和互联网支付所不具备的。
　　银联量变 传统电信质变
　　智能刷卡电话对银联和网通、电信等两大产业巨头来说，都是一个拓展市场的革新之举。“相对而言，银联寻求的是量变，它将银行卡的支付服务像神经末梢一样延伸到消费者身边，借助中国电信数以亿计的电话用户实现终端数量的大爆炸; 而电信寻求的是质变，它要把传统的电话机做一次改造，在固话上实现电子支付的增值创新。”某金融专家这样告诉记者。
　　今天手机的增值服务已繁花似锦，除了通话，手机也成为一个集拍照、听音乐、上网、缴费等多种功能的智能终端。而相比之下，固定电话却没有多大改变，固网运营商虽已提出向综合信息服务商转型的目标，但转型大多在IPTV、商务领航等宽带资源上拓展，而作为“立身之本”的固定电话却没能在增值服务上发生实质性的改变。
　　固话POS机实际上就是固话“变脸”的一次积极尝试，它寄托了电信、网通等电信运营商对固话增值潜力的期望。
　　据记者了解，中国电信有高达2亿的庞大用户，而中国网通的用户群也与它不相上下。从电信运营商层面来说，开展固话支付业务，可以发挥固网的信用优势，提升传统网络的附加价值; 占领宝贵的渠道客户资源，提高固网黏度; 最重要的是，还可以通过创新的商业赢利模式，增加非话音收入。
　　目前，中国电信正处于转型时期，融合业务被认为是中国电信当前业务发展的重中之重。如何将现有业务更好地包装，如何均衡宽带和未来的无线业务，都是摆在中国电信面前的现实问题。而固话POS机无疑是传统固话电信运营商转型的重要一步。
　　看来，固话POS机的推广，最受益的不见得是老百姓，而是另有其人―固话运营商，至于银行则是“坐收渔人之利”，大大地拓展了其交易渠道。
　　
　　点评
　　固话的“变脸”
　　只有30年历史的手机，发展日新月异，而有着130年历史的固定电话，却始终变化不大，这种反差是固网运营商无法坐视的。所以，如果留心一下，人们会发现，近年来固定电话也在悄悄地发生着一些改变。这种改变折射出固网运营商在转型路上的积极探索，而固话POS机业务就是其中改变之一。（文/丽丽）